第一篇：周記帶來的思考

周記帶來的思考

上海市城市科技學校 胡淮寧

我曾多次對我的學生們說，我最享受的一刻就是在每周五的班會課上大家寫周記的時候，教室里安安靜靜的，每一位同學都在奮筆疾書，我站在講臺上，滿眼都是欣賞，滿心都是歡喜；我最快樂的一刻就是在每周一的上午，一本一本地翻閱著周記，一遍一遍地收獲著感動。

大概所有的學校對學生都有寫周記的要求吧，作為一名中職學校的班主任，起初我并不太重視這件事，只是在每個周末的班會課上，例行公事地將學校的要求布置下去，在下一個周一的早上收齊周記，批改也主要是以學生的參與度與態度是否認真為依據，每周選擇幾篇打印出來，張貼在教室的學習園地，漸漸地發現有些學生的周記張貼率很高，而周圍的部分同學開始看重這一塊小小的學習園地，我也開始在這上面動起了腦筋。

【來自他的啟發】

學習園地的容量有限，眼看著所剩區域不多了，一個從未有機會張貼過周記的男生很著急地對我說：老師，這一次周記我會認真寫，你看有希望貼出來嗎？我給了他肯定的答復。收到他的周記后我特意認真的讀了一遍，整篇文章顯然是煞費功夫、刻意雕琢出來的，為了鼓勵他的積極性我還是給他張貼出來了，同時給他指出周記寫作并不需要刻意去堆砌華麗詞藻，更重要的是有實實在在的內容。看得出來，自己作品的“發表”給這位男生帶來莫大的鼓勵。

除了定期張貼周記之外，我發現學生們更喜歡面對面地交流周記。我事先選出寫得好的一些周記，安排寫作者自己上來誦讀，有些羞于表達的學生，我會代替他們聲情并茂地朗讀他們的文章。

【用他自己的話教育他】

佳維的入學成績排在班級前五名，可他又是一個容易沖動、很講“義氣”的男孩子，曾經因為打架、吸煙、曠課等各種各樣的問題多次被我叫到辦公室，但是無論怎樣苦口婆心的教育、疾言厲色的批評，他似乎都不為所動，我真不知對他的教育從何入手。一次的周記批閱我突然發現他的文章頗有可圈可點之處，擺事實講道理有理有據，于是在周記交流時我刻意提出了表揚，請他走上講臺朗讀自己的周記，讓他感受到老師的欣賞和同學們的認同。有一次，佳維又因抽煙被我帶到了辦公室，“我們身邊常常出現一些不文明的表現。有些人經常亂扔垃圾，有些人經常罵人，說出一些臟話。還有些學生經常在一下課就匆忙的跑進了廁所拿出他們口袋中的香煙，互相點抽起來。”站在他的面前我說出這樣的一段話，佳維一反常態，低頭不語，不再像以往那樣跟我一句頂一句 地辯解，因為他很清楚這段話并不是老師的大道理，而是來自于他剛寫的一篇周記《我身邊的不文明現象》。學生進行自我教育的能力遠遠高于我的估計，周記交流不再僅僅是美文交流的場所，更成為我管理班級的有力助手。

【他的孝順感動了大家】

小奇剛入學的形象讓我很傷腦筋：發型怪異，一邊長一邊短；脖子上掛著長長的銀色鏈子，牛仔褲的襠拖到膝蓋上，一說話滿嘴煙味，軍訓的時候竟然為了發型不服從教官管理打算外逃，常因小事與同學發生口角，甚至打架??，看起來就很特殊，在后來與家長的多次接觸中，我了解到這又是一個父母長期有矛盾最終離異家庭的孩子。

我常常找他談心，但效果卻維持不了幾天，我盡力在他身上尋找閃光點，可他竟是一個沒有特長的學生。就在我對他幾乎失去信心的時候，一次偶然的談話，我注意到他十分在意他的單親媽媽的感受，他那一副溫順孝順的樣子，一下子打動了我，這不就是我一直苦苦尋找的閃光點嗎？這不就是我一直等待的教育契機嗎？我決心盡自己最大的努力去扶持這個表面頹廢的少年。于是我在班級及時表揚了他對母親的的孝順，發動全班同學討論并寫了一篇周記《感恩》。他在周記中表達出來的真情實感不僅感動了我也感動了大家：“我知道我不爭氣，媽媽經常背著我掉眼淚，爸爸不要我們了，我就是家里唯一的男子漢，我會努力，我要讓媽媽幸福！”

【采納班干部的建議】

班長李沖，成熟穩重，遇事愛動腦筋，他可以說是班里的靈魂人物，不僅那些小調皮對他言聽計從，其他同學包括那些品學兼優的學生也對他由衷地佩服，原因就包括他的周記寫作經常帶給大家耳目一新的感覺，從第一學期開始，幾乎他的每一篇周記都被當作范文來交流，他的許多話常常會引起大家的思考和共鳴。——“曾幾何時，我是一個對自己沒有信心、對明天沒有希望的人，整天把學習當做折磨，把老師的教導當成嘮叨。那時候，我不知道什么是快樂，也不知道我為什么要去上學，對于身邊所有的事情只有兩個字——厭煩！”“學校給了我希望，班級給了我信心，老師給予我信任，同學們給予我鼓勵。感謝城市科技學校，感謝30721班，雖然在別人的眼中它不是最好的，但它讓我獲得了希望，看到了未來的成功，這才是我最需要的。”（周記《放飛希望 明天會更好》）“我個人認為其實世上本無長短，長短只存在于人們的相互比較和各不相同的觀點中。所以，我真的不知該如何評論我的長與短。我只是比那些墮落的少年們更勤奮、努力些，比那些‘三好生’們更懶惰些。我不愿太多的去評論長與短、好或壞，對我來說做人做事只求問 心無愧，盡力了就行。”（周記《長與短》）

在班級建設初期他就用周記的形式給了我很多合理化建議，幫助我了解班級中存在的一些問題并提出解決方案。有時他還會根據近期班級特點，給出周記主題的建議，他提出的問題往往針對性很強，是同學們很感興趣的話題。一學年結束的時候，李沖又花費了大量的時間整理、排版，將同學們一年來的的周記集結成冊，打印出來，這本漂亮的《周記選集》在封面醒目的位置上印著“30721全體 編著”，它是我們全班的驕傲。

【我的體會】

在正確的輿論氛圍中，學生會被潛移默化地往好的方向發展，他們自然知道什么是對的，什么是錯的。就說服力而言，老師和家長口中的大道理往往受到他們的排斥，而通過自己的思考或者是來自同齡人的建議卻往往能起到意想不到的良好效果。

每周的周記我都要求當堂完成，事先啟發、討論，事后交流，及時評價，用同學們自己的話來教育自己，引導他們形成良好的輿論氛圍。在不同階段，安排不同的主題，如：班級成立初期，為了盡快融入集體，我布置的周記是《我的30721》；感恩節和三八婦女節布置《感恩》、《媽媽的節日到了》，提醒同學們孝順父母懂得感恩；為了樹立理想讓同學們思考《十年以后的我》；班級發生了突發事件討論《當同學之間發生矛盾》、列舉《我身邊的不文明現象》；為了更好地投入到紅五月合唱比賽中，為自己鼓勁加油寫了《在舞臺上表現自己》；為了及時鼓勵他們的專業學習討論《我最喜歡的一門課》；??。同學們由最初的看重周記發表的新奇興奮逐漸轉變為理性思考、積極探討。

通過寫周記，教學生如何做人，教育他們尊敬師長、孝順父母、友愛同學，學會站在別人的立場上去想一想，使他們認識到自己身上存在的問題，做一個善良、寬容、富有愛心的人。同時在這種自發討論中，更容易形成正確的輿論環境使同學們自我約束、相互監督，養成正確的行為習慣。班主任工作細密而綿長，利用周記這種形式讓每一個學生都參與進來，成為班級管理工作的好助手。

第二篇：周記帶來的收獲

周記帶來的收獲

金波

周記是一種師生交流的形式，它有著面對面交流所不具有的一些優勢。

剛開始我要求學生寫周記時，學生反應平淡，嘴里“哦”了一聲，一副例行公事，不以為然的樣子。我知道他們是抱著應付的、試探的心理。我分析了一下，認為不外乎以下幾個原因：一是怕老師不理解他們的思想、感受；二是認為老師可能不重視，對他們的周記只給一個“閱”字，“寫了也白寫”。當時我不露聲色，但事后我一直堅持對他們的周記認真地閱讀，客觀地評議，以真誠平等換取學生的信任。很快學生就能敞開心扉，訴說各種各樣的感受。有時我會被他們的坦誠感動得掉眼淚，有時我會為他們的信任而心懷感激。漸漸地，學生開始喜歡寫周記，期望通過周記與老師進行心靈上的溝通；而我也喜歡讀他們的周記。其實，作為班主任，內心也是渴望與他們交流的，所以盡管每周為學生的周記寫評語花費了大量的時間，但我還是樂此不疲。我帶的每一屆班級自進入高中以來，就養成了寫周記的習慣，一直持續三年，直到畢業。

批閱周記的經歷使我深深體會到，只要運用得當，周記將在班級管理中發揮不可忽視的作用。因為學生的周記為班主任提供了大量的有關學生思想和班級動態的信息，為班主任做好學生的思想工作找到了目標，明確了方向；通過周記，在學生和班主任之間架起了一座感情的橋梁；批閱周記，有助于廣泛調動學生的積極性和創造性，共同搞好班集體。正是通過周記，我了解了許多同學的想法和班上的一些情況，許多同學也通過周記了解了我。我感到利用大量的時間閱讀、批改周記是有很大收獲的。

收獲之一：獲得信息，促進了師生交流。

作為班主任，要管理好班級，必須掌握學生多方面的信息，才能對班級實施有效的管理，實現學校的教育目標和管理目標。當然，獲取學生信息的渠道是多方面的。如觀察、交談、聽取任課教師意見等，除此以外，通過周記也會獲得大量信息，能了解他們的思想、行為、學習狀態、待人接物，家庭生活等。

學生往往會通過周記表達愿望、敘述心事，吐露這樣或那樣的煩惱。比如，有一個女同學在周記里寫到她周末在家與父母的矛盾，先是母親對她一片好心的誤解，后有父親的不問是非，再后來就是父母一起“上陣”如“秋后算帳”，以前信任父母才說的一些事情和想法到這時都成了她的“罪狀”。她躲進自己的房間，一邊哭，一邊寫周記，足足寫了兩張，其中有很多激憤的言辭和想法。最后，她寫道：“老師，我不知道跟誰說，我想你是能理解我的。我現在都說出來了，心里就好受多了。”周一，我看了她的周記，我深為她對我的信任感動，我的感情的付出是有回應的。我看了她的周記后，就找她談心，真誠地說了自己成長的一些經歷，講述了自己做母親后的一些感受。她雖然還有些委屈，但看得出她已經走出了這次情感經歷的陰影。在下一次的周記里，她說：“老師，謝謝你。你不用為我擔心，我現在就想好好讀書，爭取期末能考得好一些。”還有像成績不見提高的煩惱，同學相處之間的矛盾，與課任老師的缺乏交流，學習生活中出現的一些困難，思想感情上的微妙變化等等。遇到諸如此類的問題，我或在周記本上寫下批語進行引導，或個別談心，或擬定話題組織學生在班會上展開書面的、口頭的討論，引導學生對社會、人生進行積極思考。

收獲之二：增進情感，拉近師生距離。

真誠地把情感投入到批閱周記中，寫下真心實意地關心學生、熱愛學生、尊重和信任學生，出自內心地贊賞學生，嚴格要求學生的批語，就能更好地增進師生情感，拉近師生距離，使師生彼此信任和理解。

比如對學生在周記中寫的新打算，我會寫上一些鼓勵的話：“有志者事竟成”，“千里之行，始于足下”，“老師相信你，你會成功的”。對有的同學思想上想學習，而行動上不努力的，我會寫上“行大于言”，“重在于行動”。對學生在考試前后的學習總結，我往往會熱情洋溢地寫下“祝你成功”，“我為你驕傲”等批語。對犯了錯誤的學生在周記中的責備自己，我會寫上“老師相信你會改正”，“知錯能改，善莫大焉”。這些激勵話語，會使學生感動，會使他們產生對班主任的親近感，會激勵他們更好地做人、學習。

另一方面，當我某些方面做得不好，做得不對，或者當我沒有了解清楚情況錯怪了他們時，學生也會在周記中向我指出，因為性格的不同，措辭或者激憤，或者婉轉。每當讀到這樣的周記，我都要冷靜的反思，并且在班級里也毫不回避，或勇敢的承認錯誤，或真誠的道歉，或發表自己的看法意見。我感到這樣做不僅沒有降低我的威信，反而更加取得了大家的信任，師生之間的心理距離也近了。有一個男生在周記里說：“老師，有的時候我真的很討厭你，但總的來說，你還能讓我接受，有時你也蠻可愛的。”還有這樣說的：“老師，你這個人什么都好，就是容易沖動，人一沖動就容易說過火的話，做過激的事。我們了解你倒沒什么??”

收獲之三：因勢利導，培養正確的集體輿論和優良的班風。

正確的集體輿論和良好的班風是優秀班集體形成的重要標志，學生周記是了解集體輿論和班風的一扇窗口。及時對周記中反映的錯誤輿論和不良風氣加以引導，對有利于形成優秀班集體的正確輿論和良好班風加以肯定。

比如，高二有一段時間，我從周記中了解到班上有一部分男同學，迷上了電玩游戲，整日地在一起“討論切磋”，不僅耽誤了自身的學習，也影響了良好班風的形成，我就召集男生開會，他們本以為我會批評一番，教訓一頓，但我卻讓他們自己討論上網的利與弊，如何明確目標，增強自控；并且把周記中其他同學的看法和意見拿出來和他們一起交流，讓他們感覺到老師和同學對他們的期望和關心，達到了正面的積極引導和暗示效果。

利用周記效應，能很好地促使學生產生意志行動。在征得本人同意的前提下，我常利用班會時間朗讀一些周記，或者張貼在班級學習園地里，收到了很好的效果。這些周記，有的是表達對班集體的深厚感情，有的是感謝同學的友情，有的是寫自己心得感受，有的是發表對班中某一現象的看法，有的是對學習的反思，有的是對別人的體諒和寬容??個個都情深意切，無比真誠。我感到只要班主任做有心人，善于從周記中發現信息，正確處理信息，善于引導學生，就能培養正確的集體輿論和優良的班風。

在我看來，當學生向你傾訴煩惱之時，他就像弱者，渴望得到他人的理解同情；當他向你表達愿望之時，他把你當成可信賴的人；當他向你討教、甚至“求救”之時，希望你能出謀劃策，為他分憂解難。而周記正是學生吐露這些心聲的窗口，讓我們拿出一雙慧眼，捧著一顆誠心，時刻關注這一個心靈的窗口吧，不讓每一顆心靈失望，而你也將會有意想不到的收獲。

第三篇：春天帶來的歡樂周記400字（通用）

春天帶來的歡樂周記400字（通用6篇）

時間不知不覺，我們后知后覺，轉眼一周又結束了，想必有很多難忘的瞬間吧，寫一篇周記，將自己的經歷記錄在里面吧。快來參考周記是怎么寫的吧，以下是小編幫大家整理的春天帶來的歡樂周記400字（通用6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

春天帶來的歡樂周記400字1

過了一天又一天，本人終于盼來了春景明媚的春天。春的使臣踏著輕巧的步子，寂靜地來了。

離開公園里，本人首先看到了桃花，六個瓣的桃花力圖下游地開放了，明凈和粉紅交織著，那顏色別提多雅觀了；玫瑰也怒放了，那赤色的玫瑰可以說是通俗人畫不出來的，美麗極了；米蘭花也寂靜地開放了，那白比雪還要白，顏色雅觀極了；牡丹才是最雅觀的，花瓣鮮艷，顯得雍容華貴，不愧是花中之王。

離開田野里，走進麥苗地，一株株綠油油的麥苗探出頭來，不斷往上竄，發出了良多葉子；油菜也著花了，一朵朵油菜花相互簇擁著，黃澄澄的顏色比金子還絢爛，你如果坐在飛機上往下看，就像是一片金色的陸地。

離開小河邊，就可以聞聲嘩啦啦的響聲，冰塊兒盤據了、消融了，小河在歡快地流淌著；岸邊的柳樹正用心腸梳理著自己長長的頭發，和風吹來，柳條隨風跳起婀娜多姿的舞來，一些小鳥嘰嘰喳喳地在樹上建起了巢；人們三個一群五個一伙沐浴在春天的陽光下，貪心腸享用著春天帶來的歡樂……

我喜好春天，更喜好美麗的春天的大天然！

春天帶來的歡樂周記400字2

春風溫柔地吹過，就如一只溫暖的手撫摩著我們的心田；一陣陣清香撲面而來，淡淡的，那是我喜歡的泥土的香味；樹木就象從睡夢中蘇醒一般展開新的嫩葉，那些小小的嫩葉經過春風的吹拂，撫摩成了嫩嫩的綠了，這種綠讓人感到一種活躍、一種俏皮和一種美妙的生機。春風對花兒微笑，花朵們也對“春風姑娘”綻開笑臉；聽！嘰嘰喳喳，唧唧喳喳這是小鳥的叫聲，它們在干什么？它們在和花兒、草兒、樹葉兒開春天音樂會呢！美麗的花兒、草兒、鳥兒象開早市似的從春風中蜂擁而來匯成了似錦的春天。

春風一來那春雨也來"度假”了。連綿不斷的春雨，給深圳這繁忙的城市清新的空氣，因為春雨的幫助，傘也成了街道一景，春雨像斷了線的珠子一般，一直往下下，在雨中，人們打著傘。那些傘五顏六色，有圓的、有方的，有條形的、有格子的、也有卡通的……。忙碌的深圳，還有忙碌的雨傘也在忙碌著，傘與傘之間只有一絲絲縫隙，瞧！多象云朵呀！雨停了，傘下面露出一張張喜悅的笑臉，就如街旁的鮮花。

春天是個喜悅的季節，是生命的喜悅，是人們的喜悅。春天是一篇喜悅的詩歌。

春天帶來的歡樂周記400字3

“春天在哪里，春天在哪里……”這首歌是每個人小時侯都聽過的。現在春姑娘有再次蘇醒。

春姑娘用手輕輕地撫摸柳樹妹妹的頭發。花兒像要去菜市場一樣，急急忙忙地趕到草地上，各種各樣的花像在參加選美似的，一個比一個開得艷，開得光彩奪目。好象在說：“我肯定比你漂亮，我一定要得冠軍。”掏花姐姐和杏花妹妹也泛出了一片淡淡的粉紅。在草地上，小草的芽全都生了出來。

就在這時，小鹿成群結隊地在草原上奔跑。小熊也剛從睡夢中醒來，伸了一個大大的懶腰。小松鼠也從樹洞里出來了。小燕子也從南方飛回了北方。

田野里一片生機勃勃，陽光綻放出了溫暖的光芒。小燕子“唧”的一聲，已由這邊的稻田上飛到那邊的柳樹下了。小燕子又輕輕的掠過湖面，為春天增添了許多生趣。

綿綿的春雨一連下了好幾個星期。春雨又像一張大網，把整個世界都罩住了。一滴水珠落到湖面上，那小圓暈便一圈一圈地蕩漾開去。春雨下的就像在演奏一首歌曲。

春，我喜歡這個季節，因為它是一個美麗的季節。

春天帶來的歡樂周記400字4

春天是一幅天然的、漫列邊際的美景畫。在這幅畫當中感受到大自然的無比神奇的杰作。春姑娘穿著五彩的虹衣，走上最高處把袖子一揮，大地上草木都染上了綠色。立刻，嫩綠的翠葉間綴滿了朵朵鮮花。鮮花在萬綠叢中開放，恰似在綠色的錦緞中，用五色的'絲線編織花朵一般。五顏六色的花構成一片海洋。

春天是一個如詩的季節。春風縷縷，春雨絲絲，春光無限啊！在這樣的春景下，有無數贊頌春天的詩在文人的筆下發芽了，處處有詩，物物有詩，柳樹在春風吹拂下發芽了—“不知細葉誰裁出，二月春風似剪刀”，多么美妙的比喻！這些詩句生動、活潑、形象地展示了春的特色。

春天是一個充滿活力的季節；萬物在春風的吹拂下和春雨的滋潤下茁壯成長；樹枝長出了芽，花兒開出了花，各種鳥類隨處可見，所有東西如雨扣春筍般成長。

春天是一個成功魔術師，它那高超變換術令人佩服不已，一旦你走入它那神奇的魔術中就會有身臨其境的感覺，享受它的杰作。同學們，讓我們在這春的氣息里迎接光輝的明天，讓圣潔的春永駐人間，這樣我們就共同攜手共同感受春天的美景。

我愛春天。

春天帶來的歡樂周記400字5

才下過幾陣蒙蒙的細雨，微風吹拂著千萬條帶黃色的嫩葉的柳絲，各色鮮艷的花都像趕集似的聚攏來，河水潺潺的流著，正所謂：“竹外桃花三兩枝，春江水暖鴨先知。”那岸邊桃花吐艷，上面還沾著幾滴露珠。桃花似一個羞澀的小姑娘，而露珠則是小姑娘梳妝的小姑娘，而露珠則是小姑娘梳妝打扮用的飾品。瞧！桃花正對著河面照鏡子呢！江水變暖了，一群小鴨子在河上嬉戲，使河面上泛起一層微微的漣漪。瞧！那是什么？一個個“寶蓮燈”怎么掛在樹上？走進一看，呵呵！原來是潔白的玉蘭花，香氣撲鼻而來，高潔、淡雅。

春天，天氣轉暖，萬物復蘇；春天，耕耘播種，充滿希望。走進春天吧！用美好的心靈去感受春天。用眼睛去看；用耳朵去聽；用鼻子去聞……感到便服愜意，就像那五彩的夢幻；像那搖曳的花影；像那舒緩的小曲；像那婉約的鳥鳴……

難怪詩人愛吟贊春天，畫家愛描繪春天，因為春天是世界上一切美的融合，一切色彩的總匯。我很奇怪，這五彩繽紛的色彩為什么會不約而同的選擇在春天來到大地！

我愛春天，因為我用美好的心靈去感受！

春天帶來的歡樂周記400字6

春天到了，春姑娘來到了人間。太陽暖陽陽地照耀著人間。小朋友們脫下了厚厚的冬裝，換上了單薄的春裝。小朋友們沖出家門去找春天。春天真美啊，百花齊放，鳥語花香，呈現出一片生機勃勃的景象。

我們來到田野里找春天。田野里，油菜花金燦燦的，猶如從天上撒下來的碎金子。麥苗綠油油的，好像是給大地披上了一件翠綠的衣裳。青蛙從冬眠中蘇醒過來，一蹦一跳地來到田野里，為農民伯伯捉田里的害蟲。

我們來到果園里去找春天。桃花火紅火紅的，好像火紅的朝霞。梨花雪白雪白的，好像一片白茫茫的雪海。小鳥停在樹梢上嘰嘰喳喳地唱著歌，仿佛在說”春天多美啊，我愛這漂亮的春天。”

我們來到小河邊找春天。柳樹挺立在河邊，從柳枝上抽出嫩芽來。柳枝隨風飄蕩，好好像是柳樹在甩著自己的小辮子。小魚兒在水中快活地嬉戲著，不時地調皮地到水面上來吐幾個小泡泡。小蝌蚪三五成群地聚在一起，好好像在開迎春盛會。

我們來到公園里找春天。公園里，草坪上各種小野花綻開了笑臉。紅的似火，黃的如金，白的象雪，粉的如霞，看得我們眼花繚亂。游客們拿出相機在這里照相留影，希望留住這美好的景色。

第四篇：一節課帶來的思考

一節課帶來的思考

在一次作業批改中，我無意得知了自己在教育學生中的一個不當之處，后悔萬分，經過向學生道歉不但挽回了錯誤，還收到了我意想不到的教育效果，于是我思緒難平，寫下了這篇文章.案例回顧：

周五早上，我在批閱學生作業。一篇周記引起了我的注意“上周真倒霉，周一早上我們去打掃籃球球場，幾個男老師正在打籃球，我們無法打掃。等我們打掃完回到教室時，正在上課的語文老師以遲到為由批評了我們。更氣憤的是，同學們也認為我們貪玩，是罪有應得……老師，你可知道我們的感受……”

我猛然想起上周發生的那件事。

報告，報告，四個孩子喘著粗氣，拿著掃把出現在教室門口。正在上課的我停下來看看表，已經上課二十分鐘。我不禁有些生氣：“明天的公共區域依然由你們打掃，而且必須在上課前完成。”說完，便讓他們進教室上課。

第二天，學校值周小組檢查結果顯示，我班得了個最差。一氣之下，我把他們叫到辦公室，像放花炮似地教育了一番。沒等我說完，下課的鈴聲已經響起，我只好讓他們先回教室。接下來的幾天，我早把這事記得一干二凈。

剛才這段真切的文字如晴天霹靂，粉碎了我的自以為是。因為我的草率、沖動，孩子純真的心靈受到平白無故的傷害，蒙上了難以抹去的陰影。我該怎么辦？經過一番思想斗爭，我最終決定：向學生道歉。

站在講臺上，面對著同學們清澈的眼眸，我咬了咬牙，鼓足勇氣，鄭重其事地說：“上課前我先作個檢討，上周打掃籃球場的張衛、劉丹、胡曉，牟小麗等四位同學，你們沒有偷懶，是我沒有查清事實真相而錯怪了你們，現在我真誠地向你們道歉，對不起！請你們原諒老師好嗎？”然后我向全班同學深深地鞠了一躬。一時間，教室變得異常沉寂。為了打破這沉悶的氣氛，我又說：“我還要感謝張衛同學，因為是你的周記給了我一個發現并改正錯誤的機會……”接著，我迅速調整好自己的情緒，說：“下面我們開始上課！”便轉身準備寫課題。

“老師，上周二我們也有錯。因為您罰我們重做一天，我們不服，所以就故意不打掃干凈！我們不該跟您賭氣！”張衛突然站起來說。

我回過頭，望著同學們，望著那幾個我曾經批評過的孩子，他們都怔怔地看著我，眼里流露出感激。這時，一雙雙小手舉了起來――

“老師，我做掃除時，經常拿掃把亂舞，攪得灰塵滿天飛，我以后會改的……”

“老師，這學期我打了同學三次，我突然覺得很后悔，我不該欺負人……”

“老師，上次教室那本課外書是我拿走的，因為覺得好看，就把它偷偷帶回家了，明天我一定還到圖書角……”

“老師，我和張衛放學了經常在路上玩，回家還對家長說是您把我們留下來寫作業，我們真不應該在路上逗留，更不應該撒謊……”

“老師，睡午覺時，我總喜歡偷偷扯我前面那個女生的頭發，弄得她總也睡不著，我不應該搞惡作劇，影響同學休息。”

……

孩子們都爭著向我作檢討。此時此刻，我和孩子們的心融在了一起。

真沒想到我的道歉竟能掀起如此美麗的波瀾！

我的思考

這節課，雖然不曾學習一個生字，不曾讀一遍課文，但我認為這節課對學生心靈產生的影響是任何一節課都無法代替的。由此，我想到了一位特級老師說過，作為班主任，一定要尊重學生，這是一種教育理念，更是一種教育行為。

一、理解尊重，真誠溝通

我們的身邊也存在著很多發人深省的事例：有很多學生讓我們很頭痛，上課，下課打鬧，作業沒完成，搞惡作劇……面對他們出現的錯誤，真是恨鐵不成鋼.我們有時總是不夠理智不夠冷靜，簡單粗暴地訓斥他們，然而收效卻甚微.有的學生表面上懾于你的威嚴，表現得服服帖帖，可是心底里是不服的，沒過多久老毛病又犯了。長此以往，他得不到理解，或許行為就變得越來越怪異，在班級里變成了一個反面的形象，成為一個問題學生，那是非常可怕的。要知道，“精誠所至，金石為開”，我們真心誠意地求得孩子們的信賴，學生便會直抒胸臆，我們才能聽其言，觀其行，知其情。如同案例中那個寫周記的孩子，如果我沒能及時發現，沒有消除孩子心中的陰影和傷害，他會被同學嘲笑，在同學中抬不起頭，還會在心里埋怨我不分是非，這樣的他，心理會變得扭曲。一個原本身心健康的孩子，會因為我們教育方法的不當而變得不健康，這會對他的一生產生多大的影響啊！我們如何達到忠言不逆耳，良藥不苦口的效果呢？這離不開師生之間的接觸、理解。學生只有對教師的工作思路、工作方法有了一個正確的認識，才能消除誤解，增進諒解，自覺地接受教師的規勸、批評。孩子終究是孩子，因為他們的年紀和心理的不穩定因素，使他們常會犯錯誤。因為他們的幼稚，才需要老師的幫助和引導。教師要和學生做朋友，與學生心碰心，和學生平等相處，尊重學生、了解學生，使之產生一種自尊心理，獲得輕松、愉快的情緒體驗。

二、虛心坦誠，樹好表率

在學生的思想教育中，教師的一言一行都會影響、感染學生，這就要求教師虛心謹慎，真誠坦見，身先士卒去感化學生.教師不是完人，孰能無過？一方面要真誠坦率，不諱言自己工作中的缺點、錯誤；另一方面要敢于向學生道歉，因為教師虛心地向學生致歉并對失誤予以糾正，這不但不會損害自己的形象，反倒能體現教師的豁達大度，有助于學生良好素質的養成。在上面的案例中，我的道歉，我的以身作則，確實達到了讓我意想不到的效果。我以為在我道歉后，他們應該能真正原諒我，這就是我的目的。然而，他們不但從心中原諒了我，佩服我，還由此主動檢討自己的行為，這是多少說教都沒法達到的效果呀。我欣喜若狂，我想：這榜樣的力量真是無窮大啊！所以我們要時刻給孩子們樹立榜樣，營造一個寬松的學習環境，傳遞更多的正能量。同時，還可以借助集體的力量，讓別的同學一起來幫助犯錯的同學進步，讓他們感受到集體的溫暖，感受到來自老師同學的熱情的期待。

總之，只要我們適時放下架子，以平等心對待學生，走近學生的心靈，能將心比心，站在學生的角度看問題，就一定能建立一個良好的師生關系，喚醒孩子們內心的那份純真，他們對我們敢說，敢于表達出自己的真實感受，教育中的許多難題就能迎刃而解.這樣的教育正如一縷春風，吹進孩子們心靈；又如絲絲春雨，滋潤孩子們心田，那一張張純真笑臉定會如雨后山花般爛漫開放！

第五篇：信訪工作帶來的幾點思考

信訪工作帶來的幾點思考

公路收費站是交通管理部門的窗口行業,政策性強、工作要求高,與人打交道免不了會引起服務對象的投訴。如何做好收費站的信訪工作,從信訪中了解服務對象的需求,從而改進我們的服務水平,提升我們的服務素質,這是值得我們深思的問題。

06年12月21日，一位王姓司機打來電話，說他經過常漕公路收費站繳費后發現票據模糊不清，要求更換，可道口管理員態度不耐煩，不積極為其處理此事，他認為過道繳納通行費后就是消費者，消費者有權得到消費后的清楚票據……后來，站領導上門處理此事時，王姓司機只說了一句話，我要的就是你們這種誠懇的服務態度。很普通的一件事，由于收費站的工作人員沒有正確地處理好，換句話說，窗口服務不到位，引起了投訴。難道文明服務就只能說在嘴上，不能付之于行動嗎？

窗口服務與車輛通行費征收，本該是我們公路收費站兩個文明建設相互促進，一起發展，尤如電腦總成的軟硬件，缺一不可的，可是說起來容易，做起來就困難，做實做好更難，收費工作每天與人打交道，人的素質干差萬別，收費員本身也想法多多，有部分人員認為收費還貸，為國家依法收費，神圣不可侵犯，收車輛通行費無需講究方式方法；也有 部分人員認為錢又不收進自己的口袋里，不收放個人情車，以后碰到了還交個朋友；更有個別人員怕苦怕難，不愿碰釘子，不能按規定一車一攔，車輛通行費人為地流失。針對以上情況,今年站主要領導抓工作，抓重點，強調精神文明建設要求一線工作人員窗口文明服務上臺階，多次采取不同形式召開各種會議，研究討論如何提高文明用語，真心服務，修訂工作考核制度，首次將文明用語、唱收唱付使用率納入月獎考核，不達標者將扣月獎，另外樹典型、立標兵、結對幫扶、共同促進，經過幾個月的實踐，員工的文明服務意識增強了，文明用語、唱收唱付使用率提高了，司機過道繳費的感覺也不一樣了，異口同聲地稱贊，現在收費員好態度，熱心腸，文明人做文明事。

事實證明，窗口文明也促進了車輛通行費的征收，拉近了與繳費者的距離，文明服務又是我們征管人員應當履行的職責，并且只能做實做好，那么如何才能做實做好呢？我們認為以下幾個方面是努力的方向。

一、加強教育學習，促進自身隊伍建設。

為了增強“愛國、愛崗、敬業奉獻”意識，提高全站員工的政治素養。一方面要以“三個代表”重要思想和“十六大”精神為指導，定期組織學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，積極引導員工進一步解放思想，更新觀念，不斷提高自身思想素質；另一方面，通過開 展各種活動，對員工進行愛國主義，社會主義教育和革命精神、道德風范教育，立足本職、求真務實，發揚積極探索、勇于創新、艱苦奮斗、無私奉獻的敬業精神，爭創一流業績的隊伍。

提高員工的業務水平，培養一批業務技術過硬的收費隊伍，鼓勵和支持員工利用業余培訓和個人自學有機結合起來，拓寬學習渠道，改善知識結構，通過各種進修方式參加成人學歷教育，不斷加強自身素質的提高。

二、完善組織，加強領導。

高度重視精神文明建設，把文明創建活動放在重要的地位。將文明創建活動作為文明優質服務的重要目標和重要保證，組織領導上，成立以黨政領導為組長，各科室負責人為成員的創建工作領導小組，按職能負責創建工作的開展，把創建工作層層落實下去。以組織制度上保證對創建工作的領導，做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，形成齊抓共管，全員參與的工作機制，并以目標管理責任制的形式把文明創建工作列入考核內容，將創建工作的近期任務和長遠目標有機地結合在一起，納入到整個工作當中。

1.定期召開創建工作領導小組會議。研究部署創建工作，檢查監督創建工作的落實情況，分析創建過程中存在的問題，及時采取措施并落實到實處，極大地提升文明創建活動的水平。2.全站動員、積極參與、強化創建意識，廣泛深入地開展創建工作，召開動員大會，大力宣傳創建意義，提高全體員工的思想認識，使文明創建活動真正成為每個員工的事，成為廣大員工的自覺行動，使廣大員工在參與中受教育，在實踐中得到提高。

3.建立健全創建機制。根據實際建立健全各式規章制度，進一步提高管理能力和管理水平。把加強班組建設和班組管理作為創建活動的重點。制定相應的創建考核標準和考核辦法，定期檢查考核，實行動態管理，做到獎罰分明，有效的激勵班組員工的創建積極性。

三、建立健全各項規章制度、改善創建環境。

沒有規矩、不成方圓。行業管理離不開規范的管理制度。收費站也和其它企業一樣，必須堅持按照“抓管理、打基礎；抓服務、創文明。”的指導思想，堅持以人為本的管理方式，重視制度建設，結合有計劃，有考核，有總結的工作機制，規范內部管理，站長、辦公人員、征收工作人員各個崗位都應有其工作職責，并且必須狠抓落實，嚴格制度管理，作到有章可循、有據可依。

同時，改善環境，提供良好的服務設施，認真抓好收費站的環境衛生，保護好花草樹木，做好綠化，美化環境工作，搞好環境衛生，創造一個優美、舒適的環境，站內站外實行衛生包干區，當班人員隨時做好打掃衛生工作，衛生考核監 督小組實行經常性的檢查監督，打造一個“暢、潔、綠、美”的服務工作環境。

四、積極開展文明服務活動，拓展服務內容。

收費站始終應以開展文明創建活動為載體，狠抓文明服務，規范文明用語，要求收費員應時應景講好每一句文明用語。收費員僅僅局限開“您好！請走好！”，“您好！請付XX元，找您XX元，請走好！”等文明用語已經不適應現代文明的內涵了，應當減輕司乘人員旅途的勞累，能讓司乘人員真正感到賓至如歸的溫暖，同時也提醒司機朋友注意行駛安全，要求收費員靈活運用文明用語，加強微笑服務，如：“您好！歡迎走XX路！”，“辛苦了！”“一路平安！”“請不要超載！”“XX處施工，請注意安全！”等等，盡力盡心為司乘人員提供便民服務。如推推車、報報警、指指路、加加水等。使全站員工充分掌握文明服務內容，讓收費在文明服務這方面成為一種習慣，在崗亭開展“送溫暖”服務，免費為司乘人員提供開水、修理工具等，為司乘人員排憂解難。

五、發揮工、青、婦組織作用，加強宣傳力度。

本著從實、從細、從嚴的原則，堅持不懈的抓好工會婦聯組織、團支部建設，發揮“巾幗示范崗”、“青年文明號”、“文明服務標兵”的典型作用，開展系統的思想教育和政治理論學習，發揚愛崗敬業、艱苦奮斗的工作熱情和主人翁意識，團支部適時地經常開展一系列文體活動，通過活動的開 展，不僅豐富了職工的業余生活，還增強了團隊意識和單位的凝聚力、號召力及親和力。重視宣傳工作，組織站里信息員搜集信息資料，利用板報、期刊、簡報等各種形式，宣傳收費站和外界的新風新貌，傳遞工作動態，依據宣傳陣地來加強職工的綜合素質，加強收費站對外的透明度，提高文明服務質量，實行全員掛牌上崗，著裝征收，利用公示牌、公示欄，公示文明服務標準、監督機構和投訴電話，提高社會對收費站的監督力度，從而推動收費站文明服務水平再上一個新臺階。

總之，收費站將根據自身行業的特點，以文明收費為宗旨，優質服務為目標，提高素質為根本，先進典型為榜樣，本著“文明服務、安全暢通、依法征費、應征不漏”的工作原則，強化窗口意識，樹立良好形象，這才是我們應當做的。