第一篇：踐行群眾路線 開展“為民服務” 構建“和諧滄輸”

摘 要：本文以中國石化管道滄州輸油處為例，闡述了國有企業在新時期踐行黨的群眾路線，對于引領科學發展、構建和諧企業具有的重要理論和現實意義。

關鍵詞：群眾路線；為民服務；和諧滄輸

踐行群眾路線對構建和諧企業的重要意義

1.1 踐行群眾路線，有利于引導企業向著正確的目標健康發展

堅持“一切為了群眾”，有利于企業牢牢抓住“以人為本”這個科學發展觀的核心，在發展目標上，從過去的單純追求經濟效益，轉到建設先進文化、培育優秀職工、創造高效組織，推動企業物質文明和精神文明全面協調發展上來；在價值取向上，由過去單純追求企業自身發展，轉到主動履行經濟、政治和社會責任，讓企業改革發展的成果惠及所有相關利益群體，更好地為實現職工幸福和社會和諧服務上來。

1.2 踐行群眾路線，有利于調動職工參與企業管理的積極性、主動性和創造性

職工是企業發展的力量之源。堅持“一切依靠群眾”，要求企業站在調動和提升人的積極性與創造力的高度進行企業管理，進一步尊重和發揮職工的主體地位與作用，使管理的思想和方法更加符合黨的根本宗旨和執政理念，符合職工的需求和愿望，從而形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企業環境，充分調動和發揮廣大職工的創新激情和創造潛能，形成推動企業發展的強大合力。踐行群眾路線、構建“和諧滄輸”的實踐與探索

滄州處基地遠離市區，社會依托差，是管道公司條件最艱苦的二級單位之一。特別是近年來，隨著社會和企業的改革發展，員工的利益訴求、幸福期待趨于多樣化，收入、住房等個人需求與企業能力、政策約束、環境支持的局限性和不同步性之間的誤解和矛盾，給職工隊伍和社區的穩定帶來持續壓力。多年來，該處大力弘揚“敬業、求實、友愛、爭先、擔當”的企業精神，踐行“服務于煉化綠色能源提供和服務于職工生活品質改善”的服務理念，尊重職工主體地位，維護職工合法權益，開展“企業服務職工、機關服務基層、上道工序服務下道工序”的“為民服務”工作，黨政工團齊抓共管，大力營造“風清氣正、心齊勁足”的良好環境，促進了企業的科學發展和職工隊伍、社區的和諧穩定。

2.1 加強“大政工”建設，為職工隊伍提振“精氣神”

2.1.1 加強基層黨建工作

一是處黨委發布了《“服務、融入、保障”――黨支部工作體系》，從工作目標、工作描述、組織保障、考核激勵等8方面明確黨建工作內容、活動方式和載體，為基層黨支部開展工作提供“路線圖”；

二是通過會議、公示欄和網站等載體，公開服務事項、標準和承諾內容，強化全員責任意識和服務意識；

三是處黨委設立辦公室，檢查督導各黨支部每季度“為民服務”工作開展情況，建立健全長效機制；四是創建“黨員先鋒崗”，劃分責任區，組織義務勞動，發揮黨員在服務群眾、推動發展、促進和諧中的先鋒模范作用。

2.1.2 加強思想政治工作

一是構建處、站隊、班組三級輿情監測網，基層黨支部撰寫《民情日記》、建立職工思想動態臺賬，在家訪、談心基礎上，創新一人一事思想政治工作，及時摸清職工思想脈搏，尊重差異，正確引導；

二是發揮網站、櫥窗、廣播電視，以及班組政治學習《每周一課》、《每月一學》等陣地作用，加強理想信念、社會主義核心價值體系、形勢任務和普法教育，加強主流輿論引導，讓職工在服務企業發展中實現人生價值；

三是通過現場辦公、基層宣講等形式釋疑解惑，開展職工心理健康測評與輔導，掌握職工心理特點和健康狀況，探索實施eap成長幫助計劃，開展人文關懷和心理疏導，理順情緒，融通情感。

2.1.3 推進企業文化建設

一是提升文化管理。在全體職工中征集789條企業文化理念，經匯總、整理、提煉，發布《“微笑滄州，和諧之道”滄州處企業文化理念系統》，并通過演講會、巡回宣講、目視系統建設和企業文化掛歷、臺歷等載體深化宣傳，凝心聚力；二是營造濃厚氛圍，選樹表彰“感動家庭”、“最美人物”，倡導真善美，傳遞正能量。

2.2 營造和諧環境，樹立服務形象

2.2.1 “民心工程”促和諧

一是改善一線職工作生活環境，加強大倒班輸油站職工公寓建設，配備腳踏車、跑步機、發球機、啞鈴、臺球、乒乓球等健身器材，設立圖書室（角），豐富業余文化生活。普及營養配餐、科學飲食知識，讓職工吃出滿意、吃出健康，實現“最好一餐在食堂”。二是“陽光互助”送溫暖。建立健全困難職工檔案和職工療養檔案，按照“真困難、真幫扶”的原則，對生病住院、家庭遇有困難的職工，主動上門慰問，堅持日常幫扶與節日幫困相結合，多渠道送溫暖、解民憂。

2.2.2 履行責任樹形象

一是到石家莊煉化、滄州煉油廠、天石線800萬噸/年改造工程項目部等服務客戶走訪調研，召開座談會，主動征求意見，了解訴求，建立了合作共建、信息溝通、安全互護工作機制。在公司用戶滿意度調查中，滄州站、石家莊站等窗口單位均受到服務客戶的好評。去年，石家莊站職工韋紅先后被集團公司和管道公司評為“創先爭優優秀服務標兵”。

二是奉獻愛心。雅安地震發生后，職工群眾心系災區，646人捐款65840元；處團委開展了“輸送愛心，書送希望”活動，向貧困學校捐贈愛心書刊298冊；滄州站青工定期走進附近小學開展志愿服務、東光站協助解決周邊村民飲水困難、消防隊路遇火警義伸援手等等均受到了地方群眾好評，樹立了國企職工的良好形象。

3踐行群眾路線、構建“和諧滄輸”的體會

3.1 要探索建立長效機制，制度上保障。長期不是一朝一夕，時刻變化中，需要與時俱進創新工作方法。

3.2 解決問題要從思想入手，發揮國企思想政治工作的優勢，把政治優勢轉化為核心競爭力。

3.3 加強企業文化建設，抓好落地生根，培育職工隊伍職業操守，充分發揮文化聚心文化塑魂作用，打造和諧企業文化。

3.4 要注重以人為本，尤其要相信、依靠職工群眾。如在環境治理中，我們充分發揮離退休職工作用，建立了離退休職工巡視、督導等三支隊伍，調動了離退休老同志的積極性，取得了良好效果。

3.5 注重務實，要積極為職工群眾辦實事。從點滴入手。關注細節，解決實際問題，才能受到職工群眾的擁護。

第二篇：深化為民服務中踐行群眾路線

“為民”是堅持黨的群眾路線的出發點，也是深入開展教育實踐活動的落腳點。落實到國稅部門，要求我們牢固樹立群眾觀念，更好地為經濟社會發展大局、為廣大納稅人、為基層稅務人員服好務，努力在助推經濟社會發展、構建和諧征納關系、立足基層打基礎方面有所作為，取得實效。

在服務大局中深入踐行群眾路線，不斷提升國稅部門對經濟社會發展的貢獻度。國家稅務總局在今年工作報告中提出，要以結合稅制改革完善結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點，堅持依法行政，優化納稅服務，加強稅收征管，推進干部隊伍和黨風廉政建設，為實現經濟持續健康發展和社會和諧穩定作出新的更大貢獻。實現這一奮斗目標，需要各級稅務部門明確使命，勇于擔當，一切工作都必須服從服務于這個大局。歷史和現實告訴我們，奮斗目標終究是人民的目標，經濟社會發展大局終究是人民的大局。脫離了人民，偏離了大局，我們將一事無成。為此，國稅部門要通過開展群眾路線教育實踐活動，更加牢固地堅持黨的群眾路線，更加自覺地將國稅工作置于服務科學發展、共建和諧稅收的大局中去定位和考量，更善于從宏觀的視角來思考稅收工作，從經濟的角度來研究稅收工作，從發展的角度來謀劃稅收工作，進一步提高服務經濟社會發展的能力和水平。要堅決貫徹執行依法組織收入原則，既要依法加強稅收征管，大力組織稅收收入，為全省經濟社會發展、保障和改善民生提供可靠財力保障，又要防止和制止收過頭稅，防止簡單地以稅收收入數字論成敗。要不折不扣落實各項稅收優惠政策，特別是要密切關注增值稅、營業稅起征點提高，以及小微企業稅收優惠政策的落實情況，切實發揮好稅收在穩增長、調結構、惠民生中的職能作用。要密切關注工作中遇到的全局性、傾向性、重大性問題，深入調查研究，提出切實可行的建議和意見，為省委、省政府決策提供參考。

在服務納稅人中深入踐行群眾路線，不斷提升國稅部門的社會美譽度。稅收取之于民、用之于民。沒有納稅人的理解和支持，稅收就是無源之水、無本之木。為廣大納稅人提供優質、高效的服務，既是稅務機關的法定職責，又是建設服務型稅務機關的具體體現。國稅部門只有更好地為廣大納稅人服務，不斷提高納稅人滿意度，努力實現征納和諧，才能促進納稅人提高稅法遵從度，自覺履行納稅義務。

教育實踐活動開展以來，湖南省國稅局通過向納稅人、人大代表、政協委員等發放5000份調查問卷、召開納稅人座談會、深入納稅戶調查等途徑，收集納稅人對國稅部門執法服務的意見和建議221條。我們逐條分析，查找原因，明確整改部門、整改措施、整改時限、責任人員，出臺省國稅局稅收執法十條禁止性規定、加強作風建設十條禁止性規定、38項“免填單”服務等一系列制度措施，切實維護納稅人的合法權益。今后，我們要更加牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，著力滿足納稅人普遍關注的服務需求，努力提供個性化納稅服務。要優化涉稅審批流程，精簡涉稅報表資料，避免多頭檢查、評估，清理、規范收費項目，切實減輕納稅人負擔。要進一步規范稅收執法，營造公平競爭的稅收環境，堅決糾正損害納稅人權利的行為。要深化12366、納稅人學校等服務品牌創建，積極創新納稅服務方式、內容，努力做到納稅服務需求及時響應、納稅服務效能大幅提升、納稅人辦稅負擔明顯減輕、納稅人滿意度持續提高、國稅部門社會美譽度不斷提升。

在服務基層中深入踐行群眾路線，不斷提升基層干部職工的精神愉悅度。目前，湖南省共有將近2萬名國稅干部職工，其中86%以上的人員身處基層縣市區局，長年奮斗在稅收工作一線。他們是稅收政策法規的具體實施者，是稅收收入任務的主要承擔者，是聯系廣大人民群眾的橋梁和紐帶，是全部稅收工作和戰斗力的基礎，任務繁重、工作辛苦、壓力較大。在服務基層中深入踐行群眾路線，要求我們真正把群眾觀念內化于心、外化于行，以平等、謙虛的姿態善待基層干部職工，帶著深厚的感情去做基層工作，想他們所想，憂他們所憂，解他們所急。

教育實踐活動開展以來，湖南省國稅局通過局領導帶隊下基層調研、開展“駐縣下所聯基層、察訪民情轉作風”等活動，深入了解基層稅務人員所思所想、所憂所盼；通過規范和精簡會議文件、清理稅務行政審批項目、嚴控內部考核評比等措施，不斷減輕基層負擔。今后，我們要進一步樹立群眾觀念，切實增強服務基層的意識；政治上多關心基層，在干部教育、培訓、使用上向基層傾斜，為基層干部成長進步提供機會、創造條件；工作上多支持基層，在資金安排、項目配置、公務員招錄上向基層傾斜，積極幫助解決基層反映的困難和問題；精神上多激勵基層，通過教育引導、典型示范、興趣活動等措施，積極引導基層干部職工正確對待升遷、正確對待成才、正確對待名利，珍惜工作，感恩生活，不斷提升精神愉悅度。

作者：湖南省國稅局局長

第三篇：深化為民服務中踐行群眾路線

“為民”是堅持黨的群眾路線的出發點，也是深入開展教育實踐活動的落腳點。落實到國稅部門，要求我們牢固樹立群眾觀念，更好地為經濟社會發展大局、為廣大納稅人、為基層稅務人員服好務，努力在助推經濟社會發展、構建和諧征納關系、立足基層打基礎方面有所作為，取得實效。

在服務大局中深入踐行群眾路線，不斷提升國稅部門對經濟社會發展的貢獻度。國家稅務總局在今年工作報告中提出，要以結合稅制改革完善結構性減稅政策和提高稅收收入增長質量為重點，堅持依法行政，優化納稅服務，加強稅收征管，推進干部隊伍和黨風廉政建設，為實現經濟持續健康發展和社會和諧穩定作出新的更大貢獻。實現這一奮斗目標，需要各級稅務部門明確使命，勇于擔當，一切工作都必須服從服務于這個大局。歷史和現實告訴我們，奮斗目標終究是人民的目標，經濟社會發展大局終究是人民的大局。脫離了人民，偏離了大局，我們將一事無成。為此，國稅部門要通過開展群眾路線教育實踐活動，更加牢固地堅持黨的群眾路線，更加自覺地將國稅工作置于服務科學發展、共建和諧稅收的大局中去定位和考量，更善于從宏觀的視角來思考稅收工作，從經濟的角度來研究稅收工作，從發展的角度來謀劃稅收工作，進一步提高服務經濟社會發展的能力和水平。要堅決貫徹執行依法組織收入原則，既要依法加強稅收征管，大力組織稅收收入，為全省經濟社會發展、保障和改善民生提供可靠財力保障，又要防止和制止收過頭稅，防止簡單地以稅收收入數字論成敗。要不折不扣落實各項稅收優惠政策，特別是要密切關注增值稅、營業稅起征點提高，以及小微企業稅收優惠政策的落實情況，切實發揮好稅收在穩增長、調結構、惠民生中的職能作用。要密切關注工作中遇到的全局性、傾向性、重大性問題，深入調查研究，提出切實可行的建議和意見，為省委、省政府決策提供參考。

在服務納稅人中深入踐行群眾路線，不斷提升國稅部門的社會美譽度。稅收取之于民、用之于民。沒有納稅人的理解和支持，稅收就是無源之水、無本之木。為廣大納稅人提供優質、高效的服務，既是稅務機關的法定職責，又是建設服務型稅務機關的具體體現。國稅部門只有更好地為廣大納稅人服務，不斷提高納稅人滿意度，努力實現征納和諧，才能促進納稅人提高稅法遵從度，自覺履行納稅義務。

教育實踐活動開展以來，湖南省國稅局通過向納稅人、人大代表、政協委員等發放5000份調查問卷、召開納稅人座談會、深入納稅戶調查等途徑，收集納稅人對國稅部門執法服務的意見和建議221條。我們逐條分析，查找原因，明確整改部門、整改措施、整改時限、責任人員，出臺省國稅局稅收執法十條禁止性規定、加強作風建設十條禁止性規定、38項“免填單”服務等一系列制度措施，切實維護納稅人的合法權益。今后，我們要更加牢固樹立征納雙方法律地位平等的理念，著力滿足納稅人普遍關注的服務需求，努力提供個性化納稅服務。要優化涉稅審批流程，精簡涉稅報表資料，避免多頭檢查、評估，清理、規范收費項目，切實減輕納稅人負擔。要進一步規范稅收執法，營造公平競爭的稅收環境，堅決糾正損害納

稅人權利的行為。要深化12366、納稅人學校等服務品牌創建，積極創新納稅服務方式、內容，努力做到納稅服務需求及時響應、納稅服務效能大幅提升、納稅人辦稅負擔明顯減輕、納稅人滿意度持續提高、國稅部門社會美譽度不斷提升。

在服務基層中深入踐行群眾路線，不斷提升基層干部職工的精神愉悅度。目前，湖南省共有將近2萬名國稅干部職工，其中86%以上的人員身處基層縣市區局，長年奮斗在稅收工作一線。他們是稅收政策法規的具體實施者，是稅收收入任務的主要承擔者，是聯系廣大人民群眾的橋梁和紐帶，是全部稅收工作和戰斗力的基礎，任務繁重、工作辛苦、壓力較大。在服務基層中深入踐行群眾路線，要求我們真正把群眾觀念內化于心、外化于行，以平等、謙虛的姿態善待基層干部職工，帶著深厚的感情去做基層工作，想他們所想，憂他們所憂，解他們所急。

教育實踐活動開展以來，湖南省國稅局通過局領導帶隊下基層調研、開展“駐縣下所聯基層、察訪民情轉作風”等活動，深入了解基層稅務人員所思所想、所憂所盼；通過規范和精簡會議文件、清理稅務行政審批項目、嚴控內部考核評比等措施，不斷減輕基層負擔。今后，我們要進一步樹立群眾觀念，切實增強服務基層的意識；政治上多關心基層，在干部教育、培訓、使用上向基層傾斜，為基層干部成長進步提供機會、創造條件；工作上多支持基層，在資金安排、項目配置、公務員招錄上向基層傾斜，積極幫助解決基層反映的困難和問題；精神上多激勵基層，通過教育引導、典型示范、興趣活動等措施，積極引導基層干部職工正確對待升遷、正確對待成才、正確對待名利，珍惜工作，感恩生活，不斷提升精神愉悅度。

作者：湖南省國稅局局長

第四篇：強化司法為民服務踐行黨的群眾路線

強化司法為民服務踐行黨的群眾路線

近日，金秀縣開展防范打擊非法集資宣傳月活動,金秀縣人民法院組織法官與縣政府辦、公安局、檢察院等多家單位聯合開展“防范和打擊非法集資”專項宣傳活動。法官們前往轄區桐木鎮、頭排鎮和縣文化廣場，在人員流動密集處設立法律咨詢點，以發放宣傳資料、現場講解、以案說法的形式向公眾普及預防集資詐騙知識，使廣大群眾充分認識非法集資的危害性，主動遠離非法集資，自覺抵制非法集資。下基層、進社區，開展打擊防范非法集資宣傳只是該院強化司法為民服務、踐行黨的群眾路線的一個縮影。近年來，金秀法院堅持司法為民、公正司法，立足審判職能，不斷拓寬司法服務渠道，創新服務方法，以富有地區民族特色的司法為民服務品牌，深入踐行黨的群眾路線教育實踐活動，認真做好“三個致力于”，取得了良好社會效果。致力于服務大局，服務人民群眾

該院領導班子帶領全院干警牢固樹立大局意識，致力于服務大局，深刻領會黨的路線、方針政策及重大決策部署，教育實踐活動開展以來，該院更加注重強化軟硬件建設。軟件方面，不斷完善制度機制，以制管人、以制管院。今年以來，加強和完善了三公經費、檔案管理、辦公調研等16項制度規定。硬件方面，通過對法院和派出法庭的規范化建設為群眾提供更為便利的訴求環境，如獲自治區命名的民事審判庭婦女兒童維權崗、獲來賓市掛牌成立的頭排人民法庭青少年法制教育基地等。

致力于能動司法，化解社會矛盾

該院致力于能動司法，從化解社會矛盾上下功夫，在瑤族地區探索打造了一條聯同瑤老（族群中德高望重之人）運用“石碑律法”調處瑤族群眾糾紛的新路子，近幾年，該院民商事案件調撤率均達到80%以上。與此同時，通過在立案上開通便民預約，在審判上開展“巡回法庭”、“午間法庭”、“夜間法庭”，在執行上與住建局、國稅局搭建信息共享平臺等，利用多方位、全角度的司法服務體系，保障群眾權益，維護社會安定。

致力于宣傳引導，延伸司法服務

該院致力于宣傳引導，通過開展各種形式法制宣傳工作，延伸司法為民服務，弘揚社會主義法治理念，反映社會主義法治實踐，展現法院干警“公正司法、一心為民”的審判業績和精神風貌。該院長期堅持法律服務進機關、進企業、進社區、進鄉村、進校園，為群眾送去法律大餐。據不完全統計，2011年至今，該院共開展相關法制宣傳活動50余次。另外，該院還通過邀請中小學生、機關單位公職人員、進城務工人員、當地駐守官兵參觀法院、觀摩庭審、了解法院文化等，祛除法院神秘化印象，樹立了公開透明、為民司法的良好形象。

（廣西來賓市金秀瑤族自治縣人民法院 莫慶師 方良帥 撰稿，聯系電話：***，聯系地址：廣西金秀瑤族自治縣人民法院，郵編：545799）

第五篇：踐行八榮八恥構建和諧校園

各位老師、同學們：

今年3月4日，胡錦濤同志在看望政協委員時發表了以“八榮八恥”為主要內容的關于樹立社會主義榮辱觀的講話。《人民日報》3月4日發表了評論文章，批評了當前的一些是非不分、榮辱顛倒的現象。比如，不以榮為榮。熱愛祖國被視為“假做作”，服務群眾被視為“愛逞能”，崇尚勞動被視為“沒本事”，團結互助被視為“冒傻氣”，誠實

守信被視為“老古板”，遵紀守法被視為“不開竅”，艱苦奮斗被視為“老保守”等等。再比如，不以恥為恥。危害祖國成了“斗士”，背離人民成為“本事”，愚昧無知成了“時尚”，好逸惡勞成了“瀟灑”，損人利己成了“勇敢”，驕奢淫逸成了“榮耀”等等。因此，現在分清榮辱觀上的是與非，任務緊迫而繁重。“八榮八恥”鮮明提出了以什么“為恥”的問題。我們的古人就有極強的恥辱意識，把“寡廉鮮恥”作為譴責人最嚴重的話。在古代思想家看來，如果一個人沒有了羞恥之心，那就什么壞事都干得出來。孟子說：“無羞惡之心，非人也。”

今年，《中國青年報》對南京青少年思想道德狀況作了詳細的調查報道。調查結果顯示：91％的青少年表示，看到奧運會上我國國旗升起時會感到驕傲自豪；91％的人表示，在公交車上看到老弱病殘會主動讓座；77％的人表示，在職場競爭中不會因利益而背叛朋友。但83％的人闖過紅燈，21％的人認為這是小事，談不上違法；54％的人只是有時幫父母做家務事，10％的人是“從來不做”……

不難看出，南京青少年榮辱觀呈現出“大是小非”的狀態。對愛國主義、服務人民等“大”問題，南京青少年有著明確的價值取向；在闖紅燈、做家務等“小”問題上，部分青少年認識模糊。

青少年明“大是”，令人欣慰。明大是大非，做人做事才有準則。但“小非”問題，又令人擔憂。天下大事必作于細。“大是”往往得從小處做起。小處做不好，“大是”很難落到實處。“小是小非”實在不是小事情。

有媒體介紹，在英國，青少年公民道德教育內容為：能認知自己的興趣、需求，能理解他人的興趣、需求；對行為負責，不傷害他人和動物；遵守校紀，遵守交通規則和社會秩序；理解“我為人人，人人為我”；為所當為，從我做起，等等。這些內容，“小而實”，很容易接受和踐行，對我們不無借鑒意義。正確榮辱觀得由具體事情來體現，在道德規范中那些“小節”，便是一件件具體事。從具體事抓起，才能有實效。

我們當然希望更多青少年將來能成棟梁之材，但普通勞動者總是社會大多數。只要愛崗敬業，甘于奉獻，不懈追求，在平凡崗位上照樣能干出不平凡業績。大學生也好，退役運動員也好，從社會底層干起，憑勞動吃飯，屬正常現象，并不丟人，這同樣是在實踐“以辛勤勞動為榮”。

“八榮八恥”八句話，112個字，體現了中華傳統美德與社會主義新時代、新精神的有機結合，為我們明辨是非、區別善惡、分清美丑確立了標準。因此，我們全校師生要從貫徹落實科學發展觀，促進經濟社會又快又好發展的高度，從全面建設小康社會，實現中華民族偉大復興的高度，深刻認識倡導良好風氣，促進社會和諧的現實緊迫性和極端重要性。

老師們、同學們，讓我們積極行動起來，從我做起，從現在做起，做當榮之事，拒為恥之行，做“八榮八恥”的積極實踐者，樹立社會主義榮辱觀。