第一篇：醫(yī)院藥劑工作條例

醫(yī)院藥劑工作條例

第一章 總 則

一、醫(yī)院藥劑工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證人民用藥安全有效的重要環(huán)節(jié)。衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)必須予以重視，認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

二、醫(yī)院藥劑科（藥房）是負(fù)責(zé)本院藥劑工作的部門(mén)，在院長(zhǎng)（或業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)）直接領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法令、條例、規(guī)章和制度，并有權(quán)檢查、監(jiān)督本院各醫(yī)療科（室）合理使用藥品，確保安全有效，嚴(yán)防浪費(fèi)。

三、醫(yī)院藥劑科（藥房）必須根據(jù)醫(yī)療、科研的需要，及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配處方和制劑；做好藥品管理供應(yīng)，搞好群眾性藥品質(zhì)量監(jiān)督，結(jié)合臨床積極開(kāi)展臨床藥學(xué)科研工作，以提高業(yè)務(wù)水平。

四、醫(yī)院藥劑工作人員，要熱愛(ài)本職專業(yè)，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)，努力做到又紅又專，全心全意為人民服務(wù)。

第二章 醫(yī)院藥事管理委員會(huì)

五、為協(xié)調(diào)全院計(jì)劃用藥和科學(xué)管理，醫(yī)院可根據(jù)自己的條件成立藥事管理委員會(huì)，由一位業(yè)務(wù)院長(zhǎng)、藥劑科（藥房）主任和各有關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人組成。

六、藥事管理委員會(huì)的主要任務(wù)是：審定、監(jiān)督本院用藥計(jì)劃；及時(shí)研究解決本院醫(yī)療用藥的重大問(wèn)題；負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查醫(yī)生合理用藥，并把合理用藥作為考核醫(yī)生的一項(xiàng)內(nèi)容。

第三章 藥劑科（藥房）的任務(wù)與組織

七、醫(yī)院藥劑科（藥房）的基本任務(wù)是：科學(xué)地管理全院藥品；為醫(yī)療需要及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配處方和制備各種制劑；供應(yīng)質(zhì)量合格的藥物；配合醫(yī)療需要積極開(kāi)展科學(xué)研究工作。

1．根據(jù)本院醫(yī)療和科研需要，編制藥品采購(gòu)計(jì)劃，做好藥品保管、供應(yīng)及賬卡登記，進(jìn)銷(xiāo)賬目統(tǒng)計(jì)報(bào)表，收方、發(fā)藥并審查核對(duì)等。

2．及時(shí)準(zhǔn)確地調(diào)配本院處方，按臨床需要制備制劑及加工炮制中草藥等。

3．為保證臨床用藥安全有效，建立健全藥品監(jiān)督和檢驗(yàn)制度，對(duì)藥品要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，不合格的藥品不準(zhǔn)使用。藥品質(zhì)量檢查工作，受當(dāng)?shù)厮帣z所業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

4．積極宣傳用藥知識(shí)，監(jiān)督合理用藥，科學(xué)用藥，并協(xié)助臨床做好新藥實(shí)驗(yàn)和藥品的療效評(píng)價(jià)工作；負(fù)責(zé)收集藥品的毒副反應(yīng)，定期向衛(wèi)生行政部門(mén)匯報(bào)并提出需要改進(jìn)和淘汰品種的意見(jiàn)。

5．密切配合臨床，積極研究中西藥品的新制劑；努力進(jìn)行技術(shù)革新，積極運(yùn)用新技術(shù)成就，創(chuàng)造療效高的新劑型。

6．擔(dān)負(fù)醫(yī)藥院校學(xué)生實(shí)習(xí)，藥劑人員進(jìn)修和基層醫(yī)療單位藥劑工作的技術(shù)指導(dǎo)。

八、醫(yī)院藥劑科（藥房）應(yīng)設(shè)中、西藥調(diào)劑、制劑（包括滅菌制劑）、中、西藥庫(kù)、藥品檢驗(yàn)等室，有條件的可設(shè)藥劑研究、情報(bào)資料室。

九、藥劑科（藥房）的人員編制，視醫(yī)院實(shí)際工作需要而定（其中必須配備一定比例的藥師）。中、西藥劑人員必須經(jīng)專業(yè)訓(xùn)練或具備專業(yè)知識(shí)，能勝任藥劑科工作任務(wù)。醫(yī)院要加強(qiáng)藥品管理，實(shí)行“金額管理、數(shù)量統(tǒng)計(jì)、實(shí)耗實(shí)銷(xiāo)”的辦法，建立相應(yīng)的管理制度。因?qū)嵭兴幤饭芾砀母锼璧呢?cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)人員應(yīng)另增編制。

十、藥劑科（藥房）應(yīng)配有勤雜人員，負(fù)責(zé)清洗用具、藥瓶，消毒、蒸餾，中藥的粉碎、挑揀和其他勤雜工作。其編制由醫(yī)院按照實(shí)際需要另增。

第四章 藥劑人員的主要職責(zé)

十一、主任藥師（主任中藥師）的主要職責(zé)是：

1．在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主持藥劑科（藥房）的日常科學(xué)技術(shù)工作，組織有關(guān)人員制訂技術(shù)操作規(guī)程和自配藥物制劑的質(zhì)量要求，并組織實(shí)施。

2．組織領(lǐng)導(dǎo)本科業(yè)務(wù)、技術(shù)工作，參加調(diào)配復(fù)雜的方劑、制劑和加工炮制，研究解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題，組織有關(guān)人員進(jìn)行科學(xué)實(shí)驗(yàn)，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，審議成果，寫(xiě)出資料。收集國(guó)內(nèi)外藥學(xué)技術(shù)情報(bào)，介紹國(guó)內(nèi)外有關(guān)藥品動(dòng)態(tài)。

3．安排布置并督促檢查本科人員業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，組織有關(guān)人員經(jīng)常深入各科室檢查藥品質(zhì)量和使用、保管情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。

4．主持制訂技術(shù)人員和進(jìn)修生的培訓(xùn)規(guī)劃，負(fù)責(zé)本科人員的技術(shù)考核和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高工作水平。

十二、副主任藥師（副主任中藥師）協(xié)助主任藥師工作，在無(wú)主任藥師的情況下，執(zhí)行主任藥師職責(zé)。

十三、主管藥師（主管中藥師）的主要職責(zé)是：

在主任藥師領(lǐng)導(dǎo)下，履行藥師（中藥師）的職責(zé)，并對(duì)藥師（中藥師）的工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

十四、藥師（中藥師）的主要職責(zé)是：

1．在主任藥師領(lǐng)導(dǎo)和主管藥師（主管中藥師）指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2．?dāng)M定技術(shù)操作規(guī)程，調(diào)配方劑，制備制劑和中草藥加工炮制，研究解決技術(shù)上的疑難問(wèn)題。

3．負(fù)責(zé)藥品的檢驗(yàn)、鑒定和藥品毒副反應(yīng)的報(bào)告工作。

4．對(duì)藥劑士（中藥士）、藥劑員（中藥劑員）的工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

十五、藥劑士（中藥士）的主要職責(zé)是：

1．在主任藥師領(lǐng)導(dǎo)和藥師的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2．擔(dān)任藥品的計(jì)劃采購(gòu)、收方、制備制劑、調(diào)劑、核對(duì)、發(fā)藥和制劑檢驗(yàn)、保管、統(tǒng)計(jì)、檢查及中藥的加工炮制等工作。

3．對(duì)藥劑員（中藥劑員）的工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。

十六、藥劑員（中藥劑員）的主要職責(zé)是：

1．在主任藥師領(lǐng)導(dǎo)和藥師、藥劑士的指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2．擔(dān)任一般的處方調(diào)配，藥品分裝，中藥加工炮制和簡(jiǎn)單藥劑的制備工作。

3．協(xié)助藥劑士（中藥士）進(jìn)行藥品的采購(gòu)、分發(fā)、保管、消耗登記、統(tǒng)計(jì)工作等。

第五章 調(diào)劑和制劑

十七、醫(yī)院藥劑科（藥房）必須具備符合要求的調(diào)劑和制劑及藥品檢驗(yàn)的必要設(shè)備和條件。建立嚴(yán)格的操作規(guī)程和質(zhì)量檢驗(yàn)制度，確保藥品質(zhì)量。凡不具備制劑條件和不進(jìn)行質(zhì)檢者，不得配制藥品制劑。

十八、醫(yī)院不準(zhǔn)辦藥廠，自配制劑，必須堅(jiān)持為醫(yī)療和科研服務(wù)的方向，堅(jiān)持自用原則，不得進(jìn)入市場(chǎng)，范圍只限于醫(yī)院臨床，科研需要，市場(chǎng)無(wú)供應(yīng)的藥物制劑。自制制劑必須制訂操作規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按要求檢驗(yàn)合格后方可使用。并要合理定價(jià)，國(guó)家有統(tǒng)一價(jià)格的，按規(guī)定價(jià)格執(zhí)行。

十九、各級(jí)醫(yī)療單位不得進(jìn)行生物制品的生產(chǎn)和制備，如醫(yī)療和科研特殊需要，必須具有嚴(yán)格的無(wú)菌條件和生物、生化的實(shí)驗(yàn)檢驗(yàn)設(shè)備，經(jīng)省、市衛(wèi)生行政部門(mén)批準(zhǔn)方可制備，以保證制品安全可靠。

二十、調(diào)劑和制劑所需原料、輔料必須符合藥用質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，中藥必須按要求進(jìn)行加工炮制，不合格的原料不得使用。

二十一、調(diào)劑要嚴(yán)格執(zhí)行處方制度，認(rèn)真審查處方，調(diào)配要遵守規(guī)程。稱量要準(zhǔn)確，不得估計(jì)取藥。處方調(diào)配后，必須經(jīng)過(guò)核對(duì)，調(diào)配者及核對(duì)者應(yīng)在處方上簽字，發(fā)藥時(shí)應(yīng)向病人說(shuō)明服用方法、劑量及注意事項(xiàng)。中藥方劑需先煎、后下，沖服、另兌等特殊煎法的藥物應(yīng)單包注明。

二十二、對(duì)違反規(guī)定，亂開(kāi)處方，濫用藥品等情況，藥劑科有權(quán)拒絕調(diào)配，情節(jié)嚴(yán)重者應(yīng)報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)或衛(wèi)生行政主管部門(mén)檢查處理。

第六章 藥品的保管

二十三、藥劑科（藥房）應(yīng)按計(jì)劃購(gòu)藥，藥品入庫(kù)時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品，須經(jīng)檢驗(yàn)合格后方可入庫(kù)備用。

二十四、按照《麻醉藥品管理?xiàng)l例》和《醫(yī)療用毒藥、限制性劇藥管理規(guī)定》管理麻醉藥品和毒、限劇藥，并監(jiān)督醫(yī)療上正確使用。

二十五、庫(kù)存藥品要建賬立卡，做到出入有據(jù)，賬物相符，定期盤(pán)點(diǎn)。

二十六、藥品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有必要的冷藏、避光、防潮、通風(fēng)、防鼠的設(shè)備條件，按藥品性質(zhì)分類保管，易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)性藥品要注意安全，另設(shè)倉(cāng)庫(kù)，單獨(dú)存放。

二十七、對(duì)藥品要經(jīng)常檢查，防止變質(zhì)失效，中草藥要根據(jù)它的特點(diǎn)，采取妥善辦法加強(qiáng)保管。

要加強(qiáng)進(jìn)銷(xiāo)藥品的數(shù)量統(tǒng)計(jì)，對(duì)過(guò)期失效、霉?fàn)€、蟲(chóng)蛀、變質(zhì)的藥品，不得使用，并報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后予以核銷(xiāo)處理。

第七章 藥劑的科學(xué)研究

二十八、藥劑科（藥房）要結(jié)合臨床，進(jìn)行有關(guān)藥劑的性質(zhì)，劑型，調(diào)劑，制劑，藥品質(zhì)量，配伍禁忌等的研究，不斷提高藥劑工作水平。

積極創(chuàng)造條件開(kāi)展臨床藥學(xué)研究，結(jié)合臨床，協(xié)助醫(yī)生制定合理給藥方案，力求達(dá)到提高療效，降低毒副反應(yīng)，確保用藥安全有效。

二十九、衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)藥劑科的科學(xué)研究工作要在人力、物力、財(cái)力和時(shí)間上，切實(shí)予以安排，給予保證。

第八章 藥劑人員的培養(yǎng)與提高

三

十、衛(wèi)生行政部門(mén)和醫(yī)院要采取多種形式組織學(xué)習(xí)開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，文獻(xiàn)介紹，經(jīng)驗(yàn)交流等活動(dòng)，提高藥劑人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。

三

十一、醫(yī)院對(duì)藥劑人員的技術(shù)職稱及行政職務(wù)晉升，應(yīng)按衛(wèi)生部頒發(fā)的《衛(wèi)生技術(shù)人員職稱晉升條例（試行）》的規(guī)定辦理。

第九章 附 則

三

十二、本規(guī)定自公布之日起施行。

三

十三、各省、市、自治區(qū)衛(wèi)生廳、局可根據(jù)本條例制定實(shí)施細(xì)則和具體辦法。

第二篇：醫(yī)院藥劑工作

上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)持“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一：加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的 業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過(guò)法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。二：嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購(gòu)制度，保證購(gòu)進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購(gòu)進(jìn)驗(yàn)收、在庫(kù)養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。

三：積極開(kāi)展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。

四：做好藥品采購(gòu)單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。

六：做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。

七：做好麻醉藥品和精神藥品的管理工作，有專人保管，專柜加鎖，專用賬冊(cè)，專冊(cè)登記。實(shí)行每班交班制度，做到賬物相符。嚴(yán)格審查處方用量及用法，保證麻醉藥品的安全合理使用。實(shí)行安瓶逐一交換制，不拖欠，不流失。

八：遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無(wú)一例不良記錄。

在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo).。

2010年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門(mén)的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，成績(jī)斐然！

現(xiàn)將2010藥劑工作情況總結(jié)如下：

一、管理方面

（一）認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)

1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；

2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購(gòu)入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。

3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。

4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有記錄，有分析，有措施。

5、修訂了我院2010年基本用藥目錄和處方集；出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品

多種，停止長(zhǎng)期不用藥品

個(gè)。按物價(jià)局要求，完成藥品調(diào)價(jià)

次，涉及藥品

個(gè)。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)，如

等。

2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科配合醫(yī)院HIS管理系統(tǒng)的切換，使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

3、嚴(yán)把藥品采購(gòu)質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法堅(jiān)持做到“陽(yáng)光采購(gòu)”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采供提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。

二、業(yè)務(wù)方面：

（一）業(yè)務(wù)增長(zhǎng)量：

1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止2010年底，門(mén)診藥房收入**萬(wàn)元、急診藥房收入**萬(wàn)元、病房藥房收入**萬(wàn)元、中藥房收入**萬(wàn)元。藥品銷(xiāo)售金額增長(zhǎng)%，2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門(mén)急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數(shù)占門(mén)診處方百分比為17.6%，達(dá)到了山西省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院三級(jí)評(píng)審中中藥飲片處方比例占門(mén)診處方15%以上的要求。住院處方數(shù)173330張，其中西藥處方數(shù)167582張，中藥飲片處方數(shù)5748張，發(fā)藥床位數(shù)為148614，其中西藥為142283，中藥飲片為6331。處方調(diào)配數(shù)量較去年增長(zhǎng)%。

3.作為省內(nèi)唯一一所三級(jí)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，我們注重充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用，在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。

（二）開(kāi)展的新業(yè)務(wù)

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下引進(jìn)了膏方制劑，目前各項(xiàng)設(shè)施已基本完善，即將生產(chǎn)。中醫(yī)歷來(lái)推崇秋冬進(jìn)補(bǔ)，膏方是中醫(yī)中藥劑型的一種，傳承了中醫(yī)“扶正補(bǔ)虛、辨癥施補(bǔ)”的精髓，而且可以“補(bǔ)虛扶弱、糾正亞健康、預(yù)防疾病及調(diào)理體虛”。據(jù)了解，無(wú)論是南方還是北方，膏方市場(chǎng)需求不斷增長(zhǎng)，制備膏方既有利于促進(jìn)患者康復(fù)和普遍提高人群身體素質(zhì)，有利于對(duì)傳統(tǒng)中醫(yī)藥的進(jìn)一步傳承與發(fā)揚(yáng)，也可為醫(yī)院創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、臨床服務(wù)方面：

（一）窗口服務(wù)

藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門(mén)的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了一些嘗試。

在會(huì)診部?jī)?nèi)設(shè)立了中藥調(diào)劑臺(tái)。為了能使患者更加方便地、及時(shí)地取到中草藥，本著一切服務(wù)于患者的態(tài)度，在會(huì)診部設(shè)立了中藥調(diào)劑臺(tái)。

對(duì)住院藥房配送藥品進(jìn)行了合理化分流。就住院藥房病區(qū)取藥多、處方多，給工作上帶來(lái)諸多問(wèn)題，做出了由急診藥房分擔(dān)部分配送任務(wù)的調(diào)整，得到了醫(yī)生和患者的認(rèn)可。

為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實(shí)行了中成藥和西藥進(jìn)行分類管理。

（二）臨床藥學(xué)服務(wù)

全方面的展開(kāi)了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了五名臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開(kāi)展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。

新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門(mén)急診處方（包括麻醉、精神藥品處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。

根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來(lái)危害。

藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)

例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。

四、教學(xué)與科研方面

（一）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和帶教工作

通過(guò)鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，2006共有

人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。積極認(rèn)真的參加我院組織的各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流，我科增添投影儀等教學(xué)設(shè)備，提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開(kāi)展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與，及引進(jìn)新藥進(jìn)一步科學(xué)化、合理化和民主化；

我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，制定

名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，我科圓滿地完成帶教任務(wù)，借此機(jī)會(huì)我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。

（二）科研工作

1、科研工作順利進(jìn)行，申請(qǐng)到《災(zāi)難醫(yī)學(xué)的整合性架構(gòu)研究》和《降脂飲顆粒的質(zhì)量控制及生物效應(yīng)研究》兩項(xiàng)院級(jí)課題。

3、本全科發(fā)表學(xué)術(shù)論文

篇，參與編寫(xiě)專著

本。

科室工作人員整體業(yè)務(wù)水平大幅度提高。至2009年我科共有職工25人(兩人見(jiàn)習(xí))，其中?？埔陨?9人。25人中有高級(jí)職稱2人，中級(jí)職稱9人。全科有7人通過(guò)國(guó)家職業(yè)藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。

在優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)與鼓勵(lì)措施方面：

一、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)

鑒于中藥房工作量的不斷加大，為了加強(qiáng)中藥體系的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為中藥房增加副組長(zhǎng)一名；

二、改善了科室人員的待遇

為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發(fā)窗口風(fēng)險(xiǎn)金。對(duì)藥劑科聘用人員的合同、待遇問(wèn)題進(jìn)行了全面的解決。通過(guò)和院方協(xié)調(diào)，及時(shí)的為我科室待聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對(duì)聘用人員實(shí)行同工同酬，做到了“人盡其才”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱情。

仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；；

在過(guò)去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開(kāi)展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門(mén)之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。

針對(duì)不足，展望來(lái)年，確定今后我科工作重點(diǎn)：

一、臨床用藥指導(dǎo)，增強(qiáng)臨床干預(yù)力度，二、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制，降低輸液被污染的危險(xiǎn)，避免細(xì)胞毒性藥物及抗生素類藥物對(duì)配置人員造成的潛在危害，并優(yōu)化使用現(xiàn)有人員，提高臨床工作效率。

二、發(fā)展中藥制劑：我院為中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院，依托眾多中醫(yī)名醫(yī)的平臺(tái)，發(fā)掘療效好、安全性高的中藥制劑。通過(guò)整理驗(yàn)方、協(xié)定處方等途經(jīng)，逐步開(kāi)發(fā)我院自己的中藥制劑。

三、培養(yǎng)和引進(jìn)人才：提供高水平、全方位的藥學(xué)服務(wù)需要高素質(zhì)的藥學(xué)人才，實(shí)施在崗培訓(xùn)，采用培養(yǎng)現(xiàn)有人才和引進(jìn)人才相結(jié)合的方式。

四、積極開(kāi)展科研工作，將科研工作重點(diǎn)確定為圍繞臨床需求，科研項(xiàng)目要來(lái)源于臨床并能夠充分服務(wù)于臨床。

五、更多地參與學(xué)術(shù)交流: 為了更好的接觸新知識(shí)，新觀念，希望醫(yī)院能定期批準(zhǔn)我們參加技術(shù)方面的交流，掌握藥事管理的新知識(shí)。

第三篇：醫(yī)院藥劑科主任工作職責(zé)

1、在醫(yī)院院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)藥劑科的工作，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研和行政管理工作。

2、制定科室工作計(jì)劃并組織實(shí)施；督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)；擬定藥品預(yù)算、采購(gòu)計(jì)劃，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

3、督促檢查藥品管理情況，包括毒、麻、精神、貴重藥品的使用、管理以及藥品檢驗(yàn)鑒定工作；領(lǐng)導(dǎo)所屬人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，確保安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故；組織領(lǐng)導(dǎo)藥品調(diào)配與制劑工作，實(shí)行管理制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，滿足醫(yī)療科研的需求。

4、密切配合臨床工作，深入科室，了解需要，征求意見(jiàn)，主動(dòng)供應(yīng)，得知有危重病員搶救時(shí)，組織人員積極參加，主動(dòng)配合。

5、開(kāi)展臨床藥學(xué)工作，建立藥品信息網(wǎng)絡(luò)，搜集整理藥品情報(bào)資料，宣傳用藥知識(shí)，配合醫(yī)護(hù)人員做好新藥驗(yàn)證、臨床療效評(píng)價(jià)及藥品不良反應(yīng)報(bào)告等；及時(shí)向衛(wèi)生行政部門(mén)反映有關(guān)藥品生產(chǎn)、流通及使用中的問(wèn)題。

6、組織實(shí)施藥品使用登記、統(tǒng)計(jì)工作。

7、領(lǐng)導(dǎo)所屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行技術(shù)考核，提出升、調(diào)、獎(jiǎng)、懲的意見(jiàn)。

8、負(fù)責(zé)藥學(xué)院校學(xué)生實(shí)習(xí)和醫(yī)療單位藥劑人員進(jìn)修的技術(shù)指導(dǎo)工作。

9、確定本科人員輪換和值班安排。

第四篇：醫(yī)院藥劑演講稿范文

默默無(wú)聞勤奉獻(xiàn)樸實(shí)無(wú)華寫(xiě)青春

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友，大家好！

我演講的題目是“默默無(wú)聞勤奉獻(xiàn)，樸實(shí)無(wú)華寫(xiě)青春”。

至今我還記得讀書(shū)的時(shí)候看過(guò)一篇韓美林先生寫(xiě)冰燈的文章，他贊美冰燈不但外形上晶瑩剔透，而且在短暫的生命歷程中給觀賞者呈現(xiàn)溫暖的美。一直記得這篇美文，是因?yàn)轫n先生筆下的冰燈不就是我們醫(yī)務(wù)工作者嗎——潔白晶瑩，給無(wú)數(shù)人以溫暖和希望。韓先生的文章中有這么一句話印象深刻：青春的價(jià)值不在他的長(zhǎng)度，而在他的價(jià)值。

青春是人生的黃金時(shí)期，是人生旅途中一朵艷麗的鮮花，它充滿著求知的渴望和競(jìng)爭(zhēng)的豪情，也充滿著美好的理想和堅(jiān)忍不拔的信心。一個(gè)人的青春既可以平淡無(wú)奇，也可以輝煌壯麗，而我們的青春，在默默地奉獻(xiàn)給平凡的藥劑事業(yè)時(shí)，期待創(chuàng)造輝煌。

藥劑這個(gè)行業(yè)，給人們的印象既沒(méi)有醫(yī)生那樣神圣，也沒(méi)有護(hù)士那樣溫馨，但它卻是連接醫(yī)患雙方的紐帶，是樹(shù)立醫(yī)院形象的窗口。因此，我們藥劑科的同志們，始終把服務(wù)到位、病人滿意作為檢驗(yàn)工作的唯一標(biāo)準(zhǔn)，牢記“文明服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流，病人至上，服務(wù)第一”的思想，竭力做到滿面春風(fēng)待病人、全心全意為群眾，用一顆友愛(ài)之心、責(zé)任之心搭建起了促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧的橋梁。

藥劑工作，平凡而又瑣碎。從進(jìn)藥、擺放到調(diào)劑、保管，從出庫(kù)、搬運(yùn)到劃價(jià)、出售，從藥事咨詢服務(wù)到不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，既有腦力勞動(dòng)又有體力勞動(dòng)，工作十分辛苦。而我們藥劑科大多是女同志，均已為人妻、為人母，上有年邁的老人，下有年幼的孩子，家庭瑣事非常多，但無(wú)論工作多累、困難多大、生活多苦，我們總是和男同志一道始終堅(jiān)守在工作一線，用實(shí)際行動(dòng)為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱。記得去年醫(yī)院搬遷的時(shí)候，每天都要忙到晚上十多點(diǎn)，有些女同志的丈夫不在身邊，年幼的孩子需要照看，確實(shí)沒(méi)時(shí)間加班，但想到新辦公樓正式對(duì)外接診后藥事服務(wù)不能及時(shí)跟上，影響的不僅是醫(yī)院的形象，還有人們的健康后，我們毅然舍小家、顧大家。

有人認(rèn)為，藥師憑醫(yī)生的處方售藥，工作最簡(jiǎn)單，不需要什么技術(shù)。其實(shí)，藥劑師不僅需要精湛的技術(shù)，還需要有足夠的耐心、責(zé)任心，售藥工作也并不只是看方拿藥。為打造“放心藥房”，保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，我們藥劑人員在售藥時(shí)，不僅要核對(duì)藥名、劑量，還要查驗(yàn)有無(wú)配伍禁忌、用藥是否合理等，因工作繁忙，醫(yī)生一時(shí)疏忽寫(xiě)錯(cuò)劑量和藥名的事是常有的，一旦發(fā)現(xiàn)處方中存在瘕疵，我們總能及時(shí)地與醫(yī)生進(jìn)行溝通，避免意外事故發(fā)生。對(duì)于中藥，一張草藥方少則幾味藥，多則二十幾味，調(diào)劑草藥重要的環(huán)節(jié)是劑量準(zhǔn)確，準(zhǔn)確的劑量不但對(duì)得起患者花錢(qián)消費(fèi)，更重要的是能達(dá)到滿意的療效。為此，中藥房主任常說(shuō)一句話：“中藥師手中的這桿秤，稱出的是草藥，平衡的是一顆心。”藥師在稱藥時(shí)，秤高秤低都不行，低了影響療效，高了會(huì) 1

引起副作用。真所謂“差之毫厘，謬以千里?！币龅綄?duì)患者極端負(fù)責(zé)，必須把握好手中這桿秤。

藥房是醫(yī)院對(duì)外服務(wù)的窗口，展示的是醫(yī)院的形象，這就要求我們藥劑工作者時(shí)刻注重自我形象，不斷加強(qiáng)自我修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，將“以病人為中心”的宗旨融合到工作中，在言行上“急病人所急、想病人所想、做病人所做”，即使在面對(duì)挫折、遭遇失敗的時(shí)候也必須面帶微笑，周到服務(wù)。去年，我和屈海燕參加競(jìng)聘考試，因忙于工作，平時(shí)帶著年幼的孩子，沒(méi)空復(fù)習(xí)準(zhǔn)備，最終落聘，隨后幾天我心煩意亂?？荚嚱Y(jié)果出來(lái)后的第三天，正是我心里極度傷心地時(shí)候，碰巧一位患者因嫌藥價(jià)貴，在藥房前無(wú)理取鬧，我真想狠狠地和他理論一番，但轉(zhuǎn)念一想：病人生了病，情緒易激動(dòng)，面對(duì)著病人，我們應(yīng)該用一種換位思考的方式，如果是自己生了病，同樣容易激動(dòng)。多從病人的角度審視自己，在服務(wù)上更加主動(dòng)周到、在態(tài)度上更加耐心細(xì)致，而且，和我一同落聘的屈海燕前一天還曾微笑著說(shuō)：“人生之路還很長(zhǎng)，身份并不是最重要的，重要的是被人們稱為白衣天使的我們，能用自己所掌握的知識(shí)服務(wù)病人、造?；颊??！庇谑?，我耐心地對(duì)他進(jìn)行解釋，最終這位患者滿意而去。

有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“我所做的僅僅是一滴水珠，大家一起來(lái)做必將匯成愛(ài)的河流。”是啊，勿以善小而不為。為了醫(yī)院明天更美好，為了醫(yī)患關(guān)系更和諧，讓我們大家共同傳承白求恩精神，用自己有限的青春和無(wú)私的奉獻(xiàn)，讓患者們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏。

最后，借用《南方周末》的宣傳詞：“讓悲觀者前行，讓無(wú)力者有力”。讓我們以此共勉！謝謝大家！

第五篇：藥劑工作

工作總結(jié)

從一開(kāi)始的實(shí)習(xí)工作到現(xiàn)在已經(jīng)五年有余了。積跬步，至千里，在這一路我看著自己在醫(yī)院一步一步的成長(zhǎng)，一點(diǎn)一點(diǎn)的積累經(jīng)驗(yàn)：從剛開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的沉穩(wěn)應(yīng)對(duì)。在工作期間，我始終秉持著職業(yè)操守，遵循醫(yī)師的原則，從平時(shí)的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，下面，是我個(gè)人近年的工作總結(jié)。

身為一名藥師，我平時(shí)的工作內(nèi)容主要有兩大塊。首先，我負(fù)責(zé)PIVAS藥物調(diào)劑工作，分析鑒別臨床診斷與所選藥品的相符性，根據(jù)相關(guān)診斷進(jìn)行配藥，確認(rèn)所選藥品品種、規(guī)格、用量的正確與適宜，注意抗生素的用量用法。同時(shí)，對(duì)不合理的用藥醫(yī)囑及時(shí)與處方醫(yī)師溝通，對(duì)特殊用藥進(jìn)行精確的調(diào)配。其次，對(duì)調(diào)配的藥劑進(jìn)行復(fù)核，確保藥品調(diào)劑的質(zhì)量。最后，協(xié)助配置人員消毒輸液袋加藥處、西林瓶塞等。

當(dāng)然，在做好我的本職工作的同時(shí)，我也積極完成上級(jí)交代給我的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的栽培。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)下，我積極向外國(guó)的專家教授溝通學(xué)習(xí)，在鍛煉自己口語(yǔ)的同時(shí)，也進(jìn)一步刷新了自己的專業(yè)知識(shí)，對(duì)藥品的調(diào)劑也有了新的見(jiàn)解與領(lǐng)悟。在工作之余，我也會(huì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，閱讀一些外文文獻(xiàn)，與時(shí)俱進(jìn)，也會(huì)積極參加院內(nèi)的歌手大賽，主動(dòng)的參加了PIVAs舉辦的文化藝術(shù)節(jié)，這也是我的興趣所在。今年，我成功的完成了復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院本科學(xué)業(yè)，并被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)生，獲得醫(yī)學(xué)學(xué)士學(xué)位。

當(dāng)然，我可能做的還不夠完美，在工作中偶爾會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，但是我非常幸運(yùn)，我有一群愛(ài)我、關(guān)懷我的同事和領(lǐng)導(dǎo)，在他們的熏陶中，我也逐漸變得優(yōu)秀。在這里，我特別想感謝的是我的領(lǐng)導(dǎo)——朱斌老師，每次都是在我最為艱難的時(shí)候伸出一雙手，將我從泥沼中救贖出來(lái)。在未來(lái)，我希望能遇到更加完美的自己！