第一篇:泰康理賠申請書填寫示范
理賠申請書填寫示范
留下您的聯系電話,方便我們及時與您聯系
我們結案后會將賠款匯入該帳號,請您正確填寫您的銀行帳號、開戶行(支行)及戶名,以免給您帶來不便。
申請人只能為受益人,如受益人無民事行為能力則由其監護人簽名
第二篇:理賠申請書填寫注意事項
理賠申請書填寫注意事項
在京參保員工及子女:
1、標黃部分為必填項;
2、“就診信息”欄中按每一天的就診情況填寫,當天發生的就診情況寫一行;
3、“收據張數”填寫當天實際發票總張數;
4、“申請金額”填寫當天發票中“自付一”合計金額;
駐地參保員工及子女:
1、標黃部分為必填項;
2、“就診信息”欄中按每一天的就診情況填寫,當天發生的就診情況寫一行;
3、“收據張數”填寫當天實際發票總張數;
4、外地醫保員工填寫當天發票中全部金額合計。
北京華宇信息技術有限公司
人力資源部 2014.12.12
第三篇:理賠申請書填寫要點
理賠申請書填寫要點
1.事故人資料
(1)保單號碼/保戶編號/保險證號碼:
事故人之所有保單號碼(包括壽險、團體險、旅行平安險及投資型商品)填寫於同一張申請書上。團體險保單則請填寫保戶編號及保險證號碼。(2)投保日期(年/月/日):
各保單生效日期應分別填寫。(3)事故者姓名及與被保險人關係:
填寫發生保險事故人姓名及勾選事故人與主被保險人關係。2.申請項目
依事故類型勾選申請理賠項目。3.保險事故
(1)請詳填保險事故發生之就診醫療院所/就診日期/診斷傷病名稱。
(2)意外事故請務必詳填發生時間/事故地點/原因及詳細經過。如有報案記錄請填寫處理事故單位/報案日期/承辦人員/聯絡電話等資料,以加速理賠處理。4.給付方式
請勾選保險金的給付方式:(1)支票
開立受益人為抬頭之禁止背書轉讓及劃線之即期支票。未滿七歲之未成年受益人,可勾選取消禁背支票,選擇開立以受益人為抬頭之取消禁背支票。(2)現金 七歲以下兒童之保險金,保戶可勾選採現金給付保險金之方式。(3)金融機構匯款
A.戶名:限匯入事故人/身故受益人帳戶。醫療金之受益人為事故者本人,所以指定匯款帳戶必須為受益人之帳戶。
B.金融機構/帳號:請填寫金融機構名稱及分行代號,帳號請參照存摺由左至右填寫。倘為郵局帳戶請填寫郵政存簿儲金資料,帳號:七位局號及七位帳號(含檢號)共十四位。
5.受益人簽章
(1)申請醫療、重大疾病或殘廢保險金,受益人為事故人本人;申請身故保險金,受益人係指保險單所載之身故受益人。(2)受益人簽章欄位務必由受益人(事故人/身故受益人/法定代理人/監護人)親自簽名/蓋章,並填寫電子信箱/申請日期/電話/行動電話。
(3)受益人不只一人時,所有受益人均須於同一理賠申請書上簽名╱蓋章。
(4)事故人/身故受益人如為未成年人或禁治產人時,則另須法定代理人/監護人之簽章。(5)理賠申請書之應簽章者,若係不識字、手部重傷或雙目失明者,得以手印代替,但須二位見證人同時簽名,雙手截肢者得以蓋章代替,但須確認申請人確為被保險人本人(即受益人)。6.同意查詢聲明書
為加速理賠調查作業,申請各項保險金時請務必完整填寫理賠申請書之「同意查詢聲明書」,並務必簽名加蓋章。
第四篇:泰康發言稿
泰康人壽廣東分公司發言稿
非常感謝保監局領導,給予我司發言的機會,這是對我司工作的鼓勵,也是一個向同業公司學習和請教的機會。在此,特別感謝長期以來局里對我司的領導和關懷,感謝同業對我司的支持和幫助!
在廣東保監局的正確領導下,廣東泰康堅決貫徹2011年全省保險工作會議精神,按照“轉方式、調結構、防風險、促發展”的總體部署。廣東分公司在一季度取得了歷史最好的成績,特別是新單價值增長率躍居全系統第一,成為系統一季度最具看點的分公司。員工隊伍打出了士氣,堅定了信心。為此,陳東升董事長專門發來賀信。現將一季度的經營情況作簡要匯報,不當之處敬請批評指正。
一、1季度業務發展概況
(一)渠道業務達成超預期,取得歷史最好成績。1季度我司總規模保費完成18.35億元。各條業務渠道達成率如下:(1)個險標保1.15億元,達成率129.56%。其中:營銷標保1.1億元,達成率124.45%;收展標保0.14億元,達成率170.38%。續期實收保費
2.8億元,達成率108.26%。(2)團險規保1.1億元,達成率131%;其中非健險0.28億元,達成率112%;年金新簽2.47億元,達成率214%;集合到賬0.15億元,達成率109%。(3)銀保規模1.22億元,達成率97.9%;其中銀保期繳1.68億元,達成率139%。一季度各條主要業務線全面超額和完成保費目標,這是多來未有的好成績。
(二)業務增速全線上揚,系統排名靠前。我司總保費同比增長19.51%。從各渠道看:個險標保同比增長62.48%,收展標保同比
增長158%,躍居系統第4。團險躍居系統第3,同比增長52%,年金新簽同比增長880%,集合到賬同比增長480%。銀保期繳躍居系統第2,同比增長184.34%。其中,我司個險標保與銀保期繳的快速增長,震動泰康全系統。
(三)新單價值增長迅猛,位居系統第一。截止4月1日,泰康廣分新單價值合計8324萬元,居系統第4位,同比增長84.52%,居系統第1位。其中:個險新單價值4818萬元,同比增長111%;銀保新單價值3326萬元,同比增長59%,銀保中FIC新單價值75.31萬;電銷新單價值180萬元,同比增長33%。
二、1季度較快發展的主要舉措
廣分是泰康成立最早的分公司之一。廣分的崛起是泰康總公司多年來的夙愿,既是在重點區域的突破,也是在發達市場的實踐。但是這些年廣分未達到應有的目標,特別是廣分從系統前三甲,逐漸滑落至第5,又滑落到第8。今年伊始,我司以開門紅為突破口,開啟泰康廣分的新年新氣象。
(一)提高價值經營意識。(1)個險方面:總公司新三年戰略核心是業務價值,廣東分公司統一認識,瞄準目標,積極部署。一是優化產品結構,主推內涵價值高的產品;二是今年二季度主推組織發展,回歸到營銷軌道上來;三是按規律辦事,收效較好。去年一季度個險標保做了6900萬,今年僅三月就做了6200萬,接近去年一季度,今年一季度做了1.5億,同比增長65%。(2)銀保方面:緊緊圍繞總公司業務價值方向,一是強抓網點,加大網點鋪設力度,積極研究應對監管政策,調整經營策略。二是主推期繳,兼顧躉繳。
去年一季度銀保規模10.72億,今年完成12.19億元;去年期繳完成0.59億,今年完成1.68億;規模同比增長13%,期繳同比增長184%。緊縮了業務規模,擴大了期繳占比,使業務價值迅速增長,成為全系統最大看點。(3)團險方面:外重視渠道開發,內重客戶管理。致力于渠道建設,堅持渠道與隊伍共進思想,以直銷為重點,深化銀行渠道,用交叉打破思路,提高中介渠道效益。內挖潛,注重客戶累,深挖客戶的上下游資源。(4)續期方面:加強現場督導,緊盯關鍵指標,跟蹤伙伴舉績和千P情況,抓財富高手,樹立績優榜樣。注重會議經營,緊密落實方案穩步推進業績。
(二)充分利用總公司的支持。充分利用總公司關懷與支持,提升士氣,凝聚團隊。充分利用總公司陳東升董事長、劉經綸總裁視察機會,帶動團隊士氣,激發斗志。亞運前夕,總公司在海印橋旁,樹立大型廣告牌,在央視亞運直播上頻頻亮相。總公司即將撥付專項資金支持廣分崛起。
(三)激發機構和隊伍活力。機構建設實行“區域突破,重點支持”發展策略,以金三角、大潮汕為代表機構建設,重點機構,配好干部,重點支持。在公司積極推進思想轉變,作風轉變,推動一線隊伍的作戰能力,推動二線部門服務能力,推動全員服務客戶的理念。大力培養績優隊伍,帶動團隊的競爭氛圍。重點支持和思想的轉變,使得機構和隊伍煥發出新的活力。廣佛東等機構率先實現重點區域重點突破,新單價值貢獻占比大,超額完成任務。
(四)精心準備開門紅啟動。一是圍繞目標達成共識,分系
列分層級舉辦業務啟動大會,營造氛圍,凝聚人心,使隊伍迅速進入狀態。二是以開門紅為契機,推動全員營銷全員服務,真正實現公司內外服務客戶的要求,為業務快速發展保駕護航。三是強化督導力量,建立以分公司總經理、部門經理、機構負責人和干部組成的督導隊伍和制度,機構之間形成共振,克服團隊中出現的比差心理,形成你追我趕的良好氛圍。四是加強業務技能訓練,豐富市場開拓手段,開發各種競賽工具,營造競賽氛圍。
今年1季度,泰康廣分業績與往年相比有了較大起色,但也面臨著不少問題與困難。泰康廣分長期積弱,人力不足,干部隊伍匱乏,影響長期發展;創新渠道建設對主線業務支撐仍然不足;機構之間發展不平衡等等。
三、下一階段的工作思路
2011年是泰康廣東分公司崛起的關鍵之年,下一階段要全面貫徹落實2011年全省保險發展與監管工作會議精神,深入落實總公司新三年戰略,進一步落實總公司珠三角戰略,加大創新力度,全面提升服務能級,充分利用公司資源為建設幸福廣東貢獻力量。
(一)乘勝追擊,取勝全年,決勝新三年。
1、要戒驕戒躁,持續經營。泰康廣分初戰告捷,一炮打響,這是充分激發了團隊體能產生的結果。開門紅成績雖不俗,但只是新三年的1/12,而今年上半年只是新三年的1/6。要立足于隊伍建設,基礎是長線經營,著力于公司銷售體系、銷售能力、銷售文化建設。
2、全面貫徹新三年戰略。堅定“價值、客戶、產品、隊伍、機
構”新工作訴求的戰略重點,以價值為導向,以營銷為核心,發展大個險,建設大分公司;堅持基礎建設,基礎管理,專業化經營。
3、完勝珠三角戰略。在三大文化的引導下,深入貫徹新三年戰略,完勝珠三角戰略,堅定不移地做好“組織發展、機構建設,縣鄉保險,基礎建設”等四項工作。
4、完善服務體系。全面塑造一支“專業、熱忱、負責”的干部員工隊伍,強化“團隊、紀律、榮譽”建設,建立緊張、有序、高效的工作方法,建立起“分公司服務一線,內勤服務外勤,外勤服務客戶”的體系。
(二)分渠道有重點推進,落實二季度工作。
1、個險方面。主題是要突破人力瓶頸,完善組織架構,推動基礎管理,完勝半年沖刺。目標是根據總公司嚴格考核工作要求,鞏固和完善現有團隊架構,實現增員三千人。持續提升實動指標,強化有效和留存,確保半年完成累計標保1.9億。舉措:一是四五月抓組織發展;二是主管大輪訓,提升隊伍銷售能力;三是持續強化經營節奏,提高周單元經營效率。四是加強新人育成工作,改善新人留存指標。
2、銀保方面。堅定不移的推動期繳業務的發展、提升期繳業務平臺;加快組織發展的步伐,推進大機構、大營業部、大營業組的建立;不斷強化基礎管理、完善培訓體系、深化渠道合作、加強后援體系建設;利用廣東特有的經濟、文化差異,進行分區域的經營方式,挖掘機構的潛力、發揮地區特色,打造一批優秀的銀保團隊。
3、團險方面。把握廣東泰康養老金掛牌機遇,鞏固非健險平臺,做好企業年金二次挖轉。整合客戶資源做好客戶積累、隊伍建設、渠道建設和后援驅動等四項工作。
4、續期方面。堅持基礎建設夯實團隊,夯實現有團隊保架構,加強培訓增強團隊發展能力。鞏固開門紅成果,持續改善各項指標,確保達成13個月繼續85%目標。改善收展團隊各項經營指標,加強收展隊伍建設。
5、經營管理方面。一是借助公司成立15周年,加大品牌宣傳和品牌建設力度;二是整合客戶資源,加快客戶綜合開發,提升客戶服務品質和服務能力。三是健全風險防范體制,強化內控合規建設,不斷提高風險防范能力。
廣東分公司決心在省保監局的領導下,努力建設員工隊伍和機構,苦練內功,謀求發展。同時,規范管理,合規經營,向同業公司學習,在廣東市場擦亮泰康的品牌,為廣東保險市場的繁榮發展多做貢獻!
第五篇:(理賠規則)泰康附加吉祥定期壽險
泰康附加吉祥定期壽險理賠規則
一、理賠受理部門
該產品的理賠工作遵循屬地管理原則,即客戶通過當地的分支機構服務部投保,由客戶選擇的投保地區分支機構核賠部門(個險)負責受理;如異地出險,由客戶選擇的距客戶最近的泰康分支機構核賠部門(個險)負責受理。
二、索賠時效
受益人向我公司申請給付保險金的權利,自其知道保險事故發生之日起五年內不行使而消滅。
三、理賠報案
1、報案渠道:電話報案、公司柜臺報案、網上報案
2、電話和柜臺報案流程:請遵照<<泰康人壽保險股份有限
公司個人壽險理賠業務管理制度(2008年版)>>有關“理賠報案”的規定執行。
3、網上報案流程:
(1)報案人登錄“泰康在線”進入“理賠服務”欄目,點擊“網上報案”按鈕;
(2)報案人輸入出險人(被保險人)信息進行身份認證;
認證方式一:姓名、身份證件類型、身份證件號碼
認證方式二:被保險人姓名、出生日期
(3)報案人通過身份驗證后,填寫報案信息:報案人姓名、報案人聯系電話、與出險人的關系、出險人聯系電話、出險地點、出險時間、出險經過、申請理賠的類型、選擇理賠受理地點等信息;
(4)報案人提交報案信息后,系統提示距客戶最近的理賠受理地點,并根據申請理賠的類型,提示客戶申請理賠所需資料及其它注意事項;
(5)理賠報案數據導入前端業務系統;
(6)95522專家坐席人員接到網上報案信息后,于一個工作日內與報案人進行電話回訪,確認、補充報案信息,完成網絡報案操作,必要時可發起立即調查與事中控制。同時提示客戶申請理賠的相關注意事項;
(7)分支機構理賠人員可在前端系統查詢客戶的報案信息。
4、保險事故通知
本合同有效期內被保險人發生保險責任范圍內的保險事故,投保人或受益人應在保險事故發生后及時通知本公司,否則投保人或受益人負擔由于通知遲緩致使本公司增加的查勘、調查費用,但因不可抗力導致的通知延誤除外。
四、客戶身份確認
接到報案后,應詳細了解客戶姓名、身份證件類型、身份證件號碼等信息,并在理賠業務系統中通過輸入客戶姓名和出生日期,或者身份證件類型和身份證件號碼,查詢客戶的投保記錄。
五、理賠申請資料
遵照<<泰康人壽保險股份有限公司個人壽險理賠業務管理制度(2008年版)>>有關“理賠申請資料”的規定執行。
六、理賠立案、調查、審核、復核、結案要求及標準
泰康附加吉祥定期壽險其它理賠業務流程遵照<<泰康人壽保險股份有限公司個人壽險理賠業務管理制度(2008年版)>>的規定執行。
七、保險責任的確定
在本合同有效期內,本公司承擔下列保險責任:
被保險人于本附加合同生效(若曾復效,則自本附加合同最后復效)之日起1年內非因意外傷害(見條款9.5)導致身故,我們按您已交的本附加合同的保險費數額向身故保險金受益人給付身故保險金,本附加合同終止。
被保險人因意外傷害或于本附加合同生效(若曾復效,則自本附加合同最后復效)之日起1年后非因意外傷害導致身故,我們按保險金額向身故保險金受益人給付身故保險金,本附加合同終止。