第一篇：廣西城市建設(shè)學校教學督導管理制度

廣西城市建設(shè)學校教學督導管理制度——

《督教、督學管理制度》草案

一、總則

第一條教學督導工作應堅持“以督促導，以導為主”的指導思想，以提升教師教學質(zhì)量意識，促進教師教學質(zhì)量提高為工作目標。第二條設(shè)立廣西城市建設(shè)學校教學督導室（以下簡稱“督導室”），督導室在分管校領(lǐng)導下，對學校教學工作和教學管理工作進行檢查、監(jiān)督、評估和指導。

二、組織機構(gòu)

第三條督導室設(shè)主任1名，由質(zhì)量辦主任兼任。

第四條督導室設(shè)秘書1名，具體負責處理督導室的日常事務。

三、督導員的聘任

第五條督導員由教務科及各系部推薦，經(jīng)學校審核批準，由校長聘任 第六條督導員為本校具有高級職稱的在職教師擔任。具體要求如下：

（一）身體健康，樂于奉獻、責任心強，在群眾中有較高威信。

（二）有15年以上教齡，有較高的政策水平和豐富的教學工作經(jīng)驗，治學嚴謹，學術(shù)水平高，熱心教學研究和教學改革，熟悉教學規(guī)律。

（三）思想政治素質(zhì)好，為人正直，堅持原則、辦事公正、作風正派、實事求是。

四、工作職責

第七條課堂教學檢查。按照教務科提供的課程表和教學計劃，對課堂教學各個環(huán)節(jié)的情況和效果進行隨機檢查與評價。主要檢查新開課程教師、青年教師、學生反映教學效果差的教師、擬申請晉升教師系列職稱的教師等的課堂教學情況。

第八條聽課評課檢查。抽查教研團隊及全校任課教師的聽課評課情況，以及聽課意見反饋情況。

第九條指導青中年教師教學工作，幫助青中年教師掌握教學技能和教學規(guī)律；發(fā)現(xiàn)教學改革的典型，總結(jié)教育教學成果，及時宣傳推廣先進的教學經(jīng)驗。

第十條不定期參與教研室活動，檢查教研活動開展情況，積極參與教學法研討。

第十一條完成學校委托的其他工作。

五、工作要求

第十二條每學期初，督導組制定工作計劃，部署督導工作任務。督導員要深入第一線，掌握第一手資料，對教師教學工作的評價要嚴格按我校有關(guān)教學規(guī)章制度進行，做到實事求是，綜合分析，公正督查，客觀評價，以理服人。

第十三條在督導工作中，堅持督與導結(jié)合，加強溝通，多與被督導對象互動，多與相關(guān)系部和教研團隊互動。對被督導對象要細心體察，充分溝通，誠懇建議，熱情幫助，理解尊重。

第十四條督導員要堅持經(jīng)常聽課（每月至少4節(jié)）。要對教師的教案、教學日志、教學計劃、教材等教學資料進行抽查，課后與授課教師坦誠交流，指導幫助。第十五條隨機聽課。督導員對所督導班級任課老師采用隨機抽樣的方式抽查聽課。每個督導員對所督導班級隨機聽課至少1次。第十六條針對性聽課。每個督導員指定聯(lián)系對象，聽課時間根據(jù)不同情況靈活安排，聽課后與授課教師交換意見，指出優(yōu)缺點，提出建議。認真填寫督導工作手冊，并向教學督導室反饋。

①新任教師的課：對學校新進專職老師的授課情況進行檢查，重點在于課件的制作、教學內(nèi)容的設(shè)計、教學過程的管理等方面。

②學生評價欠佳的課：對學生評價欠佳的教師進行診斷性聽課，由督導組成員共同參加，客觀評價，找出問題的癥結(jié)，提出改進意見。

③需晉升職稱老師的課：對近一年需評審職稱的教師，根據(jù)教師申請，各專業(yè)部統(tǒng)一上報，由督導組成員隨機聽課并進行評價。

④追蹤聽課：主要對象是個別教學問題多、學生反映大的教師，以及個別教學效果差的新任教師，要跟蹤聽課，反復聽課，不斷交流，不斷改進。

⑤與所督導班級督導信息員溝通，了解學生對任教教師和班主任的意見。

第十七條對于教學經(jīng)驗不足，教學方法不當?shù)那嗄杲處熞o予重點幫助和指導，使其盡快勝任教學工作，保證課堂教學質(zhì)量。

第十八條適時與任課老師、教研團隊長等座談，交換意見，溝通信息，與教務科及各系部密切合作，共同把好課堂教學質(zhì)量關(guān)。

第十九條督導員可利用課前、課后時間與學生座談，了解學生對教學工作的意見。到所督導班級進行巡視、談話、了解學生學習情況，期末做好學生評教活動，確保參評率在95%以上。

第二十條不定期召開學生座談會和教師座談會，直接聽取學生和教師對教學工作的意見。

第二十一條督導組成員分別于每學期初，期中召開例會，每學期末召開一次總結(jié)會，督導員要積極參加學校有關(guān)教學工作的重要會議。第二十二條督導組實行民主集中的議事原則，會議內(nèi)容及經(jīng)集體討論做出的決定形成會議紀要，以書面形式呈報分管教學副校長并報送教務科，教務科應及時落實有關(guān)工作。

第二十三條本辦法由學校督導室和教務科負責解釋。第二十四條本辦法經(jīng)學校批準下發(fā)之日起實施。

第二篇：教學督導管理制度

教學督查視導制度

阿城鎮(zhèn)聯(lián)校 2015年3月

為適應教育教學發(fā)展形勢，強化學校教學督導工作的力度，建立和完善學校教學督導監(jiān)控體系和各項配套管理制度，充分發(fā)揮教學督導工作在提高教育教學質(zhì)量和水平中的作用，使聯(lián)校教學督導工作制度化、規(guī)范化和科學化，特制定本制度。

一、教學督導的原則與目的

堅持客觀、公正、公開、公平、科學規(guī)范的展開督導，以提高教育教學質(zhì)量為根本目的。

二、教學督導組的組成 組 長：史曉慧 副組長：劉慶升 成員：

顏廷嵐、魏慶儉、周脈玉、劉孝杰、徐萬龍、林吉軍、呂德勤、魏翊斗

三、教學督導的職責

教學督導工作是對聯(lián)校教育教學等工作進行視察、調(diào)查、監(jiān)督、指導、考核評議的活動，是加強聯(lián)校管理的一項重要措施，督導人員具有以下職責：

1、參加各項教育教學工作會議，查閱有關(guān)文件資料，參入教育教學等研究。

2、深入課堂聽課一般是推門聽課，在課后就教學問題與授課教師進行交流或進行質(zhì)疑和探討。

3、對班主任開展班級活動、教師教案、作業(yè)批改等有關(guān)教育教學資料檔案進行查看，并對有關(guān)問題或方法提出質(zhì)疑和探討。

4、對各完小開展各項常規(guī)檢查工作記錄情況進行檢查評議，并對有關(guān)問題提出質(zhì)疑和提出改進意見。

5、督導員采用聽、看、評等方式獲得的各種信息必須據(jù)實記錄清楚，填寫好有關(guān)督導評估表格，并提出評價、考核、整改意見。

四、教學督導的主要內(nèi)容

1、各完小在教學管理和各項常規(guī)檢查方面的工作。教師在教學工作中執(zhí)行和完成教學工作計劃、備課、上課、輔導、批改等關(guān)于教態(tài)、教法、教具等方面的工作。

2、學生學風、學態(tài)、學法等方面。具體是學生到校率、課堂紀律、完成作業(yè)、參加考試、課外活動及競賽等。

3、教師隊伍建設(shè)與管理考評、教學質(zhì)量的評估、教學制度建設(shè)及常規(guī)管理、教研教改開展、教學計劃研究與實施、考風考紀工作，校本培訓開展、教材及課程開發(fā)與建設(shè)、實驗室的建設(shè)與管理，以及圖書室資料建設(shè)與管理工作等。

4、班主任隊伍建設(shè)與管理考評、班級文化建設(shè)與管理考評、班級學生學風、班風、考風建設(shè)工作等。

5、其他教學服務管理方面工作等。

6、每次督導的內(nèi)容根據(jù)聯(lián)校工作節(jié)點和工作實際由督導組成員擬定，每次督導的內(nèi)容和側(cè)重點有所不同并隨時作出調(diào)整。

五、督導的方式方法

“聽、看、評”是督導工作的基本方式方法，具體是： 聽——深入一線觀課、聽課、評課，參與各種教學活動全過程，召開座談會，調(diào)研教學情況等。

看——觀看課堂教學現(xiàn)場、各種教學資料、師生雙邊活動、各項教學活動過程場面等。

評——在聽、看的基礎(chǔ)上，對收集的各項信息進行歸類整理、分析評估。

聯(lián)校每周督導檢查一次，可以普查也可以隨機抽查。

六、教學督導的反饋落實

1、每次督導形成書面材料總結(jié)，在教學工作例會上通報到各完小，好的做法與經(jīng)驗在聯(lián)校推廣，存在的教學問題限期整改，督導組進行跟蹤督導，檢查整改落實情況。

2、督導成績計入學校檢評成績，個人教學工作情況評價作為評職、評優(yōu)、評先的依據(jù)。

第三篇：督導管理制度

督導管理制度暫時辦法

一、督導工作內(nèi)容及考核方式：

1.督導的工作內(nèi)容與職責：

a.代表公司與加盟商進行溝通、協(xié)調(diào)；

b.對加盟商店鋪進行指導、培訓，包括但不限于店鋪陳列指導、店鋪員工培訓、貨品搭配指導、活動策劃等； c.監(jiān)管加盟商正確使用公司形象，包括但不限于不摻散貨、不冒用公司品牌銷售其他貨品、不用公司品牌招搖撞騙等； d.不斷學習提高自身技能、技巧，互相協(xié)作，共同進步。2.考核方式：

a.考核分為兩個方面，一方面是客戶評價，另一方面是店鋪業(yè)績。客戶評價占60%，店鋪業(yè)績占40%。

b.客戶評價以每人20家店鋪為基礎(chǔ)數(shù)量，即基礎(chǔ)督導所轄店鋪考評均以20家起評。

c.基礎(chǔ)督導所轄店鋪數(shù)為20-29，高級督導所轄店鋪數(shù)為30-44，特級督導所轄店鋪數(shù)為45+。

d.客戶評價共為6個維度，每個維度最高分數(shù)為5分，最低為1分，即單店鋪最高分數(shù) 30分，最低分為6分。e.店鋪業(yè)績根據(jù)店鋪所在城市、所處商圈、當前時節(jié)、店鋪面積等綜合指標定制任務額。

f.店鋪業(yè)績?nèi)蝿疹~為季度調(diào)整下達，單月考核。最高分數(shù)為20分（業(yè)績大幅超過預期值的可以酌情加分，超過20但不得超過30），最低分數(shù)為0分，達標分數(shù)為14分，根據(jù)你與達標業(yè)績的上下浮動確定考核分數(shù)。

g.基礎(chǔ)督導績效單月分數(shù)在300分以下績效工資為0；300（不含）到500（含）之間績效工資60%；500（不含）到650（含）之間績效工資80%；650（不含）到750（含）之間績效工資100%；750（不含）到850（含）之間績效工資120%；850（不含）到950（含）之間績效工資150%；950分以上績效工資200%。

二、督導級別晉升與下調(diào)：

a.基礎(chǔ)督導績效評分總分在850分以上，連續(xù)超過3個月，級別可以晉升成為高級督導。高級督導基礎(chǔ)工資及績效金額為基礎(chǔ)督導的130%，單月考核分數(shù)同比基礎(chǔ)督導上升50%。b.高級督導績效評分總分在1275以上，連續(xù)超過3個月的，級別可以晉升為特級督導。特級督導基礎(chǔ)工資和績效金額為高級督導的200%，單月考核分數(shù)同比高級督導上升50%。c.督導入職和晉級的第一個月均為保護期，績效工資按100%發(fā)放（非完整自然月也以入職或晉級當月末作為保護期結(jié)束）。

d.基礎(chǔ)督導連續(xù)兩個月分數(shù)低于500分的，則直接予以開除處理，并不停工任何經(jīng)濟補償。

e.非基礎(chǔ)督導連續(xù)兩個月分數(shù)低于975（高級督導）、1463（特級督導）分的，于次月降一級處理。

f.降級后所轄客戶不得超過當前級別上限（如特殊情況須暫時保留的，分數(shù)核算時進行相應扣減）。g.原則上新督導入職均需從基礎(chǔ)督導做起。

三、其他：

1.客戶給督導打分采用H5調(diào)查問卷評分方式。

2.如出現(xiàn)督導串通他人弄虛作假的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，當月績效工資直接清零，并扣除過往基于弄虛作假的非法所得金額。同時，根據(jù)情節(jié)嚴重程度予以相應處罰，直至解除勞動關(guān)系，并不提供任何經(jīng)濟補償。

3.如督導對于考核分數(shù)存疑，可向人力資源中心提出書面申請，并陳述理由。人力資源中心有義務對此進行求證，并給出正式的書面答復。如確實屬分數(shù)有誤，所差金額于下一發(fā)薪日進行調(diào)整。

4.任何人不得以任何方式干擾客戶對督導進行客觀評價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律從重追究。

5.人力資源中心有權(quán)對業(yè)績和客戶打分進行不定期抽查復核，如發(fā)現(xiàn)問題，將按照實際應發(fā)情況進行調(diào)補。

6.此管理制度最終解釋權(quán)歸公司所有，自頒布之日起開始執(zhí)行。附件1：

督導評價表

一、被評價人姓名：

二、督導所巡視店鋪名稱及時間：

三、項目評分（評分單項為1~5分）：

1.敬業(yè)度：（）

5分標準：每天早來晚走，工作特別努力，一絲不茍，第一時間參與解決所有突發(fā)情況。

4分標準：按時到達經(jīng)營場所，工作努力，做事認真，無長時間處理個人事務行為。

3分標準：營業(yè)高峰前到達經(jīng)營場所，工作比較認真，問題基本可以及時解決。

1分標準：未及時前往經(jīng)營場所，工作敷衍，問題不能及時解決。2.陳列：（）

5分標準：色彩、款式搭配非常舒適且主推款能充分吸引關(guān)注度，各種貨品元素得到充分展現(xiàn)，無空間浪費。4分標準：色彩、款式搭配合理，貨品元素能夠基本展現(xiàn)，無明顯空間浪費。

3分標準：色彩、款式搭配基本合理，貨品展現(xiàn)不夠充分，有明顯擁擠和浪費的狀況。

1分標準：色彩、款式搭配不合理，貨品看起來很凌亂，整個店鋪雜亂無章，讓人完全沒有進去看的意愿。3.店鋪人員指導：（）

5分標準： 店鋪人員充分理解如何進行客戶引導、產(chǎn)品推薦，工作態(tài)度積極，能獨立完成貨品陳列的維護。

4分標準： 店鋪人員能對客戶進行引導和產(chǎn)品推薦，工作態(tài)度良好，能基本完成貨品陳列的維護。

3分標準：店鋪人員基本能對客戶進行引導和產(chǎn)品推薦，工作態(tài)度一般，在有輔助的情況下能完成貨品陳列維護。1分標準：店鋪人員無法及時合理的進行客戶引導和產(chǎn)品推薦，工作態(tài)度懶散，無法完成日常貨品陳列維護。4.貨品建議：（）

5分標準：充分掌握店鋪貨品情況，結(jié)合店鋪情況進行貨品的合理調(diào)補建議，進而大幅提升日銷售額。

3分標準：基本掌握店鋪貨品情況，對店鋪貨品給予一定建議，小幅提升銷售額。

1分標準：對店鋪貨品情況一塌糊涂，不給或亂給建議，無法提升銷售額甚至會產(chǎn)生負面影響。5.活動策劃：（）

5分標準：根據(jù)商場、時節(jié)、客戶流量等綜合情況，給出最佳活動方案，大幅提升銷售額。

3分標準：能根據(jù)大致情況給出活動方案，一定程度上提升銷售額。1分標準：不給或亂給方案，無法提升銷售額甚至會產(chǎn)生負面影響。6.溝通：（）

5分標準：邏輯清晰，語言流暢，能讓人很容易明白所要表達的內(nèi)容。能突出重點，有理有據(jù)，讓人感覺愿意接受。3分標準：邏輯基本清晰，語言無明顯障礙，能讓人明白所要表達的意思。能基本體現(xiàn)重點，有一定理論依據(jù)，無明顯溝通距離感。

1分標準：邏輯混亂，語言混雜不清，讓人一頭霧水，沒有重點，信口開河，讓人完全無法相信。

四、綜合描述：

五、改進意見：

第四篇：督導管理制度

生源快購便利店督導管理制度（草案）

總則

第一條

為了維護我司便利店品牌形象，加強商業(yè)品牌以及運營標準管理，規(guī)范終端運作，實現(xiàn)連鎖經(jīng)營的高度統(tǒng)一，特制定本制度。第二條

本制度適用于轄區(qū)所有便利店。第三條

本制度所稱督導管理是指監(jiān)督和指導連鎖店的經(jīng)營行為和活動規(guī)范，在品牌管理、運營標準、商品管理、終端銷售、售后服務等方面進行指導、規(guī)范和監(jiān)督，并提供必要的支持和服務，督導對象包含轄區(qū)所有便利店。

督導管理原則

第四條

督導管理以提升各便利店對連鎖運營規(guī)范要求的執(zhí)行能力和執(zhí)行效果為目標，以監(jiān)督、指導為主要手段，以扣分和處罰為必要的輔助措施。

督導方式

第五條

督導管理的工作方式可以分為巡店督導、駐點督導、“影子顧客”。

巡店督導：區(qū)域督導應視區(qū)域各門店每個階段的工作情況，可安排不定次數(shù)、不成規(guī)律的突擊檢查和駐店督導。各項綜合運營能力薄弱的門店應給予較多關(guān)注，應適當增加每個月的巡店次數(shù)或駐店時長。每個月的巡店路線和駐店時間應盡量安排多變、不成規(guī)律，檢查方式多樣化，且對自己的巡店計劃內(nèi)容密，目的是為了能對門店起到突擊檢查并掌握一線真實情況的作用。

駐店督導：區(qū)域督導每個月對區(qū)域內(nèi)的門店進行最少一次的駐店督導，每次駐店的時長可通過每個月整個區(qū)域工作的分解來安排。離店后也應與各門店保持工作聯(lián)系，對各門店的工作不斷跟蹤與指導。督導工作不是只有駐店時才開展。

“影子顧客”：即神秘顧客，指公司聘請的、經(jīng)過專門培訓的購物者。其以顧客的身份、立場和態(tài)度來對便利店的服務、業(yè)務操作、員工精神面貌、商品質(zhì)量以及門店陳列等方面進行客觀的監(jiān)督與評估、信息反饋。“影子顧客”督導反饋過來的結(jié)果由非油業(yè)務部統(tǒng)一協(xié)調(diào)、處理，并及時通知相關(guān)部門。

督導分類

第六條

以督導的主要內(nèi)容來劃分，可以分為日常性督導和專題性督導。

日常性督導：就是非油業(yè)務部、各分公司以及便利店得相關(guān)督導人員對所負責的督導區(qū)域、門店進行日常性工作督導，督導內(nèi)容按公司規(guī)定的督導內(nèi)容和規(guī)定執(zhí)行。

專題性督導：就是在某一特定時期或者對某一專題內(nèi)容進行督導行為，一般由業(yè)務部下發(fā)專題督導活動通知，執(zhí)行計劃與操作標準、督導方式由業(yè)務部統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào)、管理和控制。

督導的要求與標準

第七條

連鎖運營的規(guī)范性要求通過公司內(nèi)部運營管理手冊、訓練手冊以及網(wǎng)站公布、提供服務器下載、電子郵件、傳真等方式知會分公司、區(qū)域以及連鎖門店；同時各項督導標準應及時通知各相關(guān)部門、分公司/區(qū)域及連鎖門店。

督導人員的責任和權(quán)力

第八條

業(yè)務部督導人員為督導管理工作的主要執(zhí)行人，此外由3 業(yè)務部臨時授權(quán)的其他相關(guān)人員亦可承擔督導職責。第九條

督導人員的主要工作職責

根據(jù)連鎖經(jīng)營的戰(zhàn)略目標以及發(fā)展規(guī)劃，負責監(jiān)督各分公司、各區(qū)域、各門店的運營行為與運營活動是否符合公司要求的標準與規(guī)范，并及時提供幫助與指導，對違規(guī)或不利行為進行糾正或處罰；同時負責監(jiān)督業(yè)務部對連鎖門店服務的針對性、及時性和有效性，調(diào)查連鎖門店的滿意度，向?qū)块T反饋合理化建議；規(guī)范和幫助符合企業(yè)發(fā)展思路的運營行為，提升企業(yè)連鎖運營、執(zhí)行能力，協(xié)助企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的達成。

第十條

監(jiān)督人員的權(quán)利

檢查權(quán)：督導人員有權(quán)對各連鎖門店經(jīng)營的規(guī)范性、品牌形象的統(tǒng)一性進行定期和不定期的檢查。

指導權(quán)：督導人員可以根據(jù)連鎖店的需求提供運營規(guī)范、操作標準技術(shù)上的指導和支持。

督促權(quán)：對于連鎖店違反特許經(jīng)營合同約定、違背連鎖運營規(guī)范要求等違規(guī)行為，督導人員有權(quán)督促立即整改，并下達“連鎖店整改督促函”。

扣分/處罰權(quán)：對于《連鎖督導標準》中明文規(guī)定的違規(guī)行為，督導人員有權(quán)根據(jù)此對違規(guī)連鎖店進行扣分或經(jīng)濟處罰等。

第十一條 督導人員的義務 督導人員有義務對所有連鎖店進行運營操作規(guī)范和執(zhí)行標準上的指導，有責任對先進經(jīng)驗和運營方法進行總結(jié)和推廣。有責任和義務協(xié)調(diào)各相關(guān)部門對連鎖店提供必需的服務、指導和支持。

罰則

第十二條

督導人員行使處罰權(quán)應以公司運營管理制度、《連鎖督導標準》、《特許經(jīng)營合同》和已經(jīng)書面明示給連鎖店的函件、通知或規(guī)范性要求，結(jié)合現(xiàn)場事實為依據(jù)，以及時糾正、快速整改為目的，以公開、公平、透明為原則，做出公正的建議和處罰。第十三條

對于各連鎖店發(fā)生《連鎖督導標準》和《特許經(jīng)營合同》中的違規(guī)行為，督導人員可行使在“駐店督導檢查信息反饋表”進行扣分或開具“連鎖店檢查處罰單”。

申訴處理

在督導的考評過程中，各連鎖店如認為受到不公平對待或?qū)荚u結(jié)果感到不滿意，有權(quán)于接收“連鎖店檢查處罰單”后三個工作日以內(nèi)以書面形式提出申訴。被處罰的連鎖店直接向業(yè)務部主管申訴。申訴材料中須附能證實行為未違規(guī)的5 充分證據(jù)，或明確違規(guī)事實的責任不能由其承擔的充分證據(jù)，并明確造成違規(guī)事實的責任部門或責任人 第十四條

經(jīng)公司運營審查申訴材料屬實或處罰過重時，及時知會業(yè)務部主管，并協(xié)調(diào)處理，當意見不一致時由運營中心責任人對該處罰予以判定如何解決。

評估考評辦法

一、現(xiàn)場觀察法

督導人員通過現(xiàn)場的仔細觀察，發(fā)現(xiàn)各便利店的衛(wèi)生、商品陳列、店員的形象以及待客禮儀、銷售服務等是否符合公司的要求，并詳細的記錄下來。

二、提問或訪談法

督導人員現(xiàn)場提問，現(xiàn)場回答。此種評估考核的結(jié)果仍然要記錄在督查表上，作為有效考核。此種方法一般用來調(diào)查門店員工對門店管理的操作規(guī)范、工作標準以及商品陳列等知識的理解和掌握情況。

三、筆試或現(xiàn)場操作法

在特殊情況下，如需調(diào)查門店員工對相關(guān)知識與能力的掌握情況時，可以進行筆試或現(xiàn)場操作的考核。

四、互相調(diào)換督導的考核方法

同時，為了保證督導信息的真實性和可靠性，各分公司6 督導人員可以互相調(diào)換，督導人員之間互相監(jiān)督，如同一地方不同時期由不同人員去督導的方法。

生源快購：曹成英 二〇一五年四月十七日

第五篇：學校教學督導工作計劃

篇一：學校督導工作計劃 學校督導工作計劃

一、指導思想

2011年，學校督導工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實履行教育督導監(jiān)督、考核、檢查、評價、指導的職能，把更新教育觀念、促進義務教育均衡發(fā)展、強化教育教學管理、規(guī)范辦學行為、加強校園文化建設(shè)作為督導評估工作的中心任務，確保教育法律法規(guī)方針政策得以貫徹落實，促進學校教育事業(yè)健康發(fā)展。

二、工作思路、目標

2011年，學校將健全三項制度、加強三項督導、突出三個重點、改進三個方式、實現(xiàn)三個提高。

健全三項制度：督導檢查評估的提前告示制度、結(jié)果通報制度、復查制度。加強三項督導，即：

督政：督查教育法律法規(guī)、教育方針政策的貫徹執(zhí)行情況； 督學：督查學校執(zhí)行上級要求、加快自身發(fā)展的情況；

督教：督查領(lǐng)導教改、管理教學、教師落實教學常規(guī)、提高課效的情況。

突出三個重點：義務教育均衡發(fā)展；規(guī)范辦學行為；校園文化建設(shè)。改進三個方式：強化督導評估的針對性（針對社會、家長反映的辦學行為不規(guī)范問題進行督導）；強化督導評估的質(zhì)效性（直接深入督查各學校各項工作的各個環(huán)節(jié)）；強化督導評價的系統(tǒng)性（建立學校自評、校長述評、師生參評、學校綜合評價的體系）。實現(xiàn)三個提高：以保障義務教育均衡發(fā)展等工作重點的實現(xiàn)為目標，把教育督導質(zhì)量和效果提高到一個新水平；以認真履行法律、法規(guī)賦予的督導職責為己任，把教育督導機制創(chuàng)新提高到一個新水平；以加強自身建設(shè)，促進內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)，把教師隊伍專業(yè)化發(fā)展提高到一個新水平。

三、工作要點

1、突出工作重點，促進義務教育均衡發(fā)展。

學校在2011年創(chuàng)建合格學校，爭取順利通過評估驗收。

學校在合格學校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，全方位地加強和促進義務教育均衡發(fā)展。促進實施“十大工程”：干部教師隊伍建設(shè)工程、教育教學質(zhì)量提升工程、學校標準化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強基固本工程。促進實現(xiàn)“六大目標”：樹立先進辦學理念，實現(xiàn)辦學行為規(guī)范化；優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)師資配備均衡化；改善辦學條件，實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標準化；提升應用水平，實現(xiàn)教育技術(shù)信息化；堅持和諧發(fā)展，實現(xiàn)教育生態(tài)化；推行素質(zhì)教育，實現(xiàn)教育質(zhì)量優(yōu)質(zhì)化。

2、提升辦學理念，實現(xiàn)教育長足發(fā)展。

學校辦學理念是一所學校在辦學過程中師生共同認可的價值觀，是辦學的指導思想和行動指南，是制訂學校發(fā)展規(guī)劃的基本依據(jù)。學校將引導創(chuàng)新工作思路，不斷積累思想，提煉辦學理念（從學校辦學傳統(tǒng)的積淀中升華；從辦學積累的成功經(jīng)驗中提煉；從社會對教育的主流價值規(guī)范中進行新的哲學思考），并把它作為學校師生共同遵循的行為準則，成為辦學發(fā)展的靈魂，努力增強教職工和全體學生的凝聚力、向心力、核心競爭力，切實轉(zhuǎn)變學校傳統(tǒng)的辦學觀念和辦學模式，形成具有鮮明個性的辦學特色，為學校長足發(fā)展打下堅實的思想基礎(chǔ)。

3、健全督導機制，全面提高辦學水平。

（1）促進標準化學校建設(shè)。在合格學校建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強跟蹤管理，組織回訪復查，督促學校不斷改善辦學條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，推進素質(zhì)教育，建設(shè)成為標準化學校。

（2）加強示范學校管理。學校要實踐辦學理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富學校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學校成為先進辦學理念的典范，科學管理的典范，規(guī)范辦學行為的典范，教育事業(yè)發(fā)展的典范，起到示范學校輻射作用。

（3）在標準化學校、示范學校建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)各方力量和資源，培植集“學園、樂園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點、教師有特技、學生有特長，有影響的一流學校。

4、開展執(zhí)法督查，不斷規(guī)范辦學行為。

為了確立依法治教依法辦學的思想，不斷規(guī)范辦學行為，促進教育公平。學校將開展教育執(zhí)法督查，督查內(nèi)容包括：（1）杜絕學校搶挖其它學校的優(yōu)質(zhì)生源；（2）嚴格控制大班額；（3）督促清理取締重點班、實驗班、快慢班；（4）對學校全面開科開課和作息時間執(zhí)行情況進行督查；

（5）對學校“陽光體育活動”開展情況進行督查；（6）對學校教輔讀物征訂情況和學校收費進行督查。

5、加強文化建設(shè)，提升學校辦學品位。校園文化是學校特色的重要表現(xiàn)，是催生教師專業(yè)成長和學生生命發(fā)展的深厚土壤，是學校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風的根本之源。學校要努力提升辦學品位，重視學校德育文化、教學文化、教師文化、學生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過文化的濡染和熏陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領(lǐng)師生人格的完善，提高師生的幸福指數(shù)。

6、開展專項督導，推進教育工作全面進步。

（1）開展教育教學教研專項督導，促進教育質(zhì)量的全面提升。（2）開展師德師風建設(shè)專項督導，促進師德師風建設(shè)全面提升。（3）開展安全工作專項督查。

（4）開展后勤管理與服務專項督導。（5）開展職教、幼教、特教專項督導。

7、搞好考核，推進教育事業(yè)發(fā)展。

在2010年考核基礎(chǔ)上，廣泛征求各方面意見，不斷完善考評機制，修訂好《學校2011年工作考核辦法》《學校2011年工作評價辦法》，組織實施好學校的綜合考評工作。

8、加強調(diào)查研究，提高教育督導質(zhì)量。

做好教育督導宣傳工作，積極圍繞教育工作重點難點熱點問題開展系列調(diào)研活動，取得一手資料，為上級領(lǐng)導當好參謀。努力完成上級教育督導部門下達的有關(guān)工作任務。

9、加強隊伍建設(shè)，提高督導工作水平。一是加強干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務能力強、群眾公認、年輕教師擔任學校干部。加強教育工作督導檢查，及時通報督導檢查情況。二是加強學校自身建設(shè)。加強教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務知識的學習，不斷提高督導干部的政策水平和專業(yè)水平。三是加強干部作風建設(shè)，提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力，重點抓工作的落實，深入基層，服務學校，服務廣大師生。篇二：學校教學督導工作計劃 xx小學教學督導工作計劃 2014—2015學年

一、繼續(xù)做好教學督導的基本工作

（一）強化聽課與評課，起好監(jiān)控作用

1．聽課對象：以新教師、青年教師為重點。2．聽課方式：以隨機聽課為主。

3．聽課范圍：全校范圍內(nèi)。各督導老師可以以本學科范圍為主。

4．及時進行聽課記載、評價，并作反饋、指導。同時檢查教案和備課筆記。5．每位督導老師本學期至少聽課20學時。

（二）配合教務處，做好各種教學資料的檢查與評估工作

二、配合教務處和教研室，做好相關(guān)的檢查督導工作 1．配合教務處，做好期中教學質(zhì)量檢查的各項工作。

2．配合教研室，做好開展教研活動、教學調(diào)研等相關(guān)工作。3．配合教務處、教研室，做好其他相關(guān)工作。

三、協(xié)助做好課程改革工作

課程改革是學校目前的重點工作，包括專業(yè)培養(yǎng)方案和課程標準的制定。

四、做好師徒結(jié)對的導師制工作

擔任師徒結(jié)對導師的督導老師，做好相應工作，起好“導”的作用。

五、做好學校交給的其他臨時性工作。篇三：學校督導室工作計劃 2012-2013學督導室工作計劃

開展教學督導工作，是強化教育學校管理，加強教學質(zhì)量監(jiān)控，提高教師教學水平的有效方法和途徑。為了進一步促進學校教風和學風的根本性好轉(zhuǎn)，加強對教學過程和教學質(zhì)量的檢查、評價和指導工作，確保教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高，特制定本學督導工作計劃。

一、指導思想

二、工作重點

（一）教學教研工作

1、加強教師常規(guī)教學的質(zhì)量督導，改進教學方法和教學手段，提高課堂教學質(zhì)量。

2、加強對教風、學風的督查，樹立優(yōu)良的教風和學風，確保正常教學秩序。

3、重點做好學生評教中問題突出教師的跟蹤督導和整改幫扶工作。

4.做好對各教研室執(zhí)行教學制度和計劃情況的監(jiān)督檢查，促進教學管理工作規(guī)范化建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。

5.結(jié)合新課標學習、教學方法改革等方面，積極開展針對性較強的專題教學調(diào)研活動，加強對已經(jīng)立項課題的課題研究督導。

6.認真做好青年教師的業(yè)務培訓和教學指導工作，提升青年教師的業(yè)務水平。

（二）德育工作

1、每學期組織召開主題班（團）會的評比活動，結(jié)合班級、學生的實際進行有效的教育。

2、有效組織讀書節(jié)、體育節(jié)、科技節(jié)、藝術(shù)節(jié)等校本節(jié)慶活動，發(fā)揮培養(yǎng)學生自主管理、自我教育的作用。

3、建立學生評價制度.4、建立評選德育先進工作者、優(yōu)秀班主任等制度，表彰和獎勵在德育教育中的優(yōu)秀教師。

5、《奉節(jié)縣文明禮儀十條》執(zhí)行情況。

6、每學期評選一次先進班級，三好學生，優(yōu)秀學生干部，并給予表彰和獎勵。

（三）后勤管理工作

1、學校基本建設(shè)是否落實。

2、公物管理是否落實。

3、財產(chǎn)管理是否規(guī)范。

4、后勤服務是否有臺賬。

5、學生營養(yǎng)午餐是否落實。

（四）民主監(jiān)督工作

1、教代會機構(gòu)時候健全。

2、定期召開民主生活會。

3、重大決策是否參與。

4、重大采購是否審議。

三、主要工作內(nèi)容

1.隨機抽查聽課。聽課的重點主要為本學期授課的教師，以隨機抽查聽課方式為主。教學督導員人均每周聽課不少于1節(jié)。

2.進行質(zhì)量評估。通過聽課與評價，加強對課堂教學質(zhì)量的監(jiān)督，實事求是地反映教師的教學質(zhì)量和教學效果。

3.加強交流反饋。督導員應采取聽課后評點、書面反饋、召開座談會等方式與被督查教師進行交流與溝通，充分聽取對課程教學方案的設(shè)計與實施思路，反饋對教學改革的建議和意見。4.通過問卷調(diào)查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生及家長對教師教學質(zhì)量的評價和對教學的需求，充分調(diào)動學生的學習主動性和積極性。

5.督促已經(jīng)立項的課題研究按照研究計劃階段性完成課題研究任務。6.深入教研組進行調(diào)研，主要針對課堂教學質(zhì)量的提高、教學管理等方面問題開展調(diào)研,將調(diào)研中的有關(guān)情況匯總，及時反饋給相關(guān)職能部門和領(lǐng)導。

四、主要措施

1.督導室成員認真學習相關(guān)教育教學理論，努力提高自己的督導水平。2.深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見。

3.深入到學生中去，了解學生對教師的評價和要求。

4.及時將教師的想法和領(lǐng)導的要求進行溝通，和諧干群關(guān)系。5.認真填寫各種表冊，搞好教學督導原始資料的積累工作。

五、具體安排

第一學月：重點督導德育工作。第二學月：重點督導教學教研工作。第三學月：重點督導民主管理工作。第四學月：重點督導后勤財務工作。第五學月：重點督導教學工作。第二學期仿照進行。

奉節(jié)縣青蓮初級中學督導室 2012年12月