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物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責

2022-04-01 21:20:00下載本文作者:會員上傳
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物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責

職責:

1.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

2.制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程;

3.負責監(jiān)督項目設施、設備的驗收及設備設施的維修管理;

4.負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

崗位要求:

___歲以下,物業(yè)管理類專業(yè)專科及以上學歷,持物業(yè)管理員上崗證;

2.三年以上大中型物業(yè)管理崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

3.熟悉物業(yè)管理工作流程,熟悉國家物業(yè)管理法律法規(guī);

4.具備優(yōu)秀的領導能力、組織能力和溝通協(xié)調(diào)能力;

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責21、負責制定本部門的工作計劃,并主持開展本部門的各項工作;

2、負責落實本部門員工的崗位責任,并對員工的工作進行監(jiān)督指導及績效考核;

3、全面貫徹集團公司的安全管理制度,認真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營秩序等安全管理工作;

4、負責組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設施設備的日常維護維修和定期檢修保養(yǎng),保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運行;

5、負責本店保安人員的日常管理,監(jiān)督落實保安人員的崗位責任,確保本店經(jīng)營場所內(nèi)外緊急情況的及時妥善處理;

6、負責本店保潔人員的日常管理,監(jiān)督落實保潔人員的崗位責任,確保本店經(jīng)營場所的整潔衛(wèi)生;、7、負責本店物業(yè)費用的收支預算。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責3

職責:

1、全面管理物業(yè)服務工作,帶領工程、客服、保安和保潔部門員工履行公司規(guī)定的各項工作任務;

2、制定物業(yè)管理計劃、服務改進計劃和員工培訓計劃,并監(jiān)督計劃執(zhí)行;

3、對項目所有員工的績效管理和專業(yè)分包服務質(zhì)量評核督導;

4、負責本項目服務質(zhì)量的保障與改進,規(guī)范落實公司標準化的作業(yè)程序和管理要求,定期培訓保安、保潔供應商員工保障交付質(zhì)量;

5、物業(yè)內(nèi)、外部溝通渠道維護,與項目甲方、客戶、大物業(yè)及相關政府主管部門建立良好關系;

6、項目屬地內(nèi)物業(yè)管理風險識別與控制;

7、大型活動中物業(yè)承接方案的組織、策劃及方案落地保障。

【任職資格】

1、大專及以上學歷;

2、具有___年以上物業(yè)管理經(jīng)驗,___年以上物業(yè)項目經(jīng)理(或公司部門經(jīng)理)崗位工作經(jīng)驗;

3、具有扎實的物業(yè)管理專業(yè)基礎知識,熟悉高檔物業(yè)管理標準及物業(yè)管理政策、法規(guī);

4、具有較強的文字處理、語言溝通及隨機應變處理突發(fā)事件的能力;

5、具有有較強的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力;

6、具有獨立完成物業(yè)管理項目整體運作的能力(包括物業(yè)公司的前期組建及后期實質(zhì)管理);

7、具有高檔寫字樓、商場管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責4

①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范,協(xié)調(diào)政府部門有關設備設施的定期質(zhì)量檢查;

②建立、貫徹和落實有關商場物業(yè)管理相關制度及流程,并保障實施有效;

③組織實施商場清潔、成品保護工作細則及園藝設計方案的制訂和跟進工作;

④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;

⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負責工程方面的各項工作,根據(jù)商業(yè)中心運行要求準備和修改工程部運

行預算,根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設備建立全面的維修計劃。建立健全工程設備的運行和操作程序,確保整個工程設備正常運行;

⑥負責審核

及時跟蹤、控制所有水、電、燃氣的能源消耗;

⑦負責建立健全部門各崗位責任,建立部門培訓工作使員工掌握必備的專業(yè)技術和技能;

⑧負責制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應對計劃;

⑨負責協(xié)調(diào)政府部門有關設備設施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;

⑩負責控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。

物業(yè)經(jīng)理崗位的基本職責5

職責:

1、制定項目年度、月度管理計劃,并監(jiān)督各部門落實,確保各項工作計劃有序有效完成;

2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案,管理日常物業(yè)的服務品質(zhì)、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

6、負責監(jiān)管項目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運行情況;

7、負責協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關工作;

8、負責處理租戶、業(yè)主投訴,保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

任職資格

1、大專或以上學歷,物業(yè)管理或行政管理等相關專業(yè),具有物業(yè)管理師上崗證優(yōu)先;

2、五年以上住宅小區(qū)或商業(yè)綜合體物業(yè)管理相關經(jīng)驗,且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關物業(yè)管理相關法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強,富有團隊合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計劃并協(xié)調(diào)實施;

7、有責任心,具有較強的溝通協(xié)調(diào)及應變能力。

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