項目實施顧問的崗位職責模板
職責:
1、根據項目進度計劃,制定實施方案和計劃;
2、負責客戶需求、數據的收集、整理,并與客戶做好溝通確認;對于要進行二次開發的需求,編寫詳細的需求分析文檔;
3、按照項目需求配置系統環境,進行系統初始化和調試工作;
4、編寫整理過程文檔,組織用戶培訓;
5、按照實施流程,完成項目上線交付工作;
6、負責售后支持,如系統使用問題的解答和咨詢;
7、收集客戶的合理化需求和建議。
任職資格:
1、計算機相關專業或專科及以上學歷;
2、具備___年及以上醫療行業軟件(HIS、電子病歷、公衛、區域平臺)的實施經驗優先;
3、對數據庫及計算機網絡知識有一定了解;
4、有獨立分析、解決問題并形成解決方案文檔的能力;
5、極強的溝通能力和語言表達能力,應變能力強;
6、良好的客戶服務精神和較強團隊合作意識;
7、踏實肯干,責任心強,能承受工作壓力,并具備較強的學習能力;
8、適應短期出差。
項目實施顧問的崗位職責模板2
職責:
1、項目實施方案制定、系統部署、安裝調試、數據導入和測試等工作;
2、負責實施前用戶溝通、技術交流、配合現場調研工作,并進行反饋。
3、負責根據客戶需求進行軟件配置和完成驗收大綱,各類系統問題或異常狀況的排查、信息收集和BUG提交,配合開發人員解決問題、修復BUG,確保產品符合客戶要求并正常運行。
4、負責客戶現場的系統部署安裝、上線測試、驗收交付、系統升級、數據遷移、運行維護等工作,為客戶提供疑問解答、異常數據修復、系統操作指導、系統培訓等服務。
5、負責現有客服團隊的日常管理。
6、負責完成其他客戶或者上級交付的工作。
任職要求:
1、工作認真細致,態度積極,良好的溝通與團隊配合能力;
2、___年以上實施工作經驗,有人事系統實施經驗優先;
3、有較強的邏輯思維能力,對客戶有服務意識,具有良好的學習能力;
4、較強的抗壓能力,能承受工作中各種壓力;
5、較強的責任心,認可以結果為導向的觀念;
項目實施顧問的崗位職責模板3
職責:
1.協助業務單位進行需求調研分析、提供業務解決方案;
2.主導項目實施,幫助客戶成功實施導入供應鏈協同平臺;
3.負責供應鏈協同平臺的實施計劃,實施質量的控制,保證項目能按計劃順利完成;
4.負責系統上線前的安裝配置、用戶培訓安排、撰寫產品實施相關文檔;
5.給客戶提供合理化建議,優化使用效果,協調與客戶的關系;
6.跟蹤客戶需求,為客戶提供相應解決方案,對需求進行反饋,并反饋給產品團隊,完善產品功能。
7.負責項目落地的初期實施工作,包括在實施階段對客戶以及內部支持團隊的測試及培訓安排
崗位要求:
1.具有ERP/供應鏈相關系統軟件實施過程、工作流程評估有相關經驗
2.抗壓能力、適應能力強,適應全球各地差旅生活
3.較強的組織、人際交往和業務理解、分析能力。
4.優秀的解決問題能力,能協助客戶解決實際問題。
5.良好的與客戶方、銷售、顧問和技術人員協作能力,能主動推動實施進程、解決問題。
6.在復雜的環境中工作,能以結果為導向,管理好項目實施進度,確保按時實施、交付及驗收
項目實施顧問的崗位職責模板4
職責:
1、制定項目計劃、組織執行、跟蹤項目進度;
2、現場實施、系統測試、系統部署、用戶培訓、問題跟蹤協調處理等;
3、現場需求分析、編寫項目相關文檔;
4、內外部資源協調,客戶關系維護;
5、協助開展售前等市場活動。
任職要求:
1、本科以上學歷,具備一定的項目管理經驗;
2、熟悉項目管理的基本知識和技能;
3、熟悉Java編程和J2EE架構,熟悉Mysql、Oracle或DB___等主流數據庫系統;
4、具備較強的溝通協調能力、責任心和團隊精神,較好的文檔編寫能力和質量意識。
項目實施顧問的崗位職責模板51、負責落實項目前期的調研相關工作,負責落實項目的銜接和推進工作,撰寫設計文檔,協助為客戶提供相關領域的技術咨詢服務;
2、與技術服務人員、研發部門之間積極溝通,做好公司與客戶之間的聯系溝通工作;
3、在研發部開發過程中給客戶匯報項目進度,對客戶提出的修改意見進行書面反饋;
4、具有良好的理解分析能力、判斷能力、寫作能力、溝通表達能力、執行能力;
5、定期向上級報告工作,提交工作計劃,完成項目經理交付的各項臨時工作;