第一篇：公司規章制度

目

錄

一、總則

二、公司簡介

三、企業文化

四、員工的入職與離職

五、考勤制度

六、員工的崗位責任制

七、員工守則

八、獎懲條例

九、安全條例

一、總則

對此員工手冊的編訂，目的是為了幫助所有員工能夠清楚地了解公司的各種規章制度，集中高層管理者對公司的管理工作有所依據，力爭做到公平、公正及公開，從而有效地發揮潛能，病案室、按質、按量完成每一項工作任務，讓員工成為一個遵紀守法、素質優良的員工。本手冊適用于在職的所有員工，所有員工應不斷努力，把完成每一項任務作為奮斗目標。

員工手冊的契約性及連續性

1、基于未來法律上的修訂或企業內容的改變，公司保留修訂或補充員工手冊呢容的權力，一切變更將以公司及所有員工的共同利益作為基礎考慮，所有更改的內容將會向所有員工公布。

2、本公司對員工的管理，除依國家法律和有關地方政策外，均依照本手冊的各項規章制度執行。

3、本公司的員工必須遵守員工手冊內的一切條款，并應詳細認真理解貫徹執行。

企業員工十點要求

微笑多一點

嘴巴甜一點

說話輕一點

腦筋活一點

做事多一點

行動快一點

效率高一點

理由少一點

脾氣小一點

度量大一點

企業對領導者的要求 生命的取向要高 生命的能量要強 生命的體驗要深

二、公司簡介

元和家居建材城是呼和浩特市最具規模的家居建材商場之一。始建于1998年，占地面積7萬平方米，經營項目囊括：地磚、潔具、木地板、套裝門、五金、采暖、壁紙、布藝、燈具等十幾種。

統一的集團化管理，統一的運營方式，統一的售后保障，是集基礎建材、裝修材料、家裝設計等于一體的現代化、專業化、規范化的綜合性經營賣場。

齊全的商品種類、情景式的商品展示、人性化的賣場布置、便利的交通停車條件、舒適溫馨的購物氛圍、安全可靠的統一配送、完善的售后服務保障，使您體驗快樂的裝家選材購物之旅，感受時尚的家居空間文化，享受細致的溫馨服務！

三、企業文化

1、企業精神：與時俱進、求真務實、團結協作、奮力拼搏

2、團隊精神：狹路相逢勇者勝

3、我們的做人信條：清白做人、誠信做事

4、同人志：

你我共同

迎接挑戰

完善人格

創富無限

義無反顧

勇往直前

超越自我挑戰極限

5、我們的法門：干！干！干！

6、企業的核心競爭力：沒有完美的個人，只有完美的團隊，配合力決定戰斗力！

7、五多三少：

多考慮別人的感受，少一點不分場合的訓人 多把別人往好處想，少盯住別人的缺點不放 多給別人一些贊揚，少在別人背后說風涼話 多問問別人有什么困難，多一些燦爛的微笑

8、上級與下級六個原則

上級為下級服務

下級對上級負責 下級出現問題

上級承擔責任

上級可以越級檢查

下級不可以越級請示 下級可以越級投訴

上級不可以越級指揮 上級關心下級

下級服從上級 上級考評下級

下級評議上級

9、想成功必須做到三件事 別人不愿做的事 別人不敢承擔責任的事 別人做不到的事

10、管理者必備的十大素質（1）、愛才之心（2）識才之眼（3）聚才之力（4）用才之道（5）勵才之樹（6）容才之量（7）知才之名（8）護才之膽（9）育才之時（10）薦才之德

11、公司文化： 用人所長，必容人所短 用人所長，天下無不用之人 用人所短，天下無可用之人 別人的不是，正是你存在的價值

四、員工的入職與離職

（一）入職

1、新員工上崗前必須持有本人身份證原件及復印件1張，一寸彩照2張，認真填寫員工登記表留檔。

2、新員工試用期為10天

3、如新員工試用期內工作能力較強，能夠提前掌握業務知識，可經人力資源部考核后方可轉正

4、培訓為崗中培訓

（二）離職

1、員工離職需提前15天提交書面報告，經部門經理批準方可辦理離職手續

辦理程序：人事部領取離職表---部門經理簽字認可---交接清楚后，給予離職簽字認可---通知后勤保安放行

2、離職或解聘員工，經部門經理批準后，到人事部領取離職表，將工衣等相關物品交保管，經驗收合格，給予離職表簽字認可，最后到人事部交回員工手冊、工牌等相關資料，人事部方可簽字將于離職。

3、離職工資超過2個月不領取將給予取消，視為自動放棄。

五、考勤制度

（一）員工必須做到遵守上下班簽到制度，嚴禁偽造考勤，代人或托人簽到。

（二）如因加班、病假、事假、公差、外勤等原因不能點名或簽到，應向所在部門直屬領導報告，公差、外勤應由部門主管在簽到薄上簽注，以備檢查。

（三）事假申請

1、員工如無充分理由，不得無故請事假。

2、員工有事必須書面申請，獲準后方可休假。否則按曠工處理。

3、員工事假，按實際天數扣發工資及資金。

4、事假獲批，未寫假條者，給予20元罰款處理。

（四）病假申請

1、員工請病假，上崗后必須持有縣級以上醫院證明，并經部門批準后方可休假，否則按曠工處理。

2、病假期間，按實際天數扣發工資及資金。

3、病假獲批，未寫假條者給予20元罰款處理。

4、遲到3次以上罰款50元。

（五）考勤設置種類

1、遲到：比上班時間晚到2小時之內（含2小時）

2、早退：比下班時間晚到2小時之內（含2小時）

3、比規定上班時間晚到2小時至12小時的算是事假一天

4、比規定上班時間晚到12小時以上者，算曠工1天，扣2天工資。

5、曠工：曠工1個班次，扣2個班次工資

6、請假：病假、事假

7、出差：因業務或學習在外地工作

8、外勤：全天在外辦事

9、開除：只要被開除的員工，工資、獎金一律不予發放

（六）考勤處理辦法

1、遲到：遲到1小時之內處以20元罰款，遲到1-2小時扣除50元罰款。

2、早退：早退1小時之內處以20元罰款，早退1-2小時扣除50元罰款。

3、事假：履行請假手續的扣除當日工資，未履行任何請假手續的，按曠工處理。

（七）請假制度

1、不允許事后補假

2、不允許別人捎假

3、經理以上主管請假必須通過總經理批準

4、主管會請假，經理、助理扣除50元，部長扣除30元

（八）工齡工資

1、員工工作滿6個月給予發放工齡工資

2、員工工齡滿3年封頂

3、員工一個月內工作不滿20天者，不予發放工齡工資

六、員工的崗位責任制

（一）、服務態度標準

1、禮貌：這時員工對客戶和同事最基本的態度，任何時候應該使用禮貌用語，“請”字當頭，“謝”字隨口。

2、友善：“微笑”迎接商戶，與同事友善相處。

3、熱情：盡可能為客戶提供方便，周到熱忱。

4、耐心：客戶的要求應認真、耐心的聆聽，白問不厭，百事不煩，盡量在不違背公司規定的前提下辦理。

5、主動：在服務中要努力把握服務規律，充分發揮自身主觀能動性，善于察言觀色，既是滿足客戶的需求。

（二）工作態度

1、嚴于職守：以身作則、樹以表率

2、正直誠實：對上級領導、同事和顧客要以誠相待、不陽奉陰違。

3、團結協作：部門之間、員工之間要相互配合，同心協力解決困難。

4、創新高效：發揚主動，創新的精神，（三）工作時的基本要求

1、主動、熱情、及時、周到、靈活

2、工作中遇到自己不能解決的問題或困難時，應主動向管理人員征求意見，共同尋求正確解決的方法，不可擅做主張。

3、禁止傳播不利于公司及其他人的言論，保守公司內部機密。

（四）七、員工守則

（一）、儀容儀表

服務人員儀容端莊。著裝整齊、整潔，做到美觀大方是賓客見而生喜，望而生悅，心理上產生一種信任感，愉快感，同時也能反映出企業的管理水平和服務水平。

1、頭發

頭發要求無油膩，保持清爽干凈。男士頭發前不遮眉，側不過耳，后不壓領，不留鬢角。女士頭發要梳洗整齊，發不過眉，過肩必須盤起來，佩戴公司統一發放的頭花，頭發不能蓬松。

2、面部

服務人員臉部應清爽宜人，口氣清新，用餐后必須漱口，上崗前不得吃有刺激性氣味的食品。男士不得蓄須，鼻毛不得露出鼻孔。女士必須化淡妝，上崗妝容脫落時要及時補妝。

3、手部

服務人員不得留長指甲，指甲要保持清潔，指甲內不得藏污納垢，要勤洗手，養成飯前便后必須洗手 的習慣，手部不宜佩戴飾物，女士不宜涂抹色彩西安眼的指甲油，指甲油紙可選用透明色的。

4、服飾

服務人員應穿著公司統一發放的工服，服裝每天清洗，衣領、袖口要保持干凈，不能出現雙線，工牌應佩戴在左胸前，保持水平狀態。

（二）行為舉止

1、員工的行為舉止要做到合乎標準，不是一朝一夕的事情，需要平時格要求自己，從一點一滴做起。

（1）、在公共場合特別是客人面前嚴禁吃東西、飲酒、吸煙、掏鼻孔、挖耳朵、挖眼屎、搓泥垢、撓癢、拖鞋等不良行為。

（2）遇到客人應主動打招呼問好，在走廊，國道，電梯或活動場所與客人相遇時，應主動禮讓。

（3）遞送物品時要輕拿輕放雙手遞送，動作要有條不紊，開門。關門不要用力過猛，要始終保持安靜。

2、坐姿

（1）、男士標準坐姿

落座時動作要輕，坐在椅子的2/3或1/2處，雙腳打開，與肩同寬，兩腳平行，腳的前端在一條直線上，大腿與小腿成90度的基礎上往前送出15度。上半身率為前傾，表示謙恭，面帶微笑，面容疏朗、從容，表現出男士的陽剛之美。處變不驚，從容不迫，充滿自信。（2）、女士標準坐姿

落座時動作要輕，坐在椅子的2/3或1/2處，腳的前端在一條直線上，腳踝并攏，小腿間盡量不要留有縫隙，雙膝并攏，雙手層疊放在左腿上。上半身略微前傾，表示謙恭，面帶微笑，面容疏朗，從容。

3、手勢

手勢是最有表現力的一種“體態語言“，是向客人做介紹、談話引路、指示方向等常用的一種形體語言。正確的手勢為在標準站姿的基礎上，上半身以胯骨為軸，向前欠身15度，左手自然背后，右手五指并攏，女士大拇指找中指，男士大拇指找食指，大臂與身體成45度角，小臂與大臂成45度角，手掌心與地面斜切45度，目光看向手掌指向的地方。

（三）禮節禮貌

1、接待賓客謙誠有禮，落落大方，不卑不亢，常帶著自然的笑容。

2、不得閑客人啰嗦，應耐心為客人服務。

3、留心傾聽客人突出的問題，不能隨意終端客人的敘述，然后在清楚地解答，以免答非所問，如遇到問題不知如何作答，應該說“請稍等，待我去查一查以便回答您的問題。”

4、如遇客人對某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。

5、除了工作上的事，不得相互攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。

6、用于要適當，不可得罪客人，也無需阿諛奉承，聲音要溫和，語音語調語速適中，要清楚的表達說話內容。

八、獎懲條例

九、安全條例

第二篇：公司規章制度

車間日常規章管理制度

一、所有員工提前5分鐘到崗，不得遲到早退（如果遇到趕貨，上下

班時間另作安排），在未完成當天任務時未經同意不得下班。

二、車間嚴格按照生產計劃指令，根據車間設備狀況和人員，精心組

織安排生產，生產工作分工不分家，各生產班組須完成本組日常生產任務，并保證質量。

三、車間如遇到原輔材料不符合質量標準，有權拒絕生產，并報上級

處理，如繼續生產造成所有的損失，將有車間各級負責人承擔相應責任。

四、員工在生產過程中應嚴格按照產品質量標準和工藝規程進行操

作，不得擅自提高或降低標準，在操作的同時并做好記錄。

五、各班組負責人將車間組區域內的半成品部件有條不紊的擺放整

齊，并做好標識，有流程卡的產品要跟隨流程卡，車間工序內的工作環境要衛生整潔，保證產品不受到任何污染。

六、操作人員每日下班前必須將機器設備及工作崗位清掃干凈及保

養，關閉所有的門窗和電源開關。

七、加強現場管理，隨時保證場地整潔，設備完好。車間生產所剩的邊角余料及公共垃圾將由各組當天值日人員共同運出車間到指定的位置放好。

八、各車間主管及班組長必須對新來的員工進行崗位培訓，以確保生

產安全。

九、設備維修人員、電工必須跟班作業，以確保設備的正常運行。

十、所有車間人員不得礦工，禁止在車間聊天、嬉戲打鬧、吵架、打

架等現象，不得做與工作無關的事情，違者按公司的處罰條例進行處罰。

十一、車間人員必須做到文明生產，積極完成上級交辦的生產任務，服

從車間班長及以上主管的安排，對待不服從的人員將上報到公司進行處罰。

十二、對盜竊公司財務者，不論價值多少，一律交公司進行行政處罰。

十三、凡是本車間員工在違反車間管理制度三次以上者，車間各級主管

也應該接受相應的連帶處罰。

世紀博昌家具有限公司

2014年8月1日

一、在公司生產部的領導下，全面負責車間各項管理工作。

二、負責車間生產、質量、安全以及設備的管理，確保各項指標的完

成，強化車間主任是“產品質量第一責任人”、“安全生產第一責任人”的意思。

三、組織實施生產部下達的生產計劃，全面完成生產任務。

四、負責貫徹落實公司各項管理制度及措施。

五、負責管好、用好、維護保養好制品及設備工具。

六、負責車間員工的日常管理，不斷提高員工的綜合素質。

七、對本車間的工藝、紀律執行情況負責。

八、負責做好本車間日常計劃報表及車間員工日常生產指標完成的情

況報表。

世紀博昌家具有限公司

2014年8月1日

一、要有高度的思想覺悟和強烈的責任感與使命感，能吃苦耐勞，嚴

格自覺遵守廠規廠紀，服從上級安排，聽從上級指揮。

二、根據上級安排的生產任務指標，合理制定同計劃與日常生產任務

計劃報表，努力提高生產效率，定期向上級匯報生產任務情況。

三、制定詳細的木工車間工藝流程，解決車間在生產過程中出現的產

品質量問題，以及工藝標準的制定與確認，并對員工進行安全操作指導與培訓。

四、配合上級領導對車間內部員工進行崗位培訓和業績的考評工作的評定。

五、檢查監督車間內的生產計劃執行情況，對各項工序出現不流暢的情況要及時作出調整，觀察員工在操作過程中是否安全，并對生產過程中出現的異常情況及時了解并解決的同時向上級主管及時匯報。

六、組織進行生產過程中各類數據的統計（日生產量耗用材料等），并進行合理的收集、整理、分析，為生產決策提供依據。

七、及時匯報材料的庫存情況，不能因申報采購計劃過遲而影響生產

計劃。

八、在產品加工之前認真審核圖紙，確認無誤再進行加工生產，確保

產品質量不能出差錯。

世紀博昌家具有限公司

2014年8月1日

第三篇：公司規章制度

深圳市 公司 規章制度2008年1月1日

第一章 總則

第一條 公司為更好地完善公司管理，保障員工的權益，明確員工的義務，根據勞動法規及有關法律法規制定本規章制度。

第二條 本規章制度適用范圍：本規章制度所稱的員工指深圳市

公司所有員工，包括試用期員工和轉正后的員工。

第二章 員工招聘、錄用與培訓

第一條

第二條 第三條 一、三、五、第四條 一、三、五、七、九、第五條

第六條

第七條 第八條

第九條

第三章 公司各部門如因工作需要，必須增加人員時，應先依據人員甄選流程提出申請，經公司總經理批準后，由人事部門統一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。

新進人員經考試或面試合格和審查批準后，由人事部門辦理試用手續。試用人員報到時，應向人事部送交以下證件(原件驗證后返還)：

與前一用人單位解除勞動關系的證明。

二、畢業證書、學位證書原件及復印件。

身份證原件及復印件。

四、身體健康檢查證明

一寸半身免冠照片。

六、公司認為其它必要提供的證件。凡有下列情形者，不予錄用。

被剝奪政治權利尚未恢復者。

二、被判有期徒刑或被通緝，尚未結案者。

吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。

四、未滿16歲的未成年人。

患有精神病或傳染病者等不適宜工作的。

六、因品行惡劣，曾被行政機關懲罰者。使用假證件者。

八、曾被本公司開除或在本公司擅自離職者。

尚未與其他用人單位解除勞動關系的。

十、其它經公司認定不適合者等。符合公司基本錄用條件的可先進行試工，試工過關的開始試用，試用期限根據勞動合同期限進行決定。試用期間表現特優者，經直屬主管呈報總經理核準后可縮短試用時間，但最少不得少于原試用期的1/2（有經驗且表現良好的可視情況而定）。

試用人員如因品行不良，工作能力達不到要求或無故曠工者，有偽造證書或學歷的，或有其他欺詐情節進場的，公司可隨時停止對其試用，予以辭退并不給予任何補償。

員工錄用并被分派工作后，應立即赴所分配的崗位工作，不得無故拖延推諉。員工被錄用后，公司會安排專人對新員工組織各項工作技能培訓。員工應嚴格恪守自己的崗位職責，如違反給公司造成損失的，公司有權根據規章制度進行處罰。

新招錄的員工在公司提供各項技能培訓后找理由立即辭工的，應賠償公司為招收其而付出的費用，公司對員工提供了專項培訓費用，對其進行專業技術培訓的，該員工違反服務期約定提早解除勞動合同或者被公司依照勞動法予以辭退的，應當按照剩余服務期限占總服務期限的比例向公司支付培訓費用。

工作時間與休息休假

第一條 公司每日實行標準工時制度；對特殊崗位的員工，經勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規定。因公司趕貨期需要集中加班的，員工應予積極配合，逢周末趕貨加班的，公司應優先考慮給員工補休。

第二條 員工每天正常上班時間為：上午8：00――12：00，下午14：――18：00，如果晚上加班則從19：00開始。公司將根據季節變化或其他原因對上述作息時間作出調整。員工加班加點應由部門經理、主管安排或經本人申請而由部門經理、主管批準，一律填寫加班申請表；員工經批準加班的，依國家規定支付加班工資或安排補休。

第三條 第四條 遲到1~5分鐘內每分鐘扣罰2元,6~15分鐘扣罰10元,超過15分鐘扣除半天工資(4小時)。按國家規定，員工除休息日外，還享有以下有薪假日：

元旦：1天(元月一日)春節：3天(農歷初一、二、三)勞動節：1天(五月一日) 國慶節：3天(十月一、二日、三日)，清明節、端午節、中秋節各一天。公司若因趕貨需要上班的，公司會按法律規定支付工資。

第五條 其他休假

1、工傷假：員工受傷經鑒定為工傷者，公司按照《廣東省工傷保險條例》給假，請假期間的薪資照發。

2、婚假：本人結婚，婚假給3天，請假期間工資照發，但須在領取結婚證后半年內申請且一次休完；符合國家規定的晚婚政策的，增加十天。

3、喪假：本人（或配偶）父母、子女過世的，應于事發當日之日起提出申請，喪假給假3天。

4、產假：因員工本人生育，產假給予90天，其中產前15天，難產者另加35天。

5、年休假：服務滿1年不滿10年者,公司給予5天有薪年假；服務10年以上不滿20年者, 公司給予10天有薪年假；服務20年以上者，公司給予15天有薪年假。

6、申請年休假須提前一個月向總經理提出書面申請，準假后根據批準單的規定休假。

第六條 員工患病或非因工負傷的醫療期為3至24個月：

（1）實際工作年限10年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月；5年

以上的為6個月。

（2）實際工作年限10年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月；5年

以上10年以下的為9個月；10年以上15年以下的為12個月；15年以上20年以下的為18個月；20年以上的為24個月。

第四章 工資福利和社會保險

第一條 公司依照兼顧企業的維持與發展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻定報酬、憑責任定待遇，給予員工合理的報酬和待遇。

第二條 員工的工資構成為：

標準工資＋加班工資＋績效獎＋全勤獎＋其他獎勵－代扣款（罰款、水電、社保、個人所得稅、其他）第三條 說明

1、標準工資 員工的標準工資根據勞動合同進行約定，員工的標準工資不能低于750元/月。

2、加班工資

所有員工加班必須填寫加班申請單。

公司安排員工加班且未安排補休的，依照法律規定的標準給付加班工資。

3、全勤獎：上班期間，員工每月累計遲到或者早退不超過三次且不超過15分鐘，沒有早退、曠工以及請事假等情形，每月發給 元全勤獎。

4、績效獎：

按公司經濟效益、績效考核制度作出的績效評估結果等情況而給予發放績效獎。

5、其他獎勵

根據公司獎懲制度規定應當給予的獎勵。第四條 月薪工資在每月

日前發放。

第五條 因員工故意或重大過失給公司造成經濟損失的，公司可以要求員工賠償，并可從員工本人工資中扣除，工資不夠賠償的部分公司可以繼續向員工追償。

第六條 依公司規章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。

第七條（第五、六條）的罰款和賠償可以同時執行

第八條 公司依法為員工辦理社會保險。保險費中由員工承擔的部分公司有權在員工每月工資中代扣，若員工不服代扣的，公司有權單方解除勞動合同并不予任何補償。

第九條 有下列情況之一，公司可以代扣或減發員工工資而不屬于克扣工資：

（1）、代扣代繳員工個人所得稅；（2）、代扣代繳員工個人負擔的社會保險費；（3）、法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費；（4）、扣除依法賠償給公司的費用；（5）、扣除員工違規違紀受到公司處罰的罰款；（6）、勞動合同約定的可以減發的工資；（7）、依法制定的公司規章制度規定可以減發的工資；（8）、經濟效益下浮而減發的浮動工資；（9）、員工請事假而減發的工資；（10）、法律、法規、規章規定可以扣除的工資或費用。

第十條 公司根據自身的經營狀況逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。

第五章

第一條 勞動紀律與員工守則

你員工應遵守公司一切規章、通告及公告。按時上、下班，不遲到、不早退，上下班均按規定打卡，不得委托或者代替別人打卡；遲到三分鐘以內者，扣當天工資的10%，遲到五分鐘以內者，扣當天工資的15%，遲到十分鐘以內者，扣當天工資的20%，遲到十五分鐘以內者，扣除當天工資50%。

第二條 第三條 第四條 曠工一天扣出兩天工資，請假不批曠工者加倍處罰，遲到不打卡上班或不上班者加罰工資一天 當月遲到或者早退累計在3次以上或超過15分鐘的扣除全勤獎。

上班應當戴廠證且穿廠服進入廠區的，自覺愛護公共財物、維護工作環境衛生及工作秩序； 第五條 上班時間不得吸煙、看報紙、看雜志、吃零食、娛樂休閑、打瞌睡、用手機進行聊天，違者每人每次罰款20元，當月累計5次以上且經批評教育仍不改正的，按嚴重違反勞動紀律處理。

第六條 上班時間不得擅自離開公司，如因工作需要須填寫出差申請單（出廠單），經經理以上核準后方可離開。

第七條 第八條 第九條 第十條 下班后按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門； 未經許可不得擅帶外人入廠參觀； 不得攜帶危險物品入廠；

不得在禁煙區吸煙，違者每次罰款100元，發現兩次以上的，按嚴重違反勞動紀律處理。

第十一條 不得無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產秩序和員工生活秩序；

第十二條 不得利用工作或職務便利，收受賄賂而使公司利益受損；有違者公司可與其解除勞動合同并不給于任何經濟補償。

第十三條 病事假一律提前通知,如不提前通知者,均按曠工處理；如因病且情況緊急，可以先打電話請假，回公司后憑醫院證明再補辦請假手續。事假不發工資；病假如果在法定醫療期內則按照本人工資的百分之六十發放，同時不低于深圳市最低工資標準的百分之八十，已過法定醫療期的，不予支付工資。

第十四條 事假必須寫清楚事情緣由，不得欺騙公司，否則按曠工論處，員工因私事請假，公司不予發放工資，且每月請事假不得超過兩次。無故要求請事假超過七天的，公司可不予批準，員工未經批準擅自離職超過七天的，公司有權與其解除勞動合同并不給與任何經濟補償。

第十五條 員工請假先向拉長提出書面申請,再由主管審批,3天以上者,經理批示方可生效.第十六條 員工在使用期內一律不能請事假，特殊原因須經公司經理批準；轉正后員工請事假必須經公司批準，未經批準而不上班者，以曠工論。凡事假期間有休息日，即星期六或者星期天，均計為請假天數。

第十七條 員工辭職需提前30天提出書面申請。根據本公司的實際情況，招收的每位員工都屬于公司各個環節中必不可少的一員，員工必須按照規定提出辭職，公司必然會因員工的急辭工造成環節脫節的損失。因此員工急辭工應賠償公司的損失，公司有權在結算工資時扣除。

第十八條 春節放假期間，公司安排休息的除法定假日以外的假期，按照員工本人標準工資的80%支付；只有入職滿一年，才能帶薪享受全部假日。

第六章 第一條 保密義務和競業禁止

公司員工在工作過程中所接觸和掌握的有關公司的信息咨詢、宣傳資料，技術圖紙，客戶資料，項目工程，程序軟件等都屬公司的商業秘密，每位員工在職期間甚至離職后均有義務對公司以上的商業秘密進行保密，不得向他人披露、泄露，擅自使用或允許他人擅自使用公司的商業秘密。員工如有違反，公司有權按照實際的損失要求該員工賠償，或按照該違反員工當工資的兩倍數額進行違約金賠償。

第二條 明確職責，對于非本人工作職權范圍內的機密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。

第三條 非經發放部門或文件管理部門允許，員工不得私自復印和拷貝有關文件。第四條 樹立保密意識，涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果，員工應妥善保管，如有遺失或人竊，應立即向上級主管匯報。

第五條 發現其他員工有泄密行為或非公司人員有竊取機密行為和動機，應及時阻止并向上級領導匯報。

第六條 管理人員離職后兩年內不得在深圳范圍內自營或者跟別人合營與公司有直接競爭的業務，也不得到與本公司有競爭業務的其他公司內任職。若有違反，其所得的利益全部歸本公司所有。

第七章 第一條 獎勵與懲罰

為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創造性，提高勞動生產率和工作效率，公司對表現優秀、成績突出的員工實行獎勵制度。

獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發獎金五種。第二條 第三條 員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規守紀，關心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發獎金四種獎勵的給予通令表揚。

一種或一種以上的獎勵：

（1）對于生產技術或管理制度，提出具體方案，經執行確有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的；

（2）節約物料，或對廢料利用具有成效，能提高公司經濟效益，對公司貢獻較大的；（3）遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的；（4）敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的；（5）對公司利益和發展作出其他顯著貢獻的；（6）其他應當給予獎勵的。第四條 罰制度。

懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。第五條 員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，并罰款20至50元；每警告2次記過1次；一個月內被記過3次以上或一年內被記過6次以上的，予以辭退：

（1）委托他人打卡或代替他人打卡的；（每次委托人和代打人均罰款20元）（2）無正當理由遲到或早退的（15分鐘以內）；（3）不戴廠證或不穿廠服進入廠區的；（4）擅離職守或串崗的（5）消極怠工，上班干私活的；

（6）隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環境衛生的；（7）浪費公司財物或公物私用的；

（8）未經批準，上班時間會客或打私人電話的；（9）非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的；

（10）下班后不按規定關燈、關電、關水、關氣、關窗、鎖門的；（11）未經許可擅帶外人入廠參觀的；（12）攜帶危險物品入廠的；

（13）隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的；（14）違反公司規定攜帶物品進出廠區的；

（15）工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的；（16）對客戶的態度惡劣的； 為維護正常的生產秩序和工作秩序，嚴肅廠規廠紀，公司對違規違紀、表現較差的員工實行懲（17）有其他與上述情形情節相當的情形的。第六條 員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：（1）無正當理由不服從公司正常調動或上司的工作安排的；（2）無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產秩序和員工生活秩序的；（3）利用工作或職務便利，收受賄賂而使公司利益受損的；（4）上班時間打牌、下棋的；

（5）將公司內部的文件、帳本給公司外的人閱讀的；（6）有其他與上述情形情節相當的情形的。第七條 員工有下列情形之一，經查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：（1）一個月內累計曠工超過7日或者一年內累計曠工超過15日的；（2）提供與錄用有關的虛假證書或勞動關系狀況證明，騙取公司錄用的；

（3）違反操作規程，損壞機器設備、工具，浪費原材料，造成公司經濟損失1000元以上的；（4）盜竊、貪污、侵占或故意損壞公司財物，造成公司經濟損失1000元以上的；（5）違反公司保密制度，泄露公司商業秘密，造成公司經濟損失1000元以上的；（6）考勤在每六個月中,累計到4次未領全勤獎者；（7）一年內請事假累計達到15次者；

（8）在本公司工作期間，未經本公司允許又在其他地方兼職或者向其他單位發送求職意向的；（9）有其他與上述情形情節相當的情形的。第八條 員工違規違紀對公司造成經濟損失的，除按規定處罰外，還應賠償相應經濟損失。

對員工的罰款，每次不超過員工當月工資的20%。

第八章

第一條 離 職

離職分以下幾種：

1． 辭職：員工因個人因素，可主動提出離職。

2． 自離：員工無正當理由連續曠工7天，視為自動離職。

3． 辭退：員工有本章第五條規定的情形的公司將予以，法律規定應當支付經濟補償金的，公司依法給予支付經濟補償金；員工有本規章制度中規定的公司可以給予辭退處分的情形，將被作出辭退處理，且不予支付經濟補償金。

4． 勞動合同期滿，雙方無續約意向，合同期滿之日，勞動合同自然終止。不能需做任何經濟補償。

第二條 公司新進員工一律實行試用制度，試用期的約定根據勞動合同的期限而定。在試用期內，如果該員工表現優異，可以提前轉正，并做薪資認定。如果該員工工作能力及技術能力與所擔當的同類工作相比不能達到相應的要求，公司有權隨時辭退。試用期員工辭職須提前三天通知公司，辦理完交接手續后工資按正常手續發放。

第三條 第四條 員工因故不能繼續工作時，應填具辭職表經主管報公司批準后，辦理手續。

轉正后員工辭職，需提前30天提出申請。員工未提前三十天通知而離職給公司造成損失的，應當向公司承擔損害賠償責任。

第五條 凡有下列情形者，公司予以辭退。（1）試用期被證明不符合錄用條件者。（2）身體不健康影響工作或危及他人健康者。

（3）無法勝任工作，經培訓或者調整崗位仍不能勝任者。

（4）與同事關系不融洽，經該車間或者部門三分之一以上的同事反映其不適合繼續留在公司工作者?；虿唤邮芄竞侠淼奶幜P，當場撕毀處罰書的。

（5）員工患病或者非因工負傷，在規定的醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的工作的；

（6）勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使勞動合同無法履行，經公司與員工協商，未能就變更勞動合同內容達成協議的。

（7）根據勞動合同法第四十一條第一款規定，公司確須裁員的。第六條 離職人員在結算工資前,應當辦理好相關手續(如:廠服、工具、公司配備物品、及宿舍搬離),在程序上交接完畢后,并簽名，方可離職。員工若不及時辦理工作交接的，公司有權等該員工辦理工作交接后再結算其工資。

第七條 離職的手續和費用結算：員工依法辦理完離職手續后，發給離職證明，公司在三天內給其結算工資。

公司制定

以上制度本人已經看過，本人愿意遵守并同意將上述制度作為勞動合同附件，本人若有違反，愿按照以上的規定接受處罰。

簽收人：

年 月 日

第四篇：公司規章制度

智新超越公司規章制度

第一篇 員工守則

總則：為保障公司經營績效的達成，確保各項工作任務的完成，健全公司人事管理制度，特建立此守則。

一 員工任用

1、新人報道時，應詳細填寫人事資料，交身份證復印件一張，半身照片二張。

2、試用期間：前七天無休息，由主管安排班次，未做滿七天，無工資。

3、員工不允許擔任第二職業，或接受其他工作，違反此規定者，立刻開除。

二工作時間及假期

每月8天休息，每個星期1、2為休息日，1、10月1過后：每日早上8點半上班，中午12點下班，下午2點上班，晚上5點半下

班。

2、5月1過后：每日早上8點半上班，中午12點下班，下午2點半上班，晚上6點下

班。

三 出勤管理

1、上班必須穿公司統一制服，化淡妝。所有人員上班必須按正常上班打卡，忘打卡者在當日送部門經理簽卡，當月忘記打卡不能超出兩次。如有第三次及以上忘記打卡罰款20元/次。提前上班的工作人員于三日內找該部門主管簽卡，若超出時限，以遲到或早退論。

2、凡遲到者皆扣全勤獎，并按遲到員工1元/分鐘，主管2元/分鐘，經理3元/分鐘扣罰。

3、執行勤務時，應力求切實，不得畏難躲避，互相推辭，遇緊急事件發生，如非工作時間內，經主管或上級緊急統治，要立即到達現場。司機、主管、經理及所有工作人員必須24小時通訊方式（手機）開通，如遇緊急情況未聯系上扣50元/次。

4、職員對兩級主管所發的命令或指揮，以上級主管的命令為準，同級主管以本部門主管命令為準，下級頂撞上級，罰20元。

5、有業績獎金之部門人員，因做業績加班不得報領加班費，開會和學習不計加班，沒有業績提成的員工由上級主管批準加班，當月補鐘補休完，未補完者一律作廢。

6、上班打卡完畢后立即進行清潔工作，部門值日者于下班后將水、電源、門窗、空調等電器關閉并檢查后才打卡下班。

四 請假規定

1、公司請假手續為提前一天寫出書面申請，由主管批準，并安排職務代理人方可。

如未按此程序，除當天工資扣除，全勤獎扣除再罰50元。

2、電話請假無效，若病重無法來公司，須第二天交急診證明。

3、員工看病未被允許休病假，檢查后應立即回崗位上班，如生病不能上班，須在上

班時間以電話通知主管，得到主管批準后，方可請假，其工作由主管安排，如主管未安排妥當，造成流程混亂，罰款主管50元。

4、婚假可享受二天有薪休假，須批準。

5、近親死亡（父母、子女、配偶）三天有薪休假，須批準。

6、請假到期，如未辦續假手續者，視為曠工。

五、離職規定

1、員工須提前一個月書面申請，主管須3個月，店長、經理6個月，須經總經理簽字

后，方可生效。

2、如須辭職的員工沒有預先通知或不辭而別，將視為擅離職守，同時失去未發的工

資。

3、銷售部人員，自離職次日起所產生業績均不計提成。

4、所有離職人員，離職工資在公司25日發放薪時領取。

5、表現不好，被公司開除的員工，開除次月到財務部結清當月工資。

6、擅離職守且無充分理由長達2天的開除。

六、薪資的發放

員工每月薪水在次月10日發放

第二篇 員工行為規范

員工行為規范規定員工日常行為的基本要求，便于公司整體形象之提升。

1、工牌由公司統一制作，不得隨意更改，更改者扣50元。

2、工牌應端正佩戴于左胸前不歪斜，不正者罰5元，上班不戴者罰30元，遺失

者補辦費10元。

3、職員外表應隨時保持干凈整潔。

4、職員應梳理好頭發，有制服統一穿制服化淡妝，由主管監督，若主管不屬時

監督雙倍處罰。

5、男職員禁穿拖鞋上班，違者罰20元。

6、男士上穿白色襯衫打領帶，下穿黑褲子，深色襪子。

7、上班前應檢查服裝是否干凈，挺括、鞋是否亮。于外表不合要求而上班的職

員，應責令穿戴整齊后方可上班。

8、職員禁止因私使用公司電話。

9、除需要外，禁止部門之間走動。

10、職員要注意遵守公司發布行政公告認真閱讀并嚴格執行，不認真執行罰款10元。

11、發現做錯事，要在第一時間改正。并在主管發現之前認錯，要說“主 管，我錯了”或者“對不起，我錯了”。如果發現錯誤沒有及時改正且態度差，罰

款50元/次。

12、所有表格的標準填寫，凡一項沒填寫處罰10/格。造成遲出件罰100元/次。

13、對貪污偷竅行為，知情不報的職員將受到立即開除。

14、員工用餐秩序由部門主管安排，盡量做到同組不同出。

15、本公司職員不得使用公司的一次性的物品，違者一次罰款5元，特殊情況除

外。

16、公司員工有朋友來訪只可以在大廳接待半小時，或者申請外出半小時，否

則處罰款100元/次，未經許可不可以帶到其它樓層，違者罰款100元/次。

17、、任何人不可以在大廳與客人和工作人員爭吵，如有發現主管罰款200元，員工罰款100元。

18、如有發現，視情節視態度處以50-500元不等處罰。違反下列任一的行為，將受到不同程度的處罰，嚴重的開除處理。在學校里下棋或打牌的。在學校里打架或給他人造成傷害的。不服從、拒絕或故意不完成分配的業績的工作。遺失、損傷、浪費或破壞客戶的，其它員工或公司的財產。經常遲到，無故早退或離開而沒有正當理由的。對客戶不禮貌不尊重者。上班睡覺或閑逛者。對員工，公司其它事情造謠者。在禁煙區吸煙者，有客戶陪同除外。破壞環境衛生者，如在店內隨地吐痰或亂扔瓜皮紙屑。無故擅離工作崗位者。聚在一起親聊，玩忽職守。在學校聚在一起引起騷動者。用粗俗語言對待同事、客人和其它人。在緊急情況下沒有應變能力者。連續不能適應工作的需要。存心毀壞店里的財務者。不能與同事合作者。未經允許，擅自涂改公告板上所寫事情或破壞店財產。泄漏公司機密情況者。參與賭博。參與行賄或受賄。侮辱客人或造成客人人身傷害。打擾別人工作，拉關系，從中撈到好處。違反社會道德，中國法律而導致公司或個人損失或傷亡等。多種形式的不誠實，諸如偷竊、涂改分數或有欺騙性的言行。威脅、恫嚇、強迫其它員工。未經允許搬動店內重要設施。不道德的、下流的行為。屢次違犯公司公司規章制度。

為他人打卡簽到及打卡的行為。

無故缺勤超過兩天或以上。

獎勵制度

1、全勤獎根據級別的不同來獎勵（無遲到、早退、請假者）。

2、每月選出一位優秀員工每人獎勵100元，（標準：不遲到不早退不被開罰單，有業績的完成個人業績，無業績的本職工作做好）。

3、銷售部每月評出一個最高業績獎勵300元。

5、最佳微笑服務獎1名獎200元。

會議

1、每月5日開員工大會。

2、每周三下午5點開主管會議。

3、主管每周必須開一次部門會議。

4、每月兩次部門主管安排專業課程。

5、每日早晚會由總經理開

注：公司保留在任何時候修改以上規章制度的權力，具體變化將在員工公告欄中寫明。

第五篇：公司規章制度

有 限 公 司

員工規章管理制度手冊

為了更好地樹立公司的形象，促進公司各項業務的順利發展，以及加強對市場推廣人員的有效管理，特制訂以下管理規定。

第一章 職業準則、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。第二章 出勤制度

一、全體員工必須認真遵守作息時間，按時上下班，不準遲到、早退。

一、工作時間 公司每年執行兩季上班時間。每周工作六天。其中： 夏季

上午： 8:00——11:30 下午: 14:00——18:00 為工作時間 11:30——14:00 為午餐休息 冬季

上午：8:00——11:30 下午：13:30——17:00 11:30——13:30為午餐休息

二、考勤、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計

曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。3、請假（1）病假

a、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ： 30 － 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三天以上十天以內由隔級上級審批，十天以上總經理審批。6、加班(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費＝加班天數×基數× 150 ％ 休息日加班費＝加班天數×基數× 200 ％ 法定節日加班費＝加班天數×基數× 300 ％

（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。（4）公司內臨時工、兼職人員、部門主管（含）以上管理人員不計算加班費。（5）公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前（遇節假日順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予 100 元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

二、因公，因私不能上班的，實行書面請假制度。

1.特殊情況來不及書面請假，不能上班的，應向上頭報告，并事后補辦請假手續。2.辦公室應加強考勤管理，全體工作人員要認真履行書面請假制度，請假手續交辦公室留查。第三章 員工管理條例

員工是公司的生命，為充分調動公司員工的積極性，特制定本條件，具體如下：

一、試用期員工管理條件

1．新員工到公司正式報到需攜帶身份證原件，畢業證原件，1張身份證復印件，1張畢業證復印件，1張個人簡歷。

2.員工到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓，每個員工需通過基本培訓方可正式上崗。3.為了讓新員工早日熟悉公司業務，公司對新員工采取底薪+無定額+獎金的工資發放制度，鼓勵員工大膽拓展業務范圍。

4.新員工試用期一般為3個月，公司將根據實際情況從員工的責任心，業務能力以及對公司的貢獻三個方面對員工進行考核。由總經理決定員工轉正時間。新員工試用期3個月后仍不能通過業務考核的做自動離職處理。（對責任心強但業務能力弱者公司將適當放寬條件）

二、正式合同期員工管理條件

1．員工基本工資=底薪+提成+獎金 2．底薪計算方法

業務經理有責任幫助其它員工提高業務能力及解決工作中遇到的問題。由于領導和管理整個業務部將影響個人的業務量。

三、本著少花錢多辦事的原則，對業務費用，需事先填寫申請表，注明用途并由公司經理批準。報銷時，原始憑證必須由經理，經辦人兩人以上簽字并附清單。經財務部門核準后給予報銷。當月發生的業務費用當月必須結清。

四、提高公司凝聚力，提倡公司員工互幫精神

公司會每月憑出責任心強、業績好的優秀員工，累計三個月可享受“金牌員工”稱號。成為“金牌員工”的人員，除具有帶領團隊的資格，同時還有月獎金及年終獎。第四章 員工日常行為規范

一、在公司內，應嚴格遵守公司各項規章制度，服從上級指揮。

二、必須建立晚會制度，宣布當日各位員工的業績，包括小區情況、拜訪客戶數，成交客戶數等，需提出疑問、建議及市場動態反饋，以供大家討論。促進工作更好的開展。同時，要安排次日工作內容并作好準備。

三、下班時間到后，必須整理好物品下班。

四、工作期間應認真工作，不允許串崗聊天和在工作區內大聲喧嘩，不得妨礙其他人開展業務工作，不得擅自離開工作崗位，不可閱讀與工作業務無關的書報雜志。

五、工作時，不打非業務性電話，接非業務性電話時應盡量縮短時間。

六、必須履行對公司機密、業務上的重要信息的保密義務，不得將公司業務及營銷信息泄露給他人。不打聽，不傳播與本人無關的，不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設備、器材用作私用，如需攜帶外出須得到批準。

八、與工作無關的私物不得隨意帶入公司，工作場地非經許可不得進行各類娛樂活動。

九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管，不得隨意拆卸或改裝。若出現故障須及時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關設備、器具等。

十一、客人來訪原則上應有預約，并在指定場所接待。非工作人員不經許可不得進入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員，必須禮貌待人，文明用語，不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處，互相團結、幫助。

十三、員工著裝應以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊，禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體，不濃妝艷抹，不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十四、隨時注意保持周邊環境衛生清潔，不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規定存放處。

十五、除在指定場所、時間外，不允許飲食、吸煙。

十六、節約用水、用電、辦公用品。安全用電，愛護燈管、插座、開關等電路設施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞，須通知物業處進行更換、修理。

十七、必須遵守用電規則（下班前關閉電腦、清理煙缸、切斷電源）

十八、所有設備、器具等必須保持可正常安全運作狀態。

十九、發生傳染病立即報告 第五章 業務操作行為規范

為提高業務人員素質，規范管理，防微杜漸，特制訂公司業務人員業務操作行為規范。

一、“四做到”

1.做到保守機密，不向客戶及競爭對手透露價格等機密。

2.做到通訊暢通，不無故關機或失去聯系。

3.做到據實報銷，不隱瞞行程，不瞞報費用。

4.做到愛護公物，不損壞公司物品。

二、業務中注意事項

（一）用戶詢價或報價注意事項：

1.業務人員聯系客戶時，嚴格按公司公布的價格向客戶報價，并記錄備案（含報價時間、客戶名稱、所報價格等）。

2.業務人員負責向本轄區的客戶報價，若接到其他區域用戶詢價，須轉達給主管。

（二）信息收集注意事項：

1.與客戶交流中要充分了解客戶目前的裝修狀況，和采購渠道，建立各級客戶資料檔案，保持雙向溝通。

2.在業務操作過程中遇到困難和問題，反饋要及時、準確、全面。

3.在鞏固原有客戶的同時，要積極調查市場需求狀況和發展趨勢，搜集新的信息，開拓新市場。

4.做好行銷日志，要求明確具體，及時匯報并上交公司

5.每月定期整理和分析市場信息，提出意見和建議，以書面形式反饋回公司

（三）簽定合同的注意事項：

1.簽定合同前，了解客戶/商家資信，做好資信調查，有效防范資金風險。

2.簽定合同時，業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲，逐項填寫完善，不得涂改，嚴格按《合同法》和公司《合同管理辦法實施細則》執行，并簽章認可，對違規者，視情節輕重給予處罰。

3.合同文本采用公司規定的標準合同。

（四）資金支付注意事項：

1.業務人員在合同或訂單簽好后，應嚴格按約定支付款項，不得為難客戶、故意拖欠貨款。2.業務人員由于工作失誤造成資金丟失或被騙，承擔全額損失，對配合客戶詐騙公司貨款的，挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責任。

（五）與客戶交往過程中，務必堅持原則，維護公司利益。

第六章 辭退與辭職管理制度

一、總則

第一條

1、為加強本公司勞動紀律，提高員工隊伍素質，增強公司活力，促進本公司的發展。2為了規范離職員工的多種結算活動，交接工作，以利于工作的延續性。

3、為了離職手續的完整可以保護員工免于陷入離職糾紛 特制定本條例。

第二條 公司對違紀員工，經勸告、教育、警告的不改者，有辭退的權力。第三條 公司員工如因工作不適、工作不滿意等原因的辭職的權力。

二、辭退管理

第四條 公司對有下列行為之一者，給予辭退： 1.一年內記過三次者；

2.連續曠工三日或全年累記超過六日者； 3.營私舞弊、挪用公款、收受賄賂；

4.工作疏忽，貽誤要務、至使企業蒙受重大損失者； 5.違抗命令或擅離職守，情節重大者；

6.聚眾罷工、怠工、造謠生事，破壞正常的工作與生產秩序者； 7.仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者； 8.因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為，致使公司業務遭受 損失者；

9.品行不端、行為不簡，屢勸不改者； 10.擅自離職為其他單位工作者；

11.違背國家法令或公司規章情節嚴重者； 12.泄漏業務上的秘密情節嚴重者；

13.辦事不力、疏忽職守，且有具體事實情節重大者； 14.精神或機能發生障礙，或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者，或因員工對所從事的工作，雖無過失，但不能勝任者； 15.為個人利益偽造證件，冒領各項費用者 ； 16.年終考核成績不合格，經考察試用不合格者； 17.因公司業務緊縮須減少一部分員工時；

18.工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者； 19.員工在試用期內經發現不符合錄用條件者； 20.由于其他類似原因或業務上之必要者。

第五條 本公司按第四條規定辭退員工時，必須事前通告其本人，并由其直屬主管向員 工出具 《員工辭退通知書》，其預告期依據下列規定：

1.連續工作三個月以上，未滿一年者，十日前告之； 2.連續工作一年以上，未滿三年者，二十日前告之； 3.連續工作三年以上者，三十日前告之。

第六條 辭退員工時，必須由其直屬主管向人事部門索取 《員工辭退證明書》，并按規

定填妥后，持證明書向公司有關部門辦理簽證，再送人事部門審核。

第七條 被辭退員工要及時辦理移交手續，填寫移交清單。

第八條 被辭退的員工對辭退處理不服的，可以在收到 《辭退證明書》之日起的十五日之內，向勞動爭議仲裁部門提出申訴，對仲裁不服的，可以向人民法院上訴。

第九條 被辭退員工如果無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本 公司將提請公安部門按照 《治安管理處罰條例》的有關規定處理。

三、辭職管理

1．員工提出辭職的，試用期員工需在辭職前七日填寫《員工離職申請表》，向其直接上級主管提出辭職申請；正式員工需在辭職前至少1個月填寫《員工離職申請表》，向其直接上級主管提出辭職申請。

2.未按規定通知期提前通知公司的辭職員工，須向公司支付相應天數的工資作為補償金后方能提前辦理離職手續。

3.未辦理辭職手續擅自脫崗的員工，公司將根據相關制度，視該員工嚴重違紀（曠工三

天按自動離職處理），由其直接上級按照辭退為其辦理離職手續。公司將依據上款之規定，向其追償相應的補償金。

四、辭職手續辦理

辭職手續辦理具體分工如下: 1辭職員工需辦理事項: 1.1填寫《工作交接單》和《資產交接單》，辦理工作交接；

1.2按《離職手續辦理單》相關要求，退還公司宿舍及房內公物、報銷公司賬目，并歸還公司欠款。

2員工離職部門需辦理事項: 2.1確定員工離職日期及薪資結算日期;2.2協助離職員工處理工作交接事宜；

2.3監督離職員工交還所有有關公司資料、文件、辦公用品等。3人事手續辦理人需辦理事項: 3.1注銷郵箱，在ERP系統中調整人員情況;3.2檢查離職手續是否辦理齊全（包括《員工離職申請表》、《離職手續辦理單》、《工作交接單》、《資產交接單》、《離職溝通面談表》）；

3.3開具《離職證明》和《終止﹨解除勞動合同通知書》。

第七章公司保密制度

一、保密范圍

第一條 全體員工都有保守公司秘密的義務。

第二條 在對外交往和合作中，須特別注意不泄漏公司秘密，更不準出賣公司的秘密。

第三條 公司秘密是關系公司發展和利益，在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項：

1.公司經營發展決策中的秘密事項；

2.人事決策中的秘密事項；

3.專有生產技術及新生產技術；

4.招標項目的標底、合作條件、貿易條件；

5.重要的合同、客戶和貿易渠道；

6.公司非向公眾公開的財務、證券情況、銀行帳戶帳號；

7.其他董事會或總經理確定應當保守的公司秘密事項。

第四條 屬于公司秘密的文件、資料，應標明“秘密”字樣，由專人負責印制、收發、傳遞、保管。

第五條 公司秘密應根據需要，限于一定范圍的員工接觸。

第六條 非經批準，不準復印、摘抄秘密文件、資料。

第七條 記載有公司秘密事項的工作筆記，持有人必須妥善保管。如有遺失，必須立即報告并采取補救措施。

第八條 接觸公司秘密的員工，未經批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不 7

準打聽、刺探公司秘密。

第九條 對保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚、獎勵。

違反本規定故意或過失泄露公司秘密的，視情節及危害后果予以行政處分或經濟處罰，直至予以除名。

第十條 信息室、檔案室、計算機房等機要部門，非工作人員不得隨便進入，工作人員也不能隨便帶人進入。

第十一條 全體員工要遵守商業人格。不打聽、不詢問、不參與每位員工的合同、客戶和貿易渠道等，要尊重各自渠道。不接手與公司有業務相關往來的群體以及公司的社會關系群體。

二、保密期限

1.勞動合同期內；

2.公司的專利技術未被公眾知悉期內。

三、脫密期限

1.因履行勞動合同約定條件發生變化，員工要求解除勞動合同的必須以書面形式提前_____月通知公司，提前期即為脫密期限，由公司采取脫密措施，安排員工脫離涉密崗位；員工應完整辦妥涉秘資料的交接工作；

2.勞動合同終止雙方無意續簽的，提出方必須以書面形式提前_____月通知對方，提前期即為脫密期限，由公司采取脫密措施，安排員工脫離涉密崗位；員工應該接受公司的工作安排并完整辦妥涉秘資料的交接工作；

3.勞動合同解除或期滿終止后，員工必須信守本協議，不損害公司利益。

四、違約責任

1.在勞動合同期內，員工違反此協議，雖未造成公司經濟損失，但給公司正常生產經營活動帶來麻煩的，公司有權調離員工涉密崗位，并予以行政處分；

2.在勞動合同期內，員工違反此協議，造成公司輕微經濟損失的，公司可解除員工的勞動合同；

3.在勞動合同期內，員工違反此協議，造成公司較大經濟損失的，公司予以員工除名的行政處罰，并根據實際情況追加罰款，并補償雙倍薪水的返還；

4.在勞動合同期內，員工違反此協議，造成公司重大經濟損失的，公司予以員工除名的行政處罰；并追加經濟損失賠償，構成犯罪的，上訴人民法院，依法追究職員刑事責任； 5.因履行本協議發生爭議和違約責任的執行超過法律、法規、賦予雙方權限的，可向公司所在地勞動仲裁機構申請仲裁或向人民法院提出上訴。

有限公司

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