從“心”出發為民辦實事

為群眾辦實事需要一腔熱忱、一身干勁，全心全意地投身為人民服務中，把群眾的事情當成自己的事情，把每件事都辦出準度、辦出溫度，才能讓群眾更有幸福感和安全感。面對開啟新征程的新任務，黨員干部要肩負重任，在回溯歷史中增強信心，在展望未來中堅定方向，不忘以史為鑒，接續開創未來，在為民初心的引領下繼續為群眾辦好實事，堅持從“心”出發，讓為民服務的初心越擦越亮，讓民生幸福行穩致遠。

多聽聽群眾的“心里話”，從“心”出發“零距離”。為民辦實事，黨員干部的所想必須和群眾所想相一致，才能知道事情為何、困難在哪、群眾真實的需求是什么、在什么地方，明確了來龍去脈，才能夠有速度、有力度、有精度地把問題解決好，讓群眾放下心里的“一塊石頭”。要做到心入，還要把心貼著群眾的心，多和群眾坐板凳、常談心，聽一聽群眾的“心里話”，讓群眾把心里的煩心事、操心事一股腦兒地說出來；要一邊聽一邊記錄，把“好記性”帶回去，把好成效帶給群眾，讓群眾心中歡喜、心中滿意，做到心與心“零距離”，辦事成效與群眾的心理預期“零距離”。

多了解群眾的“心頭事”，從“心”出發“解愁難”。群眾的“心頭事”就是黨員干部的“眉頭憂”，解決好群眾的“心頭事”是黨員干部的第一工作任務。黨員干部要走進基層，走入千家萬戶，實地了解廣大人民群眾的生產生活實際情況，看看灶臺鍋蓋里的食物、看看田間地頭的實況，眼見耳聽掌握“第一手資料”。要用好調研

好方法，了解群眾實際情況，要真調實研，做到心明、眼亮、耳清，把群眾的實際困難摸排清楚，并按照調研結果制定舉措和工作方案，把群眾的問題依次解決。群眾的“心頭事”在解決過程中，一定要有“任爾東西南北風”的頑強意志，要把干事創業的熱血和激情融入到為民服務中去，讓敬業奉獻的精神煥發光芒。