第一篇：后勤人員培訓資料

學校后勤管理人員、從業人員培訓資料

一、上級規定

《中華人民共和國食品安全法》

第九十九條 本法下列用語的含義：

食品，指各種供人食用或者飲用的成品和原料以及按照傳統既是食品又是藥品的物品，但是不包括以治療為目的的物品。

食品安全，指食品無毒、無害，符合應當有的營養要求，對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。

預包裝食品，指預先定量包裝或者制作在包裝材料和容器中的食品。

食品添加劑，指為改善食品品質和色、香、味以及為防腐、保鮮和加工工藝的需要而加入食品中的人工合成或者天然物質。

用于食品的包裝材料和容器，指包裝、盛放食品或者食品添加劑用的紙、竹、木、金屬、搪瓷、陶瓷、塑料、橡膠、天然纖維、化學纖維、玻璃等制品和直接接觸食品或者食品添加劑的涂料。

用于食品生產經營的工具、設備，指在食品或者食品添加劑生產、流通、使用過程中直接接觸食品或者食品添加劑的機械、管道、傳送帶、容器、用具、餐具等。

用于食品的洗滌劑、消毒劑，指直接用于洗滌或者消毒食品、餐飲具以及直接接觸食品的工具、設備或者食品包裝材料和容器的物質。

保質期，指預包裝食品在標簽指明的貯存條件下保持品質的期限。

食源性疾病，指食品中致病因素進入人體引起的感染性、中毒性等疾病。

食物中毒，指食用了被有毒有害物質污染的食品或者食用了含有毒有害物質的食品后出現的急性、亞急性疾病。

食品安全事故，指食物中毒、食源性疾病、食品污染等源于食品，對人體健康有危害或者可能有危害的事故。

二、縣局文件

關于加強學校食品安全管理工作的若干意見（寧教字〔2011〕47號）

一、健全機構，明確工作責任

1．健全工作機構。教育局成立以局長為組長，書記及分管安全、計財的副局長為副組長，教育局班子成員為成員的食品安全工作領導小組；領導小組下設辦公室，由分管安全的副局長兼任辦公室主任，強化全縣學校食品安全的組織領導。各鄉鎮中心學校必須建立以校長為組長、人事副校長為副組長，業務副校長負責學校衛生、疾病防控、食品安全教育，會計為協管員的食品安全管理工作領導小組；各學校必須建立以校長為組長、后勤副校長或后勤負責人為副組長，安全負責人為協管員的食品安全管理工作領導小組，明確1名或1名以上的專任或兼任食品安全管理員。

2．明確工作責任。學校食品安全工作實行校長負責制，校長是第一責任人，分管領導是直接責任人，后勤工作中各崗位工作者為崗位責任人。學校食品安全管理實行由食品安全管理員負責的食品安全監督機制，食品安全管理員應當對從業人員個人衛生、食品進貨渠道、食品加工過程衛生、餐具清洗消毒保潔、食品留樣、食品貯藏、內外環境衛生、硬件設施設備、師生伙食質量等進行監督檢查。鄉鎮中心學校應當與轄區內學校、幼兒園簽定食品安全目標管理責任書，學校應當與食堂商店管理人員、從業人員簽定食品安全管理責任書，落實工作責任。

二、加強管理，規范日常行為

3．健全管理制度。各學校必須建立《學校食堂商店采購食品索證索票制度》、《食品留樣制度》、《從業人員個人衛生制度》、《餐飲具清洗消毒保潔制度》、《學校食堂商店崗位責任制度》等規章制度，并張貼上墻。

4．完善工作臺帳。各學校食堂商店必須建立進貨臺賬，對進入校園的大米、面粉、肉類、禽蛋、水產品、乳制品、豆制品、冷凍品等大宗食品都必須要求供貨商提供票據、《生產許可證》、《食品流通許可證》、《衛生檢驗檢疫合格證》和營業執照，并留存復印件備查；對進入校園的桶裝水必須索取每批次檢測報告，并整理存檔；必須堅持48小時食品留樣制度，做好留樣記錄；必須堅持餐飲具消毒保潔制度，做好消毒記錄；必須加強食品安全教育，定期對管理人員、從業人員進行業務知識培訓，保存培訓材料；必須規范食堂財務收支管理，保存好財務收支票據；必須規范從業人員管理，制定細則對從業人員進行考核，健全從業人員管理檔案。

5．嚴把進貨關卡。嚴禁學校采購土豆、四季豆等因操作不當易引發食品安全問題及易腐爛變質的食品，嚴禁學校制售涼菜、鹵菜等。學校食堂食用豬油必須自煉，不得采購成品桶裝豬油，嚴禁采購“地溝油”和三無食品，嚴禁商店向學生出售煙、酒、檳榔等違禁食品。

6．規范工作流程。采購員必須按照食品安全標準、衛生管理辦法的規定采購食品，驗收人員應當對采購的食品品種、規格、數量、價格、食品的質量、生產廠家、生產日期、保質期限、使用方法等進行驗收，經驗收合格的食品，才能交付加工或入庫保管，并進行登記。冰柜、冰箱應當定期化霜清洗消毒，冷凍食品應當自然解凍。肉類、水產類、蔬菜類、大米等食品應分池清洗，粗加工用具、操作臺葷素必須分開，食品應當分區加工，分類存放。食品必須充分加熱，燒熟煮透，防止里生外熱。燒煮、出菜流程合理，無交叉污染，生熟容器有明顯標記，不得混用，用后洗凈消毒，定位保潔存放。操作結束后，調料應當加蓋，應當對加工場所、工具等進行全面的清洗消毒。各學校必須嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》的標準使用食品添加劑，嚴禁學校非法使用食品添加劑。

7．保持衛生整潔。學生食堂應當有良好的排水系統，地面衛生必須保持干凈整潔，食具每餐用后要一洗、二清、三消毒、四保潔，餐用具擺放應當整齊。食堂從業人員工作時應當戴口罩、穿工作服。

三、嚴格準入，確保資質合法

8．嚴格經營資質。學校商店必須取得《食品流通許可證》、《營業執照》，學校食堂必須取得《餐飲服務許可證》。

9．嚴格從業管理。學校食堂和商店從業人員必須每年辦理健康證，按時參加由縣疾控中心組織的從業人員培訓；使用有壓鍋爐的學校必須按時進行鍋爐檢測，司爐工必須辦理鍋爐工證，按時參加由縣技術監督局組織的培訓；食堂管理人員必須取得《食品安全管理員》證，按時參加食品安全管理員培訓；所有學校食品安全的管理人員、從業人員必須做到持證上崗。

10．嚴格準入制度。對為學校提供食品、飲用水和進入校園進行廣告宣傳、產品促銷的食品經營者要實行準入制度，采用經營資格審查制度及備案管理方式。縣學校食品安全管理工作領導小組辦公室將逐步審查大宗食品生產經營者資質，向符合安全衛生標準的生產經營者頒發準入證。證照不齊、存在安全隱患的大宗食品生產經營者進入校園宣傳或洽談業務的，學校應當拒絕。縣學校食品安全管理工作領導小組辦公室已頒發準入證的生產經營者，學校應當予以優先準入。鼓勵學校建立食品供方評價體系，選擇誠信、合法的供貨方。堅持公益性原則，學校開辦的食堂、商店（含與學生食品有關的項目）嚴禁對外承包。

四、加大投入，完善硬件設施

11．及時維護維修。各學校必須籌措經費對食堂及時進行維護維修，適當添置設施設備，保證師生安全、衛生用餐所需。使用有壓鍋爐的學校必須按照要求定期進行檢測，對檢測中發現的問題必須立即整改，整改后再使用，超過服役期經檢測不能使用的有壓鍋爐必須淘汰，鼓勵學校使用環保、節能爐灶。

12．加大改建力度。對不符合學校食品安全要求的食堂必須進行新建或提質改造，新建或提質改造的學校食堂建設規劃圖應當經過縣衛生監督部門審批，爭取一次性建設到位，達到學校食堂衛生標準，避免重復建設。所有新建和提質改造的學校食堂應當在當年度取得《餐飲服務許可證》。

13．嚴格硬件配備。學校食堂必須嚴格按照《寧鄉縣學校食堂硬件配備標準》（見附件）的要求配齊基本硬件設備，力爭達到“星級食堂”硬件配備標準。

14．完善飲水設施。飲水困難的學校應當爭取政府重視，多方籌措資金發掘水源，保證師生用水需求。使用自備水源的學校，必須加強水源防護，安排專人專鎖管理，每學期末必須對供水設施進行清洗消毒，每年應當對水質進行1次檢測，確保飲用水健康安全。使用直飲水的學校，必須嚴格直飲水設備管理，每期不少于2次檢測，確保水質達標。使用桶裝水的學校，嚴禁使用未經教育局準入的桶裝水。

五、科學應對，有效處置突發事件

15．制定應急預案。各單位必須制定食品安全突發事件應急處理預案，定期進行安全演練，積極應對突發事件。

16．科學處置事故。發生食物中毒或疑似食物中毒事件后，學校必須立即啟動應急預案，迅速聯系醫療衛生機構救治患者，在30分鐘內將事件發生的地點、時間、類別等有關信息上

報教育局食品安全管理工作領導小組，并停止食堂食品加工經營活動，保留造成事故的食品及原料、工具、設備和現場，積極配合衛生行政部門進行調查，如實提供有關材料和樣品。同時要采取其他必要措施，把事態控制在最小范圍。

六、嚴格獎懲，落實責任追究

17．加大示范獎勵。我縣學校食堂開展“星級食堂”、“縣食品安全示范單位（學校）”評選活動，當年被評為“星級食堂”、“縣食品安全示范單位（學校）”的學校將授牌，目標考核給予適當加分。

18．強化督查考核。學校食品安全工作嚴格按照《食品安全目標管理責任狀》進行年度考核。同時強化過程管理，縣學校食品安全管理工作領導小組辦公室將加強對學校食品安全工作的督查，凡在督查工作中被通報的學校，未按要求整改的或整改未落實的學校，將嚴格按照《責任狀》的要求予以扣分。

19．實行“一票否決”。學校食品安全工作實行“一票否決”制，凡購買、銷售“三無”食品及其它違禁食品和不按要求隨意使用添加劑經教育拒不改正的學校實行“黃牌警告”，凡購買“地溝油”、出現群體性食品安全事件應對不當造成重大影響和出現食物中毒、發生食品安全責任事故的學校實行“一票否決”。

20．嚴格責任追究。學校食品安全管理嚴格實行責任倒查，凡學校食堂商店對外承包的，機構不健全、責任不落實、硬件配備不達標、整改不落實的，追究學校食品安全第一責任人責任；凡食堂管理制度不健全（未張貼上墻）、未層層簽定責任狀、非法使用添加劑、食堂未辦理《餐飲服務許可證》、商店未辦理《食品流通許可證》、從業人員未辦理《健康證》、后勤管理混亂的追究學校食品安全直接責任人責任；凡違規采購食品的追究采購員責任；凡食品安全管理監督不到位或未履行監督職責的，追究食品安全管理員的責任；以上情形根據情節輕重分別給予通報批評、戒免談話、行政紀律處分。凡被“黃牌警告”的學校第一責任人、直接責任人、崗位責任人給予行政紀律處分，個人年度考核定為基本稱職，屬于民辦教育機構的，年度評估作降級處理。凡被“一票否決”的學校第一責任人、直接責任人作行政降職處理，崗位責任人作行政免職處理，個人年度考核定為不合格，取消單位評優評先資格，屬于民辦教育機構的，年度評估定為不合格。觸犯法律的，依法移送司法機關處理。

三、業務知識

（一）人員健康管理

1．應建立并執行人員健康管理制度。

從業人員（包括新參加和臨時參加工作的人員）取得健康證明后方可參加工作。

每年進行一次健康檢查，必要時進行臨時健康檢查。

患有《食品安全法實施條例》第二十三條所列疾病的人員，不得從事接觸直接入口食品 的工作。

餐飲服務提供者應建立每日晨檢制度。有發熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全病癥的人員，應立即離開工作崗位，待查明原因并將有礙食品安全的病癥治愈后，方可重新上崗。

2．個人衛生要求

應保持良好個人衛生，操作時應穿戴清潔的工作衣帽，頭發不得外露，不得留長指甲、涂指甲油、佩帶飾物。專間操作人員應規范佩戴口罩。

手部操作前應洗凈、操作過程中應保持清潔，受到污染后應及時洗手。

接觸直接入口食品的操作人員，有下列情形之一的，應洗手并消毒：處理食物前；使用衛生間后；接觸生食物后；接觸受到污染的工具、設備后；咳嗽、打噴嚏或擤鼻涕后；處理動物或廢棄物后；觸摸耳朵、鼻子、頭發、面部、口腔或身體其他部位后；從事任何可能會污染雙手的活動后。

專間（備餐間）操作人員進入專間（備餐間）時，應更換專用工作衣帽并佩戴口罩，操作前應嚴格進行雙手清洗消毒，操作中應適時消毒。不得穿戴專間工作衣帽從事與專間內操作無關的工作。

不得將私人物品帶入食品處理區。

不得在食品處理區內吸煙、飲食或從事其它可能污染食品的行為。

進入食品處理區的非加工操作人員，應符合現場操作人員衛生要求。

（二）原輔料的運輸和貯存

1．運輸

食品原料運輸工具應當保持清潔，防止食品在運輸過程中受到污染。采購需冷藏或冷凍的食品時，需冷鏈運輸。

2．貯存

貯存場所、設備應保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂等，不得存放有毒、有害物品及個人生活用品。

食品應當分類、分架存放，使用應遵循先進先出的原則，并對變質和過期的及時進行清理銷毀。

冷藏、冷凍柜（庫）應有明顯區分標識。冷藏、冷凍貯存應做到原料、半成品、成品嚴格分

開，植物性食品、動物性食品和水產品分類擺放，不得將食品堆積、擠壓存放。冷藏、冷凍的溫度應分別符合相應的溫度范圍要求。冷藏、冷凍柜（庫）應定期除霜、清潔和維修，校驗溫度（指示）計。

（三）加工操作要求

1．粗加工與切配的預處理要求

加工前應認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質跡象或者其他感官性狀異常的，不得加工和使用。

食品原料在使用前應洗凈，動物性食品、植物性食品、水產品原料應分池清洗，禽蛋在使用前應對外殼進行清洗，必要時進行消毒。

易腐食品應盡量縮短在常溫下的存放時間，加工后應及時使用或冷藏、冷凍保藏。

切配好的半成品應避免受到污染，與原料分開存放，并依據性質分類存放。

切配好的食品應按照加工操作規程，在規定時間內使用。

已盛裝食品的容器不得直接置于地上，以防止食品受到污染。

2．熱加工的烹飪要求

烹飪前應認真檢查待加工食品，發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的，不得進行烹飪加工。

不得將回收后的食品（包括原料）經烹飪加工后再次供應。

需要熟制加工的食品應燒熟煮透，其加工時食品中心溫度應不低于70℃。

加工后的成品應與半成品、原料分開存放。盛放有待加工食品或成品的容器不得直接置于地上，以防止食品收到污染。

需要冷藏的熟制品，應盡快冷卻后再冷藏，冷卻宜在清潔操作區進行，并記錄加工時間等。

備餐及供餐要求

供應前應認真檢查待供應食品，發現有腐敗變質或者其他感官性狀異常的，不得供應。

操作時應避免食品受到污染。

分派菜肴、整理造型的用具使用前應進行消毒。

用于菜肴裝飾的原料使用前應洗凈消毒，不得反復使用。

在烹飪后至食用前需要較長時間（超過2小時）存放的食品應當在高于60℃或低于10℃的條件下存放。

（四）餐飲具清洗消毒保潔要求

餐飲具使用后應及時洗凈，定位存放，保持清潔。消毒后的餐飲具應貯存在專用保潔設施內備用，保潔設施應有明顯標識。餐飲具保潔設施應定期清洗，保持潔凈。

接觸直接入口食品的餐飲具應按規定洗凈并消毒。

應定期檢查消毒設備、設施是否處于良好狀態。采用化學消毒的，應定時測量有效消毒濃度。

消毒后餐飲具應符合GB14934《食（飲）具消毒衛生標準》規定。

不得重復使用一次性餐飲具。

已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放，保潔設施內不得存放其他物品。

盛放調味料的器皿應定期清洗消毒。

（五）留樣

學校食堂（含托幼機構食堂）、超過100人的建筑工地食堂、重大活動餐飲服務和超過100人的一次性聚餐，每餐次的食品成品應留樣。

留樣食品應按品種分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內，并放置在專用冷藏設施中，在冷藏條件下存放48小時以上，每個品種留樣量應滿足檢驗需要，不少于100g，并記錄留樣食品名稱、留樣量、留樣時間、留樣人員、審核人員等。

（六）特種設備管理

1．鍋爐應到質監部門辦理鍋爐使用登記證，并將鍋爐使用登記證置于鍋爐房顯著位置，未辦理鍋爐使用登記證的鍋爐不得使用。

2．各鍋爐使用學校應聘用持有有效《特種設備作業人員證》的人員從事鍋爐操作，嚴禁無證人員從事鍋爐操作，鍋爐操作人員應嚴格遵守操作規程，認真填寫《鍋爐運行日志》。

3．購買有特種設備制造許可證的單位制造的特種設備，無證產品不得購買、使用。各學校需新購特種設備的先報縣教育局綜治科備案批準同意后實施。

4．應定期對鍋爐進行維護保養，對安全閥、壓力表進行定期校驗，發現設備有異常情況，應當及時更換或停止使用。

5．使用升降機的應當安裝具有升降機制造許可證的單位制造的升降機，現已安裝了不具備升降機制造許可證的單位制造的升降機的，應在顯著位置懸掛“限吊0.5t”標牌，并加裝起重限制器，確保限吊在0.5t以下。

（七）下列詞語含義

冷藏指將食品或原料置于冰點以上較低溫度條件下貯存的過程，冷藏溫度的范圍應在0℃～10℃之間。

冷凍指將食品或原料置于冰點溫度以下，以保持冰凍狀態的貯存過程，冷凍溫度的范圍應在-20℃～-1℃之間。

清洗指利用清水清除原料夾帶的雜質和餐飲具、設備和設施等表面污物的操作過程。

消毒指用物理或化學的方法破壞或除去病原微生物的操作過程。

交叉污染指通過食品、食品加工者、食品加工環境、工具、容器、設備、設施把生物的、化學的污染物轉移到食品的過程。

從業人員指餐飲服務提供者中從事食品采購、保存、加工、餐飲具清洗消毒、供餐服務以及食品安全管理等工作的人員。

三無食品一般是指無生產日期、無質量合格證以及無生產廠家，來路不明的產品。《中華人民共和國產品質量法》規定必須有中文廠名，中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等，凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一，均可視為“三無產品”。

第二篇：后勤人員崗位職責

后勤人員崗位職責

㈠食堂職工

1．健全各項規章制度，加強管理，嚴格成本核算，提高質量，降低成本，保證教職工吃飽、吃好。

2．建立有各方面教職工和學生代表參加的伙食委員會，定期召開會議，聽取群眾意見，不斷改進工作，實行民主化管理，以提高工作水平和服務質量。

3．經常變換飯菜花樣，保證飯菜色、香、味俱全，且營養豐富。

4．保持食堂廚房、庫房等環境衛生，健全嚴格的清洗、消毒、隔離等衛生清潔制度，徹底清除蒼蠅、老鼠、蚊子、蟑螂等。餐具應經常消毒，垃圾要及時處理，確保食衛生符合規定的標準要求。

5．注意個人衛生，勤洗手、勤洗澡、勤換衣。

6．定期公布當月的伙食帳，做到公開、透明，隨時接受查詢。㈡清潔工人

1．廁所衛生：各樓衛生間每天沖洗三次，三天用洗廁精沖洗、擦一次。特殊情況要清洗多次。經常噴射藥物洗擦，保持坑道流暢、無污物、無臭水、蟲。

2．每天做好各行政辦公室衛生工作，各層樓走廊、通道、樓梯保持無紙屑、沙粒、雜物。垃圾桶要經常清洗。

3．做好周圍環境衛生，學校前后場地、花園、花壇、道路、教師宿舍走廊，保持無紙屑、枯枝葉、膠袋及垃圾。

4．學校范圍的溝渠保持暢通，無積水和其它雜物。

5．做好清潔保潔用具、設施的保養及保管工作，盡量延長其使用期。

6．要節約用水，沖水器要定時關閉，適度使用。用水設施如有損壞，要及時報告總務處，以便及早維修或更換。

7．協助教師對學生進行各種思想教育。以形成“講衛生光榮，不講衛生可恥”的風氣。

㈢打字員

1．樹立為教育教學服務的思想，積極主動地開展工作。

2．打字、復印、校對的內容力求正確無誤，格式要規范處理，不能攜帶出室，內容不得外泄。

3．保持保量完成打印，校對任務。

4．要了解兩機的基本性能。操作熟練，能排除一般故障。5．無事不離崗。保持兩機清潔和打印室的衛生工作。6．及時完成校長室、教導處下發的打印任務。

7．學校如有重要的突擊任務，必須趕印，加班加點也要如期完成任務。8．不得復印、打印與學校和教學無關的私人文件。㈣保衛人員

1．做好學校保衛工作，非本校人員進校必須登記或詢問，無關人員不得允許其進校。

2．晚上和節假日對教學樓，實驗樓，操場進行巡邏檢查。

3．負責收發信件和送、取文件通知等，其中對收到的掛號信、包裹單、匯款單，都要登記。送交時必須有收件人簽名。電報要及時交給收報人。4．做好保衛工作，校門要按規定時間開、關。開、關校門時要走到校門邊，確保校門兩邊沒有人時才能開、關校門。有外來車輛進入校園，要站在校門邊開、關校門，以免發生事故。

5．對外來人員要主動詢問，熱情接待，注意禮貌。如有不法分子進入學校搗亂、破壞，及時報告公安派出所。

6．負責打掃值班室、校門口衛生，保持環境優美。

7．每天中午和下午放學后，全面巡視檢查學校課室、辦公室等門窗、電燈、風扇、水閥有無關好，如果發現未關要及時處理，并做好記錄及時向總務主任匯報。

8．對爬圍墻入校的學生或其他人員，要給予教育，盡職盡責地及時制止校內發生斗毆事件。

9．協助學校領導加強校內安全管理。

第三篇：后勤人員工作總結

后勤人員工作總結

后勤人員工作總結1

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。

一、各項費用支出參見附表。

二、20xx年工作總結

1、加強學習，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

2、恪盡職守，認真做好本職工作。一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的'來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

3、嚴于律己，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

三、20xx年的工作思路

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領導和同志們批評指正。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培，希望領導和同志們給予更多的機會，當然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。謝謝。

后勤人員工作總結2

過去的一年，我校后勤工作，遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性。現總結如下：

一、加強整體規劃和建設，努力探索后勤改革新路子

我校的環境和基礎建設在隨則著學校管理和發展的需要不斷發生變化。目的是為全校師生員工創造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。這一年我們采用“整體規劃，分步實施”的原則加強基礎建設與規劃。

1、進一步規范了活動場地的平整、綠化和垃圾池的搬遷，同時翻新并安裝了從市一中拖回的兩幅籃球架。

2、利用假期突擊完成了學生寢室、教室、食堂等維修改造，本共維修學生課桌凳100多套，床鋪20多張，主水管道80多米，重新整理了男生寢室二、三樓的洗漱間和衛生間，維修了女生宿舍樓的屋面。

3、完成了白倉小學合并后的財產搬遷工作。

4、根據省、市文件精神在東寶區率先辦起了“校園超市”。

5、完成了全鎮校舍安全工程的測量、計算、統計、填寫以及相關資料搜集、整理、上報等工作。特別是重新規劃了校安工程的危房改造計劃和改造工程的資金籌措的準備工作。

二、規范管理過程，實施目標責任制。

開學初，在校長室的領導下，后勤處先后與各塊的.負責人簽訂了崗位職責和安全責任書，主要有：蔬菜基地種植管理人員責任書、牲豬飼養員安全責任書、基建、公物、綠化管理人員目標責任書、門衛安全工作目標責任書、生活指導教師崗位職責、食堂保管員安全責任書、司爐工安全責任書、食堂事務長責任書、水電工崗位職責、食堂炊事員安全責任書等等。做到按制度辦事，以制度管人。

三、抓好綜合管理，為學校的發展做好后勤保障

后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產管理、食堂、安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發，千方百計增收節資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節約每一分錢。在校產管理上，做到工作細心，兢兢業業。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。

另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內容之一，協助學校抓好校園環境整治和安全衛生工作。

總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我校的后勤工作更上一層樓。

后勤人員工作總結3

自今年加入物業公司以來，我努力適應新的環境和工作，虛心，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將20xx年的工作總結如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對內勤的職務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思，工作，現已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過、摸索、查閱和，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級和同事的指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責

1、耐心細致地做好工作。自接手物業管理處內勤工作以來，我認真核對的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據財務的分類規則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發票、賬單，搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按的要求及時進行對賬，沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合戶主的實際，在進一步了解掌握服務費收繳辦法的基礎上，我認真搞好區分，定期予以收繳、催收。

2、積極主動地搞好文案管理。主要做好了以下兩個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發文登記管理。

3、認真負責地抓好綠化維護。我主要做了以下兩個方面的工作：一是搞好小區綠化的日常維護;二是認真驗收交接。

三、主要經驗和收獲

1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本，才能盡快適應新的工作崗位;

2、只有主動融入集體，處理好各方面的'關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態;

3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;

4、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

四、存在的不足

1、對物業管理服務費的協議內容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;

2、食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;新年的一年需要我們發揚20xx年的優點，繼續前行!

后勤人員工作總結4

時間在飛速，轉眼我們又走完了x年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結：

一、商務方面：

1、了解專業知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業化；

2、認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；

3、控制進貨成本，在確保產品質量和售后服務的前提下，使終堅持價格最低化；

4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，核對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生（XX年上半年尚未發生）；

5、加強稅票管理，進項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出后的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票為625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；

6、處理好供貨商的關系，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到的價格、的.售后服務和最長的帳期。XX年底應付款接近萬，XX年上半年進貨萬，付款萬，應付款余萬，此數據相比同行中較為理想。

二、政采方面：

以最快的時間獲得采購信息，認真做好每一份投標文件，處理好同行之間的合作關系，配合好銷售人員完成整個銷售工作，于6月底順利完成宜賓市定點協議采購的投標工作，涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。

三、后勤方面：

認真協調好各崗位的關系，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政采、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較為緊張的情況下，于5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較為困難）。由于公司產品多元化，銷售額不斷上升，為把商務工作細分化，于7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定為電腦類和數碼產品（包括網絡產品）的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。

后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

后勤人員工作總結5

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結與歸納。

一、加強學習，努力提高自身素質

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。

二、恪盡職守，認真做好本職工作

一年來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發現了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹等，我已經努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。

三、嚴于律己，不斷加強作風建設

嚴格遵守辦公室的.各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為環球創造價值的辦公室文員。

總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少差距，工作經驗尚淺。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，本著對工作對事業高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

四、明年的工作思路

1、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據形勢的發展和工作的需要，完善自己，展現自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎？為之，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣。

2、進一步強化職責意識。在爭創一流業績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。

3、進一步端正工作態度。保持樂觀的態度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態度決定一切。

言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創造佳績。一年來的工作生活，我已經基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領導布置新的任務，我一定不負眾望，重塑輝煌。

第四篇：后勤人員相關職責

電工職責

1、負責全院范圍內所有的機電設備、動力照明、內外線和配電設備的維修、保養安裝工作。

2、必須熟悉本院范圍內的有關電器線路的分配、走向、線徑大小和負荷分配情況，以及動力照明設備的基本電路和原理。

3、在維修和安裝過程中，不允許亂拉、亂扯、亂接，保持原設備和線路的質量及要求，在施工中嚴格按照有關質量要求進行，做到文明施工，工完、料凈、場地清。

4、改善服務態度，提高服務質量，隨叫隨到，上門服務。在安裝工作中，做到有計劃、有安排。

5、廉潔奉公，不以權謀私，不允許私自接受安裝任務。對違反安全規定、違反技術要求、違反設備性能的情況，不得盲目進行施工。

6、在維修和安裝工作中，要注意安全，避免任何責任事故的發生。對危及安全的情況應客觀及時地向有關領導匯報，杜絕事故的發生。在緊急情況下，有權采取果斷的應急措施，但事后必須向后勤科領導匯報。

7、凡涉及改造、安裝等項目，其工程造價在200元以上的，必須報請后勤科領導同意后，方可施工。

8、加強學習，努力提高自身的政治、業務技術素質。

9、利舊利廢，節約開支，做到少花錢，多辦事，辦好事。

汽車駕駛員職責

1、在院辦公室主任的領導下，在總務、后勤科長的安排下，保證醫療、辦公用車的及時、安全到位。

2、專人管理車輛，保證車輛各部件正常，車內干凈整潔。

3、出車去外地，需院辦主任批準，并做好出車準備。

4、遵守交通法規，嚴禁酒后駕駛。

5、嚴禁將車交給非本院、非本班司機、非司機駕駛。

6、杜絕公車私用。

7、負責車輛的日常維護及年檢。

電梯工職責

1、牢固樹立為醫療工作服務的思想，加強做好本職工作責任，端正服務態度，對病人必須做到熱情、周到，及時解決乘梯人員的合理要求，使乘梯人員有溫暖和親切感。

2、遵守醫院各項規章制度及勞動紀律，嚴格執行勞動部門制定的有關操作規程，堅守自己的工作崗位，做到上班不遲到、不早退、不脫崗，不做私活，更不準把電梯交給其他人員操作。

3、班內的一切工作，由班長統一安排。任何人不得擅自互相代班、換班，有事必須先請假，征得后勤科領導同意，方可生效。病假以假條為準，否則一律按曠工處理。

4、電梯保養工必須嚴格執行勞動部門制定的維護、保養電梯的規章制度，對維護保養工作必須有文字記錄，定期檢查電梯運行情況，做到醫院電梯安全正常的運行，如有違反操作規程的事故發生，將按有關條例予以處罰。

5、每天必須要有交接班手續并有記錄，填寫時必須認真負責，搞好電梯內及值班室內的清潔衛生。

各科義務消防安全員職責

l、科室義務消防員在院防火負責人、院防火管理員、科室防火責任人指導下，協助科室防火責任人做好科室日常防火管理工作。

2、協助科室防火負責人工作，協助負責所屬職工進行消防安全教育。

3、負責科室所在范圍內的消防滅火器具、電器、安全出口、防火門、防火卷簾、疏散指示標志、應急燈的安全檢查及日常維護管理，發現隱患及時整改并做好文字記錄。

4、協助科室負責人對所在范圍內安全工作情況定期(一個季度)向后勤科匯報，并協助工作。

5、發現火災立即報警并積極組織撲救，疏散群眾。

醫院氧氣管理員職責

l、在總務科長領導下、負責全院氧氣購進及發放工作，氧氣瓶屬于醫療器械固定資產范圍，發放及使用均按照固定資產管理的有關規定進行。

2、負責按使用規定對氧氣瓶進行妥善保管及存放。

3、負責登記醫用氧的購進記錄、使用記錄、來往票據，并保管好相關資料。

4、指導使用科室正確、安全使用氧氣，避免由于使用不當造成安全事故。

5、定期巡視檢查，以保證全院24小時氧氣供應。

保衛科長職責

1、協助分管領導認真做好綜合治理、消防安全，努力學習政治理論和業務知識，協助分管領導深入基層調查研究，分析治安情況，做好防范工作。

2、認真貫徹執行“預防為主，確保重點，打擊敵人，保障安全”的內保工作方針和“誰主管誰負責”的原則，認真落實內保條例，嚴格依法管理，督促各科室治安責任人落實治安保衛責任制，實行“四防”管理目標，維護醫院治安秩序，保障安全。

3、協助公安機關工作，督促有關部門加強對醫院的動力、能源物資、儀器、電器設備等安全管理，防止被盜、丟失事件發生。

4、常巡查各崗位的工作情況，落實保安員崗位責任制。

倉庫保管員職責

1、在總務科長的領導下，負責醫院辦公用品、醫用表格、勞保用品等物資的保管工作。

2、對庫存物資要定期盤點，做到財、物、卡相符。入庫物資要驗收入賬，細心保管防止積壓浪費、霉爛、損壞、變質、被竊。

3、做好防火、防爆炸工作，庫內嚴禁吸煙。

4、經常深入科室，了解物資需求及使用情況，做到計劃供應，滿足需要。

5、勤儉節約，修舊利廢，物盡其用。

6、各種物品存放合理，整齊美觀，便于記數、發放、盤點。實行分區分類、定位立牌立卡管理方法。

7、對出入庫物資的數量和質量，做好準確的驗收和記錄，對質量不合格的物資，提出退換的意見。

長春雙陽虹橋醫院 2013年6月10日

第五篇：后勤人員考勤制度（定稿）

后勤人員考勤制度

為了規范勞動考勤管理，促使員工自覺遵守公司勞動紀律,提高員工工作積極性,特制定本辦法。

1、考勤人員范圍：全體后勤人員包括會計，出納，庫管等。

2、保持與文縣政府部門出勤時間一致的原則，正常工作日出勤時間為8：30-11：30； 2：30-5：30。

3、公司采取手工考勤，填制考勤表的方式。

4、上班時間不許喝酒、打牌、吵架等不文明行為，違者罰款50元到200元。

5、事假、病假都必須經財務負責人批準才能離開公司。

6、事假按照日工資的50%扣發當月工資，病假按照日工資的10%扣發當月工資。

2013年9月30日