高速巾幗英雄

常年駐守在這里的收費(fèi)工作人員，堅(jiān)守著一根根起落有序的放行欄桿，迎來(lái)春夏，送走秋冬，在寒暑交替中用忠誠(chéng)與汗水，譜寫出了交通人為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，為國(guó)聚財(cái)，造福人類的美好詩(shī)篇。每當(dāng)車主們把分分角角的通行費(fèi)愉快地交在她們手中時(shí)，回報(bào)給他們的是收費(fèi)員熱情的注目和燦爛的微笑。這個(gè)收費(fèi)站就是X高速公路收費(fèi)站的女子。

在亮諾踐諾中踐行為民服務(wù)宗旨

作為離人民群眾最近、社會(huì)焦點(diǎn)最集中的窗口活動(dòng)單位，她們認(rèn)真按照胡錦濤同志提出的“充分發(fā)揮基層黨組織發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧作用”的要求，針對(duì)收費(fèi)管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，把快速放行提技能、精細(xì)管理創(chuàng)品牌與為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)具體實(shí)踐相結(jié)合，緊緊依托創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)平臺(tái)，在省廳、省局“六比六看”基礎(chǔ)上，以收費(fèi)、監(jiān)控、票證、班組、管理環(huán)節(jié)為單元，把收費(fèi)站的制度建設(shè)、精細(xì)管理和快速放行工作迅速轉(zhuǎn)化成為科學(xué)發(fā)展成果，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作真正成為凝聚人心、推動(dòng)工作、服務(wù)民生、促進(jìn)和諧的強(qiáng)大力量。

“服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)”是高速公路行業(yè)各項(xiàng)工作的宗旨，更是向全社會(huì)做出的最大承諾。面對(duì)人民群眾對(duì)高速公路出行越來(lái)越高的服務(wù)需求，針對(duì)關(guān)注度最高、反映最多的收費(fèi)人員收費(fèi)態(tài)度、車輛放行速度、服務(wù)延伸不明顯等問(wèn)題，她們從“快”字上下工夫，摸規(guī)律，找辦法，創(chuàng)造出了“一摸、二看、三精點(diǎn)”的“便捷收費(fèi)法”：一摸，要求每個(gè)上崗收費(fèi)員在收到通行費(fèi)錢款時(shí)，做到摸一次、看一遍就能辨別錢款真?zhèn)危焖佟?zhǔn)確地完成找零工作；二看，在收費(fèi)業(yè)務(wù)技能上創(chuàng)新方法，快速精點(diǎn)大額錢款，確保應(yīng)征不漏；三精點(diǎn)，盡快提高車輛放行速度。

在三尺崗?fù)ぶ蟹?wù)人民建功立業(yè)

她們?cè)谌邖復(fù)ぃ瞰I(xiàn)著無(wú)悔的青春。“以科學(xué)環(huán)保觀念發(fā)展高速；以現(xiàn)代科技手段管理高速；以快捷優(yōu)質(zhì)的效率服務(wù)高速；以安全、便捷的手段培育高速，做一流員工、帶一流隊(duì)伍、干一流業(yè)績(jī)、建一流窗口、樹(shù)一流形象、創(chuàng)一流品牌”。她們始終堅(jiān)持把抓好收費(fèi)業(yè)務(wù)、搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在工作首位，明確提出了以活動(dòng)促發(fā)展、以發(fā)展促和諧的工作思路，“人心齊，泰山移”，濃厚的“比、學(xué)、趕、幫、超”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，激發(fā)了姑娘們的工作熱情。

瞧，她們的精神是多么的可嘉！她們始終堅(jiān)守崗位，微笑服務(wù)，為高速奉獻(xiàn)著青春！讓我們向她們致敬吧！