第一篇：公共衛生服務項目工作總結

張華鎮2010年度基本公共衛生服務項目

工作總結

2010年，我院在縣衛生局的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2009年版）》認真貫徹落實《旺蒼縣2010年基本公共衛生服務項目工作方案》以及縣衛生局各類文件精神，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，取得了較好效果，現將我院基本公共衛生服務項目工作總結匯報如下：

一、基本公共衛生服務項目開展落實情況

1、居民健康檔案工作

根據《國家基本公共衛生服務規范（2009年版）》、《旺蒼縣2010年基本公共衛生服務建立居民健康檔案項目工作方案》要求，在縣衛生局統一部署下，我院大力開展了2010年建立居民健康檔案工作。

一是爭取領導重視，搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作，我院多次向政府分管領導和主要領導匯報，得到了黨委政府的大力支持，分管領導親自組織召開協調會，親自安排部署，并以黨委政府的名義下發了《張華鎮居民健康檔案工作實施方案》，使各個村支部書記對居民健康檔案工作十分重視，每個村都安排專人負責協助建檔工作。

二是加強組織領導，落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行，我院專門成立了由院長任組長的居民健康檔案工

作領導小組，加強全鎮居民健康檔案工作組織領導，制定了操作性強、切實可行德實施方案。成立專門建檔工作小組，負責具體建檔工作。還專門為建檔小組配備了體重秤、血壓計、聽診器、體溫計、視力表、皮尺等設備，采取進村上門服務的方式為居民建立健康檔案。

三是加強人員培訓，強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成，我院對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓，讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性，熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。

四是加大宣傳力度，提高居民主動建檔意識。為提高我鎮居民主動參與建檔意識，我院采取發放各類宣傳材料和各個社區每天廣播的形式相結合，讓每一名社區居民了解居民健康檔案，積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。

截止2010年12月底，我院共為居民建立居民健康檔案12721份，并把這12721份紙質居民健康檔案陸續錄入市居民電子健康檔案系統。

2、健康教育工作

一是嚴格按照健康教育服務規范要求，認真貫徹落實縣衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康教育講座、設置宣傳欄的各種方式，針對重點人群、重點疾病和我街道主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。

二是我院專門配備了一名兼職健康教育工作人員，并配齊了照相機、電視機、DVD機等相應的健康教育設備。

三是加強健康教育檔案管理，每次健康教育活動都有完整的健康教育活動記錄。

今年共舉辦各類知識講座和健康咨詢活動18次，發放各類宣傳材料6200余份，接受健康教育人次8000余次，更換宣傳欄內容38次。

3、預防接種

為適齡兒童免費接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風疫苗等國家免疫規劃疫苗，發現、報告預防接種中的疑似異常反應，并協助調查處理國家基本公共衛生服務項目預防接種工作的重點任務。我們按照《疫苗儲存和運輸管理規范》規定的冷藏設施、設備和冷鏈管理制度并按照要求進行疫苗的領發和冷鏈管理，保證疫苗質量。6月份對預防接種的人員（具備執業醫師、執業助理醫師、執業護士或者鄉村醫生資格），進行了預防接種專業培訓。截至目前，兒童建接種卡174人，卡介苗接種174人，乙肝疫苗第一針接種174人，脊灰疫苗第一次接種170人，甲肝疫苗接種150人,流腦A+C+Y+W四價疫苗接種175人份，乙腦接種350人份。通過接種使個體產生自動或被動免疫力，保護個體和人群不受病原因子的感染和發病。起到消除或消滅所針對的傳染病的目的。

4、傳染病防治

及時發現、登記并報告轄區內發現的傳染病病例和疑似病例，參與現場疫點處理；開展結核病、艾滋病等傳染病防治知識宣傳和咨詢服務；配合專業公共衛生機構，對非住院結核病人、艾滋病病人進行治療管理是國家基本公共衛生服務項目中傳染病報告和處理服務的主要內容，截止12月份，乙類傳染病例報告0例，丙類傳染病例報告19例，及時報告傳染病人19例，配合專業機構治療管理結核病人20例。為傳染病的防控起到了積極的作用。

5、兒童保健

為了很好的為0—36個月嬰幼兒建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視及兒童保健系統管理。我鎮婦幼醫生參加了國家公共衛生服務規范培訓。通過培訓，使每個參加培訓的人員明確了目的，掌握了《規范》標準。為兒童保健項目順利實施打下了良好的基礎。截止目前，0-36個月兒童建冊220冊，0-36個月兒童規范隨訪220人。

6、孕產婦保健

按照《旺蒼縣國家基本公共衛生服務項目實施方案》規定，每年至少為孕產婦免費開展5次孕期保健服務和2次產后訪視。對孕婦進行一般的體格檢查及孕期營養、心理健康等健康指導，了解產后恢復情況并對產后常見問題進行指導。截止年底，已為懷孕12周之前孕婦建冊199人，隨訪管理孕產婦195人，產后訪視1388人次。

7、老年人健康管理

對轄區65歲及以上老年人進行登記管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導是老年人健康管理的主要內容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為了重點人群來健康管理。截止目前，各項目實施單位已為轄區內65歲以上1146位老年人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳65歲以上老年人都能自愿接受體格檢查。

8、慢性病管理

慢性病管理，主要是對高血壓、2型糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者進行登記管理，定期進行隨訪，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。截止年底，已登記管理高血壓患者396人，登記管理糖尿病患者9人。

9、重性精神疾病患者管理

重性精神疾病患者管理，我們的主要任務是對轄區內重性精神疾病患者進行登記管理；在專業機構指導下對在家居住的重性精神疾病患者進行治療隨訪和康復指導。我們參加了《重性精神疾病患者管理服務規范》相關培訓。截止年底，已登記管理精神病患者20 人。

二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難

2010年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效，但也存在如下困難：

1、基本公共衛生服務項目資金投入不足，制約了我鎮衛生服務的發展。

2、人才缺乏，全科醫師、全科護士人員不足，影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。

3、缺乏有效的激勵機制，降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。

4、居民對社區衛生服務認識存有距離，上門建檔和隨訪存在一定困難。

三、下步工作打算

1、爭取地方政府支持，強化職能，加大基本公共衛生服務項目資金投入。

2、加大宣傳力度，認真開展基本公共衛生服務項目工作，通過宣傳—吸引—再宣傳，以逐步改變社區居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區衛生服務中來。

3、加強專業技術隊伍建設，提高基本公共衛生服務水平。

4、配套合理的激勵機制，提高工作人員工作熱情。

5、落實各項服務規范、強化各項規章制度，推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。

展望未來，基本公共衛生服務項目任重而道遠，但我們堅信，在縣衛生局和上級各部門的督促和指導下，我們將以積極創新、開拓進取、與時俱進的精神，不斷的創新思維、創造性地開展工 6

作，為我鎮居民的健康保駕護航，為我鎮公共衛生服務探索出一條適合自己可持續發展的道路。

二○一○年十二月二十八日

第二篇：公共衛生服務項目工作總結

完善基本公共衛生服務項目

2010年，新安衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下：

一、醫療衛生工作成效顯著

（一）狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象；未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

（二）公共衛生工作有序推進。

1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動村衛生室及鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會（）次，并通過以會代培方式對（）名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮（）所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：（1）全鎮0—3歲兒童

0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。（2）四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%； B超、心電檢查——人次；化驗檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以內；處方、病歷書寫規范率達100%；急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元；總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮（）名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢（）人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人；高血壓患者——人；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

（三）新農合工作穩步發展。

隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》或《戶口薄》等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農牧民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。2、2010年全鎮應參合人數6780人，已參合人員6260人，參保率達92%，同比增長3%。今年共為參合人員實施各類補償1873人次，補償金額705700元。其中：補償住院145人次，補償金額631000元，門診小額補償1730人次，金額67700元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

（四）創先爭優的積極開展

2010年我院開展創先爭優活動以后一是強化了醫護質量，加快業務發展完善了基礎設施；二是優化了醫療服務環境，認真落實新農合政策讓農牧民最大限額受益；三是搞好社會衛生，確保群眾健康落實工資待遇；四是提高福利水平以人為本，全員參與，扎實推進，全面發展

二、存在的不足

2009年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

4、新安衛生院距離前旗15公里，是新安重要的醫療救護中心，轄區輻射漁場、農場、地方的農牧民，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者急需一輛急救車。

新安衛生院

第三篇：公共衛生服務項目工作總結

蘆淞區2012年上半年基本公共衛生服務

情況匯報

尊敬的各位領導：

根據《國家基本公共衛生服務項目規范（2011年版）》要求以及省、市基本公共衛生服務項目實施方案文件精神，我區積極組織轄區基層醫療衛生機構開展國家基本公共衛生服務項目工作，現將有關工作開展情況匯報如下：

一、加強組織領導

區衛生局聯合區財政局成立項目實施工作領導小組，制定并下發了《蘆淞區基本公共衛生服務項目實施方案》和《蘆淞區基本公共衛生服務項目績效考核方案》，明確了區財政、衛生、疾控、婦幼、衛生監督及各基層醫療衛生單位等部門責任，并與區級專業公共衛生機構、各基層醫療衛生單位簽訂了公共衛生服務項目目標管理責任狀，將基本公共衛生服務項目實施情況納入各單位單位年終績效目標考核當中，考核結果與相關項目經費的撥付直接掛鉤，并作為相關單位主要負責人獎懲與任用的主要參考依據。

二、保障項目資金

區財政局安排分管副局長負責基本公共衛生經費保障，明確了專人負責配合衛生局定期對基層醫療衛生機構公共衛生服務經費使用情況進行督查考核，確保基層醫療衛生機構按規定免費為 城鄉居民提供基本公共衛生服務。在編制預算時按照規定的配套標準足額安排本級基本公共衛生服務補助資金。在衛生局在績效考核基礎上，采取按季預撥、年終結算的方式，及時足額下撥基本公共衛生服務財政補助資金，2011按照人均25元的標準，中央、省市區級配套資金共計715.37萬元全部撥付到位；為保障2012年一季度基層醫療衛生服務機構開展基本公共衛生服務所需的經費，已預撥一季度公衛經費50萬到位。

三、組織人員培訓

為提高基層醫療衛生單位相關工作人員對基本公共衛生服務項目相關政策知識水平、服務能力和管理水平，我區制定下發了《蘆淞區2012年城市社區衛生人員培訓工作方案》、《蘆淞區2012年農村衛生人員新型視頻教學模式培訓工作實施方案》，組織社區全科醫師、社區護士、預防保健人員40余人，農村鄉村醫師66人采取視頻教學方式在各自所屬的社區衛生服務中心（衛生院）集中培訓。社區人員的公共衛生服務項目培訓目前基本完成，目前正在進行數據上傳和數據處理階段，等完成所有學習課程后，區衛生局將會組織培訓人員進行統一考試。農村衛生人員的公共衛生服務項目培訓目前正在開展當中，為充分利用培訓資源，衛生局要求各培訓教學點衛生院所有公衛人員必須和鄉村醫生一起參加公衛項目的培訓課程，培訓結束以后也會組織統一考核。

四、強化部門配合

為加強我區衛生行政、公衛業務指導部門工作聯系，我局成 2 立了區衛生局公共衛生辦公室，安排專人負責與專業公共衛生機構的聯系配合，共同對基層醫療衛生單位基本公共衛生服務項目工作進行監測和指導，為及時掌握基本公共衛生服務實施動態，督促基層醫療衛生單位按時按質完成項目指標，我區制定下發了《關于做好基本公共衛生服務項目信息上報工作的通知》，明確了各基層醫療單位項目數據上報的信息員和專業公共機構數據審核員，采取數據“雙軌”制上報，即基層醫療機構向區衛生局上報數據的同時向對口的專業公衛機構上報，公衛機構數據審核員審核數據后再上報給區衛生局公衛辦，這樣有效地保障了數據上報的科學性，讓衛生行政部門與公衛專業機構在對基層醫療衛生機構基本公共衛生服務項目開展情況的掌握信息上保持了一致，促進了行政干預與業務指導的有機結合。

此外，我區以“健康蘆淞，幸福蘆淞”為主題，采取“政府主導、部門協作、社區行動、全民參與”的工作機制，在全區范圍內開展慢性病綜合防控工作，成立以區長為組長的創建工作領導小組，明確了政府相應部門的工作職責，在鄉鎮（街道）一級政府和村（居）委會設立了健康管理員和聯絡員，負責開展健康教育、健康宣傳以及協助和配合基層醫療單位開展相關公共衛生服務項目工作。

五、健全服務網絡

為不斷提高我區城市社區衛生服務覆蓋率，我區2011年通過新建和改造6個社區衛生服務中心，圓滿完成了“一街道一中心” 的社區衛生服務機構設置目標。為提升城市社區衛生服務機構的服務質量，滿足社區居民對基本公共衛生服務需求，為社區衛生服務中心服務團隊深入社區提供有效載體和平臺，我區先后為轄區46個居委會設置了居民健康服務室，通過開展健康教育、健康咨詢、慢性病管理等公共衛生服務，促進了基本公共衛生服務進社區、進家庭，使社區居民人人享受到免費的基本公共衛生服務，使社區衛生“以人為本”的理念、“主動、連續和全程服務”的要求得到了落實。

為提高農村衛生基本公共衛生服務能力，我區充分利用湖南省鄉鎮衛生院管理年活動考核評估和總結驗收工作契機，積極開衛生院建設年活動，以創省級優秀示范衛生院為目標，通過加強組織領導，改善基礎設施建設，組織開展各項主題活動、強化督導考核等多種方式不斷促進鄉鎮衛生院管理年活動深入開展。通過此次活動的開展，各鄉鎮衛生院的公共衛生服務意識得到的加強，公衛人員配備齊全，業務用房設置合理，衛生院公共衛生服務能力得到了提升。為使基本公共衛生服務項目下沉入基層，衛生院制定了村衛生室管理辦法，明確了村衛生室在公共衛生服務項目工作中的職能。各衛生院每月定期召開村衛生室例會，通過開展業務培訓、傳達上級文件和政策精神等方式，指導鄉村醫生開展相關項目工作，并在年終對其工作開展情況進行目標考核，按照考核成績撥付公衛補助經費。

六、定期督導檢查 為加強和提高項目服務質量和完成數量，落實各部門責任，區衛生局聯合區財政，組織區疾控、婦幼、衛生監督所、精防機構成立了基本公共衛生服務項目考核專家組，衛生局業務股和專業公共衛生機構每半年對基層醫療衛生機構開展一次目標考核，并及時公布考核結果，以加強社會監督。衛生局不定期地組織機關人員開展專項行政督查，以提高基層醫療單位的責任意識，確保基本公共衛生服務數量和服務質量的落實。

七、項目完成情況

目前，我區共建立居民電子健康檔案161895份，建檔率56.7%；2011年對出生兒童建證建卡2394人，2012年截止4月底對出生兒童建證建卡536人，均實行了卡證管理，建卡建證率100%。2011年完成第一類疫苗預防接種182507劑次，接種率達到95%以上；2011年孕產婦建卡1380人，系統管理率為83.86%，0-6歲兒童系統管理4522人，管理率77.11%；目前65歲以上老年人管理人數16168人，管理率49.6%，體檢率80.1%；高血壓登記管理9220人，規范管理率26.9%，糖尿病登記管理2633人，規范管理率14.9%；登記管理重性精神疾病患者641人，建檔率大于90%，隨訪率64.7%；2011年全區共報告法定傳染病3223例和兩起突發公共衛生事件，報告率、報告及時率、準確率均達到100%，針對疫情積極采取針對性的防控措施，及時有效的控制了疫情。

八、存在的問題

通過實施國家基本公共衛生服務均等化工作以來，全區各基 層醫療衛生單位在體系建設、能力建設、項目規范化建設等方面都取得了較大的成績，但是隨著工作不斷深入，同時又暴露出了一些新問題，在一定程度上影響了項目工作進度。

（一）公共衛生專業人員服務能力有待提高。全區公共衛生專業人員隊伍素質尚有待提高，特別是由于之前舉辦機構的退出，相關專業人員（全科醫師）存在流失的風險；農村公共衛生服務起步晚，公共衛生服務質量和服務水平相對偏低，特別是信息化建設開展以后，農村衛技人員的電腦操作水平不高，直接影響信息化管理率。

（二）基層醫療衛生單位公衛職能還沒完全到位。部分鎮衛生院及在人力和財力的配置上，明顯傾向于醫療科室，對基本公共衛生服務重視程度有待加強。一些單位把基本公共衛生服務工作全部交公共衛生科完成，醫療業務與公共衛生科工作脫勾現象嚴重，大多數村級衛生室為維持機構的運行，日常工作以診療創收為主，職能出現“錯位”。

（三）相關政策宣傳力度不夠。公共衛生服務項目沒有得到全社會的廣泛認知，基層醫療衛生單位的宣傳力度有限，人民群眾對政策的知曉率不搞，主動接受服務意識不強，加上農民外出務工群體數量較大，健康檔案建立工作難度加大。村（居）委會對基層醫療機構工作的支持配合力度不夠，部門協作的工作格局尚未全面形成。

九、下一步工作計劃 1.加快進度，全面完成城市社區衛生服務中心的基建任務，確保建設項目按時投入使用。

2.做好新建和接收社區衛生服務機構服務隊伍的組建工作，保障基本公共衛生服務項目工作連續性。

3.以龍泉中心、公園中心為示范創建全省示范社區衛生服務中心以帶動和提高全區社區衛生服務能力和內涵建設。

4.全區6所社區服務中心在積極開展湖南省社區中醫藥工作先進單位創建活動，以加強社區中醫藥服務能力建設，提高基本公共衛生服務項目中醫藥服務水平。

二0一二年五月九日

第四篇：基本公共衛生服務項目工作總結

基本公共衛生服務項目工作總結

2019年，我站在上級部門的正確領導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全站職工的工作積極性和主動性，適時調整了公共衛生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我站2019度基本公共衛生服務工作總結如下：

一、加強領導、制定計劃

2019年基本公共衛生服務項目運行多，得到了站領導的重視，結合我站實際，我站成立了西苑凱苑社區衛生服務站國家基本公共衛生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。制定了2019年基本公共衛生服務項目工作計劃，并按計劃執行。

二、強化培訓

今年以來，我站不定期公衛項目管理人員及醫務人員進行公共衛生服務項目工作的培訓，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。

三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理

共建立居民健康檔案3376份，建立電子健康檔案3127份，其中高血壓管理檔案167份；糖尿病管理檔案43份；兒童保健管理檔案189份；孕產婦管理檔案98份； 嚴重精神障礙患者管理檔案5份；老年人管理檔案330份。截止目前，健康檔案（電子版）規范使用率達到75%。

（二）健康教育服務

（三）預防接種服務

我單位預防接種服務工作委托昆明市西山區西苑社區衛生服務中心開展，在接種過程中，未出現過異常反應，對轄區內計劃免疫疫苗預防疾病進行主動監測，本無病發生。

（四）0-6歲兒童健康管理服務

（五）孕產婦健康管理服務

（六）老年人健康管理服務

（七）慢性病健康管理服務

（八）嚴重精神障礙患者健康管理服務

（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理服務

依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度。

定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病知識的知曉率。

2019年來無傳染病疫情發生，無突發公共衛生事件發生。

（十）衛生計生監督協管服務

2019年由昆明市西山區西苑社區衛生服務中心開展。

（十一）肺結核患者健康管理服務

（十二）中醫藥健康管理服務

（十三）家庭醫生簽約

四、目前存在的問題

基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

1.是組織功能發揮不到位。醫生在基本公共衛生服務項目工作中配合不夠，在一定程度上影響了工作質量。

2.是措施不夠扎實。

3.是健康教育工作有待加強。

4.是慢性病健康管理和老年人健康管理工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖監測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價。

5.是婦幼工作中存在的不足：部分專干對0—6歲兒童系統管理工作重視不夠，體檢內容不全面，管理質量不高；轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

五、下一步工作打算

認真對照上級部門督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在2020年內完成各項公共衛生服務指標。

健全工作機制，強化工作職責。及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

積極與上級業務部門溝通，努力保質保量完成各項國家基本公共衛生服務工作。

加大宣傳力度，提高健康意識。要利用慢性病隨訪、發放健康教育服務包等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的不良生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

西苑凱苑社區衛生服務站

2019年12月31日

第五篇：基本公共衛生服務項目工作總結2014

2014年基本公共衛生服務項目

工作總結

2014年，我院在區衛生局和區技術指導部門的指導下，嚴格執行《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》，加強內部管理，狠抓基本公共衛生服務項目工作，充分調動全院職工的工作積極性和主動性，適時調整了醫院公共衛生科人員配置，優化組合，取得了較好的效果，現將我院2014基本公共衛生服務工作總結如下：

一、加強領導、制定計劃

結合往年工作完成情況，年初制定了2014基本公共衛生服務項目實施方案和工作計劃，以院領導班子成立了公共衛生服務項目領導小組，領導小組成員做了具體分工。

二、強化培訓、定期督導

今年以來，我院定期不定期對村醫生進行公共衛生服務項目工作的培訓，并多次進行督導檢查，保證了各項公共衛生工作按照計劃完成。

三、基本公共衛生服務項目工作開展落實情況

（一）居民健康檔案管理

泰安鎮共轄9個村，3個社區。戶籍總人口：21164人，非農業人口5442人，農業人口15722人。衛生院現有職工40人，其中專職公衛人員8人，有村衛生站10家，鄉村醫生12名。

全鎮共建立居民健康檔案17676人份，其中高血壓管理檔案796人；糖尿病管理檔案200人；兒童保健管理檔案1461人；孕產婦管理檔案255人； 重性精神疾病管理檔案41人；65歲以上老年人管理檔案1102人。截止目前，健康檔案（紙質版）建檔率達到95%

（二）健康教育

舉辦各類院級健康教育知識講座13期，共500人左右參加，舉辦村級健康教育知識講座54期，約700人參加；開展公眾健康教育宣傳10次，共發放宣傳資料3000余份；院級健康教育專欄6期。

（三）預防接種 1、6歲以內兒童建證建卡率達到100%。

2、本全鎮卡介苗應種190人，實種190人，接種率100%；脊灰疫苗應種521人，實種519人，接種率99.61%；百白破疫苗應種753人，實種750人，接種率99.60%；麻風疫苗應種202人，實種199人，接種率98.51%；乙腦應種384人，實種381人，接種率99.21%；乙肝疫苗應種

379人，實種376人，接種率99.20%；麻腮風疫苗應種278人，實種276人，接種率99.28%；A群疫苗應種379人，實種373人，接種率98.41%；A+C群疫苗應種349人，實種347人，接種率99.42%；甲肝疫苗應種232人，實種228人，接種率98.27%；白破疫苗應種186人，實種181人，接種率97.31%。

3、疫苗接種后異常反應發生率為0。

4、無接種事故發生，無脊灰發生。

（四）兒童保健管理與健康情況

1、全鎮7歲以下兒童數1461人，保健服務率97.50%，5歲以下兒童數787人，保健服務人數769人，保健率98%,3歲以下兒童數674人，保健服務人數658人，保健率97%。5歲以下兒童營養評價787人。兒童死亡情況：有0例兒童死亡，其中0例1歲兒童死亡，0例嬰兒死亡，1例新生兒死亡。

（五）孕產婦管理與健康情況

1、孕產婦產前檢查、高危妊娠、孕產婦系統管理、產后訪視、婦女病查治、育齡婦女死亡登記、計劃生育登記等記錄完整。全鎮孕產婦為255人，分娩活產兒數為223人，雙胎妊娠 3 例，住院分娩223例，家庭自產 0 例，孕產婦建卡人員225人，建卡率100%，產前檢查225人，產前檢查率100%，早檢人數253人，早檢率99%，產后訪視223人，訪視率100%高危妊娠管理人數72人，高危妊娠住院分娩率100%。

2、婦女病普治情況：全鎮婦女應查6012人，實查436人，查出婦女病人數232人，其中宮頸炎3人，陰道炎228人，尖銳濕疣1人。

（六）65歲以上老年人管理

本65周歲以上老年人累計體檢1102人，體檢項目按《規范》內容進行并對其進行了健康生活方式干預和老年人中醫保健健康指導，其中中醫健康指導634人，占老年人比例的30%。

（七）慢性病管理

慢性病管理，主要是針對高血壓、糖尿病等慢性病高危人群進行健康指導。建立了臨床醫生報卡機制，對35歲以上人群實行門診首診測血壓。對確診高血壓和糖尿病的患者提供隨機血糖監測，并針對轄區慢性病人群開展連續科學的健康評估、干預措施等，并對他們進行體格檢查及用藥、飲食、運動、心理等健康指導。

1、高血壓病管理：今年在管理高血壓患者796人，規范管理605人，規范管理率76%；按照規范對高血壓患者進行了健康體檢及隨訪。

2、糖尿病管理：今年在管理糖尿病患者180人，規范管理158人，規范管理率87%；按照規范對糖尿病患者進行了健康體檢及隨訪。

（八）重性精神病管理

積極參與區衛生局組織的排查任務，今年新增排查患者10人，累計在管重精患者41人，管理率100%；定期對重精患者進行隨訪和評估管理；全年體檢32人，體檢率78%。

（九）傳染病及突發公共衛生事件報告和處理

1、依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求，建立健全了傳染病報告管理制度和院內獎懲制度并落實到位。

2、定期對本級和村級醫務人員進行傳染病防治知識、技能的培訓；采取多種形式對轄區居民進行傳染病防治知識的宣傳教育，提高了轄區居民傳染病知識的知曉率。

3、本無甲類傳染病發生，全年共報告41例傳染病，其中病毒性乙肝14例、結核病7例、其它感染性腹瀉7例、手足口病2例、水痘4例、急性出血性結膜炎1例、流感1例、其它疾病5例，無漏登漏報現象。

4、結核病管理：利用了3.24以及結核進千村萬戶活動在全鎮范圍內開展知識宣傳，開展院級健康知識講座3期，村級健康知識講座2期。

1—9月在管理結核病人17例，其中新增14例；復治3例；完成療程2例。定期對在管結核病人進行了方式，并利用村級管理員定期對其面對面隨訪，掌握其服藥情況。

5、艾滋病防治：開展了艾滋病宣傳咨詢活動和學校艾滋病宣傳講座；對轄區的高危場所進行了摸底上報并開展高危場所干預2次；完成了區疾控下沉的艾滋病人管理工作，已對轄區在管的兩名艾滋病患者進行了藥品發放。

（十）衛生監督協管

按照衛生監督協管要求，對轄區內的醫療機構、學校、公共場所、飲用水安全、企業職業病以及非法行醫進行了季度督導巡查，并將發現的問題及時上報區衛生執法大隊。

三、目前存在的問題

我鎮基本公共衛生工作從總體上已經步入了正常運轉的軌道，但從考核、督導以及完成情況來看，仍存在一些問題和薄弱環節，歸納起來，主要有以下幾個方面：

一是組織功能發揮不到位。特別是個別村衛生室鄉村醫生在基本公共衛生服務項目工作開展中配合不夠、宣傳力度不到位，在一定程度上影響了工作效率和質量。

二是措施不夠扎實。各村在衛生室雖然都積極地開展了基本公共衛發現生服務工作，但督導發現個別村衛生室的工作流于形式，在接種通知、兒童管理、孕婦管理、慢性病隨訪等

方面沒有進行入戶，部分信息自己編造，缺乏真實性、邏輯性。

三是慢性病管理和老年人保健工作尚需規范。慢性病人管理有的隨訪不及時；有的在隨訪的同時未做隨機血糖監測；有的未對轄區慢性病患者的健康問題進行分析及實施干預措施和效果評價；特別是高血壓患者管理率和重精病人體檢率不達標。

四是婦幼工作中存在的不足：一是個別村醫生責任心不強，不能及時發現服葉酸人員、致使個別服葉酸人員發放不及時；二是未及時對新生兒進行入戶隨訪；三是轄區部分孕婦的流動性較大，對管理工作帶來不便。

四、下一步工作打算

一是我院認真對照舊常督導檢查中發現的問題，緊密結合上級業務部門的指導意見，進一步強化責任，落實措施，扎扎實實地抓好整改落實工作，力爭在年內完成各項公共衛生服務指標。

二是健全工作機制，強化工作職責。各項目要切實加強對村衛生室公共服務工作的指導，健全工作機制，強化工作職責，及時分析匯總上報項目實施情況，發現問題及時采取有效措施整改，確保項目工作全面有序健康發展。

三是加大宣傳力度，提高健康意識。各村衛生室要利用慢病隨訪、診療等入戶機會對群眾進行相關知識的健康教育，改變部分群眾的生活習慣，加強宣傳基本公共衛生服務項目內容及國家的相關惠民政策，努力提高群眾的健康意識。

江陽區泰安鎮衛生院 二○一四年十月二十日