第一篇：教師如何與 幼兒實現有效的溝通

教師如何與幼兒實現有效的溝通

幼兒教師要實現與幼兒的有效溝通，需要具備相應的知識與能力，包括教育學、心理學、生理學等知識，以及觀察力、溝通力、組織小組活動、指導游戲、指導幼兒行為、評價教育活動的能力等。其中，溝通能力在幼兒教育過程中尤為重要。

教師與幼兒的溝通主要有兩個方面，非言語溝通與言語溝通。(1)非言語溝通包括教師通過微笑、點頭、撫摸、蹲下與幼兒交流等。教師與幼兒的身體接觸有利于安定幼兒的情緒，讓幼兒消除緊張、感到溫暖、安全。教師可以參與到幼兒的活動中，對幼兒的情感和感受可以獲得真實的體驗。

(2)言語溝通是指教師和幼兒直接交談。個別或小組中的交談是幼兒分享情感、心靈交匯的重要途徑。它需要教師在抓住機會、選擇話題、引發和延續談話、激發和幼兒談話的興趣和積極性等環節上，具有靈活機智的策略、豐富的經驗技巧。教師與幼兒之間平等地、民主地交流，并且是面向全體幼兒，這樣可以取得較好的效果。幼兒教師要與幼兒實現有效的溝通，除教師要與幼兒平等交流以外，還需要掌握一些技能：

①引發交談的技能。教師要善于抓住時機、創造氣氛，發現幼兒感興趣的話題，將幼兒自然吸引過來。比如： “你能把你的想法告訴老師嗎?”

②傾聽的技能。用恰當的言語或非言語方式熱情地接納和鼓勵幼兒談話、提問，讓幼兒產生受到尊重的喜悅感和自信心。利用目光接觸是比較好的積極反饋方式。

③擴展談話和結束交談的技能。教師要學會用幼兒理解的方式引導幼兒將談話持續下去。同時，也要在適當時候結束談話，讓幼兒表現出滿足感。比如： “老師還有點事情要去做，咱們下一次再好好談談好嗎?”

④面向全體，注意個體差異。針對不同語言能力的幼兒采取不同的內容、方式進行溝通，多鼓勵、多傾聽，有效刺激幼兒交談。比如： “你這一次比上一次說得更清楚了。”

第二篇：如何實現有效溝通

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如何實現有效溝通

溝通就是將一個人的意思和觀念，傳達給別人的行動，其目的是使接受溝通的人，獲得思想上的了解。溝通過程就是什么人，說什么話，經由什么路線，傳遞至什么人，達成什么效果的過程。

一個優秀的企業，強調的是團隊精誠團結。人與人之間、部門與部門之間溝通可以消除誤會，增進了解，融洽關系。但是如果彼此缺乏溝通，就會產生矛盾，釀成隔閡，形成內耗，這將影響到公司的氣氛工的士氣、組織的效率，使企業難以凝聚，影響企業的正常運轉。

可在現實當中，員工與員工之間、部門與部門之間的相互溝通也不是一件容易的事，由于受等級觀念、官本位思想、趨炎附勢心態的影響，往往存在一定的誤區，給溝通造成了很多的障礙。

一、心態

有些企業，企業文化非常正向，但是緣于陳舊的等級觀念，員工不敢主動與領導溝通或者與比自己級別高的領導溝通時心里底氣不足帶著“怯”，而領導又因為工作太“忙”而顧不上和員工溝通，與同級別員工或部門之間溝通的時候，又以鄰為壑，部門間各自為政，生怕觸犯了自己或自己部門的利益，過高看重自己的價值，缺少坦誠的溝通交流，因而相互猜疑或者互挖墻角。

A企業是老國企改制，企業文化非常正向，但就是層級觀念太重。下級和上級溝通的時候，總是抹不開面子。規定未能按時完成工作，就由稽核專員開具整改單。當稽核到某領導時，稽核專員不好意思給領導開整改單，以給領導辦公室打掃一個星期衛生換取“整改單”一張。這就是典型的“膽怯”。在此類的溝通中，要淡化“領導”，強調指導。因為責任很明確，就是由稽核專員來對工作的完成情況進行檢查，規則也非常清楚，未完成的就是要開整改單，所以，無論被稽核對象是不是領導，都應該一視同仁，把注意力放在工作的目的和結果上，拋出其他的雜念，才能讓溝通更高效。

同樣，有的領導不善于或者“忙于工作”而忽略了和下屬進行溝通，或者溝通的方式過于強勢或者粗暴，致使下屬不敢或者抗拒和上級溝通。B企業的員工普遍提到，董事長過于強勢，有的員工被吼得坐地上了的情況也發生過。一般領導都會認為，決策是領導做的，部下只需要執行上級決策，不需要相互溝通。其實不然。溝通是雙向的。如果企業管理者不信任自己的員工，不進行必要的溝通，不讓他們知道公司的進展，員工就會感覺自己被當作“外人”，輕則會打擊員工士氣，造成效率低下；重則使企業管理者與員工之間，形成相互不信任

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山東求是達明企業管理咨詢公司 的敵意，產生嚴重隔閡，無法達成共識，有時候甚至會誤解領導的意圖而消極抵抗。領導要使決策合理，就必須要廣泛搜集信息、分析信息，才能做出科學判斷，要使決策執行到位，就必須讓執行者充分了解領導的意圖。身為領導者，應多給予下屬鼓勵和慰勉，認可褒揚下屬，少一些斥責，前者起到激勵的作用，后者會產生逆反心理。有的企業舉辦“董事長送你回家”活動，每周選出一位普通員工由董事長送回家，路上可以暢所欲言的和領導溝通，不僅拉近了和員工的距離，更對其他員工起到了激勵的作用。

再看一個案例。B企業是一個集團公司，有分子公司各一。集團采取的是大宗原材料統一采購，統一下料。規定每月10日前母公司、各分子公司統一提報物料需求計劃，由母公司的計劃物控部統一安排下料中心的生產計劃。但是到了旺季，由于工期緊，各分子公司的計劃做不準確，臨時需求增加等原因，又加上溝通不順暢，造成了子公司的生產部和母公司的計劃物控部之間產生了嫌隙。子公司認為計劃物控部是故意先保證自己的用料，而母公司自己內部由于報表填報不嚴謹、信息傳遞不及時等內部溝通問題，造成了下料延誤。但是幾個部門從來沒有一起坐下來，把問題擺出來討論解決，而是各自都有各自的理由和委屈。所以，部門之間的工作，首先要立足于實際工作，明示工作目的，引起協調對象思想上的重視。其次坦誠面對，只有誠心待人，真心溝通，才能做好協調工作。最后，部門之間、同事之間，要相互多通報情況，以求得各方面的支持；主動想辦法，對事不對人，不帶情緒，一次協調不成，要進行多次努力。建立良好的工作協作關系，是減少內耗，提高工作效率和工作效益的基礎。

二、氛圍和機制

導致溝通不暢的另一個原因就是溝通意識淡薄和缺乏溝通機制。部門內部或部門之間因為溝通意識淡薄，導致不主動尋求溝通，遇到問題被動的“等待”，不去尋求相關部門或人員的支持，形成壁壘，各自為戰。由于溝通意識淡薄，也就難以形成濃厚的溝通氛圍。沒有溝通氛圍，人與人之間不溝通，就對彼此缺乏了解，彼此間缺乏共同語言，有陌生感，從而對溝通產生抗拒，即使有時被迫去溝通，但這往往顯得非常被動，溝通起來顧慮重重，這就無形中降低了溝通效率，從而導致下一次溝通的更加不順暢。

另外，企業缺乏有效的溝通機制，沒有建立一個很好的溝通平臺。大家平時的溝通，大多都是臨時性的個人行為。

C企業由于缺乏溝通機制，廠區的一臺機器，一年期間，報廢20多臺，就是由于沒有溝通反饋問題的渠道，每次發生問題就口頭溝通一下，沒有具體解決問題的措施和責任人，導致問題重復發生。

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D企業技術圖紙頻繁出錯，生產叫技術人員現場支持并修改圖紙，技術人員卻遲遲不到場。由于沒有問題解決的流程和機制，生產自己修改了圖紙，并未通知技術部門，同樣的圖紙錯誤下次又出現了。造成大量的料廢、工廢，增加了成本。

由此的溝通不暢，形成了一種惡性循環，由于“缺乏溝通意識”導致“溝通氛圍淡薄”，所以造成人員之間的“不溝通或少溝通”，最終“溝通氛圍消失”。

所以，員工有了良好的溝通心態，企業還要有良好的溝通氛圍和機制。溝通機制不一定非要是正式的會議，非正式的碰頭會、座談會或當需要溝通的時候，臨時組織等等都是可以的，但是必須形成溝通的決議，并且在達成一致的基礎上，不折不扣的去執行決議。最終，在企業內部形成一種良好的溝通氛圍和溝通文化，讓溝通成為一種常態。

三、溝通者的表達和傾聽

溝通是發送者與接收者之間“給”與“受”的過程，信息傳遞是雙方的事情。對于溝通的過程，首先表述者的表述一定要清晰。思維混亂不可能帶來有效溝通。如果一個人連自己在想什么都不明白，又怎么能夠清楚地表達給別人聽？況且明確的觀念也并不會自動地保證有效溝通。或許很清楚自己要說什么，但是很可能一張口就詞不達意，表述混亂。所以表述一定要清楚，不要想當然的認為對方會領悟沒有直接表達的意思，一定要把要表達的意思清晰的說出來，語言表達要具體化，避免造成歧義，并確保對方能夠明白自己的意圖，同時要清楚的表達自己的訴求。我們平時說“任務一定要重述”，目的也是為了保證溝通的有效性。

再就是傾聽者，要用心的聽，聽不懂的地方及時發問，要清楚對方要表達的意思，通過“重述”的方式，跟對方確認所接收到信息的準確性。

A企業就發生過這樣的事情。開會安排工作的時候，形成決議安排任務，大家都沒有意見，到了執行的時候，就有人說：“根本就不知道讓我干什么!”問他為什么當場不問，理由讓人大跌眼鏡：“大家都沒有人問啊，我也不好意思的。”這就是我們溝通的結果。

這樣的溝通，怎么會有強的執行力？

溝通沒有固定的模式，形式是多種多樣的，企業內部溝通的目的，就在于達到思想的共識，企業內部形成共同的價值觀。要想實現企業內部的有效溝通，就需要公司的大力倡導，讓溝通形成一種文化，一種信念，一種常態，促進內部信息的傳遞，將溝通轉化成生產力，通過有效的溝通，降低內耗，提高效率。

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第三篇：實現教師與學生有效溝通的方法

實現教師與學生有效溝通的方法

1、換位思考，讓有效溝通從這里開始；

2、讓微笑在學生的心田如花開放；

3、評語——師生心靈溝通的橋梁。

第四篇：班主任與家長實現有效溝通

班主任與家長實現有效溝通

在我們班主任的現實工作中，經常要與不同的學生家長進行溝通。有時在溝通時達不到預想的效果，請老師們不要急，這有一篇文章，愿與您共同分享。

班主任自身要樹立正確的溝通觀。應當從思想上重視這種交往，把家長視為自己教育活動的合作者、支持者，積極主動地與家長的聯系，以利更多地了解自己的教育對象，并與家長共同探討如何使孩子成長得更好的方法。班主任應該明確，差異是溝通的基礎，但溝通不是為了排斥差異，消除差異，而是為了更好地理解差異，求同存異。班主任應當了解，要實現有效的溝通，溝通的參與者必須具有平等的人格和平等的溝通機會，并且都愿意傾吐自我，尊重彼此的觀點，樂于積極地接納對方；同時，溝通的參與者都被溝通活動所吸引，共同決定對話的形式和內容，共同創設交往的情境。

充分準備是實現良好溝通效果的必要程序。

班主任與家長談話常有兩種情況：一是事先約定，我們稱之為正式溝通；二是不期而遇式的非正式溝通。如果是前者，班主任就要對所談話題進行精心考慮，與家長見面時才能有條不紊地交換意見，從而實現預定計劃。（班主任

www.tmdps.cn）如果是后者，班主任就要善于“臨陣磨槍”，將孩子在校的情況簡明、扼要地向家長反映，并提出希望溝通的目的與計劃。

(1)溝通前先將溝通的目的、內容及有關概念搞清楚，并將溝通內容對溝通對象的影響弄明白。

(2)計劃溝通內容時應盡量聽取他人的意見，這既可獲得更深入的看法，也易于獲得積極的支持。

(3)應充分考慮溝通時的社會環境與背景、溝通對象的性格及過去溝通的情況，以便做到是什么山，就唱什么歌，才能取得事半功倍的溝通效果。

(4)班主任要會控制溝通的節奏，主題應明確，不要離題太遠。

(5)注意獲得有效的資料與信息，并注意提供必要的答復。溝通后要設法與科任教師交流，讓科任教師了解溝通的內容及采取的相應措施。

(6)根據實際情況，正確選擇發指示、命令、演講、報告、座談、個人談話等溝通方式，增加溝通的有效性和針對性。

(7)溝通時不僅要著眼于現在，也要著眼于未來。溝通固然是為了工作得以落實，更重要的是要實現預期的目標，促進學生及班集體的和諧發展。

班主任與家長的交流絕大多數都是不期而遇的非正式溝通。因此，班主任平時對每位學生都應心中有數，同時要熟練運用各種溝通策略與方法同家長進行有效溝通。

第五篇：淺談教學過程中如何實現有效溝通

淺談教學過程中如何實現有效溝通

[內容摘要：課堂教學可以成為一種藝術，充滿樂趣和智慧。課堂可以是教師傳播知識的場所，也可以是學生們自由表達思想的地方，還可以是學生個性培養的搖籃。這一切，決定了課堂教學不能演化為一種機械的知識灌輸，而要尊重學生在這一過程中的主體作用。教師要積極鼓勵學生參與課堂討論，學生要主動和教 師進行溝通。本文主要圍繞教師教學過程中如何實現與學生的有效溝通，提出個人的一些意見和想法。]

關鍵詞：有效溝通 有效溝通原則 有效溝通技巧

課堂教學最理想的狀態應是實現一種“教學相長”的良性互動模式，這種模式下，“教”的主體老師和“學”的主體學生都會呈現一種不斷優化的局面，探討這種優化局面產生的重要原因，無疑是教學中建立起了有效的溝通，有效溝通往往會使教學取得事半功倍的效果。傳統教學模式中的“填鴨”式教學，最讓人們詬病的是其教學過程的呆板和僵化，這種教學主要強調“教”的主體老師，輕視甚至忽略了“學”的主體學生，更毋論教學過程中溝通和交流。實踐證明，這種類似心理學家格拉瑟所提出的“老板式管理”的教學模式傷害了學生的學習熱情，同時也影響了教師個人的教學優化。分析兩種教學模式，我們會發現它們的本質區別在于對待“學”的主體學生的態度的不同。新形勢下，素質教育十分重視教學過程中學生的主體地位培養，從這個方面來看，現實教學中我們要盡量避免知識的簡單灌輸，而要加強同學生的交流和溝通，采用啟發性教學，實現“教學相長”的良性互動模式，摒棄“填鴨”式教學模式。

中國教育發展因長期受應試教育的牽制，老師往往只注意對學生進行知識灌輸，而忽視了學生對知識的理解和消化。對這種現狀的改變，我們要從實現“教學相長”良性互動教學模式的關鍵入手，建立起課堂有效溝通，讓學生參與到教學中來，改變學生只是被動接受知識的局面。所謂有效的溝通是指通過聽、說、讀、寫等思維的載體，以演講、對話、討論等方式準確、恰當地說明問題，以使對方接受。一般來說，達成有效溝通須具備兩個必要條件：首先，信息發送者能清晰地表達信息的內涵，以便信息接收者能確切理解；其次，信息接收者能及時

對重要信息做出反應。教學過程中，老師要和學生在課堂上建立起有效溝通應注意把握好以下一些原則：

一、課堂上要體現出對學生的真正關心

課堂有效溝通的基礎必須建立在對所有學生的真正關心之上，真正的關心不是無原則的“照顧”。老師要重視每個學生，教育哲學家洛丁斯認為現代學校教育出現了關心危機，老師們常把對學生的“照顧”當作“關心”，人為地創造了不平等的環境。只有真正關心學生才能了解學生的能力和動機，給予每個學生恰如其分的支持、規范和期望，這些都是學生自我指導，規范學習行為的有益因素。真正的關心還能為課堂營造一種積極的學習氛圍，為同學之間創造信任和坦誠的基礎。

二、要確信所有學生都是有效的溝通者

課堂教學要面對所有學生，不要隨便放棄任何一個學生，努力讓每個學生參與到課堂教學中，溝通的對象要涉及到每個學生。學習能力的差別是客觀存在的，教師的課堂溝通形式和內容可以是多樣的和多層次的。教師要鼓勵學生從個人能力出發，表達對學習內容的理解。教師這種確信每個學生都是可以溝通的觀念，為實現課堂有效溝通創造了條件。中國“杜郎口”教學模式即合作學習模式，是實現課堂有效溝通典范，這種合作學習很好體現了每個學生都是可以溝通的理念。

三、制訂促進課堂有效溝通的計劃

師生之間在課堂上的有效溝通不會自然而然地形成常規，如果沒有計劃，課堂溝通至多是偶爾為之。這種情況的出現會給學生造成很不好的印象，他們會認為這種溝通只是一種形式罷了。現在一些老師的行為充分說明了這個問題，每次開公開課的時候，老師們的課堂互動，與學生的溝通很活躍，但我們很容易發現其“做秀”的成分，原因是老師們平時并不是這樣注重同學生之間的溝通，所以偶爾為之時，學生們很不適應，往往是硬著頭皮配合老師。

四、促進面對現實的課堂溝通

課堂上的溝通能否順利進行下去，溝通的問題能否引起學生的興趣和關注很重要。現實教學中，我們都有這樣的體會，那些學生們感興趣的，了解的問題常常能激起同學們的討論熱情，反之學生們討論的熱情就會大大降低。老師要注意

從同學們身邊發生的事情中尋找課堂溝通的突破口，例如；學生們崇拜的偶像，喜歡看的電視劇，了解的社會熱點問題等等。讓學生處于一個真實的學習環境中，學生才可能有話可說和產生求知欲望。新課標教材的編寫十分注意這個問題，這也為我們建立起有效的課堂溝通創造了條件。

學生們只有在他們感到參與對自己生活有重要意義的活動中時，他們才會用恰當的形式，熱情地、負責任地與老師和其他學生進行溝通。

以上的原則是我們教學中要建立起有效溝通必須重視的，在這些基本原則指導下，建立起的有效溝通一定會對我們的教學活動產生積極地影響，不僅能幫助我們提高教學效率，而且也有助于我們為學生營造一個健康的成長環境。

當然，現實教學過程中，要想很好的貫徹這些原則，我們還要掌握一定的溝通技巧。溝通技巧是指與人交流時所具備的巧妙的方法和能力。正確的、恰當的溝通技巧會使溝通變得更容易，教學過程更輕松。為此，平時教學中我們要注意掌握和運用以下一些技巧的：

一、溝通時，注意傾聽

有人認為“注意傾聽”是溝通的第一技巧，這很好說明了溝通過程中傾聽的重要性。積極地傾聽能促使別人開誠布公地表明自己的想法，教師在傾聽學生的表達時，要能用自己的話轉述所聽到的內容，并注意表示認可或委婉地反對學生所表達的想法，鼓勵學生積極地溝通。學生積極地溝通是教師了解學生想法的途徑，同時也是教師教學效果實現反饋的途徑。溝通過程中，切勿隨意打斷學生的表達和表現出不耐煩、不專注。

二、溝通時，重點關注學生的疑問

師生之間的課堂溝通具有鮮明特點，溝通的目標十分明確，是要了解懂了多少，哪些不懂，哪些存在疑問。教師要對溝通過程中反映出的這些內容，具體地加以解決。對不懂的要以學生能理解的方式深入淺出地講解，這種講解要注意針對性；尤其要關心學生存在疑問的問題，這是學生積極思考的結果，也是學生最想和你進行溝通的，是學生產生溝通欲望的原因所在。這些問題教師不要簡單地告訴學生正確的結果，忽視學生的疑問，要及時肯定學生的學習態度，以相互交流的方式，分析學生產生疑問的原因，培養學生積極溝通的信心。現實教學觀摩時，我們時常發現教師鼓勵學生發表意見，相互溝通，結果是教師對學生的意見

無動于衷，或嗤之以鼻，偶爾的關注也是不關痛癢地敷衍了事。

三、溝通時，態度要溫和、平等

教學行為也屬于一種人際交往，相互溝通體現的是一種平等的人際交往。師生之間教學過程中的溝通不應是一種屈服與茍同。溝通時，教師要注意尊重學生的意見，態度要溫和、平等，只有這樣交流溝通才有意義。

教學過程就是一種實踐活動過程，教學實踐所產生的結果無疑是檢驗一切教學理論的標準。事實證明所有那些鼓勵學生，并積極創造條件使學生充分參與到課堂教學活動中的理論，對提高教學效果都是十分有益的。同時，我們也注意到這些理論一個共同特點就是強調教學過程中要實現師生之間有效的溝通，因此，要成為一名優秀的教師，你必須要知道教學中建立有效溝通所要堅持的原則和應掌握的技巧。

[參考書目] 《有效溝通》（余世維 北京大學出版社

2009.11.1）《教室中的控制理論》（[美國] 格拉瑟

1986）

《如何成為一名優秀教師》（[美國] 杰弗里·科特勒等 2009.7）