保潔員崗位職責說明書

崗位名稱：保潔員

所在部門：行政人事部

一、職責概述：

負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作和部門交辦的其他工作任務。

二、職責與工作任務：

職責一：

負責公司辦公室及廠區范圍保潔工作

工作任務：

負責做好辦公室公共區域、總經理室、會議室、廠區范圍等區域衛生保潔工作。

負責做好員工宿舍、員工食堂、男女公共衛生間等區域及周邊衛生保潔工作

做好文件及信件的收發、分送工作，做好報刊和需留物品的保管及整理工作。

協助人事文員做好宣傳欄的布置更新工作，保持宣傳看板的衛生清潔。

按要求做好“除四害”工作，有記錄并及時交辦公室作為衛生臺帳資料予以存檔。

負責做好清潔區域內的日常安全巡視工作，發現問題及時上報。

負責做好員工停車區域衛生保潔工作，保持員停車停放秩序。

工作要求：

做到:“五凈一整齊”(地面、墻壁、門窗臺玻璃凈、便池凈、設備設施凈、物品車輛擺放整齊)“三無”(無蚊蠅、無鼠類、無蜘蛛網)

職責二

完成上級交辦的其他

三、權力：

對違反衛生制度的行為有制止權。員工區域各類設備使用監督管理權。

四、工作協作關系

內部協調關系：本部門內部員工

外部協調關系：無

五、任職資格：

教育水平：初中以上學歷。

經驗：有從事保潔工作經驗一年以上

能力要求“無特別要求

個人素質”具有責任心，為人踏實肯干,具有簡單的人際能力、溝通能力

六、其它

工作場所：室外

工作方式：以走動為主

考核主要指標：是否服從部門指令;勞動紀律、儀表儀容、團隊合作、服務意識、工作狀態;工作任務完成的是否及時、準確;領導交辦臨時性工作的完成情況。

工作時間：一般白天工作：工作時間7:00——11:00，14:00—18:00(因工作需要調整以調整時間為準)，視工作情況適當加班。

休息時間：每周日

保潔員崗位職責說明書(二)

1、講究個人衛生，注意文明行為，樹立良好的服務形象。

2、做好各自衛生責任區的清潔、保潔工作，桌椅三餐三擦，地面三餐必拖，保持地面、門窗玻璃、桌椅等潔凈。

3、堅持雙休日大掃除制度，對桌腿、凳腿、門窗全面清擦，地面沖洗，做到窗明幾凈，地面無痰跡，墻面無灰塵。

4、做好餐廳所有設施的保管工作，發現損壞，及時報修，做好節水、節電、除塵濾布防蠅防鼠工作。

5、搞好餐廳周圍環境衛生，食堂門前實行三包，不得有積水、垃圾等。

6、餐具嚴格按照：“一洗、二清、三消毒、四保潔”的程序進行，防止餐具污染。

保潔員崗位職責說明書(三)

1、負責餐廳的衛生清掃及餐具的回收工作，做到優質文明服務。

2、負責餐廳餐桌、餐椅的清潔衛生，就餐時隨時保持桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

3、負責餐廳地面的清潔衛生，就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

4、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

5、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

6、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

7、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

8、完成餐廳經理交辦的其它工作。

保潔員崗位職責說明書(四)

1、按照程序先擦餐桌、餐椅，保持餐桌桌面光潔，無油膩、雜物等;餐椅無灰塵、無油污;就餐時隨時保持桌椅干凈，隨時收拾桌上的碗盤，清理餐桌的剩飯、雜物等。

2、按照程序清掃地面垃圾、灑水、拖地面，達到地板光亮，無雜物、無污漬;就餐時隨時清理地面的遺留雜物，清掃積水。

3、餐廳走廊墻壁、樓梯、扶手干凈無污跡，無亂抹、亂畫現象。

4、每日清掃衛生死角、門窗、門簾等。

5、泔水必須當日清理，泔水桶保持干凈、封閉。

6、餐廳衛生清掃完畢后，整理衛生工具(拖把、苕帚、抹布都清洗一遍)，使其擺放有序，放置在指定位置。

7、協助服務員進行清潔工作，服從值班經理分配。

保潔員崗位職責說明書(五)

一、室外保潔員崗位職責

1、準時到崗，每天靖掃分區道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺兩次。

2、垃圾隨時清理，倒置垃圾中轉站。

3、熟悉各自分工及所負責范圍內的清潔衛生情況，對其負全部責任，發現問題及時解決。

4、熱愛本職工作，養成良好的衛生習慣、不販臟、不怕累。

5、積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

6、維護小區清潔衛生，對不講衛生、不文明的現象要及時勸阻和制止。

7、完成公司交辦的其它臨時性工作。

二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責

1、準時到崗，按工作任務和操作要求完成任務。

2、負責愛護健身器材等活動設施的維護和保養，定期向上司匯報用品的消耗及領用情況。

3、對游樂兒童，活動人員熱情禮貌，合理耐心的解釋，切忌用粗魯的言語。

4、維護活動場所秩序，隨時維護娛樂場所的衛生，及時處理突發事件。

5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物，以確保花園四周衛生整潔。

6、及進維護、養護花園內設施設備，細小問題自行解決。

7、在客戶或銷售員的要求下，可以和客戶談物業公司及小區的相關情況。

8、對花園內的設施設備做好詳細登記。

9、愛崗敬業，完成臨時性的工作任務。

三、室內保潔員崗位職責

(1)樓道保潔員崗位職責

①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

②每周對樓梯內標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電表等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔，并不斷巡視保持干凈。

④當班時間遇到樓內有可疑情況時，即時與保安人員聯系。

⑤巡視樓內公共設施設備，發現問題做好登記并上報部門。

⑥定期對樓道蚊蟲等進行消殺，確保無“四害”。

⑦積極完成上級交辦的臨時任務。

(2)辦公室保潔員崗位職責

①準時到崗，按工作要求完成任務。

②工作時間不能做與工作無關的事，如聊天。

③不得隨意翻閱辦公桌上的文件，打掃完畢返之原地。

④積極參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔知識，提高個人素質。

⑤不斷總結工作經驗，提高服務水平和工作效益。

⑥積極完成上級交代的臨時任務。

⑦每次使用完保潔工具，應清潔干凈，放到指定的地點。

四、上門服務保潔員崗位職責

1、按客戶預約時間著裝準時到達工作崗。

2、根據客戶要求，按照部門制定的操作規范完成任務，并將結果及時上報部門。

3、嚴肅紀律，不得私自收取費用。