第一篇：醫院管理-藥劑人員考績、考核制度

藥劑人員考績、考核制度

（一）藥劑科（部）要建立藥學人員考核，考核領導小組，由科主任，組長定期、不定期地對藥學人員進行考績，考核成績存入業務技術檔案。

（二）藥劑科（部）要按上級的部署要求，根據實際情況，每年一次，制定具體的考績、考核內容、方法和標準。

（三）政治思想和服務質量按醫院規定進行考核，藥劑科要及時上報，留底存入藥劑科的自建檔案。

（四）藥學人員的出版著作發表論文、發明專刊、科研成果技術革新、獲獎等級、及在工作中有突出的成績、先進事例或發生嚴重差錯及事故，均應作為考績、考核內容登記入科（部）業務技術檔案。

第二篇：藥劑人員工作總結

述職報告

本人于2005年9月被分配到XXX醫院，在中心藥房從事藥劑專業，至今工作已四年有余，現將工作表現展述如下：

一、政治思想方面

在院黨委和團支部的領導下，認真學習馬列主義毛澤東思想和鄧小平理論，領會十七大精神，貫徹落實“三個代表”重要思想，將科學發展觀與實際工作相結合，使自身素質不斷得到提高。工作中，尊重領導，團結同事，服從分配，團結民族同志，對待病患如親人，盡己所能滿足患者合理需求，曾多次為家庭困難病人送衣送飯，并多次為災區、希望工程、貧困母親捐款。對新調入的同事熱情關心，幫助他們熟悉工作制度、工作流程，耐心解答工作中的疑問，將自己的知識和經驗毫無保留的傳授給他們，使其早日勝任工作崗位。

二、組織紀律方面

自覺遵守院內各項規章制度，不遲到，不早退，無脫崗、曠工現象發生，積極參加院內組織的一切公益活動，包括棗樹地除草、植樹造林、拉線修邊、鏟草清渠、秋季拾花等，為團場的發展貢獻自己的微薄之力。在工作量大、人手緊張的情況下，犧牲休息時間，主動要求上班，保證了醫院工作的順利開展。

三、廉潔自律方面

嚴格執行查對制度，遵醫囑配藥，定期盤點，保證藥品、物品入出量相符，從不利用崗位之便私吞公物，贏得領導和同事的信任。

四、專業技術方面

一切按制度辦事，遵守操作規程，嚴格執行“四查十對”制度，認真查閱醫囑，發現問題及時和醫生溝通，保證給病人配對每一劑針，發對每一片藥。利用空閑時間刻苦學習專業知識，不斷提高理論水平，在院內組織的每一次“三基”考試，成績均為合格。同時，時刻應備考試，爭取早日拿到執業藥師資格證，在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

同時，工作中還存在很多不足之處，對個別藥物的劑量不能正確掌握，對藥房所有藥品的種類和數量沒有完全熟知，不能做到及時與醫生溝通對藥品進行適當調整。

在今后的工作中，嚴格要求自己，發揚優點，彌補不足，發揮自己的最大潛能，為職工群眾的健康獻一份力量。

第三篇：藥劑人員崗位職責

藥劑人員崗位職責

1、負責藥品（包括實行零差率銷售的藥品）的計劃、請領、分發、采購、報銷、回收、下送、登記、統計和藥 品制劑與處方調配等項工作。

2、審核藥品處方，保證配發的藥品質量合格，安全有 效。

3、根據社區衛生服務基本用藥目錄和社區居民用藥需 求，做好常用藥品的儲備，保證搶救藥品的供應。

4、指導患者合理用藥，開展合理用藥的健康教育。

5、檢查毒、麻、一類精神藥品和其他藥品的使用、管 理情況，發現問題及時處理。

第四篇：醫院藥劑工作

上半年藥劑科的各項工作，在我院領導的正確領導下，以堅持“學習實踐科學發展觀”為己任，認真貫徹執行藥事管理的有關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，全科職工以團結協作、求真務實的精神態度，順利完成了各項工作任務和目標，現將工作總結如下：

一：加強理論知識的學習，制定了全年的 業務知識學習計劃，每月按時按質完成。在繁忙的工作中，按時完成院務布置的任務。通過法律法規和理論知識的學習，增強了藥品管理的法律知識、質量意識和安全意識，加強了對病人的責任感。在工作中不斷吸取新的知識以提高自身業務素質，轉變藥劑師只是單純的正確調配藥品的觀念，還肩負向患者宣傳如何安全正確用藥的職責。二：嚴格執行醫院的藥品采購制度，保證購進藥品的質量，并密切聯系臨床，及時了解各科藥品需求動態及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時供應。加強藥品在購進驗收、在庫養護等環節的質量管理，從而有效保證了我院藥品質量，保障了患者的用藥安全。

三：積極開展藥品不良反應的監測，將藥品不良反應的監測工作轉為主動服務的形式。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發現藥品不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報藥品不良反應報告表，我可及時做好藥品不良反應事件的網報工作。

四：做好藥品采購單據的整理和供應單位的對賬工作，協助財務部門做好藥品經濟核算工作。

五：重視藥品效期管理，建立了效期藥品報警制度，做到“先進先出”、“進效期先出”的原則。每月都進行效期藥品的自查，將臨近效期內的藥品報告臨床，根據具體情況采取措施，臨床合理調整，以減少藥品的報損量。

六：做好藥劑科的清潔衛生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發出的藥品整潔。

七：做好麻醉藥品和精神藥品的管理工作，有專人保管，專柜加鎖，專用賬冊，專冊登記。實行每班交班制度，做到賬物相符。嚴格審查處方用量及用法，保證麻醉藥品的安全合理使用。實行安瓶逐一交換制，不拖欠，不流失。

八：遵守院規院紀，全科無一例不良記錄。

在以后工作中，堅持做到更好更細，把藥劑科工作完美化，科學化，合理化，是我們的奮斗目標.。

2010年，是忙碌的一年，這一年里，藥劑科在醫院領導和各兄弟科室的大力支持下，依據國家、地方的相關法律法規，緊緊圍繞醫院的工作重點和要求，結合本部門的實際情況，按照目標責任管理模式，統籌規劃，層層落實，團結協作，成績斐然！

現將2010藥劑工作情況總結如下：

一、管理方面

（一）認真履行藥物與治療學委員會職責

1、組織修訂了藥劑科動態管理制度，并全面落實到位，進一步規范了我院的藥事管理；

2、組織藥物與治療學委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預和改進措施，優化藥物治療方案。

3、與醫務科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲備更加合理。

4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導，使得特殊藥品的管理環環相扣，對所發現的問題有記錄，有分析，有措施。

5、修訂了我院2010年基本用藥目錄和處方集；出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。

（二）做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求

1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應。新引進藥品

多種，停止長期不用藥品

個。按物價局要求，完成藥品調價

次，涉及藥品

個。想方設法滿足臨床急需藥品的供應，如

等。

2、藥品動態流動是醫院信息化管理中的一個重要組成部分，我科配合醫院HIS管理系統的切換，使得藥品流動有序運轉。

3、嚴把藥品采購質量關，按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”，各調劑室對上架藥品質量層層驗收，注重細節，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關，確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環節的質量和療效，對藥品進行嚴密的臨床觀察，及時掌握藥品使用的信息反饋，為藥品采供提供質量依據。為降低臨床靜脈配制中污染的機率，引進了小劑量溶媒。

二、業務方面：

（一）業務增長量：

1.隨著醫院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應量也大幅增長，截止2010年底，門診藥房收入**萬元、急診藥房收入**萬元、病房藥房收入**萬元、中藥房收入**萬元。藥品銷售金額增長%，2.處方調劑增長量：全年門急診處方量共139799張，其中西藥處方115209張，中藥飲片處方24590張，中藥飲片處方數占門診處方百分比為17.6%，達到了山西省中西醫結合醫院三級評審中中藥飲片處方比例占門診處方15%以上的要求。住院處方數173330張，其中西藥處方數167582張，中藥飲片處方數5748張，發藥床位數為148614，其中西藥為142283，中藥飲片為6331。處方調配數量較去年增長%。

3.作為省內唯一一所三級中西醫結合醫院，我們注重充分發揚祖國傳統醫藥在疾病治療中的作用，在今年一年中共為煎藥12659袋。中成藥的品種的品種也日趨豐富，極大地滿足了病人的需求。

（二）開展的新業務

在醫院領導的支持下引進了膏方制劑，目前各項設施已基本完善，即將生產。中醫歷來推崇秋冬進補，膏方是中醫中藥劑型的一種，傳承了中醫“扶正補虛、辨癥施補”的精髓，而且可以“補虛扶弱、糾正亞健康、預防疾病及調理體虛”。據了解，無論是南方還是北方，膏方市場需求不斷增長，制備膏方既有利于促進患者康復和普遍提高人群身體素質，有利于對傳統中醫藥的進一步傳承與發揚，也可為醫院創造新的經濟增長點。

三、臨床服務方面：

（一）窗口服務

藥房窗口服務作為醫院服務的重要組成部分，不僅是反映醫院精神面貌和文明素質的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數量急劇增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優化服務流程，提高服務質量，增進醫患溝通，構建和諧醫患關系上做了一些嘗試。

在會診部內設立了中藥調劑臺。為了能使患者更加方便地、及時地取到中草藥，本著一切服務于患者的態度，在會診部設立了中藥調劑臺。

對住院藥房配送藥品進行了合理化分流。就住院藥房病區取藥多、處方多，給工作上帶來諸多問題，做出了由急診藥房分擔部分配送任務的調整，得到了醫生和患者的認可。

為了進一步加強對藥品的合理化管理，方便患者取藥，成立了中成藥房，實行了中成藥和西藥進行分類管理。

（二）臨床藥學服務

全方面的展開了臨床藥學工作，進一步明確了五名臨床藥師職責，確保藥師能真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學服務。定期參加臨床科室業務大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等，參與醫務科組織的全院病歷聯合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇選擇、給藥劑量、途經、方法、藥物治療監測及藥動學參數等方面向醫生提供咨詢和藥療服務信息。

新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方（包括麻醉、精神藥品處方）及病房醫囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價，評價結果，及時發現、糾正醫生不合理用藥現象。

根據醫院用藥的動態監測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應用有效監測，并及時向上級領導匯報和向臨床科室通報，并建立我院抗菌藥物臨床使用預警機制，指導臨床合理用藥，防止因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。

藥品不良反應監測工作取得一定成績，在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應的監測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應報告，今年共上報藥品不良反應

例。發現藥品發生不良反應時，協助臨床做好藥品不良反應的處理工作并查找原因，如與藥品質量有關的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。

四、教學與科研方面

（一）業務學習和帶教工作

通過鼓勵職工積極參加繼續教育培訓、利用工作閑暇加強業務學習，2006共有

人參加全國或省內學術交流會議。積極認真的參加我院組織的各種講課，以及每兩周的科室業務學習。為了科室成員更好的學習與交流，我科增添投影儀等教學設備，提高了科室內部的學習氛圍。對新引進藥物品種開展學術講座，使我科室成員都能積極參與，及引進新藥進一步科學化、合理化和民主化；

我科根據學校的實習要求，制定

名實習生的實習計劃，指定專人負責帶教及指導其畢業論文的撰寫，我科圓滿地完成帶教任務，借此機會我科工作人員自身業務水平也得到了提高。

（二）科研工作

1、科研工作順利進行，申請到《災難醫學的整合性架構研究》和《降脂飲顆粒的質量控制及生物效應研究》兩項院級課題。

3、本全科發表學術論文

篇，參與編寫專著

本。

科室工作人員整體業務水平大幅度提高。至2009年我科共有職工25人(兩人見習)，其中專科以上19人。25人中有高級職稱2人，中級職稱9人。全科有7人通過國家職業藥師考試。藥劑科今年的帶教工作已圓滿完成。

在優化人員結構與鼓勵措施方面：

一、優化了科室人員結構

鑒于中藥房工作量的不斷加大，為了加強中藥體系的管理，同時優化我科室人員結構，為中藥房增加副組長一名；

二、改善了科室人員的待遇

為進一步體現了工作待遇的公平、公正性，給予中藥房、煎藥中心的工作人員增發窗口風險金。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協調，及時的為我科室待聘人員續簽了工作合同，同時，對聘用人員實行同工同酬，做到了“人盡其才”，進一步調動了人員積極性和工作熱情。

仍存在很多不足之處，如主動服務意識欠缺；；

在過去一年的工作中，藥劑科的服務水平和業務量均在不斷上升，整體發展勢頭良好，取得的進步和成績大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業素質還有待進一步提高，服務態度還有待進一步改善，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導的開展還有待進一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強等等。

針對不足，展望來年，確定今后我科工作重點：

一、臨床用藥指導，增強臨床干預力度，二、建立靜脈配制中心：靜脈配置工作全部由靜脈配置中心完成集中配制，降低輸液被污染的危險，避免細胞毒性藥物及抗生素類藥物對配置人員造成的潛在危害，并優化使用現有人員，提高臨床工作效率。

二、發展中藥制劑：我院為中西醫結合醫院，依托眾多中醫名醫的平臺，發掘療效好、安全性高的中藥制劑。通過整理驗方、協定處方等途經，逐步開發我院自己的中藥制劑。

三、培養和引進人才：提供高水平、全方位的藥學服務需要高素質的藥學人才，實施在崗培訓，采用培養現有人才和引進人才相結合的方式。

四、積極開展科研工作，將科研工作重點確定為圍繞臨床需求，科研項目要來源于臨床并能夠充分服務于臨床。

五、更多地參與學術交流: 為了更好的接觸新知識，新觀念，希望醫院能定期批準我們參加技術方面的交流，掌握藥事管理的新知識。

第五篇：醫院藥劑工作條例

醫院藥劑工作條例

第一章 總 則

一、醫院藥劑工作是醫院工作的重要組成部分，是保證人民用藥安全有效的重要環節。衛生行政部門和醫院領導必須予以重視，認真加強領導。

二、醫院藥劑科（藥房）是負責本院藥劑工作的部門，在院長（或業務副院長）直接領導下，貫徹執行藥政管理的有關法令、條例、規章和制度，并有權檢查、監督本院各醫療科（室）合理使用藥品，確保安全有效，嚴防浪費。

三、醫院藥劑科（藥房）必須根據醫療、科研的需要，及時準確地調配處方和制劑；做好藥品管理供應，搞好群眾性藥品質量監督，結合臨床積極開展臨床藥學科研工作，以提高業務水平。

四、醫院藥劑工作人員，要熱愛本職專業，認真學習政治和業務，努力做到又紅又專，全心全意為人民服務。

第二章 醫院藥事管理委員會

五、為協調全院計劃用藥和科學管理，醫院可根據自己的條件成立藥事管理委員會，由一位業務院長、藥劑科（藥房）主任和各有關業務科室負責人組成。

六、藥事管理委員會的主要任務是：審定、監督本院用藥計劃；及時研究解決本院醫療用藥的重大問題；負責指導、檢查醫生合理用藥，并把合理用藥作為考核醫生的一項內容。

第三章 藥劑科（藥房）的任務與組織

七、醫院藥劑科（藥房）的基本任務是：科學地管理全院藥品；為醫療需要及時準確地調配處方和制備各種制劑；供應質量合格的藥物；配合醫療需要積極開展科學研究工作。

1．根據本院醫療和科研需要，編制藥品采購計劃，做好藥品保管、供應及賬卡登記，進銷賬目統計報表，收方、發藥并審查核對等。

2．及時準確地調配本院處方，按臨床需要制備制劑及加工炮制中草藥等。

3．為保證臨床用藥安全有效，建立健全藥品監督和檢驗制度，對藥品要進行嚴格檢查，不合格的藥品不準使用。藥品質量檢查工作，受當地藥檢所業務指導。

4．積極宣傳用藥知識，監督合理用藥，科學用藥，并協助臨床做好新藥實驗和藥品的療效評價工作；負責收集藥品的毒副反應，定期向衛生行政部門匯報并提出需要改進和淘汰品種的意見。

5．密切配合臨床，積極研究中西藥品的新制劑；努力進行技術革新，積極運用新技術成就，創造療效高的新劑型。

6．擔負醫藥院校學生實習，藥劑人員進修和基層醫療單位藥劑工作的技術指導。

八、醫院藥劑科（藥房）應設中、西藥調劑、制劑（包括滅菌制劑）、中、西藥庫、藥品檢驗等室，有條件的可設藥劑研究、情報資料室。

九、藥劑科（藥房）的人員編制，視醫院實際工作需要而定（其中必須配備一定比例的藥師）。中、西藥劑人員必須經專業訓練或具備專業知識，能勝任藥劑科工作任務。醫院要加強藥品管理，實行“金額管理、數量統計、實耗實銷”的辦法，建立相應的管理制度。因實行藥品管理改革所需的財會統計人員應另增編制。

十、藥劑科（藥房）應配有勤雜人員，負責清洗用具、藥瓶，消毒、蒸餾，中藥的粉碎、挑揀和其他勤雜工作。其編制由醫院按照實際需要另增。

第四章 藥劑人員的主要職責

十一、主任藥師（主任中藥師）的主要職責是：

1．在院長領導下，主持藥劑科（藥房）的日常科學技術工作，組織有關人員制訂技術操作規程和自配藥物制劑的質量要求，并組織實施。

2．組織領導本科業務、技術工作，參加調配復雜的方劑、制劑和加工炮制，研究解決技術上的疑難問題，組織有關人員進行科學實驗，并總結經驗，審議成果，寫出資料。收集國內外藥學技術情報，介紹國內外有關藥品動態。

3．安排布置并督促檢查本科人員業務技術學習，組織有關人員經常深入各科室檢查藥品質量和使用、保管情況，發現問題及時處理。

4．主持制訂技術人員和進修生的培訓規劃，負責本科人員的技術考核和業務學習，不斷提高工作水平。

十二、副主任藥師（副主任中藥師）協助主任藥師工作，在無主任藥師的情況下，執行主任藥師職責。

十三、主管藥師（主管中藥師）的主要職責是：

在主任藥師領導下，履行藥師（中藥師）的職責，并對藥師（中藥師）的工作進行技術指導。

十四、藥師（中藥師）的主要職責是：

1．在主任藥師領導和主管藥師（主管中藥師）指導下進行工作。

2．擬定技術操作規程，調配方劑，制備制劑和中草藥加工炮制，研究解決技術上的疑難問題。

3．負責藥品的檢驗、鑒定和藥品毒副反應的報告工作。

4．對藥劑士（中藥士）、藥劑員（中藥劑員）的工作進行技術指導。

十五、藥劑士（中藥士）的主要職責是：

1．在主任藥師領導和藥師的指導下進行工作。

2．擔任藥品的計劃采購、收方、制備制劑、調劑、核對、發藥和制劑檢驗、保管、統計、檢查及中藥的加工炮制等工作。

3．對藥劑員（中藥劑員）的工作進行技術指導。

十六、藥劑員（中藥劑員）的主要職責是：

1．在主任藥師領導和藥師、藥劑士的指導下進行工作。

2．擔任一般的處方調配，藥品分裝，中藥加工炮制和簡單藥劑的制備工作。

3．協助藥劑士（中藥士）進行藥品的采購、分發、保管、消耗登記、統計工作等。

第五章 調劑和制劑

十七、醫院藥劑科（藥房）必須具備符合要求的調劑和制劑及藥品檢驗的必要設備和條件。建立嚴格的操作規程和質量檢驗制度，確保藥品質量。凡不具備制劑條件和不進行質檢者，不得配制藥品制劑。

十八、醫院不準辦藥廠，自配制劑，必須堅持為醫療和科研服務的方向，堅持自用原則，不得進入市場，范圍只限于醫院臨床，科研需要，市場無供應的藥物制劑。自制制劑必須制訂操作規程和質量標準，按要求檢驗合格后方可使用。并要合理定價，國家有統一價格的，按規定價格執行。

十九、各級醫療單位不得進行生物制品的生產和制備，如醫療和科研特殊需要，必須具有嚴格的無菌條件和生物、生化的實驗檢驗設備，經省、市衛生行政部門批準方可制備，以保證制品安全可靠。

二十、調劑和制劑所需原料、輔料必須符合藥用質量標準，中藥必須按要求進行加工炮制，不合格的原料不得使用。

二十一、調劑要嚴格執行處方制度，認真審查處方，調配要遵守規程。稱量要準確，不得估計取藥。處方調配后，必須經過核對，調配者及核對者應在處方上簽字，發藥時應向病人說明服用方法、劑量及注意事項。中藥方劑需先煎、后下，沖服、另兌等特殊煎法的藥物應單包注明。

二十二、對違反規定，亂開處方，濫用藥品等情況，藥劑科有權拒絕調配，情節嚴重者應報告院領導或衛生行政主管部門檢查處理。

第六章 藥品的保管

二十三、藥劑科（藥房）應按計劃購藥，藥品入庫時要嚴格執行驗收制度，對質量可疑的藥品，須經檢驗合格后方可入庫備用。

二十四、按照《麻醉藥品管理條例》和《醫療用毒藥、限制性劇藥管理規定》管理麻醉藥品和毒、限劇藥，并監督醫療上正確使用。

二十五、庫存藥品要建賬立卡，做到出入有據，賬物相符，定期盤點。

二十六、藥品倉庫應有必要的冷藏、避光、防潮、通風、防鼠的設備條件，按藥品性質分類保管，易燃、易爆、易腐蝕等危險性藥品要注意安全，另設倉庫，單獨存放。

二十七、對藥品要經常檢查，防止變質失效，中草藥要根據它的特點，采取妥善辦法加強保管。

要加強進銷藥品的數量統計，對過期失效、霉爛、蟲蛀、變質的藥品，不得使用，并報請領導批準后予以核銷處理。

第七章 藥劑的科學研究

二十八、藥劑科（藥房）要結合臨床，進行有關藥劑的性質，劑型，調劑，制劑，藥品質量，配伍禁忌等的研究，不斷提高藥劑工作水平。

積極創造條件開展臨床藥學研究，結合臨床，協助醫生制定合理給藥方案，力求達到提高療效，降低毒副反應，確保用藥安全有效。

二十九、衛生行政部門和醫院領導，對藥劑科的科學研究工作要在人力、物力、財力和時間上，切實予以安排，給予保證。

第八章 藥劑人員的培養與提高

三

十、衛生行政部門和醫院要采取多種形式組織學習開展學術講座，文獻介紹，經驗交流等活動，提高藥劑人員業務技術水平。

三

十一、醫院對藥劑人員的技術職稱及行政職務晉升，應按衛生部頒發的《衛生技術人員職稱晉升條例（試行）》的規定辦理。

第九章 附 則

三

十二、本規定自公布之日起施行。

三

十三、各省、市、自治區衛生廳、局可根據本條例制定實施細則和具體辦法。