倉儲年度總結

倉儲年度總結1

真是時光飛逝啊，就這些過去了，過得真快！！回望過去，倉庫從四月份以來的變化真的很大，應該好好總結，找出不足，發揮長處，為倉庫在材料物資管理提供經驗和方法，為公司的成本計劃鋪好道路。

一、我們的成長，我們的成果。

1.材料申請。

我們拋棄了誰都可以叫供應商送物料的壞習慣，我們拋棄了毫無規律申請物料的壞習慣，我們拋棄了不知道常備什么物料，備多少庫存量的壞習慣。

倉庫嚴格按照公司物料申請程序走，根據公司的要求和生產的實際需要，配合成本計劃的實施，倉庫已做好了常備物料計劃表，詳細注明了物料名稱，型號，規格，備料的最低數量及數量。

減輕了采購部的工作壓力，倉庫的缺料情況得到了很大的改善，同時降低了倉庫的庫存量，減少資金占用。

2.材料入庫。

倉庫進一步規范了材料的入庫程序。

對所有需要質檢部部檢查的材料，全部要求質檢檢查，簽字，倉庫認真核實型號，規格，數量，質量后辦入庫手續。

這樣能減少要辦理退，換貨的情況發生。

對于沒有按程序申購的材料，倉庫杜絕接收。

這進一步杜絕亂采購的發生。

做的有采購的，能用上，無有所用的情況發生，減小了庫存和積壓現象，做到了降低成本的效果。

3.物料擺放及保管。

倉庫在10月份進行了比較徹底的整理，整頓，清掃，清潔工作。

物料重新按類型，規格分類擺放，杜絕了混合亂堆，保持了倉庫的整潔。

物料到貨，及時擺放到相應的位置，并且及時做好了登記入庫手續；出庫，按成本計劃放發相應的物料，正努力做好相應易耗品以一換一的的工作。

做到了先進先去的原則，并且及時做好出庫登記手續。

能保證隨時對倉庫物料進行點清，做到賬上與實物一致。

二、我們待改善的地方。

1.倉庫以一換一工作存在不足，沒有協調好與各班組長的工作。

2.與各部門協調不足，沒有明確自己的本職工作。

3.個人工作方式存在不足，沒有安排好自己的工作，是常要加班完成。

三、展望未來，我們要做到的成果。

在總結20xx年工作的基礎上，找出了在過去一年工作中的不足，想出相關的解決方法。

我希望在接下來的一年里能做到以下幾點。

1.時時刻刻做好倉庫的6S管理工作，保持物料按分類擺放整齊，倉庫環境整潔，實物與賬面一致。

2.嚴格執行成本控制，掌控好物料放發的額度，做好易耗品以一換一的工作，做好員工個人工具的發放與回收工作。

3.全面落實鋼材的成本計劃，嚴格執行下單，領料，使用，退料這四個步驟。進一步監督車間鋼材的使用情況。

4.注入自己的思想，做好領導交給我本職外的.申請車輛工作。全面杜絕采購部以前出現的放空，壓夜，無故超寬，無故超長物流公司要求加錢的情況。進一步壓低運輸費用。

5.因為自己位于神經中樞這個位置，所以要加強與各部門的溝通，為生產做好服務，確保生產正常動作。

6.加強時間管理工作。

這是我一個大問題。

希望能在領導的指導下，自己的努力下，情況有所改善。

四、下年計劃

在新的一年里，希望公司能上一個臺階，在此拋磚引玉，希望能對公司的情況有所改善。

1.加強各部門的協調溝通，減少信息傳遞不下去，事情沒人跟的現象。

2.加強鋼材的成本控制，對沒有計劃使用鋼材的，要加強管理。

3.客戶供料的項目，技術應該同本廠供料一樣，計算各種鋼材的計劃用量。杜絕客戶供料，使用本廠材料的情況。

倉儲年度總結2

度我作為倉庫主管總結報告如下：

一、在20xx里我們倉庫做了：

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于過去倉管員有些物料沒有建卡管理，老的物料卡上沒有出入單據號、內容摘要、收發完成后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重訂購了一批貨倉物資收付卡，完成了對所有物料的收付卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉庫區域規劃的不明確，做了一個相應的倉庫區域規劃整改調整。對物料存放區的大面積區域劃分進行了相應的細分與標識，以更有利于倉庫現場物料管理。其中把電池從原來的位置移到了單獨的小庫房，把大件倉原用卡板放貨的現常用物料按客戶放置在貨架上、及無送貨單物料暫存區。

3、為了避免找不到料，及找料所花費的時間太長，同時提高倉管員的工作效率，要求倉管員對每個客戶、每個機型、每個物料都打印了相對應的標示。

4、對倉區域破舊、損壞、脫落部分的斑馬線進行了修補，進一步的完善了現場區域管理。

5、針對于所有供應商物料必須貼物料標簽，注明物料編碼、物料名稱、包裝數量、生產日期，收貨時并要求在包裝外箱上貼龍迪倉庫月份標，使倉管員在備料過程中通過月份標上日期做到按批次的先進先出管理，在物資收付卡上備注批次使用狀況。

6、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有物料堆碼高度不能超過限高1.8米且大件輕物堆高不超過6層，電池堆放高度1.2米且不超過6層，三大件高度不超過1.5米，架子頂層堆放不超過60厘米，并相應要求倉管員對電子料和四大件物料做防靜電保護，對已開箱或尾數做防塵密封防護。

7、項目終結倉儲進行物料盤查，為了PMC做好及時準確的得到基礎信息，為生產編排和客戶提供相應的庫存數據。所有人員配合對倉存物料進行盤查。盤點卡上要注明盤點時間、盤點人、盤點數量的組成（整箱、整包、整盤的多少再加工尾數多少)。

8、通廣、康佳、傳佳音的客戶審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉庫對這些所提出的問題點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下：

A、對每個倉區都安放了溫度、濕度儀表，并對溫度、濕度、空調、通風排氣扇等設備都做了相應點檢記錄。電子物料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。電池存放區還張貼安全警告標示和增加滅火器,化學用品隔離放置且粘貼危險性的圖示（防火防爆標示）。

B、對于收貨區域貼上地面標識，部分物料沒有做到要用電腦打印的物料標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內于以補貼完成。并對所有電子料、四大件倉貨架接地線與鋪防靜電膠皮，做到防靜電管理。

C、四大件、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料用氣泡袋或密封膠袋封口存放，其它用紙箱儲存的物料必須用廢舊的紙蓋遮蓋住。

D、物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的物料，放于包裝箱內封口存放，做到防混、防塵管理。

E、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，要求所有物料堆碼高度都作出相應調整，明確高度和堆層要求。

F、為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成后，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數標簽。

總之回想起自己過去的，這一年的工作里面有很多工作是不盡如意的，總結起來主要有以下兩大點：

1、人員執行力低，工作被動，工作效率較低，異常重復出現：觀察倉庫工作人員每天都在不停的做事，其工作態度值得嘉獎，但錯誤是不是的產生，即“有苦勞，也沒有功勞”。 2、倉庫區域劃分還是不盡人意，整體區域略顯凌亂；沒有庫存倉位表不利于順速快捷的找到物料；部分工作不夠細致，不夠深入，監督不到位；導致物料發錯、用錯，個別物料帳卡物不相符、數據不清晰；NG物料跟進不及時，不良物料申報及退貨不及時；呆滯物料沒有按時申報處理；前加工物料總是有多放少放，轉線剩料未當場清理干凈的情況。

二、我必須做的工作及達成目標：

1）堅持早會制度，做好點名、檢查工衣工帽注重整體形象，每天保持開開心心的心情迎接工作。

2）現在工作崗位的競爭激烈，單一的工作技能不能滿足部門崗位的需要，自己爭取在新的一年里多加學習做到懂得更多，做得更好。多與同事溝通，保持良好的溝通方式，聽取好的建議。悉心聽取上級領導的點評，對自己不好的做法即時予以改正。

3）制定年度培訓計劃，加強對本部門職員的培訓學習，使其真正掌握物料進、出、存的工作流程，讓他們真正發揮倉管員作用,使物料周轉流動環節暢通,同時也真正做到物盡其用,人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。積極配合PMC和客戶，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材物料的浪費，節約原材料，處理調走部分呆滯物品，并改善倉庫倉位的緊缺現象，合理利用空間。

4）通過培訓、每天稽核、現場傳授提高倉管員的操作技能水平，對每項要求下去的工作，要跟進去檢查，每天至少要計劃一半的時間用在對倉管員的工作稽核和現場傳授上；爭取將每一個倉管員每月的工作失誤次數降低到0次。

5）堅持每天對所有倉管所管物料庫存保證稽查到三次，要求倉管員的庫存信息卡、物準確率A類物料達100% 、B類物料達99%、C類物料達98%。對每個倉管員發料不及時投訴控制在每月≤1次。

6）當天的帳及時完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按<倉庫管理制度>執行，對供應商嚴格把關來料數量。為確保PMC、生產部及客戶及時了解物料庫存情況，時時更新來料匯總日報表。確保數據的準確性與及時性。

7）倉庫現場管理與目視化管理要不斷完善與維持。時時做好倉庫的6S工作，保持環境整潔，所存放的物料井然有序。我將建立倉庫庫位表，每周將對庫位表定時更新，所有貨架、區域都貼上相對應的物料庫位對照表，做到不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。對倉區物料所有標識清晰，明確，要求倉管員備料一定要做到批次管理（先進先出）。所有物料必須收料送檢前做好月份標識與物料入庫3日內做好電腦打印物料標識，對于物料標識上現在存在沒有做到電腦打印物料編號管理的加以更換，對于目前供應商所送物料沒有在物料標簽寫上料號的給予一提醒，二拒收的原則進行收料。

8）督促倉管員在工作當中一定要做到物資收付卡管理，所有物資收付卡必須按照標準流程去操作，對于不配合，不執行的倉管員會給予相應的處罰措施，制定一些倉庫內部管理規定來開展部門領導的管理工作，以及執行力。

9）為了使倉庫物料做到帳、卡、物三者相符，將這列為對倉管工作的重點考核指標，要求倉管員每個月對管理的物料進行一次自盤，自盤過后，對倉管不上報盤點差異并沒有把差異原因找出來的100%承擔物料價值。每月的自盤中，增加一項交叉盤點（倉管員之間進行互盤），以便增加倉管員對所有物料的認識與了解盤點完成之后一定要上交盤點差異報表。

10）為了加強對收貨物料狀況的掌控，所有供應商送貨由售收貨員簽收并打印來料到貨送檢單，按客戶做好來料匯總表，收貨員負責跟進IQC對來料到貨送檢完成的狀況，及時將狀況更新在來料匯總上，每日下班前將更新的來料匯總表發郵件生產管理部的同事或將文檔設置成共享狀態。

11）生產車間退料不及時，根據要求在結單兩天內各車間需把該退的物料退到倉庫，超時退料的將嚴格按制度執行。不管是良品還是不良品退料，退料時都需按退料流程操作，先將所退物料沒有把不同物料區分開來，貼物料標簽把物料編碼、品名規格、數量、機型號寫上，再送IQC檢驗簽名蓋章。

12）針對現不良品倉作業不良物料多年未做處理造成將爆倉現象，現將倉庫所有呆滯物料、不良物料分倉區上報，跟進處理處理方案結果，做到該退供應商的退供應商、該調走的調走、該報廢的報廢，該暫留的

打包暫留制定區域堆放；現有呆滯物料、不良物料處理完以后，每月最后一天倉管員提報自己管理區域物料的呆滯明細；該重檢的重檢，該申請報廢的申請報廢或要求客戶調走。 13）對所有工作人員日常工作流程及工作方式進行全面梳理調整，制作相應圖標看板并及時糾正錯誤，使得他們的工作方式及流程都能得到及時優化，簡化。降低犯錯幾率，提高工作效率。針對前加工物料多放少放：A.對放配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套）人員實行定位定崗，固定天天做一樣的事，不隨意更換人員崗位；B.開線前召集員工，告知工位物料的辨別，所要生產的數量，每個工位按樣對照備料或加料；C.備料時要將原標簽和實物對照后放入各工位的'固定樣板袋中，收線清尾時將實物放入最后一個包裝盒或回歸物料原包裝箱中；D.開線前最少1小時內拉長要做好每2PCS產品首件送到IQC處檢驗確認用料的正確性，便于備料；開線生產時再送2PCS產品到IQC處檢驗確認，預防批量性錯誤；E.按要求數量備料，將說明書、電池、耳機、數據線、充頭都按下達要求數量備料入筐；F.針對配件（說明書、服務清單、保修卡、電池、耳機、數據線、充頭、皮套）工位人員隨卡板標一同標示，便于責任追溯。（紙張大小和原來一樣如圖）：

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手告別昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，要保持不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印地走下去，對過去的不足，要堅持不懈地努力爭取做到最好，用行動和結果來證明我們的努力，人爭一口氣、佛爭一柱香，我非常清楚獲取不是靠敷衍或蒙騙的方式,而是靠不斷的努力。為了公司發展得更好更加壯大，并躋身于手機裝配加工知名企業行列，讓我們一起攜手合作，一同創造出輝煌的明天！是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景全力以赴。

感謝公司給了我這么好的一個平臺和一次發展的機會！感謝上級領導對我的悉心指教！感謝同事們給我的幫助、支持、鼓勵！

謝謝你們！

最后祝公司在新的一年里生意興隆，訂單多多，龍迪更上一層樓，取得更好的業績！

倉庫主管：胡岳軍.01.03

倉儲年度總結3

一、工作回顧及感想:

回想這一年多來的工作，內心不禁感慨萬千，做為主管一個部門的中層領導，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。

A:工作期間主要完成事項:

1、為了倉管員的工作能做到帳、卡、物、一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，更是老的物料卡上沒有憑證號數，單據號、摘要、收發交易后結存數沒有及時填寫，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成了對所有物料的存卡管理，并在稽查時發現倉管員沒寫單據號，沒有按要求去操作的進行了正確引導。

2、了解各倉管員的所管區域物料擺放后，針對于倉儲規劃的不明確，做了一個相應的倉儲區域規劃整改方案圖。對物料現場的大面積區域劃分進了相應的調整再次細分與標識，以更有利于現場物料管理。其中把退貨區從原來的位置移到了包材備料區。并相應的增加了卡板擺放區與叉車存放區、及公共物料暫存區。并在預定時間內完成了倉儲的重新規劃，使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理。

3、避免倉管員在備料過程中存在找不到料，及找料時間太長，為了提高他們的工作效率，要求他們對庫位表定時更新，對于部分倉管沒有做庫位表的，要求他們對這一缺陷進行了整改。現所有貨架都已貼上了庫位表，做到了，不是倉管員走到物料區短時間內也能及時的找到所需物料。

4、對各倉區域破舊，損壞，悼落部分的斑馬線進行了全部更換，進一步的完善了現場管理。

5、在與采購課的協作溝通的情況，逐步加強了對物料來料規模、到料時間的控制，倉儲根據計劃排程，只收五天的物料。特別是大批電子材料與包裝用料，開始對倉儲整體的物料庫存水平控制。盡量達到在倉儲庫存能力允許的前提下最大限度保證正常物料需求并合理控制物料庫存保有量。

6、從11月4號開始，針對于所有供應商物料必須貼我司要求的物料標簽，并在標簽上要求用四種顏色來做色別管理，使倉儲在備料過程中通過季度標簽做到批次管理(先進先出)。

7、為了避免在拉貨過程中防止貨物堆放過高導致貨物發生倒塌事件，要求所有包材供應商卸貨后的堆碼尺度不能超過限高2米，并相應要求所有包材卸貨后用拉伸膜進行打包防護。

8、針對于11月27號客戶昆盈審廠期間對倉儲所提出的問題點，倉儲于12月5號之前對這所提出的問題點在規定時間內進行整改完成，完成事項如下: A、危險區域安全警告標示，化學倉危險性的圖示(骷髏頭標示/防火標示)，粘貼。

B、倉儲平面示意圖進行修改，增加秀出安全出口，安全通道。

C、倉儲工作信息管理看板中秀出先進先出管理辦法。

D、所有電子料貨架接地線做到防靜電(ESD)管理。

E、電子料與導電膜區部分裸露在外的物料全部用紙箱封存，其它用膠筐儲存的電子料必須用廢舊的彩盒、紙蓋遮住。

F、物料現場所有庫存物料進行除塵工作，特別是庫存時間超一年以上的物料外包，對于彩盒尾數，以及部分裸露在外的，全部及時放于原包裝內封存，做到防光、防塵管理。

G、為防止在堆碼過程中，由于貨物太重，堆碼層次太高，存在擠壓，損壞，由現有的六層降低至四層。

H、防止物料由于陽光的直射，使物料本身的性質發生變異，完成了窗戶的遮UV工作。 I、對于導電膜區部分外包裝箱上貼有兩種季度標簽，沒有做到季度標簽管理，及時要求倉管員馬上把不合格的季度標簽進行了更換。

J、溫濕度記錄儀表，以及溫濕度記錄點檢表的增加，使電子料能做到恒溫控制，其它物料能做到常溫控制。

9、對于現場各區域存在沒有貼地面標識，部分物料沒有做到標識管理的，都要求倉管員在一個禮拜內加以補貼完成。

10、對現有倉儲的三階程序文件進行了修改，依次是:倉儲先進先出管理辦法，化學/危險品管理辦法，呆滯物料管理辦法，原材料入庫管理辦法。

11、為了改變沒有做到尾數管理，對所有物料存在兩個，或者三個尾數的物料全部按照尾數管理執行，所有物料發料完成后，一定只能存在一個尾數，要求所有小件物料尾數必須用PE袋封存，并在外包裝上貼上尾數標簽。

12、物料防水雨的處理工作，所有物料必須離窗戶1米的距離存放，下班后值日倉管員必須檢查所有的水、電、門、窗關好后方可下班。

13、為有效推動公司呆滯物料與不良物料的處理，以達到物盡其用，充分利用倉儲空間，減少資金積壓的目的，規范呆滯物料與不良物料之管理，在采購與財務的配合下成功處理了一批呆滯物料與不良物料。

14、12月30號公司財務對倉儲進行年終物料盤查，為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息，為公司經營決策提供相應的基礎數據。倉儲所有人員積極配合相關人員對倉儲物料進行徹底、準確、無誤盤查……

二、工作當中的`不足之處示例如下:

A、在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。

B、對供應商物料進倉數量沒有嚴把關，來料點收倉管員在收料時，抽檢力度不夠，ERP錄入不及時，倉管員發料后沒有及時審單。

C、對于ERP系統中出現的異常跟進處理效率太低，甚至有些異常事情反應一次后，相關人員沒有及時處理后，對于后續的跟進完成，沒有做到位，不了了之，等到倉管員再次詢問時才想這事情沒有跟進處理完成。

D、倉儲規劃還是存在缺陷不合理，電子料區規劃了一部分標貼物料，五金物料。安全出口的主通道寬度規劃(80CM)不夠，在行政部的正確引導下，于12月22號對安全出口的主通道進行了重新規劃，從原來的80CM增寬到180CM。

E、從物料存卡重新訂購回來開始執行到完成時間花費一個多月，在稽查過程中還是發現有些物料存卡沒有寫單據號，結存數沒有及時填寫，卡上書寫不清晰，亂涂亂畫現象發生，管理執行力不夠!

F、盤點速度較慢，提供物料數據有待提高，差異出具不準確，對差異進行調帳后，在下月自盤中甚至出現調帳錯誤現象。

G、月底自盤后倉管員沒有盤點報表，差異報表也沒有出具。

H、對單據進行簽名復核時沒有做到位，例如，有些單據相關人員沒有簽字認可就在單據上簽字確認，甚至還有些委外送料單數量與放行條上數量不符，存在模糊簽單。

I、倉儲培訓計劃沒有實行，以至于客戶審廠時發現電子料裸露存放，沒有做到防光、防塵，倉儲物料儲存堆碼管理意識模糊。

每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善于發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。

總之，倉庫能在現實情況中不斷的改善是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合，在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發展得更加壯大，并躋身于國內先進企業行列，讓我們攜手合作，創造出輝煌的明天!，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發展前景盡一份力。

倉儲年度總結4

六月xx倉儲辦事處正式成立,自開工以來各項工作都在緊張中進行著,今年也是xx項目施工建設關鍵的一年，各項工作全面啟動，多個重要工程節點有待攻破。

xx倉儲辦事處自6月份進場以來因網絡問題6、7兩個月未正常稽核，8月份辦公室網絡布線基本完成mis正式啟用，截止11月20日辦事處材料入庫總金額為￥4708萬元，出庫總金額為￥4294萬元，周轉材料服務結算收回￥128.40萬元.倉儲辦事處費用支出總額為￥19.7萬元(包括員工工資),在預算范圍之內，材料出庫合格率達100%。辦事處制定日巡查制度，加強各庫保管員專業技能知識培訓，提高倉儲管理水平，在庫物資做到日清月結，帳卡物相符率達100%，在完成公司培訓計劃的同時,辦事處根據員工培訓需求調查在b類培訓計劃之外又增加了c類培訓，通過多種培訓方式來帶動員工的學習積極性,注重實效性，增強員工的求知欲，全員培訓率達100%。

在公司領導和項目部領導的正確領導和大力支持下，經過辦事處全體員工的共同努力，京泰倉儲辦事處在材料報驗和焊條庫定置化布置和精益的管理過程，贏得了項目和監理的高度信任，并給予辦事處充分的肯定和贊揚。熱情周到的服務感動著項目部、各施工單位及兄弟單位，辦事處每一位員工的所作所為都代表著我們即將強大的物資倉儲公司，同時也為辦事處今后的服務工作打下了夯實的基礎在此，我對各級領導一直以來給予京泰倉儲辦事處的支持和幫助表示感謝！對辦事處全體員工的辛勤工作表示感謝！總結過去才能更好的鞭策未來，下面就xx年的工作作以簡單匯報：

一、工作目標、主要任務、年度kpi指標的完成情況。

建設一個高尚、團結、勤勞的集體、一個頑強、自珍、健康的團隊、以我們優質的、超值的服務來換取項目的認可和接納，讓項目離不開我們，是京泰倉儲辦事處一直以來的目標。

辦事處作為物資倉儲公司的一部分，在現場主要是負責協調現場材料倉庫維護保管工作，在履行管理職能的同時，來提高物資倉儲公司整體的服務水平。那么如何保證倉儲公司的生存，倉儲公司如何發展，就成為我們的主要任務。

特別是在總部物資倉儲公司的大力支持下，京泰倉儲辦事處很好地完成了近幾個月的各項kpi指標與經營指標，確保了對京泰項目部的倉儲服務工作。

二、學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)及培訓專業文化的主要方法、收獲和存在的問題

在學習、宣貫、踐行(藍巢人哲學)的主要方法采取全員講解的方式，深刻的理解(藍巢人哲學)的內在含義，并聯系到現實工作中講解。 a、b類專業知識的培訓采取大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然后全員討論補充不全面的地方為主要學習方法。

我們通過對(藍巢人哲學)的學習，認識到我們大家每一個人都是一本藍巢人哲學，從不同的側面體現藍巢人哲學，我們穿梭于現場的各個角落，每一個熱愛自己崗位的員工都會不辭辛苦，笑對一切突發的困難。藍巢人以服務世界建設精品工程為己任，舍小家顧大家。

(藍巢人哲學)的誕生使我們藍巢人有了一個共同的理想、共同的目標。強者自立、變者恒通、誠者得信、義者共贏是我們的世界觀的。我們誓將服務世界，讓世界分享藍巢。我們具備強大實力，質量可靠，服務到位，不斷創新，不斷發展，是一個威武之師，正規之師，是能征善戰、技術過硬、裝備精良的精銳之師。具備強大的實力是我們在市場競爭中取勝的基礎我們不斷創新、不斷發展，爭做行業中的優秀者。大度大氣是我們行為的外在體現，讓客戶器重、尊重是能力的直接反映。我們要做到員工個個有能力，有責任感，言而有信，一諾千金、讓人放心滿意、能最大限度滿足項目的實際需求。

三、工作中的經驗、不足與教訓

如果要被項目接納你靠的是什么，靠的是被你的服務對象認可，接納，讓它離不開你，這又靠什么，要靠我們的超值的、優質的服務。如何去適應項目的管理，要靠我們的理解力和執行力，理解我們服務對象的要求是什么，在理解后才能發現它的要求和我們的管理存在那些問題，才能找到解決問題的辦法，怎么解決這就需要溝通，溝通要避免我們倉儲有文件就必須就要這樣做，因為那是你的目標不是你的工作的方式，你要做到讓對方做到和你一樣的目標才是最根本。我們倉儲公司目的不是把事情推出去，是要規范的做這些事情。

在對辦事處的管理觀念上以前是以事件的緊急程序來劃分事件的優先級，只要是“緊急”的事情，就要先處理，因此就會出現一種怪現象，大家每天都忙于處理那些“急事”，天天在到處救火，一面忙得焦頭爛額，但一面卻因為忙而覺得很有成就感，難道這種單純的、不分輕重的忙是越多越好？這種“忙”越多就表示收獲的結果越多？答案是否定的。緊急的事件有很多種，有重要的和不重要的，有能帶來創造價值的和不能的，還有可做的和可不做的，如果你都在忙一些不重要的、不能帶來價值事件，那你就算一天忙個24小時，也會顆粒無收，因此，力應該用在關節眼上。

安全工作是一切工作的基礎保障，因此必須把安全工作作為重點工作來抓，必須使每一位員工都清楚地認識到安全工作的重要性，重視安全就是珍視生命，忽視安全就是沒有道德。辦事處在安全方面的工作主要表現在安全用品的'進貨驗收、重型機械的使用、外來人員的安全交底、消防警示工作等幾個方面。辦事處重視日巡視工作，對于發現的問題和隱患及時處理，不留死角.對于不履行安全規定的員工和客戶及時進行制止并進行說服教育，避免人為造成的人身傷害和財產的損失。

在倉儲公司領導大力支持下，我們深信：“變者恒通”！只要勤于腦筋、集思廣益，任何問題都可以找到解決的辦法。首先就是要講成信，自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、品質和人格的標準。做為辦事處同樣需要誠信，誠實守信既是做人的基本道德準則，也是企業搏擊市場賴以生存的前提。

四、下一步重點工作計劃和設想

1、辦事處員工的管理

制定出符合辦事處的目標、指標，并嚴格按照目標、指標來完成辦事處的每項工作。讓每位員工深入了解物資倉儲公司的服務承諾，了解辦事處的目標、指標，使每位員工在日常工作中自覺地努力工作，以自身工作素質的提高來實現辦事處制定的各項指標。

根據各專業保管員的工作內容按照時間四象限管理辦法列出工作的輕重緩急,以便更好的安排好每天的工作時間,避免浪費每天的工作時間。見下圖所示：

2、培訓的管理

培訓重點一：根據辦事處保管員對材料接收與發放的流程還有誤區，培訓“材料驗收、保管、發放“的流程，和其中需要控制的重點。

培訓具體措施：采取全員講解的方式，大家輪流講解本職工作的流程以及所要控制的重點，然后全員討論補充不全面的地方。

培訓的結果：達到每個保管員從驗收到發放整個過程中的每個控制要素真正的理解，并能夠應用在實際工作中。

過程控制：隨時對材料接收與發放的流程進行監督檢查，減少問題項的出現。

培訓重點二：資料的管理

具體措施：根據公司下發文件要求讓員工熟悉日常資料的整理。

培訓結果：讓每個保管員學會檔案式資料的管理。

過程控制：管理員對資料隨時進行檢查，減少問題的發生。

培訓重點三：在完成公司下發的培訓要求以外根據員工的需求增加c類專業知識的培訓。

具體措施：根據大家對專業知識的需求進行統計制定培訓內容。

培訓結果：讓每個保管員增強對專業知識的了解，提高業務水平。

過程控制：結合實物進行所培訓內容的鞏固，進行閉卷考試加強記憶。

3、物資發放與接收的管理

在物資發放與接收的過程中和物資存在很多問題，要進行及時的溝通解決，各保管員將每天的問題匯總到庫長那里，由庫長每天總結將問題反饋到物資，負責追蹤反饋結果，然后在反饋給各保管員。

每周進行庫存分析和統計，定期的將庫存信息反饋給項目部讓項目部及時掌握動態庫存信息、資金占用比例，以便更好的控制庫存。

4、經營方面的管理

每月及時的和項目進行結算管理，保證倉儲的經營利潤。

設想：

1、現在的倉儲公司還停留在原始的倉儲保管階段，以收取保管費用為主要經濟收入，在以后的發展中是否能以物流中心的形式來發展，比如周轉材料是咱倉儲自己的資產以租賃的形式提供給項目部，是否能將焊條以及四項的東西做為倉儲所對項目提供服務一項內容進行調撥來實現倉儲的利益，這樣物資在倉儲集中，然后由倉儲根據項目的需求分送到各個項目，在工程結束后進行折價回收。

還有在中小型工器具方面倉儲公司也以租賃的形式對分包單位和項目提供服務收取租賃費由現場辦事處對資產進行管理每月和項目進行結算。

2、現在的倉庫貨架大都是由項目上提供，有的甚至是用腳手管搭致的簡單貨架，外觀和實用性都不好，倉儲公司能否設計制作適合物資碼放和存取方便的輕型貨架，以及木制平臺。以租賃的形式來收取項目上少許費用，并可以循環使用。這樣庫房物資的碼放既整潔又方便物資的存取，還體現了倉儲的專業性。

3、現在有的辦事處辦公環境簡陋有的距離庫房存放場地交通不便捷。庫區的規劃和建設是否能由咱倉儲公司制定一個統一的標準，例如辦公室、綜合大棚庫、露天材料庫、周轉材料庫的圍欄等由倉儲公司投資建設，以租賃的形式來收取項目的費用，以便更好的為項目服務，體現倉儲公司管理的專業性。

4、需公司協調解決的問題及意見和建議。

一.名詞解釋

Warehouse: Warehousing can be defined as that part of a firm’s logistics system that stores or holds raw materials, components, semi-finished goods, or finished goods at and between point of origin and point of consumption, and offers information to management on the state, condition, and disposition of goods stored.倉庫可以被定義為一個公司的物流系統的一部分,商店或原材料、零部件、半成品、成品或和起始點和點之間的消費,并提供信息來管理國家,條件,處置貨物存儲。

Inventory: Inventory refers to stocks or goods utilized to support production(raw materials and work-in-process), support activities(repair, maintenance, and operation supplies)and customer service(finished goods and spare parts).庫存是指股票或商品用于支持生產(原材料和半成品),支持活動(修理、維護和操作供應)和客戶服務(成品和零部件)。

Honeycombing: As loads are removed from a storage lane,a space-loss phenomenon refeered to as honeycombing隨著負載從一個存儲巷,space-loss現象冷凍產品形成蜂窩狀

Direct loading :when cases do not need to be palletized for shipping,they can be conveyorized directly into outbound trailers.直接加載:當情況下不需要托盤化運輸,他們可以直接傳送帶化到出站拖車。

二.簡答題：

1.Roles of warehousing: ① To provide a buffer to smooth variations between supply and demand.①對供給和需求之間的平滑變化提供了一個緩沖區 ② To enable economies of long production runs in manufacturing.②使生產長期生產運行的經濟

③ To provide a buffer between production runs in manufacturing.③之間提供緩沖運行生產制造。

④ To enable procurement savings through large purchases.④使采購節省大量購買

⑤ To cover for seasonal fluctuations and peaks.⑤為季節性波動和峰蓋。

⑥ To provide a wide range of different productions, from different suppliers, in one location.⑥提供多種不同的產品，從不同的供應商，在一個位置

⑦ To cover for planned or breakdown production shutdowns.⑦為計劃或故障停產蓋。

2.Stragetic issues affecting warehousing: 2影響倉儲的戰略問題： ? Market and product base stability.?市場和產品基礎穩定性。? Type of goods to be handled.?搬運的貨物類型

? Type of facility, size and location.?設施的類型，大小和位置。? Level of technology.?技術水平。Choice of unit load.?選擇機組負荷。

3.Factors(principles)influencing location selection3。影響區位選擇的因素（原則）Cost成本

the fixed cost(land cost, building cost etc.), 固定成本（土地成本，建筑成本等），variable cost(labor cost, transportation cost), 可變成本（勞動力成本，運輸成本），annual turnover年營業額 Talents人才

select the place that attracts the most選擇最能吸引的地方 professional people專業的人

Distance to the customer對客戶的距離

closer to the consumer market to lower freight and enhance efficiency as well as responsiveness更接近消費市場，降低運費和提高效率以及反應

Future development未來的發展

market exploitation and new technology市場開發和新技術

4.How to size the warehousing according to the ration of average to peak? 如何規模倉儲根據平均峰值比？

If the duration of the peak is short-lived and the ratio of the peak to average ratio is high then temporary space(outside warehousing and/or trailer storage)should be considered to accommodate the peak storage requirements If the duration of the peak is for an extended period and the ratio of the peak to average ratio is low then the warehouse should be sized at or near peak requirements.如果峰值的時間是短暫的和峰均比是高的，然后臨時空間（外倉儲和/或拖車存儲）應考慮適應峰值存儲要求。如果峰值持續時間較長的一段時間和峰均比低然后，倉庫的大小應在或接近峰值的要求。.How to achieve infinite warehousing productivity? 如何實現無限的倉儲效率？

(1)The first is to completely automate the warehouse首先是完全自動化倉庫

(2)to completely eliminate the need for it via direct shipping完全消除了需要通過直接運輸

(3)minimize the need for it via cross-docking減少它需要通過交叉對接 6.the require for crossing-docking?越庫的要求

First, each container and product must be automatically identifiable through a bar code lable or RF tag首先，每個容器和產品必須通過自動識別條形碼標簽或射頻標簽

Second, loads must be scheduled into the DC and assigned to dock doors automatically第二，載荷必須安排到DC和分配到碼頭門自動 Third, inbound pallets or cases that will be cross-docked should contain only a single SKU or be preconfigured(提前配置)for their destination to minimize sortation requirements.第三，入境托盤或例將停靠應該只包含一個單一的SKU或預先（提前配置）他們的目的地減少分揀要求。7.The feature of putaway 入庫上架的特征。

(1)In direct putaway systems, staging and inspection activities are eliminated.直接入庫系統，分期檢查活動消除。

(2)Vehicles that serve the dual purpose of truck unloading and product putaway facilitate direct putaway.車輛，服務的雙重目的卸車和產品上架方便直接上架。

(3)The world’s most advanced logistics operations are characterized by automated , direct putaway to storage locations.世界上最先進的物流運作的特點是自動化的，直接存儲到存儲位置 三.填空題

1.Order picking---selecting particular combinations of goods for customer orders or raw materials for production.揀貨——選擇特定的產品組合的客戶訂單或生產原料。

2.Shipping---loading goods for shipping to the customer or to the production line.航運---加載貨物給客戶或生產線。3.material flow planning: 物流規劃：

In flow planning, we specify a U-shape, straight-thru, modular-spine, or multistory flow pattern.在流程規劃，我們指定一個U型，直通，模塊化的脊柱，或多層流模式

4multistory distribution buildings are necessary when land is extremely scare 多層建筑物分配土地時需要非常的害怕...in addition to normal overflows ,backorders ,special orders, and transfer orders are good candidates for cross-docking.除了正常的溢出，缺貨，特殊訂單，對越庫 是好的選擇 6.Case Sorting Systems Pop-up wheels, pusher bars

shoes, or tilting trays can be used in conveyor systems to divert labled cases into their appropriate accumulation lane.彈出輪子，推筋，鞋，或傾斜托盤可用于輸送系統將標記的情況下在合適的積累里。.the SKUs with the highest picking denisity should be assigned to the floor lever and the SKUs with the lowest picking denisity should be assigned to the upper lever.具有最高密度的型號選擇應該給地板杠桿和最低密度的型號選擇應分配給上位.what are the advantage of stock to picker? 什么是股票選擇的優勢？(1).the elimination of the travel time for the order picker為訂單揀選的旅行時間消除(2).supervision監督

9.Causes for honeycombing蜂巢的原因

(1).Unable due to stack height restriction貨物本身堆垛高度限制(2).Unable due to SKU stack blocking restriction最小存貨單位的堆垛限制

(3).Unable due to SKU lane blocking restriction.最小存貨巷道的堆垛限制

10.the advantage of pallet jack picking are the low capital(成本低)investment required, the simplicity of the concept（使用簡單）, the flexibility（靈活性）,and safety(安全性)since all of the picking takes places place at floor level.利用托盤千斤頂采低資本（成本低）所需的投資，這個簡單的概念（使用簡單），靈活性（靈活性），安全（安全性）由于所有的采摘需要地方在地板水平。四.論述題

1.How can we optimize order picking我們如何優化揀貨

(1)issue pack optimization, By encouraging customers to order in full-pallet quantities ,or by creating quarter-and/or half-pallet loads, much of the counting and manual physicial handing of cases can be avoided both in your warehouse and also in your customer’s warehouse.(以整托盤，1/4 或者半托盤貨物)（1）包裝的優化，通過鼓勵客戶在全托盤數量的訂單，或通過建立季度或半托盤負荷，大部分的計數和手動物理處理的情況下可以避免在你的倉庫也在客戶的倉庫。（以整托盤，1 / 4或者半托盤貨物）

(2).pick-from-storage ,a traditional U-shape warehouse layout incorporates receiving docks, receiving staging, receiving inspection, putaway to reserve storage ,reserve pallet storage and pallet picking ,case pick line replenishment from pallet storage, case picking ,brocken case pick line replenishment from case storage, broken case picking, packing, accumulation shipping staging, and shipping docks.（2）。選擇存儲，傳統的U型倉庫布局采用接收碼頭，接受分期，接收檢驗，入庫到儲備庫，儲備托盤存儲、托盤揀選，案例選擇線路補給從托盤存儲，采摘的情況下，斷接線情況補充案例庫，破案件采摘，包裝，運輸分期積累，航運碼頭。

(3).pick task simplification ,elimate and combine order picking task when possible.like,travelling

and

extracting

items

can

be combine,documenting can be elimination by automate information flow.接任務簡化，消除結合揀選作業時可能的。喜歡旅行，并提取項目可以結合，可以消除記錄的自動信息流

(4)order batching,is to reduce total travel time.訂單處理，是減少總的旅行時間。

Single order picking, each order picker completes one order at a time.Batch picking is order are batched together order pickers take responsibility for retrieving a batch of orders during a picking tour.Zone picking ,a picking zone is defined as a portion of an aisle ,multiple aisles, pr machines(carousels or as/rs machines)assigned to an operator for picking.單一訂單揀貨，每完成一個訂單揀選一次。

批量揀選，是為了成批together order采摘以檢索一批訂單揀貨過程中的責任。

區采摘，采摘區被定義為一個通道，多通道的一部分，PR機（傳送帶或AS / RS機器）分配給運營商選擇。

(5)slotting optimization, in slotting we determine for each items its content: apporiate storage mode, apporiate allocation of space in its appreciate storage mode,apporiate storage location in its apporiate storage mode.貨位優化，開槽我們確定每個項目內容：限制存儲模式存儲模式，其升值空間的限制分配，在其設定的限制存儲位置存儲模式

(6)pick sequencing選擇排序

Sequence pick location visits to reduce travel time.順序拾取位置訪問減少旅行時間

2.compare freeform picking and zone picking比較自由采摘和分區采摘(1)freeform picking include single order picking and batch picking.Single order picking, each order picker completes one order at a time.Batch picking, is order are batched together order pickers take responsibility for retrieving a batch of orders during a picking tour.自由選擇包括單一揀選和批量揀選。單一訂單揀貨，每完成一個訂單揀選一次。批量揀選，是為了被收集在一起，為了采摘以檢索一批訂單揀貨過程中的責任。(2)Zone picking, a picking zone is defined as a portion of an aisle ,multiple aisles, prmachines(carousels or as/rs machines)assigned to an operator for picking.區采摘，采摘區被定義為一個通道，多通道的一部分，PR機（傳送帶或AS / RS機器）分配給運營商選擇 五.選擇題

1.Receving

process involves:接貨過程

① Physically accepting materials.①物理接受材料。

② Unloading materials from the transportation facilities.②卸料從運輸設施。

③ Verifying quantity and condition of the materials.③驗證數量和條件的材料

2.Putaway process involves:

① Identifying the product.①識別產品。

② Typically scanning the materials’ bar code.②典型材料的條碼掃描

③ Moving the product to a proper location.③移動產品到正確的位置

④ Recording this movement.④記錄這一運動。

3.modular flow design is well suited for large-scale operationa in which in dividual processes are so large they merit stand-alone and uniquely designed buildings.模塊化流程設計適合個人的過程中，大規模的運動是如此之大，他們的獨立和獨特的設計，建筑的優點。4.the straight-thru configuration lends itself to operations are pure cross-docking facilities(sometimes referred to as flow-through facilities)Or operationsin which the peak receiving And shipping times coincide.直到結構本身的操作是純交叉對接設施（有時稱為流通設施）或操作在峰值接收 和運輸時間一致。5.無線射頻識別標簽 儲存信息量大 多標簽同事讀取 適用于高速移動物體識別 6.Opportunties

for

direct

shipping

include

large,bulk items,made-to-order items,and combinations of items for which the regular shipping volume occupies at least a full truckload.直接航運機會包括大，大宗物品，定制的項目，和組合的項目為定期航運量占至少滿滿一卡車

7.the cons for bin shelving systems對于箱式貨架系統的缺點(1).wasting space（1）浪費空間。(2)supervisory problems（2）監督問題

(3).security and items protection problem（3）安全和物品的保護問題。(4)inflated space and labor requirements（4）膨脹的空間和勞動力的需求 8.the pros of a man-aboard as/rs(1)floorspace savings節約面積

(2)systems height are no longer limited by reach height of order pickers系統的高度不再是為了采摘達到高度的限制(3)high storage density高密度存儲

9.the cons for horizontal carousels水平傳送帶的缺點(1)low throughput低吞吐量(2)high cost成本高

(3)throughput capacity is limited by the rotation speed of the motor drive吞吐量是由電機驅動的旋轉速度限制 10.the pros of verticat carousels(1)order pick times is less than階次小于接(2)more accurate picking更精確的揀選

(3)excellent items protection and security優良的物品的保護和安全 11.the cons for miniload automated storage and retrieval system缺點為最小負荷的自動存儲和檢索系統

(1)containers to very closely match the storage volume requirements for each SKU容器非常密切配合每個SKU的存儲量的要求(2)highest price 最高價格

(3)greater maintenance requirement更多的維護要求