第一篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
1.遵紀守法,遵守公司的各項規(guī)章制度。
2.熱愛本職工作,不怕臟,樹立全心全意為公司服務(wù)的思想。
3.舉止,語言文明,注意個人衛(wèi)生,上班穿工作服,帶工作牌,儀表整潔,精神飽滿。
4.按時上下班,不得遲到早退,不得擅自離崗,不得在工作場所閑談,或做與工作無關(guān)的事,有事先請假。
5.負責(zé)本責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾的清掃,清理和保潔。
6.樓道地面衛(wèi)生要按實際情況及時清理,負責(zé)樓內(nèi)樓梯、扶手、公共部分玻璃、墻壁、瓷磚、消防箱、廁所的清掃,清理保潔工作,做到無紙屑、無果皮(袋)、無煙蒂、無腳印、無蜘蛛網(wǎng)、無灰塵、無污漬、無積水、無亂涂亂畫等。
7.廁所每天徹底清掃一次,平時做到無異味,無尿堿,無水銹,地面無塵土,無積水。
8.每天清掃的垃圾不得亂倒、亂放,做到垃圾日產(chǎn)日清,愛惜并合理使用各種衛(wèi)生工具,工作完畢,及時清洗工具,并擺放在規(guī)定的位置。
9.工作結(jié)束后,負責(zé)公共部分燈、水龍頭、門、窗戶的關(guān)閉工作,工作中若發(fā)現(xiàn)公物損害現(xiàn)象,應(yīng)立即匯報,以便及時維修。
10.愛護公物,保管好各自使用的工具,不準(zhǔn)擅自拿公司的物品挪作他用,遺失工具要照價賠償。
11.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞故障等,應(yīng)及時報告,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
12.發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報告上級領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。
13.及時處理公司的職員對保潔質(zhì)量提出的意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。
14.認真完成上級主管臨時交辦的其他任務(wù)。
15.辭職要提前十五天提交書面申請,交接好手續(xù)后才能離職。
宿舍管理員崗位職責(zé)
1.上班時間著工服,佩戴胸卡,帶好工作夾、口哨、電燈、對講機。
2.每天晚上八點半上班,次日7:30分開完例會下班,遲到和早退每人次扣10元。
3.學(xué)生入寢后,及時制止學(xué)生高聲喧嘩和追逐打鬧,督促學(xué)生快速洗漱,按時熄燈就寢。
4.熄燈后要認真查寢,如實登記就寢學(xué)生名單,落實缺勤學(xué)生的請假手續(xù)并認真記錄,否則出現(xiàn)問題責(zé)任自負。
5.就寢后在走廊內(nèi)巡視,堅守崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,待各宿舍內(nèi)學(xué)生完全平靜下來后,方可到值班室,保持每小時巡查一次。
6.上班時間當(dāng)學(xué)生提出不當(dāng)要求時,要委婉回絕并耐心解釋,若發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間打架斗毆,要解釋制止并說服教育,化解矛盾,解決不了的要及時上報樓長與班主任、政教管理人員聯(lián)系,確保學(xué)生安全。
7.要保護就寢學(xué)生人身安全和維護寢室內(nèi)外,衛(wèi)生間公共安全,因管理不善造成的損失要由管理員賠償。
8.學(xué)生離寢后,宿舍管理員要檢查各寢室衛(wèi)生、物品擺放等內(nèi)務(wù),關(guān)好門窗,關(guān)閉水龍頭,離開樓層要關(guān)閉切斷電源,排除安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報并做好文字記錄。
9.深入了解學(xué)生思想變化,及時與班主任,政教管理人員聯(lián)系,有針對性地做好思想工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了的按程序逐級上報并做好文字記錄。
10.晚上學(xué)生有急病等緊急情況,要第一時間通知班主任和家長,并上報樓長,把學(xué)生送往醫(yī)院,并做好文字記錄。
11.每周二、四、六、日下午開寢時間,管理員必須提前半小時到崗,不得遲到、早退,不得私自調(diào)換替崗,違者每人每次扣50元。
12.節(jié)假日開學(xué),宿舍管理員必須下午2:00到崗,不得遲到、早退,有事請假需提前半天報公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可離崗。
13.樓長所分配工作沒完成,或不達標(biāo)者每人次扣10元
14.公司臨時安排的義務(wù)勞動,所有宿舍管理員無條件按時參加,違者每人次扣50元。
15.宿舍管理員手機要保持每天24小時暢通,違者每人次扣20元。
樓區(qū)主任崗位職責(zé)
1.樓區(qū)主任是宿舍管理第一責(zé)任人,負責(zé)安排每天的值班,樓層管理員的分配及學(xué)生住宿調(diào)整工作,處理樓區(qū)學(xué)生入寢調(diào)度。
2.負責(zé)管理督導(dǎo)其他專職,管理員,負責(zé)樓區(qū)的紀律,安全,衛(wèi)生檢查及各種量化匯總上報,安排節(jié)假日留校學(xué)生的管理。
3.負責(zé)員工培訓(xùn),與樓長協(xié)調(diào)工作。
4.定制工作時間表,匯總各樓層管理員的工作日志,登記表,做好值班日志匯總。
樓長崗位職責(zé)
1.負責(zé)監(jiān)督學(xué)生宿舍正常值日,工作安排。
2.定期組織對違禁物品,安全隱患進行排查,以保證學(xué)生在宿舍的安全。
3.每天及時收發(fā)各樓層管理員的登記表和工作日志,做好匯總上報樓區(qū)主任,及時公布紀律衛(wèi)生檢查結(jié)果,及時記錄和公布好人好事和違紀情況。
4.協(xié)助樓層管理員對學(xué)生進行安全常識教育。
5.做好住宿學(xué)生登記造冊工作,準(zhǔn)確掌握各樓層住宿人員名單并及時匯報中心。
6.組織所轄樓區(qū)管理員檢查學(xué)生房間的內(nèi)務(wù)安全,做好相應(yīng)的記錄,做好內(nèi)務(wù)差的宿舍學(xué)生的思想工作,確保限時改進。
7.做好所轄樓層設(shè)施,設(shè)備的檢查保修工作。
8.全面了解所轄區(qū)域的消防器材的存放和使用情況,全面掌握所轄區(qū)域的安全通道,學(xué)生緊急情況及時處理并上報。
9.每天上班前,檢查各樓層管理員的到崗情況。
付經(jīng)理職責(zé)
1.做好管理人員的思想政治工作,調(diào)動大家的工作積極性。
2.負責(zé)辦公室全面工作,起到承上啟下的作用。
3.負責(zé)中心管理工作的布置、實施、檢查督促、落實的執(zhí)行情況。
4.負責(zé)各類文件的分類呈送。
5.協(xié)助經(jīng)理調(diào)查研究,了解中心管理情況并提意見和建議。
6.做好經(jīng)理辦公會議的組織功能工作和會議記錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。
7.負責(zé)解決管理老師不能處理的應(yīng)急事件。
第二篇:保潔員崗位職責(zé)
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保潔員崗位職責(zé)??
一、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象,禮貌待人,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。?
二、嚴格本部門考勤制度,上班時間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時,應(yīng)得到部門主管同意。?
三、誠實、守信、做事認真不計較,商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。?
四、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。?
五、商場公共場所每天清潔二次,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?
六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生,保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。?
七、保潔員應(yīng)及時傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾,垃圾不超過垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無異味。?
八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣;對商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度好。?
九、關(guān)注自身安全,嚴格按照工作程序進行工作。?
十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。?
第三篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規(guī)章制度。
2、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務(wù),以禮待人。
3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:保潔員崗位職責(zé)
樓層保潔員崗位職責(zé)
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
一、負責(zé)樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。
二、負責(zé)樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。
三、負責(zé)樓層電梯門的清潔及消殺工作。
四、負責(zé)樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。
五、負責(zé)樓層消防通道、會議室的清潔。
六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。
九、認真完成上級交辦的其它工作。
保潔班長崗位職責(zé)
一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。
二、安排好各崗位的工作。
三、負責(zé)安排配合完成各崗位工作計劃。
四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。
五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。
六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。
七、負責(zé)本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作
保潔主管崗位職責(zé)
一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。全面負責(zé)
二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并做好記錄。
三、對員工進行崗位培訓(xùn),組織開展日講評工作。
四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。
五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。
六、負責(zé)制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。
七、組織貫徹通用管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn),編制實施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和個性工作標(biāo)準(zhǔn)。
八、負責(zé)編制本部門工作計劃、預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。
九、負責(zé)對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。
十、負責(zé)對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。
十一、負責(zé)對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責(zé)十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。負責(zé)廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。
十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。
十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。
十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
二十、認真完成上級交辦的其它工作。
室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)和《員工手冊》的要求。
二、負責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。
三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責(zé)給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。
四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。
五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。
六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。
七、認真完成上級交辦的其它工作。
第五篇:保潔員崗位職責(zé)
保潔員崗位職責(zé)
一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。
二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。
三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。
四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標(biāo)和上級有關(guān)部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
五、按時完成分擔(dān)區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內(nèi)環(huán))、景點隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標(biāo),無死角。
六、按劃分的分擔(dān)區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。
七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。
八、隊長(臨時)負責(zé)當(dāng)日衛(wèi)生管理,了解當(dāng)日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。
九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。
十一、工作地點
包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。十二 工作內(nèi)容(1)垃圾的清潔
對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。(2)垃圾的傾倒
對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。
(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。十三 工作紀律
(1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。(2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。十四 禮儀禮貌
(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。十五 考勤
(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽字,記為曠工。
(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。
(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi),罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當(dāng)日曠工,罰當(dāng)日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六 獎懲
(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。
(2)工作懶散,不聽指揮,不團結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。