第一篇:快樂的感恩之旅(定稿)
快樂的感恩之旅
——班級文化建設(shè)之感恩篇
一、教學(xué)設(shè)想
中國是一個擁有悠久歷史的禮儀之邦,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,“誰言寸草心,報得三春暉”,就是對中華民族感恩美德的傳承。在構(gòu)建社會主義和諧社會的今天,遵守社會公德、學(xué)會感恩更是我國每一位公民必備的素質(zhì)。然而,中國社會發(fā)展到現(xiàn)階段,孩子成了家庭的中心,分?jǐn)?shù)成了定成敗的證明,這也造成了他們心中只有自己,沒有別人的錯誤認(rèn)識。初二年級是學(xué)生正確的人生觀形成的初級階段,因此,在校園對青少年加強(qiáng)感恩教育顯得尤為重要。讓孩子學(xué)會知恩、感恩,學(xué)會尊重他人,以平等的眼光看待每一個生命,尊重每一份平凡普通的勞動,他們才能更加尊重自己。經(jīng)常懷著感恩之心,他們才會心地坦蕩,胸懷寬闊,自覺自愿地以誠待人,善待他人。
二、教學(xué)目標(biāo)
1.以活動為載體,讓學(xué)生感恩自然,感恩父母,感恩老師,感恩同學(xué),感恩給予自己幫助的人,感恩給自己力量的一切。讓學(xué)生從活動中體驗(yàn)感恩,并回歸現(xiàn)實(shí)生活,從點(diǎn)滴做起,在生活中實(shí)踐感恩,在不知不覺中受到教育,使其知、情、意、行在情理交融中實(shí)現(xiàn)自我完善,修得做人的基本素養(yǎng),最終回報生活。
2.班級文化建設(shè)應(yīng)根植在全體學(xué)生的心里,因此,本次班會重在引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識感恩的意義,喚醒感恩的情懷,為“開辟感恩園地”、“記錄感恩日記”、“刊登感恩美文” 打下基礎(chǔ),引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐中慢慢培養(yǎng)并形成這種班級精神。
三、班會形式
主題班會
四、班會準(zhǔn)備
制作大自然的請柬、制作課件;給幫助過你的人寫一封信,表達(dá)感恩之情;準(zhǔn)備相關(guān)的故事、視頻、圖片;邀請家長、任課老師及初二年級某班全體學(xué)生參加。
班會主持人:班主任。
活動時間:周五最后一節(jié)班會課,請家長參加班會然后接孩子一同回家。
五、班會過程
板塊一:親近自然
傾訴心語(5分鐘)
導(dǎo)入:同學(xué)們,結(jié)束了一周緊張的學(xué)習(xí),一個美好的周末即將來臨,你們是不是特想放松一下心情?那好,請跟我來吧,你看美麗而寧靜,豐富而多彩的自然,已經(jīng)向我們發(fā)出了盛情的邀請!多媒體投影:分發(fā)大自然的請柬
春芽有約
夏花相迎
秋果送香
冬雪傳信
生齊讀改編的小詩《見與不見》:
你見,或者不見我 綠就在那里
不深 不淺
你念,或者不念我 形就在那里
不彎 不曲 你愛,或者不愛我 香就在那里
不增 不減
師點(diǎn)撥:徜徉在自然的懷抱,閱葉綠花紅,聽蟲鳴鳥歌,品果甘泉香,心中一定有滿滿的感動與感激。表達(dá)一下感謝吧,替自然,或者是為自己!相信回應(yīng)你心聲的一定會是更多真誠的心語。
生傾訴親近自然的心語。
板塊二:分享故事
感恩真情(20分鐘)
師小結(jié)并過渡:沉醉在自然的懷抱,我們的心中有說不完道不盡的感恩之情。那么,讓視線回到我們的教室,凝視一下你周圍的父母、老師、同學(xué),再想一想還有你一路走來曾給予你關(guān)注、關(guān)心、體貼、幫助的所有人,你是不是也有許多的話想向他們說呢?現(xiàn)在就請講述發(fā)生在你身上讓你感動的故事,借此機(jī)會向他們表達(dá)一下你的感激之情。
你踩,或者不踩我 樂就在你手里
不舍 不棄
來我的懷里
或者
讓我住進(jìn)你的心里
默然 相愛
寂靜 歡喜 多媒體投影:
感恩家人、感恩老師,朗讀以“不讓愛我的人失望”為主題,寫給父母或老師的感恩信。
感恩同學(xué),感恩朋友,可以是一段深情的話語,可以是一個擁抱,一次握手,也可以獻(xiàn)上一首歌??
感恩他人,講述感動的故事。
板塊三:走出誤區(qū)
思辨感恩(10分鐘)
師小結(jié)并過渡:“誰言寸草心,報得三春暉”,“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報”,自古以來感恩之心就是中華民族的傳統(tǒng)美德,傳承這悠久的歷史,培養(yǎng)感恩之心,是我們中學(xué)生必備的素質(zhì)。但是,是不是所有的幫助都是感恩,都需要感恩呢? 多媒體投影:
我的生日
我的早餐
我的學(xué)習(xí)
我的作業(yè)
我的大學(xué)
旁白:感恩的心,感謝有你們,讓我成了天下最幸福的人!
旁白:網(wǎng)絡(luò)實(shí)在神奇,游戲真是給力,好男兒當(dāng)與時俱進(jìn),只爭朝夕!
旁白:你如此愛我,我怎能不讓你走進(jìn)我心里?
親愛的,我們訂婚吧!
播放視頻:十七歲少年為朋友兩肋插刀,致人死亡案件(影音風(fēng)暴播放)旁白:該出手時就出手,誰讓咱倆是朋友!
生討論:對以上同學(xué)的感恩方式你贊同嗎?請你對他們談?wù)勛约旱南敕ê徒ㄗh吧!通過思辨,認(rèn)識接受父母的溺愛,沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲,講朋友義氣,以及早戀的危害。能辨別什么是真正的感恩,什么是有價值的幫助,從而樹立確立正確的感恩觀。
師多媒體小結(jié):
感恩拒絕一味接受;感恩拒絕毫無節(jié)制;感恩拒絕情感游戲;感恩拒絕朋友義氣。
板塊四:建筑家園
共享感恩(5分鐘)
師過渡:感恩不是一時的感動,也不是簡單的報答,它是一路前行一路收藏點(diǎn)滴飽含愛意的風(fēng)景。讓我們來分享一下彼此的感動吧,它一定會像星星之火點(diǎn)亮我們心靈!
多媒體投影:走進(jìn)感恩園地 享受感恩的欣喜(初二某班學(xué)生感恩心語)
——今天科學(xué)考得比呂亮亮和陳思思高,不過要和好的比,和最高分還有一 定差距,要努力!(王笑)
——今天下課時撿了一塊校牌,去德育處給班級加了分,很開心!(呂啟航)——今天沈壹奇終于把3a背出來了,作為組長我覺得很激動,因?yàn)槲业慕M員英語都背出來了。(韋靜怡)
——今天收到了胡老師的獎勵——一張果凍卡貼,獎品雖小,但卻給予了我鼓勵,我感到非常快樂。(陳思思)
多媒體投影:記錄感恩日記
催生感恩的種子(老師的感恩日記)
師總結(jié):感恩的故事每天都在你我的身邊發(fā)生,隨手記下我們的感動與感恩與大家分享,我們的教室就會成為充滿愛心的樂園,我們就是天下最幸福的人!感恩之旅是陽光燦爛的溫暖旅行,它需要彼此感動,彼此喚醒。讓我們一起來講述感恩的故事,抒寫感恩的誓言,共建感恩園地,讓愛心隨著你我感恩的腳步,把快樂送到你我的心間??
愛的延續(xù):周末請寫一篇感恩的美文,或是閱讀感恩美文的讀后感,表達(dá)感恩誓言,擇優(yōu)編輯班級感恩專刊。
最后齊唱由《讓愛住我家》改編的歌曲《讓愛住我班》,多媒體投影歌詞: 我愛我們班
老師同學(xué)是一家 愛是不自私
集體常常記掛 我愛我們班
老師同學(xué)是一家 愛就是互助
團(tuán)結(jié)向上奮發(fā) 我愛我們班
老師同學(xué)是一家 愛就是付出
讓家不缺乏 讓愛天天住我班
讓愛天天住我班 沒有哭泣
不會懼怕
因?yàn)橛袗圩∥覀儼嘧寪厶焯熳∥野?/p>
讓愛天天住我班 不分日夜秋冬春夏 全心全意愛我們的班
我愛我們班 老師同學(xué)是一家 愛就是分享 有你有我也有他 我愛我五班 老師同學(xué)是一家
愛就是感謝
不計任何代價 因?yàn)橛袗圩∥覀儼?讓愛天天住我班 讓愛天天住我班 不分日夜秋冬春夏 全心全意愛我們的班
在歌聲與掌聲中結(jié)束本次班會??
我愛我們班 老師同學(xué)是一家 愛就是珍惜 時光和年華 讓愛天天住我班 讓愛天天住我班 沒有哭泣
不會懼怕
讓愛天天住我班 讓愛天天住我班 沒有哭泣
不會懼怕 因?yàn)橛袗圩∥覀兊陌?讓愛天天住我班 讓愛天天住我班 不分日夜秋冬春夏 全心全意愛我們的班 讓愛天天住我班 讓愛天天住我班 充滿快樂擁有平安 讓愛永遠(yuǎn)住我們的班 讓愛永遠(yuǎn)住我們的班
第二篇:快樂之旅
快樂之旅
盛澤思進(jìn)小學(xué)小記者:陳巧巧
今天是我們小記者活動的,而我們的目的地就是七都鄉(xiāng)村格林公園。
剛一下車,就可以看見幾個又粗又大的紅色牌子,上面寫著“鄉(xiāng)村格林公園”,一進(jìn)去我們就看見了幾輛那種多種人騎的腳踏車,我們看了都想騎。可是老師卻對我們說:“我們還要去植樹`包餛鈍`放風(fēng)箏`````` 任務(wù)還沒完成,不能玩。現(xiàn)在我們?nèi)ブ矘浒桑 ?/p>
走著走著,我們就看見小記者植樹熱火朝天的場面,我們一路狂奔過去,領(lǐng)了鐵鍬,學(xué)校牌,就趕緊的植起樹來。幾個伙伴們把泥土趕緊填進(jìn)去,再用腳踩結(jié)實(shí),澆好水,兩棵樹就完工了,真累呀,但是值得,因?yàn)檫@是我們的勞動成果呢!
接著,我們?nèi)グQ飩了。一進(jìn)門,就看見許多小記者在包餛飩,我們找了個靠里面的位置,洗好手,開始行動起來了。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),我們一個個包的都成面陀了,真好笑。幸好老師會,他就教我們包,我們就學(xué)著老師的樣子,一步步的,盡管沒有老師包的好看,但最起碼形狀像餛飩了。包好了餛飩,工作人員為我們?nèi)ブ蟆2淮笠粫海慌枧柘銍妵姷酿Q飩就端上來被我們一搶而空。
最后,我們就去放風(fēng)箏了。一人輪著放了一次,真爽。你在前面追,我在后面扯著,好開心!回去的時候,我們在門口拍照紀(jì)念。大家都說著,下次還要來。
這就是我的格林公園之旅,大家有空也可以去玩玩!
指導(dǎo)老師:張軍
第三篇:快樂之旅
快樂之旅
向快樂出發(fā),時間那么短。快樂是心靈的寫照,是性格的體現(xiàn),是嘈雜中最美的升華。跟我一起來,體會一段快樂之旅。
童趣
一陣青蛙的呱呱叫聲,把我的思緒拉回了童年時代。“好多青蛙呀!快來”一個小伙伴幸福地說。我高興地跑過去看。一片歡聲笑語。叫聲停止了,我的思緒紊亂了。我在思考一個問題為什么童年的我這么快來。直到叫聲再次響起,我的思緒轉(zhuǎn)動起來。我明白了,我終于明白了,真正的快樂時來自心靈的呼喚。小孩子為什么這么快樂呢?原因在于他們有一顆與世無爭、天真純潔的心靈,他們沒有煩惱,沒有憂慮,沒有城府。因此他們很快樂。童年固然快樂,但是并不是只要童年是快樂的。人生的每一個階段都可以快快樂樂。只要擁有一顆快樂的心靈,就能做一個快樂的人,快樂是隨時可以被觸摸到的。,關(guān)鍵在于你心靈的方向盤指向哪?當(dāng)心靈被逢迎、金錢、懶惰、私心、狠毒、別有用心等伎倆充斥后,哪里還有快樂的席位?心靈一旦受到羈絆,就只有皮笑肉不笑的假象。快樂蕩然無存。
助人為樂
在公共汽車上給老弱病殘讓座,這個助人為樂的途徑,我好像早已忘卻,因?yàn)槲铱偸勤s不上車。終于有一天,我坐上了久違的公共汽車,那是多么的擁擠,在有弱小者上車時,我依然習(xí)慣性地給他們讓座。于是,我又看見了發(fā)自內(nèi)心的快樂,自己又親
身感受到了這久違的快樂。付出之后,你是快樂的。付出也是一種快樂,雖然它來之不易。只要付出了辛勤的耕耘,才會有收獲。收獲之后的心情是快樂的。付出并不只是辛勤勞動的過程,在這其中也包含著快樂。助人為樂是犧牲自己,幸福他人,但是在這過程中,我們卻能獲得無限快樂。助人為樂,樂在其中。
慈悲者以施與為快樂。善良者以助人為樂為快樂,創(chuàng)新者以創(chuàng)造為快樂,學(xué)者以治學(xué)為快樂,工人以生產(chǎn)為快樂……不同的快樂觀體現(xiàn)著不同的人生品位。
我的快樂之旅從此出發(fā),跟我一起來吧!向快樂出發(fā)。
九(5)班邱麗麗
第四篇:感恩之旅
感 恩 之 旅
——為了愛的傳遞
取名感恩之旅,寓意將愛傳遞,希望這一程遠(yuǎn)行的路上,你我相伴。我們是從地震的重創(chuàng)下走出去的第一批,經(jīng)歷了地動山搖的剎那,也見證了大愛無疆的感動。現(xiàn)在我們又重新回來,回到希望再次被點(diǎn)燃,揚(yáng)帆起航的地方。將我們有幸能感受到的愛,化作這旅途中感恩的心,再次溫暖你們??
第一課
我愛我腳下的這片土地
第二課
災(zāi)難——懷抱敬畏之心
第三課
感恩——永遠(yuǎn)也不忘了說一聲“謝謝” 第四課
銘記——生命中愛多于恨 第五課
珍惜——生命不容錯過
第六課
勵志——在理想的天空自由飛翔
第七課
強(qiáng)學(xué)——成功等于99%的努力加1%的天才 第八課
責(zé)任——天下興亡 匹夫有責(zé) 第九課
奉獻(xiàn)——收獲感恩的果實(shí) 第十課 我和我的祖國
第一課:
我愛我腳下的這片土地
七嘴八舌議一議:
知道我們生活在哪里,能從地圖中指出我們所在的地方嗎? 還知道些什么關(guān)于家鄉(xiāng)的事?可以是故事、傳說?? 能說一說,比一比現(xiàn)在和以前我們的生活有什么改變嗎?
一首詩,一縷沉沉的愛:
我愛這土地
作者:艾青
假如我是一只鳥,我也應(yīng)該用嘶啞的喉嚨歌唱:
這被暴風(fēng)雨所打擊著的土地,這永遠(yuǎn)洶涌著我們的悲憤的河流,這無止息地吹刮著的激怒的風(fēng),和那來自林間的無比溫柔的黎明…… ——然后我死了,連羽毛也腐爛在土地里面。為什么我的眼里常含淚水?
因?yàn)槲覍@土地愛得深沉……
詩人對于光明、理想和美好生活的熱烈追求,常常借助土地這一意象得以表現(xiàn),艾青對土地有一生一世都無法割舍的眷戀。讀艾青的<我愛這土地>,為其至深情感深深震撼,"我來自土地而最終歸于土地".自然界,主宰世間萬物,包括愛情.深深地愛著一個人,就象眷戀腳下的土地,難以舍棄.鳥兒,飛得再高也得飄落,歸于沉寂,愛得以升華,得以永恒。這是一種多么超凡脫俗、悲壯高尚的愛的情結(jié)啊!
深情誦讀這首詩,并結(jié)合老師的講解談?wù)勀銓δ恪澳_下土地”的感受?
我們正生活的這片土地,承載了父母祖輩的寄托,也養(yǎng)育了正在茁壯成長起來的我們。我們是不是應(yīng)該愛惜她,保護(hù)她,努力學(xué)習(xí),立志成才長大以后將她建設(shè)得更加美好?
曾經(jīng)美麗的家鄉(xiāng):
分享生活的記憶:
我們都是在這里成長起來的,這里留著我們兒時的記憶,這里徜徉著我們理想的夢。在這片希望的田野上,有沒有值得回憶和想要同大家分享的呢?
放聲歌唱:
感恩的心
我來自偶然像一顆塵土 有誰看出我的脆弱
我來自何方我情歸何處 誰在下一刻呼喚我天地雖寬這條路卻難走 我看遍這人間坎坷辛苦
我還有多少愛我還有多少淚 要蒼天知道我不認(rèn)輸
感恩的心感謝有你 伴我一生讓我有勇氣作我自己
感恩的心感謝命運(yùn) 花開花落我一樣會珍惜
我來自偶然像一顆塵土 有誰看出我的脆弱 我來自何方我情歸何處 誰在下一刻呼喚我天地雖寬這條路卻難走 我看遍這人間坎坷辛苦
我還有多少愛我還有多少淚 要蒼天知道我不認(rèn)輸 感恩的心感謝有你 伴我一生讓我有勇氣作我自己
感恩的心感謝命運(yùn) 花開花落我一樣會珍惜
感恩的心感謝有你 伴我一生讓我有勇氣作我自己
感恩的心感謝命運(yùn) 花開花落我一樣會珍惜
第二課
災(zāi)難 ——懷抱敬畏之心
七嘴八舌議一議:
不可回避我們都有一段沉痛的經(jīng)歷,地動山搖之后故鄉(xiāng)的面貌,也不在如往昔般清秀而熟悉。但我們不能回避,更不能忘記。今天就讓我們再次勇敢的去面對:
1、說一說你在地震中的經(jīng)歷。
2、地震改變了些什么?
掀開心底的痛:
、勇敢的暢想我們以后的生活。
4、描繪一下以后的家鄉(xiāng)會是有怎樣的風(fēng)景。
什么是地震:
地球的最外層叫地殼;地殼下面的部分叫地幔;地球最中心的部分叫 地核。地球的平均半徑為6370公里左右,地殼厚度為35公里左右,大多數(shù)破壞性地震就發(fā)生在地殼內(nèi)。地球表面,并不是一塊完整的巖石,而是由大小不等的板塊彼此鑲嵌組成的,其中最大的有七塊,它們是南極板塊、歐亞板塊、北美板塊、南美板塊、太平洋板塊、印度澳洲板塊和非洲板塊。這些板塊在地幔上面每年以幾厘米到十幾厘米的速度漂移運(yùn)動,相互擠壓和碰撞。地震釋放的能量決定地震的震級,釋放的能量越大震級越大,地震相差一級,能量相差約30倍。1995年日本大阪神戶7.2級地震所釋放的能量相當(dāng)于1000顆二戰(zhàn)時美國向日本廣島長崎投放的原子彈的能量。
地震的類型一般分為:構(gòu)造地震、火山地震、塌陷地震。
構(gòu)造地震:由于地下深處巖層錯動、破裂所造成的地震稱為構(gòu)造地震。這類地震發(fā)生的次數(shù)最多,破壞力也最大,約占全世界地震的90%以上。汶川地震就屬于此類地震。
火山地震:由于火山作用,如巖漿活動、氣體爆炸等引起的地震稱為火山地震。只有在火山活動區(qū)才可能發(fā)生火山地震,這類地震只占全世界地震的7%左右。
塌陷地震:由于地下巖洞或礦井頂部塌陷而引起的地震稱為塌陷地震。這類地震的規(guī)模比較小,次數(shù)也很少,即使有,也往往發(fā)生在溶洞密布的石灰?guī)r地區(qū)或大規(guī)模地下開采的礦區(qū)。
了解我們生活的地球。
地球——地球是太陽系從內(nèi)到外的第三顆行星,也是太陽系中直徑、質(zhì)量和密度最大的類地行星。它也經(jīng)常被稱作世界。英語的地球Earth一詞來自于古英語及日耳曼語。地球已有44~46億歲,有一顆天然衛(wèi)星月球圍繞著地球以30天的周期旋轉(zhuǎn),而地球以近24小時的周期自轉(zhuǎn)并且以一年的周期繞太陽公轉(zhuǎn)。
這是一顆藍(lán)色的星球,懸掛在沉寂無邊的宇宙中。我們都站在她的表面:
說說你對地球的認(rèn)識?
懷抱敬畏之心:
人們常常把人與自然對立起來,宣稱要征服自然。這實(shí)在是太狂妄自大了,因?yàn)樵诖笞匀幻媲埃祟愑肋h(yuǎn)只是一個天真幼稚的孩童,而他卻要作自然的主人!他只是大自然機(jī)體上普通的一部分,正像一株小草只是她的普通一部分一樣,有什么資格與自然對立!
朗讀《敬畏自然》
敬畏自然
人們常常把人與自然對立起來,宣稱要征服自然。這實(shí)在是太狂妄自大了,因?yàn)樵诖笞匀幻媲埃祟愑肋h(yuǎn)只是一個天真幼稚的孩童,而他卻要作自然的主人!他只是大自然機(jī)體上普通的一部分,正像一株小草只是她的普通一部分一樣,有什么資格與自然對立!如果說自然的智慧是大海,那么,人類的智慧就只是大海中的一個小水滴,雖然這個水滴也映照著大海,但畢竟不是大海。可是,人們竟然不自量力 地宣稱要用滴水來代替大海。
看著人類這種膚淺的表現(xiàn),大自然一定會竊竊私笑——就像母親面對無知的孩子那樣的笑。人類的作品飛上了太空,打開了一個個微觀世界,于是人類就沾沾自喜,以為揭開了大自然的秘密。可是,在自然看來,人類上下翻飛的這片巨大空間,不過是咫尺之間而已,就如同鯤鵬看待鷦鷯一般,只是蓬蒿之間罷了。即使從人類自身智慧發(fā)展史的角度看,人類也沒有理由過分自傲:人類的知識與其祖先相比誠然有了極大的進(jìn)步,似乎有嘲笑古人的資本;可是,殊不知對于后人而言我們也是古人,一萬年以后的人們也同樣會嘲笑今天的我們,也許在他們看來,我們的科學(xué)觀念完全錯了,我們的航天器在他們眼中不過是個非常簡單的兒童玩具。人類的認(rèn)識史仿佛是糾錯的歷史,一代一代地糾正著前人的錯誤,于是當(dāng)我們打開科學(xué)史的時候,就會發(fā)現(xiàn)科學(xué)史只是犯錯誤的歷史。那么,我們有什么理由和資格嘲笑古人、在大自然面前賣弄小聰明呢?
人類是大自然的模仿者,但他模仿得很拙劣。他發(fā)明了種種工具,挖掘出大自然用億萬年的時間積累下來的寶藏——煤碳、石油、天然氣以及其他各種礦物質(zhì),人類為自己取得的這些成就而喜形于色,然而,誰能斷言那些狼藉斑斑的礦坑不會是人類自掘的墳?zāi)鼓兀空l能斷言我們不是在走著一條通向死亡的路呢?
第三課
感恩——永遠(yuǎn)也不忘了說一聲“謝謝”
說一說議一議:
你們知道解放軍叔叔嗎?
你知到哪些感動的故事,給大家說一說?
曾有人在地震最困難的時候幫助過你或你家嗎?
你有要感謝的人嗎?你想怎樣感謝他們呢?
感動你我的故事:
1、有一個母親,搶救人員發(fā)現(xiàn)她的時候,她已經(jīng)死了,是被垮塌下來的房子壓死的,透過那一堆廢墟的的間隙可以看到她死亡的姿勢,雙膝跪著,整個上身向前匍匐著,雙手扶著地支撐著身體,有些象古人行跪拜禮,只是身體被壓的變形了,看上去有些詭異。救援人員從廢墟的空隙伸手進(jìn)去確認(rèn)了她已經(jīng)死亡,又在沖著廢墟喊了幾聲,用撬棍在在磚頭上敲了幾下,里面沒有任何回應(yīng)。當(dāng)人群走到下一個建筑物的時候,救援隊長忽然往回跑,邊跑變喊“快過來”。他又來到她的尸體前,費(fèi)力的把手伸進(jìn)女人的身子底下摸索,他摸了幾下高聲的喊“有人,有個孩子,還活著”。經(jīng)過一番努力,人們小心的把擋著她的廢墟清理開,在她的身體下面躺著她的孩子,包在一個紅色帶黃花的小被子里,大概有3、4個月大,因?yàn)槟赣H身體庇護(hù)著,他毫發(fā)未傷,抱出來的時候,他還安靜的睡著,他熟睡的臉讓所有在場的人感到很溫暖。隨行的醫(yī)生過來解開被子準(zhǔn)備做些檢查,發(fā)現(xiàn)有一部手機(jī)塞在被子里,醫(yī)生下意識的看了下手機(jī)屏幕,發(fā)現(xiàn)屏幕上是一條已經(jīng)寫好的短信“親愛的寶貝,如果你能活著,一定要記住我愛你”,看慣了生離死別的醫(yī)生卻在這一刻落淚了,手機(jī)傳遞著,每個看到短信的人都落淚了~
2、女孩痛失親人猛咬空降兵 士官紋絲不動血染胳膊 一位十來歲的小姑娘因失去親人,想要鉆入掩埋現(xiàn)場。空降兵士官李武一面阻攔她進(jìn)入,一面好言好語安撫她。小姑娘情緒失控,抓起李武的胳膊猛咬,還拔出衣服上一枚胸針,對著他的胳膊狠狠扎了下去。鮮血迅速染紅了他整條胳膊......撕心裂肺,莫過于生離死別。這一幕,從前天到昨天,一直在地震遇難者遺體掩埋現(xiàn)場的什邡市洛水鎮(zhèn)青峰墓地上演。昨日,在執(zhí)行維護(hù)墓地秩序的子弟兵中,空降兵某團(tuán)黃繼光生前所在連的一級士官李武手臂上一排深深的牙印,格外引人注目。當(dāng)?shù)匕傩辗彩侵肋@排牙印由來的,無不唏噓感嘆。昨日下午,當(dāng)里圈負(fù)責(zé)掩埋的戰(zhàn)士們準(zhǔn)備將一具遺體下葬時,一位十來歲的小姑娘從人群中哭著沖了出來,一頭撞在了負(fù)責(zé)維護(hù)秩序的李武身上,想鉆入掩埋現(xiàn)場。李武和戰(zhàn)友看著滿臉淚水的小姑娘,一面阻攔她進(jìn)入,一面好言好語安撫她。眼見無望沖入,突然,小姑娘抓起了李武的一只胳膊,猛地咬了上去。面對情緒失控的小姑娘,李武強(qiáng)忍身上的劇痛和心中的悲傷,紋絲不動。小姑娘見李武沒有反應(yīng),就拔出衣服上一枚胸針,對著他的胳膊狠狠扎了下去。霎時間,涌出的鮮血迅速染紅了他整條胳膊,順著肘部滴淌下來。但李武就像沒有感覺一樣,繼續(xù)安慰著小姑娘,腳下還是一步不退。在場的所有老百姓都被這一幕驚呆了,有的當(dāng)場就哭出聲來。一位老大爺走出人群,輕輕拉起小姑娘,“孩子啊,叔叔的心也疼著啊,我們回家吧。” 小姑娘凝視著李武汗流滿頰的面容,止住了哭泣,默默隨著老大爺向后退去??后來戰(zhàn)士們掩埋遺體時,就再也沒有過群眾沖撞警戒的情況。李武后來告訴筆者,“當(dāng)時真正痛的不在手上而在心里,小小年紀(jì)一下子失去了親人,能不傷痛嗎,只要我的傷痛能減輕她的一點(diǎn)傷痛,那就讓她咬吧!”
看到那些在困難中幫助過我們的人了嗎,我們是不是應(yīng)該對他們深深的鞠躬并說句謝謝呢? 讓我們起立,一起給他們說句“謝謝”好嗎?
永遠(yuǎn)不要忘記說一句“謝謝”
讓我們來做一個游戲,從第一排開始,每個人對班上的另一個人說句“謝謝”。并說出你要謝謝他的理由。依次傳遞下去。
第四課、第五課(組織活動課)
銘記——生命中愛多于恨 珍惜——生命不容錯過
第六課
勵志——在理想的天空自由飛翔
說一說議一議:
你的理想是什么,說出來和大家分享一下。
集體討論我們怎樣才能實(shí)現(xiàn)自己的理想?
寫下自己的理想,制作時間囊。
接下來的時間,讓我們用心寫下對自己長大之后的希望。然后我們將它裝入信封,放進(jìn)事先準(zhǔn)備好的時間囊之中。
第七課
強(qiáng)學(xué)——成功等于99%的努力加1%的天才
說一說議一議:
說一說你知道的關(guān)于刻苦勤學(xué)的故事還有名言?
講一講你身邊同學(xué)刻苦學(xué)習(xí)的事跡?
學(xué)海泛舟:
★人生在勤,不索何獲--張衡
★業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨 --韓愈
★天才就是無止境刻苦勤奮的能力 --卡萊爾
★聰明出于勤奮,天才在于積累 --華羅庚
★好學(xué)而不勤問非真好學(xué)者。
★書山有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟。
★勤勞一日,可得一夜安眠;勤勞一生,可得幸福長眠 --達(dá)·芬奇(意大利)
★形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮 -郭沫若
★人的大腦和肢體一樣,多用則靈,不用則廢 -茅以升
★你想成為幸福的人嗎?但愿你首先學(xué)會吃得起苦 --屠格涅夫
勤學(xué)成才的故事
魯迅先生從小認(rèn)真學(xué)習(xí)。少年時,在江南水師學(xué)堂讀書,第一學(xué)期成績優(yōu)異,學(xué)校獎給他一枚金質(zhì)獎?wù)隆K⒓茨玫侥暇┕臉墙诸^賣掉,然后買了幾本書,又買了一串紅辣椒。每當(dāng)晚上寒冷時,夜讀難耐,他便摘下一顆辣椒,放在嘴里嚼著,直辣得額頭冒汗。他就用這種辦法驅(qū)寒堅持讀書。由于苦讀書,后來終于成為我國著名的文學(xué)家。
王亞南小時候胸有大志,酷愛讀書。他在讀中學(xué)時,為了爭取更多的時間讀書,特意把自己睡的木板床的一條腳鋸短半尺,成為三腳床。每天讀到深夜,疲勞時上床去睡一覺后迷糊中一翻身,床向短腳方向傾斜過去,他一下子被驚醒過來,便立刻下床,伏案夜讀。天天如此,從未間斷。結(jié)果他年年都取得優(yōu)異的成績,被譽(yù)為班內(nèi)的三杰之一。他由于少年時勤奮刻苦讀書,后來,終于成為我國杰出的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。
諸葛亮少年時代,從學(xué)于水鏡先生司馬徽,諸葛亮學(xué)習(xí)刻苦,勤于用腦,不但司馬徽賞識,連司馬徽的妻子對他也很器重,喜歡這個勤奮好學(xué),善于用腦子的少年。那時,還沒有鐘表,記時用日晷,遇到陰雨天沒有太陽。時間就不好掌握了。為了記時,司馬徽訓(xùn)練公雞按時鳴叫,辦法就是定時喂食。為了學(xué)到更多的東西,諸葛亮想讓先生把講課的時間延長一些,但先生總是以雞鳴叫為準(zhǔn),于是諸葛亮想:若把公雞鳴叫的時間延長,先生講課的時間也就延長了。于是他上學(xué)時就帶些糧食裝在口袋里,估計雞快叫的時候,就喂它一點(diǎn)糧食,雞一吃飽就不叫了。
過了一些時候,司馬先生感到奇怪,為什么雞不按時叫了呢?經(jīng)過細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)諸葛亮在雞快叫時給雞喂食。先生開始很惱怒,但不久還是被諸葛亮的好學(xué)精神所感動,對他更關(guān)心,更器重,對他的教育也就更毫無保留了。而諸葛亮也就更勤奮了。通過諸葛亮自己的努力,他終于成為了一個上知天文,下識地理的一帶飽學(xué)之人。
孔子一生勤奮學(xué)習(xí),到子晚年,他特別喜歡易經(jīng)。易經(jīng)是很難讀懂的,學(xué)起來很吃力,可孔子不怕吃苦,反復(fù)誦讀,一直到弄懂為止。因?yàn)榭鬃铀幍臅r代,還沒有發(fā)明紙張,書是用竹簡或木簡寫成的,既笨又重。把許多竹簡用皮條編穿在一起,便成為了一冊書。由于孔子刻苦學(xué)習(xí),勤展書簡,次數(shù)太多了,竟使皮條斷了三次。后來,人們便創(chuàng)造出了“韋編三絕”這句成語,以傳誦孔子勤奮好學(xué)的精神。
東晉大書法家王羲之自幼苦練書法。他每次寫完字,都到自家門前的池塘里洗毛筆,時間長了,一池清水變成了一池墨水。后來,人們就把這個池塘稱為“墨池”。王羲之通過勤學(xué)苦練,終于成為著名的書法家,被人們稱為“書圣”。數(shù)學(xué)家華羅庚讀書的方法與眾不同。他每看一本書,不是一上來就從頭至尾地去讀,而是對著書本閉目沉思,猜想書中寫了些什么。經(jīng)過一段時間的思考后再打開書。如果書的內(nèi)容與自己的猜想一致,他就不再讀了;如果與猜想的不同,他就認(rèn)真地去讀。華羅庚的這種“猜讀法”,不僅節(jié)省了讀書時間,而且培養(yǎng)了自己的思維能力和想象能力。
第八課
責(zé)任——天下興亡 匹夫有責(zé)
第九課
奉獻(xiàn)——收獲感恩的果實(shí)
說一說議一議:
有沒有曾經(jīng)幫助別人的經(jīng)歷,說出來和同學(xué)們分享一下?
談?wù)勀銓Ψ瞰I(xiàn)的理解?
感受父母對你的奉獻(xiàn),嘗試說說父母對我們無私的愛。
在故事中感知:
摘下我的翅膀送給你飛翔
——謹(jǐn)以此文祭奠汶川大地震中犧牲的老師們
汶川,這是一個很難讀準(zhǔn)讀音的小縣名,一瞬間卻成了地球村哀傷的焦點(diǎn)。
每一次回憶起電視屏幕上的震災(zāi)慘狀,萬眾一心的感人場景,我和許許多多人一樣,總是淚眼模糊。我流淚,不僅僅是因?yàn)楸瘋?/p>
流淚是我們無法不被生命的堅韌和頑強(qiáng)所感動,流淚是我們更無法壓抑對生命的珍惜和敬重。不能忘記,在災(zāi)難降臨之際,在震區(qū)高大耀眼的群英譜中,凸現(xiàn)著可敬的人民教師的形象。
當(dāng)汶川縣映秀鎮(zhèn)的群眾徒手扒開垮塌的鎮(zhèn)小學(xué)教學(xué)樓的一角時,被眼前的一幕驚呆了:一名男子跪仆在廢墟上,雙臂緊緊摟著兩個孩子,兩個孩子由于緊抱孩子的雙臂已經(jīng)的手臂鋸掉才把孩子救米亞。多才多藝、愛唱歌“摘下我的翅膀,送給你他的學(xué)生牢牢把守住了生老師正在二樓的講臺上,地震后,張老師立即叫孩
還活著,而他早已停止了呼吸,僵硬,救援的人員只有含淚將它出。這就是該校29歲的老師張的張米亞老師用生命詮釋了飛翔”這句歌詞,用血肉之軀為命之門。地震發(fā)生之時,張輝兵距離教室門只有一步之遙。發(fā)覺子們往外跑,并用手撐開房門,將孩子一個一個往外推。等十來個學(xué)生跑出一樓之后,整幢教學(xué)樓就塌了下來,張老師永遠(yuǎn)地留在了那里。什邡市紅白鎮(zhèn)中心學(xué)校的教學(xué)樓在地震中坍塌。二年級語文老師湯宏在生死最后一刻的選擇令人動容。這是一名二十出頭的年青教師,他的孩子才六七個月大。地震發(fā)生時,他所教的班級位于一樓,完全可以逃脫,但他卻選擇留下來救護(hù)孩子。湯宏老師最后的姿勢定格在這樣的畫面上——兩個胳膊下各罩了一個孩子,身子下還護(hù)著幾個孩子。他用血肉之軀護(hù)住的孩子幸運(yùn)地活了下來,他卻在瓦礫中犧牲。
地震的那一刻,發(fā)生的感人故事太多太多;地震那一刻,許多生命都綻放出最后耀眼的光彩;地震那一刻,許多教師放棄了轉(zhuǎn)瞬即逝的逃生機(jī)會,用他們的沉著、冷靜,甚至是用鮮血和生命,維護(hù)了師尊,鑄就了師魂,為不少孩子贏得了生存的希望和機(jī)會。除上述三位老師之外,我記住名字的還有譚千秋、嚴(yán)蓉、茍曉超、向倩、瞿萬容、聶曉燕??用他們的鮮血和生命奏響了一曲曲蕩氣回腸的生命頌歌,昭示了師魂的博大與崇高。這些可親可敬的師者雖然離我們遠(yuǎn)去了,但他們在生死關(guān)頭用鮮血和生命保護(hù)學(xué)生的壯舉,有如最后一堂無聲的課,展示了他們的職業(yè)操守,體現(xiàn)了教師的良知與勇敢,以及生命的尊嚴(yán)和偉大,指引了學(xué)生通往未來的道路。靜夜獨(dú)坐,掩卷沉思,很難忘記——忘記那些我未曾謀面的同行,那些已遠(yuǎn)去天國的同行。那一個個名字讓我心潮澎湃,他們那種指引生命的姿態(tài),那種凝于一瞬的生死抉擇,深深地震撼著我的心靈。點(diǎn)燃一柱心香,流下兩行清淚,遙祭我膜拜的同行們,只是這淚,不僅僅是悲傷,更多的是堅定和執(zhí)著:努力著,做一個無愧于他們的同行!
思一思想一想:
奉獻(xiàn)——收獲感恩的果實(shí)。我們都是在別人的幫助下,關(guān)愛中成長起來的。沒有那些堅強(qiáng)的臂膀,沒有那些溫暖的懷抱,我們能有今天的幸福嗎?讓我們把那份感恩的心寄存心底,化作奮斗的力量。在不久的將來奉獻(xiàn)自己的光和熱。奉獻(xiàn)是感恩的果實(shí)。你說呢?
第十課
我和我的祖國
學(xué)唱《我和我的祖國》
我和我的祖國一刻也不能分割 無論我走到哪里都流出一首贊歌 我歌唱每一重高出我歌唱每一條河 裊裊炊煙小小村落路上一道轍 ]啦......啦......我的祖國和我像海和浪花一朵 浪是海的赤子海是浪的依托 每當(dāng)大海在微笑我就是笑的旋渦 我分擔(dān)著海的憂愁分亨著海的歡樂 啦......啦......永遠(yuǎn)給我碧浪清波心中的歌 我和我的祖國一刻也不能分割 無論我走到哪里都流出一首贊歌 我歌唱每一重高出我歌唱每一條河 裊裊炊煙小小村落路上一道轍 啦......啦......永遠(yuǎn)給我碧浪清波心中的歌 啦......啦......永遠(yuǎn)給我碧浪清波心中的歌
活動:中國地圖拼圖
祖國的輪廓早已深刻我們心中,下面我們就動手講分割開的省市拼合在一起。
我們生活在祖國的懷抱之中,每個人對祖國的愛靜靜流淌在心間。想一想,祖國給我們什么?將來我們要為祖國做些什么?
結(jié)束:十個課時感恩之旅到此結(jié)束,希望能將我們感恩的心傳遞給你們,通過你們把她延續(xù)下去。親愛的同學(xué)們你們都學(xué)到了些什么啊!
第五篇:感恩之旅
生科世紀(jì)2012年“感恩之旅”操作方案
生科世紀(jì)成立在健康產(chǎn)業(yè)競爭最為激烈的時代,我們能從極其慘烈的市場競爭中突出重圍,站穩(wěn)腳跟,并且由小到大、由弱變強(qiáng),有人說靠的是生科世紀(jì)系列健康產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)和神奇功效;有人說靠的是生科世紀(jì)員工的熱情服務(wù)。而在我看來,產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)固然重要,但是叔叔阿姨們在成百上千的保健單位中選擇生科世紀(jì),對我們給予了極大的信任和支持,這種信任是我們戰(zhàn)勝艱難,贏得輝煌的最重要條件,顧客的信任就是對我們最大的恩情。世間有兩種恩情無以為報:一是父母的養(yǎng)育之恩,二是社會的信任之恩。
為弘揚(yáng)生科世紀(jì)感恩文化,培養(yǎng)和提高生科世紀(jì)員工隊伍的感恩品質(zhì),把生科世紀(jì)立體健康中國行活動深入推廣。生科世紀(jì)總部特決定在2012年開展以感恩、快樂、健康為主題的“生科世紀(jì)感恩之旅”系列活動:
一、活動時間:2012年四月——2012年十一月
二、關(guān)鍵詞:爸媽之游、感恩之旅
三、活動目的:
1、弘揚(yáng)中華民族的感恩文化,提升員工隊伍的感恩品質(zhì);
2、培養(yǎng)和維護(hù)核心顧客,增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力;
3、為平時難以促銷的顧客提供又一個了解企業(yè)產(chǎn)品和文化的平臺。
四、活動參與人員:
1、服用產(chǎn)品效果一般,有動搖傾向的老顧客;
2、服用多品牌保健品,難以產(chǎn)生忠誠度的老顧客;
3、參加過聯(lián)誼會,有需求但猶豫不定的準(zhǔn)顧客;
4、日常派單宣傳經(jīng)過篩選的新顧客
5、在各中心內(nèi)預(yù)熱后,了解產(chǎn)品知識,有購買能力,但難以邀約到聯(lián)誼會的準(zhǔn)顧客;
6、核心顧客及轉(zhuǎn)介的顧客;
7、市場負(fù)責(zé)人和有自己顧客參加的員工。
五、活動安排:
1、活動每月舉辦一到二次,每次活動2—3天;
2、每次活動都要根據(jù)當(dāng)時氣候和中外節(jié)日設(shè)立不同的主題
六、活動流程:
選點(diǎn):遠(yuǎn)離城市的農(nóng)家樂或山莊為宜。具體要求
1、有四十人以上食宿和會議接待能力、電力供應(yīng)穩(wěn)定、沒有相關(guān)產(chǎn)品活動沖突;
2、周邊風(fēng)光秀美,自然和人文風(fēng)景能提供一天半的游樂;
3、有特色農(nóng)副產(chǎn)品或河流漂流、溫泉、野菜采摘等特色資源;
4、距市場車程在5小時以內(nèi)。
5、核算成本、定好本次旅游收取費(fèi)用,確定旅游時間及行程 ※ 選點(diǎn)工作由經(jīng)理或經(jīng)理委托人負(fù)責(zé)。
A、主要旅游點(diǎn)草圖; B、活動項(xiàng)目流程安排;
C、兩個早餐、三個中餐、兩個晚餐的食品和菜單,其中第一天晚餐、可適量提供酒水。
D、沿途風(fēng)光名勝、典故傳說、民風(fēng)特產(chǎn)等; E、主持人將車上流程進(jìn)行實(shí)地彩排。
七、宣傳:a、店內(nèi)張貼海報 b、員工派單c、顧客轉(zhuǎn)介紹
八、顧客分析會
1、時間:活動前三天
2、參會人員:各中心經(jīng)理主管及員工
3、內(nèi)容:
a、會前各中心討論 本單位參加活動的新老顧客名 單情況;
b、會上通報預(yù)約顧客人文信息、健康信息、消費(fèi)信息。c、有針對性的選定核心顧客(與目標(biāo)顧客在病情上、職位上、職業(yè)上、住址上、籍貫上、興趣愛好特長上等方面相近和相同)
d、經(jīng)理宣布活動目的地相關(guān)資源、活動流程,具體細(xì)節(jié)及
注意事項(xiàng)等。
九、邀約:
1、邀約口碑:##叔叔您好,2012年生科世紀(jì)開展弘揚(yáng)中華民族美德,尊老敬老,孝心服務(wù)、“感恩之旅“系列活動。帶著叔叔阿姨們出去觀光,感受夕陽之美,讓每位老人都感受到子女的孝心。同時您的參加也是對我工作的支持及肯定,也希望您能和家人、親朋好友、鄰居一起來參加這次的“感恩之旅”。
十、活動前準(zhǔn)備工作
1、提前2天確定參與人員名單,聯(lián)系交通工具,確定上車時間、地點(diǎn)。交通工具要有客運(yùn)資質(zhì),保險足額齊全,座位數(shù)比參與人員數(shù)多10%;
2、與接待單位通報到達(dá)人數(shù),基本落實(shí)房間數(shù),房號。結(jié)賬以實(shí)際入住為準(zhǔn);
3、醫(yī)療用品:急救箱(暈車藥、速效救心、抗過敏、腸胃用藥等)氧氣袋、血壓計、創(chuàng)可貼等;
4、旅游展示品:企業(yè)文化光盤(車上顧客休息時播放)、“生科世紀(jì)感恩之旅”紅旗、小喇叭、“快樂隊”“健康隊”“幸福隊”、“長壽隊”小三角彩旗各一個,小禮品、攝像機(jī)、照相機(jī)等。
5、服務(wù)用品:塑料盆、塑料袋、中藥包、毛巾、指甲剪、相關(guān)外用產(chǎn)品(如外用氨糖霜);
6、車上座位安排(為避免顧客因座位產(chǎn)生矛盾,可這樣安排:前一天座位與回程時座位前后互換,第一次座前面的回程時就坐后面、以此類推,一定要在第一天就跟顧客說明。)、房間安排:首排第一個座位留給年齡最長者、房間安排先考慮夫妻、然后考慮同市場的核心顧客與目標(biāo)顧客同住。
十一、車上流程
1、主持人開場白并介紹活動行程安排、介紹并問候司機(jī);
2、經(jīng)理講話:
? 經(jīng)理講話要安排在人員到齊之后、旅途開始之前,首先讓顧客打消一切顧慮。如:情況
1、旅游人員為一車,在開車之后,經(jīng)理講話。
情況
2、旅游人員為1車以上,經(jīng)理講話要放在所有顧客上車之前。隊伍排好以后,準(zhǔn)備上車,經(jīng)理進(jìn)行講話。? 話術(shù):
a、感謝大家對本次活動的參與。
b、介紹本次活動的意義:生科世紀(jì)本次開展的是2012年生科世紀(jì)總部特別舉辦的“生科世紀(jì)感恩之旅” 活動。生科的今天離不開黨和政府的大力支持,更離不開廣大中老年朋友們的信任與鼓勵。生科世紀(jì)作為老年健康產(chǎn)業(yè)的優(yōu)秀企業(yè),2012年更要從各方面進(jìn)行提高,更上一層樓。不僅從服務(wù)項(xiàng)目,產(chǎn)品質(zhì)量,更要從員工整體素質(zhì)的提高開始,培養(yǎng)員工的孝心文化,感恩之德,讓員工時時刻刻都懷著一顆感恩的心從事這份工作。所以本次旅游一切活動都圍繞著“孝心服務(wù)”開展。為了提高員工的整體素質(zhì),培養(yǎng)員工的孝心文化,感恩之德,請在座的叔叔阿姨們在享受“感恩之旅”的過程當(dāng)中更要充分的配合。包括旅途當(dāng)中工作人員的攙扶、陪伴,等各項(xiàng)事宜叔叔阿姨們請不要拒絕,并且在本次活動過程中會特別安排的緩解疲勞,舒展筋骨的洗腳服務(wù),叔叔阿姨們請不要拒絕。因?yàn)檫@樣不僅能幫助您緩解一天的疲勞,更可以培養(yǎng)員工的孝心之德,感恩之心,還請您充分配合。
在座的叔叔阿姨當(dāng)中誰的年齡最長?請舉手。您的腳由我來洗。
c、本次活動的具體安排,具體事宜,等相關(guān)內(nèi)容。
3、顧客分隊、選舉隊長和助理(8-10人為一隊、核心顧客擔(dān)任隊長、主管任助理)
4、員工自我介紹并表演節(jié)目;
5、顧客文娛互動;
6、有獎問答;
7、通報接待單位實(shí)際入住人數(shù),房間數(shù),及開飯時間。
8、沿途風(fēng)光名勝、典故傳說介紹(適時穿插);
9、介紹目的地風(fēng)物人情,調(diào)動顧客積極性(還有十分鐘車程);
10、抵達(dá)后,先不要下車,主持人通報房間號,要求服務(wù)員安頓好顧客和開飯時間。
附件(預(yù)熱轉(zhuǎn)化兩日游及感恩之旅三日游具體操作細(xì)節(jié))
第一種方案:2日游 旅游娛樂不涉及銷售(目的:預(yù)熱、轉(zhuǎn)化為后期活動做準(zhǔn)備)
(注:因?yàn)椴簧婕暗戒N售而且只有兩天的行程,所以晚上的親情服務(wù)可根據(jù)實(shí)際情況選擇,并不是一定要洗腳,如需洗腳請參照第二套方案,當(dāng)然也可以其他形式代替,總之達(dá)到感動顧客,讓顧客認(rèn)可的效果即可)
? 目的地第一天
1、中餐,主持人介紹下午活動安排。
2、午休,工作人員午間會,溝通基本情況,簡要工作安排。
3、下午游玩:照相、攝像、幫扶,全程跟進(jìn),一步不離。通過貼身服務(wù)加深情感。
4、晚餐,A、經(jīng)理敬酒致辭(宣傳企業(yè)感恩文化)
B、地域之間、分隊之間、顧客之間相互敬酒,形成既交朋友又有競爭的氣氛。
5、晚餐后安排顧客回房間,通知工作人員為晚上的親情服務(wù)做好準(zhǔn)備,此時將經(jīng)理查房時間與重點(diǎn)顧客洗腳時間銜接好。
6、親情服務(wù):量血壓、做理療(紅外線烤燈)、抹氨糖霜做按摩
溝通要點(diǎn):a、顧客今天高興的事情、最感興趣的景點(diǎn)等回顧;
b、進(jìn)一步了解顧客的基本信息; c、宣傳企業(yè)文化
d、親情溝通(如自己對工作的感悟,家庭、父母,和顧客之間的感人故事等)
e、跟顧客鋪墊我們后期組織的系列活動,邀請其參加(如聯(lián)誼會、查體、專家咨詢、各種娛樂活動,下次旅游等等)
附:此環(huán)節(jié)的主要目的是感動顧客,讓顧客認(rèn)可企業(yè)和自己。所以顧客不往產(chǎn)品上說,我們就不說,讓核心顧客說或者明天進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)。
經(jīng)理查房一般語言是:問候、征求顧客對旅游點(diǎn)、飲食住宿安排的意見、對工作人員工作態(tài)度的評價等。
7、晚會(20∶00-21∶00)匯總今天顧客情況,指出今天工作中的不足,為每一個顧客量身制定明天工作的基本話術(shù)。? 目的地第二天:
1、上午游玩、照相、合影。
2、溝通:情感、信息、對于新顧客鋪墊生科世紀(jì)的各項(xiàng)服務(wù)、引導(dǎo)鐵桿老顧客談對企業(yè)的認(rèn)識和服用生科世紀(jì)產(chǎn)品的效果。
3、鋪墊入戶時間:以送照片為由頭,鋪墊入戶時間。
4、鋪墊我們后期所舉辦的各項(xiàng)活動:聯(lián)誼會、查體、專家咨詢等各種活動。
5、新老顧客之間的相互溝通。
6、中午聚餐:歡快、娛樂
7、回程:休息一小時然后娛樂
8、車上再次進(jìn)行“生科世紀(jì)企業(yè)文化”的鋪墊工作
9、經(jīng)理結(jié)束詞:感謝、感恩、邀請參加生科世紀(jì)的系列活動、鋪墊入戶時間、鋪墊后期活動 ? 后期工作:
1、當(dāng)天電話回訪顧客:到家沒有?累不累?早點(diǎn)休息,明天我去看你!(根據(jù)預(yù)定時間)
2、3、照片打印,送發(fā)和上墻。鋪墊后期工作。
第二種方案:3日游、第一及第二天服務(wù)、溝通、渲染,第三天聯(lián)誼會銷售
? 目的地第一天
1、中餐,主持人介紹下午活動安排。
2、午休,工作人員午間會,溝通基本情況,簡要工作安排。
3、下午游玩:照相、攝像、幫扶,全程跟進(jìn),一步不離。通過貼身服務(wù)加深情感。
4、晚餐:
A、經(jīng)理敬酒致辭(進(jìn)一步宣傳企業(yè)文化)
B、地域之間、分隊之間、顧客之間相互敬酒,形成既交朋友又有競爭的氣氛。
5、晚餐后安排顧客回房間,通知工作人員為晚上的親情服務(wù)做好準(zhǔn)備,此時將經(jīng)理查房時間與重點(diǎn)顧客的服務(wù)時間銜接好。
6、親情服務(wù):量血壓、做理療(紅外線烤燈)、抹氨糖霜做按摩 溝通重點(diǎn):a、顧客今天高興的事情、最感興趣的景點(diǎn)等回顧;
b、進(jìn)一步了解顧客的基本信息; c、宣傳企業(yè)文化
d、親情溝通(如自己對工作的感悟,家庭、父母,和顧客之間的感人故事等)
7、晚會,匯總今天顧客的基本情況,指出今天工作中的不足,為每一個顧客量身制定明天工作的基本話術(shù)。
8、休息 目的地第二天
1、早餐、旅游項(xiàng)目、中餐、旅游項(xiàng)目、晚餐;(全程跟進(jìn),寸步不離。通過貼身服務(wù)加深情感。最大化的發(fā)揮老顧客價值,找老顧客借勢,大力的宣傳企業(yè)文化和產(chǎn)品)
2、有條件的地方可組織篝火晚會或歌會、舞會;
3、洗腳;中藥浸泡、足底按摩。溝通要點(diǎn): A、顧客今天高興的事情、最感興趣的景點(diǎn)等回顧;
B、講自己的家庭和父母,(一定要有感情的表達(dá),最好能讓自己跟顧客掉眼淚)一切以感動顧客為標(biāo)準(zhǔn)
C、講他身體的疾病,并介紹核心顧客的原來的身體狀況,讓核心顧客開始說話。
D、雖然此環(huán)節(jié)的目的是達(dá)成顧客感動,基本形成購買意向。但是顧客不往產(chǎn)品上說,我們就不說,讓核心顧客去說
4、經(jīng)理查房一般語言是:問候、征求顧客對旅游點(diǎn)、飲食住宿安排的意見、對工作人員工作態(tài)度的評價等。
5、員工待經(jīng)理問候完畢后可將自己與顧客達(dá)成的基本意向和自己的意見告知經(jīng)理,以便經(jīng)理促銷或加單。此時力度不要太大,明天可針對性的攻單。已經(jīng)確定訂單的可以開單。
A、全天圍繞訂單開展工作,按照昨天晚會的部署先易后難的達(dá)成購買意向,然后在洗腳時訂單;游玩過程中盡量安排核心顧客與訂單顧客在一起,并有專人照相和服務(wù);還沒有訂單的顧客,由工作人員繼續(xù)攻單或隔離。
B、晚餐后,開一個短會匯總當(dāng)天情況,明確今天晚上的查房重點(diǎn),需要經(jīng)理輔助的要協(xié)調(diào)好洗腳查房時間。
C、洗腳后,開晚會匯總工作情況,根據(jù)顧客感動程度確定聯(lián)誼會典型發(fā)言顧客,明確第三天聯(lián)誼會工作重點(diǎn)和目標(biāo)。? 目的地第三天
1、早餐(7∶30-8∶00)
2、會場布置(8∶00-8∶30)
3、聯(lián)誼會(8∶30-11∶00)A:主持人制造活躍快樂的氣氛。
B:感恩、顧客感動作為會議的高潮點(diǎn),通過適當(dāng)?shù)匿亯|,讓顧客在發(fā)言過程中達(dá)到感動高潮。
C:專家講課內(nèi)容中收集一些比較有趣味性的實(shí)例來讓顧客在快樂的氣氛中接受生科世紀(jì)的健康理念和產(chǎn)品。
D:經(jīng)理發(fā)言,把感恩文化及現(xiàn)場的感動氛圍推向更高潮,以促使顧客達(dá)到快速的感性購買
E:與訂單顧客落實(shí)送產(chǎn)品和獎品的時間,回款時間等事宜。
4、午餐(11∶30-12∶30)聚餐也是一個促銷的過程、通過敬酒、新老顧客的交流的現(xiàn)場氛圍進(jìn)行補(bǔ)單或加單。
5、回程:下午一點(diǎn)。回程中安排一個小時休息,然后進(jìn)行娛樂活動。? 回市場后的工作
1、當(dāng)天電話回訪顧客:到家沒有?累不累?早點(diǎn)休息,明天我去看你!(根據(jù)預(yù)定時間)
2、送產(chǎn)品、獎品,收款。
3、照片打印,送發(fā)和上墻。
(十一)、幾個重要事項(xiàng)
1、此活動的運(yùn)營,邀約人選上非常重要。必確保顧客質(zhì)量,顧客分析會要扎實(shí)細(xì)致,對顧客分析要透徹,顧客篩選要嚴(yán)格。考核標(biāo)準(zhǔn)是:參會顧客購買率為5000元/人。
2、為保證活動后不對下次活動產(chǎn)生負(fù)面影響,邀約過程必須告知活動中有健康講座(例如:在本次旅游活動中應(yīng)很多顧客要求,要求我們?yōu)榇蠹野才乓粓鲫P(guān)于健康養(yǎng)生方面的講座,所以我們定在**時間,當(dāng)然請你放心,這肯定不會對旅游有影響,這是我們在旅游之外為大家免費(fèi)提供的,可根據(jù)個人意愿決定是否參加),明示和暗示對象要把握好。
3、設(shè)計好當(dāng)次旅游銷售的優(yōu)惠政策,建議比日常優(yōu)惠比例稍大一點(diǎn)。
4、可根據(jù)實(shí)際情況,活動現(xiàn)場備貨。這樣可起到穩(wěn)單的作用減少退貨率。
5、核心顧客可分批次前往,有自己轉(zhuǎn)介紹的新顧客前往時,介紹人可以陪同前往。
6、普通聯(lián)誼會上購買的顧客提出異議時的話術(shù):請您體諒,我們這么多老顧客要分批次安排,另外我還有銷售任務(wù)沒有完成,還要帶幾個有購買意向的顧客,等一段時間后我會給您報名的。
7、為保證此活動有充足的顧客資源可供篩選,普通聯(lián)誼會,每個員工每場聯(lián)誼會新顧客到會不得低于3人。
8、泡腳和腳底按摩是本次活動的精髓,一定要組織專業(yè)的培訓(xùn),員工才能參加“生科世紀(jì)感恩之旅”活動。
建議:為保障旅游銷售的資源充足,各地市場可根據(jù)市場的實(shí)際情況操作不同形式的旅游活動。以下形式可供參考:
1、以價格低廉的短線旅游搜集資源(一日游);
2、用精品兩日游來維護(hù)老顧客,預(yù)熱、轉(zhuǎn)化新顧客,為旅游銷售或本地銷售會打基礎(chǔ);
3、以中長線旅游(3-4日)操作“感恩之旅”達(dá)成銷售。