第一篇:讓我感動(dòng)的一個(gè)人
讓我感動(dòng)的一個(gè)人---爺爺
五(四)班
劉雨萌
一遇到雨天,我就會(huì)想起我那親愛(ài)的爺爺,想起他讓我最感動(dòng)的一件事。那天是星期五,不知道是誰(shuí)招惹了老天爺,窗外的天空忽然陰暗了下來(lái),下起了毛毛小雨。但誰(shuí)料想得到,一到中午放學(xué),毛毛小雨已經(jīng)漸漸變成了傾盆大雨,我的心情也像天空一樣,陰暗了許多。怎么辦?怎么辦?我沒(méi)帶雨傘也沒(méi)跟家里人說(shuō)來(lái)接我。望了望天,雨一時(shí)是停不了了。爸爸媽媽還在工作,爺爺奶奶的身體又不好,我的心情真是糟透了。看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)的都走出了學(xué)校,我真是羨慕的很。正在這時(shí),一聲親切和藹的聲音傳入了我的耳朵“萌萌!”我回過(guò)頭一看,“爺爺!”我激動(dòng)的叫了出來(lái),只見(jiàn)爺爺騎著自行車,穿著一身紫色的雨衣,但是這個(gè)小雨衣根本擋不住那成串的雨滴。我用書(shū)包蓋住頭,向爺爺跑了過(guò)去,爺爺趕快把傘撐開(kāi)遞給我。我發(fā)現(xiàn)座位被爺爺用塑料袋包著,他說(shuō)怕在路上把座子淋濕了,我感動(dòng)極了。“快坐上來(lái)吧!”爺爺說(shuō)。“不用了,反正我也有傘了,我可以自己走,您就別騎車帶我了,這路多滑呀。”爺爺已經(jīng)上了年紀(jì),自己騎車都可能出危險(xiǎn),更別提下著雨帶我騎了。爺爺忙說(shuō)道:“沒(méi)事沒(méi)事,快走吧,一會(huì)兒雨更大了!”我只好答應(yīng)了。爺爺每騎一步都非常小心,風(fēng)越來(lái)越大,我的傘反復(fù)被刮翻了好幾次,爺爺索性就把我的雨傘收了,把他身上的雨衣披在我的身上。豆大的雨珠打在爺爺?shù)纳砩稀⒛樕希覉?zhí)意要把雨衣還給爺爺,但都沒(méi)成功。終于到了家,爺爺?shù)娜砩舷露际撬棠腾s快拿來(lái)毛巾問(wèn)我怎么回事,爺爺連忙插嘴說(shuō)道:“沒(méi)事,路上傘壞了,我把雨衣給她用,所以淋濕了,我去洗個(gè)澡。”爺爺剛轉(zhuǎn)頭進(jìn)了衛(wèi)生間,我的眼淚就奪眶而出了。這件事令我終身難忘,爺爺是多么愛(ài)我,我是多么愛(ài)爺爺!
第二篇:讓我感動(dòng)的一個(gè)人
讓我感動(dòng)的一個(gè)人
來(lái)到一個(gè)新的校園,面對(duì)陌生的一切,我心里產(chǎn)生了恐懼,真怕“天有不測(cè)風(fēng)云”。可事情就是很奇怪,你越怕它就越會(huì)發(fā)生,不過(guò)……
開(kāi)學(xué)第二天,下著傾盆大雨,一點(diǎn)兒也沒(méi)有喜氣洋洋的氣氛。我?guī)еε碌男睦恚T著自行車往校園騎去。眼看就要到學(xué)校了,可我卻摔了一跤,膝蓋也磕破了,不停地流著血,像一條紅色的小溪。自行車也沒(méi)出息地倒在一旁,大雨無(wú)情地打落在我身上,我變成了一只“落湯雞”,十分狼狽,我無(wú)助地哭了,雨水夾著淚水順著臉頰不停地流著,也分不清是雨水還是淚水了。
我一邊慢慢地爬起來(lái),一邊拾地上已經(jīng)被淋濕了的新書(shū)。正當(dāng)我感到天昏地暗,想放棄一切,回頭跑回家的時(shí)候,一只大手扶住了我,有一把溫柔的聲音在頭上響起:“小心點(diǎn),我扶你進(jìn)來(lái)吧!”原來(lái)是一位初三的大姐姐。她是那么的高大,那般的美麗,仿佛一位天使。同時(shí)大姐姐的行動(dòng)也感動(dòng)了許多人,許多好心的哥哥姐姐都來(lái)幫助我:有的幫大姐姐一起扶起我;有的幫我拾書(shū);有的幫我扶車;還有的打著傘幫我遮雨。一股暖流在我的胸膛里流著,多么溫暖啊!在這樣一個(gè)人生地不熟地地方,卻有著這么多的熱心人,讓我覺(jué)得自己生活在一個(gè)溫暖的大家庭里。
他們把我扶到屋檐下避雨,有的幫我擦雨水,有的還拿出自己的藥來(lái)幫我涂藥。大姐姐在一旁輕聲地說(shuō):“忍著點(diǎn),一會(huì)就好。”他們的每一句話,每一個(gè)動(dòng)作,都非常的輕柔,像一支治愈心靈創(chuàng)傷的仙丹靈藥,在愈合著我的內(nèi)心的傷口。他們像我的親人一樣對(duì)待我,直到把我背到教室里的座位上,他們才漸漸離去,看著他們遠(yuǎn)去的背影,我真舍不得啊!他們只是毫不認(rèn)識(shí)、毫不相關(guān)的人,卻為了一個(gè)渺小的我,這樣付出,淚水在我的眼眶里轉(zhuǎn)動(dòng)著,我終于抑制不住自己的情緒,大哭進(jìn)來(lái)。這次不是害怕、無(wú)助,而是開(kāi)心、感動(dòng)。我漸漸喜歡上了這個(gè)集體,里面的每一個(gè)人都是那么善良、那么的友好、那么的樂(lè)于助人。我愛(ài)這個(gè)集體,它仿佛是我的第二個(gè)家。
那一次,我真的很感動(dòng),面對(duì)一個(gè)毫不認(rèn)識(shí)的人,他們不是置之不理,而是那么熱心。可能以后再也見(jiàn)不到面,我連他們的名字都不知道,他們就像雷鋒,一群樂(lè)于奉獻(xiàn)、默默無(wú)聞的人。
通過(guò)這件事情,我學(xué)到了他們的高尚的品質(zhì),我要把他們的優(yōu)秀品質(zhì),傳播給我身邊的每一個(gè)人。
讓我感動(dòng)的一個(gè)人
一遇到雨天,我就會(huì)想起我那親愛(ài)的爺爺,想起令我最感動(dòng)的一件事。
那天是星期五,不知道是誰(shuí)招惹了老天爺,窗外的天空忽然陰暗了下來(lái),下起了毛毛小雨。但誰(shuí)料想得到,一到中午放學(xué),毛毛小雨已經(jīng)漸漸變成了傾盆大雨,我的心情也像天空一樣,陰暗了許多。怎么辦?怎么辦?我沒(méi)帶雨傘也沒(méi)跟家里人說(shuō)來(lái)接我。望了望天,雨一時(shí)是停不了了。爸爸媽媽還在工作,爺爺奶奶的身體又不好,我也沒(méi)帶錢(qián),我的心情真是糟透了。
看著同學(xué)們一個(gè)個(gè)的都走出了學(xué)校,我真是羨慕的很。正在這時(shí),一聲親切和藹的聲音傳入了我的耳朵“姜夢(mèng)!”我回過(guò)頭一看,“爺爺!”我激動(dòng)的叫了出來(lái),只見(jiàn)爺爺騎著自行車,穿著一身黑色的雨衣,但是這個(gè)小雨衣根本擋不住那成串的雨滴。我用書(shū)包蓋住頭,向爺爺跑了過(guò)去,爺爺趕快把傘撐開(kāi)遞給我。我發(fā)現(xiàn)座位被爺爺用塑料袋包著,他說(shuō)怕在路上把座子淋濕了,我感動(dòng)極了。“快坐上來(lái)吧!”爺爺說(shuō)。“不用了,反正我也有傘了,我可以自己回去,您就別帶我騎車了,這路多滑呀。”爺爺已經(jīng)上了年紀(jì),自己騎車都可能出危險(xiǎn),更別提下著雨帶我騎了。爺爺忙說(shuō)道:“沒(méi)事沒(méi)事,你自己大雨天回去我不放心,快走吧,一會(huì)兒雨更大了!”我只好答應(yīng)了。
爺爺每騎一步都非常小心,風(fēng)越來(lái)越大,我的傘反復(fù)被刮翻了好幾次,爺爺索性就把我的雨傘收了,把他身上的雨衣披在我的身上。豆大的雨珠打在爺爺?shù)纳砩稀⒛樕希覉?zhí)意要把雨衣還給爺爺,但都沒(méi)成功。
終于到了家,爺爺?shù)娜砩舷露际撬棠腾s快拿來(lái)毛巾問(wèn)我怎么回事,爺爺連忙插嘴說(shuō)道:“沒(méi)事,路上傘壞了,我把雨衣給她用,所以淋濕了,我去洗個(gè)澡。”爺爺剛轉(zhuǎn)頭進(jìn)了浴室,我的眼淚就奪眶而出了。這件事令我終身難忘,也讓我知道了爺爺是多么愛(ài)我,我是多么愛(ài)爺爺。我為有這樣的一個(gè)爺爺自豪,驕傲!
第三篇:讓我感動(dòng)的一個(gè)人
讓我感動(dòng)的一個(gè)人
在12580的日子,是快樂(lè)的。在我們的話務(wù)中心每天都發(fā)生著很多讓人感動(dòng)的真實(shí)的故事,這些小故事,讓我們學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng),讓我們懂得真愛(ài),讓我們理解人生,讓我們學(xué)會(huì)彼此感動(dòng)。我們倡導(dǎo)“感動(dòng)客戶”的價(jià)值觀。那我們每一個(gè)話務(wù)人員,都能數(shù)出很多讓自己感動(dòng)的故事。
她叫楊潔,2005年大學(xué)畢業(yè)后被招聘至河南移動(dòng)12580話務(wù)中心做話務(wù)員工作,工作期間曾多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀員工、星級(jí)話務(wù)員及市青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,她不但成功完成從前臺(tái)一線到后臺(tái)支撐的轉(zhuǎn)型,而且個(gè)人素質(zhì)也得到進(jìn)一步提高。
在工作期間不論是在營(yíng)業(yè)前臺(tái)擔(dān)任話務(wù)員還是在后臺(tái)做業(yè)務(wù)管理,她首先找對(duì)自己的正確位置,為自己制定工作目標(biāo)、工作計(jì)劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能傳達(dá)好她掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),怎樣做能通過(guò)營(yíng)業(yè)前臺(tái)將我們的移動(dòng)業(yè)務(wù)更好地宣傳給用戶,又怎樣做能讓用戶接受并使用我們的業(yè)務(wù)??一系列的怎樣做時(shí)常會(huì)督促她去樹(shù)立正確的工作態(tài)度,做好自己的每一項(xiàng)工作。
她時(shí)刻都告訴自己,在工作中,個(gè)人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠(chéng)的微笑獻(xiàn)給用戶。當(dāng)面對(duì)怒氣沖沖,蠻不講理,對(duì)我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),她牢記“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號(hào),用同樣真誠(chéng)的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。記得一次在辦公室,她因工作沒(méi)有忙完,到了下班的時(shí)間卻也渾然不知,這時(shí)一位用戶推門(mén)而入,一進(jìn)門(mén)就滿口臟話。面對(duì)如此怒氣沖沖的用戶,她只有微笑面對(duì),請(qǐng)用戶坐下,耐心聆聽(tīng)用戶的投訴。她一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊給用戶查找詳細(xì)的話單。疑惑終于打開(kāi)了,原來(lái)用戶曾經(jīng)開(kāi)通了夢(mèng)網(wǎng)包月,因沒(méi)有及時(shí)取消,造成每月月初扣除20元包月費(fèi)。當(dāng)她給用戶解釋清楚,并征求用戶的意見(jiàn),為用戶取消夢(mèng)網(wǎng)包月后,用戶不但沒(méi)有了當(dāng)時(shí)進(jìn)來(lái)時(shí)的那種粗魯,反而慚愧地對(duì)她說(shuō)“真的很不好意思,剛才是她態(tài)度不好。你對(duì)我這樣的誤會(huì)還熱情接待、耐心解釋,真讓我感動(dòng),還是移動(dòng)公司的服務(wù)態(tài)度好!”聽(tīng)了這段話,她更深刻的理解了“服務(wù)”這兩個(gè)字的概念,知道了在以后的工作中如何去面對(duì)用戶,如何做好服務(wù)工作??
自調(diào)入業(yè)務(wù)部工作后,為了能盡快適應(yīng)工作需要,她除了要精通業(yè)務(wù)知識(shí)外,同時(shí)還要將業(yè)務(wù)知識(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地傳達(dá)給營(yíng)業(yè)部所屬的25個(gè)營(yíng)業(yè)班長(zhǎng),以便話務(wù)員能及時(shí)了解公司推出的各種業(yè)務(wù),從而更好地對(duì)用戶宣傳,最終達(dá)到公司服務(wù)客戶目的。為此,在接收到上級(jí)下發(fā)的各類傳真文件后,她會(huì)仔細(xì)地閱讀、思考、咨詢、整理,最后對(duì)營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),將最準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)內(nèi)容在最短的時(shí)間內(nèi)及時(shí)傳達(dá)到營(yíng)業(yè)廳班長(zhǎng)。除了及時(shí)傳達(dá)之外,她還會(huì)在業(yè)務(wù)辦理期間隨時(shí)與各營(yíng)業(yè)廳保持聯(lián)系,跟蹤業(yè)務(wù)辦理情況,解答話務(wù)員在辦理業(yè)務(wù)中的疑難問(wèn)題,最后匯總疑問(wèn)題至營(yíng)業(yè)部網(wǎng)站,讓每位話務(wù)員都能通過(guò)網(wǎng)站為客戶解答,在管理業(yè)務(wù)期間,營(yíng)業(yè)廳從未出現(xiàn)過(guò)大的業(yè)務(wù)差錯(cuò),最終促進(jìn)了各種業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。
業(yè)務(wù)部不光承擔(dān)著業(yè)務(wù)傳達(dá)及業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,同時(shí)還承擔(dān)著組織、協(xié)調(diào)、溝通的職責(zé)。為了更好地宣傳我們的移動(dòng)業(yè)務(wù),擴(kuò)大公司的影響力,我們常常會(huì)在營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)或其它大型慶典活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)做一些現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),這就要求我們不光要組織好活動(dòng)人員、安排好活動(dòng)內(nèi)容還要協(xié)調(diào)好相關(guān)部門(mén)。記得在我們的主營(yíng)業(yè)廳開(kāi)業(yè)之際,為了能使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)井然有序,在開(kāi)業(yè)的前一天,她提前列好了第二天所有的活動(dòng)準(zhǔn)備,如安排多少營(yíng)業(yè)人員在現(xiàn)場(chǎng)宣傳業(yè)務(wù),宣傳展架如何放置,現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)主要宣傳什么內(nèi)容,參與活動(dòng)的用戶通過(guò)什么方式獲得禮品,禮品如何發(fā)放,現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)特殊情況如何解決??并且在活動(dòng)的當(dāng)天提前到單位進(jìn)行一系列的安排,直到活動(dòng)結(jié)束。由于考慮的周到、安排到位,最終使現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)得以順利開(kāi)展。
她在移動(dòng)的優(yōu)秀事跡,讓我想起羅蘭的一句話:“沒(méi)有愛(ài)的工作就是勞役。人生的焦距,不是只圖物質(zhì)滿足,而是心靈的追求。”我現(xiàn)在終于體會(huì)到我服務(wù)的價(jià)值了。讓青春在奉獻(xiàn)中燃燒,讓移動(dòng)與與我們一起騰飛。
第四篇:讓我感動(dòng)的一個(gè)人
讓我感動(dòng)的一個(gè)人
感動(dòng)是防止人心沙漠化的水,有水,這個(gè)世界便不會(huì)干枯。
——題記
記憶的金礦里,我挖出了一顆最大的鉆石,它叫“感動(dòng)”。那一刻,那個(gè)人帶給我的感動(dòng),如同鉆石一般,璀璨,耀眼。
天空陰沉沉的,我獨(dú)自走在大街上,心情隨著天氣變得很槽糕。“這么邪惡的天氣!”我在心里默默地咒罵著老天,“一點(diǎn)陽(yáng)光都沒(méi)有。”
當(dāng)我從地下通道的臺(tái)階上來(lái)的時(shí)候,我看到一個(gè)白發(fā)蒼蒼的殘疾老爺爺,默默地坐在路旁乞討,一對(duì)拐杖呆呆地臥在一旁。他是那么的不起眼,以至使我差點(diǎn)忽略掉他。我只注意到前面一位男子,他皮鞋革履,衣冠楚楚,和一位珠光寶氣的女子走來(lái)過(guò)來(lái)。誰(shuí)知,走過(guò)老爺爺?shù)臅r(shí)候,該男子的名牌皮鞋碰倒了老爺爺乞討的“家伙”——一個(gè)坑坑洼洼,破舊不堪的鐵碗。“當(dāng)啷”一聲,碗里僅有的幾枚面值不高的硬幣也滾了出來(lái)。那一聲響,吸引了我的注意。
當(dāng)我以為該男子會(huì)道個(gè)歉,把錢(qián)撿回碗里,誰(shuí)知道該男子正眼都沒(méi)看老爺爺一下,大踏步走了。我仿佛聽(tīng)到那男子幸災(zāi)樂(lè)禍的聲音。
這時(shí)候,來(lái)了一位很紳士的男士,他夾著一個(gè)公文包,身上的衣著比之前那男子名貴的多。他什么話都沒(méi)說(shuō),彎下腰把躺在地上的幾枚硬幣撿了起來(lái),又掏出錢(qián)包,拿出一張二十塊錢(qián),一起放進(jìn)了老爺爺?shù)耐肜铩S秩ベI(mǎi)了個(gè)面包給了老爺爺,才走了。
陰霾的烏云散去了,露出了太陽(yáng)燦爛的笑臉。陽(yáng)光在硬幣的反射下,投在了那個(gè)男士的背影上,璀璨,耀眼。看到這一幕,一股熱流從心底迸出,溫暖了我,感動(dòng)了我。我的心情也如同天氣一般燦爛了。
廣東珠海香洲區(qū)紫荊中學(xué)桃園路校區(qū)103班初一:容卓
第五篇:讓我感動(dòng)的一個(gè)人
讓我感動(dòng)的一個(gè)人
六(3)秦雅琪
我的爸爸是一個(gè)愛(ài)抽煙,愛(ài)喝酒,更愛(ài)讀書(shū)、買(mǎi)書(shū)的人。爸爸從來(lái)都是喝劣酒,抽孬煙,但買(mǎi)書(shū)都是買(mǎi)品位極高的,從中國(guó)的《紅樓夢(mèng)》《聊齋》《史記》等到外國(guó)的《悲慘世界》《鋼鐵是怎樣煉成的》等都是名著,對(duì)一些格調(diào)不高而又很流行的書(shū),爸爸視它們?yōu)椤拔幕睆牟蝗灸俊S冒职值脑捳f(shuō)就是“書(shū)臭不可聞”。而爸爸買(mǎi)書(shū)卻十分豪爽,一買(mǎi)就是幾十元甚至幾百元的,連許多人望而卻步的《中國(guó)通史》也買(mǎi)回來(lái)了。媽媽有時(shí)對(duì)爸爸買(mǎi)書(shū)的事想不通,爸爸除了向媽媽講一些道理之外,有時(shí)也干一點(diǎn)“偷偷摸摸”的事:把剛買(mǎi)來(lái)的書(shū)同以前買(mǎi)的書(shū)混在一起。媽媽一次也沒(méi)發(fā)現(xiàn),但從沒(méi)瞞過(guò)我的眼睛。每當(dāng)這時(shí),我和爸爸都是相視而笑,心照不宣。爸爸十分關(guān)心我的學(xué)習(xí),現(xiàn)在我小學(xué)六年級(jí)已讀了許多名著,但都是囫圇吞棗。爸爸在我的書(shū)上都題了字的,如“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神。”“讀書(shū)苦,讀書(shū)福。”等等,這些話語(yǔ)在某種程度上激起了我的斗志。每當(dāng)我遇到困難時(shí)就會(huì)想起保爾等英雄形象,從而獲得信心與力量。
爸爸經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“人活在世上要有一種奮發(fā)向上的精神,而這種精神要從書(shū)中獲得,而不是從游戲室里獲得。人如果沒(méi)有這種精神,則無(wú)疑是行尸走肉,整天在無(wú)聊、空虛中度過(guò)。”
我的爸爸就是這樣的一個(gè)人,又嚴(yán)格要求我的成績(jī),又用父愛(ài)呵護(hù)著我。
這就是讓我感動(dòng)的一個(gè)人。