第一篇:高校后勤管理工作
篇一:高校后勤管理工作探討
高校后勤管理工作探討
何玉剛
摘 要:隨著我國高校規(guī)模的擴大和發(fā)展,高校后勤管理工作的重要性和地位,越來越為人們所認識。原有簡單、落后的管理方法和手段已經(jīng)不能適應社會化改革和市場競爭的要求,高校后勤管理已從經(jīng)驗管理、科學管理到信息管理轉(zhuǎn)化。所有這些,要求我們對高校后勤管理工作有新的認識和標準。關鍵詞:高校 后勤 管理 探討
隨著我國高校規(guī)模的擴大和發(fā)展,面對世界上新科學技術革命高速發(fā)展的滾滾浪潮,高校后勤管理工作的重要性和地位,越來越為人們所認識。大學后勤管理是我國大學教育管理工作的一個重要組成部分。一個大學,不能沒有后勤工作,如同一個社會,不能沒有服務產(chǎn)業(yè)一樣。隨著高校后勤管理工作改革的不斷深入,高校后勤在管理的范圍和服務的質(zhì)量上都有了新的要求,原有簡單、落后的管理方法和手段已經(jīng)不能適應社會化改革和市場競爭的要求,高校后勤管理已從經(jīng)驗管理、科學管理到信息管理轉(zhuǎn)化。所有這些,要求我們對高校后勤管理工作有新的認識和標準。因此,提高后勤管理水平、提高內(nèi)部運行效率、增強服務意識,已經(jīng)成為高校后勤部門生存與發(fā)展的必要條件。
根據(jù)高校后勤管理工作的性質(zhì),應該是有可見的經(jīng)濟效益,但有難以量化的服務效益和為師生服務的社會效益。由于管理的對象和內(nèi)容不同,高校后勤管理工作有它自己的許多特點。
一是服務性。教學是高等學校的中心工作,學校的一切工作都要圍繞這一中心來進行。后勤管理要為學校的教學、科研和師生員工的生活服務。搞好服務是后勤工作地根本之道思想。因此,學校的基本建設、圖書資料、實驗建設、物資供應以及財務管理等,首先是為了滿足教學科研工作的需要;學校辦的食堂、服務公司,衛(wèi)生所、商店、浴池,車輛等,首先是為了滿足師生員工的需要。學校經(jīng)營的事業(yè),不以盈利為目的,而是為了解除教職員工的后顧之憂。
二是先行性。“后勤”,原來是相對于部隊作戰(zhàn)的前方而言的,解除其“后”字是個空間感念,而不是時間上的概念。實際上,“后勤”,并不是工作可以后做,恰恰相反必須先做。“兵馬未動,糧草先行”就準確地反映了后勤工作的客觀規(guī)律。對高等學校來說,后勤管理工作首先表現(xiàn)在必須貫穿于學校工作地始末,學校的任何工作和活動都必須有充分的物質(zhì)條件作保證,這些物質(zhì)條件的提供都是先于學校其他活動的開始而完成的。
三是相對獨立性。“相對”是對學校這個系統(tǒng)來說的,后勤是它的一個子系統(tǒng),與學校的其他部門(個子系統(tǒng))之間有一定的聯(lián)系,但后勤部門有一定的獨立性。單從生活需要和一般工作需要的角度看,它可以自行解決、自成體系。一些小單位本身就是學校的附屬機構(gòu),如幼兒園、校辦工廠、衛(wèi)生所等。隨著后勤工作的改革,后勤的許多服務性工作將
逐步實現(xiàn)社會化,由社會承擔。
四是協(xié)調(diào)性。后勤管理工作要做到適時、適量、恰到好處,就必須掌握高校辦學的內(nèi)在規(guī)律,與各方面的工作向協(xié)調(diào),如教學、實驗、實習等不同環(huán)節(jié),為教學、科研創(chuàng)造必須條件和提供可靠地物質(zhì)保證。要協(xié)調(diào)好這些關系,處理好每個環(huán)節(jié),就要做到后勤內(nèi)部機制的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),使之形成一個橫向到邊、縱向到底的服務網(wǎng)絡。
五是技術性。高校后勤工作是一個多層次、多工種、內(nèi)容復雜、技術性強的工作。當前,廣大師生的生活水平和消費層次不斷提高,大量高薪技術的現(xiàn)代化設備不斷引入高校后勤部門,這就對高校后勤戰(zhàn)線的每一位干部和職工都提出了新的更高的要求。現(xiàn)在師生生活服務工作需要的是精通本行、技術精湛、一專多能的能工巧匠。沒有技術,就干不了后勤的工作;沒有技術,就搞不好服務。
六是務實性。高校后勤工作是復雜、瑣碎的事務性工作。“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、住、行、用”,每一項工作都是具具體體、實實在在的事務性勞動。它要求我們每一位后勤管理工作者放下架子,深入下去,到基層,到現(xiàn)場,到一線去扎扎實實、一板一眼、腳踏實地地根據(jù)情況去解決實際問題。
七是社會適應性。為了方便師生的教學科研、生活與學習,后勤部門開展了多種項目的服務,在校內(nèi)基本形成了“小
社會”。后勤工作與社會各方面發(fā)生著密切的聯(lián)系。高等學校后勤管理工作,必須適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要,適應高等學校全面改革的需要,適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。同樣,高校應充分利用自己在科研、先進技術和先進設備方面的優(yōu)勢進行開發(fā),為社會服務,把先進的科學技術迅速轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力。
一、建立有效管理的組織體系
高校是一個特定的社會體系,高校教育功能的發(fā)揮,直接關系到我國社會生產(chǎn)力的發(fā)展,也直接關系到我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與否。我國高校由教學科研工作、思想政治工作和后勤管理工作三大部分組成,它們相互依存,構(gòu)成一個完整的統(tǒng)一體。而高校后勤包含物資、技術和生活服務諸方面。它對于教育事業(yè)的發(fā)展,對培養(yǎng)人才和開展科學研究,以及師生員工的生活,起著重要的保障作用,同時對廣大學生也起著積極的教育作用。現(xiàn)代管理學認為:管理對象是由上述要素組成的整個系統(tǒng),而不應是孤立地把某一要素作為管理
對象。既然如此,它就必須存在于一個特定的組織結(jié)構(gòu)中。因此,高校后勤管理要實行信息化管理,首先要樹立系統(tǒng)觀念,要建立管理組織系統(tǒng),就是建立有效的管理組織體系。才能有效地進行高校后勤管理,才能實現(xiàn)高校后勤管理信息化。
二、開發(fā)人力資源,充分調(diào)動人員能動性
建立有效的管理組織體系,為搞好高校后勤管理工作創(chuàng)造了良好的條件。但大量的財、物要管好,使整個管理系統(tǒng)進行良好的運轉(zhuǎn),人力資源是一個重要的因素之一。管理是人與人之間,人與財、物、時間、信息和管理手段之間發(fā)生作用的過程。只有具備了有正確思想的人,才能正確的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制并產(chǎn)生良好的管理效果。因此,開發(fā)人力資源,充分調(diào)動人員積極性,高校后勤管理才能占據(jù)主動,高校后勤管理才能從經(jīng)驗管理、科學管理到信息管理轉(zhuǎn)化。
三、高校后勤管理信息系統(tǒng)的現(xiàn)狀 信息化是一個涉及多學科、多部門、多崗位的綜合性工程,需要具有全面推動力的最高層領導的大力支持以及相關業(yè)務、技術部門人員的努力協(xié)作,對于一些關鍵業(yè)務流程必須進行有效的優(yōu)化和重組,處理不當會在具體實施過程中造成技術和業(yè)務之間的矛盾對立,致使信息化建設不能達到預期的結(jié)果。
篇二:學校后勤管理工作匯報材料
學校后勤管理工作匯報材料
一、學校簡介:
牛欄江鎮(zhèn)二中(原小新街中學), 始建于1988年,位于嵩明、尋甸、宜良三縣交界的小新街集鎮(zhèn),生源來自小新街片區(qū)7個村委會,95個自然村。
2006年小新街鄉(xiāng)與四營鄉(xiāng)合并,撤鄉(xiāng)建鎮(zhèn)后,更名為牛欄江鎮(zhèn)二中。學校占地47.3畝,教職工76人,20個教學班,在校學生一千多人。2009年標準化建設,新建了實驗樓(1908.44㎡);男女生宿舍樓(2981.94㎡);一個階梯教室(507.65㎡);一個學生食堂(1054.82㎡);學校設施設備更加完善,為使標準化建設的設施設備發(fā)揮最大效益,更好的服務于教育教學,我們緊緊圍繞“安全為要、質(zhì)量保證、形象最優(yōu)、社會滿意”的目標,認真貫徹“安教先行、預防為主、制度落實、措施保障、臨危不亂、務成實效”的學校安全二十四字方針。
學校現(xiàn)已創(chuàng)建為:市級文明學校、省級督導評估先進學校、省級農(nóng)村示范家長學校、省級綠色學校;2010年榮獲縣委政府表彰的“教育教學特別貢獻獎”。
二、后勤管理措施:
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分。為了更好地為教學提供保障,服務于教學工作,根據(jù)我校實際特制定以下后勤工作管理制度:
(一)、學校后勤工作的主導思想:
學校后勤工作,必須堅持管理育人,服務育人、環(huán)境育人。后勤工作必須為教育教學服務,為學校各部門服務,為師生的生活服務。
(二)、建設一支素質(zhì)良好的后勤隊伍:
要搞好學校的后勤,必須有素質(zhì)優(yōu)良的后勤隊伍,因此,后勤人員必須做到:
(1)、要提高政治素質(zhì),提高文化修養(yǎng),要掌握學校工作的規(guī)律,提高業(yè)務能力。
(2)、要愛校如家,有一定的責任感和創(chuàng)業(yè)精神。工作上能任勞任怨,工作扎實,作風上要勤謹,廉潔奉公,思想上要以改善教師工作條件,以育人為己任。
(3)、后勤人員要一專多能,團結(jié)協(xié)作,做好學校后勤工作。
(三)、后勤人員要嚴格財務制度,嚴格財務管理。(1)、根據(jù)學校辦學條件和特點,堅持“少花錢、多辦事、辦好事”和“集中財力辦要事”的原則。
(2)、嚴格執(zhí)行上級有關規(guī)定,杜絕亂收費。
(3)、一切現(xiàn)金均由出納員負責辦理,任何人員不得帶存現(xiàn)金。
(4)、健全財務帳冊,建立財務檔案。
(5)、特困生、貧困生生活補助的發(fā)放嚴格按照相關文件要求執(zhí)行。對領取生活補助的學生,首先由班主任在班上了解情況后把名冊上報到財會室,然后總務處又組織老師到個村委會去核查學生的真
實信息,最后由享有生活補助的學生簽名,以沖卡的方式將生活補助發(fā)到學生的飯卡上。
(四)、嚴格財務審批手續(xù):
(1)、學校一切開支,必須征得校長同意,一切需由校長審批。一切購物票據(jù),需有經(jīng)手人、證明人和校長簽字,方準報銷。
(2)、凡一切借款,借條需校長批準,如沒有校長批準,出納員有權(quán)拒付借款。
(3)、財務人員每月按時清結(jié)一次,并把清結(jié)情況報告校長。
(五)、總務處的職責:
(1)、總務處要按學校財物管理規(guī)定設立校產(chǎn)登記冊;
(2)、總務處每學期結(jié)束,必須對學校財產(chǎn)進行一次全面的檢查,并將調(diào)查結(jié)果書面上報校長室;
(3)、總務處要經(jīng)常和教育處、教務處聯(lián)系,教育學生愛護學校一切公物,經(jīng)常檢查使用情況,受損情況,及時維修,減少耗失;
(4)、總務處要和政教處聯(lián)合制訂安全措施,做好防火工作。
(5)、總務處對校舍的管理,負有直接責任。因此要經(jīng)常做好維護校舍,確保環(huán)境美的管理,經(jīng)常巡視校舍,認真做好常規(guī)性的總務工作。
(六)、要保證學校工作順利進行。
(1)、開學前協(xié)助教務處做好領運課本、作業(yè)簿等工作。及時購進教學、辦公用品、衛(wèi)生潔具等,保證開學用具齊備。
(2)、學期結(jié)束,要對后勤工作進行一次檢查,并切實做好下學期的準備工作。
(七)、對學校財產(chǎn)劃片包干、責任到人
(1)、課桌椅、床編號,對號入座,實行一對一保護;
(2)、宿舍內(nèi)外設施包括墻壁劃分到班級,有專人管理;
(3)、學校綠化區(qū)域、衛(wèi)生區(qū)域劃分到班級,由班級派人監(jiān)管,培養(yǎng)學生自我管理能力。
(八)、定期召開學生家長會,爭取學生家長支持
自標準化建設投入使用后,學校堅持每學期召開一次家長大會,向?qū)W生家長介紹學校建設發(fā)展情況及學校財產(chǎn)管理相關規(guī)定,讓學生家長知曉學校財產(chǎn)管理規(guī)定,自覺投入到學校財產(chǎn)的維護中來,教育自己的子女愛護學校財產(chǎn)。
(九)、利用法制教育會,教育學生愛護學校財產(chǎn)
學校堅持每學期開一次法制教育大會,聘請片區(qū)民警對學生進行法制教育,讓學生知曉破壞學校公共設施屬于違法行為,從而增強學生保護學校財產(chǎn)的自覺性。
(十)、堅決查處破壞學校設施的行為
學校設立舉報箱,成立愛校護校小衛(wèi)士,對破壞學校財產(chǎn)的學生進行處分,并責令其家長照價賠償。
(十一)、認真推行誰使用誰為財產(chǎn)管理責任人制度
對教學使用的設備認真進行記錄,做到有記錄、有檢查,增強教師的責任意識,如因使用期間缺乏管理造成損壞,本著誰使用誰負責
誰賠償?shù)脑瓌t進行處理。
(十二)、校園綠化管理制度
(1)、綠化工作是校園建設的重要方面,綠化管理是搞好綠化建設的重要保證,全體師生員工必須學習綠化法規(guī),提高認識,共同參與,積極創(chuàng)造“人人愛護綠化”的良好氛圍。
(2)、校園綠化與管理由學校后勤部門負責,進行統(tǒng)一規(guī)劃和實施,嚴格執(zhí)行綠化規(guī)劃,杜絕盲目亂栽亂植,要建好學校綠化檔案。
(3)、日常的綠化管理工作實行具體人員專管,綠化管理員要認真履行崗位職責,主動做好綠化地帶的澆水、除草、滅蟲、整枝、移栽、施肥等常規(guī)工作,對綠化景點要重點加強管理,提高鑒賞層次。
(4)、不斷學習常見花卉知識。對學校已經(jīng)種植的各種花卉的分類,環(huán)境條件,栽培技術,防治病蟲害,后勤部門要有針對性地組織學習,要注意組織和發(fā)揮教師中的養(yǎng)花愛好者,關心和指導學校的綠化工作。(5)、建立學校植樹臺帳和平面圖,對種植品種、數(shù)量、種植時間和價值、管理狀況,都要逐一登記,并每年組織檢查,確保綠化規(guī)劃的實施。
(6)、經(jīng)常教育學生自覺愛護學校的一草一木,杜絕隨意攀摘花木和闖入綠化地帶玩耍等不良現(xiàn)象。
(7)、對損壞綠化的行為要及時制止,并進行批評教育,對情節(jié)嚴重的要給予一定的紀律處分,并處以經(jīng)濟賠償。
(十三)、學校食堂管理:
篇三:淺談學校后勤管理工作
淺談學校后勤管理工作
一流的學校要有一流的后勤,而一流的后勤需要配備一流的素質(zhì)人員。人的素質(zhì)與學校后勤管理有何關系,如何處理好這種關系,使后勤工作更好地為教育教學服務,為師生工作、學習、生活服務。后勤管理工作是學校工作的重要組成部分,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)學校工作新局面做貢獻。
首先從學校后勤管理的基本要素,正確理解后勤管理,堅持奉行后勤管理“人性化”,努力落實后勤主任及后勤管理人員應具備的素質(zhì)幾方面論述學校的后勤管理。
論述后勤管理工作要根據(jù)自身的特點來制訂計劃,安排工作,事前充分準備,事中精心服務,事后認真總結(jié),充分體現(xiàn)后勤工作的始終,確保學校工作的順利進行,促進學校和諧全面不斷發(fā)展。
眾所周知,總務工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點,頭緒繁雜,任務艱巨。總務后勤工作將會隨著教育事業(yè)的發(fā)展而日趨繁重,教學手段現(xiàn)代化的發(fā)展會對總務工作的業(yè)務知識要求標準越來越高,一位合格的總務管理人員必須全面了解學校管理、教學、社會動態(tài)、商品價格、基建維修等情況。具體的講,有以下幾個方面:
一、總務工作必須為教學服務,為師生服務。教學工作是學校的重點工作,而服務師生工作又是重中之重。俗話說,“兵馬未動,糧
草先行”。總務處作為學校的后勤保障部門,它在提供教學設備、物
質(zhì)供應、改善教學條件等方面起著重要的作用。總務工作的首要任務就是為教學服務,為師生服務。這就要求總務工作人員必須樹立為教學服務的思想,明確總務工作的主要任務是為教學、為師生創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和必要的物質(zhì)條件,使總務工作在期初、期中、期末各個階段與教學工作和服務師生工作緊密配合,保證教學工作和服務工作的順利進行。
二、總務工作必須為廣大師生的生活服務。搞好全校師生的生活、福利是總務工作者應盡的職責。總務工作者應努力改善師生的生活和搞好集體福利,讓全校師生有一個良好的工作和學習環(huán)境。解除教師的后顧之憂,保證師生的健康,使他們有足夠的時間和充沛的精力投入到教育教學工作中。
三、總務工作必須堅持經(jīng)濟性原則。自力更生,開源節(jié)流。工作中堅持勤工儉學,勤儉辦學的原則。合理使用資金,事事精打細算,量力敷出,保證重點,發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精神。因陋就簡、修舊利廢,能自己干的自己干,能自己做的自己做。盡可能地節(jié)約開支,把有限的經(jīng)費用到教育和教學急需上。
四、總務工作必須有整體規(guī)劃。在當前教育經(jīng)費不足的情況下,工作中一定要作出常年規(guī)劃,有計劃、有目的地逐步把學校建設好,為師生創(chuàng)造一個整齊、清潔、舒適、優(yōu)美的教學環(huán)境。
五、總務工作必須貫徹教育性原則。總務工作是一種群眾性工作,它與廣大師生有廣泛的接觸。通過總務工作對學生進行關心集體、愛護公物、勤儉節(jié)約、艱苦奮斗等思想品德教育,是它特有的教育任務。
因此,學校總務工作必須貫徹教育性原則。每做一件事情,都要考慮對學生是否產(chǎn)生積極影響,每個工作人員都要注意一言一行,成為學生的表率。還要通過貫徹有關總務工作的各種規(guī)章制度,向?qū)W生進行思想品德教育。
以上是我個人對總務工作的一些膚淺理解。但是要想做稱職的后勤管理人員,首先必須要具備以下能力:
第一,思想活躍,接受新事物快,愛學習、愛思考、愛出點子,工作中注意發(fā)揮主觀能動性,超前意識強,這有利于開拓工作的新局面。我認為這是作好總務工作的基礎
第二,有較強的敬業(yè)精神,愛崗敬業(yè)。工作認真負責,勤勤懇懇,任勞任怨,干一行,愛一行,專一行。有嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風行的工作作風。我認為這是做好總務工作的關鍵。
第三,在工作中能做到以人為本,以德養(yǎng)身、服務教學、辦事穩(wěn)妥,處世嚴謹,嚴于律已、勤政廉政、廉潔自律。我認為這是做好總務工作的保證。
第四,具備一定的專業(yè)知識和能力。總務主任不僅要有專業(yè)知識、現(xiàn)代管理知識,更要有現(xiàn)代信息技術水平:不僅要有管理能力,更要有協(xié)調(diào)能力等。我認為這是做好總務工作的重要性。
第五,信奉誠實、正派的做人宗旨,能夠與人團結(jié)共事,而且具有良好的協(xié)調(diào)能力。
優(yōu)勢固然重要,但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使總務處工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。
總務處是學校的后勤部門,它的工作好與壞,直接關系到學校教學工作的正常運轉(zhuǎn)。作為總務主任要具備:
一是積極主動地站在全局的角度思考問題,做好校長的助手,本著“為學校服務、為教學服務、為教師服務”的宗旨。經(jīng)常聯(lián)系全體教職員工、收集各種信息。有計劃提前組織好辦公、教學、維修、衛(wèi)生用品等各種物品和設備的采購、保管和供給的工作。為領導決策提供信息、出謀劃策,當好“咨詢員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為學校后勤服務是總務主任義不容辭的職責,領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為全校師生服務。因此,總務主任,要認真管好學校財務,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,按照規(guī)定收好各種費用,合理使用各種經(jīng)費,確保學校的各項開支合法合理;做好學生各費的收繳和結(jié)算工作,檢查財務增收節(jié)支情況;做好學校基本建設、校舍的維修和校產(chǎn)清理、登記工作;做好學校的綠化、美化、凈化工作,使學校有一個良好的教學環(huán)境和生活環(huán)境。密切聯(lián)系全校師生,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的疾苦,力爭為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系,當好“協(xié)調(diào)員”。總務處是學校的后勤部門,需要處理內(nèi)部和外部的各種關系。作為總務主任,要一定團結(jié)同志、顧
全大局,與其它職能部門一道協(xié)調(diào)好各種關系,以確保學校的各項工作正常運轉(zhuǎn)。
四是加強管理,當好“管理員”。總務處工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推,雜而有序。作為總務主任,每學期初按上級有關規(guī)定,及學校工作實際擬定部門工作計劃,并組織實施。完善后勤管理、政治、業(yè)務學習等各項制度,并落實到各部門的工作過程中 ,循章辦事,制度管人。經(jīng)常召開后勤工作會議,協(xié)調(diào)各部門工作, 期末做好后勤工作總結(jié)。加強管理,為總務處人員定崗定責,做到責任明確,任務具體,充分調(diào)動每個同志的積極性和創(chuàng)造性,使總務處形成一個團結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
篇四:關于高校后勤管理工作的幾點思考
龍源期刊網(wǎng).cn 關于高校后勤管理工作的幾點思考
作者:杜世智
來源:《文化產(chǎn)業(yè)》2014年第05期
摘 要:高等院校作為人才培養(yǎng)的重要場所,肩負著重要職責。加強精神文明建設,人的教育是基礎,而后勤工作既是搞好教育工作的前提和保證,也是服務育人的重要環(huán)節(jié)。目前,高校的后勤管理工作出現(xiàn)諸多問題,針對這些問題提出科學的解決辦法,以進一步加強高校的后勤管理和控制,成為高校亟待解決的問題。
關鍵詞:高校;后勤管理;重要性;
中圖分類號:g647 文獻標識碼:a 文章編號:1674-3520(2014)-05-00124-01 高等院校作為培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重要場所,擔負著培養(yǎng)未來建設者的重要職責。高校的后勤工作作為高校育人的一個重要組成部分與高等教育事業(yè)的發(fā)展有著非常密切的關系。加強高校后勤管理,提高后勤服務質(zhì)量和水平不僅為高校的一切活動提供后勤保障,同樣高校后勤工作也為高校的服務育人起到積極作用,因此,加強高校后勤管理工作至關重要。
一、高校后勤管理工作存在的問題
(一)高校后勤管理體制不健全:目前,高等院校大多數(shù)采用的是企業(yè)型的后勤管理體制,后勤管理系統(tǒng)由行政職能機構(gòu)和經(jīng)營服務實體組成。行政職能機構(gòu)是校方代表,經(jīng)營服務實體是以校內(nèi)為市場,進行商業(yè)活動的個人或團體。行政職能機構(gòu)為經(jīng)營服務實體提供校內(nèi)市場并對其進行指導和監(jiān)督。在高校后勤管理體制建設中出現(xiàn)了一些問題,具體如下:
1、后勤管理社會化帶來的弊端:隨著教育事業(yè)的進一步進行,高校后勤管理也由原來的封閉式管理逐步走向開放、多功能的社會化管理。越來越多的社會服務機構(gòu)進入校園不僅帶動了高校的經(jīng)濟活動量,同時由于商業(yè)網(wǎng)點的增多,也為本應充滿學術氣息的高校校園帶來濃重的商業(yè)氣息。部分經(jīng)營者只求謀取利益而忽視學校的管理規(guī)章制度,將不良的娛樂、消費觀念帶進校園,導致校園人文環(huán)境越來越差。
2、后勤管理產(chǎn)權(quán)界定不清晰:目前,絕大多數(shù)高等院校存在后勤管理服務實體與學校職能部門存在產(chǎn)權(quán)界定不清的問題,即某些部門本應隸屬于后勤管理服務部門,現(xiàn)實中卻由職能部門管理。產(chǎn)權(quán)不清晰導致了職責不明確、推諉扯皮現(xiàn)象的產(chǎn)生。同時,由于職能部門在管理時采用的行政部門的機構(gòu)設置和人事安排體制,這就制約了后勤工作與市場經(jīng)濟的結(jié)合。
3、后勤財務管理混亂:高等院校作為社會服務性行業(yè)在后勤管理時就要注重公益性的優(yōu)質(zhì)低價、服務育人、注重社會效益。然而,另一方面,高等院校實行的是企業(yè)型的經(jīng)濟管理體制,這就要求自負盈虧、自我發(fā)展、注重經(jīng)濟效益。兩種目標本身的實現(xiàn)路徑就不一樣,就導 篇五:高校后勤管理工作淺談
高校后勤管理工作淺談
[摘要]后勤工作是高校,尤其是高校工作的重要組成部分,探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,明確其基本要素,就可以提高工作效能,使后勤工作更好地為開創(chuàng)高校工作新局面做貢獻。在高校管理工作中,后勤管理要始終堅持以教學為中心,以搞好服務保障為基礎,以目標管理、制度管理、規(guī)范管理為手段,以提高效益為目的,才能達到較好的工作效果。
【關鍵詞】高校;后勤;管理工作
一流的高校要有一流的后勤,而一流的后勤需要配備一流的素質(zhì)人員。人的素質(zhì)與高校后勤管理有何關系,如何處理好這種關系,使后勤工作更好地為教育教學服務,為師生工作、學習、生活服務。
高校后勤管理要堅持奉行后勤管理“人性化”,努力落實后勤主任及后勤管理人員。后勤管理工作要根據(jù)自身的特點來制訂計劃,安排工作,事前充分準備,事中精心服務,事后認真總結(jié),充分體現(xiàn)后勤工作的始終,確保高校工作的順利進行,促進高校和諧全面不斷發(fā)展。
綜合性、廣泛性、服務性和瑣碎性是高校后勤管理工作的特點,而頭緒繁雜,任務艱巨更是高校后勤管理工作的表現(xiàn)形式,同時隨著教育事業(yè)的發(fā)展高校后勤管理工作日趨繁重,教學手段現(xiàn)代化的普及會對后勤工作的業(yè)務知識要求標準越來越高,所以目前的高校后勤管理人員必須全面了解本高校的最基本、最新等情況。具體的講,有以下幾個方面:
一、后勤工作必須為教學服務
二、后勤工作必須為廣大師生的生活服務
三、后勤工作必須貫徹教育性原則
四、后勤工作必須堅持經(jīng)濟性原則
五、后勤工作必須有整體性規(guī)劃
以上是我個人在工作總結(jié)中對后勤工作的一些理解,說起來簡單,做起來難,只有通過不斷摸索、反復總結(jié)、技術交流等方式,才能真正做到以上幾點內(nèi)容。
在某種意義上來說,高校后勤管理工作是高校一切工作的基礎和前提,高校后勤管理工作實施精細化管理,在一定程度上可以真正落實管理責任,將管理工作責任具體化、明確化,同時要求每一個后勤管理人員必須把本職工作做到位、盡到責,對工作認真負責,對崗位認真負責,對師生認真負責。實現(xiàn)人人都管理,那么高校后勤管理工作就會簡單、從容、順利的進行。所以針對我校后勤精細化管理工作,我意識到以下幾點認識:
一、精細化管理的重要性
高校后勤精細化管理,有助于高校管理邁上科學、規(guī)范與可持續(xù)的發(fā)展之路。一所高校的精細化管理質(zhì)量和水平?jīng)Q定著教育、教學、服務等方方面面的質(zhì)量和水平,代表著一所高校的形象,體現(xiàn)著一所高校的校本精神。
精細化管理就是管理責任的具體化、明確化,它要求每一個步驟都要精心,每一個環(huán)節(jié)都要精細,每一項工作都是精品。精細化管理在教育中是“用心工作,愛心育人,真心服務”的教育思想在管理中的具體體現(xiàn),其重要性就是把大家平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。高校管理的精細化既是我們的要求,也是我們的目標,還是我們的標準。
第二篇:高校后勤管理工作
高校后勤管理工作
一、高校后勤管理工作的特點
根據(jù)高校后勤管理工作的性質(zhì),應該是有可觀的經(jīng)濟效益,但有難以量化的服務效益和為師生服務的社會效益,高校后勤管理工作。由于管理的對象和內(nèi)容不同,高校后勤管理工作有它自己的許多特點。
一是服務性。教學是高等學校的中心工作,學校的一切工作都要圍繞這一中心來進行。后勤管理要為學校的教學、科研和師生員工的生活服務,搞好服務是后勤工作的根本。因此,學校的基本建設、圖書資料、實驗建設、物資供應以及財務管理等,首先是為了滿足教學科研工作的需要;學校辦的食堂、服務公司、衛(wèi)生所、商店、浴池等,首先是為了滿足師生員工的生活需要。學校經(jīng)營的事業(yè)不以盈利為目的,而是為了解決教職員工的后顧之憂。
二是先行性。“后勤”原來是相對于部隊作戰(zhàn)的前方而言的,其“后”字是個空間概念,而不是時間概念。實際上,“后勤”并不是說工作可以后做,恰恰必須先做。“兵馬未動,糧草先行”就是這個意思。高等學校的后勤管理工作必須貫穿于學校工作的始末,學校的任何工作都必須有充分的物質(zhì)條件做保證,這些物質(zhì)條件的提供都先于學校其他活動的開始而完成。
三是相對獨立性。“相對”是對學校這個系統(tǒng)而言的,后勤是它的一個子系統(tǒng),與學校其他部門(各子系統(tǒng))之間有一定的聯(lián)系,但后勤部門又具有一定的獨立性。單從生活需要和一般工作需要的角度看,它可以自成體系。一些小單位本身就是學校的附屬機構(gòu),像幼兒園、校辦工廠、衛(wèi)生所等,工作總結(jié)《高校后勤管理工作》。隨著后勤工作的改革,其許多服務性工作將逐步實現(xiàn)社會化而由社會承擔。
四是協(xié)調(diào)性。后勤管理工作要做到適時、適量、恰到好處,就必須掌握高校辦學的內(nèi)在規(guī)律,與各方面的工作相協(xié)調(diào),如通過與教學、實驗、實習等不同環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào),為教學、科研創(chuàng)造必需條件和提供可靠的物質(zhì)保證。要協(xié)調(diào)好這些關系,處理好每個環(huán)節(jié),就要做到后勤內(nèi)部機制的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn),使之形成一個橫向到邊、縱向到底的服務網(wǎng)絡。
五是技術性。高校后勤工作是一個多層次、多工種、內(nèi)容復雜、技術性強的工作。當前,廣大師生的生活水平和消費層次不斷提高,大量高新技術和現(xiàn)代化設備不斷引入高校后勤部門,這就對高校后勤戰(zhàn)線的每一位干部和職工都提出了新的更高的要求。現(xiàn)在師生生活服務工作需要的是精通本行、技術精湛、一專多能的能工巧匠。沒有技術,就干不了后勤的工作;沒有技術,就搞不好服務。
六是務實性。高校后勤工作是復雜、瑣碎的事務性工作,“吃、喝、拉、撒、睡、衣、食、注行、用”,每一項工作都是具體、實在的事務性勞動。它要求我們每一位后勤管理工作者放下架子,深入下去,到基層,到現(xiàn)場,到一線去扎扎實實、一板一眼、腳踏實地地根據(jù)情況去解決實際問題。
七是社會適應性。為了方便師生的教學科研、生活與學習,后勤部門開展了多種項目的服務,在校內(nèi)基本形成了“小社會”。后勤工作與社會各方面發(fā)生著密切的聯(lián)系。高等學校后勤管理工作必須適應社會主義現(xiàn)代化建設的需要,適應高等學校全面改革的需要,適應社會主義市場經(jīng)濟的需要。
二、開展高校后勤管理工作需要做好的工作
在分析研究高校后勤管理工作后,我們充分認識到,高校后勤管理工作要不斷提高科學管理水平,使高校后勤管理工作達到科學化、信息化的要求。如何做好高校后勤管理工作,如何使高校后勤管理工作跟上當今世界信息化發(fā)展的變化,從根本上解決高校后勤管理的瓶頸,需要我們認真地研究和探討。
首先,要建立有效管理的組織體系。高校是一個特定的社會體系,高校教育功能的發(fā)揮,直接關系到我國社會生產(chǎn)力的發(fā)展,也直接關系到我國經(jīng)濟的快速發(fā)展與否。我國高校由教學科研工作、思想政治工作和后勤管理工作三大部分組成,它們相互依存,構(gòu)成一個完整的統(tǒng)一體。高校后勤包含物資、技術和生活服務諸方面。它對于教育事業(yè)的發(fā)展,對培養(yǎng)人才和開展科學研究以及師生員工的生活起著重要的保障作用,同時對廣大學生也起著積極的教育作用。現(xiàn)代管理學認為:管理對象是由上述要素組成的整個系統(tǒng),而不應是孤立地把某一要素作為管理對象。既然如此,它就必須存在于一個特定的組織結(jié)構(gòu)中。因此,高校后勤管理要實行信息化管理,首先要樹立系統(tǒng)觀念,建立有效的管理組織體系。只有這樣才能有效地進行高校后勤管理,才能實現(xiàn)高校后勤管理信息化。
第三篇:關于高校后勤基建管理工作
關于高校后勤基建管理工作
王灼英 西昌學院 615013
摘 要:高校后勤基建管理工作
關鍵詞:涼山 農(nóng)村建筑 抗震安全 現(xiàn)狀
第四篇:淺談如何做好學校后勤管理工作(高校后勤)
淺談如何做好學校后勤管理工作
學校的管理工作千頭萬緒,后勤工作作為學校管理的一個重要組成部分,在學校工作中占有重要地位,做好學校后勤工作是辦好學校的物質(zhì)保證,充分管理和使用學校財產(chǎn),對全面貫徹教育方針,切實提高教學質(zhì)量,進一步改善師生生活,促進學校優(yōu)質(zhì)和諧發(fā)展都具有重要意義。要在新形勢下配合教育改革,做好學校后勤管理工作,能更好地為教育教學服務,我認為應做到以下幾
一、要有高度的事業(yè)心和責任感
學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校教育教學和實現(xiàn)教育改革的后備力量,它能確保教育教學的順利進行,確保辦學效益。所以高度的事業(yè)心和責任感是干好后勤工作的基礎。學校后勤肩負著管理學校工作的重任,要愛崗敬業(yè),腳踏實地、勤勤懇懇地為教育教學服務。作為后勤人員,要深知為教育教學提供優(yōu)質(zhì)的服務,為辦好學校,把學校建設得更加美好是自己的天職,把學校后勤管理工作走上規(guī)范化,為教育改革提供優(yōu)質(zhì)服務而努力。
二、要有全心全意服務的態(tài)度和奉獻精神
學校后勤工作的首要任務是服務,是為全校師生提供優(yōu)良的物質(zhì)條件,確保學校教育工作井然有序地開展。因此為教育教學服務、為師生服務是后勤工作的根本出發(fā)點,作為一個后勤管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要了解教育教學,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務的思想,才能讓在第一線的教師無后顧之憂,才能做教育改革的堅強后盾。
經(jīng)常深入實際,全面了解學校概況,了解師生存在的實際困難,積極主動地為教師和學生排憂解難,多辦實事。后勤工作需要承諾,但要慎用承諾,決不能空承諾。對于急需辦又能辦的事,要盡快辦好;對需要辦而一時又難以辦到的事,且勿隨意承諾,對于已經(jīng)承諾后確因不可抗力因素而無法辦到的,必須盡力做并及時向師生解釋清楚。
三、健全制度,構(gòu)建管理體系
堅持從管理目標、管理體制、管理手段入手,立足工作實際,突出抓好接待、會務管理等方面的建章立制,逐步建立起完善的后勤保障管理體系。一是規(guī)范接待管理。為開辟一條接待管理的新路子,本著制度全面、規(guī)定合理的原則,在調(diào)查研究基礎上,制定出臺《XXXX暫行規(guī)定》等制度,既保持了節(jié)儉,又充分體現(xiàn)了熱情和地方特色。二是推動會務組織標準化。在借鑒其它行業(yè)標準化管理經(jīng)驗基礎上,根據(jù)會議輕重緩急和規(guī)模的大小,圍繞會議通知、會場布置、簽到、會議保障等關鍵環(huán)節(jié),分別制定一整套行之有效地會務 組織工作標準,對會務組織實行全程標準化管理。為全校迅速推開各項工作提供有力保障。同時在人手少,任務重的情況下,安排專人負責,堅持以人為本,調(diào)動后勤人員的積極性,修訂完善了后勤管理人員工作制度。
四、勇于創(chuàng)新,增強服務效率
為增強效率,提高服務水平,結(jié)合黨員先進性教育,率先在全體干部職工中開展了以定崗、定位、定責為重點的“三定”活動。一是定崗。根據(jù)后勤工作特點和工作實際需求,確定了門衛(wèi)員、值班員等若干后勤工作崗位,對每個崗位分別制定了詳細的工作標準。二是定位。要求每個干部職工根據(jù)自己從事后勤工作的性質(zhì),在確定的崗位中找準自己的位置,擺正站位。三是定責。以目標責任書的形式規(guī)范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質(zhì)的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規(guī)定,又有程序規(guī)范依據(jù),達到了行有規(guī)范,做有標準。同時,為確保“三定”活動真正取得實效,要進一步加大考核督導力度,制定《后勤工作考核制度》和《“三定”活動具體考核方案》,將后勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日志,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,并將考核結(jié)果直接與績效工資掛鉤,推動各項后勤工作的高效運轉(zhuǎn)。
五、勤儉辦事,打造節(jié)約型學校 始終堅持把勤儉節(jié)約貫穿于各項后勤工作始終。一是營造節(jié)約氛圍。組織全體職工認真學習黨和國家領導人有關勤儉節(jié)約方面的講話,并利用黑板報、標語、發(fā)放宣傳材料等形式,大力宣傳節(jié)約知識和身邊先進典型的節(jié)約事跡,增強節(jié)約意識,在全校形成良好的節(jié)約風氣。二是強化節(jié)約責任。為把各項措施落到實處,實行花木綠化澆灌用水專人負責制度,對節(jié)電、節(jié)水等節(jié)能情況,堅持每周一小查,每月一聯(lián)查,并及時通報情況,進一步加大督導考核力度,切實強化相關人員的節(jié)約責任。
六、后勤工作要有計劃,有條不紊地實施
首先,后勤工作要有長遠的工作目標。學校以正確的辦學思想、全面育人的觀點,根據(jù)實際條件制定出學校事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。后勤管理必須以學校發(fā)展規(guī)劃為藍圖,制定長期計劃。例如最近幾年,學校要維修哪些校室,增添哪些設備,環(huán)境綠化達到什么要求,后勤工作人員的素質(zhì)如何提升等都要有一個較遠的奮斗目標。其次,后勤管理要將長期計劃分步實施。要分階段、分學期制定實施計劃,做到目標明確,合理分工,職責清楚,講求落實。再次,后勤工作要有超前意識。后勤工作必須做到“兵馬未動”而“糧草先行”,只有這樣主動工作,才能真正服務教學,服務效益才高。
第五篇:高校后勤管理辦法
西北大學后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法
第一章 總 則
為了保證后勤服務質(zhì)量的不斷提高,建立健全后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查制度,實現(xiàn)后勤服務的科學化、規(guī)范化、制度化,特制定本辦法。
第二章 指導思想
后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法以為教學科研服務,為師生員工服務為宗旨,以提供高效優(yōu)質(zhì)服務為目標,遵循《西北大學后勤社會化改革實施方案》的基本精神,在學校職能處室、院、系及師生的共同監(jiān)督下實施。
第三章 監(jiān)督檢查的目的及內(nèi)容
目的:后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查目的是轉(zhuǎn)變服務作風,樹立正確的服務理念和服務意識;進一步加強服務質(zhì)量,提高后勤服務滿意度;增效節(jié)約,增強后勤服務集團的企業(yè)競爭力。
內(nèi)容:
(一)各中心貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和學校黨委的決議、決定及后勤管理處各項工作安排,各中心領導對后勤服務質(zhì)量的重視程度;
(二)各中心在服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率等方面存在的問題;
(三)各中心工作制度的建立健全和崗位職責的合理設置,特別是服務工作落實執(zhí)行情況。
第四章 監(jiān)督檢查的人員構(gòu)成及職責
后勤管理處為專職檢查單位,各職能處室、院系及師生代表、住戶代表為兼職檢查人員。
后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作由后勤管理處綜合管理科具體負責并實施完成,在處領導的指導下履行下列職責:
(一)會同有關人員,組織開展對后勤服務質(zhì)量監(jiān)督檢查工作。
(二)向主管校領導報告服務質(zhì)量監(jiān)督檢查情況,提出改進建議。組織起草、制定有關規(guī)定和制度。
(三)受理學校各單位及師生員工對被監(jiān)督檢查對象的投訴、舉報、意見或建議。
(四)直接負責對師生員工反映的情況進行調(diào)查核實,提出處理意見,并根據(jù)
具體情況及時向反映人進行答復。
第五章 監(jiān)督制度
第一條 投訴制度。服務對象可對各中心及其職工在服務態(tài)度、服務質(zhì)量、服務效率方面存在問題時投訴。投訴可采取電話投訴、書面投訴、當事人直接投訴等方式。
第二條 檢查制度。后勤管理處根據(jù)工作需要,會同有關領導和檢查代表不定期抽查。對各中心服務質(zhì)量每學期進行一次全面檢查,年底進行全面考核。
第三條 征求意見制度。服務質(zhì)量監(jiān)督檢查應通過多種途徑,向校屬各單位及師生員工征求意見或建議。
第六章 處理措施
第一條 后勤管理處對通過各種途徑取得的意見和建議,及時進行分類整理,提出處理意見,及時進行督辦。意見和建議的處理結(jié)果會根據(jù)具體情況采取適當方式向提出者進行反饋。
第二條 服務質(zhì)量監(jiān)督檢查將平時監(jiān)督檢查與年終考核相結(jié)合,并作為年終考核的重要依據(jù)。
第三條 職工被投訴后,如對處理意見不服,本人可以提請投訴認定或向上級組織提出申訴。
第四條 后勤管理處制定上述監(jiān)督檢查的實施細則。
第七章 附 則
本辦法由后勤管理處負責解釋。自公布之日起施行。
附:西北大學服務質(zhì)量監(jiān)督檢查實施總則
西北大學服務質(zhì)量監(jiān)督檢查實施細則
后勤管理處
2006年10月16日