公司用餐規(guī)章制度
公司用餐規(guī)章制度1
一、員工食堂就餐人員范圍
1、本公司全體員工可在員工餐廳享用工作餐的待遇
2、任何外來者不得在員工餐廳就餐,因工作需要在員工餐廳就餐須得到后勤服務(wù)中心同意,并使用部門商務(wù)卡消費(fèi)。
二、員工食堂就餐時(shí)間和要求
1、就餐時(shí)間
早餐:7:20—7:50
中餐分兩批:
第一批倉儲(chǔ)部11:40——12:30,其次批公司其他部門12:00—13:00
晚餐:17:30——18:30
特別狀況就餐時(shí)間依據(jù)實(shí)際狀況待定。
2、就餐要求
無特別狀況,超過就餐時(shí)間范圍,不予餐飲服務(wù)(包括:各部門值勤、值班人員;各部門依據(jù)就餐時(shí)間進(jìn)行調(diào)整排班、換班、替班);特別狀況,由各部門提前兩小時(shí)通知后勤服務(wù)中心或員工餐廳羅大為予以預(yù)留飯菜;各部門加減人員,提前一天通知后勤服務(wù)中心或員工餐廳羅大為,沒有提前通知造成經(jīng)費(fèi)超支由各部門負(fù)責(zé)。
三、就餐公約
1、組織性就餐:就餐一律在員工餐廳進(jìn)行,其它任何地方不得烹煮進(jìn)餐;不得攜帶非廳制作的食品、飲料進(jìn)入餐廳就餐。
2、紀(jì)律性就餐:打飯打菜必需排隊(duì),不準(zhǔn)插隊(duì)一人打多份;不得攜帶餐廳任何物品、餐具、設(shè)施進(jìn)出餐廳,并接受廚房人員管理。
3、文明性就餐,不得隨地吐痰亂扔果皮紙屑垃圾雜物;剩菜剩飯不行順手棄置,用餐完畢須各自清理桌面,倒入指定處,并將餐具放入指定位置。
4、禮貌性就餐:就餐時(shí)要有良好的姿勢,不得揮動(dòng)筷、匙、叉故作撞擊聲防礙鄰桌;不得高聲喧嘩和戲笑打鬧,禁止吸煙酗酒。
5、節(jié)省性就餐:力行儉省節(jié)省杜絕鋪張,吃多少盛多少,順手關(guān)燈節(jié)省用水;節(jié)省光榮,鋪張可恥。
6、愛惜性就餐:愛惜餐廳公共財(cái)物,杜絕在墻壁、地面、設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具上亂涂、亂畫、亂刻;不得亂扔、亂丟、亂甩餐具,要輕拿輕放。
四、懲罰公約
1、沒有組織性,私自開灶開火,私自攜帶食品、飲料進(jìn)入餐廳的,賜予書面警告一次。
2、沒有紀(jì)律性,不排隊(duì)亂插隊(duì),私自攜帶餐廳物品、設(shè)施、餐具出餐廳,不聽從管理的`賜予書面警告一次。
3、沒有文明性,亂丟垃圾隨地吐痰,不清理桌面殘?jiān)鼇y倒,不按要求放置餐具的賜予書面警告一次。
4、沒有禮貌性,有意制造噪音高聲喧嘩戲笑打鬧,影響他人就餐吸煙酗酒的賜予書面警告一次。
5、沒有節(jié)省性,不節(jié)儉不節(jié)省用電用水,多吃多占食物殘?jiān)亸埗嗟奶?0元至100元罰款。
6、沒有愛惜性,對墻壁、地面、設(shè)備、餐桌、餐椅、餐具上亂涂、亂畫、亂刻造成損的,除照價(jià)陪償外,處一倍罰款。
公司用餐規(guī)章制度2
一、就餐人員范圍
1、公司全部正式員工、試用期員工、臨時(shí)支配人員。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。
二、就餐地點(diǎn)的劃分
1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。
2、鐵廠主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。
4、機(jī)關(guān)主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐狀況。
三、就餐次數(shù)限定
1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。
3、臨時(shí)加班、開會(huì)、臨時(shí)外來事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一支配。
四、就餐時(shí)間支配
1、早餐:06:40——08:30
2、午餐:12:00——13:00
3、晚餐:17:40——18:40
4、款待用餐時(shí)間不限定。
五、就餐手續(xù)辦理
1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。
2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐劵。
六、就餐管理制度
1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。
2、必需在規(guī)定的`時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。
3、必需遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。
4、講文明,講禮貌,相互敬重。如對食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨便爭吵。
5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作緣由不能按時(shí)來餐廳用餐,可報(bào)請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一支配。
6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨便亂倒。
7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。
8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁常員工的IC卡如有損壞、遺失,請準(zhǔn)時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過程中,如發(fā)覺人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的IC卡,炊事人員有權(quán)沒收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對持卡人給與相應(yīng)的懲罰。
10、自覺愛惜餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律懲罰。
七、外來人員款待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定
1、確需款待用餐,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。
2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)支配工作餐,開具派餐單,根據(jù)公司相應(yīng)款待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)支配接待,陪人不超過兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行支配就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。
4、公司內(nèi)部人員確需加班的,根據(jù)規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、違規(guī)懲罰
1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私拘束食堂用餐者,發(fā)覺一次罰款50元
2、違反本制度中任意一條者,第一次賜予警告,其次次懲罰50元,三次以上(含三次)賜予一千元不等的罰款,并予以行政處理。
3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
九、就餐管理方式
1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)樂觀協(xié)作,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。
2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對本規(guī)定進(jìn)行解釋。
公司用餐規(guī)章制度3
一、制定目的:
公司員工免費(fèi)中餐是公司為員工供應(yīng)的福利之一,為加強(qiáng)就餐管理,規(guī)范公司員工的`就餐行為,同時(shí)為全體員工供應(yīng)一個(gè)良好的就餐環(huán)境,特制定本制度。
二、就餐標(biāo)準(zhǔn):
1、公司員工免費(fèi)中餐,每餐就餐標(biāo)準(zhǔn)為二葷、二素、一湯、一米飯,依據(jù)員工口味公司設(shè)特地餐飲服務(wù)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行菜式搭配和制作;
2、公司設(shè)專用員工餐廳,餐廳共二間,依據(jù)用餐者人數(shù)開放。員工餐廳僅針對本公司內(nèi)部員工就餐使用,由行政部進(jìn)行日常管理并核算員工就餐成本。
三、就餐時(shí)間:
周一至周五每日12:00~12:30;
四、就餐管理:
1、員工用餐實(shí)行報(bào)餐制,公司全體員工每日10:30之前需將用餐狀況報(bào)備至行政部就餐管理人員,不按時(shí)報(bào)餐的視為主動(dòng)放棄個(gè)人中餐;
2、員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生,用餐時(shí)員工自備餐具,客用餐具每次用后要主動(dòng)進(jìn)行清洗,保證餐具衛(wèi)生;
3、員工用餐必需按序排隊(duì),保持寧靜,不行大聲喧嘩影響他人用餐;
4、菜、湯、米飯等食品由員工自行取食,要按量盛取,留意節(jié)省,不得隨便鋪張糧食,未經(jīng)許可,不得在員工餐廳飲酒;
5、就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳潔凈干凈,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙、廢物;
6、自覺愛惜餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律懲罰;
7、餐后要將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi),員工碗筷需自行清洗,并將餐具按要求擺放整齊;
8、員工報(bào)餐后除特別狀況外不行不去就餐,不去就餐的視鋪張并處以個(gè)人當(dāng)餐10元扣款;
9、報(bào)餐員工外出未能在12:30之前回公司需要帶餐回公司的,須主動(dòng)通知就餐管理人員;在12:30之前趕回公司的,須本人主動(dòng)前往員工餐廳就餐,概不帶餐;
10、員工因外出耽擱正常就餐時(shí)間,需帶餐回公司吃的,就餐時(shí)一律在小會(huì)議室,禁止在辦公大廳就餐;
11、未經(jīng)行政部就餐管理人員允許,公司任何人不行帶非公司以外人員到員工食堂就餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。
五、投訴建議:
1、用餐人員對餐飲服務(wù)人員的服務(wù)有看法時(shí),可向行政部就餐管理人員投訴,不行與餐飲服務(wù)人員直接發(fā)生沖突,避開給公司造成不必要的影響;
2、用餐人員對公司用餐管理方面等有良好看法和建議時(shí),歡迎向行政部就餐管理人員善意提出。
六、本制度由公司行政部起草、解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司日常工作會(huì)議爭論通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)之日頒布開頭施行。
公司用餐規(guī)章制度4
為進(jìn)一步加強(qiáng)對公司食堂的管理,給職工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,保證職工安全衛(wèi)生就餐,公司重新對食堂進(jìn)行裝修布置,現(xiàn)決定于20xx年xx月xx日起正式營業(yè),現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
一、食堂管理
食堂實(shí)行公司與職工共同監(jiān)督的管理機(jī)制,由總裁辦代表公司負(fù)責(zé)對餐廳的'監(jiān)督工作,同時(shí)廣大職工有權(quán)就餐廳的經(jīng)營、服務(wù)等方面問題提出建議、意見及投訴。
二、用餐時(shí)間
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,用餐時(shí)間安排如下:
午餐:11:30—12:00
晚餐:17:30—18:00
各部門員工要嚴(yán)格遵守用餐時(shí)間規(guī)定,嚴(yán)禁提前用餐。
三、用餐須知
1、食堂工作人員不準(zhǔn)提前開飯,必須到下班時(shí)間后方可開飯。
2、打飯必須自覺排隊(duì),任何人不允許插空或讓人替打。
3、員工應(yīng)自覺保持食堂衛(wèi)生,不準(zhǔn)隨意在桌上或地上潑水、倒飯、亂扔贓物等。
4、伙房內(nèi),閑人不準(zhǔn)進(jìn)入。
5、食堂餐具必須保持清潔,應(yīng)經(jīng)常刷洗、消毒。
6、嚴(yán)禁出售變質(zhì)飯菜,必須保證飯菜的質(zhì)量、數(shù)量及價(jià)格。
7、食堂工作人員應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,開飯前要勤洗手。
8、食堂剩余飯菜若不變質(zhì),可以出售,但價(jià)格必須減少,且向員工說明。
9、員工用餐結(jié)束后,應(yīng)自覺將餐盤拿到門口,將剩余飯菜倒入垃圾桶,餐 具按指定位置擺放。
10、食堂的一切設(shè)備、食具有登記,有帳目,不貪小便宜,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個(gè)人),不得隨便搬動(dòng)或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、食具者,要照價(jià)賠償。
11、餐廳衛(wèi)生人人有責(zé),以上十條規(guī)定,若有違反視情況嚴(yán)重性予以10—100元罰款,對于揭發(fā),經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的,予以嘉獎(jiǎng)10—100元。
本規(guī)定由頒布之日起施行,公司總裁辦對員工食堂進(jìn)行直接管理,為員工提供無質(zhì)量問題的伙食,對員工食堂的人員和環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行管理,維護(hù)員工食堂正常的用餐秩序。
公司用餐規(guī)章制度5
一、就餐人員范圍
1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時(shí)安排人員。
2、經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在本企業(yè)工作的臨時(shí)人員。
二、就餐地點(diǎn)的劃分
1、煉鐵廠的員工在廠內(nèi)售飯點(diǎn)用餐。
2、鐵廠主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
3、辦公樓機(jī)關(guān)人員在公司二樓餐廳就餐。
4、機(jī)關(guān)主任級以上領(lǐng)導(dǎo)在指定小餐廳就餐。
5、總經(jīng)理、行政副總隨時(shí)抽檢員工用餐情況。
三、就餐次數(shù)限定
1、公司食堂售餐實(shí)行每日三餐制即:早、中、晚餐。
2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)人員可享受免費(fèi)用餐或有償就餐。
3、臨時(shí)加班、開會(huì)、臨時(shí)外來事務(wù)接待,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。
四、就餐時(shí)間安排
1、早餐:06:40——08:30
2、午餐:12:00——13:00
3、晚餐:17:40——18:40
4、招待用餐時(shí)間不限定。
五、就餐手續(xù)辦理
1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。
2、臨時(shí)安裝人員、應(yīng)聘人員等非公司正式員工就餐,須本部門領(lǐng)導(dǎo)開具證明,到行政部辦公室,由行政部經(jīng)理統(tǒng)一開具紙質(zhì)餐劵。
六、就餐管理制度
1、患有傳染病人員,禁止在員工餐廳就餐。
2、必須在規(guī)定的時(shí)間到餐廳就餐,不得提前。
3、必須遵守就餐秩序,依次排隊(duì)刷卡打飯,不得插隊(duì)、擁擠、大聲喧嘩。
4、講文明,講禮貌,互相尊重。如對食堂飯菜質(zhì)量和食堂員工服務(wù)態(tài)度持有異議,應(yīng)按正確渠道逐級反映,不得與食堂員工隨意爭吵。
5、員工應(yīng)在員工餐廳用餐,不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時(shí)來餐廳用餐,可報(bào)請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批后,由行政管理部統(tǒng)一安排。
6、就餐人員應(yīng)將剩飯菜、剩湯倒入回收桶,不得隨意亂倒。
7、文明用餐,餐廳內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)吵鬧,不準(zhǔn)飲酒。
8、IC卡片內(nèi)有集成電路,嚴(yán)禁彎曲、刻劃、摔打或接近強(qiáng)電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失,請及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
9、就餐人員需持本人的IC卡進(jìn)行消費(fèi)用餐。在打飯過程中,如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動(dòng)離職人員IC卡或者消費(fèi)機(jī)自動(dòng)報(bào)警的.IC卡,炊事人員有權(quán)沒收。并報(bào)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對持卡人給與相應(yīng)的處罰。
10、自覺愛護(hù)餐廳財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰。
七、外來人員招待及公司內(nèi)部員工加班用餐規(guī)定
1、確需招待用餐,按照上級領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦公室承辦,到指定地點(diǎn)用餐。
2、堅(jiān)持總經(jīng)理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù)及其它人員來公司因公辦事,確需就餐的,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)安排工作餐,開具派餐單,按照公司相應(yīng)招待標(biāo)準(zhǔn),由辦公室負(fù)責(zé)安排接待,陪人不超過兩人,到指定地點(diǎn)就餐。凡自行安排就餐的由本人負(fù)責(zé)解決。
4、公司內(nèi)部人員確需加班的,按照規(guī)定到行政管理部領(lǐng)取加班用餐報(bào)批單,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,報(bào)送總經(jīng)理批準(zhǔn)。
八、違規(guī)處罰
1、凡未經(jīng)批準(zhǔn)私自在食堂用餐者,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元
2、違反本制度中任意一條者,第一次給予警告,第二次處罰50元,三次以上(含三次)給予一千元不等的罰款,并予以行政處理。
3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時(shí)執(zhí)行。
九、就餐管理方式
1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務(wù)部門,員工就餐管理工作均由行政部負(fù)責(zé)制定。行政部經(jīng)理對員工就餐管理事項(xiàng)負(fù)全責(zé),就餐人員應(yīng)積極配合,遵守食堂的各項(xiàng)管理制度,保持就餐的良好秩序。
2、公司行政管理部負(fù)責(zé)對本規(guī)定進(jìn)行解釋。
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一、目的
為便利員工,體現(xiàn)工廠對員工的關(guān)懷,本廠特設(shè)立員工食堂,為員工供應(yīng)工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
二、適用范圍
本管理制度適用于所屬各部門員工。
三、職責(zé)劃分
1食堂炊事員負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)無質(zhì)量問題的食品。
2行政管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜,并對食堂進(jìn)行歸口管理。
四、基本內(nèi)容
1、員工餐的標(biāo)準(zhǔn)
(1)員工員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每人每日十元。
(2)員工餐的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)原則上每年調(diào)整一次,于每年年底由廠長辦公室提出調(diào)整方案經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核,報(bào)廠長批示后執(zhí)行。
2、員工餐的費(fèi)用及質(zhì)量掌握
(1)員工餐由工廠聘請的專職廚師負(fù)責(zé)生產(chǎn)制作,工廠辦公室負(fù)責(zé)原料選購。行政部應(yīng)建立每日選購明細(xì)帳,以隨時(shí)備核。
(2)工廠對餐費(fèi)實(shí)行目標(biāo)掌握和據(jù)實(shí)報(bào)銷相結(jié)合的方式,即依據(jù)實(shí)際選購金額進(jìn)行報(bào)銷,但報(bào)銷總額不得超過餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。報(bào)銷時(shí)須供應(yīng)憑證(發(fā)票或收據(jù))。
3、員工餐的質(zhì)量要求
(1)方案選購,嚴(yán)禁選購過期、腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。
(2)按時(shí)開膳;提高烹調(diào)技術(shù),品種要做到多式樣,改善員工伙食。
4、員工食堂的`管理規(guī)范
(1)員工餐廚師應(yīng)做好個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲、勤換、洗工作服。
(2)每年進(jìn)行一次健康檢查,無健康合格證者,不準(zhǔn)在食堂工作。
(3)工作時(shí)必需自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理。
(4)嚴(yán)格根據(jù)食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
(5)整個(gè)烹食過程必需仔細(xì)清洗潔凈并按時(shí)、按質(zhì)、按量供應(yīng)。
(6)工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以最大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
(7全部炊事器具、用具和餐具均應(yīng)保持清潔,嚴(yán)格依照衛(wèi)生防疫站的規(guī)定消毒;應(yīng)保持員工食堂干凈。
(8)洗潔凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地?cái)[好。
(9)每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
(10)不準(zhǔn)在員工食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧、吸煙,應(yīng)樹立文明禮貌的良好風(fēng)尚。
(11)提倡節(jié)省,杜絕鋪張,保持環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑。員工就餐所剩的飯菜渣、餐紙,應(yīng)倒入垃圾桶內(nèi)。用后的餐盤、湯碗將殘?jiān)箖艉螅匦柙谥付ㄎ恢脭[放并重疊整齊。
(12)愛惜食堂公共設(shè)施,如有損壞須照價(jià)賠償,情節(jié)嚴(yán)峻者予以罰款。
(13)節(jié)省用水,做到人走即斷水。
5、解釋權(quán)
本制度由工廠辦公室負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。
6、施行時(shí)間
本制度由頒布之日起施行。如遇與本規(guī)范發(fā)生沖突的,一律以本規(guī)范為準(zhǔn)。
公司用餐規(guī)章制度7
一、工作態(tài)度
1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報(bào)。
5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報(bào)、玩手機(jī)。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費(fèi))
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指
4、工作時(shí)間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。
三、出勤
1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許
2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時(shí)情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理。
3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度曠工三天以上服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者和同事、客人打罵斗毆者,則扣除或不發(fā)工資。
四、獎(jiǎng)懲
1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎(jiǎng)。
2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會(huì)視當(dāng)時(shí)情況扣發(fā)工資。
五、安全問題
1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定。
2、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。
3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的`破損等情況,都應(yīng)立即上報(bào),以便及時(shí)處理維修。
六、后廚管理
1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報(bào)告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。
2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。
3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺(tái)廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時(shí)切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物。
公司用餐規(guī)章制度8
一、工作態(tài)度
1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)工作。
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行。
3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重。
4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報(bào)。
5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做好準(zhǔn)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。
6、上班時(shí)間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報(bào)、玩手機(jī)。禁止飲酒和食用有異味的食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝。
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤。
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重。
2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費(fèi))
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指
4、工作時(shí)間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕。
三、出勤
1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許
2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時(shí)情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理。
3、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店。
4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度
(1)曠工三天以上
(2)服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強(qiáng),上班態(tài)度、行動(dòng)懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者
(3)和同事、客人打罵斗毆者。
則扣除或不發(fā)工資。
四、獎(jiǎng)懲
1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎(jiǎng)。
2、對違反飯店規(guī)章制度的.員工則會(huì)視當(dāng)時(shí)情況扣發(fā)工資。
五、安全問題
1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定。
2、不準(zhǔn)在灶臺(tái)或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品。
3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動(dòng)、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報(bào),以便及時(shí)處理維修。
六、后廚管理
1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報(bào)告上司。下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān)。
2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔。工作時(shí),工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時(shí)避免讓手接觸或沾染成品食物。
3、工作人員應(yīng)隨時(shí)清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時(shí)清理爐灶油垢。操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時(shí)打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔。工作廚臺(tái)廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕。潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈。
4、炒菜時(shí)切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時(shí)切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物
公司員工用餐管理制度
一.制定目的:
公司員工免費(fèi)享用中晚餐是公司為員工提供的福利之一,為加強(qiáng)就餐管理,引導(dǎo)員工有序用餐,規(guī)范公司員工的就餐行為,同時(shí)為全體員工營造一個(gè)和諧、健康的就餐氛圍,特制定本制度。
二.就餐標(biāo)準(zhǔn):
1.公司員工免費(fèi)享用中晚餐,每餐就餐標(biāo)準(zhǔn)為葷素菜搭配、湯、米飯,根據(jù)員工
口味由公司分店行政部牽頭,指定飯店就菜式搭配和制作進(jìn)行專供。
2.公司設(shè)專用員工餐廳(在建中),根據(jù)用餐者人數(shù)開放。員工餐廳僅針對本
公司內(nèi)部員工就餐使用,由行政部進(jìn)行日常管理并核算員工就餐成本。
三.就餐時(shí)間:周一至周日中午:12:00—12:30
下午: 5:30—6:00
四.就餐管理:
1.員工用餐實(shí)行報(bào)餐制,公司全體員工每日上午10:30之前和下午3:00之前需要將用餐情況報(bào)備至各分店行政經(jīng)理,不按時(shí)報(bào)餐的視為主動(dòng)放棄個(gè)人中晚餐;
2.員工用餐時(shí)須保持良好的用餐秩序及餐廳衛(wèi)生或者用餐地環(huán)境衛(wèi)生,用餐時(shí)員工自備餐具;
3.員工用餐必須按序排隊(duì),保持安靜,不可大聲喧嘩影響他人用餐;
4.菜、湯、米飯等食品由員工自行取食,要按量盛取,注意節(jié)約,不得隨意浪費(fèi)糧食,未經(jīng)許可,不得在員工餐廳(在建中)飲酒;
5.就餐人員應(yīng)自覺維護(hù)公共衛(wèi)生,保持餐廳或者用餐地,干凈整潔,不亂吐骨屑,不亂扔廢紙、廢物;
6.自覺愛護(hù)餐廳或者用餐地財(cái)產(chǎn),嚴(yán)禁損壞餐廳或者用餐地設(shè)施,違者除作相應(yīng)的賠償外還將受到紀(jì)律處罰;
7.餐后要將殘?jiān)2朔诸惖谷脬锼皟?nèi),員工碗筷需自行清洗,并將餐具按要求擺放整齊;
8.員工報(bào)餐后除特殊情況外不可不去就餐,不去就餐的視浪費(fèi)并處以個(gè)人當(dāng)餐10元扣款;
9.報(bào)餐員工外出在12:30之前回公司的,須本人主動(dòng)前往員工餐廳就餐,概不帶餐;
10.未經(jīng)店行政經(jīng)理允許,公司任何人不可帶非公司以外人員到員工餐廳就餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。
11.上班員工除用餐時(shí)間外,禁止用餐,違者處以當(dāng)事人20元扣款。
五.投訴建議:
1.用餐人員,對于菜、湯、飯搭配有異的,可向行政經(jīng)理投訴,如問題實(shí)屬嚴(yán)重,行政經(jīng)理及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理,并作出處理方案,避免給公司造成不必要的影響;
2.用餐員工對于公司用餐管理制度方面等有良好意見和建議時(shí),歡迎向公司行政部善意提出。
六.本制度由公司行政部門起草、解釋、補(bǔ)充,經(jīng)公司日常工作會(huì)議討論通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)之日頒布施行。
2012年3月26日