第一篇：郵政企業文化建設演講稿

郵政企業文化建設演講稿

郵政企業文化建設演講稿---我們是和諧家園的主人

在我身上，時刻不離地帶著兩把鑰匙，一把是開啟家門的鑰匙，一把是開啟辦公室門的鑰匙。很多時候,我分不清哪一把是開家門的，哪一把又是開辦公室門的，總是待插進鑰匙眼以后，才發現拿錯了。我時常會想，這兩把鑰匙到底有什么區別？每次外出拜訪客戶后，拖著疲憊的身驅回到局里，邁進大門，一種坦然、踏實又溫情的感覺便油然而生，就像漂泊的打漁人回到了溫馨的港灣！我想，這也就是對“家”的感覺吧。所以，兩把鑰匙可以說都是打開自己家門的鑰匙，我不論是踏進哪一

道門，里面的一切都是那么熟悉、親切和可愛。

進入郵政企業工作有幾個年頭了，我以一個員工的視角，關注和見證著企業的發展進程，同時也以自豪的企業主人的身份在本職崗位上兢兢業業地工作，與同事們一起體驗工作的艱辛，共同分享成功的喜悅！

相信許多人都會有這樣的經歷：在平時的工作中，很多時候是一坐到辦公桌前就沒有時間起身，泡好的香茶，等到口渴難耐想喝的時候，已經涼了；臨到下班，手頭的工作還沒做完，就帶回家。每到周末，心里盤算著可以陪家人到哪里輕松一下，突然一個電話，臨時有工作安排或參加會議，腦子里的計劃卻不得不打消了，很少能陪家人度過一個悠閑、輕松的周末。有時，家人會調侃說：“看起來好像比國家領導人還忙嘛！”面對他們的調侃，我們只能一笑了之，找不著更多的理由，因為我們已把郵政當作自己的家，忙工作也就好比是

在忙家務。假如：我們得知家里的自來水開關突然壞了，水流不止。該心疼了吧！您的第一反映是什么呢？……是的，我和大家的想法一樣，馬不停蹄地沖回家修好它。家無憂，我們才會安心工作；工作無憂，我們才能放心回家。

也許對于南昌郵政，我一個人的力量是渺小的；也許對于南昌郵政的儲匯業務，我的貢獻是微不足道的，但是，當我躋身于這個大家庭，我頓時有了無限的責任感。我可以通過自身的工作為更多的人提供幫助，我可以用自己的真誠與熱情為郵政贏得更多的客戶和信譽。

金秋十月，在南郵儲匯營銷中心最后一期風采展示會上，當彩炮鳴響，當音樂響起，南郵儲匯的所有營銷人員肩并肩，環繞在局領導的周圍，唱響了南郵儲匯同一首歌，臺上、臺下，所有人不禁站起身，手拉手，合唱著，陶醉著，每個人的目光都透射出無比的溫暖與自豪。此刻，我感動了，這不就是家嗎？

南郵儲匯之家———我們共同耕耘的地方，向著同一個方向，攜手共建的樂園。

我們熱愛郵政，我們是和諧家園的主人！

因為激情與挑戰同在，因為夢想與競爭齊飛，我們豪情萬丈。雖然我只是千千萬萬郵政人中的一員，但是共同的事業和夢想造就了彼此的相識與奮斗。“萬水千山總是情，高山流水遇知音”。讓我們郵政人一起來弘揚企業文化，做好自己事業的主人，齊努力同發展，共建江西郵政和諧家園！。

第二篇：淺議郵政企業文化建設

淺議郵政企業文化建設

郵政企業文化是郵政企業在長期生產經營過程中形成的、用以規范企業行為的價值觀念、經營思想、群體意識和行為規范的綜合規則體系。建設郵政企業文化，應強調以職工為中心，通過塑造健康向上的企業精神、全新的價值理念和良好的企業形象，從而激發廣大職工奮發向上、艱苦創業、獻身郵政事業的崇高激情，最終促進郵政企業不斷提高經濟效益，服務人民，造福社會。

一、建設郵政企業文化，首先應確定共有價值觀，明確郵政企業的價值體系。依據郵政獨立運營后的實際，郵政企業文化的價值體系應體現在以下幾個方面：

1、“為社會服務”。郵政企業發展的目的、使命和價值在于向社會提供更多的優質產品和服務，滿足社會對郵政的需要。另一方面，郵政要通過服務手段，實現企業的健康發展。因此，郵政企業需要在競爭中確定為社會服務的價值，并作為企業文化的重要內容。

2、“共同協作”。郵政全程全網，處處體現著協作配合。共同協作價值，自然成為企業文化建設的基本內涵。

3、“創造財富”。郵政人的生存、發展，只有靠勤奮的雙手去努力實現。“創造財富”在企業文化建設中，無疑是更高層次的價值觀念。

4、“團隊意識”。團隊意識是企業凝聚力的體現。團隊意識是企業的群體意識，包括領導層決策的準確性，職工配合、協作完成任務的積極性。

二、建設郵政企業文化，應樹立以人為中心的思想，著力增強企業的凝聚力和向心力。增強企業凝聚力，關鍵要搞好企業文化建設。要使職工愛企業如家，企業首先要象個“家”，使職工真正愛得起來。只有使職工在這個“家”里感受到家庭般的溫暖，具有安全感、信任感和優越感，才能心甘情愿地為這個“家”的存在和發展而拼搏。

三、建設郵政企業文化，要著力培育員工群體行為。

企業員工是企業的主體，企業員工的群體行為決定著企業的整體精神風貌。企業員工群體行為的塑造，是企業文化建設的重要組成部分。

培育員工的群體行為，首先要塑造體現郵政形象的“企業精神”。郵政獨立運營后，如何盡快擺脫虧損，提高企業效益，成為各級領導和全體職工必須考慮的問題。面對激烈的市場競爭，經過市場的磨練，郵政企業的客戶意識和品牌意識逐步增強。在此情況下，棗莊市郵政局提出了“一言一行樹郵政形象，一心一意為客戶服務”的企業精神，要求各級部門加強團結，切實增強服務意識，不斷提高服務水平，從而促進了棗莊郵政的持續快速發展。

四、建設郵政企業文化，要廣泛開展企業精神文明創建。

企業精神文明創建工作本身，也是建設有自身特色的企業文化的重要內容。通過精神文明創建活動，使員工明確奮斗目標，振奮精神，凝聚力量，規范行為，愛崗敬業，發揮更大的積極性、主動性和創造性，努力在企業中形成由共同價值觀、道德信念、行為準則構成的文化氛圍。

總之，要提高郵政企業競爭力，企業文化建設就要適應時代發展的要求，不斷引入新的理念，突出時代特征，體現企業個性，使企業文化成為企業取之不盡、用之不竭的動力之源

1999年1月6日，山東省郵政局正式掛牌成立，標志著山東郵政開始獨立運營，至今已走過十年的歷程。

獨立運營的十年，是山東郵政服務能力全面提升的十年，是網絡實力不斷增強的十年，是體制機制改革不斷深化、運行效益逐步提升的十年，是向現代化郵政快速邁進的十年。獨立運營初期，全省郵政業務收入僅為 14.3億元，虧損達 7.9億元，郵政生存與發展面臨巨

大壓力。面對困難與壓力，全省郵政員工繼承“戰郵精神”，不畏艱難、頑強拼搏，團結一心、艱苦創業，加快發展速度，擴大經營規模，實現了超常規發展。隨著經營規模的迅速擴大，全省郵政及時確定了“傳統業務精耕細作、支柱業務做大規模、新型業務重點突破”的經營方針，促進了郵政業務的持續發展，實現了在全國的位次前移。在郵政經濟快速增長的過程中，堅持“在發展中調整、在改革中前進”的方針，努力提高運行質量，發展基礎不斷夯實。近幾年，山東郵政進入獨立運營以來發展的最好時期，同時，郵政體制改革也進入攻堅階段。2006年9月，根據國務院郵政體制改革方案，成立了山東郵政管理局，實現了政企分開。2007年2月，原山東省郵政局的業務經營部分改組為山東省郵政公司。2007年底、2008 年初，按照集團公司的統一部署，組建成立了中國郵政儲蓄銀行山東省分行和青島市分行，2008 年上半年完成了各市分支機構的組建。2008 年完成速遞物流專業化經營改革，郵政體制改革不斷推向深入。面對新的形勢，省公司黨組準確把握行業發展的總體趨勢和郵政改革發展的工作大局，大力推進郵政體制機制改革，穩步實施公司化治理，積極推進企業轉型，果斷進行結構調整，大力開展自主創新，加速實施傳統企業的現代化改造，加快推進郵政的商業化進程，理順了運行機制，拓寬了發展領域，提升了隊伍素質，增強了競爭能力，提高了企業的整體發展水平，實現了山東郵政的持續健康發展，為我省經濟發展和社會進步，為全國郵政的改革發展作出了積極的貢獻。

獨立運營十年是山東郵政快速發展的十年。十年間，郵政業務收入由分營初的 14.3億元增長到47億元，收入增長 3.4倍以上，實現了經營規模的有力擴張和發展水平的整體提升。

——郵政經濟持續增長。十年來，全省郵政業務收入以年均 13.6%的速度增長，企業效益逐年遞增，運行質量不斷提升，財務狀況不斷改善，整體實力明顯增強。郵務類、速遞物流類和金融類業務三大業務板塊業務收入規模比獨立運營初期有了跨越式增長，產生了質的飛躍。以三大板塊業務為基礎，逐步形成產品體系清晰、需求增長穩固、市場定位準確、營銷方式對路、發展前景廣闊的嶄新的業務發展格局，傳統郵政正在煥發出勃勃生機。隨著業務結構調整力度的加大，郵務類、速遞物流類業務的生力軍作用日益顯現，郵政業務的成長更加穩健有力。

——網絡優勢顯著增強。十年間，全省新增二級干線郵路 23條，郵路總長達到 3.85萬公里。先后開通了濰坊至南京，煙臺至首爾郵政航空專機、專線，基本建成了公路、鐵路和航空等多種運輸手段綜合利用，立體、快速、高效的現代化郵運網絡。特別是近幾年，省公司進一步加大投入力度，目前全省郵區中心局體制基本形成，完善了與郵政內部生產相關的機械化、自動化、信息化設備的綜合配套，郵件處理能力顯著增強，生產力水平全面提升。依托中國郵政航空“全夜航”，構建了省內以及跨省的區域快遞郵運網，優化了網絡資源配置，初步形成了適應速遞物流業務發展需求的較為現代化的省內快速網和物流集散網，建立了新的生產作業組織模式和分層分網體系，改革了“三項基本制度”，優化了作業流程，加快了處理速度，提高了企業的核心競爭力。大力實施支局網點建設、改造和設備更新，積極推進投遞網建設，建立健全了郵政“三農服務站”和“農友之家”，構筑了農村郵政綜合服務平臺，開辟了廣闊的農村市場。

——信息化程度大幅提高。郵政基礎網絡信息平臺建設日趨完善，建成了覆蓋全省各級生產、管理部門的綜合計算機網；建設了郵務、金融、電子商務和經營管理等四大類43個應用系統，電子化支局統版、速遞綜合信息處理平臺、量收系統、中心局“兩子系統”、郵政兩網互通、郵儲統版、辦公自動化等經營和管理應用系統，提高了網絡的科技含量和技術層次，促進了經營管理水平的提升和企業流程再造，推動了企業轉型升級，增強了企業競爭實力，改變了傳統郵政的形象，大大加快了全省郵政的現代化進程。

——經營管理水平全面提升。建立了適應公司化要求的企業內部新的組織架構，優化了管理流程。完善了以產品為主線，以客戶為中心，以市場研發、產品銷售和售后服務相配套的現代化的營銷模式，全力推進專業營銷體系建設，促進了增長方式的轉變和經營水平的全面提升。積極推進財務體制改革，加大財務管理集中力度，建立并完善了效績考核綜合評價體系、財務預警機制和成本管控辦法，積極進行責任中心損益核算，提高了經濟運行質量。努力解決歷史遺留問題，減輕了基層負擔，增強了發展后勁，提高了核心競爭力。

——服務功能不斷完善。山東郵政牢牢把握作為公用性服務企業的基本定位，不斷提高商業化服務水平，努力滿足社會日益增長的多層次、多元化需求。業務服務推陳出新，初步構筑了以金融類、郵務類和速遞物流類三大板塊業務為基礎、能夠滿足市場需求的較為現代化的郵政產品、營銷和服務體系，相繼開辦了郵政儲蓄、郵政速遞、商業信函、中郵專送廣告、快遞包裹、個性化郵票等業務，開發了代理保險、代發工資、代發養老金、單證照寄遞、郵政物流和郵政電子商務等業務，拉近了郵政與老百姓的距離，提高了市場化水平。同時，全省郵政部門充分利用郵政信息傳遞、資金流通、實物傳遞“ 三流合一” 的優勢，積極融入地方經濟，滿足了群眾日益增長的用郵需求。尤其是在服務“三農”方面，山東郵政積極響應黨和政府號召，利用自身網絡優勢，在縣以下設立了 2068 個鄉鎮物流配送中心和8萬多處村級“三農”服務站，行政村覆蓋率達到 95%，規范化“三農”服務站已經達到3.15萬處，形成了省、市、縣、鄉、村五級管理體系，網絡覆蓋全省，直達鄉村的郵政服務平臺為“三農”服務，產生了“農民高興、企業受益、政府滿意”良好的全方位的社會效應，得到了黨中央、國務院和地方各級黨委、政府的肯定。

十年的不懈努力與頑強拼搏，使山東郵政的發展基礎進一步夯實，綜合實力明顯提高，服務水平不斷改善，企業形象逐步提升，形成了“一言一行樹郵政形象，一心一意為客戶服務”的企業精神，贏得了社會的廣泛贊譽、理解和支持，被省委、省政府命名為“省級文明單位”，是山東省“百姓口碑最佳榮譽單位”和“全國用戶滿意企業”。目前，山東郵政已建成省級文明單位33個、國家級青年文明號10個、省級青年文明號113個，全國模范職工之家11個。

展望未來，郵政的藍圖宏偉、前途光明。山東郵政將以科學發展觀為統領，緊跟時代潮流，加快發展步伐，牢固樹立國有郵政通信企業的崇高責任和光榮使命，緊緊抓住戰略機遇期，主動應對各類挑戰，繼續高舉普遍服務的旗幟，加快郵政的商業化和現代化進程，提高企業的戰略發展水平。向著現代化郵政企業的目標大步邁進，為我省經濟社會發展、為全國郵政事業的發展作出更加積極的貢獻。

第三篇：郵政系統演講稿：爭做優秀員工,企業文化建設

站在這金色的演講臺上，我涌動的是欣喜、是激動、是感慨！我自豪，因為我是ｘｘ郵政這一光榮團隊中的一員；我欣喜，因為ｘｘ郵政騰飛的號角已經吹響！一履步伐踏出一條鄉路、一個希望、一份真情；一行車輪壓實一條大道、一個追求、一份商機，實現心與心的交流，成就夢與夢的溝通，這就是我們為之奮斗的事業———郵政事業！我們的事業是光榮的，我們的使命是艱巨的，“郵送真情，傳遞商機”，簡單的幾個字，卻書寫出不簡單的一段歷程，一份報紙，一個郵包，或翻山越嶺，或跨洋過洲,為了誠信至上，郵政人無愿無悔，這就叫奉獻！眾所周知，郵件押運工作條件是十分艱苦的，不僅要長年累月工作在外，而且車上休息飲食又沒有規律。由于要趕著裝卸郵件，往往沒有固定的吃飯時間，有時一包方便面也就對付了一頓；到了夏天，車廂悶熱蚊蟲又多，我們的押運員常常是被叮得渾身是包；再看看他們的雙手，由于長期搬卸郵袋，有的指甲縫已經裂開，道道的傷疤、厚厚的老繭，誰看了都會感到震撼，都會產生敬仰之情。在這種艱苦的環境里，他們沒有埋怨，沒有后悔，而是團結一心，相互協作。當你試問他們苦不苦、累不累時，他們都會這樣微笑著跟你說：“沒什么，工作需要嘛！”一句簡單的言語，道出的卻是一名郵政員工赤誠的心。正因為這種精神，也因為有我們這些勤勞可愛的郵政人，ｘｘ郵政取得了驕人的成績。幾年來，ｘｘ郵政緊緊圍繞國家局提出的“三步走”發展戰略，年年超額完成上級下達的各項計劃任務指標，率先實現在中部崛起；隨著各市縣局的經營優化及南昌郵區中心局小蘭郵件處理中心投入現代化生產進程，ｘｘ郵政實物網已得到進一步完善，短短的幾年就見成效，并步入良性發展的軌道，成功地實現了她的第一次騰飛。可喜的成績使我們前進的步伐更加堅定了，全國青年文明號的歸屬、兩子系統的順利上線，電子化支局的全面建設，標志著ｘｘ郵政已經踏上了“求真務實”第二次騰飛的征程，鮮花和掌聲肯定了我們的成績，肯定了ｘｘ郵政的成績。年輕的心在這里驛動，創業的夢在這里飛揚。千千萬萬郵政人，在自己的平凡崗位上實現著人生價值，銘記服務真情、發展傾情、回報深情的企業核心價值觀。行走在泥濘的鄉郵路上,鞋磨破了一雙又一雙；穿行大街小巷送郵件的腳踏車壞了一輛又一輛；搬運郵袋的雙手，老繭脫了一層又一層。我們為了什么？看著中秋的月亮，聽著大年三十別家窗戶里傳出的歡笑聲時，而自己還在郵運車內整理著郵件執行押運任務，這又為了什么？難道我們的母親就不需要兒子在身邊照顧、難道我們的妻子或丈夫就不需要愛人在身邊溫情、難道我們的子女就不需要在父母懷里撒嬌嗎？此刻，我想起了茅盾先生的一句話：人類是偉大的，然而充滿了崇高精神的人類活動則是偉大中之尤其偉大者。這里我可以響亮地說，我們的員工就是這樣一群可敬、可親、可愛的偉大者。這是一種崇高的職業責任感，一種對企業精神的忠誠，一種源自內心的對企業的熱愛。身邊故事感染著我，內心涌動著的是前所未有的愿為企業做出更大貢獻的激情。我是幸運的，愛與企業精神伴我成長。我們大家是幸運的，因為我們的企業充滿前景和希望，我們的企業懂得：人，是體現企業價值的基礎。我們的企業在發展的同時，還不遺余力地去培養人、造就人、激發人的價值。正是這樣一種精神形成的巨大合力在推動著ｘｘ郵政全速前進！攜著夢想與愛心，在“挑戰距離，超越成功”的企業精神指引下，我們為自己是ｘｘ郵政人而驕傲！我們就是企業的主人。

第四篇：郵政企業演講稿

站在黃金階段，我很高興，很興奮，感覺!我很自豪，因為我是xx郵政這個光榮的團隊的一員。我歡喜，因為xx郵政號角已經吹響!

適切地步伐走出香，一個希望，一個真正的感覺，一條線輪壓實大道，一個追求，一個商業機會，實現心與心的溝通，成就夢想，夢想的溝通，這是我們追求的職業———郵政服務!光榮我們的事業，我們的任務是困難的，“郵件發送愛，轉移的商業機會”，簡單的單詞，但是寫作不僅僅是一個過程，一個報紙，一個包裹，或山，或整個非洲大陸，誠信至上，郵政的人沒有遺憾，這就是所謂的奉獻!

眾所周知，郵件護航工作條件非常困難，不僅要長在外面工作，休息飲食和缺乏法律和汽車。因為要趕著處理電子郵件，經常沒有規律的吃飯時間，有時候一包方便面是處理餐；在夏天，車內悶熱的蚊子太多，我們的押運員通常是丁震動和包，看看他們的手，由于長期移動卸料袋，一些指甲有裂縫，道道疤痕，厚厚的老繭，他看到會覺得震驚，產生愛的贊賞。在這種艱難的環境中，他們沒有抱怨，沒有后悔，但團結，相互合作。當你問他們苦不苦，累不累，他們會微笑著告訴你：”沒什么，工作!“一個簡單的話說，什么是郵政員工單身的心。

因為這種精神，也因為我們的這些可愛的和勤勞的人，郵政xx郵政取得了杰出的成果。近年來，xx郵政緊緊圍繞“三步走”發展戰略提出的國家，年復一年超額完成計劃任務指標的上級命令，首先實現中部崛起，在市、縣局操作優化和南昌郵政區域中心辦公室小欖郵件處理中心在現代生產過程中，xx郵政物理網絡進一步改善，短的幾年里，看到的結果，成功地走上了健康發展的軌道，意識到她第一次起飛。可喜的成就使我們更堅定的步伐進步，全國青年文明號屬于成功發射兩個子系統，電子辦公的全面建設，標志著xx郵政開始了一個“實際”之旅第二起飛，鮮花和掌聲肯定我們的結果，肯定了xx職務等級。

年輕的心在這里，創業夢想飛到這里。成千上萬的郵政的人，在他們的普通職位實現生命的價值，記得服務的真實感受，情感，還愛企業發展的核心價值觀。

走在泥濘的鄉村的路上，穿一雙鞋和一雙；在街上互相發送郵件的自行車壞了，攜帶袋的手，一層又一層老繭。我們為了什么？望著中秋的月亮，聽著笑聲從另一個窗口，[在]車自己的排序郵件護航任務，這是為了什么？不能我們不需要兒子照顧的母親，是我們的妻子或丈夫不需要溫情的情人，我們不能自己的孩子不需要在父母的懷里撒嬌嗎？

第五篇：郵政企業文化建設之淺見

郵政企業文化建設之淺見

企業文化是企業在長期生產、經營管理過程中所形成的以反映企業價值觀念為核心而形成的總體理念。培育和建設優秀的企業文化，是提高企業整體素質和競爭能力的有效途徑。作為郵政企業要想在市場競爭中立于不敗，謀求發展，就必須在其生產、經營和服務等各環節都要提高文化含量，突出文化特色，實現文化溝通，將獨具特點的企業文化滲透于企業的一切活動中，并把這種理念，融入企業職工的意識、行為中去，才能形成推動企業生存發展的動力基礎。

如何加強郵政企業文化建設得到越來越多的企業決策層及管理層的關注，都在考慮通過加強企業文化建設，增加職工對企業的忠誠度和對企業的認同感，以促進職工和企業保持高度一致，并自覺遵守企業的各項制度，從而達到提高企業核心競爭力，獲取企業理想的最終目的。結合目前重郵發展的特點，淺談一下自己對于加強郵政企業文化建設的幾點看法：

一、加強郵政企業文化建設應注意的幾個問題

郵政企業在長期的精神文明建設中積累了寶貴的經驗，在進一步加強企業文化建設時，應充分注意結合以下幾個方面，以創造更好的環境，更好地適應未來的市場競爭。

1、郵政企業文化建設應緊扣企業團隊人員的個性及工作風格、管理風格。企業的生存和發展在不同的階段都有一個核心人物或團隊，他們是企業生存和發展的靈魂，企業文化的核心部分也就是精神理念和價值取向（價值觀），就是核心人物或團隊的世界觀、價值觀、人生觀的總結、歸納和提煉，離開這一點，企業文化建設即不符合企業實際，也不能創造出企業文化的差異性，也很可能得不到核心人物或團隊發自內心的支持，企業文化建設也會一紙空文。

2、郵政企業文化建設不能急于求成。企業管理一般都會經歷人治、法治和文治這三個階段，文治講的就是靠企業文化來管理企業，是企業管理的最高境界，這三個階段是企業發展過程中不可避免的，只是時間長短差別而已。企業文化是企業長期以來所形成的企業物質文化、制度文化和精神文化的總結和提煉，不是專業的策劃公司在短期內策劃出來的策劃書就是企業文化。因此企業文化建設應該是一個長期戰略規劃，企業應明確企業文化建設的戰略目標，制定分步分階段的戰術策略而穩步實施，否則形成的所謂企業文化根本達不到企業文化的真正作用。

3、郵政企業文化建設在企業中要有適當的表現形式。郵政企業文化建設需要一定的載體和表現形式，若總是懸在空中是沒有實際效果的。企業文化一般分為三個層面來建設，即表層的物質文化、中層的制度文化和核心層的精神文化。物質文化是指企業的基本硬件設施，包括工資待遇、福利、企業廠房、廠區環境、設備設施、產品及包裝等，簡單的說就是看得見摸得著的方面，都可歸結為處于淺層次的企業文化，企業在開展企業文化建設時，應結合企業的實際情況從這層次開始；企業系統完善的且符合企業需要的管理制度、行為規范及各類政策（激勵、銷售等）是企業文化建設的第二層次既企業制度文化，這是保證企業規范化、程序化管理的基本規則，公司所有員工應該熟悉、理解并嚴格執行。企業文化核心層是企業的精神文化，是企業文化的精髓部分，是企業文化建設的最后歸宿，積極向上的精神文化對企業員工的影響和對社會輻射影響是無法用金錢來衡量的。

二、加強郵政企業文化建設的方法與途徑

企業文化是企業精神活動的概括和總結，對企業興衰將發揮越來越重要的作用，甚至是關鍵的作用。因此，郵政企業加強企業文化建設是至關重要的，具體來說可從以下幾個方面做起：

1、努力提高企業職工的綜合素質，適應現代化郵政的發展

在以金融、技術、信息為主導的知識經濟時代，企業競爭的實質是企業文化的競爭。多數企業把企業文化的著重點放在提高職工素質這一核心環節上，巧妙地抓住了“高文化素質的人力資源是現代經濟增長的決定性因素，勞動者的文化素質高，可以轉化為巨大的創造力”這一命題的關鍵。目前，郵政企業正步入良性循環發展軌道，郵政信息化建設飛速發展，三網合一，三流合一正穩定推進，郵政現代化水平日益提高，這對企業職工的業務素質和科學習水平等提出了全新的要求。

為適應形勢發展的需要，首先應在職工中全面普及計算機應用基礎知識等現代化自動辦公技能，提高計算機操作應用水平，認真學習各種新興的業務概念、知識。只有具備良好的業務素質，方可保證優質的服務質量，提高工作效率，使客戶享受到方便、快捷的服務。其次，由于大量的信息，層出不窮的新知識，不斷涌現的新觀念、新思維象潮水一樣洶涌而來，應在全體職工中開展“讀書讀報”的活動。提高員工的科學文化素養，在全體職工中弘揚奮發向上的精神，提倡健康的生活方式，提倡文明用語，營造良好的企業文化氛圍。

2、郵政企業全體人員從上至下應牢固樹立“信譽至上”的觀點

信譽是企業的無形資產，是一個企業生存發展的基礎，是金字招牌，是花錢買都買不到的。信譽是企業的生命線，是無價之寶。如美國柯達公司，把信譽至上作為企業文化的一項內容，從大至上千萬元的生意，小至幾百元錢的運費，只要作出承諾，則決不反悔。因此，可以享受先提貨，30天后再付款的優惠條件，而且許多企業還爭先恐后地努力爭取成為他的供應商。這充分說明，信譽是企業的生命。百年郵政，其實是企業發展一塊巨大的無形資產，為此，我們應珍惜和發揚這一優勢，使職工牢固地樹立“信譽至上”的觀點，確實為廣大用戶提供真誠、熱情、細心、周到的服務，培育郵政服務文化。

3、完善健全職工激勵競爭機制，調動職工積極性

首先要建立“公平”與“不公平”同時存在的運作機制，即“公平”要堅持政治民主化，競爭平等，獲得機會均等，“不公平”是在人與人之間承認智力、知識、技術、熟練程度等方面的差異，體現在收入的相對拉開檔次，以工作能力和創造價值來確定職工所獲得的報酬。如近年來，中心局進行機構改革，使一部分年富力強、業務過硬、具有開拓創新思維的職工走上領導和管理崗位，極大地調動了職工的工作干勁和熱情，起到了良好的導向和激勵作用，為培育積極向上的競爭文化夯實了基礎。

4、堅持以人為本，為職工創造良好的發展環境，增強企業凝聚力 企業應當將職工當作企業最寶貴的財富，當作企業發展的核心力量。在創建企業文化中，應體現出尊重職工，關心職工，愛護職工等以人為本的基本觀念，努力創造適應職工發展的良好工作環境，將以提高職工素質為主題的企業文化營造活動落到實處。利用先進的企業文化將職工凝聚起來，使職工心往一處想，把關心職工作為企業文化建設的重點，融人性化管理于管理之中，讓職工在工作中學習自主管理，大力推行情緒管理的新理念，關心愛護職工，維護職工權益，使干部職工團結一心，以愉快的心情，飽滿的精神投入工作，把精力花在企業的生產發展上。進一步加強職工素質培訓，包括理論基礎、業務知識和操作技能等方面，進而為職工提供展示其才能的舞臺，做到人盡其才，才盡所用，實現郵政企業人才發展戰略。在用人問題、收入分配、培訓學習、績效考核等各方面，要打破重資歷，重學歷，重身份等傳統觀念，堅持以能力和績效作為考評標準，實行公開、公平、公正的原則，充分聽取職工意見，使有能力的人才脫穎而出，在企業內形成相互交流，平等和諧的新型企業人際關系，盡力為職工提供良好的發展環境，營造先進的企業文化氛圍，增強企業凝聚力，充分調動職工的積極性和創造性。

5、加強團隊精神培育，推動全員參與企業文化建設

郵政企業是一個命運共同體，其生產運作的過程需要全局職工通力合作，因此，在建設企業文化時應著力培養職工的協作意識和集體榮譽感，在職工之間，干群之間大力倡導團隊精神，營造團結、融洽、和睦的人際關系和工作氛圍，用精神感召職工，培育特別能吃苦，特別能戰斗的職工隊伍。轉運局能連獲“全國文明站”殊榮，其中一個最重要的因素就是有一支團結一心，吃苦耐勞的職工隊伍，這也是該局領導一貫注重職工綜合能力鍛煉，宣傳協作精神，營造團結氣氛的結果。我們在培育團隊精神，要通過全員參與積極推進企業文化建設。只有依靠企業職工的積極性和創造性，才能建設好企業文化；只有全員參與企業文化建設，才能使企業文化建設落實于整個企業生產經營全過程，反映整個企業文化的價值觀。

總而言之，我們要通過各種方法，不斷促進企業文化的建設發展和創新，用先進的企業文化推動郵政企業經濟和文化建設的發展，從而促進企業實現良性循環。