第一篇：服務(wù)項目建議書

篇一：項目建議書范本 xxx“xxxx”市場項目

項目建議書 xxxxxxxxx 年 月 日

目 錄

一、項目總論 ?????????????????????.2

（一）項目背景 ???????????????????..2

（二）項目介紹 ????????????????????2

二、項目分析 ?????????????????????..3

（一）項目建設(shè)必要性 ?????????????????3

（二）項目建設(shè)有利條件 ????????????????5

（三）項目建設(shè)思路 ??????????????????5

（四）項目經(jīng)營理念 ??????????????????6

三、項目改擴建規(guī)劃及實施方案 ?????????????..7

（一）項目改擴建規(guī)劃 ????????????????..7

（二）規(guī)劃實施方案 ??????????????????8

四、項目籌建狀況 ???????????????????..8

（一）公司組建?????????????????????9

（二）前期準(zhǔn)備?????????????????????9

五、投資估算與資金籌措????????????????...10

（一）項目投資估算??????????????????...10

（二）資金來源????????????????????...10

（三）投資配套預(yù)算??????????????????...10

六、項目效益分析????.???????????..................12

（一）投資效益????????????????????...12

（二）經(jīng)濟效益????????????????????...12

（三）社會效益????????????????????...13

七、項目風(fēng)險及預(yù)防??????????????????...13

（一）建設(shè)風(fēng)險及預(yù)防?????????????????...13

（二）市場風(fēng)險及預(yù)防?????????????????...13

（三）投資風(fēng)險及預(yù)防?????????????????...14

八、項目結(jié)論與建議??????????.???????.....14

（一）項目結(jié)論????????????????????...1

4（二）項目建議????????????????????...14

一、項目總論

（一）項目背景

改革開放以來，市政府和行業(yè)協(xié)會在推動餐飲行業(yè)健康發(fā)展上做出全方位的貢獻(xiàn)，xxxx餐飲業(yè)的發(fā)展速度位居城市經(jīng)濟建設(shè)榜首，成為代表xxxx城市品牌的靚麗名片。但是，在餐飲業(yè)發(fā)展中仍然存在著不和諧因素，主要表現(xiàn)在采購環(huán)節(jié)難以控制，質(zhì)量不穩(wěn)定，價格波動大，供應(yīng)不及時，人為造假、提價，使酒店餐飲企業(yè)進(jìn)貨成本高，嚴(yán)重影響經(jīng)營，導(dǎo)致部分酒店餐飲企業(yè)經(jīng)營不善，而且食品安全事故屢屢發(fā)生，傷害了廣大消費者利益，造成這種現(xiàn)象的根源是食材供應(yīng)鏈的問題。對此，市政府和行業(yè)協(xié)會予以高度重視，為進(jìn)一步促進(jìn)餐飲行業(yè)的和諧發(fā)展，保障食品安全，穩(wěn)定物價，理順供需關(guān)系，深化餐飲行業(yè)改革，提升城市品牌形象，特別推出了餐飲食材整合項目。

（二）項目介紹

1、項目名稱：xx“xxxxx”市場

2、項目地址：

3、項目內(nèi)容：整合食材供應(yīng)鏈，組建餐飲食材交易中心

4、組建模式：股份制，由xxx與xxx公司共同組建股份制 管理公司。

5、項目目的：打造現(xiàn)代食材供應(yīng)鏈交易平臺，采用聯(lián)盟會員制管理（供應(yīng)商、餐飲企業(yè)、種植、養(yǎng)殖企業(yè)、食品加工企業(yè)共同加入的會員聯(lián)盟體），實現(xiàn)市場交易與網(wǎng)絡(luò)交易的雙向營銷，達(dá)到降低采購成本，促進(jìn)食品安全，穩(wěn)定物價，促進(jìn)農(nóng)副產(chǎn)品快速轉(zhuǎn)換商品的目的。

二、項目分析

（一）項目建設(shè)必要性 1.豐富的原料資源

根據(jù)xxx副產(chǎn)品原料市場調(diào)查“十一五”期間xxxx量年均714萬噸、其中蔬菜年均258萬噸、水產(chǎn)品年均217萬噸、水果年均132萬噸、畜肉年均65萬噸、禽蛋年均26萬噸、鮮奶年均14萬噸，且保持增長勢頭。

2011年公布的《xxxx政府關(guān)于新一輪“菜籃子”工程建設(shè)的實施意見》中明確提出：啟動新一輪“菜籃子”工程建設(shè)，全市果蔬、肉蛋年產(chǎn)量將分別達(dá)到280萬噸、240萬噸、136萬噸，水產(chǎn)品年產(chǎn)量穩(wěn)定在260萬噸以上。

目前，xxxx區(qū)有616家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)，70家省級以上龍頭企業(yè)，117家市級龍頭企業(yè)，1172家農(nóng)民專業(yè)合作社，61家省級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范基地，55處農(nóng)產(chǎn)品出口基地，1500多家各類食品加工企業(yè)，認(rèn)證無公害農(nóng)產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到378個，綠色食品總數(shù)達(dá)到250個，有機農(nóng)產(chǎn)品總數(shù)達(dá)到45個，農(nóng)副產(chǎn)品資源十分豐富。2巨大的消費潛力和發(fā)展空間 ① 酒店、餐飲企業(yè)

據(jù)xxxxx年統(tǒng)計資料，xxx餐飲行業(yè)總數(shù)為xxxxx家，年食材消費量達(dá)xxx億元。② 企事業(yè)單位和院校食堂

xxxx市現(xiàn)有企事業(yè)單位和院校人數(shù)達(dá)80多萬人，按人均日消費xx元計算，年食材采購額xx億元。

③ 電商團購

根據(jù)水產(chǎn)品交易市場統(tǒng)計，2011年春節(jié)期間水產(chǎn)品市場交易額達(dá)35億元，其中團購和電商交易達(dá)2億元，且有上升趨勢。

由此可見，xxxx市食材消費市場擁有巨大的消費潛力和發(fā)展空間。該項目上馬不僅為農(nóng)副產(chǎn)品向流通商品轉(zhuǎn)化搭建出產(chǎn)銷對接的交易平臺，也為餐飲行業(yè)提供更加豐富的原料資源。

3、激烈的行業(yè)競爭

xxxx市餐飲企業(yè)xxxx多家，其中xxxx平以上的餐飲企業(yè)xxxx多家，與之相對應(yīng)的供應(yīng)商近萬家，供應(yīng)商之間的競爭十分激烈，競爭手段和制約方法多種多樣；很多餐飲企業(yè)采取抵押資金的方法制約供應(yīng)商，以此保障供應(yīng)質(zhì)量、價格、數(shù)量、時間，維持需求；另一方面供應(yīng)商因抵押資金量大造成資金短缺，也采取降低質(zhì)量或短斤缺兩或提高價格的方式維持經(jīng)供應(yīng)，形成了既矛盾又依賴的畸形關(guān)系，嚴(yán)重影響了餐飲行業(yè)的健康發(fā)展。

該項目以理順供需關(guān)系為出發(fā)點，通過整合食材供應(yīng)鏈體系，建立“xxx采購”市場的交易管理平臺，實現(xiàn)多方共贏的目的，從根本上解決此供需矛盾。

4、必要性篇二：++項目建議書范本 【標(biāo) 題】 外商投資企業(yè)項目建議書 【分 類】 公司管理文書 外商投資企業(yè)項目建議書 項目名稱： 承辦單位： 項目負(fù)責(zé)人：

合資對方情況介紹： 合資辦廠的理由： 合資有關(guān)事項：（包括生產(chǎn)和經(jīng)營范圍、合資經(jīng)營年限、地址、投資總額和投資比例、職工人數(shù)、投資方式和資金來源、產(chǎn)品銷售方向、外匯平衡等）經(jīng)濟效益分析：

項目實施進(jìn)度和計劃安排

長白山森林小火車（輕軌）建設(shè)項目建議書

投資吉林 2010年-09月-25日 來源: 吉林省政府網(wǎng) 字體顯示：大 中 小

一、項目簡介

（一）項目建設(shè)背景：

長白山森林小火車（輕軌）建設(shè)項目是長白山橫山旅游綜合服務(wù)區(qū)重點建設(shè)項目之一。長白山橫山旅游綜合服務(wù)區(qū)位于長白山南坡旅游風(fēng)景區(qū)內(nèi)，距長白山主峰約41公里，總面積10平方公里，建設(shè)內(nèi)容包括旅游接待區(qū)、極限運動項目、邊境特色游及相關(guān)給排水、通訊、交通等，作為環(huán)長白山旅游圈中的重要接待基地，年接待能力達(dá)50萬人次。

長白山橫山旅游綜合服務(wù)區(qū)是長白山南景區(qū)游客集散中心，距長白山南景區(qū)山門8.5公里，所有旅游客車及自駕游車輛均停留在服務(wù)區(qū)內(nèi)，為解決游客從服務(wù)區(qū)至南景區(qū)山門的交通運輸和保護(hù)長白山原始生態(tài)環(huán)境，擬新建橫山服務(wù)區(qū)至南景區(qū)山門輕軌線路。

（二）項目建設(shè)內(nèi)容及規(guī)模：

項目占地5公頃，新建橫山服務(wù)區(qū)至南景區(qū)山門輕軌線路8.5公里及客運中心。

（三）市場分析及經(jīng)濟社會效益預(yù)測：

隨著長白山旅游的升溫，來長白山旅游觀光和貿(mào)易往來的人員日益增多，2009年長白山共接待國內(nèi)外游客105萬余人次。項目建成后，年運送游客達(dá)100萬人次，年均增創(chuàng)產(chǎn)值10000萬元，年利潤達(dá)8000萬元，年創(chuàng)利稅1000萬元。投資回收期5-6年。

（四）、項目總投資及籌資方案：項目總投資人民幣5億元。由建設(shè)單位自籌解決。

（五）、合作方式：合資、獨資、合作。

（六）、需外方投資及構(gòu)成：4.5億元，包括直接投資和設(shè)備投入。

（七）、建設(shè)地點：吉林省長白山管委會池南區(qū)長白山南景區(qū)內(nèi)。

（八）、項目進(jìn)展情況：完成規(guī)劃設(shè)計和可研、環(huán)評，已經(jīng)管委會經(jīng)發(fā)局批準(zhǔn)立項。

二、項目單位概況

（一）名稱：吉林省長白山管委會池南區(qū)管委會

法定地址：中國吉林省長白山管委會池南區(qū)（原撫松縣漫江鎮(zhèn)）

法人代表：陳紹春

（二）單位概況：吉林省長白山管委會池南區(qū)管委會成立于2006年3月，是長白山管委會下設(shè)的三個縣級旅游經(jīng)濟管理區(qū)之一，負(fù)責(zé)保護(hù)開發(fā)長白山南景區(qū)和開發(fā)長白山冰雪旅游項目。

膠州市2010年森林防火固定資產(chǎn)投資項目建議書

目錄

第一章 總論 1.1項目提要 1.2編制依據(jù)

第二章 項目建設(shè)背景

第三章 森林防火固定資產(chǎn)投資建設(shè)項目的必要性 第四章 森林防火基礎(chǔ)建設(shè)的基本思路 4.1指導(dǎo)思想 4.2基本原則 4.3建設(shè)目標(biāo) 第五章 建設(shè)期限

第六章 投資概算及資金來源 6.1投資概算 6.2資金來源 第七章 保障措施 第八章 綜合評價

項目建議書的基本內(nèi)容

項目建議書只是投資前對項目的輪廓性設(shè)想，主要從投資建設(shè)的必要性方面論述，同時初步分析投資建設(shè)的可行性。基本內(nèi)容有：

1、投資項目提出的必要性；

2、產(chǎn)品方案、擬建規(guī)模和建設(shè)地點的初步設(shè)想；

3、資源情況、建設(shè)條件、協(xié)作關(guān)系的初步分析；

4、投資估算和資金籌措設(shè)想；

5、項目大體進(jìn)度安排；

6、經(jīng)濟效益和社會效益的初步評價。

項目建議書的內(nèi)容總的說來比較簡明，因而不同性質(zhì)的項目（指一般項目、技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備進(jìn)口項目、外商投資項目）的建議書之間的差異就比較明顯。下面按項目性質(zhì)分別列出不同類別項目建議書的主要內(nèi)容：

（一）一般項目建議書的內(nèi)容

1984年國家計委《關(guān)于簡化基本建設(shè)項目的審批手續(xù)的通知》中規(guī)定了項目建議書的內(nèi)容和要求，根據(jù)這項通知，一般項目建議書應(yīng)包括以下主要內(nèi)容：

1、項目提出的必要性和依據(jù)

（1）說明項目提出的背景、擬建地點，提出與項目有關(guān)的長遠(yuǎn)規(guī)劃或行業(yè)、地區(qū)規(guī)劃資料，說明項目建設(shè)的必要性。

（2）對改擴建項目要說明現(xiàn)有企業(yè)概況。

（3）引進(jìn)技術(shù)和進(jìn)口設(shè)備項目，還要說明國內(nèi)外技術(shù)差距和概況及進(jìn)口的理由。

2、產(chǎn)品方案，擬建規(guī)模和建設(shè)地點的初步設(shè)想

（1）產(chǎn)品的市場預(yù)測。包括國內(nèi)外同類產(chǎn)品的生產(chǎn)能力，銷售情況分析和預(yù)測，產(chǎn)品銷售方向和銷售價格的初步分析等。

（2）確定產(chǎn)品的年產(chǎn)量，一次建成規(guī)模和分期建設(shè)的設(shè)想（改擴建項目還需說明原有生產(chǎn)情況及條件），以及對擬建規(guī)模經(jīng)濟合理性的評價。

（3）產(chǎn)品方案設(shè)想。包括主要產(chǎn)品和副產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

（4）建設(shè)地點論證。分析擬建設(shè)地點的自然條件和社會條件，建設(shè)地點是否符合地區(qū)布局的要求。

3、資源情況、建設(shè)條件、協(xié)作關(guān)系和引進(jìn)國別、廠商等的初步分析

（1）擬利用的資源供應(yīng)的可能性和可靠性。

（2）主要協(xié)作條件情況，項目擬建地點、水電及其他公用設(shè)施、地方材料的供應(yīng)分析。（3）主要生產(chǎn)技術(shù)與工藝，如擬引進(jìn)國外技術(shù)，要說明引進(jìn)的國別以及與國內(nèi)技術(shù)的差距、技術(shù)來源、技術(shù)鑒定及轉(zhuǎn)讓等概況。

（4）主要專用設(shè)備來源，如擬采用國外設(shè)備，要說明引進(jìn)理由以及擬引進(jìn)國外廠商的概況。

4、投資估算和資金籌措設(shè)想

投資估算根據(jù)掌握數(shù)據(jù)的情況，可進(jìn)行詳細(xì)估算，也可以按單位生產(chǎn)能力或類似企業(yè)情況進(jìn)行估算。投資估算中應(yīng)包括建設(shè)期利息、投資方向調(diào)節(jié)稅，并考慮一定時期內(nèi)的漲價因素的影響，流動資金可參照同類型企業(yè)的情況進(jìn)行估算。

資金籌措計劃中應(yīng)說明資金來源，利用貸款需附貸款意向書，分析貸款條件及利率，說明償還方式、測算償還能力。

5、項目的進(jìn)度安排

（1）建設(shè)前期工作的安排，包括涉外項目的詢價、考察、談判、設(shè)計等計劃。（2）項目建設(shè)需要的時間。

6、經(jīng)濟效果和社會效益的初步估計，包括初步的財務(wù)評價和國民經(jīng)濟評價

（1）計算項目全部投資內(nèi)部收益率、貸款償還期等指標(biāo)及其他必要指標(biāo)，進(jìn)行盈利能力、清償能力的初步分析。

（2）項目的社會效益和社會影響的初步分析。

上述內(nèi)容適用于不涉及利用外資的項目，特別是既不涉及利用外資、也不涉及技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備進(jìn)口的一般項目。涉外項目的建議書主要內(nèi)容涉及利用外資與否分別列述。

（二）技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備進(jìn)口項目建議書的內(nèi)容

80年代初期，國務(wù)院曾在《技術(shù)引進(jìn)和設(shè)備進(jìn)口工作暫行條例》中專門對這類項目的項目建議書內(nèi)容提出了要求。這類項目建議書的內(nèi)容主要包括：

1、項目名稱、項目的主辦單位及負(fù)責(zé)人。

2、項目的內(nèi)容與申請理由。說明擬引進(jìn)的技術(shù)名稱、內(nèi)容及國內(nèi)外技術(shù)差距和投資概要情況；進(jìn)口設(shè)備要說明擬進(jìn)口的理由，概要的生產(chǎn)工藝流程和生產(chǎn)條件，主要設(shè)備名稱、簡要規(guī)格和數(shù)量，以及國內(nèi)外技術(shù)差距和概要情況。

3、進(jìn)口國別與廠商。要說明擬探詢的國別廠商的全稱，包括外文名稱。

4、承辦企業(yè)的基本情況。說明工廠是新建、改建或擴建，工廠地點及其他基本情況。

5、產(chǎn)品名稱、簡要規(guī)格與生產(chǎn)能力及其銷售方向（國內(nèi)銷售、出口外銷）。

6、主要原材料、電力、燃料、交通運輸及協(xié)作配套等方面的近期和今后要求與已具備的條件。如果是礦山、油田等項目，還要說明資源的落實情況。

7、項目資金的估計與來源：

（1）項目的外匯總用匯額。其中包括設(shè)備工作階段的用匯額及用途（均折算為美元、萬元計算，使用非美元外匯的要說明折算率）。

（2）外匯資源的來源（申請國家撥付現(xiàn)匯或延期付款、利用外資貸款、補償貿(mào)易、自籌外匯等）與償還方式（國家統(tǒng)一償還，企業(yè)自行償還）。

（3）國內(nèi)費用的估計與來源。其中包括基本建設(shè)投資。

8、項目的進(jìn)度安排。

9、初步的技術(shù)、經(jīng)濟分析。

附件：（1）邀請外國廠商來華技術(shù)交流計劃；（2）出國考察計劃；

（3）可行性研究工作計劃。包括負(fù)責(zé)可行性研究的人員安排，如需聘請外國專家指導(dǎo)或委托咨詢的，要附計劃。

（三）外商投資項目建議書的主要內(nèi)容

外商投資項目，其項目建議書一般是由中方合營者向規(guī)定的審批機關(guān)上報的文件。它主要是從宏觀上闡述項目設(shè)立的必要性和可能性。其內(nèi)容主要是對建議的項目的國內(nèi)外市場進(jìn)行分析。

投資項目建議書篇三：項目建議書格式與范本 項目建議書格式與范本

1、工業(yè)類項目類

2、政府機關(guān)辦公類

3、機關(guān)其它建筑類

4、市政道路橋梁類

5、社會事業(yè)類

6、科技產(chǎn)業(yè)

7、規(guī)劃發(fā)展類

8、設(shè)計類

9、涉外資金類

10、項目申請報告 工業(yè)項目建議書格式

一、總論

1、項目名稱：

2、承辦單位概況（新建項目指籌建單位情況，技術(shù)改造項目指原企業(yè)情況）

3、擬建地點：

4、建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模：

5、建設(shè)年限：

6、概算投資：

7、效益分析：

二、項目建設(shè)的必要性和條件

1、建設(shè)的必要性分析

2、建設(shè)條件分析：包括場址建設(shè)條件（地質(zhì)、氣候、交通、公用設(shè)施、征地拆遷工作、施工等）、其它條件分析（政策、資源、法律法規(guī)等）

3、資源條件評價（指資源開發(fā)項目）：包括資源可利用量（礦產(chǎn)地質(zhì)儲量、可采儲量等）、資源品質(zhì)情況（礦產(chǎn)品位、物理性能等）、資源賦存條件（礦體結(jié)構(gòu)、埋藏深度、巖體性質(zhì)等）

三、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案

1、建設(shè)規(guī)模（達(dá)產(chǎn)達(dá)標(biāo)后的規(guī)模）

2、產(chǎn)品方案（擬開發(fā)產(chǎn)品方案）

四、技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程方案

（一）技術(shù)方案

1、生產(chǎn)方法（包括原料路線）

2、工藝流程

（二）主要設(shè)備方案

1、主要設(shè)備選型（列出清單表）

2、主要設(shè)備來源

（三）工程方案

1、建、構(gòu)筑物的建筑特征、結(jié)構(gòu)及面積方案（附平面圖、規(guī)劃圖）

2、建筑安裝工程量及“三材”用量估算

3、主要建、構(gòu)筑物工程一覽表

五、投資估算及資金籌措

（一）投資估算

1、建設(shè)投資估算（先總述總投資，后分述建筑工程費、設(shè)備購置安裝費等）

2、流動資金估算

3、投資估算表（總資金估算表、單項工程投資估算表）

（二）資金籌措

1、自籌資金

2、其它來源

六、效益分析

（一）經(jīng)濟效益

1、銷售收入估算（編制銷售收入估算表）

2、成本費用估算（編制總成本費用表和分項成本估算表）

3、利潤與稅收分析

4、投資回收期

5、投資利潤率

（二）社會效益

七、結(jié)論農(nóng)業(yè)項目建議書格式

一、總論

1、項目名稱

2、承辦單位概況（新建項目指籌建單位情況，技術(shù)改造項目指原企業(yè)情況）

3、擬建地點：

4、建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模：

5、建設(shè)年限：

6、概算投資：

7、效益分析：

二、項目建設(shè)的必要性和條件

1、建設(shè)的必要性分析

2、建設(shè)條件分析：包括場址建設(shè)條件（地質(zhì)、氣候、交通、公用設(shè)施、征地拆遷工作、施工等）、其它條件分析（政策、資源、法律法規(guī)等）

三、建設(shè)規(guī)模與產(chǎn)品方案

1、建設(shè)規(guī)模（種植規(guī)模、養(yǎng)殖規(guī)模、農(nóng)副產(chǎn)品加工規(guī)模）

2、產(chǎn)品方案（種植產(chǎn)品方案、養(yǎng)殖產(chǎn)品方案、農(nóng)副產(chǎn)品方案）

四、技術(shù)方案、設(shè)備方案和工程方案

（一）技術(shù)方案

1、種植業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與流程

2、養(yǎng)殖業(yè)主生產(chǎn)技術(shù)與流程

3、農(nóng)副產(chǎn)品加工生產(chǎn)技術(shù)與流程

（二）主要設(shè)備方案

1、種植業(yè)要設(shè)備選型（種植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工設(shè)備列出清單表）

2、主要設(shè)備來源

（三）工程方案

1、建、構(gòu)筑物的建筑特征、結(jié)構(gòu)及面積方案（附平面圖、規(guī)劃圖）

2、建筑安裝工程量及“三材”用量估算

3、主要建、構(gòu)筑物工程一覽表

五、投資估算及資金籌措

（一）投資估算

1、建設(shè)投資估算（先總述總投資，后分述建筑工程費、設(shè)備購置安裝費等）

2、流動資金估算

3、投資估算表（總資金估算表、單項工程投資估算表）

（二）資金籌措

1、自籌資金

2、其它來源

六、效益分析

（一）經(jīng)濟效益

1、銷售收入估算（編制銷售收入估算表）

2、成本費用估算（編制總成本費用表和分項成本估算表）

3、利潤與稅收分析

4、投資回收期

5、投資利潤率

（二）社會效益

七、結(jié)論

第二篇：敬老院服務(wù)項目

敬老院服務(wù)項目

一、衛(wèi)生服務(wù)

1、每天督促、幫助院民刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪；

2、每月幫助院民輪換翻曬被褥2次；

3、每周督促、幫助院民修剪指甲、刮須洗澡一次，每月理發(fā)一次；

4、每餐為院民打水、備餐、分餐，對生病院民送餐入室；

5、每天督促、幫助院民打掃、清理桌面、窗臺、地面衛(wèi)生，每周大掃除一次；

6、及時為院民清理衣服、洗刷碗；每周清洗床單、枕巾一次，每月清洗被套一次；

二、醫(yī)療保健服務(wù)

1、醫(yī)務(wù)人員每周查房一次，進(jìn)行衛(wèi)生保健指導(dǎo)。遇急診隨叫隨到，及時處理，建立健康檔案；

2、每半年為院民體檢一次；

3、督促院民按時起床、休息、活動；

4、組織院民參加院辦保健娛樂活動。

三、飲食服務(wù)

提供可口便于消化的家常飯、菜、點心、茶水，切實做到營養(yǎng)搭配合理，飯菜天天不重。湯類：小米湯、大米湯、玉米粥、雞蛋湯、豆?jié){等；

主食：雞蛋、油條、油餅、花卷、蒸饃、面條、餃子、包子、麻食等；

副食：小菜、素菜、肉炒。

四、親情服務(wù)

倡導(dǎo)精神贍養(yǎng)，工作人員經(jīng)常與老人溝通，了解老人的喜怒哀樂、脾氣秉性、生活習(xí)慣、個人愛好，了解老人內(nèi)心世界，視老人為親人，盡最大可能讓老人保持心情舒暢，生活愉快。

第三篇：養(yǎng)老服務(wù)項目

《市場調(diào)查報告》

1.宏觀養(yǎng)老市場環(huán)境調(diào)查與行業(yè)趨勢分析

2.本項目潛在消費者養(yǎng)老需求市場調(diào)查

3.市、縣（區(qū)）現(xiàn)有代表性養(yǎng)老項目調(diào)查

4.項目自身情況調(diào)查分析

5.養(yǎng)老地產(chǎn)標(biāo)桿研究與分析

6.表性地產(chǎn)項目暢銷樓盤及戶型調(diào)研分析 2 《目標(biāo)市場細(xì)分方案》

1.養(yǎng)老行業(yè)市場細(xì)分（S）

2.目標(biāo)市場分析（T）

3.目標(biāo)市場定位（P）3 《定位報告》

1.項目定位決策背景

2.項目宏觀界定

3.項目微觀界定

4.項目戰(zhàn)略選擇（SWOT分析）

5.項目定位分析（5W2H）4 《項目功能分區(qū)策劃建 議方案》

1.項目功能分區(qū)依據(jù)

2.項目功能分區(qū)思路

3.項目功能分區(qū)建議

4.項目風(fēng)格定位建議

5.項目規(guī)劃定位建議 5 《老年住宅產(chǎn)品戶型配 比策劃建議方案》

1.代表性（養(yǎng)老）地產(chǎn)項目分析與標(biāo)桿借鑒

2.老年住宅功能區(qū)域客群需求分析

3.老年住宅產(chǎn)品戶型配比建議 6 《服務(wù)內(nèi)容與定價策略策劃建議方案》

1.項目整體服務(wù)框架設(shè)計

2.機構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)項目設(shè)計

3.居家養(yǎng)老（社區(qū)養(yǎng)老）服務(wù)項目設(shè)計

4.功能配套服務(wù)項目設(shè)計 7 《設(shè)施設(shè)備及信息化投入策劃建議方案》 1.項目設(shè)施設(shè)備配置思路和依據(jù)

2.養(yǎng)老機構(gòu)配套設(shè)施設(shè)備投入建議（1）生活照料服務(wù)基本設(shè)備清單（2）醫(yī)療護(hù)理服務(wù)基本設(shè)備清單（3）康復(fù)訓(xùn)練服務(wù)基本設(shè)備清單（4）營養(yǎng)膳食服務(wù)基本設(shè)備清單（5）其它配套公共設(shè)施設(shè)備清單

3.其它公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備配備建議 8 《政策研究和政府補貼 策劃建議方案》

1.國家養(yǎng)老政策研究與分析

2.省養(yǎng)老政策研究與分析

3.市養(yǎng)老政策研究與分析

4.申請政策性補貼建議思路和對策 9 《商業(yè)模式與盈利模式 策劃建議方案》

1.項目贏利模式設(shè)計

2.項目商業(yè)價值分析

3.項目營銷賣點分析 10 《品牌推廣策劃建議方案》

1.品牌推廣思路

2.品牌推廣對象

3.品牌推廣渠道及策略

4.品牌推廣費用預(yù)算

5.品牌推廣計劃 11 《投入產(chǎn)出分析報告》

1.項目投入產(chǎn)出測算前提假設(shè)和相關(guān)依據(jù)

2.項目主要測算結(jié)論

3.項目現(xiàn)金流情況與敏感性分析 附件：測算過程附表 12 《VIS設(shè)計策劃建議方案》

1.項目LOGO創(chuàng)意及設(shè)計方案

2.VIS系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)用實施 13 《概念性規(guī)劃設(shè)計任務(wù)書》

1.規(guī)劃設(shè)計的基本原則

2.設(shè)計風(fēng)格建議

3.設(shè)計成果要求

4.設(shè)計時間要求 5.其它建議及要求

河南省老齡產(chǎn)業(yè)投資集團，簡稱河南老投，是經(jīng)河南省民政廳支持、批準(zhǔn)成立的行業(yè)投資公司，也是河南省以及全國首家專業(yè)從事老齡產(chǎn)業(yè)投資、產(chǎn)業(yè)整合、產(chǎn)業(yè)金融、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃管理以及聯(lián)盟資本運作的綜合性企業(yè)。

河南老投以服務(wù)老年事業(yè)為根本，以老齡產(chǎn)業(yè)“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式為發(fā)展核心與發(fā)展路徑，業(yè)已形成投資、聯(lián)盟、管理三大經(jīng)營板塊，并相繼注冊成立了河南健康養(yǎng)生俱樂部、河南上德老齡企業(yè)管理咨詢有限公司，實現(xiàn)了老齡產(chǎn)業(yè)從投資、建設(shè)到管理的一條龍的完整的經(jīng)營鏈條，著力打造國際化與現(xiàn)代化的新型老齡產(chǎn)業(yè)精品品牌。河南上德老齡企業(yè)管理咨詢有限公司 公司面向成長與變革中的養(yǎng)老企業(yè)，全力打造專注于中國老齡產(chǎn)業(yè)管理咨詢中的領(lǐng)先者。公司堅持“創(chuàng)造價值合作共贏”的服務(wù)宗旨，公司依托完備的的戰(zhàn)略思想庫、廣泛的商業(yè)資源關(guān)系，具備高度職業(yè)化、專業(yè)化的運作能力，為老齡產(chǎn)業(yè)鏈上的企事業(yè)單位和機構(gòu)提供養(yǎng)老項目咨詢、養(yǎng)老項目策劃、人才管理培訓(xùn)和培訓(xùn)建設(shè)、養(yǎng)老顧問、委托運營，老年用品研發(fā)、產(chǎn)品代理、銷售及中介等系統(tǒng)化、實效性的解決方案，致力于成為卓越的管理與咨詢?nèi)a(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)提供者，全力推動中國養(yǎng)老企業(yè)變革與成長。企業(yè)文化

愿景：立足養(yǎng)老行業(yè)，成為卓越的管理與咨詢?nèi)a(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)提供者 使命：推動中國養(yǎng)老企業(yè)變革與成長 宗旨：創(chuàng)造價值合作共贏

價值觀：篤而誠敏而睿實而新共而進(jìn) 服務(wù)理念：專業(yè)專注 至精至誠 共進(jìn)共贏 業(yè)務(wù)范圍：

養(yǎng)老項目咨詢、養(yǎng)老項目策劃、人才管理培訓(xùn)和培訓(xùn)建設(shè)、養(yǎng)老顧問、委托運營，老年用品研發(fā)、產(chǎn)品代理、銷售及中介服務(wù)。可研階段： 成本費用

養(yǎng)老項目市場定位及財務(wù)可行性研究

《養(yǎng)老項目市場定位及財務(wù)可行性研究報告》 1）項目背景情況調(diào)查分析

2）養(yǎng)老市場環(huán)境及行業(yè)趨勢分析 3）競爭市場分析 4）養(yǎng)老地產(chǎn)案例分析 5）項目發(fā)展戰(zhàn)略分析 6）項目開發(fā)定位分析 7）財務(wù)分析 32萬元

服務(wù)時間及服務(wù)方式

1.華美顧問服務(wù)時間自雙方簽署正式合同且華美收到合同約定首期款一周后開始。

2.第一階段定位可研服務(wù)開始后，華美成立項目團隊，華美顧問前往項目所在地開展競爭市場調(diào)查工作，同時進(jìn)行業(yè)主核心需求及發(fā)展戰(zhàn)略分析、市場環(huán)境分析、借鑒案例分析、相關(guān)專業(yè)人士意見搜集、項目功能定位、項目投資估算、項目經(jīng)營業(yè)績預(yù)測、項目整體投資回報分析等研究工作，并于45個工作日內(nèi)提交《養(yǎng)老項目市場定位及財務(wù)可行性研究報告》1.0版，報告1.0版將在華美客戶網(wǎng)上以電子文件形式提交，客戶可以使用電腦、IPAD、手機等設(shè)備方便地閱讀報告，同時華美提供在線答問服務(wù)。

報告1.0版提交后，華美項目團隊與甲方召開專題報告匯報及研討會，會后甲方需形成書面報告完善意見，華美將根據(jù)甲方意見對報告進(jìn)行調(diào)整、補充和完善，并在5個工作日內(nèi)提交報告2.0版。

在合同簽署日期起6個月內(nèi)，華美團隊繼續(xù)為客戶提供各項后續(xù)服務(wù)以及相關(guān)協(xié)助服務(wù)，其中包括不超過2次報告微調(diào)服務(wù)，比如市場數(shù)據(jù)更新、功能定位及面積指標(biāo)微調(diào)、投資估算微調(diào)、設(shè)計方案微調(diào)等。附件一：

《養(yǎng)老項目市場定位及財務(wù)可行性研究報告》內(nèi)容概要 1.項目背景情況調(diào)查分析 1.1.項目基本資料

1.2.項目位置及交通狀況分析

1.3.項目周邊區(qū)域未來發(fā)展規(guī)劃及重要發(fā)展項目進(jìn)展 1.4.業(yè)主基本資料

1.5.業(yè)主開發(fā)目標(biāo)及基本要求（資金實力，投資預(yù)期：投資回報要求、每床每年貢獻(xiàn)額、保健和餐飲等方面貢獻(xiàn)額））1.6.其他相關(guān)背景資料分析

2.當(dāng)?shù)卣畬?dǎo)向與養(yǎng)老政策分析 2.1.政府倡導(dǎo)的養(yǎng)老項目類型 2.2.養(yǎng)老最新政策 2.3.養(yǎng)老優(yōu)惠政策 2.3.1.稅收優(yōu)惠政策

2.3.2.水、電、氣等優(yōu)惠政策 2.3.3.教育/培訓(xùn)及勞動政策 2.3.4.每床/每天政府補貼

2.4.區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析

3.區(qū)域競爭市場分析（競爭市場已開業(yè)、在建、規(guī)劃中的重點養(yǎng)老公寓項目分析等）3.1.區(qū)域競爭市場養(yǎng)老公寓供給現(xiàn)狀分析 3.1.1.發(fā)展趨勢分析 3.1.2.市場特點分析 3.1.3.功能配套分析 3.1.4.運營模式分析 3.1.5.盈利模式分析 3.1.6.客源群體分析 3.1.6.1.購買原因 3.1.6.2.需求特點分析

3.1.6.3.對項目定位的影響與建議

3.2.區(qū)域競爭市場養(yǎng)老公寓市場需求現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析 4.國內(nèi)外對標(biāo)養(yǎng)老項目典型案例分析及借鑒 4.1.國外對標(biāo)養(yǎng)老項目典型案例分析及借鑒 4.2.國內(nèi)養(yǎng)老項目典型案例分析及借鑒 4.3.國內(nèi)外養(yǎng)老項目案例分析總結(jié) 5.項目發(fā)展戰(zhàn)略分析 5.1.集團養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展層面 5.2.本體項目開發(fā)層面 6.項目開發(fā)定位分析 6.1.項目整體定位（通過針對養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展趨勢與養(yǎng)老公寓發(fā)展趨勢的分析，以及區(qū)域競爭市場的調(diào)研，結(jié)合陸邦天成自身資源優(yōu)勢、以及國內(nèi)外養(yǎng)老項目案例的經(jīng)驗借鑒總結(jié)，得出項目產(chǎn)品定位）

6.2.項目開發(fā)時序建議

6.3.項目核心客源定位（客源類型、客源來源等）6.4.項目類型定位 6.5.項目檔次定位

6.6.項目業(yè)態(tài)及功能定位（戶型配比、核心康養(yǎng)配套、生活配套、適老化公共配套等）6.7.項目產(chǎn)品特色建議（如何打造核心競爭力）6.8.項目整體盈利模式建議 6.9.項目整體運營模式建議 6.10.項目整體營銷思路

6.11.項目銷售類資產(chǎn)銷售模式定位（銷售包括一次獲得長期租金或會員費等方式）

7.項目投資估算及相關(guān)分析 7.1.項目投資估算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義

7.2.項目投資估算（分土地、咨詢及設(shè)計、土建及機電、室內(nèi)裝修、開業(yè)籌備、市場推廣及銷售費用、不可預(yù)見費用等項目）7.3.項目投資敏感性分析

7.4.項目成本控制關(guān)鍵點及相關(guān)建議 8.項目整體投資回報預(yù)測

8.1.項目整體投資回報預(yù)測基礎(chǔ)數(shù)據(jù)定義 8.2.項目整體投資回報預(yù)測

8.3.項目整體投資回報盈虧平衡點及敏感性分析

8.4.順利實現(xiàn)項目整體開發(fā)目標(biāo)的關(guān)鍵點及相關(guān)建議 9.投資風(fēng)險分析 9.1.宏觀經(jīng)濟風(fēng)險 9.2.宏觀政策風(fēng)險 9.3.投融資風(fēng)險 9.4.開發(fā)建設(shè)風(fēng)險 9.5.經(jīng)營市場風(fēng)險 9.6.經(jīng)營管理風(fēng)險 9.7.資產(chǎn)管理風(fēng)險 第二階段：設(shè)計顧問 第三階段：項目管理 第四階段：采購顧問 第五階段：開業(yè)顧問 第六階段：運營管理 附件二：

《簡版養(yǎng)老項目市場定位及財務(wù)可行性研究報告》內(nèi)容概要

1、項目發(fā)展目標(biāo)定義

2、項目規(guī)劃、開發(fā)、經(jīng)營、資產(chǎn)等方面的前置條件及約束條件定義

3、項目老人養(yǎng)老市場調(diào)查與分析（按老人階段分）

4、項目周邊區(qū)域居家老人服務(wù)市場調(diào)查及分析

5、南京及周邊城市養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)服務(wù)市場調(diào)查及分析

6、項目可借鑒國外優(yōu)秀案例研究

7、項目可借鑒國內(nèi)優(yōu)秀案例研究

8、項目市場定位分析及建議

9、項目功能定位及技術(shù)指標(biāo)建議

10、項目投資估算及敏感分析

11、項目開業(yè)后10年經(jīng)營收入、費用、利潤預(yù)測及敏感分析

12、項目開發(fā)及運營風(fēng)險分析及防范措施

13、項目市場戰(zhàn)略建議：商業(yè)模式建議、市場概念建議、品牌戰(zhàn)略建議等

第四篇：服務(wù)項目實施方案

附件2：

廣坪鎮(zhèn)建立鎮(zhèn)村居民健康檔案管理服務(wù)項目實施方案

為認(rèn)真做好鎮(zhèn)村居民健康檔案建檔工作,根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，制定本方案。

一、項目目標(biāo)

從2009年開始，為全鎮(zhèn)居民建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。2011年，以老年人、慢性病人、孕產(chǎn)婦、兒童等為重點人群，以村為單位，居民健康檔案建檔率達(dá)到50%以上，電子檔案建檔率達(dá)到20%以上，合格率達(dá)到50%以上。

二、項目內(nèi)容(一)建檔內(nèi)容

1、根據(jù)上級要求，統(tǒng)一全縣城鄉(xiāng)居民健康檔案內(nèi)容，實行規(guī)范化管理。

2、對重點管理人群(包括0-36個月兒童、孕產(chǎn)婦、65歲以上老年人、預(yù)防接種的重點人群、高血壓、Ⅱ型糖尿病和重性精神疾病患者)建立相應(yīng)的健康檔案。(二)建檔方式

通過門診接診、健康體檢、疾病篩查、入戶服務(wù)(訪視或調(diào)查)等方式，由衛(wèi)生院組織和各村衛(wèi)生室為居民建立健康檔案。共建、共享居民健康檔案，逐步實現(xiàn)連續(xù)、動態(tài)、系統(tǒng)化、電子化服務(wù)。(三)建檔要求

1、堅持循序漸進(jìn)，從老年人、慢性病人、孕產(chǎn)婦和新生兒等重點人群起步，逐步擴展到一般人群。

2、堅持居民自愿與積極引導(dǎo)相結(jié)合，在服務(wù)中積極引導(dǎo)群眾主動建檔和利用健康檔案。

3、堅持規(guī)范建檔，確保健康檔案真實性、科學(xué)性、完整性、連續(xù)性和可用性。要建立“以人為中心”的健康管理模式，完整、規(guī)范的記錄居民健康問題及其處理過程，逐步體現(xiàn)從出生到死亡的整個生命過程以及相關(guān)衛(wèi)生服務(wù)活動，保證健康信息動態(tài)、連續(xù)，使醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)有證可循、系統(tǒng)完整。4.保證體檢結(jié)果真實有效。

三、實施計劃。

1.1月1日---4月30日，辦公室成員主要任務(wù)是對以前建立的健康檔案進(jìn)行規(guī)范整理和更新以及新建檔案的整理。村醫(yī)負(fù)責(zé)配合健康檔案建檔工作，完成1000人份。

2.5月1日—9月30日，辦公室成員下村組織健康體檢和建檔工作，完成5000人份，并做好整理歸檔工作

四、項目組織與管理

(一)居民健康檔案管理科負(fù)責(zé)建立城鄉(xiāng)居民健康檔案，嚴(yán)格按照要求，規(guī)范建檔工作，并將健康檔案的建立與管理和重點人群的規(guī)范化管理緊密結(jié)合起來，真正發(fā)揮健康檔案的作用。

(1)為居民提供醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)等服務(wù)時，要及時記錄、補充和完善相關(guān)健康檔案資料。通過多種渠道獲得居民的健康信息并及時記錄在案。

(2)在建檔同時，要加強居民健康檔案管理。建立居民健康檔案的調(diào)取、閱讀、記錄、存放等管理制度，提供必要的設(shè)施、設(shè)備，明確居民健康檔案管理相關(guān)責(zé)任人，做好檔案的管理工作，保證居民健康檔案的方便使用、長期保存，防止丟失。要認(rèn)真做好居民健康信息的私密保護(hù)。

(3)按月匯總上報居民健康檔案的建檔進(jìn)度，定期分析評估轄區(qū)居民健康狀況以及影響健康的危險因素，協(xié)助上級醫(yī)療、衛(wèi)生、保健機構(gòu)有針對性制訂疾病譜干預(yù)工作方案，使以預(yù)防為導(dǎo)向的衛(wèi)生服務(wù)真正得到落實。

(二)村衛(wèi)生室協(xié)助衛(wèi)生院做好本村居民建檔對象基本信息的采集工作。

四、健康檔案建檔工作流程（見附件）

五、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院加強對村衛(wèi)生室健康檔案管理服務(wù)項目實施情況的監(jiān)督檢查，全年開展督導(dǎo)檢查不少于4次，督導(dǎo)內(nèi)容主要有項目組織管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等，年終進(jìn)行考核檢查。

(二)考核指標(biāo)(1)健康檔案建檔率；(2)健康檔案合格率；(3)健康檔案使用率。

附件3：

為加強全鎮(zhèn)健康教育工作，為全體居民提供優(yōu)質(zhì)健康教育服務(wù)，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。

一、項目目標(biāo)

建立健全全鎮(zhèn)健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提高鎮(zhèn)村醫(yī)療衛(wèi)生單位健康教育人員專業(yè)技術(shù)服務(wù)水平，普及居民健康素養(yǎng)基本知識和技能，大力開展城鄉(xiāng)居民和重點人群的健康教育活動，提高全體居民健康水平。2011年全鎮(zhèn)居民基本衛(wèi)生知識知曉率，達(dá)到90%以上。

二、項目內(nèi)容

(一)開展健康教育宣傳主要內(nèi)容

1、宣傳普及《中國公民健康素養(yǎng)—基本知識與技能》。

2、居民健康教育：開展合理營養(yǎng)、控制體重、加強鍛煉、應(yīng)付緊張、改善睡眠、戒煙、限鹽、限酒、控制藥物依賴等可干預(yù)的健康危險因素基本知識健康教育。

3、重點人群健康教育：對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-36個月兒童父母等重點人群進(jìn)行健康教育。

4、重點慢性病和傳染病健康教育：包括高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點疾病健康教育。

5、公共衛(wèi)生問題健康教育：包括突發(fā)公共衛(wèi)生事件、食品衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生等公共衛(wèi)生問題健康教育。(二)制定健康教育工作計劃

健康教育科要制定健康教育的計劃，保證其可操作性。計劃應(yīng)包括六個方面的具體內(nèi)容：健康教育的內(nèi)容、形式與時間、實施和質(zhì)量控制方法、組織實施流程、人員安排、設(shè)備和材料準(zhǔn)備、效果評價等。廣坪鎮(zhèn)健康教育服務(wù)項目實施方案

(三)發(fā)放健康教育資料

1、發(fā)放印刷資料，包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、要將健康教育資料放置在本單位的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處，供居民免費索取。每個單位每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料。

2、播放音像資料，包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料，正常應(yīng)診時間，在門診候診區(qū)、健教室、觀察室、輸液室等場所內(nèi)循環(huán)播放，每個單位每年播放音像資料不少于6種。(四)設(shè)置健康教育宣傳專欄

衛(wèi)生院宣傳專欄不少于2個，村衛(wèi)生室宣傳欄不少于1個，每個宣傳欄的面積不少于2平方米。宣傳欄一般設(shè)置在單位的戶外、健康教育室、候診室、輸液室或收費大廳的顯眼處，距地面1.5-1.6米高的位置。專欄應(yīng)根據(jù)健康教育規(guī)律、季節(jié)、疾病流行情況、社會活動等及時更新，衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室健康教育宣傳欄內(nèi)容每季度更新不少于1次。(五)開展公眾健康咨詢活動

在各種衛(wèi)生宣傳日、健康主題日、節(jié)假日，開展特定主題的健康教育宣傳活動和公眾健康咨詢活動，發(fā)放健康教育宣傳資料。衛(wèi)生院每年公眾健康咨詢宣傳活動不少于6次。(六)舉辦健康知識講座

以普及居民健康素養(yǎng)基本知識技能和預(yù)防傳染病、慢性病、多發(fā)病為重點內(nèi)容，以高血壓、糖尿病、結(jié)核病等慢性病、精神分裂癥患者及家屬、孕產(chǎn)婦、0-36個月兒童家長等為主要對象，定期舉辦健康知識講座，引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和必要的健康技能，促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的身心健康。衛(wèi)生院每月舉辦健康知識講座不少于1次。

(七)建立健康教育工作資料檔案

村衛(wèi)生室要有完整的健康教育活動記錄，應(yīng)及時收集、整理、健康教育素材、活動記錄、工作總結(jié)、效果評價等資料，包括文字、圖片、影音文件等，并妥善保存，逐步建立完備的工作檔案、以便工作考核和效果評價,提高健康教育質(zhì)量和水平。

(八)加強健康教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1、將健康教育列為衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的主要服務(wù)內(nèi)容，列入目標(biāo)管理和績效考核內(nèi)容。

2、健康教育配備1名健康教育專業(yè)人員，村衛(wèi)生室有專人負(fù)責(zé)健康教育工作，保證鎮(zhèn)村基層健康教育工作落到實處。

3、為保證健康教育活動正常開展，衛(wèi)生院應(yīng)設(shè)立健康教育室、健康教育宣傳專欄，并配備數(shù)碼相機、電視機、DVD機、投影儀等設(shè)備，村衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)健康教育宣傳專欄，并配備必要的設(shè)備。(九)加強健康教育能力建設(shè)

1、開展健康教育專業(yè)人員培訓(xùn)。主要培訓(xùn)對象：村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)健康教育工作的衛(wèi)生技術(shù)人員和相關(guān)醫(yī)務(wù)工作者，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：健康教育基本理論、內(nèi)容、方法、技巧，健康教育基本設(shè)備的使用，健康教育效果評價等。專(兼)職人員每年至少接受上級健康教育專業(yè)機構(gòu)培訓(xùn)不少于8學(xué)時。

2、接受健康教育技術(shù)指導(dǎo)。邀請縣疾控中心婦幼保健、衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)和縣直醫(yī)療衛(wèi)生單位提供現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

3、積極與大眾媒體合作。主動邀請媒體參與健康教育活動，提高大眾健康教育宣傳活動效果。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)向轄區(qū)居民提供基本公共衛(wèi)生服務(wù)健康教育。

四、項目考核指標(biāo)

1、發(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量；

2、播放健康教育音像資料的種類、次數(shù)和時間；

3、健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況；

4、舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。

附件4：

廣坪鎮(zhèn)預(yù)防接種服務(wù)項目實施方案

為做好我鎮(zhèn)預(yù)防接種工作，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

通過預(yù)防接種項目實施，為全鎮(zhèn)所有0-6歲兒童提供安全、有效、免費、均等化的國家免疫規(guī)劃疫苗的預(yù)防接種服務(wù)，有效預(yù)防和控制疫苗針對傳染病，保護(hù)兒童身體健康。2011年全縣所有適齡兒童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰減毒活疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹類(麻風(fēng)、麻腮、麻疹)疫苗接種率均達(dá)到95%以上，無細(xì)胞百白破疫苗、流腦疫苗(A群和A+C群)、乙型腦炎減毒活疫苗、甲肝減毒活疫苗接種率均達(dá)到90%以上。

二、項目內(nèi)容

(一)及時為全鎮(zhèn)范圍內(nèi)所有0-6歲適齡兒童(包括流動兒童、超生兒童和外地兒童)建立《預(yù)防接種證》、《預(yù)防接種卡》、信息錄入兒童免疫規(guī)劃信息平臺，并做好預(yù)防接種資料管理。

(二)根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，確定受種對象，提供免費的國家免疫規(guī)劃疫苗接種服務(wù)，不得強行用二類疫苗代替一類疫苗，不得在對適齡兒童接種一類疫苗同時接種二類疫苗。

(三)加強流動兒童管理，開展0—6歲兒童主動搜索。做好流動人口的摸底調(diào)查工作，將流動人口兒童的預(yù)防接種與本地兒童同樣管理，不得以任何理由拒絕為流動人口兒童接種。各包片人員每季度對責(zé)任地段0—6歲兒童的接種情況進(jìn)行核對，主動開展搜索、上門走訪，及時發(fā)現(xiàn)漏登、漏種兒童和流入流出兒童，并及時填寫接種通知單通知接種。

實行縣內(nèi)出生兒童轉(zhuǎn)卡歸口管理制度，縣直各產(chǎn)科接種點(縣婦兒醫(yī)院除本院接種門診管理地段外)對本院出生的新生兒、各鎮(zhèn)衛(wèi)生院接種門診對本院出生的非本轄區(qū)內(nèi)的新生兒除規(guī)范做好卡介苗和首針乙肝疫苗接種外，要詳實填寫《兒童預(yù)防接種記錄卡》，每月5日前報送縣疾控中心免疫預(yù)防科，再由縣疾控中心分轉(zhuǎn)各屬地鎮(zhèn)場進(jìn)行歸口規(guī)范管理。(四)規(guī)范接種工作。

1、接種工作人員在接種前應(yīng)查驗兒童《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》或電子檔案，核對受種者姓名、性別、出生日期及接種記錄，確定本次受種對象、接種疫苗的品種，并填寫知情同意書。

2、接種工作人員在實施接種前，應(yīng)當(dāng)告知受種者或者其監(jiān)護(hù)人所接種疫苗的品種、作用、禁忌、不良反應(yīng)以及注意事項，詢問受種者的健康狀況以及是否有

接種禁忌等，并如實記錄告知和詢問情況。

3、接種時的工作。接種工作人員在接種操作前再次查驗核對受種者姓名、預(yù)防接種證和本次接種的疫苗品種，核對無誤后嚴(yán)格按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》規(guī)定的劑量、接種部位、安全注射等要求予以接種。

4、接種單位的工作人員，在接種期間要及時對每名受種兒童填寫《預(yù)防接種登記本》，必須填寫每個欄目。新生兒首劑乙肝疫苗接種單位要及時登記填寫《新生兒首劑乙肝疫苗和卡介苗接種登記卡(三聯(lián)單)》。

5、接種后的工作。告知兒童監(jiān)護(hù)人，受種者在接種后應(yīng)留在留觀室觀察30分鐘。接種后及時在《預(yù)防接種證》和《預(yù)防接種卡》上記錄所接種疫苗的年、月、日及批號并錄入國家免疫規(guī)劃信息平臺。與兒童監(jiān)護(hù)人預(yù)約下次接種疫苗的種類、時間和地點。

6、接種單位要及時將接種信息錄入兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)，上傳疫苗、注射器和接種等數(shù)據(jù)，并做好備份，保持信息管理系統(tǒng)正常運行。

(五)做好異常反應(yīng)的報告、調(diào)查、診斷和處理。如發(fā)現(xiàn)疑似預(yù)防接種異常反應(yīng)，接種人員應(yīng)及時診治，按照“常見的預(yù)防接種一般反應(yīng)處置原則”進(jìn)行處理，及時填寫相關(guān)記錄表，并向縣疾控中心報告。縣疾控中心和各接種單位按照《預(yù)防接種工作規(guī)范》等有關(guān)要求開展工作。

(六)做好資料上報。堅持使用常規(guī)免疫資料冊和年報資料冊，每月20日之前上報月資料冊，次年元月5日之前上報年報資料，嚴(yán)格實行接種率月報表逐級審核和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字負(fù)責(zé)制度，并加蓋單位公章后上報。

(七)做好疫苗、注射器及冷鏈管理。制訂和上報疫苗、注射器的使用計劃，確保有計劃的分發(fā)和使用，按照“先進(jìn)先出，先短效后長效，按批次登記分發(fā)”的原則，避免浪費，尤其是卡介苗要通過預(yù)約集中定時接種。實行疫苗、注射器專人負(fù)責(zé)、專帳管理，完善領(lǐng)用手續(xù)。疫苗使用情況，各預(yù)防接種單位應(yīng)每2個月向縣疾控中心上報一次；縣疾控中心每季度向各接種單位配送一次。各單位一類疫苗使用數(shù)，不得超過縣疾控中心分配計劃，對于超出使用計劃需追加疫苗的單位，需說明原因，向縣疾控中心申請追加疫苗報告，經(jīng)審批后方可追加。冷鏈管理做好疫苗貯存、運輸和使用溫度記錄，對儲存疫苗的冰箱、冰柜須每日記錄2次溫度。

(八)繼續(xù)抓好GAVI項目。做好新生兒乙肝疫苗免疫接種工作，提高新生兒乙肝疫苗全程接種率和首針及時率。繼續(xù)開展15歲以下兒童乙肝疫苗查漏補種工作，6月份完成第一階段1994-1995年出生兒童第三輪的補種工作，同時開展第二階段1996-1997年出生兒童的乙肝疫苗查漏補種工作。

(九)實施麻疹疫苗后續(xù)強化免疫。根據(jù)全省工作安排，9-10月開展麻疹后續(xù)強化免疫活動，目標(biāo)人群為8月齡-4歲兒童。

(十)開展新入學(xué)(托)兒童接種證及補種工作。加強與教育部門溝通與協(xié)作，積極做好培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助教育部門和學(xué)校及時開展新入學(xué)(托)兒童接種證查驗工作，并及時做好疫苗補種。查驗和補種工作結(jié)束后，要及時上報各種統(tǒng)計報表。

(十一)強化狂犬病暴露規(guī)范化處置管理。加大對狂犬病監(jiān)測力度，對狂犬病病例個案調(diào)查要及時上報；認(rèn)真做好狂犬病暴露后規(guī)范處置工作，積極開展狂犬病抗體檢測，按時上報各種報表；嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合報償制度。嚴(yán)格掌握暴露分級原則，規(guī)范暴露后處置(傷口的正確處理，抗免/抗血清的正確使用，過敏反應(yīng)的搶救等)，實行告知、簽字制度。

(十二)做好疾病監(jiān)測。

1、AFP監(jiān)測。繼續(xù)加強AFP病例報告和主動監(jiān)測工作，提高病例報告、調(diào)查和隨訪及時率；抓好標(biāo)本采集、送檢工作，提高合格采便率；加強督導(dǎo)檢查和主動監(jiān)測，防止AFP病例漏報現(xiàn)象的發(fā)生。縣疾控中心安排專人每旬到縣級哨點醫(yī)院主動搜索發(fā)現(xiàn)病例，各鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)現(xiàn)15歲以下不明原因軟癱的病例要及時上報并及時采樣，全年完成3例以上AFP病例監(jiān)測任務(wù)。

2、按照《麻疹監(jiān)測方案》的要求，充分利用國家疫情網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)，做好麻疹疑似病例報告、個案調(diào)查、標(biāo)本采集和檢測工作；同時加強對麻疹易感人群聚集地的主動監(jiān)測工作，杜絕疫情緩報、瞞報現(xiàn)象發(fā)生；繼續(xù)做好麻疹疑似病例血清標(biāo)本的采集和檢測工作，對散發(fā)麻疹疑似病例的血清標(biāo)本采集率要達(dá)到100%，暴發(fā)疫情采集10例以上，并及時送縣疾控中心。

3、流腦、乙腦、甲肝、麻腮、麻風(fēng)等相關(guān)疾病的監(jiān)測工作，做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早期采集樣本，個案調(diào)查信息及時網(wǎng)絡(luò)直報，確保報告資料的完整性與及時性。

4、各接種門診應(yīng)按照《湖北省兒童免疫效果監(jiān)測實施方案(試行)》要求，積極開展免疫成功率監(jiān)測，做好免疫效果的監(jiān)測與評價。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目的組織領(lǐng)導(dǎo)和考核檢查，預(yù)防接種科負(fù)責(zé)預(yù)防接種工作的具體實施。

四、項目督導(dǎo)與考核(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院組織對預(yù)防接種服務(wù)項目進(jìn)行考核評估；對各村開展每季度不少于1次的業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)，每次檢查指導(dǎo)結(jié)束后向衛(wèi)生院提供書面報告。業(yè)務(wù)檢查指導(dǎo)內(nèi)容主要有項目開展情況，所有適齡兒童是否及時得到免費、安全、有效的國家免疫規(guī)劃疫苗的接種服務(wù)等。

(二)考核指標(biāo)

1、建證(卡)率：適齡兒童建證(卡)率95%。

2、接種率：以村為單位，適齡兒童全部免疫規(guī)劃疫苗接種率達(dá)到90%以上。

附件5：

廣坪鎮(zhèn)傳染病報告與處理服務(wù)項目實施方案

為建立和完善我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傳染病監(jiān)測報告與處理機制，規(guī)范實施傳染病報告與處理，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

依據(jù)《傳染病防治法》建立并完善各級醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)傳染病監(jiān)測報告與處理機制；各有關(guān)科室、村衛(wèi)生室及各個體診所按規(guī)定程序報告?zhèn)魅静。灰婪ūO(jiān)管轄區(qū)傳染病信息，分析、處置傳染病疫情并指導(dǎo)醫(yī)療機構(gòu)做好疫情處理，保障傳染病網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)正常運行。2011年，全鎮(zhèn)法定傳染病報告率、報告及時率、報告準(zhǔn)確率、重點傳染病個案調(diào)查率均達(dá)到95%以上，暴發(fā)疫情調(diào)查處理率達(dá)100%。

二、項目內(nèi)容

(一)傳染病報告機構(gòu)

1、組織管理

各單位建立健全疫情報告管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實專職疫情報告管理人員，并持證上崗。

2、制度建設(shè)

各單位健全完善傳染病疫情報告管理制度、傳染病預(yù)檢分診制度、首診醫(yī)生疫情報告制度、門診日志登記制度、傳染病疫情漏報自查制度、傳染病疫情報告管理獎懲制度和住院部、檢驗科等疫情報告制度。

3、人員培訓(xùn)

醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)定期對本單位醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)。鎮(zhèn)衛(wèi)生院對轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生每年進(jìn)行傳染病防治知識、技能的培訓(xùn)。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)參加縣局及以上單位組織的培訓(xùn)。

4、發(fā)現(xiàn)、登記

規(guī)范填寫門診日志、入/出院登記簿、X線室或化驗室檢測結(jié)果登記本，首診醫(yī)生在診療過程中發(fā)現(xiàn)傳染病病例、疑似病例時，按照要求填寫《中華人民共和國傳染病報告卡》。

5、疫情報告

(1)報告程序與方式

各單位必須使用傳染病疫情監(jiān)測信息系統(tǒng)報告,《傳染病報告卡》按時間及病

種順序整理歸檔，作為本單位報告?zhèn)魅静〉囊罁?jù)。根據(jù)疫情，當(dāng)懷疑有傳染病暴發(fā)流行的可能時，應(yīng)及時向縣疾控中心和縣衛(wèi)生局報告。

(2)報告時限

發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感及其他按甲類管理傳染病的病例或疑似病例時，或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時，應(yīng)于2小時內(nèi)將傳染病報告卡通過網(wǎng)絡(luò)報告。對其他乙、丙類傳染病病例、疑似病例和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者，在診斷后實行網(wǎng)絡(luò)直報的責(zé)任報告單位應(yīng)于24小時內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報告。

(3)做好傳染病報告的訂正和補報工作

6、傳染病處理

(1)病例轉(zhuǎn)診。將病人及其病歷記錄復(fù)印件一并轉(zhuǎn)至具備相應(yīng)救治能力的醫(yī)療機構(gòu)。

(2)消毒處理。依照法律、法規(guī)的規(guī)定，對本單位內(nèi)被傳染病病原體污染的場所、物品以及醫(yī)療廢物，實施消毒和無害化處置。

(3)病例隨訪。協(xié)助縣疾控中心做好重點管理傳染病居家病例的隨訪工作。

(4)密切接觸者管理。協(xié)助縣疾控中心查找密切接觸者，按照有關(guān)要求協(xié)助做好管理工作。

7、做好腸道傳染病防制

8.做好結(jié)核病人發(fā)現(xiàn)和督導(dǎo)工作

四、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院對傳染病報告與處理項目組織進(jìn)行自我評估；對全鎮(zhèn)村衛(wèi)生室開展每季不少于1次的督導(dǎo)，內(nèi)容主要為傳染病疫情報告率、傳染病疫情報告及時性、傳染病疫情報告準(zhǔn)確率、疫情調(diào)查處理情況等。

(二)考核指標(biāo)

1、傳染病疫情報告率＝網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)中的報告卡片數(shù)/登記傳染病病例數(shù)×100%。要求達(dá)到95%。

2、傳染病疫情報告及時率＝網(wǎng)絡(luò)直報及時的傳染病病例數(shù)/登記傳染病病例數(shù)×100%。要求達(dá)到95%。

3、傳染病疫情報告準(zhǔn)確率95%。

4、疫情調(diào)查處理：重點傳染病個案調(diào)查率達(dá)到95%；暴發(fā)疫情調(diào)查處理率達(dá)100%。

附件6：

廣坪鎮(zhèn)0—36個月兒童健康管理服務(wù)項目實施方案

為做好我鎮(zhèn)0-36個月兒童保健服務(wù)，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

通過兒童保健項目實施，免費向全縣0-36個月兒童提供基本保健服務(wù)，提高兒童健康水平。2011年全鎮(zhèn)新生兒訪視率達(dá)到60%以上，兒童健康管理率95%以上，兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到30%。兒童保健手冊發(fā)放率大于80%。

二、項目內(nèi)容

(一)開展婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)。衛(wèi)生院保健科負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室人員的培訓(xùn)。

(二)免費提供兒童保健服務(wù)。按照衛(wèi)生部基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目《0-36個月兒童健康管理規(guī)范》的規(guī)定，為常住人口中0～36個月兒童免費提供基本保健服務(wù)。包括：建立《兒童保健手冊》，新生兒訪視2次，嬰幼兒1歲以內(nèi)4次基本保健服務(wù)，1～3歲每年2次基本保健服務(wù)，體弱兒專案管理等。

三)開展兒童生長發(fā)育監(jiān)測和評價，做好低體重兒、早產(chǎn)、多雙胎或有出生缺陷兒童的管理

(四)加強兒童保健信息管理。村衛(wèi)生室主動配合，摸清轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童人數(shù)，完成本村0-36個月兒童信息統(tǒng)計，填寫《出生嬰兒花名冊》并上報到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。衛(wèi)生院要全面掌握轄區(qū)內(nèi)0-36個月兒童信息，按時上報報表.三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、監(jiān)督檢查和績效考核等。保健科負(fù)責(zé)項目的具體工作的組織實施，并對村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)指導(dǎo)，包括人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、信息管理等。

四、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院組織對0-36個月兒童健康管理服務(wù)項目實施情況進(jìn)行自我評估，對各村開展每季度不少于1次的督導(dǎo)，內(nèi)容主要有項目組織管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、信息管理、服務(wù)效果等。

(二)考核指標(biāo)

1、新生兒訪視率；

2、兒童健康管理率；

3、兒童系統(tǒng)管理率。

附件7：

廣坪鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)項目實施方案

為做好我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)工作，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

通過孕產(chǎn)婦保健項目實施，免費向全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦提供基本保健服務(wù)，提高婦女兒童健康水平。2011年全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦早孕建冊(卡)率30%以上，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率65%以上，產(chǎn)前健康管理率達(dá)到90%以上產(chǎn)后訪視率要求達(dá)到80%以上。孕期健康服務(wù)5次，產(chǎn)前健康管理率80%以上，葉酸服用率90%以上，產(chǎn)前篩查15%以上，產(chǎn)后訪視80%以上

二、項目內(nèi)容

(一)開展婦幼保健技術(shù)培訓(xùn)。保健科負(fù)責(zé)村衛(wèi)生室婦幼保健技術(shù)人員的培訓(xùn)。

(二)免費提供孕產(chǎn)婦保健服務(wù)。按照衛(wèi)生部基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目《孕產(chǎn)婦保健服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定，免費為全鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦(常住人口)提供基本保健服務(wù)。包括：孕早期建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》，孕期五次產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后二次訪視服務(wù)，高危孕產(chǎn)婦專案管理等。

(四)加強孕產(chǎn)婦保健信息管理。村衛(wèi)生室主動配合，摸清轄區(qū)內(nèi)孕婦人數(shù)，完成轄區(qū)內(nèi)孕婦信息統(tǒng)計，填寫《孕產(chǎn)婦花名冊》并上報到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。保健科要及時全面掌握轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦信息，每季度首月將《孕產(chǎn)婦花名冊》信息上報縣婦幼保健院。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、監(jiān)督檢查和績效考核等。保健科負(fù)責(zé)項目的具體工作的組織實施，并對村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，包括人員培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、信息管理等。

四、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院組織對孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)項目實施情況進(jìn)行考核評估，保健科對各村開展每季度不少于1次的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，每次指導(dǎo)結(jié)束后向衛(wèi)生院提供書面報告。業(yè)務(wù)指導(dǎo)內(nèi)容主要有項目組織管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。

(二)考核指標(biāo)(1)早孕建冊率；(2)產(chǎn)前健康管理率；

(3)產(chǎn)后訪視率。

附件8：

廣坪鎮(zhèn)慢性病管理服務(wù)項目實施方案

為建立健全我鎮(zhèn)慢性病管理系統(tǒng)，對城鄉(xiāng)居民的慢性病實施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素暴露，有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本方案。

一、項目目標(biāo)

通過實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)慢性病管理項目，對城鄉(xiāng)居民的慢性病及相關(guān)危險因素實施干預(yù)措施，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制高血壓、糖尿病等慢性病。2011年，高血壓、糖尿病等慢性管理工作明顯加強，高血壓病人登記管理率達(dá)到90%以上。糖尿病人管理率50%。兩者規(guī)范管理率大于90%，血壓、血糖控制率大于10%。

二、項目內(nèi)容

(一)高血壓患者管理

根據(jù)《高血壓患者管理服務(wù)規(guī)范》，對全縣35歲及以上高血壓患者進(jìn)行規(guī)范管理。

1、高血壓篩查

發(fā)現(xiàn)途徑：對35歲及以上常住居民每年首診時測量血壓；健康體檢及高危人群篩查中測量血壓；通過宣傳教育讓患者主動與基層醫(yī)療機構(gòu)聯(lián)系測量血壓；居民健康檔案建立過程中詢問血壓情況等。

對確診的高血壓患者進(jìn)行登記管理，對高血壓高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。

2、對確診的高血壓患者，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行血壓測量等檢查和評估，對用藥、飲食、運動、心理等進(jìn)行健康指導(dǎo)。

3、高血壓患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力的一般檢查。

(二)2型糖尿病患者管理

根據(jù)《2型糖尿病患者管理服務(wù)規(guī)范》，對全縣35歲及以上2型糖尿病患者進(jìn)行規(guī)范管理。1、2型糖尿病篩查

發(fā)現(xiàn)途徑：健康體檢及高危人群篩查檢測血糖；建議高危人群每年至少測量一次血糖；通過宣傳教育讓患者主動與鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)系；居民健康檔案建立過程中詢問。

對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，對糖尿病高危人群進(jìn)行健康指導(dǎo)。

2、對確診的2型糖尿病患者進(jìn)行登記管理，鎮(zhèn)衛(wèi)生院每年要提供至少4次面對面隨訪，每次隨訪要詢問病情、進(jìn)行空腹血糖和血壓測量等檢查和評估，對用藥、飲食、運動、心理等進(jìn)行健康指導(dǎo)。3、2型糖尿病患者每年至少進(jìn)行一次健康檢查，可與隨訪相結(jié)合，內(nèi)容包括：血壓、體重、空腹血糖，一般體格檢查和視力、聽力、活動能力、足背動脈搏動等一般檢查。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、人員培訓(xùn)、村衛(wèi)生室考核檢查等。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)協(xié)助收集轄區(qū)內(nèi)慢性病患者信息，告知服務(wù)內(nèi)容，提供健康指導(dǎo)、隨訪等服務(wù)。

四、項目督導(dǎo)與考核(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室慢性病管理服務(wù)項目實施情況進(jìn)行考核評估和自我評估，對各村開展每季不少于1次的督導(dǎo)，內(nèi)容主要有項目組織管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等。

(二)考核指標(biāo)

1、高血壓患者健康管理率；

2、高血壓患者規(guī)范管理率；

3、管理人群血壓控制率；

4、糖尿病患者健康管理率；

5、糖尿病患者規(guī)范管理率；

6、管理人群血糖控制率。

附件9：

廣坪鎮(zhèn)老年人健康管理服務(wù)項目實施方案

為做好我鎮(zhèn)老年人健康管理服務(wù)工作，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本方案。

一、項目目標(biāo)

通過實施老年人健康管理服務(wù)項目，對全鎮(zhèn)65歲以上老年人進(jìn)行健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù)。2011年，老年人健康登記管理率達(dá)到50%以上。體檢表完成率大于95%

二、項目內(nèi)容

(一)每年進(jìn)行1次老年人健康管理。包括健康體檢、健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。

體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動能力的一般檢查。

輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。

(二)健康生活方式和健康狀況評估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

(三)告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

1、對發(fā)現(xiàn)已確診的高血壓患者和2型糖尿病患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。

2、對存在危險因素且未納入其他疾病管理的居民定期隨訪。

3、告知居民一年后進(jìn)行下一次健康檢查的時間。

(四)對所有老年人進(jìn)行慢性病危險因素、流感疫苗接種知識、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定、組織培訓(xùn)、村衛(wèi)生督導(dǎo)考核等。村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)協(xié)助收集轄區(qū)內(nèi)老年人人口信息，告知服務(wù)內(nèi)容，提供健康指導(dǎo)、隨訪等服務(wù)。

四、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院組織對村衛(wèi)生室健康管理服務(wù)項目進(jìn)行考核評估和自我評估；對各村開展每季不少于1次的督導(dǎo)檢查，督導(dǎo)內(nèi)容主要有項目工作進(jìn)度、轄區(qū)老年人接受健康管理情況、項目規(guī)范管理情況等。

(二)考核指標(biāo)

1、老年人健康登記管理率；

2、健康體檢表完整率。

附件10：

廣坪鎮(zhèn)重性精神疾病患者管理服務(wù)項目實施方案

為做好我鎮(zhèn)重性精神病患者管理工作，逐步建立綜合預(yù)防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制，根據(jù)衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》等有關(guān)要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本實施方案。

一、項目目標(biāo)

力爭用三年時間，基本建成覆蓋全鎮(zhèn)各村、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。2011年以村為單位，已建檔重性精神病患者管理率達(dá)到90%以上。

二、項目內(nèi)容

(一)培訓(xùn)工作：負(fù)責(zé)對村級的培訓(xùn)工作。

(二)患者篩查：接受過重性精神病患者管理相關(guān)培訓(xùn)的專(兼)職人員收集患者的信息，做好初步篩查工作。

(三)建立健康檔案：重性精神疾病(包括精神分裂癥、分裂情感性精神障礙、偏執(zhí)性精神病、雙相障礙等)患者在納入管理的時候，除需要原承擔(dān)治療任務(wù)的專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)提供疾病檔案信息外，還應(yīng)進(jìn)行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護(hù)人姓名、聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復(fù)措施、總體評價及后續(xù)治療康復(fù)意見等。

(四)定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護(hù)理等方面的信息，督導(dǎo)患者服藥，防止復(fù)發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復(fù)發(fā)或加重的征兆，給予相應(yīng)處置或轉(zhuǎn)診，并進(jìn)行緊急處理。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥物基礎(chǔ)上按規(guī)定劑量范圍進(jìn)行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體疾病或嚴(yán)重藥物不良反應(yīng)，應(yīng)將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。

(五)健康教育、康復(fù)指導(dǎo)：加強宣傳，對患者及其家屬進(jìn)行有針對性的健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)，對家屬提供心理支持和幫助。

三、項目組織與管理

衛(wèi)生院負(fù)責(zé)項目實施的組織領(lǐng)導(dǎo)、方案制定和考核檢查等。各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)

項目的具體執(zhí)行，包括開展收集轄區(qū)內(nèi)重性精神病患者人口信息、告知服務(wù)內(nèi)容、人員篩查；開展督促服藥、健康指導(dǎo)、隨訪等工作；及時將相關(guān)信息計入健康檔案。

四、項目督導(dǎo)與考核

(一)督導(dǎo)與考核

衛(wèi)生院加強對村衛(wèi)生室重性精神疾病管理服務(wù)項目實施情況的監(jiān)督檢查，全年開展督導(dǎo)檢查不少于4次，督導(dǎo)內(nèi)容主要有項目計劃制定、組織管理、人員培訓(xùn)、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效果等，年終進(jìn)行考核檢查。

(二)考核指標(biāo)

(1)重性精神疾病患者管理率；

(2)重性精神疾病患者顯好率；

(3)重性精神疾病患者規(guī)范管理率。

第五篇：志愿服務(wù)項目

志愿服務(wù) 走進(jìn)社區(qū)

——體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會服務(wù)項目簡介

體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會隸屬于體育學(xué)院團委，成立時間之久，影響深遠(yuǎn)。近兩年更是與蘇州市三大義工組織積極配合、長期協(xié)作，為蘇州市的志愿者事業(yè)的發(fā)展作出了不可磨滅的作用。目前，已形成了一系列工作主題，并獲得了社會的好評。

一、為社會的突發(fā)災(zāi)害緊急行動：08上半年牽動了每一位國人的心，512大地震讓多少同胞失去親情、失去家園。大地的一次震撼奪去了太多太多！體院青協(xié)的志愿者們坐立不安，都想遠(yuǎn)赴災(zāi)區(qū)，貢獻(xiàn)自我。但肩負(fù)學(xué)業(yè)的我們，又不得不留在學(xué)校。緊急會議立刻展開，雖然我們不能身臨其境，但我們可以將捐款與物資打包成“愛心”傳送過去。號召院里的同學(xué)捐款，又在蘇州市紅十字會的帶領(lǐng)下走向街頭募捐。也許這些，還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但我們都堅信祖國的人民同心協(xié)力，就沒有過不去的“坎”。

二、關(guān)注老年人：隨著社會的發(fā)展，老齡化也逐漸加重。老年人的健康與贍養(yǎng)問題成了整個社會亟待解決的問題。但城市的高速運轉(zhuǎn)，使得每一個子女又不得不為生計而奔波。老人們只能被送進(jìn)養(yǎng)老院、福利院，身體存在疾患被送進(jìn)了老年康復(fù)中心。哪怕是再舒適的環(huán)境，但為了老人的安全都需要封閉的管理。于是老人們儼然成了籠子里面的小鳥。因為繁重的工作與激烈的競爭，很有孝心的子女們也只能滿足父母的物質(zhì)需要，一年幾次的探望對于精神需要慰藉的老人來說，也只是杯水車薪。“可憐天下父母心！”為了讓子女們卸下包袱，老人們只能默默忍受。于是，體院青協(xié)用她微薄的力量，盡最大的努力，給最多的老人帶去歡樂與笑聲。青協(xié)的志愿者們親切的叫著：“爺爺奶奶！”那一聲聲問候如股股暖流，涌入老人的內(nèi)心深處。他們陪老人拉家常、看京劇、玩游戲，用自己所學(xué)為老人按摩，讓老人們盡情享受著久違的親情。橫塘老年康復(fù)中心、蓮花新村敬老院、蘇州市夕陽紅敬老院，都有我們青協(xié)的活動身影。

三、心系殘障、智障兒童：有這樣一群孩子——可愛的臉龐，眨著稚氣十足的眼睛，如天使般美麗。但卻因為先天因素如折翅的天使一般。他們花兒般的年

紀(jì)卻要承受莫大的痛苦，他們也渴望像正常的孩子般背起書包蹦蹦跳跳的去學(xué)校，躲在媽媽的懷里天真的撒著嬌。體院青協(xié)便行動起來了，他們主要服務(wù)的是：吳中聾訓(xùn)中心、吳中特校智障兒童、越溪福利院因各種因素被遺棄的孤兒、金閶區(qū)培智學(xué)校的腦癱兒童。孩子們的笑容就是對青年志愿者最大的回報。經(jīng)過青協(xié)志愿者對專業(yè)知識的運用、系統(tǒng)的訓(xùn)練和各個地方科學(xué)器械與老師的密切配合，有些孩子的情況有很大好轉(zhuǎn)。這使得我們的志愿者很欣慰。

四、與其它義工和志愿者組織積極配合、及時交流，共同服務(wù)社會。還曾應(yīng)義工聯(lián)的邀請去為腦癱康復(fù)義工做培訓(xùn)，贏得了很好的反響。

五、與殘疾人聯(lián)合會和365志愿者之家形成合作，負(fù)責(zé)了蘇州市殘疾人活動中心的盲人活動項目。我們的志愿者是拐杖、是指路燈，與盲人爺爺奶奶們形成了極大地默契，用自己的行動為他們的黑暗世界增添“光彩”，帶去樂趣。在此體院青協(xié)被評為“蘇州市助殘志愿者優(yōu)秀團體”。

六、為精障患者送去心靈上的慰藉。這是一個最想融入社會，但卻受到最大質(zhì)疑的人群。因為大家對這方面知識的缺乏與恐懼心理，他們感覺被拒在和諧大家庭的門外。但通過學(xué)習(xí)與接觸，發(fā)現(xiàn)：他們渴望交流與平等、渴望歡聲笑語。我們的志愿者用自己的行動表明社會是公平的整體，是接納他們的，是想幫助他們的。我們主要服務(wù)地點是：桃花塢工療站。

體育學(xué)院青協(xié)希望在保持原有工作業(yè)績的基礎(chǔ)之上，開拓進(jìn)取、再接再礪、不斷創(chuàng)新，為學(xué)院、為學(xué)校、為社會的志愿者事業(yè)添磚加瓦。所以我們希望將這份志愿服務(wù)的熱情也帶進(jìn)社區(qū)，這一事業(yè)的發(fā)展能夠得到更多人的關(guān)注和加入，社會更加和諧穩(wěn)定。下面簡要介紹我們所能提供的社區(qū)志愿服務(wù)項目：

一、一般項目：幫孤寡老人打掃衛(wèi)生、澆水，陪老人散步、聊天、玩簡

單的娛樂游戲等。

二、具有專業(yè)特點的“特色項目”：

1、隨著蘇州市經(jīng)濟的發(fā)展，生活在高樓里的老人活動也越來越少，疾病對這一人群的威脅也越來越大。我們志愿者可以利用“民族傳統(tǒng)

體育”的特點，教老人傳統(tǒng)的有氧健身方式，如最為典型的二十四

式簡化太極拳。讓他們在鍛煉身體的同時走出束縛與壓抑，結(jié)交朋

友、展開團體合作表演等。

2、人們的生活水平在不斷提高，“吃的越來越好”，卻越來越多的忽視什么是才是真正的“吃得好”，即飲食結(jié)構(gòu)的合理性。我們利用“運動人體科學(xué)專業(yè)”的特點，可以根據(jù)社區(qū)居民的提問，以及對他們的問卷調(diào)查，有針對性的開展健康知識講座，提出合理的建議，讓“健康”的觀念深入人心，提高居民的生活質(zhì)量。

3、“三高”——高血糖、高血壓、高血脂人群與日俱增。因為這類疾病不易察覺，所以大部分因為發(fā)展成心腦血管疾病，才引起重視。我們志愿者可以設(shè)置簡單的體質(zhì)測試，如測血壓等，為老人提供方便，一定程度上預(yù)防疾病。同時還可以提供一些按摩服務(wù)。

4、每逢佳節(jié)，我們還可以帶來表演，表演內(nèi)容一般包括：唱歌、小品、健美操表演、武術(shù)表演、游戲互動等。還應(yīng)安排社區(qū)中爺爺奶奶們的集體舞或唱歌等表演以及志愿者和社區(qū)聯(lián)合的表演。力爭讓每位老人開心過節(jié)。并可根據(jù)不同的節(jié)日安排不同的活動。

以上的服務(wù)項目，我們會在實踐中不斷改進(jìn)，也希望在與社區(qū)和被服務(wù)對象的交流中得到意見和建議。

體育學(xué)院青年志愿者協(xié)會

2010年03月