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員工年終績效考核與獎金發放辦法

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為使20XX年年度績效考核工作順利開展，客觀準確地評價各位事業伙伴年度工作績效，為年終獎金分配、來年崗位調整、教育培訓、員工職業生涯發展規劃等提供依據，特制定本辦法。

一、考核原則

公平公正、尊重事實、共贏發展。

二、考核目的客觀的評價員工年度工作績效及工作態度、能力，以幫助員工更好的了解自已一年來的工作業績與不足，以便來年更好的提升績效水平。同時為年終獎金分配、來年崗位調整、教育培訓、員工職業生涯發展規劃等提供依據。

三、適用范圍

本方法適用于公司全體員工（總經理及總經理特批的員工除外）。

四、考核組織

（一）董事長（總經理）職責：

1、負責考核管理辦法及相關制度的審批；

2、對直接下級（總監、總助及直屬部門經理等）進行考核審定；

3、對經理級（含）以上員工進行考核審定；

4、公司員工考核申訴的最終裁決。

（二）總監、總助職責：

1、所分管部門負責人的考核評定；

2、所分管部門負責人以下員工考核結果的考評審定。

（三）人力資源部職責：

1、擬訂公司考核管理辦法及相關制度；

2、對各項考核工作進行培訓與指導；

3、對考核過程進行監督與檢查；

4、參與對各部門員工、經理的考評審定；

5、負責員工績效申訴的受理、裁決；

6、組織匯總統計公司各員工考核評分結果、評級并通知部門經理和員工；

7、組織建立公司員工考核檔案，作為薪酬調整、職務升降、職位調動、培訓、獎懲等的依據。

（四）各部門經理（負責人）職責：

1、組織所轄員工的考核工作；

2、對所屬部門全體員工的考核評定工作；

3、接到人資部考核結果通知后告知員工考核最終結果，及時按排與員工進行績效面談，充分聽取被考核者的意見，對被考核者的業績、優點給予充分肯定，缺點和不足給予指出并幫助其改進。

（五）財務部職責：

1、負責提供考核中所需的各項數據。如銷售部、康復器材部及出口的年銷售額、年度銷售計劃完成率、年度回款率等。

2、各銷售人員年銷售額、銷售計劃完成率、年度回款率等。

五、考核關系

1、被考核人為一般員工時，由所在部門經理作為一級主管初評，再由所在部門分管領導（總監或總助）作為二級主管復評，最后由人力資源部再復評；

2、被考核人為部門經理時，由所在部門分管領導初評，再由人力資源部復評，最后由總經理再復評；

3、如被考核人為總監、總助時，直接由總經理評定。

六、考核流程

1、考核表發放流程：人力資源部→各部門經理（總監）→被考核人。

2、一般員工考核流程：員工自評→部門經理考評→總監（總助）考評審定→人力資源部考評審定并定級。

3、部門經理考核流程：部門經理自評→總監（總助）考評→人力資源部考評→總經理考評審定→人力資源部根據考核結果定級。

4、總監（總助）考核流程：總監（總助）自評→總經理考核并審定→人力資源部根據考核結果定級。

5、以上2-3項各考評環節考核分數均為保密，上級不得對下級公開，下級不得向上級了解。（做到考核過程分數絕對保密，最終分數、等級由人資部向員工公開）

6、績效專員負責公司全體員工績效考評結果的統計匯總，由人資部報總經理核準。

7、經總經理核準后的員工績效考核評級結果由人資部書面通知各部門經理，由部門經理把考評結果通知給員工。

8、直接上級要根據考評等級及時與被考核者進行績效面談，充分聽取被考核者的意見，對被考核者的業績、優點給予充分肯定，缺點和不足給予指出并幫助其改進以達到共贏之目的。

9、被考核者如對考核結果有不同意見（或需要申訴）要于知道考核結果之日起的2日內填寫《員工績效申訴表》交到人力資源部進行申訴。人力資源部將充分聽取被核者的直接上級、分管領導、工會等各方意見后2個工作日內做出裁決，對裁決不服的由人力資源部報總經理最終裁決。

七、績效考核紀律（過程分數保密、最終分數等級公開）

1、為使各級考評人員能公平、公正、客觀的對被考評人進行考核，不因礙于情面、不因怕影響上下級關系，杜絕考評人充當“老好人”的現象出現，考評人禁止向被考核者公開為其所評的分數，被考核者禁向上級了解打聽考評分數；

2、各級考評人員要注意做好考評各環節的保密工作，考評人員禁止向被考評者或他人泄露分數，外泄分數造成不良景響的視情節將給予警告或以上處分；

3、被考評者如向上級了解或打聽有關分數情況，本年度考評結果作廢；

4、被考評者的最終考評分數、等級由人力資源部考核審定后向部門經理及被考核人公布。

八、注意事項

1、考核者在考評中要避免暈輪效應、近因效應，切忌以偏蓋全，以點代面；

2、要客觀公正，不帶感情色彩，力爭做出最公正的評價；

3、部門經理評分時要以本部門某一員工為參照，評出來的結果在本部門內部要有橫向可比性，避免部門每個員工考核結果都在一個等級上。

員工達到4——7人的部門經理評分結果里必需要有90分以上“優秀”等級的占比一個，“一般”等級70——79分或更低等級的的占比至少一個。

員工達到7人以上的部門經理評分結果里必需有“需改進”等級60-69分占比至少一個。

如部門經理無法按以上要求讓部門員工考核結果強制分布，必須附書面說明所屬部門員工的優秀性，缺點、業績的無可挑剔。如無書面說明或說明證據不足的，所屬部門全部員工的經理評分項作廢，部門經理自已的考評表中相關項目也將給予特別扣分。

九、考核成績統計方法

1、考核表總成績為100分+其它加減分項（此項以人資部或總經理評定為準）；

2、一般員工最終得分=（部門經理評分+分管領導評分+人資部評分）÷3+其它加減分項（此項以人資部評定為準）；

3、部門經理最終得分=（直接上級評分+人資部評分+總經理評分）÷3+其它加減分項（此項以人資部或總經理評定為準）；

4、總監、總助最終得分=總經理評分+其它加減分（其它加減分部份以人資部或總經理評定為準）；

5、考核最終得分采取四舍五入法。

十、考核等級1、90及分以上為“優秀”，2、80——89分為“良好”，70——79分為“一般”、60——69分“需改進”、60分以下不合格。

十一、年終績效考核結果的應用

（一）、年終獎金發放：

1、非業績部門年終獎金發放方法為：月標準工資×80%×年終考核獎金發放比例+

月標準工資×20%×銷售部年度銷售計劃完成率。

序號

等級

年終獎金發放比例

備注

優秀

100%

年終獎金基數原則上為該員工12月份的標準工資。服務未滿一周年員工獎金計算方法為月標準工資÷12×實際服務月數×年終考核等級對應的獎金發放比例。

良好

90%

一般

80%

需要改進

70%

不合格

0

月標準工資為員工12月份正常出勤狀況下的全額工資。（不含交通補貼等）

2、銷售部員工（不含外勤人員）獎金發放方案：20XX年月平均工資×年部門銷售目標達成率×年終考核等級對應獎金發放比例。如20XX年銷售部業績超過2010年，則有超額獎金，超額獎金=超額業績部份×本年度業績增長率，此項獎金分配方案由銷售部自行決定后報人資部。（銷售業績均以實收款為準）

3、區域經理年終獎金按照20XX年所簽訂的協議執行。

4、門店營業員年終獎金發放方案：20XX年月平均工資×年部門銷售目標達成率×年終考核等級對應獎金發放比例。

5、20XX年1月1日前還處于試用期的員工不參于年終考核，年終獎金經理級以上由總經理決定，經理級為500元、一般員工為200元。

6、當年1-15日入職的員工按1個月計，16-31日入職的員工服務月從次月開始計。

7、所有員工績效考核差額部份獎金將作為部門基金由部門支配。績效考核差額部份獎金=員工月標準工資或業績部門員工的月平均工資×（1—年終獎金發放比例）。

（二）、為員工培訓、晉升、降職、提薪、降薪、轉崗、辭退等提供依據。

十二、本辦法由人力資源部負責解釋實施。

人力資源部

二0二X年十一月十六日

員工年終績效考核年終獎金發放暫行方案

一、目的表達公司對員工一年來辛苦勞作的謝意，旨在令員工對公司產生歸屬感，知曉自身利益與公司利益緊密結合在一起，能在來年的工作中更加努力、進步。

二、范圍

集團公司全體員工

三、績效考核：

根據年度各崗位各人工作情況、直屬上司及人事行政部共同考核評定。考核內容如下：

年終獎分配方案

考核項目

考核辦法

考核標準

一、工齡

3個月以內

400元

3個月-1年以內

0.5個月工資

1年以上

1個月工資

2年以上

2個月工資

3年以上

2.5個月工資

4年以上

不超過3個月工資

二、崗位

部門經理

1個月工資

主管級

月工資80%

員工

月工資50%

三、勞動紀律

1、考勤

全勤

加月工資10%

全年遲到早退超過36次

扣發月工資10%

2、違紀

受到員工書面處罰（單次）

扣發月工資10%

違紀舉報（核實）

扣發月工資10%

3、病事假

全年病假超過30天

取消其當年年終獎

全年事假超過20天

取消其當年年終獎

4、加班

全年加班超過公司規定工作日的20%

加1個月工資

全年加班超過公司規定工作日的10%

加0.5個月工資

5、處罰

受到員工記過或處分1次

扣發當年年終獎總額10%

四、工作績效

1、工作態度

工作積極性高、主動性強

加月工資10%

工作態度消極，不聽從領導安排

扣發月工資10%

2、工作效率

按時按計劃的完成工作

加月工資10%

工作無計劃，總是延長、滯后工作

扣發月工資10%

3、工作業績

能很好的勝任所在崗位的職責及完成工作

加月工資10%

不能很好的勝任所在崗位的工作

扣月工資10%

五、特殊貢獻

為公司做出特殊貢獻的員工

由董事會核定年終單項獎

1、工齡：員工在公司就職時間滿3個月的，按2600元發放；3個月以上一年以內的按半個月基本工資發放；滿一年的按1個月基本工資發放；滿兩年的按2個月基本工資發放；滿三年的按2.5個月基本工資發放；滿四年的按3個月基本工資發放；四年以上的不再遞增，最多不超過三個月工資；

2、崗位：員工在公司就職崗位的重要性作為年終獎發放的其中一個要素，總監級的按1個月基本工資發放；部門經理級的按月基本工資的50%發放；主管級的按月基本工資的30%發放；普通員工按月基本工資的20%發放；

3、考勤：員工嚴格執行公司考勤制度無遲到早退現象的，給予全勤獎勵，加發月工資的10%；反之，未能按照公司規定時間準時上、下班，經常出現遲到、早退等現象的，全年內超過36次，即扣除年終獎總額的10%；

4、違紀：員工在本年度內因違反公司規章制度等受到員工書面處罰（單次），即扣除月工資的10%；經違紀舉報（核實）的，即扣除月工資10%；

5、病事假：員工在本年度內請病假超過30次，事假超過10次的，即取消其年終獎金；

6、加班：員工經常性因為工作需要有加班的情況，全年加班超過公司規定工作日的20%，加發1個月基本工資；全年加班超過公司規定工作日的10%，加發0.5個月基本工資；

7、處罰：員工在本年度內受到員工記過或處分1次，即扣發當年年終獎總額10%；

8、工作態度：員工在工作時間內精神狀態佳、積極性高、聽從領導的工作安排并認真完成的，加發月工資的10%；反之在工作時間內態度消極怠慢，對領導安排的工作不積極完成的，扣發月工資的10%；

9、工作效率：員工有計劃、有方法的提高效率完成工作的，加發月工資的10%；反之無法在規定時間內完成，經常延長、滯后工作時間的，扣發月工資的10%；

10、工作業績：員工能很好的勝任所在崗位的職責，并且完成該崗位的工作的，加發月工資的10%；反之很好的勝任所在崗位工作的，扣發月工資10%

11、特殊貢獻：全年內員工對公司做出特別貢獻的，由董事會核定年終單項獎。

四、發放標準：

本方案內的月工資均指的是員工20xx年全年的月平均工資。

五、發放原則

1、凡是參與績效提成的不參與次獎勵分配；

2、俱樂部本年度已簽訂獎勵辦法的，不參與此方案；

3、本集團公司年終獎分配方案暫以員工1至6個月工資為基準，其分配方案同時兼顧公司當年效益，若遇公司效益或任務目標指標未完成當年計劃和考核任務的情況下，集團公司會根據當年實際情況重新制定年終獎基準分配方案。

人事行政部

XXXX年X月X日