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保潔員崗位職責

時間:2019-05-13 08:17:22下載本文作者:會員上傳
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第一篇:保潔員崗位職責

篇一:清潔工崗位職責

清潔工崗位職責

一、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認真工作。嚴守勞動紀律,執(zhí)行學(xué)校的規(guī)章制度。

二、上班時按規(guī)定著裝,保持衣冠整潔。文明服務(wù),自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。

三、按下列要求做好責任區(qū)的清潔衛(wèi)生工作:

1.每日清掃公共場所兩次以上,做到門窗、樓梯扶手無灰塵,天花、墻角無蜘蛛網(wǎng),地面無垃圾、痰跡,瓷磚上無污垢,墻面無球印、鞋印及其他印跡。

2.每日清掃、沖洗公廁四次以上,保證墻面、墻角、天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng),蹲坑無積物,便池無污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。

3.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

4.每日及時清走垃圾筒內(nèi)的垃圾,更換垃圾袋。及時擦洗垃圾筒表面,保持垃圾筒周圍無垃圾。

5.每日清理明溝內(nèi)的垃圾、泥沙。定期清理沙井、雨水槽內(nèi)的雜物,保證排水暢通。

6.垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾桶沖洗干凈,打掃垃圾桶周圍的垃圾,保持垃圾筒周圍清潔。

四、愛護清潔工具,每次使用后放置在指定地點。

五、打掃衛(wèi)生時節(jié)約用水,發(fā)現(xiàn)未關(guān)好的水龍頭、照明燈,及時關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區(qū)內(nèi)的水、電開關(guān),保證不出現(xiàn)長流水、長明燈現(xiàn)象。

六、對違反校園衛(wèi)生管理規(guī)定的行為,大膽批評、制止。對不服從管理、教育的,及時向有關(guān)部門反映。

七、不在上班時間吸煙、串崗、聊天、睡覺,不做其他與工作無關(guān)的事情。

八、完成臨時性或領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

財務(wù)人員職責

1.熟悉有關(guān)政策和規(guī)定,嚴格財經(jīng)紀律,嚴格遵照辦事,帶頭執(zhí)行并做好宣傳督促工作。對不符合規(guī)定的或手續(xù)不合、憑證不齊的支出有權(quán)拒付。

2.按照制度規(guī)定、算帳、預(yù)算、編制及財務(wù)分析等工作,要做到手續(xù)完備,數(shù)字有根據(jù),帳表正確反映,情況真實可靠,并妥善保管帳冊、報表等資料。

3.按月做好經(jīng)費分類帳,了解與掌握專項經(jīng)費情況。

4.按時發(fā)放工資(包括借聘人員,退休人員的工資)及班主任津貼、獎金等。

5.做好各項收費工作,每學(xué)期放假前結(jié)清代收費。

6.做好發(fā)行員工作,預(yù)訂書籍、報刊雜志,及時做好收款工作。協(xié)助做好其它總務(wù)工作。

7.提高服務(wù)質(zhì)量,完成后勤到校長分配安排的其它總務(wù)工作。

門衛(wèi)崗位職責

門衛(wèi)是學(xué)校安全的第一道防線,值班保安是學(xué)校形象的代表,應(yīng)具良好的軍人素質(zhì)與修養(yǎng),并認真履行以下崗位職責:

1.按時上下班。白天交接班時,雙方應(yīng)在值班室外互致軍禮后,進入值班室內(nèi)交接有關(guān)情況和物品。接班人員未按時到的,交班人員不得自行離開崗位。

2.按規(guī)定著裝,佩帶上崗證,攜帶規(guī)定的裝備,保持良好的精神狀態(tài)。

3.嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度,不允許未經(jīng)同意的非本校人員進入校園。

4.加強自身修養(yǎng),堅持文明值勤,禮貌待人,遇事冷靜。對不服從管理的人員,應(yīng)耐心解釋、說明,不得用不文明的方式對待任何人。

5.每個月的工作日的早上及下午正式上課鈴響前20分鐘至鈴響后5分鐘,中午及下午放學(xué)鈴響前5分鐘至響后20分鐘,以及有上級領(lǐng)導(dǎo)來校視察、重要客人來訪或者有重要活動時,應(yīng)在值班室外站立值勤。站立值勤時,按軍人的要求,服裝整齊,站姿良好,精神飽滿。對出入校門的校級領(lǐng)導(dǎo)、上級領(lǐng)導(dǎo)、重要客人行軍禮。

6.接聽電話時,態(tài)度要和藹,語氣要親切。拿起聽筒,首先說:“您好,中心學(xué)校”,然后耐心地傾聽對方的詢問。回答時,應(yīng)耐心細致,遇有不清楚的問題,應(yīng)首先說:“對不起”,然后視情況盡可能向?qū)Ψ教峁椭蜃鞒鼋忉專坏煤唵紊踔链拄數(shù)鼗卮饘Ψ降膯栴}或拒絕提供可能的幫助。

7.接待來訪人員,先問清事因,然后與被訪人員或部門聯(lián)系。經(jīng)同意的,辦理登記手續(xù),留下有效證件,方可入校。

8.上學(xué)期間,不允許學(xué)生離開校園。因病或其他特殊情況需提前離開校園的,必須有教師或家長陪伴,不允許學(xué)生獨自離校。

9.攜帶學(xué)校的公用物品出校門的,應(yīng)有學(xué)校有關(guān)處(室)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)W校搬運私人大件物品的,應(yīng)有主人隨行或得到主人允許。不符合上述要求的,不得放行。

10.堅守崗位,不得擅離職守,不做與工作無關(guān)的事情,時刻注意進出校園的人員及值班室周圍的情況。

11.門衛(wèi)值班室為工作場所,不允許與工作無關(guān)的人員進入值班室閑坐、聊天。

12.接收報紙、郵件,應(yīng)認真核對,妥善保管,防止丟失或損壞。

13.保持值班室內(nèi)外清潔,發(fā)現(xiàn)垃圾或丟棄物應(yīng)及時清掃。交班前,整理好室內(nèi)物品。

14.愛護值班室內(nèi)外的設(shè)施、設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題或故障,應(yīng)及時保修,不得影響工作。

15.認真記錄值班時發(fā)生和處理的各種情況以及接聽的重要電話,及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。交班時,應(yīng)將重要事項向交班人交代清楚。篇二:保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、儀容端正、著裝整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、正確、認真使用保潔工具,按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)立即向管理處負責人報告。

5、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報;做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

6、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不怕臟、不怕累。

7、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。

8、維護小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時勸阻和制止。

9、完成公司臨時指派的其他工作。

衛(wèi)生標準:

一、樓內(nèi)保潔:

1、樓道每日掃、抹、拖一次,要求地面光潔、無污跡,頂、角無蜘蛛網(wǎng)墻面無亂貼亂畫現(xiàn)象。不斷巡視保持干凈。

2、每周對樓內(nèi)標志牌、信箱、消防栓、可視對講機、防盜門、電、水井門等公共部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

3、每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進行保潔,并不斷巡視保持干凈。

4、當班時間遇到樓道有亂堆亂放現(xiàn)象應(yīng)予以制止,如遇可疑情況時,應(yīng)及時與保安人員聯(lián)系。

5、巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報部門。

6、定期對樓道蚊蟲等進行消殺,確保無“四害”。

二、室外保潔:

1、每日對道路、綠化帶進行清掃,要求綠地無雜物道路無積水、雜物、路面干凈,水池無浮物,水質(zhì)潔凈、無異味。公共健身器材、兒童游樂設(shè)施及臺凳每日掃、抹一次。

2、公告欄、信箱、果皮箱、路燈、草坪燈、天井玻璃等保持干凈亮潔;車庫地面、門干凈整潔無積塵、頂無蜘蛛網(wǎng);燈具干凈亮潔。

3、熟悉各自分工及所負責范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況,對其負全部責任,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

4、垃圾隨時清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

保潔員簽字:

泉興華庭客服部 篇三:公司保潔員崗位職責

公司保潔員崗位職責

愛崗敬業(yè),工作要有責任心。認真做好責任區(qū)的各項清潔工作,不留死角,堅持規(guī)范化服務(wù),堅守工作崗位,有事請假。

一、工作范圍

總經(jīng)理辦公區(qū)域、辦公樓三至四層通道及樓梯處、會議室、接待室、健身房。

二、工作要求

總體要求“五面光”:地面光亮、門窗面光亮、瓷磚面光亮、墻頂面潔凈、設(shè)備設(shè)施面(包括桌椅、日光燈、空調(diào)、柜子、水池、衛(wèi)生間等設(shè)備)光亮。

具體細節(jié):

1、走廊、樓梯、干凈地面整潔無垃圾、無雜物、無積水;欄桿、窗戶等要隨時保持清潔。

2、總經(jīng)理室、會議室、接待室、健身房內(nèi)衛(wèi)生要保持窗明幾凈。辦公用品擺放整潔,桌、椅、門窗、沙發(fā)等無灰塵,墻壁光潔、無蛛網(wǎng)、無明顯班跡、無破損、無亂貼亂掛;地面干凈、無痰跡、無紙屑、果皮、無煙頭,桌面茶幾擺放煙灰缸,地面有痰盂、有紙簍、備有抹布、拖把、掃帚等。

3、廁盆、便池無黃垢,地磚、瓷片無污物。地面無積水,并隨時保持清潔,潔具室保持潔凈。

4、隨時清倒垃圾桶。

5、辦公室外墻面及墻頂每天要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng);辦公室內(nèi)墻面、墻頂、柜櫥每周要打掃灰塵及蜘蛛網(wǎng)一次。

6、不準在走廊、廁所堆放清潔工具、廢品、雜物等。當天的垃圾要當日清運、不許堆積;

7、清潔工具擺放整齊,放在指定位置

8、愛護清潔工具及用品,節(jié)約用品。

9、發(fā)現(xiàn)公用設(shè)施損壞的及時報修,異常情況及時報告。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的其它工作任務(wù)。

四、工作流程:上午7:30總務(wù)處會議室集中

7:40后打掃廁所和大樓

11:30下班

下午13:00上班大樓周邊撿拾、清掃垃圾 13:30總務(wù)處會議室集中

13:40打掃廁所和大樓

17:00下班 篇四:保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。

一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及

的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。

七、負責本班組安全工作。

完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責

二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓(xùn),組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。

六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務(wù)標準和個性工作標準。

八、負責編制本部門年度工作計劃、年度預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。

控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。

九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定 期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

十、負責對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。

十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾

存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。

十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難

時,主動給予力所能及的幫助。

二十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。

二、負責院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予

力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。

篇五:物業(yè)保潔員崗位職責及管理制度 物業(yè)保潔員崗位職責

三、對樓道保潔的具體要求:

1、生活垃圾日產(chǎn)日清;

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo),服從工作安排,文明服務(wù),禮貌待人對工作認真負責。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務(wù)。

2、樓道每天清掃一次,整日保潔;

3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次;

4、樓道玻璃窗、單元門、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次;

5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

6、樓道和單元門亂貼、亂畫當日清理;

7、及時清理單元門外生活垃圾和散落垃圾。

四、對院庭保潔的具體要求:

1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

2、保潔箱每天清理一次;

3、院庭衛(wèi)生實行全天保潔。

五、雨雪天及時對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進行清掃,小雪由院庭保潔員在雪后兩天內(nèi)清理完畢,大雪組織集體清掃。

六、清掃工具個人保管,清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

七、對公共設(shè)施跑、冒、滴、漏現(xiàn)象及樓梯間燈不亮,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時向后勤服務(wù)中心報告,否則視為失職。

八、為使以上各項條款得到充分落實,后勤服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛(wèi)生進行經(jīng)常性

的檢查,并及時進行總結(jié)。

九、完成后勤服務(wù)中心交辦的其它工作。

保潔員管理制度

為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

一、工作職責、工作守則及工作時間:

1.保潔人員需每日全面、細致的對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。2.嚴格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。

3、保潔員每天工作時間為:上午 8:00―12:30下午 14:00---18:30

4、休息日為周六(每月休二天)。

二、工作制度及標準細則:

1、保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

2、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行

動。3.工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

5.按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。

走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。

小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。

三、公司保潔員薪金獎懲制度:

四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。

第二篇:保潔員崗位職責

?

保潔員崗位職責??

一、遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象,禮貌待人,明確服務(wù)宗旨,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。?

二、嚴格本部門考勤制度,上班時間:??????????????不遲到不早退、有事情需要請假時,應(yīng)得到部門主管同意。?

三、誠實、守信、做事認真不計較,商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜,做好自己分內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。?

四、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。?

五、商場公共場所每天清潔二次,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無、無灰塵污漬、口痰、垃圾。?

六、保潔員每天清理扶梯衛(wèi)生,保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃無污垢。?

七、保潔員應(yīng)及時傾倒垃圾桶內(nèi)垃圾,垃圾不超過垃圾桶的三分之二,垃圾桶每天必須沖洗干凈,保證無異味。?

八、保潔員要保持衣冠整潔,講文明,懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣;對商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度好。?

九、關(guān)注自身安全,嚴格按照工作程序進行工作。?

十、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。?

第三篇:保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、嚴格遵守國家、地方政府、主管部門、公司的各項條例及規(guī)章制度。

2、上崗必須穿著制服,佩帶工號牌,端正儀容,文明服務(wù),以禮待人。

3、愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4、遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工、離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。

5、發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。

6、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。

8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。

9、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第四篇:保潔員崗位職責

樓層保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。

一、負責樓層公共區(qū)域地面、立面、頂面的清潔。

二、負責樓層公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔。

三、負責樓層電梯門的清潔及消殺工作。

四、負責樓層公共衛(wèi)生間的清潔及消殺工作。

五、負責樓層消防通道、會議室的清潔。

六、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

七、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。

八、發(fā)現(xiàn)公共設(shè)備設(shè)施出現(xiàn)故障及時上報。

九、認真完成上級交辦的其它工作。

保潔班長崗位職責

一、監(jiān)督清潔工按時清潔走廊、電梯、外圍、邊路等樓宇內(nèi)公共區(qū)域,在巡視各崗位的清潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時采取糾正措施,依據(jù)《清潔質(zhì)量標準》對清潔工作進行檢查,并填寫《保潔工作日檢表》。

二、安排好各崗位的工作。

三、負責安排配合完成各崗位工作計劃。

四、做好清潔工具入庫、領(lǐng)用、保養(yǎng)記錄。

五、檢查所轄區(qū)范圍各清潔崗位工作完成情況,是否按規(guī)定著裝上崗,攜帶必需的清潔工具,對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。

六、檢查各崗位清潔用品及芳香球等消耗情況及時調(diào)整補發(fā),發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,另做好各類用品記錄。

七、負責本班組安全工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的的其它工作

保潔主管崗位職責

一、自覺遵守公司、管理處各項規(guī)章制度、工作標準和《員工手冊》的要求。全面負責

二、綠化與清潔管理工作,對日常工作進行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo),并做好記錄。

三、對員工進行崗位培訓(xùn),組織開展日講評工作。

四、對員工實施月度考核,可對違紀、違章人員進行處罰,對不稱職的人員可提調(diào)崗、辭退建議。

五、根據(jù)實際需求,對員工進行合理分工,必要時可做臨時性的調(diào)整。

六、負責制定保潔、綠化用品的月采購計劃和購進物品的驗證工作,并控制其合理使用。

七、組織貫徹通用管理標準和工作標準,編制實施服務(wù)標準和個性工作標準。

八、負責編制本部門工作計劃、預(yù)算并組織實施。掌握本部門物品支出平衡。控制物品消耗,在不降低質(zhì)量前提下,盡可能降低成本。

九、負責對外墻清洗、石材保養(yǎng)、滅蟲消殺、綠化租擺的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督檢查、并定期將檢查結(jié)果上報部門經(jīng)理。

十、負責對客戶提出特殊清潔服務(wù)進行識別、組織實施。

十一、負責對惡劣天氣條件下的保潔工作進行監(jiān)督.十二、認真完成上級交辦的其它工作。外圍保潔員崗位職責十三、十四、十五、十六、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。負責廣場地面、綠化帶石材的清潔。園區(qū)道路的清掃、設(shè)施設(shè)備的清潔。根據(jù)季節(jié)配合收集大樓內(nèi)的垃圾:早晨垃圾清運走后,及時沖洗垃圾桶和垃圾存放處地面。

十七、大雪天氣及時在廣場、主路和車庫進出口車道鋪草墊,天晴后及時收回。

十八、發(fā)現(xiàn)外圍公共設(shè)備設(shè)施有故障及時上報。

十九、對待客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:問路等,遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

二十、認真完成上級交辦的其它工作。

室內(nèi)保潔員崗位職責

一、自覺遵守公司,管理處各項規(guī)章制度,工作標準和《員工手冊》的要求。

二、負責院領(lǐng)導(dǎo)辦公室及職能部門辦公室室內(nèi)清潔服務(wù)。

三、按《室內(nèi)清潔服務(wù)協(xié)議》的要求負責給簽訂的單位或部門提供室內(nèi)清潔服務(wù)。

四、協(xié)助其他公共區(qū)域的保潔服務(wù)。

五、對待所有客戶熱情禮貌,認真回答客戶的簡單咨詢,如:遇到客戶有困難時,主動給予力所能及的幫助。

六、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知監(jiān)控室,必要時要先上前詢問。

七、認真完成上級交辦的其它工作。

第五篇:保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

一、遵守職業(yè)道德行為規(guī)范,樹立為廣大游人和各項目單位服務(wù)的思想,不斷提高文明服務(wù)水平。

二、服從分配,聽從指揮,嚴格遵守各項規(guī)章制度,保潔時不聚堆或做與工作無關(guān)的事。

三、時刻把安全放在第一位,自覺提高安全意識和自我保護意識,同時,對莊園內(nèi)、游客存在的安全隱患報告領(lǐng)導(dǎo)及時解決。

四、熟練掌握各類街路、景點、草坪、綠化帶應(yīng)達到的衛(wèi)生清潔指標和上級有關(guān)部門要求,堅守崗位,遵守紀律、積極工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。

五、按時完成分擔區(qū)內(nèi)清掃保潔工作任務(wù),主要道路(內(nèi)環(huán))、景點隨時清潔,外環(huán)(包括停車場)做到一日四圈、全天保潔、衛(wèi)生達標,無死角。

六、按劃分的分擔區(qū)掌握衛(wèi)生設(shè)施狀況和現(xiàn)狀,及時發(fā)現(xiàn)存在的問題,并能及時解決。

七、了解莊園各景點基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡單咨詢和介紹。

八、隊長(臨時)負責當日衛(wèi)生管理,了解當日客情和衛(wèi)生情況,隨時與主管和保潔員溝通,保證衛(wèi)生清潔的及時性。

九、積極學(xué)習(xí)莊園規(guī)章制度,提高服務(wù)技能。十 工作時間 按照規(guī)定執(zhí)行。

十一、工作地點

包括莊園內(nèi)所有主、輔道及景觀周邊路面(含雕塑)、草坪綠化區(qū)。十二 工作內(nèi)容(1)垃圾的清潔

對園區(qū)莊園內(nèi)主、輔道及景觀周邊路面、草坪綠化區(qū)、雕塑的定點和隨時清潔。(2)垃圾的傾倒

對收集的垃圾進行集中封裝,并傾倒至垃圾站。

(3)垃圾的種類包括游客自帶的飲料啤酒瓶、果皮紙屑、煙頭、雜物以及餐飲廢棄物,生活垃圾等。十三 工作紀律

(1)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)指派,服從安排。(2)嚴格遵守莊園各項規(guī)章制度。十四 禮儀禮貌

(1)嚴格遵守莊園禮儀禮貌相關(guān)規(guī)定。(2)工作中使用規(guī)范化的禮貌用語。(3)正確穿戴工作服和使用勞動保護用品。十五 考勤

(1)按時上下班,有事提前請假,走請假手續(xù),假條無主管簽字,記為曠工。

(2)每日簽到,嚴禁替他人簽到。

(3)無故遲到、早退1次30分鐘以內(nèi),罰款10元,遲到、早退2小時以上記為當日曠工,罰當日工資,累計曠工2天,罰4日工資,并交人力部。十六 獎懲

(1)熱愛本職工作、工作效率高、任勞任怨、努力完成工作的;為公司工作提供有效建議和意見的;拾金不昧、收到游客書面或提議表揚,維護公司聲譽的由主管打報告公司,申請獎勵。

(2)工作懶散,不聽指揮,不團結(jié)同事的、惹是生非制造謠言擾亂工作秩序的、給莊園聲譽造成損失的無論輕重,一律交人力部。因個人原因,給莊園造成較少經(jīng)濟損失的,酌情包賠,嚴重的叫人力部,并包賠損失。

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