第一篇:周記
①邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2011 年11 月 27 日
今天是到北京的第一天,告別了家人,踏上了火車?;疖囷w速的奔馳在軌道上,把我?guī)蜃鎳氖锥肌?/p>
不知道自己的選擇是不是正確,放棄了家中安逸的生活,獨(dú)自來到北京。我覺得,既然年輕,既然我們有輸?shù)馁Y本,就該好好利用,即使輸了,我們還是可以從頭再來,但是如果連嘗試都不敢,再過20年,30年,回想起來,這都將是一份遺憾。
從學(xué)校回到家里的這一周,我想了很多事情,也試圖想規(guī)劃一下自己的未來,但是失敗了,因?yàn)槲覍?duì)于這個(gè)世界,似乎并不了解,更別提如何計(jì)劃讓自己立足。于是我決定,給自己一個(gè)機(jī)會(huì),去了解一下這個(gè)世界,在了解過后,在體會(huì)過后,給自己一個(gè)定位,并且好好的規(guī)劃一下自己的下一個(gè)五年,下下個(gè)五年,以及以后的整個(gè)生命如何去走,如何讓去定位。
來到了北京,開始了我的第一份工作,置業(yè)顧問,雖然今天公司只是給我安排好了住所,沒有正式開始工作,但是氣氛似乎已經(jīng)緊張起來了,我感受到了壓力,感受到了北京的超快的生活節(jié)奏,它時(shí)時(shí)刻刻在提醒我,要開始奮斗了,你的身邊不再有父母和老師在時(shí)刻照顧自己,現(xiàn)在開始,真的只能靠自己。
在忐忑中,寫下我的第一篇周記,第一天到北京,第一份工作。今天的感觸就這些,有點(diǎn)彷徨,有點(diǎn)忐忑,有點(diǎn)無助,但是更多的是對(duì)接下來生活的向往,我會(huì)努力,第一份工作我來了,北京我來了?、谛吓_(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2011年12月4日
來北京已經(jīng)一周了,工作上還在摸索,房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè),要想工作得心應(yīng)手,要學(xué)的東西真的很多,只有把那么多的基礎(chǔ)知識(shí)以及負(fù)責(zé)的商圈的樓盤都跑熟了,才能順利的開展工作。
第一周我的工作,繁瑣而細(xì)膩。店經(jīng)理給安排的任務(wù)是把周邊幾個(gè)小區(qū)的樓盤圖畫回來,并且標(biāo)記好每棟樓幾層,幾個(gè)單元,一梯幾戶等等。我用了三天時(shí)間,跑了8個(gè)小區(qū),店經(jīng)理考核后,過關(guān)。
接下來,他去打印了厚厚的一本房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí),和話術(shù),要我看。看完后現(xiàn)場(chǎng)模擬。開始有點(diǎn)不敢說話,因?yàn)閷?duì)于行業(yè)知識(shí)了解的確實(shí)太少,但是一遍又一遍后,我開始敢說話了。慢慢地慢慢地適應(yīng)了。店經(jīng)理鼓勵(lì)我,誰開始時(shí)都這樣,主要是不熟,不夠了解,慢慢的就好起來了,給自己點(diǎn)信心。很感謝他,在我剛剛走出校門最彷徨時(shí),給我鼓勵(lì),激勵(lì)我前進(jìn)。
幾天下來,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我大概對(duì)工作內(nèi)容,工作性質(zhì),有了大體的了解。工作中,不僅包括店面接待,還包括電話推廣,網(wǎng)站推廣,以及社區(qū)推廣等等。
最簡(jiǎn)單最基礎(chǔ)的培訓(xùn)已經(jīng)完成,接下來的一周,我要去在朝陽區(qū)的金泰綠洲大酒店進(jìn)行為期三天的專業(yè)技能培訓(xùn)。然后漸漸開始將我的工作步入正軌。北京,積蓄力量中。。
③邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記 2011年12月11日
今天是2011年12月11日,到北京工作的第二周過去了。很充實(shí),很忙碌。周二周三周四三天,每天都到金泰綠洲大酒店做系統(tǒng)的培訓(xùn),整整三天,培訓(xùn)了基本全部工作的內(nèi)容,讓我感受到公司的培訓(xùn)力度相當(dāng)強(qiáng)大。接觸到了許多來自各個(gè)地方的同事,有和我一樣的應(yīng)屆畢業(yè)生,也有相當(dāng)有工作經(jīng)驗(yàn)的人。
接觸到了形形色色的人,也感受到了形形色色的人的心理,每個(gè)人對(duì)待工作,對(duì)待生活都不不一樣的心理。有的人認(rèn)為工作是全部,家庭是輔助,有的人則認(rèn)為工作是輔助,家庭是全部。而我,對(duì)待工作也有了一些自己的看法。
我覺得,在人生的不同階段,工作起著不同的作用。在我們這個(gè)年齡段,工作應(yīng)該占得比重稍微多一些,因?yàn)椋F(xiàn)在的我們,沒有老人的壓力,因?yàn)槲覀兊母改高€沒有年紀(jì)大到要我們負(fù)擔(dān),也沒有孩子的壓力,因?yàn)槟贻p的我們,暫時(shí)還沒有下一代的牽絆。到了中年,上有老人需要我們照顧,下有孩子要撫養(yǎng),工作自然只能作為輔料。
現(xiàn)在的我身強(qiáng)體壯,有什么理由不去好好工作呢?
接受過培訓(xùn)后再次展開工作時(shí),覺得得心應(yīng)手很多。我也開始讓自己的工作步入正軌,雖然每天還是手忙腳亂的,但是,我開始不再擔(dān)心,不再害怕了。很喜歡這種充實(shí)的感覺,每天忙碌著,快樂著。我也成為了在這個(gè)快生活節(jié)奏的城市辛勤忙碌的“小蜜蜂”中的一只。
④邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年12月18日 今天是2012年12月18日,天氣晴。
又是一周過去了,每天上班暈車下班暈車的日子也基本快習(xí)慣了,各項(xiàng)事務(wù)也都熟悉了起來,在這一周,我接到了我店面接待的第一個(gè)客戶,很激動(dòng),我用了兩天時(shí)間為他匹配房子,但是他還是不滿意。系統(tǒng)里的房子他都不滿意,只能等。
這三周下來,總結(jié)一下,北漂的生活,跟我想象中的差不多,泡面和公交,呵呵,我是做好充分心理準(zhǔn)備來的,就不會(huì)退縮,這三周,雖然培訓(xùn)的多,真正工作的少,但是,我已經(jīng)積累了足夠的信心去做好這份工作。
三周過去了,沒有業(yè)績(jī),我要加油了,不僅不能讓公司在三個(gè)月的考核期把我D掉,我還要救起和我一起到公司來的兩個(gè)大學(xué)校友。這是我接下來的兩個(gè)月零一周的時(shí)間給自己定下的任務(wù)。
機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人的,我并沒有像別人一樣急功近利,而是用了三周的時(shí)間去積累,去沉淀,下周開始,要開始正式投入完全正常的工作狀態(tài)了。
有了目標(biāo)讓我前進(jìn)的方向更加明確了一些。也許在學(xué)校的學(xué)習(xí)中我不是最認(rèn)真的,但是,在工作中,我一定是最最努力的。
為了目標(biāo),加油!
⑤邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2011年12月25日 今天是2011年12月25日,今天是西方一個(gè)很重要的節(jié)日——圣誕節(jié)。下午區(qū)經(jīng)理和區(qū)助帶來了很多包好的橙子和蘋果發(fā)給大家,禮物雖然不重,但是很溫暖。
在剛剛過去的一周里,我努力地 投入到工作中,拼命地打電話洗業(yè)主資料,洗無效客戶,努力地在網(wǎng)絡(luò)端口上發(fā)帖子,刷新,效果非常好,不僅新增了數(shù)十個(gè)客源,還打電話打出了4套房源,這是資源的積累,也是潛在業(yè)績(jī)的積累。
2011年12月24號(hào),我的網(wǎng)絡(luò)端口上了第一個(gè)客戶,要林肯小區(qū)的開間,31號(hào)過來看房子。很開心,又是一個(gè)第一次,第一次約成功客戶出來看房子。
做銷售,真的是一分耕耘一分收獲,這是一個(gè)勞者多得的行業(yè),這也是我選擇銷售做我的第一份工作的重要因素之一,在學(xué)校懶散慣了的自己,想給自己一個(gè)改正的機(jī)會(huì),看看我是不是有讓自己勤勞起來的能力,通過這一個(gè)月的工作,我對(duì)自己充滿了信心。原來的懶散,只是自己太慣著自己了,其實(shí),讓自己振作起來,忙碌起來,才真的是開心的,也是充實(shí)的,這個(gè)狀態(tài)要一直保持下去。
下周,又將是一個(gè)新的突破,很期待。。
這周一直在聽一首歌曲《我相信》!!⑥邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年1月1日 今天是2012年的第一天,新的一年又到了,但是,2012年對(duì)于和我一樣即將畢業(yè)的同學(xué)們而言,都是有著不同意義的一年,這一年,或許決定著我們一生的命運(yùn)。
在剛剛過去的一周里,我的工作上有了重大的突破,我第一次帶客戶出去看房子,我的第一個(gè)約出來的客戶看中了一套,定在下周二簽合同。很開心,這是我來鏈家的第一單,我相信,這將是我整個(gè)工作的轉(zhuǎn)折點(diǎn),這也將是一個(gè)突破,雖然是一個(gè)小單,但是,我相信這只是一個(gè)開始,以后會(huì)越來越順利。
當(dāng)然,有開心也有不如意。我?guī)Э吹牧硪粋€(gè)客戶,很不道德,當(dāng)著我的面就跳單了,很沮喪,帶看完回來后就坐在會(huì)議室自己反思,店經(jīng)理看到后進(jìn)來問我怎么了,我把事情來龍去脈說清楚后,他說這種事時(shí)常發(fā)生的,人的素質(zhì)畢竟有所不同。我們只能盡量避免,但是,有時(shí)候也是避免不了的。同時(shí),他還提醒我一點(diǎn),以后盡量不要自己一個(gè)人出去帶客戶看房子,仔細(xì)想想確實(shí)是。面對(duì)這種事,我們能做的,只有這些了。通過這件事,我也好好的反思一下自己,以后電話溝通時(shí),盡量多交流了解些,免得做這種無用功。
新的一年已經(jīng)到了,我也已不再是小孩子,步入社會(huì),我也應(yīng)該有個(gè)新的開始。這份工作,雖然辛苦,但是它可以幫助我改掉不好的壞毛病,我很珍惜。
加油?。、咝吓_(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年1月8日 今天是2012年1月8日,天氣陰。
剛剛過去的一周,我簽了到公司后的第一筆單,簽的異常順利。除了這之外,我這幾天拼命的帶看,拼命地約客戶,很充實(shí)。
在這個(gè)公司呆了這么久了,和各位同事們也很熟悉了,這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)和任何一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)一樣,充滿了勾心斗角。在辦公區(qū),區(qū)經(jīng)理張貼的宣傳海報(bào)很顯眼,是一只充滿野性的狼,但是我,似乎是一個(gè)天生就缺少狼性的一個(gè)人。師傅每次看到我只要有些許的退讓都很生氣,他還為了我和別人爭(zhēng)吵過。晚上躺在床上,我獨(dú)自反思,可能我真的是錯(cuò)了,在學(xué)校中提倡的退一步海闊天空這種做法在工作中真的不適用。
我不喜歡惹是生非,但是在銷售工作中,狼性是必備的基本要素之一,以后的工作中,這是我必須培養(yǎng)起來的素質(zhì)之一,必須接受,必須習(xí)慣。都說做銷售會(huì)讓人越做越精明,越做越干練,確實(shí)是這樣的,優(yōu)柔寡斷的人,做銷售一定做不好。忍氣吞聲的人也注定失敗,只有敢說敢做,當(dāng)斷即斷,才是做好銷售的硬道理。
我不敢說我一定是最出色的。但是,我一定是最努力做好的。我覺得我適合做銷售,因?yàn)槲腋易?!這是我面試公司時(shí)對(duì)我們店經(jīng)理說的話,我也一直在這么做著。。
⑧邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年1月15日 2012年1月15日。天氣晴。感覺時(shí)間過的好快,一轉(zhuǎn)眼,已經(jīng)來北京七周了,在這七周時(shí)間里,學(xué)到了不少東西。工作,讓我收獲的不僅僅是工資那么簡(jiǎn)單,我想這點(diǎn)對(duì)于每一位剛剛踏入社會(huì)的畢業(yè)生來說都是這樣的。
雖然努力不減,但是,這周還是沒有什么實(shí)質(zhì)性的轉(zhuǎn)變。看著一個(gè)時(shí)間來、一起培訓(xùn)的同時(shí)越走越少,心中不禁感慨萬分。銷售這個(gè)工作,流動(dòng)性確實(shí)是非常的大,可能每個(gè)人追求的東西不一樣,可能每個(gè)人對(duì)待一份工作時(shí)的所求點(diǎn)也不一樣,我覺得我在我的第一份工作中追求的東西,現(xiàn)在的公司能給與我,我很滿足,很充實(shí)。
還有兩天的工作就放年假了,雖然經(jīng)理一再告誡大家不能松懈不能松懈,但是大家的心似乎都已經(jīng)飛回了家,我也決定明天或后天請(qǐng)會(huì)假去買點(diǎn)東西回家,畢竟是第一次出來掙錢,過年了,怎么也得買點(diǎn)特產(chǎn)回家的是吧。
現(xiàn)在在宿舍的床上躺著,看著北京的窗外,心里想的卻全是家里的情境,才出來了兩個(gè)月,我就體會(huì)到了“歸心似箭”這個(gè)成語的深切含義,它就如同我現(xiàn)在的心情。外面的世界再美麗,家就是家,永遠(yuǎn)無法比擬。現(xiàn)在溫馨舒適的家是父母辛辛苦苦建造起來的,讓我們舒適的長(zhǎng)大,那我呢?也必須努力,讓自己強(qiáng)大起來,建立起自己的家,這樣才能保證以后我的下一代也可以舒適的長(zhǎng)大。
拼搏吧,我還年輕,什么都不怕。⑨邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年1月22日 今天是2012年1月22日,農(nóng)歷大年三十。
剛剛看完春節(jié)晚會(huì),今年在家過年和往年感覺都不一樣,今年家的感覺尤為強(qiáng)烈。
就在今天下午的時(shí)候,接到一個(gè)客戶的電話,在大年三十還在上網(wǎng)找房子的,一定是很準(zhǔn)的客戶,放假回去后我一定好好幫她找房子。
在家的這幾天時(shí)間,好好的讓自己放松一下,積蓄力量,回去好好工作。放假回去后的那一個(gè)月是業(yè)務(wù)高峰期,一定很忙,在家的這一周要好好的整理網(wǎng)絡(luò)端口,多積累些客戶,以便回去開展工作。
在剛剛過去的這一周里,還有幸參加了公司的年會(huì)。今年是公司的十周年慶典,年會(huì)在北京工人體育館舉辦,十分的熱鬧。在年會(huì)上,見到了董事長(zhǎng)左輝,一個(gè)十分有激情活力的中年人。也見到了公司的金鷹社成員,以及2011年公司的百萬業(yè)績(jī)經(jīng)紀(jì)人。他們慷慨激昂的演講,讓我們的心都為之激動(dòng)不已。付出一定會(huì)有回報(bào),只是有些人在上天還沒來得及回報(bào)時(shí)就中途放棄。每個(gè)人的成功都不是輕而易舉就能獲得的,要靠不懈的努力,是絕對(duì)要用汗水換得的。想要有所成就,就必須有所付出。
新年新氣象,很俗套的一句話 但是,這正是現(xiàn)在我想說的,新的一年了,希望不只天氣能有新氣象,希望我的工作,生活也能有一個(gè)新氣象。
⑩邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年1月29日 昨天回到北京,今天開始,又開始了緊張的工作。
春節(jié)回來果然是高峰期,今天一整天,電話就一直響,不是客戶就是業(yè)主,大家都很著急,于是乎,中午連飯都沒顧得上吃,穿著高跟鞋來回跑了一整天。不過功夫不負(fù)有心人,在放年假回來的第一天,我就成功收了一份定金。這個(gè)客戶就是大年三十下午給我打電話的那個(gè)客戶。
到今天為止,離開學(xué)校步入社會(huì)已經(jīng)兩個(gè)月了這兩個(gè)月里,我學(xué)會(huì)了不少東西,學(xué)會(huì)了堅(jiān)持,學(xué)會(huì)了退讓,我明白了社會(huì)就是社會(huì),遇到事情時(shí)不能像在學(xué)校里一樣的得理不饒人,在爾虞我詐的社會(huì)中,必須要學(xué)會(huì)睜一只眼閉一只眼,有不如意的事情發(fā)生時(shí)要得過且過,不能過分追究,其實(shí),這也是給別人一個(gè)機(jī)會(huì),也給自己多一個(gè)機(jī)會(huì)。
銷售行業(yè),真的是最磨練人的一個(gè)行業(yè),不僅是體力上的考驗(yàn),也是頭腦的考驗(yàn),講究說話技巧,談判技巧。在工作了兩個(gè)月后的今天,我又重新把剛來時(shí)店經(jīng)理給我打印的談判技巧拿了出來,現(xiàn)在再看它時(shí),才能真正領(lǐng)會(huì)其中所傳授的技巧,真的是非常實(shí)用。真的是任何行業(yè)都有技巧,在前人總結(jié)的技巧的基礎(chǔ)上加上自己的理解再得以運(yùn)用,才能把自己手頭的工作做好,做精。
不做便不做,做就必須做好。這是剛來北京,剛參加工作時(shí)給自己定的目標(biāo)。努力吧。。①①邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年2月5日 今天是2012年2月5號(hào),剛剛過去的這一周,我又成功的簽了一單,很高興,我的工作終于步上了正軌。
剛剛過去的一周,還有一件很重要的改變,公司管理住宿只管3個(gè)月,我們的期限快到了,于是我們搬到了離公司很近的小區(qū)住,過上了在北京租房子住的真正地北漂生活。每個(gè)月多了一份開支,要更加努力,讓自己的生活更加規(guī)律,更加充實(shí)。
搬到了公司附近住,早上不用再早起兩個(gè)小時(shí)趕公交了,睡得足夠,白天工作時(shí)候的精神也更飽滿了。而且不用每天晚上7點(diǎn)40去趕末班公交車,可以更方便的安排自己第二天的工作,這樣工作起來,更加得心應(yīng)手起來。
今天我寫了一份一周工作計(jì)劃,計(jì)劃了一下我在接下來一周的工作安排。有計(jì)劃的工作才會(huì)讓我工作的更加有目標(biāo)性,不盲目。改掉以前拖延的壞毛病,讓自己的生活更加有目標(biāo)。
下周給自己定下的工作任務(wù)——一單,努力完成。成功有靠一部分運(yùn)氣和機(jī)遇者不可否認(rèn),但是,更多靠的還是努力,帶5個(gè)客戶看房子,總比帶一個(gè)客戶看房子的成功幾率大很多,所以,出來優(yōu)質(zhì)的房子,一定要多帶客戶看,增加待看成功率。
經(jīng)理說得對(duì),在鏈家,業(yè)績(jī)和帶看量是成正比的,在公司工作的越久,越覺得這句話說的真的是很在理。
①②邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年2月12日 今天是2012年2月12日,今天是來鏈家第十一周,這周很不錯(cuò),周三一天簽了兩單,到現(xiàn)在為止,我的轉(zhuǎn)正業(yè)績(jī)還差5000,加油,爭(zhēng)取下個(gè)月轉(zhuǎn)正!
制定工作計(jì)劃真的能夠把工作效率提高不少,我今天不僅制定了下周的計(jì)劃,而且,我決定從明天起每天下班時(shí)把第二天的計(jì)劃都做好。
周三的兩單簽的都很糾結(jié),雖然是兩個(gè)小單子,但是我學(xué)到很多東西。永遠(yuǎn)不要把底牌透露給客戶和業(yè)主,要給自己在談判桌上留出足夠的談判余地,這樣才能保證簽約的順利進(jìn)行。每個(gè)人的心理都不同,雖然坦誠很重要,但是,為了順應(yīng)客戶的心理,為自己適當(dāng)留出余地這點(diǎn)對(duì)于談判成功是十分重要的。手中的最后一張底牌,永遠(yuǎn)要在簽約成功的那一刻再展現(xiàn)給我們的客戶。
其實(shí),簽單如此,工作如此做人亦如此。永遠(yuǎn)不要把話說得太滿,不管做什么,都要給自己留出余地,因?yàn)橐馔鈺r(shí)隨時(shí)可能發(fā)生的,留出余地既避免意外發(fā)生時(shí)自己無路可退,而且送另一方面來說,也是為人謙虛的表現(xiàn)。
工作,不僅讓我的生活變得充實(shí),是我的心態(tài)變得積極向上,而且,還讓我學(xué)到許多為人處事的方式方法,努力讓自己變得更成熟,以便更好地讓自己融入社會(huì)。
①③邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年2月19日 今天是2012年2月19日,周日,天氣晴。
工作一切順利,這周又簽了兩單,業(yè)績(jī)達(dá)到D點(diǎn),三月份就可以擺脫實(shí)習(xí)生的頭銜,正式轉(zhuǎn)正為正式員工,很開心的一件事。
這周休息的時(shí)候,我去了一趟清華大學(xué)和北大,感受了一下中國最高等學(xué)校的里氛圍,真的是令人嘆為觀止,氛圍十分不錯(cuò),而且人也都十分熱情,真的不愧是中國最高等的院校。
現(xiàn)在已經(jīng)2月中旬,五月底六月初時(shí)要回校,還有三個(gè)月的時(shí)間,我要開始準(zhǔn)備我的畢業(yè)論文和一系列的作業(yè)了?,F(xiàn)在想想,真的挺懷念在學(xué)校的時(shí)光,一轉(zhuǎn)眼,我就要告別跟隨了我十五年的“學(xué)生”這個(gè)稱呼,真的很舍不得。但是,舍不得歸舍不得,人總要進(jìn)步,總要向前進(jìn)。我積蓄力量,整裝待發(fā),準(zhǔn)備著迎接我的下一個(gè)位置,下一個(gè)稱呼。
D點(diǎn)過了,心中壓力減輕不少,至少不會(huì)因?yàn)闃I(yè)績(jī)不夠被D掉,不過,我們工作的目標(biāo)不只是不被公司淘汰,而是做到最好。下周,我的努力繼續(xù),希望好運(yùn)也可以繼續(xù)伴隨著我。
下周的目標(biāo),兩單。這個(gè)月的業(yè)績(jī)總目標(biāo)兩萬。要敢想,敢做,才會(huì)成功。兩萬業(yè)績(jī)雖然對(duì)于一個(gè)入職不到三個(gè)月的新人來說很難,但是我相信自己有這個(gè)能力。
三月動(dòng)員大會(huì)見。①④邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年2月26日 今天是2012年2月24日,天氣陰。
又是一周過去了,算一下,來北京工作已經(jīng)整整三個(gè)月了。都已經(jīng)二月底了,北京的天氣依舊是那么冷。
剛剛過去的一周,似乎很快就過去了,每一天都感覺還沒來得及,時(shí)間就溜走了,可能是太忙的緣故。不過,成績(jī)倒是不錯(cuò),簽了三單。工作越做越覺得輕松,越輕松了,沒有壓力了,就做得起來越得心應(yīng)手。
看看鏡子里的自己,已經(jīng)和三個(gè)月前有了很大的變化,擺脫了些稚氣,多了些成熟。這些,都是在學(xué)校里學(xué)不到的,只能從實(shí)踐演練中才能獲得。來北京工作,我并不后悔,做了二手房這個(gè)行業(yè),我也從來就沒后悔過,我知道自己想要的是什么,我的第一份工作,我的第一份工作選了銷售,我要的是磨練和成長(zhǎng)。
我看到了自己的成長(zhǎng),而且,這三個(gè)月的工作讓我對(duì)自己更加信心十足。
見識(shí)了形形色色的人和事后,我明白了很多。除了親人,別人是沒有義務(wù)和責(zé)任要對(duì)你好。人際交往中,要本著等價(jià)交換的原則繼續(xù),沒有誰會(huì)愿意一直付出。當(dāng)有人真心對(duì)你時(shí),必須要回報(bào)你的真心,才會(huì)換來長(zhǎng)久,堅(jiān)定的友誼。
形形色色的人依舊要接觸,但是,我依然是我。①⑤邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年3月4日 今天是2012年3月4號(hào)。都三月份了,北京的天氣卻異常的下起了雪,早上醒來時(shí),窗戶外面都是白茫茫的一片,不敢相信自己的眼睛,但是,的卻是下雪了。
這周工作上有幾件很重要的事情發(fā)生,就在3月1號(hào)的動(dòng)員大會(huì)上面,我業(yè)績(jī)超額轉(zhuǎn)正了,3月起,我不再是實(shí)習(xí)生,轉(zhuǎn)為了公司的正式員工。還有就是,店經(jīng)理把我轉(zhuǎn)為了專職買賣經(jīng)紀(jì)人,對(duì)我來說,這也是一個(gè)很重要的轉(zhuǎn)折。所有的專業(yè)知識(shí)都要重新加強(qiáng)、學(xué)習(xí),負(fù)責(zé)的商圈也被擴(kuò)大了n倍,公積金貸款,商業(yè)貸款,利率的計(jì)算,月供的計(jì)算…所有的所有都要學(xué)習(xí)。但是,面對(duì)挑戰(zhàn),我還是接受了。
在這幾天里,我就在店里的會(huì)議室里補(bǔ)充知識(shí),店經(jīng)理重新給打印了厚厚的兩疊資料,整整看了三天,看累了就拿幾把業(yè)主委托的鑰匙去看戶型,記房子,然后看過房子回來后接著補(bǔ)充基礎(chǔ)知識(shí)。
接下來的一周時(shí)間里,我需要像剛來的時(shí)候一樣,做一項(xiàng)重要的工作,跑盤,把新擴(kuò)展出來的幾十個(gè)小區(qū)的樓盤圖畫好,跑熟,會(huì)很艱辛,但是我不怕,誰都是這么過來的。所謂“堅(jiān)持就是勝利”,就是說,有堅(jiān)持,才會(huì)由勝利!
這個(gè)月的工作計(jì)劃不是開單,不是中盤,而是掌握熟練買賣基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)好如何算稅率等,跑熟責(zé)任盤,理清楚買賣話術(shù),學(xué)會(huì)分辨優(yōu)質(zhì)房源。任務(wù)很艱巨,革命尚未成功,我仍需努力!!
①⑥邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年3月11日
今天是2012年3月11日,周日,天氣晴。
轉(zhuǎn)為買賣經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)一周多了,腦袋里還是一片混亂,跟客戶溝通時(shí)還是不能很好的引導(dǎo)客戶,有時(shí)甚至被客戶的思想引導(dǎo),我知道這樣的狀況不對(duì),但是,我就是做不好這個(gè)引導(dǎo),想來想去,還是因?yàn)閷I(yè)知識(shí)不夠熟練,補(bǔ)充補(bǔ)充,繼續(xù)補(bǔ)充。。
因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練,導(dǎo)致我現(xiàn)在有了準(zhǔn)的客戶都不敢約出來看房子,感覺自己有點(diǎn)失敗,之前累積的自信心似乎被這十天的困難磨去了一些,不過沒有關(guān)系,萬事開頭難嘛,這點(diǎn)我還是知道的,之前可以用一個(gè)月的時(shí)間從無做到有,現(xiàn)在一樣可以。
下周我的計(jì)劃,繼續(xù)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí),繼續(xù)去空看房子,當(dāng)然要增加一項(xiàng),要開始背房子了,多記些房子,當(dāng)客戶打電話咨詢時(shí),才不會(huì)怯場(chǎng),才有話可說。
今天離職了一位同事,三個(gè)月沒開單,被公司D掉了。雖然很惋惜,但每當(dāng)有同事的離職,也能給我們敲醒一下警鐘,為什么被D掉呢?是運(yùn)氣不夠好?當(dāng)然不是,歸根到底還是因?yàn)榕Σ粔?。每?dāng)有同事D掉,我們其他人的心中個(gè)都十分沉重。
從零開始,慢慢積累。我還有時(shí)間,之要抓緊了現(xiàn)在每一分的時(shí)間,我的下一個(gè)D點(diǎn)到來之前,一切都來得及。
①⑦邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年3月18日 今天是2012年3月18日,天氣晴。
天氣逐漸變暖,出來看房子的客戶逐漸多了起來,經(jīng)過了半個(gè)月的努力,我現(xiàn)在終于可以獨(dú)立的帶買賣客戶了。這是一個(gè)不小的進(jìn)步,以前待看需要前輩陪同,算稅率需要前輩幫忙,待看回訪需要經(jīng)理協(xié)助的日子終于過去了。我的心情像今天的天氣一樣,格外的晴朗。
付出就會(huì)有回報(bào),努力就會(huì)有收獲。這話說得一點(diǎn)都不假?,F(xiàn)在的我,可以像對(duì)待租賃客戶一樣輕松地對(duì)待買賣客戶了,雖然業(yè)務(wù)并不像老業(yè)務(wù)員那么熟練,但是,從心態(tài)上我已經(jīng)成功挺過來了。
上一周的工作重點(diǎn)放在了記房子上,下一周依舊如此,不過,要格外的分出一些精力去多多的積攢一些客戶,提高工作效率,不要等到自己業(yè)務(wù)熟練了,好房子出來時(shí),自己手里連些靠譜的客戶都沒有,與其到時(shí)再干著急,不如現(xiàn)在就分出一些經(jīng)歷來提前做這件事,提前積累總是好的。況且,在北京,買套房子對(duì)于很多人而言,可是一輩子的大事,畢竟不是所有家庭都能輕松的拿出百萬的,每個(gè)客戶都是看了一套又一套,斟酌完又斟酌。所以積累的客戶并不用太急著去帶。同時(shí),還可以找?guī)讉€(gè)并不是誠心買房的客戶來練一下手,既滿足了他們想了解的需求,也聯(lián)系了自己的話術(shù),可謂是一舉兩得。
任何事情,做多了,就熟練了,做熟練了,就不會(huì)緊張了,不緊張了就喜歡做了,往往越喜歡做的事,就越善于去做,也越容易成功。
①⑧邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年3月25日 今天是2012年3月25日,天氣晴。
事情真的是越做越熟練,越容易找到技巧。上周去空看房子時(shí),我們主要負(fù)責(zé)的小區(qū)的保安大哥叫住我,我從來沒和保安們接觸過,還在納悶是什么事,聊了幾句才知道,他的朋友想在這邊找一個(gè)房子,我就在小區(qū)門口和保安多聊了幾句,原來是河北的老鄉(xiāng),話很投機(jī),他把他朋友的電話和基本需求都告訴我了,我答應(yīng)幫他朋友找個(gè)最合適的,同時(shí),放在了保安大哥那一盒名片,抱著試試看的心態(tài),讓他把有向他咨詢房子的人發(fā)一張,但是沒想到剛剛回去沒一會(huì),就接到一個(gè)客戶的電話,就是從保安那拿到的。后面的這幾天,真的接到了好幾個(gè)客戶。意外的舉動(dòng),讓我收獲頗多,感觸頗多。為了答謝他,我努力的幫他的朋友找到了滿意的房子。
這份經(jīng)歷讓我明白很多,做任何事情都是講究方式方法的,成功的方法很多,渠道很多,不能單一的從一條道路尋找出口,要讓自己的思路多元化,從更多的角度考慮事情,這樣一定會(huì)事半功倍。
在家靠父母,出門靠朋友。這句話說得一點(diǎn)都沒錯(cuò),而且尤其是在銷售這個(gè)人際關(guān)系很重要的行業(yè)。廣交朋友,利用朋友這個(gè)強(qiáng)大的資源來充實(shí)自己,不僅能拓寬眼界,還能獲得意想不到的收獲。
下周是這個(gè)月的最后一周了,也是我給自己轉(zhuǎn)買賣留出的過渡期的最后一周,要加油了!
①⑨邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年4月1日 今天是2012年4月1號(hào),天氣晴。
為了提高自己的專業(yè)技能,磨練話術(shù),剛剛過去的一周時(shí)間里,我都在進(jìn)行電話洗盤這項(xiàng)繁瑣,但是卻非常磨練人意志,提升專業(yè)技能的工作。
開始時(shí)很不習(xí)慣,電話接通了都不知道該說什么,往往會(huì)很尷尬,我就把要說的話和準(zhǔn)備要問的問題列在紙上,這樣照著紙上所列的一一詢問清楚,但是到后來就慢慢的越來越熟練,這一周過來,效果真的是很明顯,現(xiàn)在接起電話來,我就像接老朋友電話一樣,熟練的把自己想咨詢的問清楚,想傳達(dá)的傳達(dá)出去。
電話洗盤真的是一項(xiàng)很繁瑣的工作,而且很考驗(yàn)人的心理素質(zhì)。因此,很多老經(jīng)紀(jì)人都不愿意去做。但是堅(jiān)持了一周下來,我發(fā)現(xiàn)效果真的是不容忽視,不僅洗出了7套房源,還幸運(yùn)的洗出了2個(gè)有效客戶。雖然繁瑣,雖然碰到脾氣不好的業(yè)主會(huì)挨罵,但是我并沒有覺得煩躁,反而樂在其中。
洗了一周的盤,當(dāng)然也耽誤了一些其他的工作,我給自己的一個(gè)月過渡期限已到,雖然效果還沒有展現(xiàn)出來,但是,我屢出了頭緒。四月份已經(jīng)到了,四月份的任務(wù)不是學(xué)習(xí),是拼命展開工作,是開單,爭(zhēng)取在轉(zhuǎn)買賣的第二個(gè)月里開出買賣單。
四月,我來了。
②〇邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年4月8日 今天是2012年4月8日,周日,天氣晴。
天氣是越來越暖和,人們都脫下了厚厚的棉衣。由于天氣的變暖,出來看房子的人也越來越多。
于是乎,我又開始了一項(xiàng)新的工作——社區(qū)開發(fā)。
社區(qū)開發(fā)就是拿著貼滿房源信息的人字板到小區(qū)門口站著,開始時(shí),我并不覺得這種守株待兔的方式很適用,但是,總覺得只要有方法就要試一下。于是我做好人字板,來到主要責(zé)任盤小區(qū)門口。剛站到小區(qū)門口時(shí)還有點(diǎn)不適應(yīng),來來往往的人用奇怪的眼神看我,有些不習(xí)慣,但是不斷有客戶過來咨詢,看來我在這里站著開發(fā),還是能開發(fā)出一定的效果的,兩天后,我就漸漸適應(yīng)了這種工作。
于是,我就每天不忙的時(shí)候就出去開發(fā),然后和不同的客戶推薦,把有意愿的客戶帶回店里算稅費(fèi)或者帶去小區(qū)看房子。
經(jīng)過這一個(gè)多月的學(xué)習(xí)和練習(xí),一個(gè)買賣經(jīng)紀(jì)人所具備的最基本的房屋買賣知識(shí)和話術(shù)我都基本已經(jīng)掌握,獨(dú)立的帶買賣的客戶,獨(dú)立的算稅費(fèi),獨(dú)立的跟客戶和業(yè)主卡位,我都做的得心應(yīng)手。
工作很困難的那個(gè)階段雖然已經(jīng)過去了,但是小狀況還是不斷的發(fā)生,不過,生活就是這樣嘛,不是總一帆風(fēng)順的,有些小挫折,有些小牽絆,才更加豐富多彩。
②①邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年4月15日 今天是2012年4月14號(hào),一轉(zhuǎn)眼,來北京工作已經(jīng)有四個(gè)半月了。在這四個(gè)半月里,雖然辛苦,但是感覺很充實(shí),也很快樂。
現(xiàn)在在看看鏡子里的自己,已經(jīng)不再是那個(gè)稚嫩的小女孩,變得更成熟了,雖然只有四個(gè)半月的時(shí)間,但是我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多。我不再輕易地相信別人,因?yàn)樯鐣?huì)的現(xiàn)實(shí),人際關(guān)系的現(xiàn)實(shí),這種改變不是因?yàn)槲易儸F(xiàn)實(shí)了,而是看得更清楚了。現(xiàn)在的在社會(huì)就是如此,我們能做的只有適應(yīng)。
現(xiàn)在也終于明白了為什么有的公司不要應(yīng)屆的畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生,因?yàn)樗麄儾幌胍矝]有時(shí)間和精力去慢慢培養(yǎng)他們,慢慢使他們懂得這個(gè)社會(huì),看清這個(gè)社會(huì)。在這里,也很感激我的公司,感激那些和我的公司一樣愿意去包容,去接納應(yīng)屆畢業(yè)生的這些老板和他們的公司。因?yàn)樗麄兊呐囵B(yǎng),才讓更多的畢業(yè)生更好的融入社會(huì)??赡苓@些公司不是這些學(xué)生最終的選擇,但是,在他們心里,會(huì)永遠(yuǎn)記得這些曾經(jīng)接納過自己的公司,并且永遠(yuǎn)感激他們。
今天又有新人面試成功加入我們的隊(duì)伍,我雖然不如老經(jīng)紀(jì)人們專業(yè)技能好,但是,我會(huì)想到我剛到這里時(shí)的彷徨和無助,想到剛來這里時(shí)老前輩們對(duì)我的幫助,我會(huì)用我的全部力量去幫助她,讓她也感受到公司是真心接納她的。有競(jìng)爭(zhēng),也有互相幫助,這就是銷售團(tuán)隊(duì),這就是我們的團(tuán)隊(duì)。
②②邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年4月22日
今天是2012年4月22日,周日,天氣陰。
上周帶了一個(gè)客戶孟先生去看星島假日小區(qū)的三居室,他關(guān)注這個(gè)房子已經(jīng)很久了,而且找了不止我一個(gè)經(jīng)紀(jì)人去咨詢這個(gè)房子,但是最終還是打電話給我讓我?guī)タ?。見了面聊天時(shí)才知道,原來是給他打電話的和他從網(wǎng)上找的打過電話的經(jīng)紀(jì)人都沒有存他們的電話,他最終找到我的電話僅僅就是因?yàn)楫?dāng)時(shí)他給我打完電話以后我給他發(fā)了一條短信息,一直存在他的收件箱里。
經(jīng)過這件事,我又是感慨萬分,細(xì)節(jié)決定成敗,雖然現(xiàn)在他還沒從我這買房子,但是他在眾多經(jīng)紀(jì)人里選擇了我來帶他看房子,就已經(jīng)是我的一份成功了,不是嗎。
他和他太太在房子里打量了好久,看了好久,對(duì)房子看起來似乎很是滿意,我的心情也十分不錯(cuò),不斷的講著這個(gè)房子的優(yōu)點(diǎn),半個(gè)多小時(shí)后,他似乎終于下了決定,問我這個(gè)房子的底價(jià),我說300萬就是底價(jià),他說他只能出道280萬,讓我回去跟業(yè)主談。
這是我的第一筆在談的單子,我做好了充分的準(zhǔn)備后,撥通了業(yè)主的電話,業(yè)主這邊最低290萬。我有點(diǎn)慌了神,因?yàn)榭蛻艉苊鞔_的跟我說只能出到280萬,加上稅,也差不多300萬了。
無奈之下,想店經(jīng)理求助,他說先過一兩天再聯(lián)系客戶,用這種方法壓壓他的心理價(jià)位。
忐忑不安的心等待下周的到來。
②③邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年4月29日 今天是2012年4月29日,周日,天氣晴。
艱難的一周終于過去了,這周似乎都是圍繞孟先生他一個(gè)人在忙碌,忙著跟業(yè)主議價(jià),忙著給孟先生這邊提價(jià),忙著約客戶和業(yè)主見面面談…
但是,最終的結(jié)果卻并不如人意,左后因?yàn)椴顑r(jià)5萬,沒能達(dá)成交易,同時(shí),也是因?yàn)檫@五萬塊錢的差價(jià),讓孟先生徹底放棄了這套房子。
在談判桌上,真的是任何事情都是有可能發(fā)生的,我這次總價(jià)300萬的房子,最后因?yàn)槲迦f差價(jià)沒達(dá)成交易還不算最離奇的,有時(shí)業(yè)主和客戶在談判桌上較勁,幾百萬的房子因?yàn)槲飿I(yè)交割的水電差價(jià)都有可能將已經(jīng)寫好就差簽字的合同放棄。之前的同事的一個(gè)客戶看好房子打算交定金,但是當(dāng)時(shí)銀行已經(jīng)關(guān)門,銀行的取款機(jī)又出故障取不出來,本來約好明天一早就過來交,但是到了第二天又反悔,我覺得很沒有信用,但是同事們卻似乎都已經(jīng)習(xí)慣這種狀態(tài)了,不到最后一刻,永遠(yuǎn)不要放松警惕。
這次雖然沒有談成,但是我又學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn),不要太早的把業(yè)主的底價(jià)告訴客戶,每個(gè)人在買東西時(shí),都有一種還價(jià)心理,尤其是房子這么貴重的東西,所以,想要成交,就要考慮周全客戶的心理,把他們的心理掌握好,才能促成房子的成交。
②④邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年5月6日 今天是2012年5月6日,天氣晴。
忙忙碌碌的一周又過去了。每天拼命地約看,待看,但是似乎成效并不是很大。
每天都忙著開晨會(huì),忙著發(fā)帖子,忙著待看,忙著社區(qū)開發(fā),忙忙碌碌中,一周很快又過去了,但是,忙碌過后似乎沒有什么效果,客戶依然對(duì)房子不滿意,我依然在系統(tǒng)里一遍又一邊的翻看著那些登記上的房子,一次又一次的把房子跟我的客戶匹配,但是似乎他們都不是很滿意。
在北京,買房子對(duì)于大部分家庭來說,確實(shí)不是一件小事,所以,客戶們的心情我也很是理解,只能帶著他們看了一套又一套,努力地希望達(dá)到他們的滿意。就在上周,一位同事成交一套兩居室,這個(gè)客戶是他帶了一年多的一個(gè)客戶。這讓我們感受到,很多事情想做好都必須要堅(jiān)持,堅(jiān)持始終如一的對(duì)待客戶,對(duì)待他人。堅(jiān)持下去不一定會(huì)成功,但是不堅(jiān)持就一定不會(huì)成功。
我的生活和工作已經(jīng)十分規(guī)律,每天有條不紊的做著自己手頭上的工作。接下來的一周,繼續(xù)努力,雖然不一定有多么好的成效,但是,機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人的,我想要抓住機(jī)會(huì),所以前期的準(zhǔn)備工作就一定要做好。五月!??!
②⑤邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年5月13日 今天是2012年5月13日,整個(gè)一周,天氣都很晴朗。剛剛過去的這一周,發(fā)生了一件讓我感觸很深的事情,一位租賃同事發(fā)生了一起租賃糾紛,面對(duì)糾紛,我明顯的感到了自己的慌亂與不成熟,想幫忙卻不知道從何開始幫起。
面對(duì)其他同事的反映,也讓我感觸頗多。那天店經(jīng)理開會(huì),碰巧不在,糾紛發(fā)生時(shí),我和另外兩個(gè)從來沒有碰到過這種情況的人自然不知道應(yīng)該如何處理,只能幫著倒倒水,推推椅子什么的。但是那些有經(jīng)驗(yàn)的人們,表現(xiàn)出的狀態(tài)卻各異,有一位同事進(jìn)到會(huì)議室來,說了兩句,見勸不動(dòng)就出去了,還有兩個(gè)在店里的人根本就是一副事不關(guān)己高高掛起的架勢(shì)。最后還是王哥過來,幫著協(xié)調(diào)了一個(gè)多小時(shí),暫時(shí)勸走了。
真的是真正遇到事了,才能感受到身邊誰才是心底最好的。平時(shí),大家似乎都把自己包裝偽裝的太嚴(yán)實(shí)了。
不管遇到困難還是一路風(fēng)順,工作還得繼續(xù),生活還得繼續(xù)。我重復(fù)著每天的工作,只是換了工作所針對(duì)的對(duì)象,每天和不同的人接觸,感受著不同的人情世故。很感激這份工作,讓我能有這個(gè)機(jī)會(huì)接觸到比別的工作多更多的人,和事。
回校前還有最后的兩周工作了,會(huì)有奇跡發(fā)生嗎? 我很期待!
②⑥邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年5月20日 2012年5月20號(hào),又是一周過去了,我很努力,但是依舊沒有開出買賣單,有些失落,但是更多的是不甘。
雖然現(xiàn)在北京房產(chǎn)的行情并不樂觀,但是,交易始終不斷,雖然成交量并不高,但是,依舊存在。我也很努力,但是,一個(gè)半月多了,我卻依然沒有開出買賣單。
怪市場(chǎng)?不,不能。因?yàn)椴还芏嗝床顒诺氖袌?chǎng),都有成交量的存在。剛性需求是不隨市場(chǎng)行情的變化而有太多變化的。
怪地理位置?不,也不能。我所在的位置,雖然在五環(huán),但是地理位置并不是很差,而且,在我的責(zé)任盤里優(yōu)質(zhì)的小區(qū)不是不存在。
怪自己?不,同樣不能。工作著幾個(gè)月以來,我一直努力地讓自己進(jìn)步,讓自己成熟,而且,我也確實(shí)在一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,在變得成熟。沒有道理在責(zé)怪自己。
我覺得現(xiàn)在最大的問題就是自己沉淀的東西不夠,說話的語氣還是不足夠鏗鏘有力,讓人信服。
還有一周的時(shí)間就要暫時(shí)告別北京,準(zhǔn)備回校答辯了。要回學(xué)校了,很期待,又可以見到久違的校園,久違的同學(xué)。要暫時(shí)告別北京,很舍不得,畢竟是獨(dú)自一人奮斗了快半年的地方。但是學(xué)業(yè)為重,我毅然的向公司請(qǐng)假離開一個(gè)月,為我的畢業(yè)答辯做好準(zhǔn)備。還有一周,回校前最后的奮斗。
②⑦邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院藝術(shù)與傳媒系頂崗實(shí)訓(xùn)周記
2012年5月27日 今天是2012年5月27日,天氣晴。
此時(shí)此刻,我已經(jīng)從北京回到家,專心的準(zhǔn)備實(shí)習(xí)前學(xué)校留下的任務(wù),和自己答辯時(shí)需要用到的畢業(yè)論文。
離開前的這最后一周里,我的業(yè)績(jī)依然沒有什么起色,也許是上天要故意留給我些許的不甘,讓我結(jié)束學(xué)校的安排后,盡早的回去工作。我只能這樣安慰自己,但是,不甘心確實(shí)是有的,我的買賣單子,每次都是離成功那么那么盡時(shí),又來個(gè)180度的轉(zhuǎn)彎讓我手足無措。沒什么,既然回家了,就只能把工作暫時(shí)先放放,安心的把手頭的學(xué)習(xí)任務(wù)弄好。
從北京回到家一直到回學(xué)校這幾天,我的任務(wù)就是把學(xué)校需要蓋章的文件準(zhǔn)備好,整理好我的畢業(yè)論文和畢業(yè)設(shè)計(jì)。做好充分準(zhǔn)備,準(zhǔn)備回校。
北京,這個(gè)城市,讓我又愛又恨。說我不喜歡它,那不對(duì),因?yàn)樗侵袊恼挝幕行?,老北京文化真的很吸引我。說我喜歡它,也不對(duì),它帶給人那股強(qiáng)大的壓力,常常讓我喘不過氣來。但是,越是困難,我就越想要征服它,北京,等我,一個(gè)月后我就會(huì)回來,回來證明自己,回來征服你!
第二篇:周記
周記—包餛飩
2014年11月8日 雨
今天是周末,媽媽和我還有哥哥準(zhǔn)備一起包餛飩吃
媽媽去買了餛飩皮、肉、包菜還有蔥,肉已經(jīng)是絞碎的,媽媽把包菜
和蔥切得很碎很碎,把餛飩餡調(diào)好了我們就可以包混沌了。
媽媽教我和哥哥包餛飩,媽媽說:“先把餛飩餡放到皮的中間,再對(duì)
折餛飩皮,然后把兩頭捏緊,最后把皮翻過去就做好了。”我和哥哥按 照媽媽說的方法開始包起來。我一開始包的幾個(gè)餛飩很難看,包著包著,媽媽說我包得越來越像樣了。
我和哥哥學(xué)會(huì)了用媽媽教的方法包餛飩之后,就開始做奇形怪狀的餛
飩了。我做了一個(gè)小房子形狀的餛飩,哥哥做了一個(gè)糖果形狀的餛飩,還有刺猬餛飩、怪獸餛飩??
終于可以吃餛飩了??赡苁俏易约河邪Q飩吧,我覺得今天的餛飩好 好吃啊!
第三篇:周記
一到八周
其實(shí),這周也沒有什么特別的事。從開學(xué)的第一周開始就這樣一周一周的過來了,開始的時(shí)候會(huì)有很多事情不懂,比喻批改作業(yè),因?yàn)槲沂墙潭昙?jí)的語文和四年級(jí)的英語。當(dāng)我收到第一次作業(yè)的時(shí)候,那是一次語文課的生字抄寫。我真的無從下手,這是我第一次接觸小學(xué)生的作業(yè)本。他們的字呀,我一看見以一個(gè)看慣成人的字體的新老師來說,我的第一感覺就是他們?cè)趹?yīng)付我。沒有認(rèn)真的對(duì)待我的作業(yè)。當(dāng)時(shí)我真的好想全部都退回去叫他們重做了。寫得東倒西歪的。
其他的老師聽見我的感嘆,就說:“有什么好奇怪的,二年級(jí)個(gè)個(gè)都是剛剛會(huì)寫字,能寫成就不錯(cuò)了。并不是故意這樣的,你是剛剛接觸,慢慢的就會(huì)習(xí)慣了?!蔽揖驼f:“我都不知道要怎么改才好。”他們教我的是,只要沒寫錯(cuò)字的沒寫錯(cuò)筆順的都對(duì)。寫得不是太好看的可以慢慢的輔導(dǎo),二年級(jí)的最重要就是不能錯(cuò)字的筆順。因?yàn)槎昙?jí)是認(rèn)字階段現(xiàn)在錯(cuò)了,那以后會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣就會(huì)一直錯(cuò)下去了。在和他們接觸一段時(shí)間后,我覺得小學(xué)生的想象不是一般的豐富。在批改過程中我會(huì)經(jīng)常遇到讓我無法下筆的。那時(shí)我只有請(qǐng)教那些老資格的老師了。
因?yàn)檫@里是農(nóng)村,有很多地方是不能跟城鎮(zhèn)內(nèi)的相比的。在我還是學(xué)生的時(shí)候老師會(huì)讓我們看很多人家教學(xué)成功視頻,在那里面我覺得那些的小朋友都是很聰明的。那些小朋友的課外知識(shí)很豐富的。而
這里的小朋友給我的感覺就很無知,很多問題讓我感到很無力。所以在我這里,教學(xué)是絕對(duì)不能學(xué)人家教學(xué)方式的。必須得有一套自己的又適合這里學(xué)生的教學(xué)方案才行。這是我對(duì)這一周對(duì)開學(xué)以來的總結(jié)。希望自己在以后的教學(xué)生涯中會(huì)學(xué)到更多。教學(xué)這一職業(yè)給我感受是,不僅僅是教學(xué)生學(xué)知識(shí)那么簡(jiǎn)單的,同時(shí)在學(xué)生和其他的老師身上我同樣可以學(xué)到一些寶貴事情。所以我認(rèn)為教與學(xué)是同時(shí)進(jìn)行的相互緊密的連在一起的。
九到十周
第九周是進(jìn)入期中考試的復(fù)習(xí)階段,所有新課都在第八周的時(shí)候教完了。每課都按要求講到中考的頁碼。第九周,主要的任務(wù)是從第一課開始復(fù)習(xí),一直到復(fù)中考要求地方。為什么要復(fù)習(xí)?主要是幫助小學(xué)生加深記憶或是幫助他們記起一些遺忘知識(shí)。
大部分的小學(xué)生在學(xué)的時(shí)候是記住了知識(shí),可是時(shí)間長(zhǎng)就會(huì)忘記或記憶不全。就會(huì)出現(xiàn)有些記得有一些記不得的現(xiàn)象。所以考試前的復(fù)習(xí)也是很重要的。直接影響到學(xué)生的成績(jī)和自己的教學(xué)成果。
復(fù)習(xí)的計(jì)劃:以單元復(fù)習(xí)為主,歸類復(fù)習(xí)為輔,滲透學(xué)生的思維訓(xùn)練。不讓學(xué)生硬性抄寫和機(jī)械記憶,陪養(yǎng)學(xué)生的復(fù)習(xí)的興趣。讓學(xué)生比較輕松的度過復(fù)習(xí)階段。夯實(shí)語文基礎(chǔ)知識(shí),加強(qiáng)看拼音寫詞語和生字組詞的訓(xùn)練。以課文為本,對(duì)每篇課文內(nèi)容進(jìn)行梳理概括,了解閱讀的基本方法。對(duì)學(xué)生進(jìn)行字詞句的訓(xùn)練,并能根據(jù)句子表達(dá)的內(nèi)容填出相應(yīng)的詞語。抓住《語文園地》的練習(xí)特點(diǎn),以歸類的形式激發(fā)學(xué)生復(fù)習(xí)語文的興趣。
此外,在考試前我進(jìn)行一次的模擬考試。這樣就可以大概的知道這周復(fù)習(xí)的成果怎樣了,也了解學(xué)生在復(fù)習(xí)中吸收如何。
作為一個(gè)代課老師,我知道自己有很多的地方做得不夠好的。但我會(huì)盡我最大的努力做到最好。每一件事情我都會(huì)認(rèn)真的去做,教師本來就是一個(gè)圣神的職業(yè)。尤其在小學(xué)生面前,我必須做好榜樣。這樣才能讓我的教學(xué)在學(xué)生面前更有說服力。為人師表,就必須自身要做好。
十一到十二周
現(xiàn)在是中考后的新課階段。一切都在正常的進(jìn)行中。
在這周我發(fā)現(xiàn)我最大的收獲是,在我剛來這里剛接手這一班時(shí)。這里有兩個(gè)很差很差的學(xué)生,讀到二年級(jí)連寫自己的名字都不會(huì)的。有一個(gè)是因?yàn)閼?,聽其他老師和同班同學(xué)的反應(yīng)是,他在一年級(jí)一年做作業(yè)的次數(shù)不超三次。無論你是怎么說怎么罰都是不做的。另外一個(gè)應(yīng)該是發(fā)育晚了點(diǎn)的學(xué)生,說話不是很清楚,智力反應(yīng)不夠快。
他是老師認(rèn)為輔不起來的學(xué)生。從第一次的作業(yè)以后,有一段時(shí)間里每次的作業(yè)我都會(huì)抓住他兩的手,教他們寫字。那時(shí)他們寫得很滿的,一節(jié)課下來其他的同學(xué)都做完了,他們還寫到幾行呢。我抓手的教了一段時(shí)間后,他們終于能把字寫成了。慢慢的有一個(gè)寫得越來越快了,也些得越好。當(dāng)然寫得好時(shí)有獎(jiǎng)勵(lì)的,每次進(jìn)步了我都會(huì)在
班上贊揚(yáng)的,進(jìn)大步就獎(jiǎng)一個(gè)字簿啦。現(xiàn)在我會(huì)經(jīng)常說:“某某同學(xué),你快做作業(yè),做好了。我就獎(jiǎng)你?!睉械模瑹o論我用什么方法都不能讓他堅(jiān)持下去。
以后我還會(huì)繼續(xù)努力的。做到更好的扶差培優(yōu)。
十三周
這周算是我這學(xué)期以來最忙的一周了。這周所做的一切都是以下周的大檢查為主的。上面下發(fā)了很多的工作和很多要求,有很多工作本來在開學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該下發(fā)落來的。可是他們偏偏就不是,現(xiàn)在他們來檢查才要我們按要求做。這樣不是很傷財(cái)嗎?很多的老師都說領(lǐng)導(dǎo)沒事找事做。
現(xiàn)在正時(shí)期末的沖刺階段,現(xiàn)在走出這么多無謂的事情來。在很大的情度上影響了我們上課進(jìn)度。就拿集體備課來說吧,這種方式的備課本來就不適合我們鄉(xiāng)村教學(xué)的。現(xiàn)在弄到我們每天都要排出老師去其他的學(xué)校參見集體的備課,每天去的學(xué)校都不同,很多的都不知道怎么去。而自己的課程覺耽擱了。這是我素龍鎮(zhèn)才有的。每天都要找老師來為排出的老師頂課?,F(xiàn)在我們的老師可以說事怨聲漫天的。
在這雙重的壓力下,這一周過得確實(shí)忙碌。現(xiàn)在我們是一邊趕課一邊趕工作。想抽點(diǎn)時(shí)間來輔導(dǎo)輔導(dǎo)學(xué)生都難??!這樣勞民傷財(cái)?shù)募w備課真的希望他能取消了,主要是即使大家去了,無論是主備人還是去聽的人都是帶著應(yīng)付式的心態(tài)去的。他們都不想去,但又怕扣工資才會(huì)去的。而在校的老師也希望自己能有些小的時(shí)間輔導(dǎo)自己的學(xué)生,而不是一有一節(jié)空閑的課就要用幫人家定課去了。
一周滿課是三十節(jié),自己本來就有二十來節(jié)了?,F(xiàn)在好了,連老師喘喘氣的時(shí)間都沒有了。每天下來我是身心都疲勞。做老師真的是太辛苦了,回想以前自己的學(xué)生生涯,現(xiàn)在可是深深的體會(huì)了老師的偉大,真為以前的自己的感到羞愧呢。
無論怎么都好,努力加油吧!
第四篇:關(guān)于周記
關(guān)于周記1我的妹妹只有三歲,十分淘氣,動(dòng)不動(dòng)就耍大小姐脾氣,有時(shí)候連家長(zhǎng)也沒有辦法。
今天,我去奶奶家。一到家,就看見妹妹正在客廳的沙發(fā)上玩,我也沒太注意。可等我定睛一看,咦?妹妹怎么在玩我的小本子?我火冒三丈,準(zhǔn)備搶回來。可我又想了想,妹妹又小,又不懂事,我做姐姐的應(yīng)該好好地對(duì)她啊。所以,我便不再理睬她。
這時(shí)候,奶奶走過來,說她要上市場(chǎng)買菜叫我在家里帶妹妹玩。我拍拍胸脯說:“放心吧,奶奶!”奶奶走后,我問妹妹要玩什么,妹妹說要玩布娃娃。我和妹妹去抱了一些布娃娃,我先把布娃娃打扮好了,看妹妹還在磨蹭,我便過去幫她??墒敲妹貌蛔?,我就把布娃娃搶過來,怕浪費(fèi)寶貴的時(shí)間。可是,妹妹開始大哭一場(chǎng),我沒辦法,只能把布娃娃還給她。可是,誰知道,她結(jié)果布娃娃后還打我。
今天帶完妹妹后回家,我想了一下,我才發(fā)覺我以前也是這樣對(duì)待爸爸媽媽。所以我決定以后不會(huì)跟妹妹一樣對(duì)待爸爸媽媽。
關(guān)于周記2我經(jīng)歷過的事多了去了,不過要講記憶深刻的就做操比賽時(shí)了。
我們校園要舉行做操比賽,我是其中之一,剛開始我興奮不已,可天天練,我煩了,腿酸背痛,別提多難受了,大約過了二個(gè)星期,我和我們班的幾個(gè)人累得不行了,幸虧是陰的地方,是太陽的話就掛了,我每天帶來的水都是裝的滿,喝的快,又過了許多天,這回是玩真的了,全校訓(xùn)練,在夏日炎炎下做操到六點(diǎn)鐘。
我大汗淋淋,終于開始練進(jìn)場(chǎng)了,從兩頭一沖,涼快極了,比賽的時(shí)候到了,哪人山人海,綠的綠,紅的紅,藍(lán)的藍(lán),成了人的海洋,五小是我們的對(duì)手,實(shí)力很強(qiáng),做操時(shí)井井有條,二小過去了,五小過去了,六小過去了,終于到我們?nèi)×耍颜x第一,比賽第二,準(zhǔn)備時(shí)我的心怦怦直跳,像十五的水桶——七上八下,心里的石頭越來越沉重,身體不時(shí)的發(fā)抖,不知道是冷還是擔(dān)心,我會(huì)不會(huì)做不好,心里想到,突然我想了一句話,智者千慮,必有一失,愚者千慮,必有一得,我還是不想了吧,把動(dòng)作做到位就杏了,比賽過去了,我心中的大石頭也沒有了,以優(yōu)異的成績(jī)得了第二名。
我回到教室,老師說:“超行平均分加10分?!闭媸俏锍?,物超所值,我心里想到。
關(guān)于周記3不知不覺,就到了小年——元霄節(jié)。過春節(jié)時(shí),家里一天到晚來客人,媽媽就把我“囚禁”在我那不足8平方米的小房間里,哪兒都去不了,可把我悶死了。這不,元霄節(jié),我可要“大開殺戒”咯!
由于不清楚燈會(huì)的具體方位,我們糊里糊涂的進(jìn)了夫子廟的白鷺洲公園,還收了兩張40元的全票和一張20元的半票(像我這么大還不要全票)。結(jié)果進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn)被坑了,里面就幾盞燈,其它就全是玩的,而且還要另外收費(fèi)。但是,這么多玩的,不玩白不玩??!我瞅中一小攤,從人群中竄了過去。
走近一看,原來是一個(gè)投籃送獎(jiǎng)的小攤。我又往前揍了揍,才勉強(qiáng)看到了小攤前小板子上的四個(gè)大大的字。上面寫著:十元八個(gè),我瞅著眼饞,爸爸看我這個(gè)樣子,便給了我十元,讓我自個(gè)去玩。我屁顛陛顛地跑過去,將錢遞到了老板娘手上。老板娘拿了錢,笑呵呵地端來一盆五顏六色的皮球。我拿起一個(gè)綠色的球掂量了一下。不好,這球彈性太大,撞到筐邊就會(huì)彈開??苫@筐就比球大一點(diǎn)兒,投進(jìn)的機(jī)率很低啊。可錢都交了,只好硬著頭皮扔了。扔了四五個(gè),一個(gè)都沒進(jìn)。我趕緊叫來爸爸,讓他幫我投。結(jié)果老爸投了兩個(gè)進(jìn)了一個(gè),我也將最后一球扔進(jìn)了籃。最后,拿到了兩個(gè)可愛的萌包包。
之后,我又去抽獎(jiǎng)、放花燈、玩的很盡興。最后,我們又“風(fēng)塵樸樸”的來到了燈會(huì)主景區(qū)——老門東,可惜,那的燈會(huì)卻已經(jīng)over了。
關(guān)于周記4昨天,爸爸帶我去電影院看電影,題目叫《西游降魔篇》,還是4D的呢!
我們來到電影院,哇!人可真多呀,因?yàn)槭谴汗?jié)期間嘛!排了很長(zhǎng)的隊(duì)伍,我們才買到了電影票。爸爸為了鍛煉我,就讓我一人進(jìn)播放廳看電影。門口的工作人員給我一個(gè)類似于墨鏡的眼鏡并讓我戴上。爸爸告訴我,這是4D眼鏡,只要戴上它,電影內(nèi)容就會(huì)變得有立體感,人就會(huì)身臨其境。如果害怕就把眼鏡摘下來,就和普通電影一樣了。我點(diǎn)點(diǎn)頭,坐在位置上,迫不及待地等著電影開始。
很快,電影開始了,電影院里安靜了下來。戴上4D眼鏡的效果,還真是不錯(cuò)呢!只見,一條長(zhǎng)著刺的大魚出現(xiàn)在我的面前,張開了大嘴巴,我頓時(shí)感覺到有股濕氣和水向我臉上噴來,我立刻閉上眼睛,剛睜開眼睛,就看到大魚正要咬我。我周圍的人被嚇得尖叫起來。我雖然沒叫出聲來,但是也被嚇了一跳。魚一會(huì)兒舊消失了。原來那條魚是水妖,專門吃小孩的。熒屏上又出現(xiàn)了一個(gè)小女孩,大魚又躍出水面,準(zhǔn)備偷襲小女孩。我立刻感覺到有水濺到我身上。魚的尾巴碰到了下孩,同時(shí),我的腳下也有個(gè)細(xì)長(zhǎng)的東西在碰我,嚇?biāo)牢伊耍≡瓉硎囚~尾巴碰到我啦!為了避免類似嚇人的事情再次發(fā)生,我聰明地將雙腳盤到椅子上來。這時(shí),女孩被一個(gè)降魔人給救了??纱篝~又用尾巴打了一下女孩的背,我椅子背后也頓時(shí)被拍了一下,還好不疼。還有一個(gè)場(chǎng)景也令我非常害怕。巖石從山上砸下來,就像石頭真的快要砸向我了,就連椅子也在搖晃,我嚇得雙手抱住頭???D電影真是太刺激啦!
在回家的路上,我想:現(xiàn)在的科技真先進(jìn)?。∥乙欢ㄒ煤脤W(xué)習(xí),為科技的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
關(guān)于周記5今天,是軍訓(xùn)的第二天,雨依然下著,絲毫沒有要停的意思。
訓(xùn)練開始了,教官高喊了一聲:“立正!”四周頓時(shí)鴉雀無聲,同學(xué)們經(jīng)過昨天一天的訓(xùn)練,很快找準(zhǔn)了姿勢(shì)。我調(diào)整好了姿勢(shì),定了下來。這時(shí),一根頭發(fā)不知趣地滑了下來,擋在了我面前。我把上嘴唇撇進(jìn)了嘴巴里,嘴里不斷地呼著氣,試圖把那頭發(fā)吹到一邊去,可不想,那頭發(fā),一被吹,反而掛到了鼻頭上,撓得我直癢癢。我伸出手剛準(zhǔn)備抓癢,可一下子碰上了教官那四顧巡視的目光,猛地一驚,迅速把手抽了回去。
教官邁著矯健的步伐,走上前來,皺著眉,盯著我這一隊(duì),嚴(yán)肅地說:“要?jiǎng)泳拖却驁?bào)告,不能自己在底下動(dòng)!”“天哪!”我已經(jīng)癢得不行了!平常一癢就抓,可現(xiàn)在,如果只是為抓個(gè)癢,和教官說報(bào)告,多不好意思呀!只有忍了!
我硬忍著癢,繃緊臉皮,無可奈何地定在原地,生怕一動(dòng),再撓動(dòng)頭發(fā),弄得更癢。
“你出來!喊十遍‘我愛動(dòng)’!”教官指著劉語,讓她站了出來,劉語不好有意思地低著頭,嘀咕了幾句,這才被放回了隊(duì)中。這迫使我更不敢動(dòng)了。
時(shí)間一分一秒地過去了,汗水劃過臉頰,帶來了一絲絲的清涼,我突然發(fā)現(xiàn),臉上一點(diǎn)兒也不癢了,差點(diǎn)兒沒興奮地喊出聲來。
唉,這真是“魔鬼”訓(xùn)練呀!不過,倒是可以改改我愛動(dòng)的壞毛病!
關(guān)于周記6懶惰是一種壞毛病。任何事情都是不可能不勞而獲的。
我小時(shí)候,爸爸媽媽幫我總是穿衣服,幫我洗衣服、洗襪子,還要做家務(wù)活。我現(xiàn)在長(zhǎng)大了,自己的事情也可以自己做了。
我現(xiàn)在每天早上都會(huì)把爸爸媽媽的早飯盛好,我想喝白開水可以自己倒,如果爸爸媽媽想喝白開水的時(shí)候我也可以幫他們倒。
記得有一次,我做完了作業(yè)正要出去玩的時(shí)候,突然被媽媽叫住了,她對(duì)我說:“濤濤,把自己的房間掃一掃?!蔽艺f:“我不要!我要去玩。”媽媽說:“你先把地掃一下再去玩?!蔽衣牰疾宦牼鸵吡?。媽媽說:“你這個(gè)懶惰的小孩?!蔽彝媪艘粫?huì)兒回家,看見媽媽拿著掃帚去幫我打掃房間,我很慚愧,看見她掃地滿頭大汗,我就也拿了一個(gè)掃帚去幫媽媽掃地,媽媽看了很開心,說:“你現(xiàn)在終于變勤快了,你才是一個(gè)孝順的孩子?!蔽议_心極了。我和媽媽兩個(gè)人把我的房間打掃得干干凈凈??粗@干凈的房間,我終于明白只有勞動(dòng)的付出,才能有所收獲。
你們看我現(xiàn)在懶惰嗎?我現(xiàn)在可以自豪地跟大家說:“我再也不懶惰了!”
關(guān)于周記7國慶節(jié)假期轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過完。雖然沒有外出,但也好像顯得很充實(shí),并沒有太多無聊的時(shí)光,甚至覺得有些節(jié)目沒有時(shí)間安排,比如行山掃黃蜂,太平沙環(huán)島騎車。秋高氣爽的國慶節(jié)長(zhǎng)假,很適合附近游樂,特別是和朋友一起以家庭為單位組合活動(dòng),最適合不過。
10.1,內(nèi)人二姐回來,隨后一起到羅塘,在大姐家玩,兩只狗的份量招呼了一眾共6桌人,還有燒烤,活動(dòng)從下午一直到晚上,尤其是一大幫小朋友像過節(jié)一樣,玩得很開心;
10.2,晚起,早餐,我們3口同二姐,坤少一家4口,中午上到香山老表餐館午餐,隨后過青山綠水泡溫泉,游客意外的不多。從2點(diǎn)多一直到傍晚6點(diǎn),冷冷熱熱的慢慢泡,小朋友玩得很開心,還真未試過泡溫泉超過3個(gè)小時(shí)的;
10.3,早上去開心假期幫二姐買好船票,盧輝父女和朋友過來找我玩,先上世紀(jì)星早茶,隨后我和臻臻帶朋友上西岸行山,山風(fēng)沙沙,溪水潺潺,滿目蒼翠,風(fēng)景宜人。游人也不算多,泡泡腳洗把臉,非常愜意。難得的是臻臻從下車一路上到瀑布都不用我背,下來也自己走下來,小家伙真棒!(第二天才告訴媽媽這里(大腿)痛,哈哈?。┪顼埩舻?點(diǎn)后在古勞茶山,木瓜浸雞,3大2小5個(gè)人,3只雞最終被掃光,也許是風(fēng)景使味道變得更美;現(xiàn)在重點(diǎn)講一下昨天。
10.4,早上940,又是運(yùn)部的潘朗希一家3口,小玲5口過到世紀(jì)廣場(chǎng)找我玩,于是我又叫上內(nèi)子的幾個(gè)朋友楊雪玲、譚子紅幾家人一起到黎文生態(tài)園家庭同樂活動(dòng)。黎文生態(tài)園經(jīng)過十多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)顯得很破落,門前也只有2臺(tái)車,顯得很冷清,心一下子兩了半截。后來以試試的心態(tài)買了10元一個(gè)的門票進(jìn)場(chǎng),里面的一切幾乎都已經(jīng)很舊。不過,滿眼紅花綠葉,更令人注意的.是到處盛開的九里香,濃郁而清新的空氣是讓大家接受這里的主要因素。于是隨著小朋友們蕩秋千,攀爬,騎木馬等大家進(jìn)入狀態(tài),很快連大人都跟著下水踩水上艇。其實(shí)這里還有燒烤、釣魚、泳池、水上娛樂活動(dòng)等等很多。轉(zhuǎn)眼就打發(fā)了一個(gè)小時(shí)。跟著是免費(fèi)撈小金魚,滿池的小金魚被追得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),還有下水的,嘻嘻哈哈的,特別是小朋友最開心。
很快每一家都撈到二三十條,滿滿的擠滿一小浴缸,看來,放金魚的要虧本咯!呵呵呵!眼看中午到,小朋友啃完面包,喝完水。再去拋水鴨,反正是免費(fèi)派的小票子,我僅僅用兩個(gè)圈圈就圈中2只鴨子,很快芬哥又投中一只,大家好高興,爭(zhēng)相跟戰(zhàn)利品——鴨子合影。就這樣又多了一樣菜式——冬瓜炆水鴨。休息過后再以家庭為單位進(jìn)行體藝比賽,也讓老少笑翻在地。2點(diǎn)半后的午飯也許是大家玩得開心也許是太餓,吃著覺得味道就很滿意。特別是佛山的朋友,親自出手,一只烤全羊很快就被“庖丁解羊”,一點(diǎn)不騷的羊肉令人回味。飯后繼續(xù)騎船等助消化。到接近5點(diǎn)才結(jié)束活動(dòng)。由于今天陰天且?guī)в星镲L(fēng),真的很適合游玩。還有晚上的羊骨粥也是一道美餐!
10.5,自己上班。內(nèi)人帶小朋友跟坤少一家去佛山參觀科學(xué)館,晚上有南海千燈湖夜色。10。6,好好睡醒一覺,早餐后去河江愛車族洗車,洗完后忠厚回來,高三的數(shù)學(xué)老師幫主也回來取車,一起拿著今年5。1聚會(huì)的合照逐個(gè)點(diǎn)評(píng),哈哈!中午開摩車過太平沙,美景海鮮樓午飯,一頓美味解決饑餓。隨后摩車環(huán)島,秋風(fēng)起的下午,開著摩車真是舒服頭頂,晚上則聯(lián)昌參加村兄弟婚宴,之后更是到松柏取水蛇,今晚水蛇的收獲還很大,還有南瓜、冬瓜,更有樹上長(zhǎng)熟的木瓜。
10.7,最后的一天假期繼續(xù)晚期,隨后富灣湖賓館早茶。美美一個(gè)午休后,再次駕摩車渡船過太平沙,在東邊的燒烤場(chǎng)燒烤,同來的都是內(nèi)人的女同學(xué)家庭,七八個(gè)小朋友在吊床上翻上翻下,打打鬧鬧,很是開心。美食水果飲料填滿每一位的肚子才離開,度過了快樂的一天,從而也正式為10年的國慶長(zhǎng)假畫上完滿的句號(hào)?,F(xiàn)在想想,就算不外出也能玩得很開心。假如很自私的出去,就少體驗(yàn)了這種經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的家庭同樂。
關(guān)于周記8今天,我聽到了重大消息,天倫歌的媽媽不在人世了。
聽到這個(gè)消息,我嚇了一跳,不會(huì)吧!上次是他的外婆死了,現(xiàn)在怎么是他媽媽呀?我問媽媽怎么回事,媽媽回答我;“是一輛貨車超車,撞到了邊上賣菜的車子,賣菜的車子又撞天倫哥的媽媽,把他媽媽撞飛后,天倫哥的媽媽又撞到一塊石頭,而且是頭撞到上面的,所以就這樣死了,你說,這不是害人嗎?而且天倫哥沒有媽媽可不可憐?”“太可憐了!”我大聲說。
今天,吃酒我都沒有參加,可是我默默的想,天倫媽媽祝你在天堂愉快!
關(guān)于周記9在我們的身邊,也曾經(jīng)有一些小事或正在發(fā)生:同學(xué)們因?yàn)樽鳂I(yè)多而長(zhǎng)吁短嘆;因?yàn)槌煽?jī)不好而怨天尤人;兩名學(xué)生為了一個(gè)榮譽(yù)而爭(zhēng)得不可開交;吃飯插隊(duì)引起眾怒?
這些現(xiàn)象,有的我們?cè)犝f過,有的親眼見到過,更有的在我們自己身上發(fā)生過。面對(duì)這些,我可以把它歸結(jié)于一種原因,即“內(nèi)心不寧靜”。試想,如果我們以寧靜的心態(tài)去面對(duì)每一天,用微笑面對(duì)每件事,心中不會(huì)再有憤懣與急促,而是坦然與幸福,這正是“不以物喜,不以己悲”的和諧。貨員收了假幣,她吸取了教訓(xùn);車主們到咖啡廳商議了賠付事宜,佩服對(duì)方的理智成了朋友;仇恨的雙方相約懇談,卻發(fā)現(xiàn)是一場(chǎng)誤會(huì)?
我們耐心認(rèn)真地寫了作業(yè),全對(duì);我們努力了,有進(jìn)步了,便不后悔;大家投了票,雖然只有一個(gè)優(yōu)秀,在我們心中有兩個(gè);排好了隊(duì),一會(huì)子便到了你。
于是,人們見了面都有舒心的微笑,朋友,哪兒都有。一個(gè)近乎理想的和諧社會(huì),悄然地建立了起來!聽聽新聞,看看報(bào)紙,那些聳人聽聞的事情并不鮮見。有的貪污官員本來是兩袖清風(fēng),因?yàn)樽约旱呢澞?,他們將自己推入了深淵;有的不良少年本來是品學(xué)兼優(yōu),卻也因?yàn)榻?jīng)不住花花世界的誘惑,而一步步走向墮落。而他們,本來都不想這樣的,只是因?yàn)橐荒钪睿驗(yàn)樵谝凰查g失去了管束自己的毅力,而斷送了自己的前途。
回想我們學(xué)過的課文《許仲平義不茍取》,我們也能感覺到,一念之差,對(duì)人的影響是巨大的。許仲平“暑中過河陽,渴甚”,面對(duì)“道有梨”的誘惑和“眾人爭(zhēng)取啖(吃)之”的影響,居然能“獨(dú)危坐樹下自若”,仿佛絲毫不為所動(dòng)。難道他不想在驕陽下吃個(gè)梨解解渴嗎?難道他不吃也不會(huì)難受嗎?不,都不是。他可能一次一次的與自己做心理斗爭(zhēng),可能幾次想伸手去摘梨卻又縮了回來,幾次有了這樣的“一念”,卻沒有造成“差錯(cuò)”,只因?yàn)椤袄鏌o主,吾心獨(dú)無主乎?”
所以,在錯(cuò)誤發(fā)生之前,我們就應(yīng)該管好自己,不讓一念之差使自己受傷——多想想“吾心有主”吧!泰戈?duì)栐f:“蜜蜂從花中啜蜜,離開時(shí)營(yíng)營(yíng)道謝。浮夸的蝴蝶卻相信花是應(yīng)該向他道謝的。”當(dāng)我們與他人是互利關(guān)系的時(shí)候,雙方都應(yīng)提出感謝。地球無私的為我們提供住所,讓我們孤獨(dú)的心有個(gè)家;地球熱忱的為我們提供能量,讓我們饑餓的胃快樂起來。我們以高速度的發(fā)展回報(bào)以地球,讓那顆付出的心得以收獲。
朋友、家人和身后的每一個(gè)人都是支持的力量,自信的后盾。他們毫無怨言的用愛溫暖著我們成長(zhǎng)的心,用行動(dòng)鼓勵(lì)著我們稚嫩的心。“誰給我一滴水,我便回報(bào)他整個(gè)大海?!边@是華梅所說的名言。正與中國的老話“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)?!边b相呼應(yīng)。如果,在你遇到困難的時(shí)候,你身后的人伸出援助之手幫你一把,你應(yīng)該以十倍的感激去幫助他。
你可知道,每一株花每一棵草都是一顆顆稚嫩的心靈。當(dāng)你殘忍的扼殺了這些渴望生存的心靈的時(shí)候,你的心難道不在滴血嗎?可是如果你拯救了這些心靈,你是否敢到愉悅呢?侵犯他人的生命權(quán),上帝是要懲罰你的!
所以,當(dāng)你心存感恩的心去擁抱整個(gè)世界,當(dāng)你心存感激的心去報(bào)答整個(gè)世界的時(shí)候,人間真諦就在你的身邊。似水流年,今天的我們已不再是在草地里玩過家家的小朋友;今天的我們已不再是大聲朗讀“床前明月光”的小學(xué)生;今天的我們已經(jīng)告別童年,走向青春。帶著對(duì)未來的憧憬,我們來到了人大附中,走進(jìn)了初一生活。
開學(xué)已經(jīng)一個(gè)月了,對(duì)新的環(huán)境有了一定的了解。面對(duì)高二生活也有許多感受。上高二了,第一個(gè)感覺是新鮮。校園是那樣干凈整潔、綠樹成蔭;老師講課是那樣富有活力、引人入勝;同學(xué)們相處是那樣融洽、愉快;現(xiàn)代化的圖書館、電教中心、網(wǎng)絡(luò)中心以及實(shí)驗(yàn)室又讓我流連忘返。這一切與初中都有著很大差異,是我感到無比新鮮、有趣。
上高二了,第二個(gè)感覺是對(duì)未來的憧憬與向往。開學(xué)典禮上,我們懷著激動(dòng)的心情把美好的心愿系在氣球上,放飛到藍(lán)天。大家的愿望各色各樣,有的希望做個(gè)音樂家,把中國的傳統(tǒng)音樂推向世界;有的希望做個(gè)記者,讓全人類都為中國今天的飛速發(fā)展而驚嘆;有的希望做個(gè)文學(xué)家,讓人們聽到社會(huì)角落里的弱小聲音??理想要通過行動(dòng)才能實(shí)現(xiàn),高中這三年,我們會(huì)給未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),朝目標(biāo)一步步邁進(jìn)。
上高二了,再有的感覺便使緊張。在中學(xué),尤其是優(yōu)秀的中學(xué),學(xué)習(xí)的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈,從而也會(huì)有一定的壓力。稍不留神成績(jī)就會(huì)拉在隊(duì)伍后面,所以絲毫不能放松,要時(shí)時(shí)都處在學(xué)習(xí)狀態(tài)。我們必須要適應(yīng)這種緊張的學(xué)習(xí)氣氛才能在三年的學(xué)習(xí)中取得成績(jī)。上高二了,既激動(dòng)又期待還緊張。但無論如何,從一點(diǎn)一滴做起,融入到新生活中,讓我們以昂揚(yáng)的心態(tài)面對(duì)高二生活。
關(guān)于周記10今天下午,我和吳洪義來了一場(chǎng)大胃王比賽。
我和吳洪義在回家的路上,腦子里想的都是以前的事,突然,我想到了別人玩大胃王比賽有很開心,就拉著吳洪義去了我家。
我望了望家里,幸好老媽沒有回來,我問吳洪義愿不愿意玩,他一口答應(yīng)了。比賽地點(diǎn)在我家客廳,我搬來一張長(zhǎng)桌子,上面有好多吃的,大部分都是我家的,哼!吳洪義就是有點(diǎn)摳門。
比賽開始了,我們誰也不讓誰,我先把糧食全部都吃完,再吃水果。這樣還挺好,一下就吃了一大半,再看看吳洪義那里。哈哈!還有那么多。最終勝利是歸我了!
終于,我吃完所有的東西,他還沒有吃完呢。看他那張要?dú)馑赖哪槪铱煨Ρ恕?/p>
今天好好玩,吃得也挺飽的!
【關(guān)于周記】相關(guān)文章:
1.關(guān)于反思周記
2.關(guān)于公園周記
3.關(guān)于春節(jié)周記
4.關(guān)于書法的周記
5.關(guān)于雨的周記
6.關(guān)于想象的周記
7.關(guān)于中秋的周記
8.關(guān)于老師的周記
9.關(guān)于偷懶的周記
第五篇:萬能周記通用[范文模版]
萬能周記通用
歲月無痕,流水時(shí)光,眨眼間,一個(gè)星期已經(jīng)過去,這一周里,大家都有不少感想吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。為了讓您不再為寫周記頭疼,以下是小編收集整理的萬能周記通用,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)周記第一周20xx年xx月xx日這天,是我到××大酒店前臺(tái)實(shí)習(xí)的酒店的前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天。實(shí)習(xí),雖然不能算是一個(gè)真正意義上的工作,但是這卻是我工作生涯上的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生的時(shí)代過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)的階段。剛進(jìn)入酒店的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一天,一切,對(duì)我來說都非常的陌生,但是也讓我覺得非常的新鮮。一張張的陌生的面孔,雖然彼此并不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。特別是還有一位熱心的同事,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí)。一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
實(shí)習(xí)周記第二周前一周主要是處于需要熟悉各基本情況的狀態(tài),這周一的快到中午的時(shí)侯,我被帶到一位姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。這一周,貌似對(duì)周圍的人和事相對(duì)熟悉了,沒有酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一周那么手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會(huì)我很多東西。
實(shí)習(xí)周記第三周今天已經(jīng)是酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第三周了,我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。這一周的主要工作是學(xué)接電話和其他公司進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通。在打電話的過程中,總會(huì)遇到一些困難。例如:對(duì)方說的專業(yè)詞匯我不知道什么意思,根本無法交流,于是只能先記下來再向同事們請(qǐng)教,稍后再給對(duì)方回電話給出一個(gè)準(zhǔn)確的答復(fù)。我就是在這樣一個(gè)從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關(guān)的知識(shí)。
實(shí)習(xí)周記第四周周四下午,部門經(jīng)理說要給我們培訓(xùn),我以為是給我們講一些關(guān)于酒店方面的知識(shí),但她說的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一句話就否定了我當(dāng)初的猜測(cè)。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對(duì)未來的規(guī)劃,并給出她個(gè)人對(duì)我們的一些建議。部門經(jīng)理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經(jīng)驗(yàn)了。她對(duì)人生有著獨(dú)到的見解,用自身的經(jīng)驗(yàn)現(xiàn)身說法。她告訴我們一定要重視對(duì)英語的學(xué)習(xí),過硬的英語水平會(huì)在將來我們應(yīng)聘工作時(shí)為我們?cè)黾映晒Φ膸茁?。哪怕是?yīng)聘和我們專業(yè)不對(duì)口的工作,即使專業(yè)性的知識(shí)并不很了解,但英語的聽說能力強(qiáng)還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們?nèi)W(xué)一些手藝或繼續(xù)深造,要有一技之長(zhǎng),從而拓寬我們的就業(yè)面,這樣找起工作來就不那么困難了。
實(shí)習(xí)周記第五周因?yàn)閯傔M(jìn)公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始干起,一點(diǎn)一滴地積累,做好我負(fù)責(zé)的每一件小事,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事放心,將來才能成就一番大事業(yè)。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時(shí)間,幫著收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一周基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學(xué)校里很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親為,通過付出自己的勞動(dòng)換來的成果很有價(jià)值,也很值得。
實(shí)習(xí)周記第六周在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實(shí)習(xí)周期也已經(jīng)快一個(gè)半月了。大致的工作流程我有了基本的了解,也接觸了操作了,比如接受電話預(yù)定、登記入住OK房、收發(fā)傳真等等。今天領(lǐng)班的問我打算實(shí)習(xí)多久,我說可能幾個(gè)月的樣子,她問我以后打不打算留在酒店,我真有點(diǎn)不知道怎么回答她……有好幾個(gè)同事都打算下個(gè)月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動(dòng)量真是很大。不管怎么說,先做著吧,盡自己的能力去做好,先不考慮太多吧。
實(shí)習(xí)周記第七周今天酒店接了一個(gè)會(huì)議,房間基本全滿了,客人們通常都是一批十幾個(gè)左右的來,幫他們登記的時(shí)候常常忙不過來,大多數(shù)客人都是很好的,會(huì)很耐心的等,有些客人就沒有那么多的耐心。周二那天遇到了一個(gè)攜程的客人,一個(gè)五十多歲的中年先生,由于客房還沒有做出來,一同事就建議他把行李先存起來,等客房做好了之后在入住,誰知道,那位先生突然就大發(fā)脾氣,說什么酒店的管理怎么這樣,為什么讓他存行李?真是有點(diǎn)讓人哭笑不得。我們只是好心提一些建議而已,結(jié)果還被客人罵了一頓,哎。
實(shí)習(xí)周記第八周不知不覺時(shí)間快過倆月了。這周說一說我要負(fù)責(zé)的接待工作。就是負(fù)責(zé)接收信件,接待來訪的客人,并把來訪電話根據(jù)其需要轉(zhuǎn)接到負(fù)責(zé)相關(guān)工作的工作人員的分機(jī),方便他們直接進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。這也是我酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一次做電話轉(zhuǎn)機(jī)的工作,開始時(shí)有點(diǎn)緊張,擔(dān)心張冠李戴,怕把來訪電話轉(zhuǎn)錯(cuò)部門,給同事的工作帶來困擾和麻煩。好在幾個(gè)電話接下來就適應(yīng)了,發(fā)現(xiàn)這并沒有想象中的那么復(fù)雜。這也算是我這次實(shí)習(xí)學(xué)會(huì)的另一項(xiàng)能吧!不管怎樣,只要有收獲就是好的,就算這一天天的付出沒有白費(fèi)!
實(shí)習(xí)周記第九周一天某客人11點(diǎn)的時(shí)候打電話到前臺(tái)說要退房,我接的電話,他問可不可以延遲到12點(diǎn)半,不收半天的房費(fèi),我問了領(lǐng)班,也幫這位客人修改了退房的時(shí)間。客人在12點(diǎn)的時(shí)候回到店,問我可不可以憑房卡打開門,我問他是不是剛才打電話的那位客人,他說是的,我說可以。后來客人下來說,他打不開門,領(lǐng)班告訴我房卡過了12點(diǎn)會(huì)自動(dòng)消磁。然后那個(gè)客人就劈頭蓋臉的把我給罵了一頓,說什么耽誤了他的時(shí)間之類的話,搞得人心情很不好。因?yàn)槲乙詾橹灰陔娔X上修改了資料就可以自動(dòng)延房的。同事安慰我說沒有什么,這個(gè)行業(yè)本來就是要習(xí)慣被客人罵,而且要在被罵的同時(shí)保證工作不出錯(cuò)。看來做酒店業(yè)真是要有一個(gè)良好的心態(tài),抗壓的心態(tài)…
實(shí)習(xí)周記第十周在酒店的這段時(shí)間,我還是像剛來的時(shí)候堅(jiān)持早上早點(diǎn)到酒店,幫同事的辦公室收拾一下,我知道任何事情都是貴在堅(jiān)持,虎頭蛇尾的話,會(huì)給別人留下不好的印象,也不利于自己的發(fā)展。通過前幾周的實(shí)習(xí),我已經(jīng)把前面的業(yè)務(wù)都基本學(xué)會(huì)了,但一接觸新的業(yè)務(wù),還是有一種挫敗感。雖然在學(xué)校學(xué)習(xí)了那么多的理論知識(shí),但真正運(yùn)用到實(shí)踐中還是需要一個(gè)過程的,我決定要抓緊時(shí)間里趕緊練習(xí)。這一周又是這么過去了,大家各忙各的,互相合作,每一個(gè)都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
實(shí)習(xí)周記第十一周周三早上的時(shí)候經(jīng)理找我談話,問我學(xué)的怎么樣了,我想了想說,基本的流程,操作都會(huì)了,就是不夠熟練,還有很多細(xì)節(jié)自己也不能夠單獨(dú)處理。經(jīng)理還問,最近總臺(tái)有什么問題嗎?我想了想,突然間覺得訝異,因?yàn)閯倎砟菐滋?,我覺得總臺(tái)到處都是問題,很亂,意識(shí)也很不到位,然而當(dāng)我自己融入這個(gè)集體的時(shí)候,我卻看不到這些了。經(jīng)理繼續(xù)說,難道你到我這來是怎么學(xué)做服務(wù)生的嗎?難道你不想以后做管理者嗎?一定要把自己的高度站上去。我點(diǎn)點(diǎn)頭,表示領(lǐng)會(huì),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。
實(shí)習(xí)周記第十二周周六那天下午,一同事被主管叫進(jìn)辦公室,因?yàn)楦粢粜Ч茫裁炊紱]聽到,但那同事出來后眼眶紅紅的……傍晚一起去食堂打飯的路上,那位同事忿忿然地向我們描述當(dāng)時(shí)的場(chǎng)景,還說了一串主管的不好聽的話……當(dāng)然我學(xué)會(huì)了傾聽,也學(xué)會(huì)了聽過就算,安慰安慰就OK了。酒店業(yè)或者說服務(wù)業(yè)都普遍這樣,面臨著顧客、領(lǐng)導(dǎo)、同事等方面的壓力,我們這些行業(yè)的工作人員要學(xué)會(huì)抗壓、減壓,才能在此穩(wěn)住腳跟。如果遇上不順心的事排解不了或者就想跳槽什么的,那在哪都干不長(zhǎng)久。感覺我能這樣想貌似是成長(zhǎng)了,呵呵。
實(shí)習(xí)周記第十三周雖然總體來說工作還是算順利的,但時(shí)不時(shí)不管是不是你的錯(cuò)因總會(huì)有機(jī)會(huì)讓別人數(shù)落,搞得人心情不是忒好。好在,周五下午的時(shí)候來了一對(duì)老年的夫婦,貌似是部隊(duì)的退休干部,感覺很恩愛的樣子呢,老太太問我大廳有沒有熱水,我就去幫她在餐廳打了一些開水,當(dāng)我把杯子遞給老太太的時(shí)候,她非常感謝,臉上流露出的笑容,讓我覺得我所做的事情是有意義的。在工作中,每天看見形形色色的客人進(jìn)進(jìn)出出,為他們提供不同的服務(wù),解決各種各樣的問題。有時(shí)工作真的很累,但是我卻感覺很充實(shí)。
實(shí)習(xí)周記第十四周日益體會(huì)到的是,前臺(tái)作為酒店的窗口,是酒店給客人的酒店前臺(tái)畢業(yè)實(shí)習(xí)周記第一印象。最重要是我們要保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進(jìn)酒店都會(huì)體驗(yàn)到我們的真誠和熱情。在與客人溝通過程中,要講究禮節(jié)禮貌,與客人交談時(shí),低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí),我們一定要保持笑容,客人火氣再大,我們的笑容也會(huì)給客人“滅火”,很多問題也就會(huì)迎刃而解。多用禮貌用語,對(duì)待賓客要做到來時(shí)有迎聲,走時(shí)有送聲,麻煩客人時(shí)要有致歉聲。只要我們保持微笑,就會(huì)收到意想不到的效果。
實(shí)習(xí)周記第十五周這周來了幾個(gè)新的服務(wù)生,從他們身上我看到之前我的影子——帶著夢(mèng)想與憧憬,用青澀稚嫩的眼光看著這個(gè)世界,小心翼翼地對(duì)待所有人。經(jīng)過實(shí)戰(zhàn)磨練,我的業(yè)務(wù)熟練了很多,能夠獨(dú)立地解決一些問題了。前臺(tái)是酒店的信息中樞,業(yè)務(wù)量大,客人多的時(shí)候真的'是忙的不可開交??吹矫β档膱?chǎng)面就像是一場(chǎng)混戰(zhàn)。當(dāng)班的時(shí)候就像是在戰(zhàn)場(chǎng)上,客人一批一批的上,我們一批一批的打退,在前臺(tái)我們都必須遵循一個(gè)原則——讓客人盡快在你眼前消失,當(dāng)然不是敷衍和搪塞。因?yàn)榭腿说角芭_(tái)都是來解決問題的,我們應(yīng)該盡快的幫助客人解圍,不僅節(jié)省客人的時(shí)間也減少我們的麻煩。
實(shí)習(xí)周記第十六周說到在前臺(tái)上班可不是一件輕松的事情,是身心疲憊。由于業(yè)務(wù)量大,每個(gè)班次都要完成自己的任務(wù)后才能下班,遇到客房率高的時(shí)候,拖延下班時(shí)間是常有的事情,而且要把遺留的問題與下一班次交接清楚,否則會(huì)引起麻煩。另外,責(zé)任一定要落實(shí)到個(gè)人,每一筆業(yè)務(wù)之后都要有當(dāng)事人的簽名,以免出現(xiàn)問題時(shí)找不到責(zé)任人。那天,終于熬到快下班了,某同事作帳時(shí)發(fā)現(xiàn)少了900多元錢,很有可能是混亂之中出的差錯(cuò),又找不到責(zé)任人,沒辦法,一個(gè)字——賠。
實(shí)習(xí)周記第十七周為什么大學(xué)生初出來工作顯得與社會(huì)格格不入呢?那天,我靜下心來好好地想一想,所有這些問題的根源都來自一種心理——理想與現(xiàn)實(shí)的落差感。大學(xué)生走出純潔理想化的象牙塔來到現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,發(fā)現(xiàn)許多事情和自己想象的并不一樣,甚至相差甚遠(yuǎn),有很多人和事讓我們看不慣,產(chǎn)生許多不平衡的心理,在這種心理的作用下,摩擦、沖突、矛盾開始在日常工作中產(chǎn)生。在經(jīng)過一段時(shí)期的磨合之后,我們的心也累了,激情也滅了,我們被現(xiàn)實(shí)的社會(huì)打敗了,開始學(xué)會(huì)接受,重新定義這個(gè)社會(huì)。
實(shí)習(xí)周記第十八周前臺(tái)的業(yè)務(wù)很多很雜,而且機(jī)動(dòng)性很強(qiáng),這里還是酒店的信息中樞,酒店里的很多信息都要從前臺(tái)過濾,因此要求前臺(tái)的員工對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)都要非常熟悉,對(duì)酒店的情況十分了解(包括酒店周邊地區(qū)),對(duì)各種信息掌握要相當(dāng)及時(shí),并時(shí)刻保持清醒的頭腦,對(duì)客人的要求作出及時(shí)迅速的反應(yīng),動(dòng)手要快、準(zhǔn)、穩(wěn),細(xì)心,再細(xì)心也不為過。同時(shí)要養(yǎng)成一種良好的職業(yè)習(xí)慣,這是相當(dāng)可貴的。到前臺(tái)一段時(shí)間以后,我的動(dòng)手能力增強(qiáng)了,而首先是我對(duì)這種服務(wù)的意識(shí)增強(qiáng)了,也許這是我實(shí)習(xí)后最大收獲吧。
實(shí)習(xí)周記第十九周時(shí)間也將我變成了老員工,看到前臺(tái)來的幾個(gè)新同事,看他們做事情會(huì)有不足之處,可以原諒,畢竟是新手,但這個(gè)理由也不是萬能的。學(xué)東西要積極主動(dòng),要勤快,更要機(jī)靈,這些方面都很重要。當(dāng)我看到新同事做事情不主動(dòng),不靈活時(shí),我會(huì)很不認(rèn)同,這是一種態(tài)度問題。當(dāng)很忙的時(shí)候,人手不夠,自己的新同事木訥的站在一旁,我是不會(huì)那樣耐心了。新來的不主動(dòng)學(xué),難道要?jiǎng)e人主動(dòng)教嗎?分析到這里我十分理解我作為新人時(shí)的經(jīng)歷,也許人就是要經(jīng)過時(shí)間和經(jīng)歷歷練過后才懂得一些道理,也算是事后諸葛亮吧,呵呵。
實(shí)習(xí)周記第二十周回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo),與顧客相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課。在社會(huì)中,真的讓我認(rèn)識(shí)到什么是現(xiàn)實(shí)。復(fù)雜的人際關(guān)系教會(huì)了我做什么事兒都要三思而后行;不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變;也讓我不斷的在社會(huì)中調(diào)整個(gè)人的心態(tài)去學(xué)著如何做人。當(dāng)然,在半年的鍛煉中,給我的還僅僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)還是不夠的,擺在我面前的,是一條長(zhǎng)長(zhǎng)的摸索之路……