快遞員事跡材料五篇

【篇一】

“幾度風(fēng)雨幾度春秋，風(fēng)霜雪雨博激流。”這是他最愛唱的歌曲，也是他身為投遞員的真實(shí)寫照。在漫漫十載的風(fēng)雨郵路上，他甘愿奉獻(xiàn)、樂于助人，把寂寞的郵路編織成了生活的贊歌，他就是**縣**鄉(xiāng)郵政所投遞員**。

**，男，漢族，生于1977年5月21日，高中文化程度，2005年6月參加郵政工作。從此，不管天氣如何惡劣，他都用摩托車載著幾十公斤重的信件和報紙跋涉在近百里的郵路上，用自己的堅毅和汗水履行了一名投遞員的神圣職責(zé)，為村民架起了一座與外界溝通的橋梁。幾年來，他共妥投各類郵件8.9萬余件，發(fā)送各類報刊115萬余件，沒有延誤過一個班期，沒有丟失過一封郵件，投遞準(zhǔn)確率達(dá)到100％。其過硬的業(yè)務(wù)技能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大客戶的贊譽(yù)，其本人于2008年2月被甘肅省郵政公司評為“2008年全省優(yōu)秀報刊收訂人員”，他所在的郵政所分別在2010年、2012年、2013年被**縣郵政局評為“6S現(xiàn)場管理先進(jìn)單位”。

他服務(wù)的**鄉(xiāng)位于**縣西北部，是**區(qū)、**縣、**縣的交匯之地，總土地面積157平方公里，全鄉(xiāng)轄18個行政村111個村民小組，總?cè)丝?8254人。境內(nèi)梁嶺交錯，平均海拔在2200米以上，年平均氣溫3.4℃，因高寒、干旱、坡陡彎急而被人們廣為流傳。**郵政所為半營半投局所，只有**1名工作人員，上午營業(yè)，下午投遞。每天早上一開門，便分發(fā)郵件，整理報紙、雜志、信件、掛號信，為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，中午吃過午飯顧不上休息，就奔波在鄉(xiāng)間的小道上。據(jù)估算，日均投遞里程達(dá)20余公里，其中大部分投遞路段還是土路，可謂晴天一身土，雨天一身泥。常常完成投遞任務(wù)回來時已是萬家燈火、星斗滿天，有時因?yàn)檫^于疲憊，來不及吃晚飯便死死睡去。投遞工作十分辛苦，但他一天又一天的在堅守著，在這個平凡的工作崗位上將自己的真誠奉獻(xiàn)給了郵政，也奉獻(xiàn)給了廣大用戶。

他不僅是一個優(yōu)秀的投遞員，而且是一名優(yōu)秀的營銷員，由于他認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)熱情，用戶都愿意找他訂報。近年來，在確保原有用戶訂閱的基礎(chǔ)上，他把目標(biāo)又移向了學(xué)校。用他的話說：“我們上學(xué)的時候沒有這樣的條件，如今，有了這么好的條件，我們可不能耽誤了祖國的未來，讓他們能夠及時的吸收到知識的源泉；能夠更好的展示自我。”在他負(fù)責(zé)投遞的**，所有的學(xué)校都留下了他為同學(xué)門講解報刊的適用性的蹤跡，經(jīng)過他不懈的努力，他用自己的真情拓展了一片郵政事業(yè)的新天地。他的投遞段報刊收訂量逐年增長，一直位于全縣前列。

工作外他又是客戶的熱心人。除了做好份內(nèi)的投遞工作外，他還把大量的時間用于幫助客戶。在他的投遞段上，經(jīng)常出現(xiàn)他幫助孤寡老人買米買面，代交水電費(fèi)、代寄代收包裹的身影，漸漸地，他成了大家的“好朋友”，也得到了鄉(xiāng)親們的理解和支持，使他更感覺到這條郵路在人民群眾生活中的作用，也感到身上的擔(dān)子更重了。

**常說：“平凡的工作崗位最能實(shí)現(xiàn)自己的人生價值，雖然平凡但卻無怨無悔”。的確，他猶如一只不知疲倦的鴻雁，在漫漫郵路上，用熱血和汗水譜寫著自己無悔的人生；他辛勤勞作，默默耕耘，義無反顧，不爭名利，把自己的悠悠韶華獻(xiàn)給了郵政事業(yè)，為信報流向千家萬戶奉出最誠摯的愛。

【篇二】

當(dāng)清晨的朝霞剛剛綻出紅蘊(yùn)，他早已按捺不住激動的心情，開始了新的一天的工作，走出家門，很快消失在車水馬龍的人流中......從進(jìn)入****的那一天起，他把“成為最值得信賴和尊敬的速運(yùn)公司”的公司愿景用自己的實(shí)際行動傳達(dá)至每個人心中，致力于快速、安全、準(zhǔn)確地傳遞客戶的信任，樹立**的金牌形象。

他喜歡這份工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞；從早到晚奔波在縣城的大街小巷，不管天氣有多惡劣，他時時刻刻為客戶著想，將每一份快件安全、準(zhǔn)確地送達(dá)到客戶手中；有時候都下班回家了，有客戶打電話要求把沒派送成功的快件給他送過來，雖然多少有些抱怨，但他還是以客戶為重，以公司的服務(wù)理念為準(zhǔn)則，立刻聯(lián)系倉庫人員領(lǐng)取快件再次為客戶派送。長此以往，他慢慢地在客戶心中得到了認(rèn)可和信賴，很多客戶都愿意找他發(fā)件，甚至有的客戶點(diǎn)名就要他取件。就這樣，他作為跑在公司最前沿的一線收派員，與客戶之間架起了一道充滿愛心、信任、友誼的橋梁。

他遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛工作，團(tuán)結(jié)同事。對新同事認(rèn)真教導(dǎo)，傳輸業(yè)務(wù)知識，傳授業(yè)務(wù)技能，解答疑問。他還很愿意幫助同事，快要發(fā)車有同事來晚了，他會主動幫忙填單、做件、包裝。要是有的快件包裝有問題，他會主動指出要求改善。從他手中發(fā)出的快件從來沒出過問題，他說：客戶交給我們的不只是一個快件包裹，而是一種托付；只有將快件安全的送達(dá)客戶手中，才不會辜負(fù)客戶對我們的信任。

他---尊重他人，才獲得他人的尊重和信賴；

他---團(tuán)結(jié)同事，才獲得同事的支持和幫助；

他---認(rèn)真工作，才會將事情做好，才會有突出的業(yè)績；

他---無私奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)才有回報，才有社會的認(rèn)可。

【篇三】

在****這個大家庭里，有一個年齡已經(jīng)45歲的業(yè)務(wù)員，默默地付出，為**貢獻(xiàn)著自己的正能量，他對企業(yè)的熱愛和忠誠，讓我們深受感動，他就是**。

工齡與****同歲

****成立于2011年10月26日，成立的那一天起，他就是**的一員。那時每天的到件只有三四十票，發(fā)件只有一、兩票，而且離**縣城十幾公里的文峰鎮(zhèn)也派送，為了送件方便，他專門取得了摩托車駕駛證。營業(yè)收入少，拖延發(fā)工資，他從沒有過怨言。需要提高業(yè)務(wù)員水平，報考快遞從業(yè)人員資格證，一次就考過，直到今天，**業(yè)務(wù)員發(fā)展到15個人，他還是**的一員。

兢兢業(yè)業(yè)，無微不至

隨著業(yè)務(wù)量的增加，人員的增加，每個業(yè)務(wù)員分配了不同的片區(qū)。給他分的片區(qū)是最容易的也是最難的，因?yàn)樗钠瑓^(qū)比較集中，費(fèi)的路程少，所以說容易，但他的片區(qū)主要是工廠上班的客戶，經(jīng)常倒夜班，如果送件的時間不對，就會打擾客戶的休息，還有部分是學(xué)校，所以說比較難。但是他沒有一句不滿，詳細(xì)了解工廠的狀況，合理安排送件時間，哪些時間送學(xué)校的，哪些時間送工廠中午下班的，哪些時間某某客戶夜班在家休息的留在下午送，就這樣，路程少變成了路程多，卻滿足了客戶的需要，在他的片區(qū)做調(diào)查，客戶都會豎起大拇指，“**最好了，送到家，態(tài)度也好。”遇到問題客戶，比如那次有個客戶購買的酥糖，外包裝完好，拆包驗(yàn)貨時非說3包酥糖都碎了，他為了讓客戶滿意，最后自己掏錢買下2包，客戶留下一包嘗嘗，這個件就正常簽收了，下來還跟我們說就當(dāng)自己買著吃了唄。這個廠子里的樓房都是6層沒有電梯的，有些客戶腿腳不方便，他總是第一時間就給送上樓。有的客戶電話打不通或者錯誤，他也是直接電話聯(lián)系發(fā)件人，及時解決問題送到客戶手里，所以只要經(jīng)他手的快件，達(dá)到了零投訴，零延誤。

帶傷工作，吃苦耐勞

記得那次，他騎著電動車正常行駛在公路上，有一個駕駛著三輪摩托車的小伙從他身邊經(jīng)過，由于速度快離得很近，來不及躲避，車邊直接蹭到手邊，把小拇指根部撕裂，上醫(yī)院縫了三針。就在這樣的情況下，他不放心工作，在家休息了五天，沒有拆線就上崗，這就是他的職業(yè)品德。

擁有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)精神

在實(shí)際工作當(dāng)中，有點(diǎn)員工發(fā)牢騷，怨天怨地，他總是開導(dǎo)說，先把自己該做的做好。有一次承包區(qū)負(fù)責(zé)人和經(jīng)理因問題發(fā)生爭吵，他調(diào)解時說：“爭吵不是解決問題的辦法，每個人都有自己的權(quán)益，但維護(hù)自己的權(quán)益時要衡量大家的，不能只顧自己，要找出解決的辦法才對。”也正是因?yàn)樗膮⑴c，大家都靜下心來認(rèn)真工作。有個別快遞地址是不詳細(xì)，例如國道旁邊，山腳下等等。這些快件，其他員工都推三阻四不愿意去送，他卻主動說：“我去送”。他也是**集體的后備軍，本職工作做完后，哪里需要他哪里就有他的身影。

他就是這樣在平凡的崗位上做著平凡的事，從不張揚(yáng)，他的奉獻(xiàn)從不言談，他的付出給**帶來了效益，帶來了榮譽(yù)，他的穩(wěn)重、勤奮贏得大家的尊重，他的敬業(yè)精神，就是**的文化和魅力所在，他是我們公認(rèn)的最美快遞員，大家共同生活在**這個溫暖和諧的大家庭中，用我們的產(chǎn)品，造就更多人的幸福。

【篇四】

**圓通公司有一名業(yè)務(wù)員——**。**是一名退伍軍人，進(jìn)入**圓通快遞已經(jīng)5年。在5年多的工作中他一直在不斷地探索，怎么能夠和客戶溝通并能及時安全的把快件送達(dá)到收件人的手里。

歲月如梭，光陰似箭。5年的快遞業(yè)務(wù)員歲月，從最初日派件、攬件量為一票、兩票到幾票、幾十票，再到如今一百多票，隨著業(yè)務(wù)量不斷地增長，他也不管春夏秋冬還是寒暑雨雪，都要將快件及時安全地送到客戶手中。

5年的快遞生涯，使得**深深懂得高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，一切向前看是我們圓通人的動力源泉；5年的青春歲月，磨礪了**吃苦耐勞、鍥而不舍的意志和品質(zhì)，同時也鑄就了**以及和他一起努力奮斗的圓通人的精神風(fēng)貌。成為一名快遞員使他覺得自己有更多、更好的鍛煉機(jī)會，建立了信心。在他看來，快遞員不是把快件交給收件人，然后說聲再見那么簡單，其實(shí)大多時候需要與客戶溝通，客戶真的滿意了，工作才是真的做到位了！

每逢到每年的高峰期，他都會加班把貨送完，哪怕是送到晚上10點(diǎn)，回來了還要把單子整理好全部錄入做簽收。在寒冬臘月里，即使有再大的雪他也會把快件一個個送到客戶的手里，冬天在外面騎車手腳凍出凍瘡。去年有一天下著那么大的雪，而且他又是重感冒，可是他卻擔(dān)心著自己的貨送不完不去輸水，一直到晚上8點(diǎn)多把貨全部送完，才去看病，第二天依舊跑來上班。

**就這樣默默耕耘，認(rèn)真敬業(yè)，奔跑在快遞一線，用行動把行業(yè)形象和溫暖向每一個人的心中傳遞。這就是我們**圓通快遞一名普通的快遞員，也是一名最美的快遞員。

【篇五】

“您好，您的包裹到了，麻煩您下樓取一下。”這個來電內(nèi)容，你我都很熟悉。對于**快遞公司的快遞員**來說，平均每天要打一百多個這樣的電話。

今年24歲的**，成為快遞員已經(jīng)兩年了。清早6點(diǎn)多，天還未變白，**就起床了，匆忙的梳洗刷牙吃早餐后馬上出發(fā)。“干我們這行的，想睡個懶覺是很難的。”**笑著說。到了8點(diǎn)，**和同事們?nèi)ス拘敦浄謷锻曦浳锖螅榭词占说牡刂罚锤骺爝f員所負(fù)責(zé)的區(qū)域分貨。分貨完成后掃描派件，一陣“嘀、嘀、嘀”聲后，報出數(shù)字。**將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的包裹挨個按街道分堆，線一綁，帶一扣，把包裹固定好裝好，然后將包裹搬上“座駕”電動三輪車。“我負(fù)責(zé)的區(qū)域主要是新城，每天最少得跑幾十公里路。”收拾完包裹和裝備，**駕駛著電動三輪車，融入了密集的車流中。氣溫驟降，冷風(fēng)徐徐，**開著三輪電瓶車，一路前行。一年三百六十五天，都是駕車路上行，無論春夏與秋冬，不管風(fēng)雪和雨霧。對于負(fù)責(zé)區(qū)域的每個小區(qū)，每個單位，每個店鋪……**已經(jīng)爛熟于心。“您好，請問是張先生嗎？您的快件到了，麻煩您下樓來拿。”車還沒到送貨點(diǎn)，**就開始逐一給收貨人打電話，三輪車剛停穩(wěn)，取包裹的人們就陸續(xù)出來了。“苦點(diǎn)累點(diǎn)都無所謂，就怕顧客不理解我們。有的顧客一接電話就態(tài)度不好，有的一等就得等上半小時甚至更長時間，有的顧客一打電話就不愿意下樓來取包裹，我也沒辦法，只能上樓給送去，要是樓層高還用不上電梯，那就麻煩了。我們是服務(wù)行業(yè)，為顧客服務(wù)讓顧客滿意是義務(wù)。但是我上樓了，車子的安全怎么辦？車上的貨物怎么辦？誰來看著？”**說，“就算不吃午飯不爬樓層，一般都得一直送到下午五、六點(diǎn)鐘，貨多的時候能到晚上九、十點(diǎn)鐘。要是一層一層爬樓的話，恐怕到半夜都送不完，不過大多數(shù)顧客還是很關(guān)照我們的。”有一天中午，**在一個巷道駕車轉(zhuǎn)彎時，車因?yàn)橐馔獾沽耍?*也隨之摔倒，腰部受了一點(diǎn)傷，留下了疤痕，但在這種情況下，**一直堅持送貨到晚上八點(diǎn)多。也只有把全部的包裹都送完，**才能回到家，撫摸下傷口，放松下心情。**說，他還沒丟過包裹，保管好包裹是對顧客的責(zé)任，所以**在送貨時，不輕易離開自己的三輪車，即使必須離開少許時間也要將車和貨門鎖個嚴(yán)實(shí)，即便三輪車距離自己比較近也如此，且不離開自己的視線控制范圍。再見到**的時候，已經(jīng)是當(dāng)天15點(diǎn)多鐘，他剛送完第一車包裹，正駕車往網(wǎng)點(diǎn)趕，“還有一車包裹呢……”　追著太陽走，踏著月光歸，他是行色匆匆的**人，也是我們平凡的最美快遞員。