第一篇：鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會常務(wù)副主任主要事跡

鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會常務(wù)副主任主要事跡

該同志是縣司法局五龍司法所所長、五龍鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會常務(wù)副主任。1988年開始從事人民調(diào)解工作，先后調(diào)解各類糾紛1573件，避免群體械斗糾紛23起。僅20**年，直接調(diào)解69件，調(diào)解成功率達(dá)100﹪，履行率100﹪，沒有一件糾紛發(fā)生反彈，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的好評。通過多年的探索、實(shí)踐與總結(jié)，編寫了33萬余字的《外出務(wù)工經(jīng)商法律指南》和《怎樣當(dāng)好人民調(diào)解員》兩書（均由縣委常委、政法委書記作序），發(fā)送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部及人民調(diào)解員手中，大大提高了人民調(diào)解員的調(diào)解技能和調(diào)解水平。37個(gè)成功案例先后在省級雜志報(bào)刊及多家新聞網(wǎng)站刊載。并親自撰寫《蒼溪個(gè)體戶告贏陜西交通廳》等宣傳司法行政及人民調(diào)解工作的文章92篇，在全國各類報(bào)刊上發(fā)表。他帶領(lǐng)的司法所于2005年被司法部授予“全國先進(jìn)司法所”，各項(xiàng)工作連續(xù)五年目標(biāo)考核名列第一，本人多次獲省市縣的表彰和獎勵。元宵佳節(jié)，調(diào)解兌現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資21.2萬元。2011年2月15日，綿陽、廣元等地18位農(nóng)民工找到五龍所，請求調(diào)解五龍鎮(zhèn)清豐村兩名包工頭拖欠工資款的糾紛，并稱他們已多次催要均無果，若再得不到解決將逐級上訪。李松夏經(jīng)過長達(dá)三天三夜的說服疏導(dǎo)，動之以情，曉之以理，明之以法，包工頭終于在元宵節(jié)把拖欠的全部工資款交到李松夏手中，李松夏當(dāng)即將這筆錢如數(shù)分發(fā)到18位農(nóng)民工手中，他們拿著沉淀淀的錢，熱淚眼眶；13次上門調(diào)解，為傷殘者開辟“綠色通道”。五龍鎮(zhèn)大樹村陳某某受高某雇請為其做粉水，不慎從屋脊上摔下受傷，造成三級傷殘，需大部分護(hù)理依賴，雇主遠(yuǎn)在上海浦東務(wù)工，李松夏歷經(jīng)4月有余，5次到病床邊，8次到傷者家中，終于調(diào)解達(dá)成了一次性賠償協(xié)議29.9萬元，并敦促履行；國慶長假，化解群體性械斗糾紛。今年10月1日上午，作為獨(dú)子的王某因交通事故死亡，其父母向肇事司機(jī)羅某提出50萬元的索賠要求，而羅某家庭經(jīng)濟(jì)十分拮據(jù)，保險(xiǎn)賠付款只有21萬元。李松夏應(yīng)邀參加調(diào)解。因羅某再三拿不出錢，死者親屬就把羅某妻子拉到XX縣殯儀館為死者守靈，司機(jī)知道后找了幾十人欲把妻子搶回去，而死者親屬也組織了幾十人強(qiáng)力阻攔，一場即將發(fā)生的群毆械斗糾紛一觸即發(fā)！在緊急關(guān)頭，李松夏挺身而出，奔波于雙方之間，憑著多年的調(diào)解威望和經(jīng)驗(yàn)，終于控制了局勢，平息了事端，之后，又經(jīng)多次調(diào)解，雙方達(dá)成26.9萬元的賠償協(xié)議，使該起糾紛圓滿解決。

社區(qū)黨委堅(jiān)持“最好的服務(wù)是最好的管理”理念，立足“小社區(qū)、大民生”，積極探索實(shí)踐“三化一制”工作模式，即區(qū)域化組織構(gòu)架、網(wǎng)格化服務(wù)體系、院落化自治管理和全員聯(lián)動參與機(jī)制，不斷增強(qiáng)社區(qū)黨組織推動發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的能力。

一是創(chuàng)新區(qū)域化組織管理體系，有效整合力量資源。縱向上，推行“社區(qū)黨委—網(wǎng)格片區(qū)黨支部—院落（樓棟）黨小組”模式，把組織化小，實(shí)現(xiàn)黨的組織和工作全覆蓋。橫向上，聯(lián)合駐社區(qū)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織黨組織，民主推薦30人為區(qū)域黨員代表，從中推選9人擔(dān)任委員，組成社區(qū)“區(qū)域黨委”。“社區(qū)雙黨委”（即社區(qū)黨委、區(qū)域黨委）同步運(yùn)行，兩個(gè)“黨委”書記實(shí)行“一肩挑”，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)黨組織“一盤棋”。推行“結(jié)構(gòu)席位制”議事決策，按照駐社區(qū)單位、院落民情代表、外來流動人員三類，劃分選舉單位和代表席位，民主推選20名代表組建“社區(qū)民情議事會”，討論決定社區(qū)重大事項(xiàng)，做到民情民議、民事民定。實(shí)施“前后臺互動”服務(wù)管理，把8大類89項(xiàng)政務(wù)服務(wù)下沉到社區(qū)。“前臺”即把社區(qū)辦公場所和分散的社區(qū)工作站、流動人口管理站、綜治工作站，整合為功能型的社區(qū)綜合服務(wù)管理站大廳，負(fù)責(zé)即辦事項(xiàng)、承諾事項(xiàng)接件及政策咨詢服務(wù)；“后臺”即延伸到居民群眾中的服務(wù)人員，負(fù)責(zé)上門承接辦理服務(wù)事項(xiàng)，做到服務(wù)群眾面對面、零距離，既精簡了機(jī)構(gòu)，又提升了服務(wù)效益。

二是強(qiáng)化網(wǎng)格化功能服務(wù)，滿足社區(qū)居民需求。網(wǎng)格片區(qū)實(shí)行“一人一格”，以道路為框、院落為塊，將社區(qū)劃分為8個(gè)網(wǎng)格片區(qū)，每個(gè)片區(qū)配備1名綜合服務(wù)協(xié)管員。網(wǎng)格公共服務(wù)確保“四有”：有隊(duì)伍，由網(wǎng)格協(xié)管員牽頭，組織成立各類志愿服務(wù)隊(duì)；有站點(diǎn)，在主要路段設(shè)置治安巡邏點(diǎn)（崗），在居民院落設(shè)立服務(wù)站點(diǎn)；有設(shè)施，為每個(gè)網(wǎng)格協(xié)管員配備電動自行車，設(shè)立院落門衛(wèi)室和自治管理小組活動室，配備信息公開欄、宣傳欄等必要設(shè)施，添置健身器材；有經(jīng)費(fèi)，公共服務(wù)按照“費(fèi)隨事轉(zhuǎn)”原則撥付。網(wǎng)格便民服務(wù)實(shí)現(xiàn)“三通”：黌門“一卡通”，將多種社區(qū)服務(wù)功能集成到一張卡上，一人一卡，信息動態(tài)管理；孤老“一鍵通”，通過裝設(shè)呼叫救助電話，將生活不能自理的孤寡老人與社區(qū)衛(wèi)生中心等聯(lián)系對接；互聯(lián)“信息通”，及時(shí)收集社區(qū)居民的服務(wù)需求，提供困難求助和服務(wù)。

三是推行院落化自治模式，探索社區(qū)居民自我管理自我服務(wù)新途徑。民主選舉10-30名代表組成院落民情議事會，推行院落黨小組審議、院落民情議事會決議，公開決議事項(xiàng)、公開實(shí)施結(jié)果的“兩議兩公開”工作法。民主推選3-5名院落民情代表，組建院落自治管理小組，負(fù)責(zé)院落日常事務(wù)的協(xié)調(diào)管理；設(shè)置義務(wù)巡邏、水電維修、文明勸導(dǎo)等服務(wù)崗位，組織居民開展自助互助服務(wù)。“定期評議”監(jiān)督激勵，對社區(qū)每項(xiàng)公共服務(wù)和社會管理事務(wù)開展“一事一評議”，對網(wǎng)格綜合服務(wù)協(xié)管員實(shí)行“一季度一評議”，對社區(qū)“兩委”成員及工作效能實(shí)行“一年一評議”；社區(qū)黨總支每年向院落代表、黨員代表述職述廉；每季度公開評選表彰一批“片區(qū)服務(wù)明星”、“院落服務(wù)明星”。近年來，在社區(qū)黨委指導(dǎo)下，院落民情代表議事會、自治管理小組民主議決院落衛(wèi)生、居民管理等自治事項(xiàng)700余件，有效改善了居民群眾的生活環(huán)境。

四是建立全員聯(lián)動參與機(jī)制，及時(shí)化解矛盾糾紛。“五條途徑”掌握社情，通過“黌門夜話”、“黌門問需日”、“民情氣象站”、“院落民情會”、“民情日記”等主要途徑，強(qiáng)化與居民群眾的直接聯(lián)系。“五支隊(duì)伍”群防群治，以院落自治管理小組成員、院落民情議事會成員、門衛(wèi)、樓棟長、居民骨干等五個(gè)方面為基本力量，聘請“義務(wù)調(diào)解員”，組建“治安巡邏隊(duì)”、“應(yīng)急處突小分隊(duì)”，共同參與社情民意收集和矛盾糾紛排查、化解工作。“三級聯(lián)動”分流化解，堅(jiān)持“鄰里糾紛院落調(diào)、院落矛盾社區(qū)解、社區(qū)難題街道幫”，依托社區(qū)警務(wù)室、駐社區(qū)司法員、網(wǎng)格片區(qū)協(xié)管員、院落自治管理小組調(diào)解各類矛盾糾紛。近年來，社區(qū)整合轄區(qū)單位力量，妥善解決街面環(huán)境整治、幫困扶貧、治安穩(wěn)定等突出矛盾320余件。社區(qū)連續(xù)五年沒有群體性上訪、黃賭毒事件和重大刑事案件。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我叫孫萬清，今年41歲，是來自XX市XX區(qū)云集街辦二馬路社區(qū)的一名普通工作者。我報(bào)告的題目是《用愛書寫人生》。今天我首先想給大家講一個(gè)故事。有這樣一位女孩，兩歲時(shí)突然患上了“脊椎結(jié)核病變”。當(dāng)時(shí)她們一家六口人都居住在一個(gè)小縣城里，當(dāng)教師的媽媽工資微薄，家境的困難承受不起高額的醫(yī)療費(fèi)用，父親所在的單位得知情況后，及時(shí)為她墊付了醫(yī)療費(fèi)。就這樣幾近熄滅的小生命重新燃起了希望之火。可惜，病愈后的她留下了嚴(yán)重的后遺癥。1980年，她們?nèi)译S父親遷移到XX市，從山里到城里，她穿的土，說話也土，永遠(yuǎn)也長不高的個(gè)兒讓她的自卑像野草一樣瘋長，幼小的心靈弱不禁風(fēng)。

值得慶幸的是，她的親人、老師和同學(xué)們并沒有歧視她，而是給了她更多的關(guān)心和愛。在逐漸成長的過程中，她在心底對自己說：“不能讓這些愛我、關(guān)心我的人失望，我要用加倍的努力去開啟命運(yùn)的大門，用愛去書寫自己的人生。”

1986年她高中畢業(yè)工作后自修了大專文憑，取得了助理會計(jì)師職稱。后來，又取得本科學(xué)歷，并且考上了國家二級心理咨詢師和社會工作師。相信大家都已經(jīng)猜到了，是的，這個(gè)故事中的女孩就是我。

知識的積累讓我找到了生活的動力。從1987年考入居委會開始，20多年來，我從一個(gè)身體有殘疾、心靈有創(chuàng)傷的小女孩，成長為一名優(yōu)秀的社區(qū)工作者，并利用自己所學(xué)的知識，為心靈痛苦與迷茫的人開啟心智，成為了青少年朋友心目中的“知心姐姐”。是啊，如果說是父母給了我生命，那么社會成就了我的生命；如果說我真的是播撒愛之陽光的天使，那么無數(shù)關(guān)心我的人就是讓我的生命更加燦爛的源泉。長期的社區(qū)工作中我發(fā)現(xiàn)隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏加快，人們工作壓力增大，心理疾病日益突現(xiàn)。當(dāng)我看到一個(gè)個(gè)家庭并不缺錢花，卻三天兩頭吵架，孩子也成了管不住的野馬；當(dāng)我聽說一個(gè)又一個(gè)天之驕子在簡單的挫折面前輕而易舉選擇自殺，留下的雙親悲痛欲絕；當(dāng)我了解許多抑郁癥患者可能終生感覺不到幸福和快樂；當(dāng)我知曉有3000萬青少年患有心理障礙，100%的人在不同階段會出現(xiàn)不同程度的心理問題時(shí)，我就在想：如果我可以為別人營造一個(gè)傾訴的空間，為那些因失業(yè)、下崗、落選以及失戀而痛楚的人，為那些和我一樣身體上帶著缺憾仍然懷抱夢想的人尋找一片心靈綠蔭，用愛去幫助他們書寫人生，就像我跋涉在痛苦的泥沼中，有人向我伸出關(guān)愛之手那樣，那將是一件多么好的事情啊。

于是，2001年11月3日，我開通了XX市第一家私人性質(zhì)的傾訴熱線“窗汐熱線”。熱線初創(chuàng)之時(shí)，因家里的住房實(shí)在太擁擠，我就想辦法把電話設(shè)在在工廠上班的哥哥的辦公室，白天把電話線拔了，到了晚上，我就一個(gè)人走過那段黑咕隆咚的樓梯，準(zhǔn)時(shí)到三樓辦公室接上電話，開始守侯，并與咨詢者對話，力爭讓每一位撥打電話的朋友放下電話后都能再次輕裝上路。

半年后，因?yàn)楦绺缢诘钠髽I(yè)改制，辦公室搬家了，我的這部熱線就遷到了一個(gè)角落的小倉庫里，電話機(jī)放在廢舊的機(jī)器上，電話線從卷閘門縫中穿過來。我坐在機(jī)器中間的小椅子上接聽電話，時(shí)至今天，那段凄風(fēng)冷雨的泥濘路，整個(gè)冬天被我捂在懷里的小電暖爐，和著倉庫墻角漏雨的滴答聲回答問題的情景，都讓我記憶猶新。那段時(shí)間應(yīng)該是很艱難的吧，但是很奇怪，回憶的時(shí)候除了偶爾的酸楚，我沒有一絲不快樂的感覺。于是，我想，做這樣的事情，我是很情愿的，是我的能力可以承受的。是和我“以己之力，做能及之事”的人生定位很相符合的。也正是在那個(gè)簡陋的環(huán)境中，在一次次心與心的交流中，我找到了生命的價(jià)值。

有一年春天，一位深圳的青年撥打了熱線，他說老家在湛江，中專剛畢業(yè)不久，女朋友跟著別人走了，而父母非要他去一個(gè)不喜歡的單位工作，他在一次與父母大吵后離家出走深圳。在痛苦焦慮中，他想起了網(wǎng)友推薦的“窗汐熱線”，所以打個(gè)電話來試試。此后，在離家的兩個(gè)多月里，他一直和我保持著熱線聯(lián)系。有一次，他無意中透露了母親要過生日的信息，并流露出內(nèi)疚的情緒“我沒臉回家，不知父母怎么樣了，我真的很擔(dān)心他們”。我抓住這個(gè)最好時(shí)機(jī)，問了他家里的號碼。隨后，我撥通了湛江他父母家的電話，告訴他們，我是他孩子的一位朋友，孩子的近況很好，并告訴了他們孩子的思想近況，請家長協(xié)助做工作。然后，我又與該青年聯(lián)系，告知他母親因?yàn)閾?dān)憂他已經(jīng)臥病在床的消息，孩子終于在母親生日前回了家。我的真心付出感動了湛江的這家人，每年春節(jié)，我都會收到來自湛江的祝福。

2009年的一天，一個(gè)極端恐懼上學(xué)的孩子走進(jìn)了我的工作室，正讀初一的他一到學(xué)校便全身出冷汗，顫抖不止，上課也無法集中精力，小學(xué)成績優(yōu)良的他現(xiàn)在成績一落千丈，轉(zhuǎn)了一次學(xué)也沒能解決問題。在長達(dá)半年之久的開導(dǎo)疏通下，孩子終于透露了自己的秘密：原來他的父親因經(jīng)濟(jì)犯罪坐牢，給他的內(nèi)心帶來了巨大的壓力，而剛進(jìn)初中時(shí)一次做衛(wèi)生后他將一個(gè)撿到的錢包交給老師，完全不知情的老師無意中一句“你撿的時(shí)候，里面有沒有錢？”的問話導(dǎo)致他內(nèi)在崩潰，懷疑大家都知道了父親的事情，產(chǎn)生了巨大的自卑感和恐懼感。我找到了恐懼的源頭，經(jīng)過一段時(shí)間的咨詢后，建議母親帶孩子去見見父親。在監(jiān)獄里孩子見到了正努力改造爭取重新做人的父親，心中的陰影瞬間化解了，父親的新形象帶來了新的動力，從此，他再也不恐懼上學(xué)了。也有很多人問過我，熱線到底有什么作用，我介紹說：走過高速公路的人都知道，每隔一段距離，路邊都會設(shè)有一塊空出來的地方，叫“停車帶”，是供長途跋涉的司機(jī)們在遇到各種情況時(shí)臨時(shí)停車的地方。其實(shí)，我的熱線和它一樣，也只是為許多忙碌工作、忙碌學(xué)業(yè)的人提供的可以稍作停留的地方。而后他們還會繼續(xù)向目標(biāo)前進(jìn)。但我相信，在短暫的休息之后，長途奔波的疲憊會減少了許多，再次上路的心也會輕松許多。我就是要幫助他人鋪設(shè)一道“心靈旅途的停車帶”！2003年，在各級政府的支持下，“窗汐熱線”被引進(jìn)社區(qū)，并逐步建起了“窗汐網(wǎng)站”和“窗汐工作室”，“三駕齊驅(qū)”的方式為我的心理咨詢工作開拓了一方新視野。

2004年，XX市采取政府出資，社區(qū)出人，委托國家專門機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的方式，為首批40個(gè)社區(qū)各培訓(xùn)了一名具有國家從業(yè)資格的心理咨詢師。在XX區(qū)各學(xué)校、各社區(qū)開展了以“窗汐模式”為依托的青少年服務(wù)體系，并正式命名為“孫萬清平臺”。

從做熱線開始，就有許多朋友勸我：你自己身體本來就不好，干嗎要找那么多事來做啊？你哪有這么多時(shí)間啊？是啊，我在社區(qū)居委會擔(dān)任黨委副書記，擔(dān)負(fù)著社區(qū)黨建和幾乎所有上報(bào)的文字材料的任務(wù)，下班回家，我也要盡量履行一個(gè)妻子、一個(gè)母親的職責(zé)。我還作為心理咨詢師到各單位、學(xué)校做專題講座80余次，聽眾達(dá)三萬余人。所以，我只能抓緊剩下的時(shí)間來做我的咨詢工作。從自費(fèi)辦熱線開始，到自學(xué)心理咨詢，再加上熱線的宣傳和購置的相關(guān)書籍，我的個(gè)人投入已經(jīng)幾萬元了；從2001年11月3號熱線開通開始計(jì)算，我在電話旁邊已經(jīng)度過了6000多個(gè)小時(shí)了。在每個(gè)工作日的晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)，我隔著一根電話線，聽著電話那頭或喜或悲的訴說，感受他（她）們或幸福或痛苦的生活。在2000多個(gè)寂靜的夜晚里，我陪著不同的人打點(diǎn)著他們的心理，心情和心事。特別是自從有關(guān)新聞媒體宣傳以后，我的工作量更是突飛猛進(jìn)，有時(shí)候一晚上3個(gè)小時(shí)的熱線時(shí)間，我?guī)缀跻勇?20分鐘以上的電話；很多時(shí)候，面對急于尋求幫助的朋友，面對一些提著大包小包從周邊縣市區(qū)趕來的咨詢者，我不得不把接待時(shí)間定在了周六和周日。一個(gè)電話，一杯清茶，一份訴說，一段故事。我就是這樣日復(fù)一日地堅(jiān)持做著我的熱線和工作室，努力地想讓對方更輕松、更快樂地解開心結(jié)，找回自信。工作室成立以來，已接待咨詢來訪者2000多人次，我個(gè)人接待達(dá)到1800多人次。

也曾有朋友對我不僅不收費(fèi)，而且經(jīng)常主動給一些咨詢的人打電話感到疑惑，他們笑稱我是在做賠錢的買賣。但是他們不知道，因?yàn)閾?dān)心一個(gè)有抑郁傾向的咨詢者放棄生命，我必須把電話打過去；因?yàn)橐粋€(gè)在外地打工的女孩告訴我說，如果電話斷了就是她的ic卡用完了，而她還有好些個(gè)突發(fā)性的心理問題必須要及時(shí)梳理，所以我不得不把電話打過去；因?yàn)樽隽藷峋€就要力爭為電話那頭的朋友分擔(dān)一些心理壓力，因?yàn)榧缟嫌兄环莩恋榈榈呢?zé)任，所以，我不得不一次次把電話打過去。其實(shí)我很幸運(yùn)，因?yàn)槲业念I(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友、家人，以及眾多的“志愿者”都給了我極大的支持和鼓勵，他們都是我前行的動力，都是讓我固守著“只要還能夠，就一定堅(jiān)持到底”這個(gè)諾言的外在支撐。回憶過去，我只是嘗試性地做了一些相應(yīng)的工作，但是黨和政府、各級新聞媒體卻給予了我太高的評價(jià)和眾多的榮譽(yù)，我不僅先后獲得了全國勞動模范、全國自強(qiáng)模范、全國首屆“百名優(yōu)秀母親”、全國三八紅旗手、全國未成年人思想道德工作先進(jìn)個(gè)人等諸多榮譽(yù)，還被任命為了XX市殘聯(lián)的副理事長。特別高興的是我還獲得了XX市道德模范特別獎和XX區(qū)首屆道德模范的光榮稱號。面對這一切我知道我還仍需努力，因?yàn)槲颐靼鬃鳛橐幻鐓^(qū)工作者，服務(wù)居民其實(shí)就是我的工作；作為一名心理咨詢師，將我所學(xué)的知識用于實(shí)踐就是我的職責(zé)；而作為一名道德模范，我會在將來的日子里繼續(xù)實(shí)現(xiàn)用愛書寫人生的夢想，在未來會面臨的種種困難面前這樣告誡并將永遠(yuǎn)這樣鼓勵自己：堅(jiān)持下去，因?yàn)槲沂且幻鈽s的道德模范！我的匯報(bào)完畢！再一次感謝大家！

第二篇：某縣人民調(diào)解委員會副主任事跡材料

某縣人民調(diào)解委員會副主任事跡材料

她是縣普安人民調(diào)解委員會副主任。負(fù)責(zé)普安鎮(zhèn)人民調(diào)解工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)轄區(qū)其他一鎮(zhèn)三鄉(xiāng)重大、疑難民間糾紛的指導(dǎo)和調(diào)解工作。近三年來，王凌川同志共參與和指導(dǎo)調(diào)解各類糾紛161件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功率為97%，防止可能民轉(zhuǎn)刑案件5件，防止群體性上訪案件9件。由于工作突出，近5年來該同志連續(xù)被評為縣司法局先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、普安鎮(zhèn)維穩(wěn)先進(jìn)個(gè)人等。

2011年6月28日，對于江石鄉(xiāng)雙塔村84歲的陳某某及其61歲的兒子來說，是一個(gè)非同尋常的日子，因?yàn)榫驮谶@一天，父子倆結(jié)束了長達(dá)40年的爭吵，握手言和。一場自1969年開始，因贍養(yǎng)問題產(chǎn)生糾紛，經(jīng)常爭吵打架，村委會、鄉(xiāng)政府、縣法院多次調(diào)解都未解決問題的持續(xù)了40年的父子恩怨，在普安人民調(diào)解委員會副主任王凌川的調(diào)解下，終于劃上了圓滿的句號；近年來，由于舊城改造，災(zāi)后重建，普安鎮(zhèn)重點(diǎn)工程項(xiàng)目引進(jìn)較多。在對普安鎮(zhèn)電影院進(jìn)行改造時(shí)，舊房改造工程涉及拆遷戶26戶，房屋拆遷面積達(dá)3000平方米。由于該處地處老城黃金口岸，個(gè)體工商戶房屋較多，被拆遷人對拆遷意見很大，反響強(qiáng)烈。為了政府確定的開工日期順利開工，王凌川帶領(lǐng)調(diào)解委員會一班人對拆遷全過程進(jìn)行參與，與開發(fā)商與被拆遷戶進(jìn)行思想溝通和交流，多方作工作，既把握政策，堅(jiān)持原則，又把握民情，尊重現(xiàn)實(shí)，盡最大可能平衡建設(shè)需要和人民財(cái)產(chǎn)之間的矛盾，最后當(dāng)事人被其誠心所打動，主動帶頭搬遷，使工程建設(shè)得以順利進(jìn)行。

第三篇：元壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會

元壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會

民事調(diào)解書

甲方：四川xx建設(shè)第x工程處

委托代理人：xxx，四川xx縣人，住xx縣喚馬鎮(zhèn)金剛村三組 委托代理人：xx，xx縣法律服務(wù)所法律工作者

乙方：李建，男，生于1977年8月10日，四川xx縣人，住xx縣元壩鎮(zhèn)天井村三組；

委托代理人：xxx，xx縣元壩鎮(zhèn)法律服務(wù)所法律工作者

2009年5月，乙方在甲方承建的劍閣xxxx水泥公司石灰石礦山工程項(xiàng)目部工作時(shí)不慎受傷，經(jīng)送院治療，現(xiàn)已治愈出院，乙方傷情經(jīng)廣利司（2009）1648號鑒定書鑒定為五級傷殘。為此，為妥善處理乙方傷后事宜，經(jīng)各方協(xié)商達(dá)成協(xié)議如下：

一、乙方傷勢目前穩(wěn)定，并治愈出院，對乙方受傷系工傷各方均無異議；

二、乙方鑒定為5級傷殘，經(jīng)協(xié)商，乙方自愿同意甲方按照7級傷殘的標(biāo)準(zhǔn)給付乙方工傷保險(xiǎn)待遇（包括傷殘補(bǔ)助金、傷殘就業(yè)補(bǔ)助金、醫(yī)療補(bǔ)助金，誤工費(fèi)、交通費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等）共計(jì)

元； 三，甲方委托代理人xxx原欠乙方費(fèi)用5500元，在本協(xié)議簽訂后一并支付乙方；

四，乙方依照本協(xié)議約定應(yīng)收款項(xiàng)共計(jì)

元，本著互諒互讓的精神，乙方同意甲方及xxx共同支付

元，其余款項(xiàng)乙方自愿放棄，此款在簽訂本調(diào)解書時(shí)一次性付清。五，本協(xié)議系雙方真實(shí)意思表示。本協(xié)議經(jīng)各方簽字蓋章并領(lǐng)取調(diào)解書后生效。

六，本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各持壹份，一份由調(diào)解委員會備案。

甲方:

日期：

乙方：

元壩鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會

第四篇：人民調(diào)解委員會

人民調(diào)解委員會

卷宗

卷宗類別：水利糾紛

卷名：

：

調(diào)解員：調(diào)解日期：

立卷人：立卷日期:

保管期限：

卷號：

備注:

第五篇：人民調(diào)解事跡

心系調(diào)解十五載

真誠奉獻(xiàn)促和諧

石家莊市礦區(qū)礦市街道調(diào)委會主任 高秋生

15年中，他管轄7個(gè)社區(qū)調(diào)委會，31500多居民。先后指導(dǎo)和參與調(diào)解處理民間糾紛1000余起，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件20起，制止和預(yù)防群體性事件57起，調(diào)解成功率達(dá)到98%以上；15年中，他多次榮獲全市政法系統(tǒng)優(yōu)秀人民調(diào)解員、全市十佳人民調(diào)解員、全市政法系統(tǒng)百佳標(biāo)兵、個(gè)人三等功等榮譽(yù)稱號；15年中，他堅(jiān)持在工作中摸索，潛心探索出一系列行之有效的民調(diào)工作方法和經(jīng)驗(yàn)，受到了石家莊市委常委、政法委書記劉志鵬的高度肯定和親筆批示。

他就是高秋生，1969年8月15日出生，中共黨員，現(xiàn)任石家莊市礦區(qū)礦市街道調(diào)委會主任。

面對糾紛，無論是芝麻大的小糾紛，還是劍拔弩張的大矛盾，他都堅(jiān)持以法育人、以理服人、以情動人，帶領(lǐng)調(diào)委會一班人始終腳踏實(shí)地的堅(jiān)守在人民調(diào)解的第一道防線上，盡最大能力將大量矛盾化解在基層，堅(jiān)守著“小事不出居委會，大事不出辦事處”的原則，維護(hù)著轄區(qū)的和諧穩(wěn)定。

井陘礦務(wù)局退休職工盧老漢家屬馬某因患高血壓、Ⅱ型糖尿病，午飯后入住井陘礦務(wù)局醫(yī)院。醫(yī)生給于降糖降壓治療，當(dāng)天晚上12點(diǎn)左右馬某出現(xiàn)身體不適，繼而呼吸急促意識不清，最后陷入昏迷狀態(tài)。盧某認(rèn)為是醫(yī)院治療措施不當(dāng)，與院方發(fā)生爭執(zhí)。由于當(dāng)時(shí)治療押金已經(jīng)用完，醫(yī)院拒絕繼續(xù)治療，并強(qiáng)行讓病人出院。盧某遂開始到相 1 關(guān)部門上訪，并先后到省市、北京上訪。在一次進(jìn)京訪途中拒不接受信訪人員的勸說，趁信訪人員不備跳車而摔斷了腿，從而引發(fā)了一系列矛盾糾紛。在省信訪局做勸返工作時(shí)，高秋生并沒有給上訪人講那些硬邦邦的大道理，他自掏腰包幫助老漢解暑防病，入情入理的對老漢行為進(jìn)行勸說，及時(shí)有效的穩(wěn)定了上訪人的情緒。

趁熱打鐵，他又為盧老漢提供了法律援助，協(xié)助他到石家莊市醫(yī)學(xué)會做醫(yī)療事故鑒定。由于盧某對院方提供的病歷的真實(shí)性提出異議，導(dǎo)致醫(yī)療事故鑒定終止。隨后，高秋生又依據(jù)人身損害賠償相關(guān)法律協(xié)助他向法院提起訴訟。在對醫(yī)院提供給法院的病歷副本進(jìn)行了深入的研究后，高秋生發(fā)現(xiàn)院方兩個(gè)明顯的過錯(cuò)：一是病歷首頁記錄的入院時(shí)間與實(shí)際不符，病歷上顯示病人是當(dāng)天早上入院，并做了入院常規(guī)檢查，但是病人是在午飯后通過120接入醫(yī)院的，因此判斷病歷涉嫌造假；二是Ⅱ型糖尿病治療方案中配比胰島素的比例失誤，導(dǎo)致病人糖中毒，成為植物人。由于這兩個(gè)關(guān)鍵性問題的提出，迫使礦務(wù)局醫(yī)院承認(rèn)在治療過程中存在過錯(cuò)，并同意對患者馬某進(jìn)行賠償。在通過與礦務(wù)局、一礦社區(qū)等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)溝通后，最終通過法律途徑達(dá)成調(diào)解協(xié)議，在盧老漢主動放棄誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等費(fèi)用的基礎(chǔ)上，病人所有的醫(yī)療費(fèi)用（12萬元）均由礦務(wù)局醫(yī)院承擔(dān)，并在此基礎(chǔ)上一次性賠償病人15萬余元。盧老漢感激地表示從此后息訴罷訪。

“三年大變樣”是城市建設(shè)中一項(xiàng)重要工作，其中涉及到許多拆遷安臵等矛盾糾紛，這些問題能否及時(shí)順利解決直接影響著“三年大變樣”工作進(jìn)展。在一次拆違拆遷中，為繼承房產(chǎn)和補(bǔ)償安臵問題，2 隱藏在李家（化名）三兄妹間8年之久的矛盾徹底爆發(fā)。李家父親去世早，小女兒由于下崗，經(jīng)濟(jì)條件較差，長期與母親共同居住，戶口和母親也在一起。其母去世時(shí)未對財(cái)產(chǎn)進(jìn)行明確處臵，因此小女兒在拆遷補(bǔ)償安臵中作為被拆遷人與拆遷單位達(dá)成補(bǔ)償協(xié)議。但是其兄長認(rèn)為作為出嫁的女兒沒有權(quán)利繼承財(cái)產(chǎn)，應(yīng)該由自己繼承。

在調(diào)解此案時(shí)，為妥善處理問題、化解陳年矛盾，高秋生先后11次入戶、赴廠做工作，說理講情調(diào)解，依法就理規(guī)勸。從親情的角度進(jìn)行勸說：三兄妹雖然都有繼承權(quán)，但是由于小女兒所盡贍養(yǎng)義務(wù)較多，無論從法律上還是從道德上來說都應(yīng)該多分得財(cái)產(chǎn)。使三兄妹認(rèn)識到親情的重要性，不是金錢可以衡量的。在調(diào)解工作后期，大女兒放棄了繼承權(quán)，二兒子考慮妹妹經(jīng)濟(jì)情況，只要求妹妹象征性的支付了8000元，并分別簽訂了放棄繼承權(quán)聲明、補(bǔ)償安臵協(xié)議書等法律文書，用法律手段保障了各方權(quán)利、化解了陳年糾紛，也使得拆遷工作順利進(jìn)行。

近年來醫(yī)患糾紛不斷增多，高秋生先后調(diào)解醫(yī)患糾紛12起，每調(diào)解一起糾紛，他都會結(jié)合具體問題向醫(yī)院提出一些依法治理的規(guī)范化建議，提高醫(yī)務(wù)人員防范醫(yī)患糾紛的風(fēng)險(xiǎn)意識和處理醫(yī)患糾紛的工作能力。

崔某第二胎“孕42周ˉ”住進(jìn)礦區(qū)醫(yī)院待產(chǎn)，經(jīng)檢查各項(xiàng)生命體征均符合自然分娩，遂待產(chǎn)。至下午6點(diǎn)左右，產(chǎn)婦突患羊水栓塞，先是腹中胎兒胎音消失，幾分鐘內(nèi)產(chǎn)婦心跳、呼吸驟停，雖經(jīng)醫(yī)務(wù)人員全力搶救產(chǎn)婦無效死亡。家屬對死亡原因有異議，召集家中親朋二、三十人堵在醫(yī)院討要說法。為盡快恢復(fù)醫(yī)院正常醫(yī)療秩序，接到調(diào)解 任務(wù)后，高秋生及時(shí)給病人家屬宣講了《河北省公安廳、衛(wèi)生廳關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序的通告》及《醫(yī)療事故處理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，告知家屬按照醫(yī)療事故處理辦法，要求他們冷靜處理，依照法律規(guī)定解決糾紛。次日，死者家屬將花圈擺放在收費(fèi)大廳內(nèi)，并不顧勸阻在收費(fèi)大廳內(nèi)燃放炮竹，要求醫(yī)院賠償25萬元，并揚(yáng)言如不給解決就要抬棺材到街上鬧事，醫(yī)患?xì)夥蘸苁蔷o張。在此情況下，高秋生作為醫(yī)院法律顧問約死者家屬的代表談話，告知他們要想解決問題就應(yīng)該依法辦事、明辨是非，像這樣影響醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常秩序，屬于違法行為。經(jīng)過他一番曉之以理、明之以法的勸告，死者家屬終于將擺在醫(yī)院大廳的花圈撤掉，并同意派代表進(jìn)行協(xié)商。由于死者家屬人數(shù)眾多，頻頻更換協(xié)商代表，始終堅(jiān)持醫(yī)院有過錯(cuò)，既不同意做尸體檢驗(yàn)，也不按醫(yī)療事故處理辦法相關(guān)規(guī)定辦理，堅(jiān)決要求院方賠償25萬元。而醫(yī)院認(rèn)為產(chǎn)婦和胎兒死亡是因?yàn)檠蛩ㄈ戎芜^程合理，措施得力，沒有過錯(cuò)，醫(yī)院依照有關(guān)規(guī)定不能承擔(dān)責(zé)任。

正當(dāng)雙方事態(tài)僵持難于繼續(xù)調(diào)解的情況下，家屬請來了律師來和醫(yī)院進(jìn)行談判。高秋生作為醫(yī)院的代表與對方律師進(jìn)行了溝通，雙方均同意在未做尸體檢驗(yàn)、醫(yī)療事故鑒定，同時(shí)不能認(rèn)定醫(yī)療單位有過錯(cuò)的前提下，本著息事寧人、解決問題的態(tài)度，統(tǒng)一了賠償依據(jù)、賠償項(xiàng)目及賠償標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。在高秋生的耐心解答下，家屬方代表知道了解決此次糾紛的法律適用不應(yīng)當(dāng)是人身損害賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，而是應(yīng)當(dāng)參照《醫(yī)療事故處理辦法》規(guī)定的賠償項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)來核算。在得到自己聘請的律師認(rèn)同情況下，感覺自己提出的25萬元確實(shí)不切實(shí)際。經(jīng)過雙方計(jì)算，醫(yī)院的賠償額度為2萬7千余元。當(dāng)女方家屬了解到其父只能得到1700余元扶養(yǎng)費(fèi)時(shí)，頓時(shí)感到無法接受，準(zhǔn)備繼續(xù)上訪。死者丈夫崔某在明白解決糾紛的真實(shí)情況后，回家勸說準(zhǔn)備繼續(xù)鬧事的哥哥姐姐，使雙方能夠在一個(gè)比較冷靜的心態(tài)、平靜的環(huán)境下處理問題，而醫(yī)療單位本著息事寧人、同情弱者、照顧家屬的前提下，同意適當(dāng)提高經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償額度，賠償家屬5萬余元。雙方經(jīng)過幾次調(diào)解，終于初步達(dá)成協(xié)議。

經(jīng)過14天的努力，雙方終于初步達(dá)成和解協(xié)議，依照約定，醫(yī)院將補(bǔ)償金全部給付家屬。至此，經(jīng)過10余次調(diào)解，一場即將演變?yōu)槿后w性糾紛事件的醫(yī)患糾紛徹底化解。隨后，高秋生針對醫(yī)院管理中的不足之處進(jìn)行總結(jié)，建議醫(yī)院建立完善了內(nèi)部管理制度，積極促進(jìn)醫(yī)院法治化管理，并接受邀請，為全院醫(yī)務(wù)人員上法制課，促進(jìn)了醫(yī)患糾紛防范意識和處理能力的提高。

“問渠哪得清如許？為有源頭活水來”。自從事基層調(diào)解工作以來，高秋生始終堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中總結(jié)和進(jìn)步，不斷探索適應(yīng)新時(shí)期人民調(diào)解工作的新措施、新方法，為維護(hù)轄區(qū)的和諧穩(wěn)定默默地奉獻(xiàn)。群眾中經(jīng)常流行這樣一句話：“百姓眼里有把尺，能量出你公務(wù)人員的身高；百姓心中有桿稱，能稱出共產(chǎn)黨員的分量，百姓口里有座碑，能撰出你人格人品的形象”。高秋生作為一名共產(chǎn)黨員，又是一個(gè)基層司法所所長，常常告誡自己：一定要做一個(gè)讓組織信任、群眾滿意的公務(wù)員。按他的話說“老百姓不容易，有困難想起咱，是對咱的信任，一個(gè)電話就是一個(gè)沉甸甸的希望，我們絕不能讓老百姓失望”。這是一句心里話，更是一份沉甸甸的承諾。

這就是高秋生，一個(gè)愛崗敬業(yè)、視百姓如親人的踐諾者； 這就是高秋生，一個(gè)辛勤耕耘、奉獻(xiàn)基層15年的堅(jiān)守者； 這就是高秋生，一個(gè)倡導(dǎo)和諧、維護(hù)人民利益的捍衛(wèi)者。高秋生充分發(fā)揮著一個(gè)共產(chǎn)黨員在基層司法行政工作中的風(fēng)采，在這個(gè)被人們戲稱為“沒權(quán)沒錢跑斷腿，不吃不喝磨破嘴”的平凡崗位上，譜寫了一曲對黨和人民的忠誠之歌。