第一篇：國家稅務局工作總結

國家稅務局工作總結

XX市國家稅務局在省國稅局和市委、市政府的正確領導下，堅持“服務科學發展、共建和諧稅收”的工作主題，把握穩中求進的工作基調，按照“深化、鞏固、整合、創新”的總體思路，狠抓“四項重點”工作，著力夯實基層和管理基礎，各項工作保持了科學發展的良好局面。

一、以組織收入為中心，稅收職能作用有效發揮

全系統上下始終堅持組織收入原則，嚴格落實組織收入責任制，加強稅源監控分析，提高收入預測水平，牢牢把握組織收入工作主動權，積極挖掘稅源潛力。全年完成全口徑稅收收入375億元，同比增長3.8%，增收13.6億元，保持了稅收與經濟協調增長。其中，完成國內稅收收入359.1億元，同比增長4.6%，增收15.9億元;完成市以下級收入63.6億元，同比增長8.6%，增收5億元。同時，及時足額兌現稅收優惠和結構性減稅政策106億元，有力支持了我市經濟社會發展。

二、以提速增效為著力點，納稅服務體系更加完善

一是探索建立大服務格局。試點組建服務分局，打破部門界限，整合前臺受理、基礎管理、涉稅調查、政策審批等職能，對依申請事項實行一站式集中辦結，服務效率明顯提高。二是精簡行政審批。按照大服務格局的新架構，精簡審批項目，優化業務流程，有效減輕了納稅人和基層一線負擔。三是完善服務平臺。加強辦稅廳標準化、規范化建設，積極推廣網上辦稅和“稅信通”平臺，提高12366熱線咨詢服務質量，在大型商場部署自助辦稅終端，擴大辦證中心業務范圍，各類服務平臺不斷完善。四是強化征納互動。建立納稅人訴求回應中心和回訪機制，堅持投訴通報制度，組織廉政建設和納稅人滿意度第三方調查，在全省納稅服務滿意度調查中取得總體滿意度第二名;開展千家企業走訪，舉辦納稅服務年報發布會，促進了納稅服務持續改進。

三、以專業化管理為突破口，稅收征管質效不斷提高

一是探索建立大評估格局。試點成立評估分局，改革稅收管理員制度，實行“分類管事”，集中風險分析和納稅評估職能，完善和規范評估流程，深化稅收預警評估系統應用。二是統籌開展風險管理。成立“風險管控中心”，跨部門整合分析職能，統籌風險識別發布，完善風險分析模型和風險特征庫，建立指標分析體系，實施五色風險應對。規范征管崗責體系和業務流程，開展戶籍信息普查、欠稅公告和發票違法公告，征管基礎進一步夯實。三是推進一體化平臺二期建設。加強系統集成，建設數據倉庫，完善數據挖掘應用、網上辦稅、行政管理、內部網站等功能，加強日常運維管理，平臺應用效果穩步提升。四是強化各稅種管理。加強貨物和勞務稅管理。扎實開展營改增試點準備工作，落實農產品進項稅額核定扣除、石腦油消費稅改革等政策，加強專用發票、其它抵扣憑證監管，抓好卷煙、白酒等消費稅管理，開展汽車、成品油等專項評估。加強所得稅管理。強化稅源年度分析和季度、月度監控，開展所得稅優惠政策、總分機構管理等調研，提高匯算清繳質量;完善所得稅行業評估模板，加強專項評估。加強出口退稅管理。試點前移退稅審核，加強納稅人輔導，建立與重點出口企業的“一對一”聯系機制，密切征退銜接。加強國際稅務管理。完善市、區縣兩級監控機制，構建管理、服務、調查“三位一體”的反避稅防控體系，推行非居民企業所得稅網上申報。加強車購稅服務和管理。推行預約上門服務、網上預申報和二次業務同城通辦，規范最低計稅價格管理。五是強化大企業管理。市局集中上收跨區域分析評估、綜合風險應對、個性化服務等復雜管理事項，實行核心單位市局直評、成員單位區縣聯評的評估模式;建立服務直通車和大客戶專員制度，與大企業簽訂稅收遵從協議，幫助大企業完善了稅收風險內控機制。六是加強注稅行業管理。做好年檢和日常備案監管等工作，開發應用注冊稅務師信息管理系統，促進了行業健康發展。

四、以崗位風險控制為抓手，依法行政工作深入推進

一是深化拓展崗位風險控制工作。加強稅收執法和行政管理過程控制，加大風險布控、巡查和考評力度，編制和應用《稅務風險識別手冊》，促進了稅法遵從。二是規范執法行為。制定實施“十二五”依法行政工作規劃，扎實審理重大稅務案件，辦理行政復議，清理稅收規范性文件，加強執法監督考核。三是強化政務公開。制定政務公開實施辦法，對稅收執法和行政管理事項，規范和細化了公開的具體要求，執法管理透明度進一步增強。四是整頓規范稅收秩序。加強市區一級稽查，實行人員、案源、檢查、審理“四統一”。加強案源跟蹤管理和稽查質量控制，制定房地產、金融等行業檢查模板，推行電子查賬。加大稽查打擊力度，開展資本交易、商業銀行等專項檢查，實施發票違法犯罪專項整治。

五、以執行力建設為主線，干部隊伍建設持續加強

深入學習貫徹黨的十八大精神，黨建和干部隊伍建設持續推進。一是干部隊伍活力進一步增強。加強基層局領導班子和領導干部綜合考評，建立巡視反饋意見整改落實責任制，實施干部選拔任用記實辦法，加強離退休干部服務和管理。二是干部隊伍素質不斷提高。制定實施“十二五”教育培訓規劃，加強崗位技能競賽和人才庫建設，在全國所得稅抽考中取得了總成績和個人成績兩個全省第一。加強稅校新校區和師資隊伍建設，教學水平進一步提高。三是創先爭優氛圍更加濃厚。加強黨建、群團和文明創建工作，激發隊伍活力。扎實開展“服務基層、服務群眾、服務發展”等教育實踐活動，選派“第一書記”駐村幫扶，加強基層分局文化體系建設，舉辦“奉獻國稅、建功立業”等模范人物事跡巡回報告會，增強了干事創業動力。四是黨風廉政建設扎實推進。加強懲防體系建設和“兩權”監督制約，健全領導干部廉政檔案，建立網上廉政教育基地，新增1個省級和4個市級“廉政文化示范點”，在全市各部門和行業中名列第一，市紀委在我局專門召開了廉政文化建設現場會。近年來，濟南國稅形象持續提升，截止目前共獲得省部級以上集體榮譽79項、個人榮譽20人次，市局機關連續5年保持“全國文明單位”稱號，全系統連續8年保持省級文明單位“滿堂紅”。

第二篇：國家稅務局工作總結

國家稅務局工作總結

統籌兼顧，真抓實干，國稅事業實現新發展

20**年是進入新世紀以來我國經濟社會發展最為困難的一年，也是國稅工作面臨重大挑戰的一年。面對嚴峻復雜的經濟形勢，全市國稅系統未雨綢繆、沉著應對，在省局和市委、市政府的正確領導下，深入貫徹科學發展觀，牢牢把握“審時度勢、把握政策、能寬不嚴、搞好服務”的工作要求，全面落實“兩創”總戰略和上級的各項決策部署，振奮精神，迎難而上，團結協作，扎實工作，充分發揮稅收職能作用，為推動嘉興經濟平穩較快發展作出了積極的貢獻。

（一）結構性減稅與稅收優惠有效落實，服務經濟成效顯著。全市國稅部門緊緊圍繞經濟社會發展大局，切實抓好結構性減稅政策和各項優惠政策的落實，有效地發揮了稅收調控作用。一方面圍繞保增長，實施結構性減稅。通過推行增值稅轉型改革鼓勵企業加大生產投入。全市申報抵扣固定資產進項稅額16.95億元，直接拉動生產性設備投入115.42億元，受惠企業12331戶。通過降低小排量乘用車車購稅率刺激居民消費需求。全市減免車輛購置稅1.21億元，涉及1.6升及以下小排量汽車33215輛，銷售額達24.21億元。通過多次調整出口退稅率和加快退稅進度全力穩定外需。全市共辦理出口退免稅99億元，同比增長32%，其中辦理退稅58億元，同比增長23%。另一方面圍繞促轉型，發揮稅收杠桿作用。切實抓好推動產業結構優化升級、促進節能減排和環境保護、改善民生、推動主輔分離和支持中小企業發展的各項稅收優惠政策，全年辦理企業所得稅減免退稅共計4.4億元。

（二）稅收與經濟協調發展，稅收收入保持平穩增長。面對國際金融危機下嚴峻復雜的經濟稅收形勢，全市國稅部門見事早、謀劃深、行動快、力度大，努力克服經濟下行、政策性減稅等因素對稅收收入的影響，牢牢把握稅收收入的主動權。加強稅收收入的監控、分析和預測，狠抓堵漏增收措施，統籌免抵調庫資源，確保國稅收入和地方財政收入的平穩較快增長。全市國稅系統累計組織國稅收入193.92億元，同比增長11.08%，增收19.34億元。市本級、XX縣局、XX市局、XX市局增幅均超過10％。全市6個考核單位的收入規模首次全部突破20億元。

（三）規范執法與和整頓規范深入推進，稅收秩序持續好轉。探索建立稅收執法風險防范機制，落實稅收政策執行情況反饋評價制度，完善重大案件審理制度。深入開展稅收執法檢查和執法監察，嚴格過錯責任追究，稅收執法水平進一步提高。全年稅收執法實際過錯僅13戶次，執法正確率達99.99%，其中，市本級、XX縣局、XX市局的執法準確率達到100%。開展打擊發票犯法犯罪專項整治行動，切實抓好稅收專項檢查和重點稅源企業檢查，加大下查一級和大要案查處力度。創新稽查工作方法，施行自查、輔導式檢查和重點檢查相結合方式，有效地幫助企業防范涉稅風險，提高了稽查工作效率，得到地方黨委政府的充分肯定。全市共入庫查補稅款3.61億元，占全年國稅收入1.86%。

（四）強化管理和優化服務統籌推進，征納關系日益融洽。以“稅收增收”和“優化服務”為重點，加大管理創新工作力度，全市累計形成創新成果54項，入選省局項目庫19項，其中8項被評為優秀項目。市本級、XX市局榮立集體三等功，XX縣局、XX市局獲得集體嘉獎。嚴格規范發票管理，強化欠稅管理，不斷夯實管理基礎。大力推廣行業建模，著力提高稅源預警控管能力，全市納入模型監控企業及其稅收的占比分別達到68.26％和69.86％。強化小規模納稅人“雙控”管理，全面推行個體稅收社會化管理。加強增值稅稅負率監控，開展增值稅專用發票存根聯滯留票、紅字發票、作廢發票以及機動車銷售統一發票開具情況的專項核查。加強成品油、卷煙、白酒消費稅管理。加強企業所得稅預繳管理和匯算清繳審核，規范企業所得稅核定征收。深入開展反避稅工作，加強涉外企業稅務審計。完善非居民稅收管理，強化“外聯內控”和專項檢查，全市非居民稅收1.89億元，同比增長115.39%。認真貫徹總局、省局納稅服務工作會議精神，積極落實“一個規劃、一個流程和八項措施”。深入開展“服務發展、服務企業、服務群眾”專項行動和“納稅服務月”活動。積極推進擴權強鎮支持現代新市鎮建設，加快基層征管機構建設，截止目前，全市已設立縣（市）局稅務分局8個、市本級納稅服務中心4個。創新納稅服務手段，完善多元化申報方式，實現財稅庫銀聯網，減少納稅人上門次數。加強辦稅服務廳規范化建設，優化辦稅流程，簡化辦稅程序，完善“一窗統辦”、智能排隊叫號等特色服務，縮短納稅人停留時間。鞏固和擴大涉稅業務“同城通辦”成果，率先實現“全市通辦”服務。

（五）思想政治和廉政建設得到加強，隊伍素質不斷提高。扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動，以“實踐科學發展，創新管理機制，優化納稅服務，構建和諧國稅”為主要載體，著力在轉變思想觀念、解決突出問題、完善體制機制上功夫，各級領導干部和廣大黨員貫徹科學發展觀自覺性和堅定性進一步增強。在制度建設方面，嚴格落實中心組學習制度、黨建工作責任制、黨風廉政建設責任制、“三書兩報告”和領導干部述職述廉制度；大力推行網上教育平臺和遠程教育培訓，組織稅收業務抽考，深化人才庫管理和使用；完善內部行政管理、財務預算管理、信訪保密安全和后勤保障工作制度。在思想教育方面，召開了全市思想政治工作會議，總結以往工作的成果和經驗，對下階段工作做出明確部署；認真開展“愛崗敬業十佳業務能手”評選活動、“樹新形象、創新業績”活動、“讀書思廉”活動和“黨員示范崗”評選活動；工青婦等群團組織圍繞中心工作，組織了“1+1”系列文體活動、團員學習實踐科學發展觀系列活動和“愛心”結對系列活動。在精神文明創建方面，繼續以省級文明單位創建為依托，積極培養稅務干部的集體榮譽感，引導廣大干部職工自覺以文明單位、青年文明號、巾幗示范崗、“群眾滿意基層站所”的標準，嚴格要求自己，不斷提高整體工作水平，樹立了良好的社會形象。2009年，經濟開發區分局、XX市局被評為市級文明單位，南湖分局辦稅服務廳被評為市級青年文明號，秀洲分局辦稅大廳、XX市局辦稅大廳被評為省級群眾滿意基層站所先進單位，XX縣局辦稅大廳、XX市局長安分局被評為省國稅系統群眾滿意基層站所。一年來，國稅工作在困難和挑戰中砥礪奮進，經受了嚴峻考驗，取得了新的成績。這些成績的取得是省局和市委、市政府正確領導的結果，是社會各界特別是廣大納稅人積極配合支持的結果，更是全市國稅系統廣大干部職工和衷共濟、共克時艱的結果。成績來之不易。在此，我謹代表市局黨組向全市國稅系統廣大干部職工及其家屬表示崇高的敬意和衷心的感謝！

在肯定成績的同時，也必須清醒地看到國稅工作中存在的問題和不足，還有需要改進的地方：一是全面發揮稅收職能作用，服務經濟社會發展大局的自覺性、主動性還需進一步增強；二是思想解放和思路創新不夠，改革創新的手段、辦法不多，特別是因地制宜、創造性地落實上級指示、解決現實問題的能力有待提高；三是一些基層干部風險防范意識不強，執法不夠規范，稅收執法風險在一些環節還比較高；四是稅源管理基礎還不穩固，管理工具的研究和運用不夠深入，專業化和信息化管理尚待全面加強；五是以“納稅人需求為導向”的理念尚未全面確立，服務意識有待加強，服務體系有待完善，服務水平有待提高；六是干部隊伍活力不足，少數干部愛崗不敬業、工作不落實，一些干部能力不相適應，而專業化、高素質人才匱乏，思想政治工作和培養激勵機制亟待加強；六是對反腐倡廉工作的新情況新特點研究不夠，“吃、拿、卡、要、報”等損害納稅人利益現象仍然存在。對此，我們務必引起高度重視，采取有效措施，認真加以解決。

第三篇：鄉鎮國家稅務局工作總結

鄉鎮國家稅務局工作總結

2015年，我局在市局XX縣委縣政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的十八大精神，準確把握經濟發展和稅收工作新常態，以績效管理為抓手，按照“依法治稅、改革發展、文化引領”的主線和“提質效、創亮點”的發展要求，在統籌兼顧各項稅收工作中突出抓好組織收入、稅收法治、黨風廉政建設、納稅服務等重點工作，力爭突破，奮力推進國稅事業新發展。

一、組織稅收收入情況

一是組織稅收收入盡心盡力。2015年，面對稅市場經濟環境整體下行，經濟增長動力不足、新增稅源欠缺、重點稅源稅收下降等不利因素影響，收入形勢嚴峻，我局沉著應對，向稅收管理要收入，調動一切可以調動的力量，深入開展專業化的納稅評估，大力開展稅務稽查，加大清繳欠稅力度。2015年我局共入庫稅款21402萬元，比上年下降5.94%，完成預期目標的100.15%；其中縣本級收入4712萬元，完成預期目標的77.63%，比上年同期下降9.96%。2015年，受經濟形勢的影響，我局稅收收入有所下降，但我局上下一心為地方經濟建設而努力。二是落實稅收政策不遺余力。加強宣傳稅收優惠政策，積極落實小微企業優惠政策，在落實小微企業優惠政策上我局牢固樹立“優惠政策執行不到位就是收過頭稅”的觀念，通過點對點的宣傳、面對面的交流、一對一的送政策上門，我局做到了落實小微企業優惠政策“應知盡知”“應享盡享”，小微企業優惠政策告之面、享受面達到了100%。2015年第3季度，（第四季度數據需在201616年1月15日申報完成后才能統計）我縣小型微利企業301戶，其中：盈利企業154戶，盈利面51.16%，享受優惠的企業154戶，受益面100%，減免所得稅38.29萬元。三是為招商引資、項目推進獻策獻力。招商引資是我縣經濟發展中的大事。國稅部門在招商引資的過程中絕不做旁觀者,積極參與，主動介入，當好參謀，為企業做好稅務咨詢，為政府做好稅務顧問。

二、堅持依法治稅，營造優良稅收法制環境

一年來，堅持依法治稅，努力營造公平、公正的稅收環境。具體做到“內外雙修”，對外，及時整頓行業秩序，打擊各種偷、抗、騙稅行為，規范凈化稅收環境。截止12月底，我局共組織稅收檢查14戶，其中立案檢查10戶，組織企業自查4戶，查補入庫稅收收入546.24萬元，稽查辦案的數量與質量得到明顯提升。與縣公安局一起部署打擊2015年出口騙稅違法犯罪專項行動，此次活動明確了建立協調機制、開展跨部門、跨區域專項打擊重大騙稅案件的工作目標，確定了針對出口騙稅多發行業領域重點查處、重點打擊的工作重點；制定了組織部署、偵察經營或重點檢查、集中攻堅的工作步驟，專項行動的開展維護了我縣出口企業的市場秩序，促進了我縣出口企業的發展。對內，進一步規范稅務檢查、日常管理、涉稅處罰等一系列執法程序，完善崗責體系，優化工作流程，充分發揮稅收管理執法信息系統糾錯功能和考核功能，使稅收執法在規范中體現公平，在公平中體現服務。一年來，國稅在執法系統中過錯率為0，違法違紀的行為為0。

三、落實稅收廉政觀，著力提升國稅滿意度

我局高度重視黨風廉政工作，圍繞服務中心、隊伍建設兩大任務，始終堅持把黨風廉政建設工作擺在突出的位置，與組織收入、隊伍建設同謀劃、同安排、同落實、同考核。一是成立了黨組書記、局長為組長，其他班子成員為副組長，各部門負責人為成員的黨風廉政建設工作領導小組。二是制定了《縣國家稅務局2015年領導班子和部門負責人黨風廉政建設崗位職責》和《縣國家稅務局2015年黨風廉政建設和反腐敗工作任務分解表》，明確了黨風廉政建設工作“一把手”負總責，班子成員分級負責的工作機制，為黨風廉政建設工作的開展提供了有力的組織保證。三是層層簽訂黨風廉政建設責任書。3月2號，黨組組織召開了黨風廉政建設工作會議，部署2015黨風廉政建設和反腐敗工作。按照部署，班子主要負責人與基層分局負責人、分管局長與分管部門兩個層面《黨風廉政建設責任書》，真正做到了層層簽訂，層層落實。

縣國稅局的黨風廉政建設活動,促成了我局的“清、正、廉、明”的風氣，自2009年以來，國稅未發生一起違法違紀事件，為全縣隊伍的安定、團結做出了應有的貢獻。

四、加強標準化建設，納稅服務持續優化

積極推進服務手段的規范化。第一落實好“便民辦稅春風行動”工作要求，以加強辦稅服務廳建設為切入點，以信息化為依托，堅持“軟件”“硬件”兩手抓，立足“小窗口”演繹“大服務”；第二做好制度梳理。對縣國稅局納稅服務制度、方案、指引、辦法進行梳理，并對已有的制度措施進行更新，對內容不充分或者不明確的制度和措施進行補充。三是不斷完善納稅人權益保護機制。拓展稅法宣傳渠道，充分發揮納稅人學校、稅企qq群以及led展示屏在稅收宣傳、征納互動、涉稅維權等方面的積極作用，依法保證納稅人合法權益。通過在大廳設立意見箱、網絡郵箱、領導接訪日等方式健全投訴受理機制，建立納稅人訴求收集、分析和響應制度，和地稅、司法局、工商聯等部門一起成立納稅人權益保護中心，扎實做好稅收法律援助工作，妥善處理涉稅糾紛。辦稅服務廳全體人員統一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘等便民設施，開展了與納稅人面對面的零距離服務和限時服務，樹立了國稅部門良好的形象。

五、加強內部行政管理，營造和諧國稅氛圍

一是全面加強作風管理。開展上班考勤監督，落實上班簽名考勤制度，杜絕“庸、懶、散、軟”現象發生；組織觀看暗訪專題片，規范自身言行；嚴格落實中央八項規定要求，在公務接待、公務用車等方面嚴格執行標準。二是嚴抓預防監督力度。按照黨風廉政建設責任制分工，在內控機制建設中認真履行職責，著力提高監督的實效。三是嚴格執行財經紀律。加強機關財務管理，加強財務審批，認真做好大宗物品采購、差旅費報銷、辦公用品采購、接待等審核和監督，不斷規范財務管理，積極倡導厲行節約、勤儉辦事。

第四篇：國家稅務局工作總結

稅收是國家財政的重要來源，國家財政又是國家進行各種建設，各種投資的資金來源，同時國家的教育國防衛生等等都需要財政，需要稅收。今天寫寫幫文庫小編給大家整理了國家稅務局工作總結，希望對大家有所幫助。

國家稅務局工作總結范文一

在局領導和同志們的關心幫助下，我認真學習，勤奮工作，使自己在思想上、業務上和能力上都有了很大的提高，現將一年來的工作學習情況總結如下：

一、堅持思想政治學習，讓我的思想理論修養不斷得到提高

我始終把提高自身思想政治素質放在首位，并持之以恒地堅持學習。認真學習，深刻理解黨的會議精神：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以_理論、“_”重要思想、科學發展觀為指導，解放思想，改革開放，凝聚力量，攻堅克難，堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進，為全面建成小康社會而奮斗。牢記“四個堅定不移”，以樹立馬克思主義正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀、利益觀和科學發展觀為根本，大力弘揚求真務實精神，始終保持與時俱進、開拓創新的精神狀態，堅持解放思想、實事求是，嚴格執行各項稅收法律法規和政策，不斷提高依法治稅、規范行政的意識。愛崗敬業、公正執法、誠信服務、廉潔奉公，增強執法為民的自覺性。牢固樹立大局、法治、創新、效率、服務、責任觀念，進一步增強責任感和使命感，腳踏實地，埋頭苦干，做到稅收工作科學化、精細化，全面提高稅收工作質量和效率，通過不斷學習，使自身的思想理論素養得到進一步的完善，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀，全面提高自身素質和認識問題、解決問題的能力，做到政治上成熟、思想上堅定、紀律上嚴明、作風上正派。

二、刻苦鉆研業務，不斷提高工作技能

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要，我牢固樹立“終身學習”的觀點，也時時刻刻把學習作為提高自身業務素質的頭等大事來抓。我不但積極參加局里組織的業務學習，認真記好筆記，而且還能夠自覺學習國家的稅收政策、法律、法令和法規，熟練掌握與本職工作相關的財會、金融、計算機以及企業生產管理等知識，刻苦鉆研現代化科學技術，使自己的知識結構得到優化。隨著時代的發展，科學技術日新月異，只有不斷拓寬視野、豐富積累知識，拼搏進取，不斷提高奠定自己堅實的綜合業務素質基礎，才能跟上時代前進的步伐，不被時代所淘汰，也才能勝任本職工作。

三、扎實工作，嚴格要求和約束自己

以嚴格執法、熱情服務為宗旨，堅持 “三禁”、“六項承諾”、“八公開”制度，遵守“稅務人員廉潔自律若干規定”、稅務干部“十五不準”之規定。發揚黨的實事求是，理論聯系實際的優良傳統和作風，以全心全意為人民服務為宗旨，牢固樹立做人民群眾公仆意識，服從領導，團結同志，充分調動大家的積極性，以高度的事業心和強烈的責任感，一生自重，事事自省，不忘自勉，處處自警，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產黨員。我時刻提醒和告誡自己，要注重工作和生活上的小節，不論是八小時以內，還是八小時以外，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作，不該作的事不要作，不該去的地方不要去，不該說的話不要說，堅持“誠心”待人、“誠懇”感人、“誠實”做人，以身作則，率先垂范。

1、分管__集團四戶企業稅收工作，1-11月份共征收入庫稅款：2，254.67萬元;

2、今年6-11月份被抽調市局從事企業所得稅專家匯診工作：共檢查45戶企業，調減虧損額：75.16萬元，查補入庫稅款及滯納金：77.71萬元。

3、今年11月份由于工作上的需要，由__分局調到稽查局工作，面臨新的機遇和挑戰，從稅收征管法、稽查操作規程、稅收政策、財務會計和執法程序、應用軟件的操作等方面入手，精學稽查本領、深學稅收業務、廣學相關知識，提高業務水平，增強辦案能力。堅持依法稽查、文明執法，做到公平、公正、公開，確保稅種查全、環節查到、項目查清、問題查透，達到權限合法、程序無誤、事實清楚、證據確鑿。

總結成功經驗，借鑒有益做法，緊密結合工作實踐，不斷創新思路，改進方法，使稅收工作在繼承中發展，在鞏固中深入，在創新中提高。

四、存在不足

今后要加強學習，完善自我，近快適應新的崗位和工作環境，克服急躁情緒，調整工作方法，增強自己解決復雜問題的能力，嚴格執法、熱情服務，做好本職工作。

五、今后的打算

成績的取得，主要歸功于上級的正確領導，同時也是與大家的共同努力分不開的，實踐證明，只要不斷地總結經驗、共同研究、科學合理地制定計劃，完成稅收任務不是太難的。今后，我要繼續加大工作力度，響應局里的各項號召，克服困難、團結一心，以堅忍不拔的精神，百折不撓的毅力，卓絕不懈的努力，信心百倍地工作，爭取早日完成上級下達的各項任務，用辛勤和汗水，做一個政治堅定、業務過硬、作 風踏實、愛崗敬業高素質復合型的國稅干部。

國家稅務局工作總結范文二

回顧__年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。

__年，本人負責稅收管理工作，在分局領導的正確領導和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務。一年來，本人的工作情況如下：

一、以學習為本，努力提高政治業務素養

人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習”的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業務素質的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到“三學”即學政治、學科技古學業務。在政治學習方面，我重點抓好“_”的學習，從精神的領會，到思想的剖析，到問題的整改，一環扣一環，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網頁等操作，熟悉了“金稅工程”，基本適應了當前國稅系統信息化建設的需要。在業務學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿易組織有關知識兩大重點，積極參加培訓，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業務素質。

二、以誠信為本，努力理順各個方面的關系

在工作、生活中，我始終堅持“誠心”待人，以“誠懇”感人，以“誠實”做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業務部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。

三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務

我經常深入納稅戶調查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務輔導納稅人進行賬務處理，努力融洽征納關系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調查摸底，宣傳政策，在此基礎上對挖砂船進行清理結算，共查補稅收__萬余元，特別是在12月份，在分局領導的支持和其他同志的配合下，經過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近___萬元，全額入庫。

四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛”。二是慎權，杜絕“有權不用，過期作廢”的錯誤思想，正確處理好權與法、權與責、權與利的關系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準”準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發生過一次“吃、拿、卡、要、報”事情，在每月分局舉行的特殊監察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。

當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：

一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解，沒有認真調查，或滿足于現狀，導致有些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。

總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。

國家稅務局工作總結范文三

剛剛過去的__年，是我們經受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災害，各級國稅機關在國家稅務總局和省委省政府的領導下，堅持以“_”重要思想為指導，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發展作出了新的貢獻。

一、“_”重要思想學習教育深入扎實

堅持把“_”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領導和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領導干部專題研討班，省局機關先后組織處室負責人、副處以下干部學習“_”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統興起了學習“_”重要思想新高潮。學習中，緊密聯系國稅工作實際，對如何用“_”重要思想統領國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領會了“_”重要思想的深刻內涵和精神實質，增強了聚財為國、執法為民、服務經濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統思想解放、理念創新和實踐創新?！癬”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導工作實踐，推動國稅事業發展的強大動力。

二、國稅總收入突破千億元大關

全省國稅總收入達到1262.54億元，實現歷史性突破。其中，國稅部門組織的考核收入942.89億元，比上年增收142.86億元，增長17.86%;“兩稅”收入795.72億元，比上年增收122.16億元，增長18.14%，為江蘇經濟社會發展作出了重要貢獻。在組織收入中，各級國稅機關和廣大國稅干部認真貫徹落實總局電視電話會議精神，堅持“兩手抓”，一方面切實加強抗擊非典的組織領導，打好防治非典主動仗;另一方面及時采取延長納稅申報時間、統籌安排納稅人分批申報納稅等征收措施，跟蹤分析非典等災害對稅源的影響，奪取了抗擊非典和稅收工作的雙勝利。在此基礎上，狠抓各項基礎工作：擴大省局重點稅源數據庫直接監控面，省市重點稅源監控面已占總稅源比重60%以上;全面推廣增值稅納稅評估軟件，積極探索所得稅納稅評估，企業納稅申報質量不斷提高，全年累計評估企業8.61萬戶次，企業累計自查補報稅款及加收滯納金5.76億元;制訂稅務管理責任區暫行辦法，責任區責任人管理進一步規范;大力推行增值稅“一窗式”管理，7-12月全省共發現比對不符3.52萬戶次，涉及銷項、進項稅額分別達9.48億元和8.16億元;健全完善所得稅基礎管理制度，強化中小企業和新辦企業所得稅征收，企業所得稅收入增幅達23.26%;強化審核評稅、反避稅調查、稅務審計等國際稅收重點環節管理，涉外稅收比上年增長20%以上;制定稅收征管質量考核暫行辦法，進一步增強考核可操作性和準確性，上半年總局對我省征管質量考核取得97.74高分。

三、稅收征管業務流程再造和“五化”建設取得突破性進展

在省局指導下，淮安市局在全市范圍實施稅收業務流程再造，連云港、鎮江、泰州等地區相繼進行了流程再造試點，并取得明顯成效，得到了總局領導和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國稅務報》、中央電視臺新聞聯播等先后進行了專題報道。與此同時，各地狠抓稅收征管“五化”建設。全省增值稅一般納稅人電子申報面已達96.93%，其中網上申報面達78.96%，個體雙定戶劃卡繳稅面已達99.02%，集貿市場委托代征面已達97.98%，各省轄市局基本實現稅銀庫聯網和稅款電子化結算;10月初，全省實現征收信息省轄市級集中處理，主要稅收業務報表統一由省轄市級局集中產生、上傳和分發;省、市、縣三級基本實現通過網絡實施征管質量考核，延期繳納稅款實現網上審批，稅務登記、一般納稅人認定等七個項目在部分市、縣局實現網上審批;制訂下發《江蘇省國稅系統簡化、優化辦稅流程工作意見》，簡并資料，簡化環節，基本實現納稅人涉稅事項“一個大廳辦理，一個窗口辦結”;進一步規范征管機構設置，統一機構名稱;突出稽查的懲治和打擊職能，規范“一級稽查”工作體制，以“四分離”為基礎的權力制衡機制進一步健全。

四、軟件整合和信息增值應用取得明顯成效

抓好信息化建設規劃和軟件整合，制定實施《全省國稅系統“__”后三年信息化建設規劃》，在整合稅收征管、流程管理、監控決策和執法責任制四個管理軟件的基礎上，開發試點了6.0版“江蘇國稅信息管理系統”;抓好軟件運用準確度，在省、市局建立數據處理機構，充分利用征管信息資源加強稅源分析和稅收管理質量的監控，信息共享度和綜合利用率大大提高;抓好網絡升級改造和大型硬件設備調配工作，網絡和硬件保障水平進一步提高;建立全省國稅系統內部辦公web網站，開通電子郵件系統，內部行政事務處理效率大大提高;按期完成全省19.5 萬余戶一般納稅人防偽稅控系統推廣任務，在月進項、銷項發票數據總量均居全國首位的情況下，總局考核四率連續28個月保持100%。省局和淮安、無錫等6個市、縣局被總局評為“全國稅務系統信息化建設先進單位”，秦建平等7名同志被評為“全國稅務系統信息化建設先進工作者”。

五、依法治稅工作取得新的進展

按照新征管法及其實施細則要求，分類梳理1993年以來的規范性文件，進一步完善征管查各環節的規章制度，制定了《稅收規范性文件制定辦法》，建成全省聯網的稅收法規庫查詢系統;省局統一組織了對各省轄市局的全面執法檢查，并將檢查結果作為省局對各省轄市局目標管理考核的重要依據，執法檢查效用進一步提高;深入推進稅收執法責任制，整合執法質量考核控制軟件，完善執法責任制管理制度，狠抓過錯責任追究;大力開展以“依法誠信納稅，共建小康社會”為主題的稅收宣傳月活動，繼續抓好集貿市場和加油站稅收專項整治，組織開展了對出口“免抵退”稅企業、化妝品行業、手工版增值稅專用發票等五項專項檢查，全年共檢查納稅戶3.05余萬戶，查處各類涉稅違法案件13443件，查補稅款、滯納金和罰款入庫總額13.69億元，向公安機關移送案件1238件。

六、服務經濟發展成績顯著

強化出口退稅管理，通過簡化業務流程，合并生產企業與外貿企業審核系統，完善“免抵退”稅管理，實現了全省出口退稅集中管理和數據集中處理;積極爭取出口退稅指標，加快退稅進度，大力支持我省外貿出口，全年累計辦理出口退稅260.99億元，比上年增長62.92%，其中，免抵調庫68.04億元;重視抓好各項稅收優惠政策的落實，重點抓好再就業稅收優惠政策落實，全年免收稅務登記類等工本費19.03萬元，減免稅款1759.40萬元;全面提高增值稅起征點，10月1日起全省統一到最高上限，使30多萬納稅戶直接受益，全年能減輕稅負6億元左右。同時，全年新認定軟件企業135戶，辦理“雙高”企業減免稅近1億元，辦理民政福利、軟件集成、“三廢”綜合利用等各類增值稅先征后退43.46億元，上報審批享受涉外稅收優惠項目36戶次，審批采購國產設備抵免所得稅100多戶次，可抵免所得稅額1.5億元;大力推進稅收服務體系規范化、服務渠道多樣化和服務手段信息化，提升服務經濟和納稅人的層次，“江蘇國稅網站”開通一年多來，點擊人數近30萬，答復咨詢3600余條;積極開展稅收經濟調研，撰寫了大量有質量的調研報告，其中關于出口退稅情況調查與建議、軟件行業稅收政策調查、所得稅管理情況調查為省委省政府和總局決策提供了依據。

七、干部隊伍建設得到進一步加強

突出抓好領導班子依法行政能力、科學管理能力和抵御腐蝕能力的提高，繼續推進市縣局科級干部職位競爭上崗，全年新選拔和交流、調整市、縣局領導干部78名;以創建學習型組織為契機，以高層次復合型人才培養為龍頭，以盤活存量、挖掘潛能為重點，廣泛開展對基層干部稅收政策、征管查技能和計算機知識的培訓，積極開展能級管理工作，全省18000余名國稅干部參加了專業等級初級考試，并在淮安、鎮江市局組織了中級考試和能級制管理試點，干部隊伍整體素質有了新提升;深入開展黨風廉政建設教育，認真落實黨風廉政建設責任制，突出抓好源頭治理和防范，進一步加強“兩權”監督制約機制建設，認真執行領導干部廉潔自律規定，在全系統頒發了行風廉政建設“六條禁令”，全系統信訪和受到黨政紀處分、刑事處理案件數量分別下降3.49%和28%，行風建設繼續保持了良好的發展態勢。

八、基層“三化”建設全面展開

堅持以基層建設為主線，制訂《基層“三化”建設三年發展規劃》，提出了稅收執法規范化、工作標準化、管理科學化的“三化”建設目標;召開全省國稅系統基層建設會議，對全面推進基層“三化”建設作出具體部署。各地以深入開展“創學習型系統、服務型系統、廉政型系統，樹公正廉潔、文明高效國稅形象”的“三創一樹”主題活動為載體，按照“三化”建設標準和規范，注意總結推廣基層建設的好經驗和好做法，分解落實基層建設目標措施，全省國稅系統基層建設邁上了新的平臺。深入持久開展創建文明行業活動，各省轄市國稅系統在省文明委 “__-__‘江蘇省文明行業’重新評選”中實現“滿堂紅”，再次榮登榜首。南京市國稅局征收分局、丹陽市國稅局征收分局被中央文明委命名為“全國創建文明行業工作先進單位”，常熟國稅一分局等5個基層分局被總局命名為“全國稅務系統文明單位”，葛元力等5位同志被總局評選為“全國稅務系統優秀稅務工作者”，蘇瑋被評為第三屆江蘇省“杰出青年衛士”，王華等4名同志被評為江蘇省“優秀青年衛士”;近兩年在“兩個文明”建設中作出突出貢獻的100個“文明單位”和100名“優秀稅務工作者”受到省局表彰。

上述各項成績的取得，是我們深入學習貫徹“_”重要思想和黨的__大精神的結果;是結合江蘇國稅實際，全面貫徹落實總局和省委省政府各項工作要求的結果;更是各級國稅機關和廣大國稅干部求真務實、開拓創新、艱苦奮斗的結果。在充分肯定成績的同時，我們仍必須正視工作中存在的矛盾和問題：部分干部治稅理念、知識水平與形勢發展要求還有一定距離，開拓進取意識還有待進一步加強;稅收基礎管理仍存在薄弱環節，征管機構、職能設置還有待進一步規范統一，信息資源的使用效益還需進一步提高;基層“三化”建設有待進一步拓展和深化，內部行政管理還需進一步規范;少數干部廉潔自律意識不強，違法違紀行為仍有發生;機關作風還有待改進，有些工作仍存在不落實或落實不到位的現象。對于這些問題，我們將在下一步的工作引起高度重視，采取有效措施加以解決。

看了“國家稅務局工作總結”

第五篇：國家稅務局個人工作總結

國家稅務局個人工作總結

在國稅局工作需要注意多方面的責任，要時時刻刻關心群眾關心集體，能夠運用自身的職位優勢為大家謀福利。

在市局的正確領導下，在區委、區政府的關心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區局以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設，行風建設，提高服務質量,規范執法行為，出色地完成了各項工作任務。

一、強化稅收征管，努力完成收入任務。

區局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。

1.明確任務，落實到人。年初，區局就將稅收任務分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務及時落實到人，做到任務早落實，明確了今年的奮斗目標。

2.落實獎懲，激發活力。在征收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領導分片包所，定期召開稅收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經濟利益直接掛鉤，有效地激發了干部職工的工作積極性。

3.重點稅源，規范管理。在實行區局、所和征收管理人員三級監控的基礎上，區局進一步加大了對重點稅源企業的稅收分析及監控力度，規定征收管理人員必須每月將重點稅源企業收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導，幫助領導正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫，保持稅收收入能夠穩定快速增長。

4.戰勝非典，努力征收。面對非典，區局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領導到位，預防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經濟發展。

5.強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業、福利企業的小五金廠做為檢查重點，對轄區內的企業進行了專項檢查，共查補入庫稅款XX.X萬元，罰款X.XX萬元，加收滯納金X.XX萬元，調減留底XX.X萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止XX月XX日，區局完成稅收任務X.XX億元，占年計劃的XX.X%,比上年同期增長XX.X%，同比增收X.XX億元。

二、增強人員素質，隊伍建設推陳出新

(一)團結民主，求真務實，抓好領導班子建設。

區局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發揮了每一位成員的主觀能動性，使領導班子在工作中形成合力，創建了一個團結合作的領導群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。

X月份，為提高干部隊伍的整體素質，優化人員結構，區局進行了人事機構改革，對現有股所級干部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，XX歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長XX名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原XX歲降低到XX歲，副職的平均年齡由原XX歲降低到XX歲，落崗X人。這次改革改變了傳統的用人模式，實現了以下幾點突破：一是傳統領導方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區局工作注入了新的生機和活力。

(三)加強學習，提高認識，打造一支高素質干部隊伍。

區局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告，剖析各種經濟犯罪的根源和誘因，分析易發生犯罪的環境和環節,關口前移，有效預防職務犯罪現象的發生。二是充分利用網絡資源，及時將十六大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內容、以及相關的稅收政策放到學習園地，要求各科、所及時下載學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的干部結合工作實際認真領會，并寫出心得體會，要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權力，剔除心靈上的垃圾。四是結合清明節掃墓、青年志愿者到醫院看望幫扶對象等活動，加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。

(四)廉潔勤政、歷行節約，樹立過緊日子的思想。

經費改革后，預算經費只有XXX.XX萬元，全年減少XXX.X萬元，全年的經費收入比去年減少XXX萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節約。辦公經費較上年節約XX萬元，其中辦公費X萬元，交通車輛維修X.X萬元，差旅費X.X萬元，帳表印制X.X萬元，修繕費XX.X萬元。把節約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務項目上，使有限的經費發揮了更大的服務效能。

三、強化科技觀念，信息化建設不斷加強。

信息化建設是科技興稅的重要基石，為此區局從以下三個方面加強信息化建設。(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網改造升級工作已基本完成，實現了網絡化、自動化辦公，區局充分利用網絡資源，對于能夠通過網絡上傳下達的文件、信息、數據、資料等內容，盡量通過局域網傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關的工作效率和質量提高到一個新水平。(二)加強金稅協查職能，搞好發票認證。今年，稽查局受托協查XX起，XXX份發票。其中有問題XX起，入庫增值稅XX.XX萬元，罰款XXXX.XX元，加收滯納金XXXX.XX元，調整留底XX.X萬元。委托發出協查XX起，XX份發票，有問題發票XX份，金額XXX.X萬元，稅款XX.X萬元，入庫增值稅X.XX萬元，加收滯納金XXXX.XX元，進項轉出XXXX元。在金稅數據采集方面，我局嚴格執行“不認證，不抵扣”的規定，確保信息準確及時錄入，提高了數據采集的準確性和完整性，未發生一張錯采、漏采數據，保證了發票的采集率XXX%。在發票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，征收大廳的張秀俊同志深夜XX點趕到區局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數據的采集經常周六、周日不休息，這是一種敬業精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。(三)加強科技提速手段，提高征管質量。區局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式，實現了真正意義上的零時間、零距離辦稅，有效地解決了征期內納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題，給納稅人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的XXXX戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”，XXX戶小規模企業中有XXX戶已納入“電話報稅”，每月正常通過銀行劃繳稅款約XX萬元。

四、強化發展觀念，征管質量全面提高。

為進一步提高征管質量，最大限度地方便廣大納稅人，區局狠抓內部征管建設，通過內修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優質服務有機的結合起來。

(一)簡化手續，易于操作。

為更好地服務于納稅人，簡化手續和程序，尤其在“非典時期”，盡量減少納稅人進廳次數，區局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂，制定了新的《稅務登記、納稅事項核定、多元化申報操作程序》，把納稅人從開業登記到納稅事項核定，再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續等流程進行了詳實說明，并附辦理各種業務需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時辦理幾項業務，極大的方便了納稅人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅、認證和申報全部手續，為納稅人節約了時間，簡化了手續，也提高了我們的辦稅效率。通過檢驗，一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便，得到了納稅人的認可，把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度。

(二)搞好宣傳，服務企業。

區局充分利用X月份的稅收宣傳月組織了百家企業“誠信納稅，共建小康社會”簽名、企業經理座談會等活動，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性。并且利用按季辦業務快報的形式把最新的稅收政策、法規下發到企業手中，并對XXX戶重點企業進行了重點宣傳,全年共辦業務快報十二期，受到了納稅人的歡迎。

(三)嚴格管理，公平稅負

今年區局共新認定一般納稅人XXX戶。為了加強對新認定企業的管理，開展了對新認定企業的半年跟蹤調查及滿一年暫定期進行轉正審核審批程序。今年共轉正一般納稅人XX戶，對于不符合轉正條件的X戶納稅人辦理了劃轉手續。在對增值稅一般納稅人審核中,參加年審的一般納稅人共XXX戶，其中工業企業XXX戶，商業企業XXX戶，經審核合格保留一般納稅人資格XXX戶，其中工業企業XXX戶，商業企業XXX戶;不合格取消一般納稅人資格XX戶，其中工業企業XX戶，商業企業XX戶。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統》，進一步規范了個體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負，避免了以往同一行業、同一地段、同等規模的業戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅、關系稅”現象的發生。

(四)加大退稅力度，扶持企業發展

為加快退稅進度，化解非典的影響，區局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典，一手抓經濟建設”的指示精神，認真做好出口退稅管理工作。區局在政策允許的范圍內積極為企業辦理退稅手續,加速企業資金周轉,為企業競爭增強活力。XXXX年共辦理XX戶出口企業，辦理溢繳退庫XXX萬元，出口貨物退稅額XXX萬元，免抵調庫額XX萬元。在XXXX年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了X戶出口企業的應退稅額，累計XXX萬元。同時區局積極落實稅收優惠政策,扶持下崗工人再就業,共為XX戶下崗職工辦理了稅收優惠,減免稅務登記證正、副本費XX元,購買發票IC卡費XX元，為吸納下崗職工的企業辦理了所得稅的稅收減免。

五、強化服務觀念，行風建設扎實深入

(一)規范機關管理，提高工作效能

第一、深挖細查，積極整改。今年區局通過思想檢查、作風檢查、紀律檢查、單位互查，深入開展了規范機關管理活動，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位，狠抓了業務素質提高，加強稅收業務、公文寫作、微機應用操作的學習，培養復合型人才。人教科在滄州商城和建新大廈及區局征收大廳、小廳隨機抽取商戶，向他們發放《運河區行政執法情況調查表》XXX份，收回XXX份，有效XXX份，其中對我們稅務人員執法態度反映良好以上的為XXX份，占有效票數的XX%，對稅務人員執法態度反映為一般或可以的為XX份，占有效票數的X%，充分反映了區局規范機關管理活動的效果。

第二、建章立制，規范管理。在規范機關管理活動中，區局

認真整頓，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題，共征集意見和建議XX多條，根據意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條。二是提高工作質量，加強文明建設，共五條。三是黨務和黨風廉政建設，共X條。四是提高政治、業務素質，共六條。五是發票管理方面X條。同時修訂目標責任制XX項，XXX條。

在加強思想教育工作的同時，區局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人，并加大日常檢查力度，落實《稅收執法責任制》和《稅收執法過錯追究制》，對執法情況進行抽查，每周對在崗情況和三項禁令的執行情況進行檢查，對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰。本，共對違反有關制度的XX人進行了經濟處罰，處罰金額共XXXX.XX元，對全體人員起到了警示作用。現在征管各率均已達到或超過省局規定的標準，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高，主動下戶檢查的多了，為企業提供幫助的多了，為納稅人排憂解難的主動性增強了。

(二)加強行風建設力爭再創佳績

第一、打造基礎，行風建設上臺階。為加強干部X小時以外的監督，區局與稅務干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀;為密切稅企關系，向納稅人發放征求意見信，共發放征求意見信XXX封，收回XXX封，征求意見XX項。其中收到運河區鑫明汽車配件商行的一封回信，訴說了他們的實際困難，區局就派何組長帶領專管員詳細地了解了情況。回來通過研究，決定在政策允許的范圍內，將他的定額降到最低，同時，要求稅務干部要隨時關注他們的經營情況，利用接觸納稅人較多的優勢，從信息幫扶、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經營，減輕生活上的壓力，做到了情與法的合理融合，最后該商行老板夫婦為區局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區局關心納稅人，為納稅人服務的具體體現。X月進行了對稅務人員辦公儀態學習。文明用語的考核，共有XXX人參加，考核合格率達XX%，不合格的同志又進行了再次學習考核，最后全部過關。

第二、政務公開、樹立國稅新形象。區局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規政策、違章處罰依據、執法標準和各項收費標準等其它內容的政務公開活動，在電視臺開辟了行風熱線，公布了舉報監督電話自覺接受群眾監督。讓納稅人知法、懂法、守法，監督執法人員依法辦事，杜絕了執法的隨意性。

第三、文明服務，展國稅新風采。區局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準，辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機、打氣筒、墨水、小藥箱、紙張等。把最好的辦公設施用在窗口服務上，把最美的環境給納稅人，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續齊全的立即辦，行動不便的登門辦，有困難的幫助辦，一個部門解決不了的協調辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則，熱情為納稅人服務，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在十六大精神的感召和指引下，繼續高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創新，圓滿完成各項工作和任務，使我們的稅收工作再上新臺階!