第一篇：小生大愛(600字)作文

精選作文:小生大愛(600字)作文

暑假里，我讀了一本書《愛的教育》。炎炎夏日，是這本書讓我體會到了愛的用意，我的心被深深地震撼了。

《愛的教育》是意大利作家亞米契斯寫的。里面講了許多不同的愛，有老師對學生的愛，有同學之愛，有祖國神圣的愛......。每一個故事都能告訴我一個啟發和愛的哲理。

古路非是主人公安利柯的同學，有一次，古路非在街頭和同學們打雪仗玩。突然，古路非的雪球打到了老人，打傷了他的眼睛。正當人們氣勢洶洶問這是誰干時，古路非在甘倫的鼓勵下，承認了錯誤。老人原諒了他，他強忍著眼淚把那本當作寶貝的郵集送給了老人，可令人出乎意料的是，老人康復以后親自來古路非的學校，不但把郵集還給了他，還把他盼望已久的三張郵票送給了他。

看，這就是愛，是同學之愛讓古路非成為一個誠實的人，如果沒有校長為古路非解圍，古路非也不會把心愛的郵集送給老人，也不會得到那三張郵票。

其實，不僅僅只在書中，在生活中，愛也像空氣一樣無處不在。

在大街上，你若能施舍路邊的窮人，當你把錢放入碗中的那一瞬間，他便會投以感激的微笑。那個時候，你心里覺得很暖和，美滋滋的。

如果你能將捉來的小鳥及小動物放歸大自然，你想想在小鳥飛向空中的那一剎那，你雖然有些不舍，但還是覺得幸福。如果你能將捉來的小魚放入河水中，看著它們歡快游動的時候，你也覺得很開心。

如果每個人都能將小小的舉動轉化成大愛，那么我們的世界將會變得更加燦爛無比！六年級:淺淺的風鈴 篇一：作文,大愛t 大愛·永駐

作累了，免了那一聲聲問候；

生活忙了，忘了那一聲聲問候；

人心冷了，煩了那一聲聲問候；

可又有誰清楚的知道，最是那一聲聲問候，這世界才春暖花開；最是那一聲聲問候，這人間才處處充滿溫暖的氣息；最是那一聲聲問候，這大地才風光無限。

最是那一聲聲問候，得以將你從死亡的邊緣拉回。一個公司該有多少員工啊，就像花叢中無數只翩翩起舞的五彩蝴蝶，可是他們都忙著采蜜，就算是相見過無數次的同伴也不互相問候。而只有你，每天上下班都問候門衛，“您好”“明天見”，多么簡單的幾個字，也只有你每天堅持說出。

所以，當你被關進冰庫時，當你在死亡的邊緣掙扎時，外面有一個人在苦苦尋找你，就是那個你天天問候的人——門衛，把你從懸崖邊拉回。

最是那一聲聲問候，得以讓你的心中春暖花開。蓬首垢面，衣衫襤褸的你，坐在路邊，儼然生活的重負已使你早已不堪重負，你望著眼前一個個行人，無人愿意停住腳步，好不容易看到一雙腳，充滿期望的抬起頭，還沒有看清模樣，那人早已離去，只留下兩行失望的淚。

直到有一人向你走來，他停在你的面前，你還是鼓起勇氣看著他，仿佛他就是你的救星，他在身上搜索了一遍，但還是一無所有，就當你正準備低下頭時，他一把抓住你的手：“兄弟，對不住，我身上沒有錢。” 最是那一聲聲問候，拉近了你我之間的距離。

老師，你原是我心中可望而不可即的一個人。“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，是你工作的信念，你的宗旨是把每位學生培育成國家棟梁，所以每次看到你，我都躲開，我的膽小羞澀，使我連叫你一聲的勇氣都沒有。

后來，我篇二：高考滿分作文-大愛無言

大愛無言

愛，是無助心靈中緩緩注入的一股甘甜的清泉；愛，是黑暗靈魂里細細灑入的一束溫暖的陽光；愛，是荒涼沙漠上破土而出的一株希望的幼苗?? 愛滋養萬物，愛需要行動，因為大愛無言！

2008年5月12日14時28分，四川省汶川地區發生里氏8.0級特大地震。頃刻間，地動山搖！強大的摧毀力震碎了人們幸福美滿的生活，撞毀了人們辛苦建造的家園。頃刻間，陰陽兩隔，哀鴻遍野?? “求求你，再讓我救一個吧！我還能再救一個！”每當回想起這痛徹心扉的話，我總不禁淚流滿面。救災人員正在爭分奪秒地救助被埋在地下的兒童。然而，新一輪余震襲來，房屋眼看要再次陷落，有人突然喊道：“還有孩子！底下還有孩子！”一名救災隊員立刻奮不顧身向下鉆，卻被其他人硬拉到了安全地區，一名救援隊員抱著一個孩子哭喊道：“求求你，再讓我救一個吧！我還能再救一個！”但是，為了確保救援隊員的人身安全，大家只能看著再次陷落的房屋，默默地流淚。

大愛，用眼淚來詮釋！

譚千秋老師，一名默默無聞的執教者。在地震發生時，他把4名學生護在課桌下，而他自己用身體將課桌護住，手臂張開，緊緊地抓住桌沿，最后被落下的樓板奪去了生命。當他被挖出時，在場的所有人都驚呆了，被他的凄慘狀況，被如大鵬展翅般無畏的姿勢奪走了心魂。

大愛，用譚千秋老師的奉獻來詮釋！

地震發生后，正在河南考察的溫總理，篇三：小生作文_含羞草

含羞草

我一直很喜歡含羞草。這是因為它有一個特點：一碰到它，它就羞滴滴地把那兩行整齊的葉子閉在一起。

那天我買到了一些含羞草種子，一回到家我就拿個煙灰缸，在里面鋪上一層土，放進種子，又蓋上一層柔軟的土。這就種好了。

我每天都為它們澆水。可是等了很長時間也沒有發芽。幾個星期以后，突然發現一個個小嫩芽頂破了土，露出兩片包在一起的嫩葉，非常青翠。沒幾天，這芽越長越快，兩片葉子也完全展開了，可卻是圓圓的。

又過了幾天，葉子中央長出一片，很像真正的含羞草的葉子，可又不太像。媽媽也說不像，像小白菜。可是我依然相信它們是含羞草。可是一段日子過后，它們卻長成了一棵棵小白菜，煙灰缸都小得養不下它們了。我非常生氣！可是我為什么會買這些種子呢？

運動完以后，爸爸看時間不早了，就要帶我回家，可是我還想再玩一會兒，就沒有聽爸爸的話。我看到沙池里有沙，就用小袋子裝了一袋沙，準備帶回家玩。當我拎著袋子準備坐電動車時，卻發現爸爸已經騎著電動車在前面的路上了。我趕緊撕開腳丫往前追，當我氣喘吁吁地追上時，爸爸卻對我說：“明明，我送你一樣東西。”我沒好氣地問：“什么東西？”爸爸說：“一句名言。”我又問：“什么名言？”爸爸說：“火車不等人。”爸爸接著又說：“意思是：火車到了開的時刻，不會因為一位乘客沒有到而停開。”我一聽，心里更生氣，可是仔細想一想，爸爸說的確實有道理，本來想發的火也發不出來了。

爸爸看到我手上拎了一個沙袋，就又對我說：“明明，我再送一句名言：不要拿別人的東西，哪怕是一袋沙。”我聽了以后，真是讓我哭笑不得，趕緊表示明天把手上的沙袋送回沙池。

當我們騎到十字路口時，我看到紅燈亮了，就趕緊喊爸爸停下。爸爸回過頭來又對我說：“明明，我再送你一句名言：別人說得正確就要聽從，哪怕是小孩子。”我聽了以后，不禁笑了起來。

撿瓶子

昨天駱慧娟過生日，我送了23元禮物。媽媽就要我每天都撿瓶子還媽媽的錢。我算了算大約要撿460個瓶子（5分錢的瓶子）每天撿5個，一共要撿92天。想到這里，我馬上就出發了。

在我們小區撿瓶子很難，因為我們小區有很多清潔工阿姨打掃時都把瓶子撿了。這也說明我們的小區的環境很好。大半天也沒有發現。我仔細觀察每一個角度：草地上，人行道，大樹下?? 當我撿到一個瓶子時，有些奶奶就問：“你有沒有喝完？”那時我就低聲說：“還沒有喝完。”就這樣，我在草叢里找，滿臉都是黑黑的，在樹下找，直到找到5個瓶子。我就回家跟媽媽說，媽媽叫我再接再厲。

不管我有沒有撿到，媽媽就會說一句“再接再厲”。今天我又撿到很多瓶子，我已經賣了5毛錢哦

我家窗子的外面，有一棵無患子老樹。去年冬天，這棵樹看上去還是死氣沉沉的，光禿禿的幾根粗粗的樹干，指向天空，顯得孤獨寂寞。我猜這棵樹應該一百多歲了，但爸爸說：“我知道的最少有十幾歲，具體多大我不知道，但肯定沒有一百歲。”我有點吃驚，這么大的樹才十幾歲，那千年古樹該有多大！”

但是我現在站在陽臺上看著這棵樹，又生機勃勃了。這棵樹春天會長出青色的葉子，還會開出紫色的小花，時不時總會有一些小鳥在樹丫上跳來跳去，它們一定很快樂。

到了夏天，葉子的顏色會從青色變成青翠欲滴的綠色。樹葉更加的茂密了，你幾乎看不見細的樹枝。到了秋天，葉子會全掉落，結出黃澄澄的果子，在這時，會有很多鳥兒來吃果子，我嘗過的，很澀，不好吃。

一年四季中，在這棵樹的周圍總能聽見歡笑聲。因為這樹和圍墻非常近，它們之間還有一根電線桿，所以有一些大哥哥在樹和圍墻之間爬來爬去，雖然這樣很危險，但他們覺得很快樂。我也想爬，但我爬不上去。樹下還有一個墓碑，是一只貓的墓。這只貓是我和很多小朋友一起埋藏的，我經常看見一些小朋友去拜這只貓。

無論四季怎么變化，這棵樹永遠會給我們帶來快樂，我總會在家聽到樹下小朋友歡快的笑聲。（尤毅晗《窗前的老樹》）

昨天，黃阿姨（我爸爸的同事）帶著我和小姐姐（阿姨的女兒）一起去農田走走。

農田里，一片一片的麥子，現在的麥子還是發青的，遠遠望去綠油油的一片，還夾雜著幾抹金黃與一陣淡淡的清香。

走近一看，麥子的頂部像玉米。阿姨告訴我們，它頭頂上的叫麥芒，等麥子熟了，麥芒就會變硬，“現在還是軟的呢！”阿姨說，阿姨告訴我們小麥仁可以生吃。

我拿起一顆小麥，用指甲把外面的一層較硬的殼弄掉，再輕輕地把軟皮鉤掉。麥仁好好吃！放進嘴里，便有一陣特別的清香撲來，用力咬下去，甜味出來了，與那種人工合成甜味劑味道不同。那種甜味很淡，不仔細你甚至嘗不出來。

麥仁好吃，麥子好看。小麥可以說一身都是寶！（張雪涵涵《小麥》）

我家養了四條小蝌蚪，已經養了二十五天了。

我想養蝌蚪是因為有同學把蝌蚪帶到學校了，感覺怪可愛的，晚上我和爸爸媽媽就弄了四條回來

我帶回家的小蝌蚪不喜歡動，因為是晚上。但我

蝌蚪吃的很多：微生物、青苔、魚食、面包、蝌蚪的大便（有點惡心）。我的小蝌蚪現在長得可肥了！而且它的后腿也長出來了。剛開始是一點大，現在，有些蝌蚪的后腿都能動了，但是有一點點難。我看見了后腿生長的全過程，長前腿會是怎樣的呢？長出后腿后，我會把它們放掉，因為那里才是它們真正的家。（4月20日徐真松《小蝌蚪（1）》）

上次我說了我家養了四條小蝌蚪已經長后腿了，現在，有三條已經長前腿了。在我家它們已經呆了三十一天了。

我的小蝌蚪養了三十一天，但是個頭和以前剛帶回家幾乎一樣，只不過原來用得非常熟練的尾巴已經有一點點僵了，尾巴外圍原來透明的地方越來越少了；原來外形圓圓的也不圓了，像只蟾蜍；原來純黑色的外皮顏色變成了黑黃（較深）相交的了；原來喜歡用尾巴，現在喜歡用腿了?? 有一條小蝌蚪已經長得有模有樣了，像一只蟾蜍了，我剛開始還以為它是青蛙呢！

我過一段時間就要把它們送回大自然了，它們一定會活得更好！（4月26日徐真松《小蝌蚪（2）》）

你相信有仙子嗎

“你相信有仙子嗎，爸爸？”我問道。爸爸覺得這個問題很奇怪，就說：“我當然不相信有仙子了!”當時，我能感覺到有一個仙子已慢慢落到了地上，死了。

蒒老師說她自己相信有仙子存在，我也相信，四(2)班的同學們也相信有仙子。仙子其實就是一個小孩

最后，我想讓爸爸、媽媽和全家人相信有仙子，就讓他們看《彼得·潘》這本書里《你相信有仙子嗎》這篇文章，讓他們理解透了!全家人看完之后，尤其是爸爸很有感觸。我用洪亮的聲音問他們：“你們相信有仙子嗎？如果有就拍手!”當時，整個房間里全回蕩著拍手的聲音，仙子們又活了!“你相信有仙子嗎？”

“快來看！可可跳蚤市場開業啦！這里可以購物、捐物、換物。快來看看吧！”小菠菜大叫。小菠菜和劉愛媛、朱潤琬在江南新村門口組織了一個跳蚤市場。

小菠菜帶了一些雜志和一些小玩意。劉愛媛帶了一些書和一個玩具――海寶。朱潤琬帶了一些書和一些糖果。我們用一塊布墊在下面，就開始買賣了。

一開始，路過的人們。不是在一邊看了我們幾眼，就是在旁邊議論紛紛，沒有想買東西的打算。小菠菜覺得口渴，去買水了。回來時，劉愛媛說：“剛才有一個人，想買你的筆芯。可是我們不知道價錢，你又不在。”小菠菜心情一下如同從十八層樓上掉下來一樣！這時，有個阿姨帶著一個小孩，想買劉愛媛的玩具海寶。劉愛媛高興得不得了！眉開眼笑，就按八塊錢賣給了她。

隨后，小菠菜不再羨慕劉愛媛了。哈哈！一會就賣了四個發卡和兩個筆芯呢！成功的得到了九塊錢！吳輕飛和楊羽西也知道了這等好事，趕緊回家用一些大白兔奶糖和我們換了幾本雜志。

今天真是個陽光明媚，無比快樂的日子啊!（2014年2月23日 星期日 汪博涵《可可跳蚤市場》

好多人都說：“看看這些小姑娘，這么小就賣東西，真不錯。”可是他們都不買。

突然有一個阿姨帶著一位小弟弟在我的攤子上看了看，那位小弟弟喜歡我的海寶，那個阿姨就問：“這個多少錢？”我說：“8元。”那個阿姨給了10元，我找了她2元。（劉愛媛《做生意》）

我和楊羽西左看右看，看中了一本雜志。有人想買，可是沒有帶錢，有人看看又走了。唉，做生意真的很難！我問汪博涵以后還在這里賣了？汪博涵說以后每個星期天都會來的。

我太佩服他們的膽量了。但愿我也會實踐一次。（吳輕飛《跳蚤市場》）老師點評：

兩點建議：以后就在家屬區擺攤子，往來大多是熟人，安全有保障。如果舊玩具之類的東西有破損缺陷的地方，一定要向顧客說明。這關系到商業道德。在

下頁篇四：小學作文——大愛無邊 父 母 的 愛

今天，老師向我們推薦了一本書，它的名字叫《猜猜我有多愛你》。這本書雖然字數非常少，但卻有很多道理，可以體現出父母的愛。

我也可以體會到很多父母的愛。有一次我考試沒考好，回家之后，我告訴了爸爸，當我正準備挨打挨罵的時候，爸爸卻對我說：“女兒，沒事，努力學習，下次你一定能考好！于是，爸爸便幫助我復習功課。我就比原來稍微進步了。還有一次，我把媽媽最喜歡的香水弄灑，情急之下，我哭了，媽媽問我怎么了？我把事情告訴了媽媽，媽媽不但沒有批評我，還笑著對我說：“沒事，寶貝，媽媽不會怪你的，你看還剩一大半兒的嗎？”我便笑了。但是我為了將功補過，就出去采了一些香香的花朵，給媽媽做了一瓶香水，媽媽笑得合不攏嘴。那天晚上，我同爸爸媽媽躺在床上聊天，我問他們：“你們有多愛我？”他們倆一起回答：“比天高，比海深。我笑了說：“我對你們的愛也是一樣的！”

那天，是我最幸福的一天，那天讓我明白了：父母的愛，如大海般深沉而寬廣。也讓我領悟到了：當你很愛很愛一個人的時候，也許，你會把這種感覺描述出來。可是愛實在不是一件容易衡量的東西。

五年七班

第二篇：愛字成語

愛字成語

愛不釋手，愛才好士，愛才如命，愛才若渴，愛財如命，愛富嫌貧，愛國如家，愛民如子，愛毛反裘，愛莫能助，愛人好士，愛人以德，愛日惜力，愛素好古，愛屋及烏，愛惜羽毛，愛遠惡近，愛憎分明，愛之欲其生惡之欲其死。

第三篇：小生護花觀后感

溫特萊酒店全體人員觀看《小生護花》感受

綜合資源部： 果潔：

1、作為服務人應立足于賓客的需求，并且真心真意地為賓客服務。

2、在酒店的賓客的需求不會僅局限于酒店內的服務，更需要象道格那樣的金鑰匙服務人。

3、與賓客之間的溝通只要真誠的，賓客會有體會。王秀榮：

《小生護花》的主人公道格是一名飯店服務人員，為了實現自己的夢想，他盡心竭力地為客人提供滿意加驚喜的服務。盡管這些服務項目千奇百怪，不著邊際，但他還是憑借自己的經驗、智慧和足夠的熱情，去做好每一件事。

作為金鑰匙酒店，應該充分發揮金鑰匙的作用，培養更多的像道格一樣的服務人，充分利用金鑰匙資源，建立一條金鑰匙信息渠道，做到無所不能，讓金鑰匙服務滲透到每一個服務細節，讓賓客感到滿意和驚喜。和曉淼：

1、金鑰匙的魅力就在于提供給客人滿意加驚喜的服務，在生活中，我們往往只重于提供滿意，卻未做到驚喜，這個驚喜的來源便是“觀察”，細致的觀察，只有這樣，才能真正做到細節決定成敗，即客人的認可。

2、無論是一線部門還是二線部門，目標都是一個，很明確，為了客人，所以后勤保障工作尤其重要，在今后的工作中，我會更加珍惜現在，珍惜自己每一個細小的工作，為一線部門的同事們減輕負擔，快樂的為賓客服務。韓嘉民：

1、觀看《小生護花》影片中的酒店服務人的儀容儀表讓人感到很舒服；

2、主人公的對客服務意識及真誠的為賓客著想值得我們學習；

3、主人公熱情周到的個性化延伸服務讓賓客有信任感。杜瑤杰：

1、“金鑰匙”執行力的體現：最短的回答是行動；

2、“金鑰匙”從整體的氣質形象到具體行動的開展，給人以行云流水般優雅的享受；

3、“金鑰匙”即：服務于紳士和淑女的紳士和淑女；

4、“金鑰匙”在生活中和工作中應表里如一（任何情況、狀態下均需全身心致力于讓他人感受到發自肺腑的滿意+驚喜）；

5、“金鑰匙”提供的服務能真正深入人心，感動顧客，而絕非泛泛而談，流于形式。文化信息部：

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 張維凱：

今天，酒店組織全體人員觀看了一部電影《小生護花》，此片是我第二次觀看。但我依然被片中情節所打動，所感動！

看著影片，我又一次回想起了參加金鑰匙學習時的場景。那時的我，對金鑰匙有著極大的憧憬，也對金鑰匙充滿著向往。在那時，我便想早日成為金鑰匙隊伍中的一員，而現在，當我真正實現我自己愿望的時候，我才發覺，成為一名金鑰匙，我無比的自豪！

重溫此影片，片中的金鑰匙依舊給人一種親切，信任，熟悉的感覺，我想我也會將他的工作作風帶到我的工作當中。用金鑰匙的服務理念來約束自己。為酒店工作貢獻自己的力量，成為賓客信賴的金鑰匙。宋建國：

這部浪漫喜劇是對大都會中人們盲目追求財富地位，與道德良知趨微的現代價值觀加以探討。

道格是一家紐約高級飯店門童，他十分積極進取，履履為飯店客人創造奇跡。他夢想有朝一日也能擁有自己的豪華旅館，于是縮衣節食，將每分錢存下。終于，他遇上一位富商肯出資幫助他完成心愿，條件是服侍他的情婦。眼見理想馬上就要實現，道格卻發現自己逐漸陷入愛情漩窩，面臨愛情和面包的抉擇。梁凱：

這是一部反映國外金鑰匙對客服務的影片，此影片作為國際金鑰匙組織學習成員培訓的內容之一，反映出的宗旨及服務內涵，深刻影響著世人思想境界的轉變，同時傳承著金鑰匙品牌在日常生活中發揮的作用及服務行業的可認知性。總之，通過觀看此影片，我將以影片中的金鑰匙為榜樣。加強自身服務技巧，為自己的賓客提供滿意加驚喜地服務。

片中的金鑰匙用積極向上，樂觀的工作態度在自己的“平臺”上為賓客提供多種以委托代辦形式為主的個性化服務。不但在不同層次上滿足了賓客各種需求，也用自身的工作經驗與技巧將金鑰匙的服務理念與日常工作相結合，大大給酒店帶來效益，為金鑰匙品牌發揮著自己的力量。

結合自身工作，作為酒店的金鑰匙，我也應以身作責，起到帶頭的作用。把參加金鑰匙學習時的感受與身邊的同事分享，與金鑰匙團隊及酒店的同事們一同發掘賓客需求，站在賓客的立場考慮問題，拉近我們與賓客之間的距離。為酒店出力，為自己負責。客戶資源部： 李芳芳：

1.酒店不僅是餐飲、住宿、娛樂的場所，還是實現夢想的地方。2.金鑰匙在服務過程中不但關注客人的需求，而且專注服務細節。3.金鑰匙的服務是一條龍服務，會帶給你滿意加驚喜。

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 4.金鑰匙總是在關鍵的時候出現在關鍵的地方，解決關鍵的問題。5.金鑰匙服務是您最好的服務管家。牛佳敏：

1.金鑰匙熱情、細致入微的服務讓客人贊嘆！

2.服務周到全面給客人驚喜的同時，客人也會給自己驚喜。3.高漲、飽滿的精神面貌是對客人的尊重。4.能迅速的處理問題，是服務無止境的必備品。5.學習金鑰匙服務細節、態度給人精神的升華。張慧：

1.給客人提供極致的服務，讓客人體驗到便捷和快樂。

2.細心、認真、真誠的面對每一位客人，給來店的每一位客人提供人性化的服務。3.在為客人服務的同時，盡可能的讓客人有很多意想不到的收獲。4.讓客人露出滿意的微笑，服務人員找到自己富有的人生。5.在眾多客人的快樂和滿足一點點的實現自己的目標。趙希：

1.細心認真的工作，給客人滿意加驚喜的服務，讓人受益匪淺。2.他用心極致，給客人提供高質量，全面的服務。

3.他在給客人提供滿意加驚喜的服務時，同時找到自己富有的人生。4.對待客人交給事情，就如處理自己的事情一樣認真，負責。5.人性化的服務，給自己和單位都帶來效益。于海霞：

1.身為金鑰匙，他熱愛自己的工作.2.他對酒店甚至整個城市都非常了解，再給客人提供幫助時得心應手。3.他知識面廣，對每一位賓客的提問都能一一解答。

4.他的服務熱情、周到，注重細節，并竭盡所能為客人排憂解難。5.在工作中找到自己的人生目標，也在客人的驚喜中找到富有的人生。馮晶：

1.在為客人提供委托代辦服務時，盡心盡責為每一位客人做好服務！2.他十分的進取，在工作中屢屢為酒店創造奇跡。

3.在他服務時，與客人結下深厚的友誼，永遠帶給客人家的溫馨。

4.金鑰匙擁有積極認真的工作態度，陽光般的思維，用最真誠的笑臉，服務每個人賓客。5.遵循符合人性及創造于滿足賓客和優質服務的管理方針。

伍會梅：

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 1.他用最真誠的笑臉，最熱烈的歡迎和最熱情地接待為客人提供優質的服務。

2.他用踏實的工作態度，積極樂觀的生活觀念，陽光般的思維，給客人帶來驚喜。

3.在服務中能夠讓客人體會到酒店十分規范，十分便捷的服務方式。4.在看到客人滿意真誠的微笑時，他體會到工作的快樂和服務的真諦。5.他堅信真誠的服務，努力付出，才會收獲最美的果實。周淼：

1.主角為客人排憂解難，盡管不是無所不能，但是也是竭盡所能。2.金鑰匙是酒店內外的綜合代理，一個旅途中信賴的人。3.他在影片中為客人著想，落實好客人所需的相應服務。4.金鑰匙服務有著獨特跨地區，跨國界的優勢。5.為客人提供滿意加驚喜的個性化服務。張景君：

感受到作為金鑰匙的主人公對本職服務工作的認真和專注，體驗到異國的委托代辦服務。嚴翠瑩：

通過金鑰匙的細致服務，體現了作為服務人應時刻為客人著想，通過自己的努力，將最貼心的服務帶給身邊的人 王京：

通過金鑰匙用心極致的服務，使我懂得要時刻為賓客著想，讓賓客在酒店里有家的感覺。朱華：

通過觀看此影片，使我對金鑰匙有了更深的理解。在今后的工作中我會把自己的工作熱情帶給身邊的每一位朋友。齊春曉：

通過觀看此影片，使我深刻的理解了飯店服務中的委托代辦。趙然：

服務理念深入人心，通過對這部影片的理解，在以后的工作中我會更加認真地對待自己的工作，發揮模范帶頭作用 孟雨濤：

通過觀看此片，使我深刻的理解了服務的內涵。葛海英：

通過觀看此影片，我會在今后的工作中全心全意為賓客服務。閆翰：

通過觀看本部影片，使我看到了主人公的那種為人著想的意識，也要向他學習。曹晶雪：

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 對于服務行業來說，顧客就是上帝，我們要本著顧客為主，顧客利益優先為原則，全心全意為顧客服務。讓顧客在酒店期間感受家的溫暖。劉洋：

通過觀看本部影片，使我深刻感受到對酒店客人服務的重要性 姜鑫：

理解了金鑰匙的服務理念，讓我知道對客服務的重要性。高培：

通過觀看影片，我要學習主人公的工作態度，時刻為賓客著想。郭瑩：

通過觀看此影片，感受到了服務的精髓所在，在今后的工作中會更加細致的為賓客服務。段宇：

主人公將金鑰匙的服務理念融入到對客服務中的每一個細節之中，竭盡全力的為客人提供滿意的服務。秦瑋：

金鑰匙不單是組織的象征，更是高品質服務保證的象征。張曉燕：

金鑰匙尊重生命的意義，講求積極認真的工作態度和生活觀念，擁有陽光般的思維，用最真誠的笑臉，為賓客提供集傳統與創新于一體的、細心精致的服務。李紫涵：

此影片給我的啟示是只有付出才會有回報！岳臻臻：

金鑰匙為賓客提供高品質的服務，在自己的生活和工作中充滿著熱情，積極的為客人提供滿意的服務。

王燕：

金鑰匙會用熱誠的心及專業的服務水準隨時為賓客解決遇到的各種問題，這充分體現了金鑰匙高品質的優秀服務水準，所以說金鑰匙已經成為象征酒店提供高品質服務的標志。

崔瑩：

從影片中我感覺金鑰匙是一種服務，也是一種精神，我作為酒店的一員雖然目前不是金鑰匙，但時刻嚴格要求自己，希望自己能像影片中的主人公一樣，用自己的專業知識和熱情真誠的心為賓客提供滿意加驚喜的服務。楊雪：

1、金鑰匙提供是全方位的使賓客滿意的服務。

2、不論什么情況飽滿的對客服務精神都是尊重客人的具體表現。

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600

3、積極的工作態度和樂觀的生活觀念可以讓自己有意想不到的收獲。白小嬌：

通過觀看《小生護花》這部影片，我懂得了服務并不是因為需求而服務，而是 把對方看作自己本身，看作是自己生活、家庭的一部分，這樣才能體會到服務的價值。裴虎：

通過觀看《小生護花》使我更加的體會到金鑰匙服務理念的真諦把無私的奉獻精神融入到服務之中。沈寅：

通過觀看影片，我對金鑰匙有了更多地了解，同時也了解了很多其它的東西。楊迪：

通過觀看《小生護花》，讓我更深刻的了解到酒店的服務是如此的多樣化，得到客人的認可是服務本身最寶貴的價值。楊建波：

通過觀看影片，我深刻的了解到工作、服務的真正價值在于表現出的發自內心的責任感。任紹鵬：

通過觀看《小生護花》這部影片，我懂得了服務就是要從顧客的需求著手，把自己本身的一種無私的奉獻精神和服務相結合找到自己的價值。高棟：

通過觀看影片，使我了解了金鑰匙服務的真諦，需求、服務和奉獻是融為一體的。焦文濤:

更深刻的了解金鑰匙，運用實際工作為客人服務 段繼文:

服務的理念要培訓到每位員工的心中，通過日常的對客服務展示酒店人應有的服務素質。客服部--餐飲部：

1.影片中主人公道格的工作激情，對客人熱情的服務，值得學習。

2.在觀看影片后，感覺到金鑰匙服務可以幫助客人解決很多困難，給客人帶來很多方便，讓客人有很受重視的感覺，充分體現金鑰匙滿意加驚喜的服務。

3.通過電影學到了怎樣去做一名優秀的服務人員，我們要以一顆真誠的心去對待每一位客人，就像對待自己的朋友一樣，讓客人感到一種熟悉的感覺，讓客人感到我們提供的每一個細節都充滿著熱情。

4.通過這部影片，讓我深刻明白了作為一名服務人員的不變準則：顧客就是上帝，客人的要求永遠是合理與正確的，對客我們應當熱情的接待，讓我們的服務對象體驗到的每一個服務細節都充滿著春天般的溫暖。

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600 5.影片中主人公熱情的服務與接待，對客人提出的要求，總能在最短時間內給予客人 滿意加驚喜的服務，他優秀的職業素質將激勵著我在今后的工作中再接再厲，為酒店優質服務作為榜樣。

6.作為一名服務人員不僅在工作中藥充滿著激情，還應該具備良好的職業素質。7.向主人公學習掌握客人的心里所想，滿足客人的需求，一心一意為賓客服務。客服部—客房：

1.這個電影告訴我們：作為酒店的一員應該怎么去對待每一位賓客，也告訴我們一個道理，只要你付出真心誠意，你就會得到好的收獲。

2.影片中道格為了金錢作了不該做的事，可是當他真正面對他所夢想的金錢和事業時，他卻毫不猶豫地放棄了，選擇了友誼，充分體現了道格是一位非常善良和正義感的男子漢。3.為客人著想，盡心盡力為客人提供滿意加驚喜的服務，不怕困難，敢想敢干的服務服務態度，服務意識，值得我們借鑒。

4.學習他那種聰明才智誠信的為賓客服務，在自己的工作崗位上以耐心、細心和責任心來完成自己的工作，更好的為賓客，為酒店服務。

5.作為酒店的服務員就要認認真真地為客人辦好每一件事情。我一定能夠做到如春的服務，似夏的熱情，讓賓客感到賓至如歸。

6.認真對待每一位賓客，俗話說賓客就是上帝，對待賓客要向對待自己的親人一樣，真誠、用心、周到的服務。

7.我們要學習道格的人生態度，揚長避短，在自己的工作崗位上發揮自己最大的潛力，為酒店創造更好的效益。

8.自己在以后的工作中要：工作心強、工作努力、銳意進取。財務部：

1、《小生護花》這部影片是國際金鑰匙組織特定的教學影片，也是所有參加準金鑰匙學習人員的教學影片。在影片中通過酒店金鑰匙員工對待工作認真、努力的態度和為客人提供的滿意加驚喜的服務使我對金鑰匙的內涵有了更深得理解。金鑰匙以“先利人、后利己，滿意加驚喜，在客人的驚喜中找到富有的人生”為理念，永遠將賓客需求及滿足賓客需求放在首位。

2、溫特萊酒店的金鑰匙團隊、金星團隊及酒店設置的金鑰匙服務筐、融的飛翔提示書簽的增加及不斷根據客人需要而增設的服務項目充分體現了酒店想客人所想，為賓客提供滿意、周到的人性化服務，把客人的需求放在首位。

3、我們在工作與服務過程中，要注重每一個細節，要看到別人看不到的地方，要做別人未做的事情，懷著一種積極認真的工作態度，懷著一顆感恩的心去超越服務，體現自我價值。

4、影片中主人公在工作中為客人提供各種服務，使我加深了對服務的理解，即在服務中一切從客人的利益出發，想客人所想。

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

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5、影片讓我們感受到做為一名金鑰匙這就是做為酒店服務人員應當具有的綜合素質。男主角的工作種類和我們一樣屬于服務行業，是一名酒店的禮賓司，在對待服務

對象時我們服務行業的工作人員。做事情一定要注意細節，考慮全面，使整個酒店的服務都得到認可。

6、劇中男主角是一名酒店的禮賓司，在對待服務對象時八面玲瓏的做事風格，暗示我們服務行業的工作人員做事情一定要面面俱道，注意細節，考慮全面，確保每一個環節都能讓被服務人得到最細致最溫曖的感受，此后得來的不僅是客人對他一個人的信賴，而是整個酒店的服務都得到認可。

7、男主角隱忍的性格，做為一名禮賓司，在各各方面都要經受考驗，要給領導滿意的工作表現，要給客人無微不至的服務，要去應付難纏的查稅官員，要看著自己喜歡的人和別人談笑風生，從側面反映出一個現代都市小人物的生活，一個酒店服務人員的生活歷程。

8、觀后讓我們感受到做為一名金鑰匙內心的偉大理想，忍耐勤勉的做事風格，對客人無微不至的服務態度，處理事情快速正確的應變能力，這就是做為酒店服務人員應當具有的綜合素質值得我們學習和發揚，我相信只要我們有理想，像男主角那樣努力去做，前面都會有一條光明大道。

9、影片中禮賓司的服務員為賓客著想，想客人之所需。使我感受到用心服務的及至所在，體會到金鑰匙服務的精髓所在。我們要熱愛自己的崗位、熱愛自己的事業、用心及至的為賓客著想，金鑰匙的理念不是說出來的，是做出來的，這樣才會使我們的賓客感受到滿意加驚喜的服務。

10、金鑰匙的服務理念，在電影里得到了充分的體現，為客人提供滿意加驚喜的服務，值得我們更好的學習。劉冬梅：

觀看《小生護花》感到很好，我們應向禮賓員學習對客優質服務，給客人提供滿意服務。但不要學他與客人要小費。

藍色檸檬商務酒店（國展店）

郭濤：

昨日觀看了《小生護花》，影片中主人公在酒店里負責禮賓接待，并且他還是一名金鑰匙員工。對于他的工作，我從中學到了很多東西，知道了哪些是該做的，哪些是不該做的。例如：

（1）想客人所想。當客人因為一時疏忽而忘記帶某些物品時，我們應該替這位客人事先準備好這些東西。

（2）在適當的時候適當地為客人推銷酒店內商品。

北京市朝陽區西大望路甲1號 郵政編碼：100026 電話：65812288 傳真：65812600 No.1 West Da Wang Road, Chaoyang District, Beijing 100026 Peoples of China Phone:(86-10)65812288

Fax:(86-10)65812600（3）遇到客人心情不好時，適當地去安慰他（她）。上述這些無論作為一名金鑰匙 員工，不是一名非金鑰匙的普通員工，都是應該并且盡力做到的。下面有幾點是員工不應該做的。例如：（1）員工所著工服的上衣沒有系扣。

（2）無論在公共區域還是在辦公區域，酒店員工在走路時將手插進褲兜。（3）在工作時間做與工作無關的事情。

作為酒店員工，上至總經理，下至服務員，我們都應該做到“對待客人要熱情、周到，對待自己要嚴格”，為酒店的發展盡自己最大的努力。曾亞玲：

1.體會到作為金鑰匙服務人員應該為客人提供一些力所能及的服務，以客人為中心，讓客人得到周到準確藝術的服務。

2.作為服務行業中的一員，我們應該努力做到：為客人提供主動、自然、高水準的服務。莫龍：

對酒店的掌握程度較強，個人主義比較明顯，建議好好把握。楊玉梅：

個人能力較強，但工作過于熱情，有些事情未按工作流程辦理，建議改進。吳玉霞：

主人公道格機警、聰明、樂于助人，給我感覺他不像酒店管理者，挺像警察。王金寶：

主人公工作能力較強，但是個人主義比較明顯，我感覺像酒店管理者。張瑩：

作為酒店的管理者，主人公身上的工作能力較強，對待工作有激情且務實，能夠高效率地完成每項任務，值得我們學習。張敬宜：

對酒店的掌握程度較強，但未按工作流程辦理。李曉林：

讓員工把自身利益和酒店緊緊地栓在一起，使員工產生榮辱感和使命感，不斷鍛煉自身技能，為酒店貢獻力量。賈存軍：

從小事做起，從一點一滴做起，從自身做起。胡宗之：

非常好，對酒店服務人員有很好的啟發和幫助。匡曉青：

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Fax:(86-10)65812600 聰明、能干，從一點一滳做起有金鑰匙服務精神。朱長松：

顯示出服務人的特點，像個電影演員，演戲成份較大

常峰：

非常好，對酒店服務人員的服務有推動作用

高菲：

工作流程錯誤，凡事從自身做起

王保峰：

顯示出金鑰匙服務人的活力、責任心、體現了金鑰匙全面性

王曉燕：

觀看了《小生護花》影片后，我對金鑰匙極致的服務有了更深一層的理解，金鑰匙的服務是無所不在的，雖然他們不是無所不能，但卻是竭盡所能的！就像我們在日常的對客服務中一樣要竭盡自己所能為賓客提供優質的服務！

公關銷售部： 楊曉靜：

小生護花觀后感：體會了金鑰匙滿意加驚喜的服務，為賓客帶來的周到細微的服務細節，給我留下了深刻的印象，使我受益匪淺。

房旭莉：

通過觀看小生護花，讓我對金鑰匙服務有了更深的理解。金鑰匙帶來的滿意加驚喜的服務，使賓客受到無微不至的照顧，有賓至如歸的感覺。鄭金杰：

在看過《小生護花》這部影片后，金鑰匙這個詞語更加深入我心，在以后的工作中，我會結合自身崗位工作，以金鑰匙的服務禮念為目標，增加服務技能，以達到滿意與驚喜的服務。工程部：

1、要根據客人的不同需求，竭盡所能為客人提供優質的服務。

2、為了自己的目標，而努力奮斗。

3、酒店是一個大家庭能容納每一個人并給他們發展的空間。

4、為客人提供酒店周邊的信息。

5、急客人所急，想客人所想。

6、在接待客人時，要細心觀察，細致服務。

7、做好每一件事情，達到客人的滿意。

8、意想不到的一件小事，都有可能會帶給你驚喜。

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9、在工作中積極進取，屢屢為客人創造奇跡。

10、對酒店忠誠，對客人無微不至的關懷，對自己人生夢想追求。

11、為了實現自己的夢想，不怕被別人誤解。

12、一個優秀的金鑰匙服務人員可以滿足客人提出的任何要求。

13、為了自己的人格尊嚴而放棄理想。

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第四篇：小生學描寫夏季的作文

小生學描寫夏季的作文

不知不覺，三峽的夏天已經來臨，兩旁郁郁蔥蔥的橘樹和柚樹是它拋出的兩條綠帶。站在順流而下的獨木舟上，讓人不覺想起李白的詩句“兩岸猿聲啼不住，輕舟已過萬重山”。早晨，白茫茫的霧還沒有散，鳥兒們早已放開嗓子，唱起了歡快的歌兒。花兒開出了五彩繽紛的花朵，紅、橙、黃、綠、紫??讓人看得眼花繚亂。山下，亭臺樓閣布滿了整個峽谷，在這里住宿，呼吸著如此清新的空氣，真是一種享受！中午，平靜的河面像一塊碧綠的翡翠，鑲嵌在大圓球上。太陽光直射在水面上，發出綠色的光芒，光反射在山壁上，山壁就像一面銀光閃閃的鏡子，此時峽谷更像一條發光的帶子。三峽充滿了夏天熱鬧的氣息。傍晚，一切都靜下來了，太陽也快落山了。三峽里起了一層青色的霧，看過去模模糊糊的，連山都看不清楚了，遠遠望去，只能看見那個發光的太陽。沒過多久，太陽又調皮地躲進了山里，看上去就像一個頑皮的孩子在大口大口地吃著月餅。夜，終于來了。船上，姑娘們跳起了動人的舞蹈，小伙子們幾乎被她們的舞蹈迷住了。此外，在船上觀看神秘的江面，也是一種愉悅的享受，岸上的燈光和江上的漁火一閃一閃的，使三峽夏天的夜晚顯得更加神秘了。

第五篇：優秀小生先進事跡材料

xx 女，現年十一歲，葉縣昆陽鎮第一小學。她品學兼優、樂于助人、熱愛集體、積極爭章。她小小年紀，卻以良好的思想品質，優異的學習成績，全面發展的綜合素質。成為同學中的佼佼者。

勤奮學習，開闊視野

在學習上，她刻苦好學，勤于動腦。從一年級到現在，各科成績一直在年級名列前茅，年年被評為三好學生。讀書是她課余的一大樂事，從童話故事到歷史讀本，從自然科學到天文知識，她都讀的津津有味。廣泛的閱讀開闊了她的眼界，同時也提高了她的寫作水平。

心地善良，禮貌待人

她有一顆善良真誠的心靈。有人說，金子是最純美的，但比金子更美的是人的心靈。甘夢瑩同學有一顆潔白無暇、善良真誠的心靈，她心地善良、追求純真、無私無邪。在家里，對待親人，關注親人的冷暖，經常幫助爸爸媽媽做一些力所能及的家務活，打掃衛生，摘菜洗菜、洗衣服，讓親情其樂融融。對待鄰里，她文明禮貌、與人為善，休息時間絕不會制造噪音影響鄰里的休息，深得鄰里喜愛。

傳遞愛心，助人為樂

在學校，她有一顆真誠的愛心。對于困難同學，她總是樂于伸出援助的小手，助人為樂，真誠奉賢，有時同學忘了帶課本回家，她知道后總是趕緊做完作業把課本借給同學使用。對于學習上的后進生，她也是及時給予力所能及的幫助，從不計較個人的得失。對于博大復雜的世界，她有一顆天真的童心，小小心靈裝滿了追求真、善、美的理念。

有一次，六年級的xx在家里看報紙，門外傳來小孩子的哭泣聲，她開門一看，原來是鄰居家的小孩玩耍時不小心摔倒在地上，只見她把小孩抱了起來，輕輕地拍去他身上的灰塵，帶他進了門房間，一邊安慰他，一邊哄他玩。還有一次，一位老爺爺手拿鐵锨在修路，突然下起雨來，她立刻回家拿出一把傘送給了老爺爺，老爺爺很感動。xx真是樂于助人啊!

天天向上，興趣廣泛

“向上”是孩子健康成長的力量源泉，甘夢瑩同學的身上有著一股強烈“向上”的追求。她追求思想向上。從呀呀學語到接受家庭啟蒙和幼兒、小學教育，初諳世事的她就一直在追求著思想的向上：“做個好孩子，做個好學生”。她尊敬長輩和師長，團結同學，遵守校規校紀，對人講禮貌，自覺遵守小學生行為規范和社會公德，深得鄰居、家長、老師和同學們的好評。進入小學校園不久，通過學習，當她知道了少先隊組織是少年兒童的先進組織后，她每時每刻就把自己置于組織的約束之下，嚴格要求自己，身體力行少先隊員的先進性;她追求學習向上。對待學習，她一絲不茍，并有一股可貴的鉆勁兒和韌勁兒，語文、數學、學習成績一直名列前茅。她追求全面發展，她興趣廣泛，除認真學習課本知識外，她還特別喜歡看書、繪畫、英語和音樂。

三好學生的標準是德、智、體、美、勞全面發展，一直以來這都是她努力的方向和目標。小學的六年里，她一步步地朝這個目標在前進，在努力，全面認識自己，提高自己，不斷在學習中增長知識，在人生旅途中陶冶情操，在社會實踐中磨練意志!