第一篇:讓我感動的一個人
讓我感動的一個人
六(3)秦雅琪
我的爸爸是一個愛抽煙,愛喝酒,更愛讀書、買書的人。爸爸從來都是喝劣酒,抽孬煙,但買書都是買品位極高的,從中國的《紅樓夢》《聊齋》《史記》等到外國的《悲慘世界》《鋼鐵是怎樣煉成的》等都是名著,對一些格調(diào)不高而又很流行的書,爸爸視它們?yōu)椤拔幕睆牟蝗灸?。用爸爸的話說就是“書臭不可聞”。而爸爸買書卻十分豪爽,一買就是幾十元甚至幾百元的,連許多人望而卻步的《中國通史》也買回來了。媽媽有時對爸爸買書的事想不通,爸爸除了向媽媽講一些道理之外,有時也干一點“偷偷摸摸”的事:把剛買來的書同以前買的書混在一起。媽媽一次也沒發(fā)現(xiàn),但從沒瞞過我的眼睛。每當這時,我和爸爸都是相視而笑,心照不宣。爸爸十分關心我的學習,現(xiàn)在我小學六年級已讀了許多名著,但都是囫圇吞棗。爸爸在我的書上都題了字的,如“讀書破萬卷,下筆如有神?!薄白x書苦,讀書福。”等等,這些話語在某種程度上激起了我的斗志。每當我遇到困難時就會想起保爾等英雄形象,從而獲得信心與力量。
爸爸經(jīng)常對我說:“人活在世上要有一種奮發(fā)向上的精神,而這種精神要從書中獲得,而不是從游戲室里獲得。人如果沒有這種精神,則無疑是行尸走肉,整天在無聊、空虛中度過?!?/p>
我的爸爸就是這樣的一個人,又嚴格要求我的成績,又用父愛呵護著我。
這就是讓我感動的一個人。
第二篇:讓我感動的一個人
讓我感動的一個人
來到一個新的校園,面對陌生的一切,我心里產(chǎn)生了恐懼,真怕“天有不測風云”??墒虑榫褪呛芷婀?,你越怕它就越會發(fā)生,不過……
開學第二天,下著傾盆大雨,一點兒也沒有喜氣洋洋的氣氛。我?guī)еε碌男睦?,騎著自行車往校園騎去。眼看就要到學校了,可我卻摔了一跤,膝蓋也磕破了,不停地流著血,像一條紅色的小溪。自行車也沒出息地倒在一旁,大雨無情地打落在我身上,我變成了一只“落湯雞”,十分狼狽,我無助地哭了,雨水夾著淚水順著臉頰不停地流著,也分不清是雨水還是淚水了。
我一邊慢慢地爬起來,一邊拾地上已經(jīng)被淋濕了的新書。正當我感到天昏地暗,想放棄一切,回頭跑回家的時候,一只大手扶住了我,有一把溫柔的聲音在頭上響起:“小心點,我扶你進來吧!”原來是一位初三的大姐姐。她是那么的高大,那般的美麗,仿佛一位天使。同時大姐姐的行動也感動了許多人,許多好心的哥哥姐姐都來幫助我:有的幫大姐姐一起扶起我;有的幫我拾書;有的幫我扶車;還有的打著傘幫我遮雨。一股暖流在我的胸膛里流著,多么溫暖??!在這樣一個人生地不熟地地方,卻有著這么多的熱心人,讓我覺得自己生活在一個溫暖的大家庭里。
他們把我扶到屋檐下避雨,有的幫我擦雨水,有的還拿出自己的藥來幫我涂藥。大姐姐在一旁輕聲地說:“忍著點,一會就好?!彼麄兊拿恳痪湓?,每一個動作,都非常的輕柔,像一支治愈心靈創(chuàng)傷的仙丹靈藥,在愈合著我的內(nèi)心的傷口。他們像我的親人一樣對待我,直到把我背到教室里的座位上,他們才漸漸離去,看著他們遠去的背影,我真舍不得啊!他們只是毫不認識、毫不相關的人,卻為了一個渺小的我,這樣付出,淚水在我的眼眶里轉動著,我終于抑制不住自己的情緒,大哭進來。這次不是害怕、無助,而是開心、感動。我漸漸喜歡上了這個集體,里面的每一個人都是那么善良、那么的友好、那么的樂于助人。我愛這個集體,它仿佛是我的第二個家。
那一次,我真的很感動,面對一個毫不認識的人,他們不是置之不理,而是那么熱心??赡芤院笤僖惨姴坏矫?,我連他們的名字都不知道,他們就像雷鋒,一群樂于奉獻、默默無聞的人。
通過這件事情,我學到了他們的高尚的品質(zhì),我要把他們的優(yōu)秀品質(zhì),傳播給我身邊的每一個人。
讓我感動的一個人
一遇到雨天,我就會想起我那親愛的爺爺,想起令我最感動的一件事。
那天是星期五,不知道是誰招惹了老天爺,窗外的天空忽然陰暗了下來,下起了毛毛小雨。但誰料想得到,一到中午放學,毛毛小雨已經(jīng)漸漸變成了傾盆大雨,我的心情也像天空一樣,陰暗了許多。怎么辦?怎么辦?我沒帶雨傘也沒跟家里人說來接我。望了望天,雨一時是停不了了。爸爸媽媽還在工作,爺爺奶奶的身體又不好,我也沒帶錢,我的心情真是糟透了。
看著同學們一個個的都走出了學校,我真是羨慕的很。正在這時,一聲親切和藹的聲音傳入了我的耳朵“姜夢!”我回過頭一看,“爺爺!”我激動的叫了出來,只見爺爺騎著自行車,穿著一身黑色的雨衣,但是這個小雨衣根本擋不住那成串的雨滴。我用書包蓋住頭,向爺爺跑了過去,爺爺趕快把傘撐開遞給我。我發(fā)現(xiàn)座位被爺爺用塑料袋包著,他說怕在路上把座子淋濕了,我感動極了?!翱熳蟻戆?!”爺爺說?!安挥昧?,反正我也有傘了,我可以自己回去,您就別帶我騎車了,這路多滑呀?!睜敔斠呀?jīng)上了年紀,自己騎車都可能出危險,更別提下著雨帶我騎了。爺爺忙說道:“沒事沒事,你自己大雨天回去我不放心,快走吧,一會兒雨更大了!”我只好答應了。
爺爺每騎一步都非常小心,風越來越大,我的傘反復被刮翻了好幾次,爺爺索性就把我的雨傘收了,把他身上的雨衣披在我的身上。豆大的雨珠打在爺爺?shù)纳砩?、臉上,我?zhí)意要把雨衣還給爺爺,但都沒成功。
終于到了家,爺爺?shù)娜砩舷露际撬?,奶奶趕快拿來毛巾問我怎么回事,爺爺連忙插嘴說道:“沒事,路上傘壞了,我把雨衣給她用,所以淋濕了,我去洗個澡?!睜敔攧傓D頭進了浴室,我的眼淚就奪眶而出了。這件事令我終身難忘,也讓我知道了爺爺是多么愛我,我是多么愛爺爺。我為有這樣的一個爺爺自豪,驕傲!
第三篇:讓我感動的一個人
讓我感動的一個人
在12580的日子,是快樂的。在我們的話務中心每天都發(fā)生著很多讓人感動的真實的故事,這些小故事,讓我們學會堅強,讓我們懂得真愛,讓我們理解人生,讓我們學會彼此感動。我們倡導“感動客戶”的價值觀。那我們每一個話務人員,都能數(shù)出很多讓自己感動的故事。
她叫楊潔,2005年大學畢業(yè)后被招聘至河南移動12580話務中心做話務員工作,工作期間曾多次被評為先進工作者、優(yōu)秀員工、星級話務員及市青年崗位能手等榮譽稱號。在各級領導和同事的關心幫助下,她不但成功完成從前臺一線到后臺支撐的轉型,而且個人素質(zhì)也得到進一步提高。
在工作期間不論是在營業(yè)前臺擔任話務員還是在后臺做業(yè)務管理,她首先找對自己的正確位置,為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務知識,怎樣做能傳達好她掌握的業(yè)務知識,怎樣做能通過營業(yè)前臺將我們的移動業(yè)務更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務??一系列的怎樣做時常會督促她去樹立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項工作。
她時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務和工作有不滿和誤解的用戶時,她牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次在辦公室,她因工作沒有忙完,到了下班的時間卻也渾然不知,這時一位用戶推門而入,一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,她只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴。她一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細的話單。疑惑終于打開了,原來用戶曾經(jīng)開通了夢網(wǎng)包月,因沒有及時取消,造成每月月初扣除20元包月費。當她給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見,為用戶取消夢網(wǎng)包月后,用戶不但沒有了當時進來時的那種粗魯,反而慚愧地對她說“真的很不好意思,剛才是她態(tài)度不好。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動,還是移動公司的服務態(tài)度好!”聽了這段話,她更深刻的理解了“服務”這兩個字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對用戶,如何做好服務工作??
自調(diào)入業(yè)務部工作后,為了能盡快適應工作需要,她除了要精通業(yè)務知識外,同時還要將業(yè)務知識準確無誤地傳達給營業(yè)部所屬的25個營業(yè)班長,以便話務員能及時了解公司推出的各種業(yè)務,從而更好地對用戶宣傳,最終達到公司服務客戶目的。為此,在接收到上級下發(fā)的各類傳真文件后,她會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對營業(yè)廳班長進行培訓,將最準確的業(yè)務內(nèi)容在最短的時間內(nèi)及時傳達到營業(yè)廳班長。除了及時傳達之外,她還會在業(yè)務辦理期間隨時與各營業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務辦理情況,解答話務員在辦理業(yè)務中的疑難問題,最后匯總疑問題至營業(yè)部網(wǎng)站,讓每位話務員都能通過網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務期間,營業(yè)廳從未出現(xiàn)過大的業(yè)務差錯,最終促進了各種業(yè)務的順利開展。
業(yè)務部不光承擔著業(yè)務傳達及業(yè)務指導工作,同時還承擔著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責。為了更好地宣傳我們的移動業(yè)務,擴大公司的影響力,我們常常會在營業(yè)廳開業(yè)或其它大型慶典活動現(xiàn)場做一些現(xiàn)場活動,這就要求我們不光要組織好活動人員、安排好活動內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關部門。記得在我們的主營業(yè)廳開業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場活動井然有序,在開業(yè)的前一天,她提前列好了第二天所有的活動準備,如安排多少營業(yè)人員在現(xiàn)場宣傳業(yè)務,宣傳展架如何放置,現(xiàn)場活動主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動的用戶通過什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場出現(xiàn)特殊情況如何解決??并且在活動的當天提前到單位進行一系列的安排,直到活動結束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場活動得以順利開展。
她在移動的優(yōu)秀事跡,讓我想起羅蘭的一句話:“沒有愛的工作就是勞役。人生的焦距,不是只圖物質(zhì)滿足,而是心靈的追求?!蔽椰F(xiàn)在終于體會到我服務的價值了。讓青春在奉獻中燃燒,讓移動與與我們一起騰飛。
第四篇:讓我感動的一個人
讓我感動的一個人
感動是防止人心沙漠化的水,有水,這個世界便不會干枯。
——題記
記憶的金礦里,我挖出了一顆最大的鉆石,它叫“感動”。那一刻,那個人帶給我的感動,如同鉆石一般,璀璨,耀眼。
天空陰沉沉的,我獨自走在大街上,心情隨著天氣變得很槽糕。“這么邪惡的天氣!”我在心里默默地咒罵著老天,“一點陽光都沒有。”
當我從地下通道的臺階上來的時候,我看到一個白發(fā)蒼蒼的殘疾老爺爺,默默地坐在路旁乞討,一對拐杖呆呆地臥在一旁。他是那么的不起眼,以至使我差點忽略掉他。我只注意到前面一位男子,他皮鞋革履,衣冠楚楚,和一位珠光寶氣的女子走來過來。誰知,走過老爺爺?shù)臅r候,該男子的名牌皮鞋碰倒了老爺爺乞討的“家伙”——一個坑坑洼洼,破舊不堪的鐵碗?!爱斷ァ币宦?,碗里僅有的幾枚面值不高的硬幣也滾了出來。那一聲響,吸引了我的注意。
當我以為該男子會道個歉,把錢撿回碗里,誰知道該男子正眼都沒看老爺爺一下,大踏步走了。我仿佛聽到那男子幸災樂禍的聲音。
這時候,來了一位很紳士的男士,他夾著一個公文包,身上的衣著比之前那男子名貴的多。他什么話都沒說,彎下腰把躺在地上的幾枚硬幣撿了起來,又掏出錢包,拿出一張二十塊錢,一起放進了老爺爺?shù)耐肜?。又去買了個面包給了老爺爺,才走了。
陰霾的烏云散去了,露出了太陽燦爛的笑臉。陽光在硬幣的反射下,投在了那個男士的背影上,璀璨,耀眼??吹竭@一幕,一股熱流從心底迸出,溫暖了我,感動了我。我的心情也如同天氣一般燦爛了。
廣東珠海香洲區(qū)紫荊中學桃園路校區(qū)103班初一:容卓
第五篇:讓我感動的一個人
讓我感動的一個人
我們身邊有許許多多的人令我們感動,我就拿那件事來說吧。
那是一個風雨交加的一天,那天也是我的生日。我請求爸爸給我訂一個蛋糕。我開心的說:“耶!爸爸萬歲!爸爸萬歲!”于是我開心的告訴我的伙伴們聽,請他們來給我過生日??墒俏业攘撕镁煤镁茫偷案獾娜诉€沒來,淚珠直在我的眼眶里打轉。我徹徹底底的失望了,大概是爸爸不舍得讓我失望,笑瞇瞇的對我說:“明明,那些服務員不送蛋糕來大概是因為現(xiàn)在下得很大的雨呀,不要失望,我們明天給你補回來,而且比現(xiàn)在更好,讓我們明明啊變成生日過得最好、最幸福的人,好不好啊?”我看著爸爸說:“不可能,爸爸,你每次騙我,我不會再相信你了。”我跑回了房間,大哭了一番。
爸爸當時二話不說,直奔蛋糕店,只撐了一把傘。半個小時之后,爸爸回來啦,蛋糕完好無損,可爸爸去成了個落湯雞,衣服全濕了,回來直打噴嚏,那時候我知道,爸爸感冒了。懂事的我,把毛巾遞給了爸爸,我留下了感動的淚水,說:“爸爸,謝謝您!”我們?nèi)倚α恕?/p>
是誰給予我們無微不至的愛呢?是我們的家人,是最愛我的爸爸!