第一篇：提升講解效果 重在講解技巧

提升講解效果重在講解技巧

2012-01-13 安小蓓 中國文物報

隨著博物館實施免費開放，博物館的觀眾不斷增加，進入博物館參觀的觀眾在層次結構和參觀心理上也都有了不同程度的變化。講解員作為博物館的代言人，應緊跟時代步伐，在了解、把握當代公眾參觀心理的基礎上，調整講解技巧，提升講解效果。將灌輸性講解轉變為引導公眾從視覺的教育中獲益，帶領公眾去感受博物館，走進博物館。

一、提升講解效果，應重新審視與公眾的關系

隨著時代的變化社會的發展，人們不斷改變著對博物館教育功能的認識。對于當代公眾來說，“博物館可以是高雅的知識殿堂，也可以是充滿趣味的奇妙屋。”以此我們了解到當今公眾的文化消費觀念，即來到博物館是為休閑而非聽課。因而，講解員是傳播文化的使者而非學校的任課老師。雕塑家羅丹說過：“美本身就存在，我只不過是把它已經存在的東西表現了出來”。講解工作亦是如此。博物館匯集珍藏著先人智慧的結晶，利用陳列的空間語言，見證人類歷史文明的發展。展品本身包含者高度濃縮的藝術語言和審美價值，講解員的任務就是通過講解語言再現陳列品的美感，以引領，交流，探討的方式幫助公眾感受展品的外在美，解讀展品的深刻內涵。因而對公眾而言，講解員應是文化引領者的形象。

二、提升藝術類展品講解效果，應像藝術家一樣思考

講解員的作用就是在視覺的基礎上引導公眾用心去體驗展品，產生共鳴。而不是不管公眾的來源和反映，一味的進行千篇一律的單一乏味的說教式講解。所以，講解員不僅應具備一定的專業知識和藝術修養，包括對藝術作品的形式、結構、語言特征、風格樣式的感受力和一定的審美經驗，還要運用一定的講解技巧。講解的過程中，講解員應具有著像藝術家一樣的思維方式。自己要首先學會欣賞，了解展品及其作者的風格、特點，要能讀懂所講展品。如果講解員本身都不知所講展品的優劣，那會變成“盲講”，講解內容像一杯白開水，索然無味。

比如書畫展品的講解，在諸多的博物館展品講解中，書畫講解有一定的難度。如若要生動的講解書畫展品，講解員必須要有一定的美術修養。了解作品的時代及個人風格。每位書畫家由于個人的生活經歷、藝術素養、情感傾向、審美理想、經濟條件等方面的不同，以及使用工具與運用筆墨習慣的不同，反映在作品上必然形成不同的風格。不同的個人風格也會受到他們共同生活的時代、民族及階級的審美情趣與審美需求的影響，從而呈現風格的一致性。書畫講解可以從作者及其所處時代的風格入手，對畫面的筆墨、構圖、線條、色彩、題跋加以解析，輔以展品背后的故事及作者的趣聞軼事，通過多角度的講解，讓書畫展品變得更加生動，讓觀眾覺得書畫展覽不再那么難懂。

又如瓷器藝術品的講解，不論從色彩還是造型上瓷器都有著很強的藝術性，進入瓷器展館，最先吸引觀眾視線的是瓷器艷麗的色彩和豐富的造型。講解員應抓住觀眾的第一感覺從色彩講起，進而是文飾、造型、窯口、時代特點及用途和制作過程。每件精美的瓷器陳列品都散發著涓涓的藝術氣質，講解員也應運用藝術的語言來向公眾詮釋這些國之瑰寶。發自內心的贊美，這樣的講解語言才有力量、有感染力。比如，我在講解到一件祭紅釉玉壺春瓶時，面對其紅寶石一樣耀眼奪目的光澤和典雅的造型，我情不自禁地用“暈如雨后霽霞飛，出火還加微炙工。插花應使花羞澀，比畫翻嗤畫是空”的詩句來形容它的名貴和美麗。通過詩情畫意的講解，給觀眾打開一個想象的空間，讓觀眾由眼入心的去贊嘆展品的美，講解過程中穿插一些關于展品的故事讓觀眾從中進一步體會展品的真。因而瓷器藝術品的講解應更注重其藝術性，要既有感性認識中的具體形象，又有理性認識中的高度概括性。

三、歷史類展覽，應突出特色、以點帶面

歷史類展覽內容時間跨度長，事件多且復雜多變，講解員應采取突出特色、以點帶面的方式，理清講解思路，有的放矢的進行講解。筆者在講解青島市博物館的古代史展覽中深有感觸。青島是一個美麗的海濱城市，通過閱讀大量的史料和多年講解經驗的積累，發現青島本身“因海而生，因港而興”。青島古代史的濱海特點是區別于其他中原文化的特色點所在，青島港口發展的歷史即是青島古代史的主線條。在此基礎上，青島古代史的講解有了一條清晰的思路，即縱向以濱海特色、港口發展為點，橫向穿插其他歷史內容，最終向公眾表達出來的就是一部完整的青島古代史。

講解的過程是一個再創作的過程，如何讓靜止的展品生動起來，講解員的責任非常重大。對展品內涵的深挖掘，講解技巧的合理運用，講解員自身的態勢語言，多種因素結合在一起才能成為有血有肉的講解。講解員就是彈琴的手，他有目的的彈奏各個琴鍵來使公眾的精神產生各種波瀾和反響。當你的演奏獲得觀眾真誠而熱烈的掌聲時那就證明你的演出成功了！

博物館講解的細節藝術

2011-11-24 中國文化報

要使博物館的各項工作落到實處，就必須在不斷提高服務能力和服務水平上做文章，在高品位的服務“細節”上下工夫，細節決定成敗。我們只有把每個細節都做深做透和做成藝術，才能彰顯博物館文化無限魅力。為此，筆者著重從博物館講解服務的細節藝術方面談些粗淺看法，旨在引起業界的思考和探索。傳播的細節藝術

從事講解服務，必須把履職使命具體落實到日常各個環節、細節上，實施細節制勝的行為規范。也許，我們每天需要做的事，往往就是重復著所謂的服務性小事，而當小事做成規范細致和熟練有序，你就會養成一種潛意識，從勉強開始漸進為好習慣，進而成為自然，領略到水到渠成的成功快感，贏得觀眾精彩的贊語。

博物館的講解工作主要在講解的前置準備流程、施講流程、效果反饋流程三個環節上，形成了既相互聯系，又相互區別的無數個細節，構成了一個與講解工作緊密相連的有機整體。而每個細節都是講解整體所不可或缺的重要組成部分。倘若我們對某個細節做得不到位或者出現了問題，輕則會影響一場講解的效果，重則會影響一個館的聲譽。

第一，做好周密的講解準備。講解準備主要體現在經常性的準備和日常性的準備兩個方面：前者即講解的專業知識、講解業務技能、陳展和講解詞的熟練度、觀眾咨詢知識儲備和禮節禮貌修養等；日常性準備即展示開啟運行、服務設施運行、服務項目和講解器材管理、觀眾溝通和講解任務的領受、著裝規范和行為標準及精神狀態調整諸要素的準備。

第二，把握優雅的講解演繹。講解是用聲音傳播信息的二度創造，它以不同興趣愛好和審美情趣觀眾為對象，講解員對已掌握知識進行整理、加工和提煉，用簡明的語言進行一種意境的再創造。表現為主體接受知識——對知識進行再創造——將再創造的知識傳播出去——進入新的主體的過程。即講解員的“講”與觀眾的“聽”與“看”構成了講解的基本過程。無論從觀眾組織與參觀引領、施講內容酌定與傳播方法設定、行為規范亮相與文明用語示范等環節、細節上，都直接關系到觀眾的參觀效果。因此，講解員一要善于運用語言藝術。要將原先書面式的講解詞調整為口語化，通過正確、清楚、生動、靈活的施講，拉近與觀眾距離。二要善于運用態勢語言。講解員要十分注重精神、氣質、風度、姿態、舉止和穿著服飾等。凸現精神飽滿、大方莊重、親切自然的形象，調動觀眾注意力，尋求一種情感的共鳴。三要善于“因人施講”。應對不同結構層次的觀眾群體適時調整講解內容、方法和時間進度，學會“緣物應景”、“隨人所變”，與觀眾建立一種平等和諧的關系。

第三，重視講解效果信息反饋。從一次講解來說，觀眾的感知、想象、情感、思維在展陳的吸引和講解員的導引下，在特定的參觀環境中很快被激活，投入到文物標本及典型環境的審美沉思、觀賞及對講解的審美欣賞、品味之中。講解效果信息反饋主要反映在征詢分析、觀察應變、結束評估諸多環節上，揭示了觀眾聽講的實際效果。在日常施講運行中，觀眾往往從口頭進行直接批評或表揚者居多。而從博物館的規范管理上來說，最好采用固定表式或其他書面形式反饋為好。這樣極有利于觀眾信息資源的匯總、分析、研究和提煉開發，在不斷改進工作不足中提升講解服務新水平。

穿插的細節藝術

聽一些優秀的講解，讓人如嘗佳品回味無窮，是一種藝術享受。這除了講解員必須具有豐富的知識積累、高超的講解技能技巧、得體的身肢體語、恰當的文明用語和行為規范示范之外，在講解中適時“穿插”多種知識，也是精彩講解所不可或缺的重要因素。

第一，穿插鮮為人知的背景。隨著公眾文化素養的提高和展示傳播手段的日益現代化，人們獲得信息的來源不斷增加，觀賞能力和欣賞水平日趨提高，已經不能滿足于一般化的簡單講解。因此，我們只有充分挖掘陳展的背景材料，把展示的前因后果緊密聯系起來，揭示其深刻內涵和本質特征，才能滿足廣大觀眾的參觀需求。如浙江自然博物館在施講“綠色浙江”的海島、濕地、山地模擬場景時，適時穿插一些浙江海域、平原、山區的生態環境特點和開展“生態省”建設成就方面的背景材料，不僅能讓觀眾開闊視野，增強參觀興趣，彌補展示的有限性，還能激勵他們愛護身邊的環境和動植物資源，為建立起綠色、環保、時尚的低碳生活方式而付諸行動。

第二，穿插生動典型的故事。優秀的陳展不僅蘊含著深刻道理、深奧的理論和精湛的藝術科技含量，還具有生動的情節或典型的故事。如浙江自然博物館序廳中展出的大型灰鯨骨骼標本是1936年美國加利福尼亞漁民捕獲后，由一位美國商人買下并隨船沿途停靠展出賺錢，到上海黃浦江畔展出時因天氣炎熱開始腐爛被拋棄。當時我館老前輩聞訊趕往上海，設法將大灰鯨請進了火車包廂，運抵南星橋火車站后，先用“滾木運輸法”挪到湖濱一公園，再用“多船駢立法”通過西湖水面運到中山公園碼頭上岸。這件骨骼標本，歷經專業人員六十余年的精心呵護，今天才能完整地展現在觀眾面前。講解穿插這些生動典型的故事，能讓觀眾注目觀賞，專心聽講，留下終生難忘的深刻印象。

第三，穿插真實可靠的數據。諸多陳展的內容少不了用數據說明問題，施講中穿插真實可靠的數據，能令觀眾確信無疑。施講中要盡量摒棄“大概”“大約”“差不多”“基本上”等不確定的數據。我們在引用相關數據時，要做到引用有來源和出處的數據，最好是得到相關專家的肯定和意見一致的數據，其次，我們強調要引用真實可靠的準確數據是相對而言的，是以當今的科學研究水平和認識能力為基礎的。如對自然類博物館展示的化石形成年限的確定，很難精確到年月日的，但也要引用權威資料和前沿理論公認的數據。再次，即使是相對準確的數據，施講時也不要穿插得太多太濫，令人“耳不暇接” 給人以聽數學課的感覺。第四，穿插個人的獨到見解。施講中適時穿插個人的“獨到見解”極易引起觀眾的興趣和共鳴。為此，講解員要在加強“獨到見解”的修養上下工夫，要加強業務學習，要勤于信息資源積累，要培養創新能力，要善于從同類館中看出不同之點，從不同館中看到相同之處，在分析比較中催化創新火花，逐漸形成“獨到見解”。

從細節中創建品牌

要使博物館講解服務工作與當前的文化大發展大繁榮新形勢相適應，必須積極創建講解服務新品牌、新業態。而講解服務品牌是服務質量的載體，具有較大知名度和信譽度的個性化服務標識。一般講解服務品牌具有先進服務理念、鮮明服務特色、卓越的服務藝術、優秀服務技術等特征。為此，我們只有時時強化品牌意識，處處注重服務質量，人人愛護品牌信譽，在日常工作中既從服務品牌的“大處”著眼，又切實在服務質量的“小處”落實，不斷在服務的“細節藝術”上下工夫，才能不斷提高公眾的滿意度。就一個館來說，無論服務設施最先進、講解隊伍最優秀、管理制度最完善，若整個服務工作不能落到“細節”上，那“服務品牌”就成了空中樓閣，服務質量也就無從談起。

一般創建講解服務品牌既要有明確的目標、具體的措施和行動方案，又要十分重視和把握好每一個細節，日常工作中把每個細節都做好做透，在嚴格操作的基礎上，做成規范和標準化、藝術化，才能體現出一個館的講解藝術水平和服務質量。為此，講解員必須做到心到、眼到、口到、手到：心到即心中裝著觀眾，想觀眾之所想，急觀眾之所急，有強烈的完成好講解任務的愿望和責任感。眼到即善于觀察、善于發現，如有的觀眾有行為不便或特殊需求，或者展陳和展區有些工作細節存在不足，你若視而不見，那你就是眼沒到。口到要根據現場觀眾構成，選擇有針對性地因人施講，能使施講內容、施講表情與觀眾的參觀需求、審美情感和諧一致。手到即施講的站立、身姿、手勢及非語言行為實現配合到位的最佳效果。這四到始終貫穿于講解服務的全過程，與講解服務實效息息相關，只有把每個細節落到實處，才能凸現講解細節藝術的魅力。

第二篇：作文技巧講解

作文寫作技巧

語文作文是考生必須要重視的一個題目。因為作文是所有試卷中分值最高的一道題。我們考試作文同學們用的最多的題材就是議論文，今天給大家分享作文寫作經驗！

怎樣寫好議論文呢，我想從這么幾個方面來說。首先是審題。其次是根據審題的結果和自身積累的素材確定中心，擬好題目。第三是確定文章結構。第四是想好開頭和結尾。第五是寫好中間的論述內容。

一、審題

審題的重要性不言而喻，那么如何審好題呢?或者說在審題這一環節我們應該做什么呢?

我習慣于把議論文的題目分為短中長三類。

（一）話題作文

在較早的時候，考試作文經常會確定主題，比如以堅韌為話題，這種作文在審題上沒有什么陷阱和障礙。現在的考試作文題哪怕只有一個詞，也往往不會是直接的主題，而是既抽象又具體，可發散的，可以從不同角度去分析的。比如請以”難題”為題目，寫一篇文章。

難題本身是一個具體的概念，就是困難的問題。它可以很小，比如一道你怎么都做不出來的數學題，比如面對這個作文題目的你覺得這本身就是一道難題。但如果從這個角度去寫，就達不到高考對于學生思想深度的要求。你必須從字面意去深究它的引申義。對于個人角度，你得上升到精神品質的高度來。比如，面對難題，我們要有勇氣，要有毅力，要有決心。好了，那你這篇作文的主題已經出來了，決心，勇氣，毅力都是你熟悉的作文主題。

我們思考的時候，是要圍繞那個核心詞，面對難題，解決難題，繞過難題，都是你可想到的角度，然后聯系到常用的個人精神品質的作文主題上來。

除了個人角度，家庭，社會，國家都是很好的角度，而且更宏大，從這些角度來寫會讓你的作文顯得很大氣，有思想的深度和廣度，當然前提是你駕馭得了。

話題作文題目也可能是一句話，也可能是具有一定關系的兩個詞。比如仰望星空與腳踏實地，再比如你可以選擇穿越沙漠的方式，所以你是自由的，你必須穿越這片沙漠，所以你又是不自由的。方法還是一樣的，你要往你熟悉的作文主題上靠。比如前者，是理想與實踐，后者是自由與約束。

（二）材料作文

這樣的材料可以一方面可以從局部和整體兩個角度來看。

比如：有一種熱帶觀賞魚，在小魚缸里不管養多長時間只能長到三寸來長，然而把它放在大水池里，不到兩個月就能長到一尺長。

狼是一種好奇心很強的動物，它們對周圍環境總是充滿好奇，從而不斷體驗，發現食物，躲避危險，頑強地生存下來。

心理學家羅森塔爾隨機挑出一批學生作為“最有前途者”，然后將名單交給班主任，由于老師對這些學生寄予更大期望，八個月后，學生的成績有明顯提高。以上現象啟示人們認識到，人才成長是有一定規律的。

根據以上材料撰寫一篇文章。

從局部來看，每一段都可以提煉出相應主題。第一段 環境。第二段 好奇心。第三段 鼓勵，內心期望。

從整體來看，要發現三則材料的共通性。

人才要成長既要自身有好奇心，有探索的勇氣和欲望，又要有適宜的環境。所以其實就是內因和外因。一般來說，從整體更易得高分。

一方面可以從正反兩個角度來看。

“山羊過獨木橋”是為民學校傳統的團體比賽項目。規則是，雙方隊員兩兩對決，同時相向而行，走上僅容一人通行的低矮獨木橋，2 能突破對方阻攔成功過橋者獲勝，最后以全隊通過的人數多少決定勝負。因此習慣上，雙方相遇時，會像山羊抵角一樣，盡力使對方落下橋，自己通過。不過，今年預賽中出現了新情況：有一組比賽，雙方選手相遇時，互相抱住，轉身換位，全都順利地過了橋。這種做法當場引發了觀眾、運動員和裁判員的激烈爭論。事后，相關的爭論還在繼續。

從正面，也就是支持材料中行為的角度來立意，可以選擇合作、變通、不墨守陳規、創新等主題，從反面則可以選擇規則這一主題。

當然，如果能夠正反相結合，會使文章更全面，和材料整體上結合更緊密，比如規則與變通。這樣會更容易得高分。

長的材料有時候是有明顯的重心和傾向性的。比如：

被譽為“最美鄉鎮干部”的某鄉黨委書記，在一個其他人不肯去，去了也待不到兩年的地方，一干就是八年，以堅定的信念和頑強的意志，率領村民發奮圖強，將窮鄉僻壤建設成了美麗的鄉村。面對灑滿心血與汗水的山山水水，他深有感觸地說：“心在哪里，風景就在哪里。”根據上面的材料，自選角度，自擬題目，寫一篇不少于800字的記敘文或議論文。這個材料看起來屬于長的類型，但重點顯然在最后一句話上：心在哪里，風景就在那里。

如果根據前面的內容把主題定為信念或意志，就跑偏了。

總之，審題是一個未知到已知的過程，即把各種未知的題目，轉化到你已經所熟悉的主題上來。

二、題目

議論文寫作就是立場堅定，愛憎分明。表達觀點，斬釘截鐵。用觀點作題目，既有力，也能讓閱卷老師一下子明白你要議什么。有些同學給議論文擬定的題目，如《收獲》、《奉獻》、《路》、《心的呼喚》、《誠摯的心》等題目，看了以后，讓讀者認為是在寫記敘文呢，還是在寫議論文呢?這就是題目文體特征不明顯而造成的現象。3

（一）以文章的論點為題目

論點是作者對現實生活中某一事情、某一現象表明的見解或主張，在文中是一個明確的判斷句，意思十分明確，或肯定，或否定。因此要以文章的論點為題目，我們就不能似是而非。如《儉以養德》，文章的論點是節儉不僅是經濟問題，也涉及一個人的思想品德。作者提煉為“儉以養德”言簡意賅，非常肯定。像《愛國是一種高尚的感情》、《愛國就必須樂于奉獻》、《勤奮出成果》等題目都可作為文章的中心論點。

以文章的論點為題，不但能讓讀者一開始就明白文章的論點是什么，而且還可以時時提醒你，論證時不忘緊扣論點，不要偏離中心。

莫做井底之蛙 我言秋日勝春朝 慚愧也是一種美德 起于理論，成于實干 墨守規則亦為大道

這一條，用觀點為題目，我們還可再升格一下：觀點的表達可以是比喻，也可以是引用一句詩句，或是成語、古語、歌詞等。如：

內外兼修，并蒂蓮花分外艷 守得云開見月明 授之以漁 擺脫依賴 走的人多了，也就沒了路

（二）以議論的論題作為題目

所謂論題就是現實生活中的一些事件、問題或現象等。作者可根據自己的觀察提煉出自己的論點，并加以論證。

單一型的問題擬定題目時比較簡單，為避免與記敘性文章的題目相混淆，也為突出議論文題目的特征，可以在前面加上“小議”、“談 4 談”、“論”“試論”、“簡析”、“淺談”等詞。如：在“奉獻”前面加上“小議”、“試論”等詞語，變成《小議奉獻》，議論文題目的特征就明顯了，這樣就不會讓人感到文章是什么文體。如：

魯迅雜文《論雷鋒塔的倒掉》 《略論中國人的臉》 吳 晗 《談骨氣》

一般而言，考試作文寫八百字，用“論”不是太好。用“談” “說” 更好一些。

《談細節決定成敗》 《說說常識》 《略談崇拜》

(三)用一個疑問句或反問句作為議論文的標題 用問句或反問句，比較醒目，也比較有力。這一類標題用得好，能出彩的。如魯迅雜文：

《我們今天如何做父母》 《中國人失掉自信力了嗎？》 鄢烈山雜文：

《孩子，你怎能這樣想》 《誰的責任，誰的義務？》

（四）還有一種材料作文起標題，可以直接從材料說起 可以立這樣的標題： “從……談起

”

“……給我們的啟示” “從……看……”

這類是急來抱佛腳，如果在考場上時間緊，實在不知道怎么起標題，不妨可以用一下。但最好是材料作文，且有一定故事性。如：

一群探險者去山洞探險，進入后點燃蠟燭，發現有一群蝴蝶，于是退出去。過了一段時間，探險者們再次進入，卻發現蝴蝶飛到山洞深處了，小小蠟燭影響了蝴蝶的生活環境。

要求：閱讀材料、自選角度，寫篇作文，體裁不限，詩歌除外。可以立這樣的標題：

《從蝴蝶飛到洞穴更深處談起》 《那只蝴蝶給我們的啟示》

怎樣起議論文標題，我大致歸納了這四種。

個人比較提倡第一種。同學們可以就第一種觀點題，多作思考。

三、結構

引論——提出觀點（1-2段）本論——論證觀點（3-4段）結論——得出結論、呼應開頭（1段）

四、開頭結尾

（一）開頭

招式1：開門見山,點明中心。

知識就是氣力，自從地球上有了人類，知識便萌芽 在人類的聰明中，從茹毛飲血的遙古到高度文明確當 代，每一次社會的提高?無不顯示出知識的巨大作用。

痛苦的時候，你會回家，用眼淚盡情發泄；心煩的時 候，你會 回家，讓家的溫暖驅散心中的烏云；家——容進去的悲傷，化解出來的是快樂；家吸納的是難過，釋放的是開心。家，真好！（以“家”為話題）

招式2：引用詩歌、詩詞、名言、俗語、格言等突出主題。馬謖師心自用痛失街亭，關羽大意輕敵卒命荊州。歷史用三個字 潔而嚴正地告訴我們一個真理：驕必敗！——《驕必敗》

“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。”這句話原是三國時期 蜀國劉備告誡其子劉禪時說的。這就是說，不要因為惡小就去做它，不要因為善小就不肩去做它。一滴水是小的，一塊石是硬的。但一滴滴的水不斷地滴在石頭的同一地方，天長日久，水滴竟可穿石，同樣一個人一次努力的作用是渺小的，但是堅持不懈，不斷努力，就會成功。

俗語說得好“兒行千里母擔憂” 焚母恩大”，作為子女就應該孝敬父母，愛我們的父母。

著名科學家愛迪生說自信是成功的第一秘訣是的，擁有自信，并不斷努力，就能獲得成功?（《擁有自信方能成功》）

招式 3：巧用修辭，展示文采。

比喻：自負，像一個泥潭，陷進去就難以自拔；自卑，像一根 ?受了潮的火柴，難以把希望之火點燃。所以，我們既不能自 負，也不能自卑。（《自負與自卑》）

排比：微笑，恰如淌過的溪流，柔和恬靜；微笑，恰似那懸掛的一刀新月，皎潔光亮；微笑，又恰似那挺拔的蒼松，積蓄著萬般力量晻晻晻如果說，有一種力量可以讓人堅忍不拔，那便是微笑的力量；如果說，有一種力量可以讓人自信滿滿，那便是微笑的力量；如果說，有一種力量可以讓人心頭一暖，那便是微笑的力量！(《微笑是一種力量》）

設問：有這樣一道選擇題：路人被搶，你選見義勇為還是選“安份守己”？ 魚和熊掌不可兼得，人生或許可以比為一份試卷，它有 7 大量的選擇題，但不可不選并且還不以分數計算。有時，A或B你都 不想放棄，但它無疑是一道單選題，它告訴你：你必須學會選擇。（《學會選擇》）

招式4：闡釋破題法

基本思路：說文解字+論點出場。

可以對話題概念進行定義、特征說明、名詞詮釋、劃分舉例等。習慣，就是多年形成的行或傾向。中國人的習慣可不少，既包括行為上的習慣，又包括思想上的習慣。比如說……

習慣有時候是好的，可一些思想上 等同與麻木，給我們帶來很多不良的后果。

招式5：對比破題法

基本思路：提出觀點，有人認為……有人認為……我認為…… 有的人把驕傲寫在臉上，掛在嘴邊。他們氣焰囂張，目中無人，以己為尊。這是傲氣。有的人把驕傲放在心里，融入體內。他們自信開朗，瀟灑率性，卻又謙卑平和，海納百川。這是傲骨。人不可有傲氣，但不可不傲骨。

無論用哪一招都要注意下面的問題：

第一：開頭要點題（點明中心）：表達情感或表達看法。第二，開頭要力求簡潔、優美。

第三、開頭要對應主體，為下面內容服務。練習：

時尚表現為服飾、語言、文藝等方面的 新奇事物在一定時期內的模仿和流傳。各種時 尚層出不窮，其間美與丑、雅與俗、好與壞，交錯陳列。創新與模仿永不停息的互動。有些 時尚如過眼云煙，有些時尚會沉淀為經典。

以“品味時尚”為題寫一篇文章。

“時尚”首先是“時”，它是現在 正在發生的事情；其次是“尚”，8 它是 一種普遍流行的風氣和習慣。風氣和習慣是社會上一定時期的產物，有好的風 氣和習慣，這是社會發展和社會文明的 表現；也有不好的風氣和習慣，這是我 們要正確引導和糾正的東西。

有人熱愛經典，說經典是經過時間考 驗而存留下來的精華，而時尚只不過是稍縱 即逝的火花。有人追求時尚，說時尚才是發 展的體現，經典只應該壓在箱底。在特殊的 紀念日里拿出來拜拜老祖宗。......其實以上關于時尚與經典的種種是沒 有必要爭論的。時尚與經典之間并沒有明確的界限。時尚與經典，本身就應該并行不悖。

（二）結尾 字數上50~100字。有多種寫法：

1、呼應開頭，使文章成為一個有機 整體。

2、點明題意，使文章觀點更加清晰。

3、發出呼告，以求發人深省。

語言要鏗銷有力，富有哲理內涵，宜 多用排比、擬人、反復、呼告等修辭手法。

五、論述段落

在議論文寫作中，同學們時常犯這樣的毛病：一篇文章在亮出觀點之后，接下來便是舉例，舉了一個又一個，看看字數差不多了，便收尾簡單照應一下中心論點。結果形成了“論點+論據”的格局，這樣的文章最高只能評三類作文。

怎樣才能寫一篇既擺事實，又講道理的高質量的議論文呢？兩點：1.當一篇議論文的中心論點明確之后, 能夠準確地分解成幾個分論點；2，合理地概括、精準分析論據。

（一）二層結構——分論點設計

什么是分論點：論證某一方面觀點，某一事理,從不同角度，不 9 同側面，不同層次展開，這每一 層、每一面，就是一個分論點。

一個論題一般會有3-4個分論點，每個分論點自成段落，段落（分論點）之間是并列、對照、遞進關系。

并列分論點分解方法

1、概念分析法——是什么（是什么表現、性質）以“做真正的自己”為話題列分論點、分論點1：堅持就是孤獨中的等待。（勾踐）分論點2：堅持就是低谷中的重生。（曹雪芹)分論點3：堅持就是磨難中的無悔。（蘇武）

2、因果分析法——為什么（有何重要、意義：可以怎樣、沒有會怎樣)安全是生產得到保障的前提。

分論點1：沒有安全，勞動者生命得不到保障。分論點2：沒有安全，生產環境將不到保證。分論點3：沒有安全，長期贏利目標得不到實現。“競爭”

分論點1：競爭可以推動人類文明的創造。分論點2：競爭可以使真正的人才脫穎而出。

分論點3：競爭可以增強人的危機感和挑戰感，激發更大潛能。

3、條件分析法——怎么辦（提出解決辦法）

對比分解——辯證分析法（好的是什么、不好的是什么。如何揚長避短）

遞進分解——層層推進法（個人、家庭、國家）列分論點需要注意

1.分論點一般放在每一段的開頭。

2.一篇議論文至少要有兩個分論點，最好有三 到四個。3.分論點的語言要精練，一般控制在15字內。

4.分論點句子的結_總量一致，金中間AS舍I 成排比段。5.分論點的表述要盡量緊扣話題的關鍵字眼，以保證每一段都扣題。

6.分論點一定要為中心論點服務，并且總論點與 分論點要過渡自然。

練習：

以“拆除心墻”為話題作文

從“是什么”的角度

家庭成員，師生，朋友之間都會有隔閡，有阻擋的心墻。1.2.3.子女與父母之間的鴻溝是心墻 學生與老師之間遠遠的距離是心墻 朋友與朋友之間深深的誤解是心墻

從為什么角度

心墻不利于親密關系營造，不利于人際和諧，應該拆除。1.推倒心墻，我們可以感悟無私的親情。2.推倒心墻，我們可以感知真摯的友情。3.推倒心墻，我們可以感徹不變的愛情。（個人、家庭、國家社會）從怎么辦

拆除心墻，我們應該拋開嫉妒，擁抱寬容 拆除心墻，我們應該拋開自私，擁抱微笑 拆除心墻，我們應該拋開虛偽，擁抱真誠

無形的墻，我們用文明來擊垮。無形的墻，我們用禮貌去瓦解。無形的墻，我們用寬容來毀滅。

拆除這堵墻，需要放下自私。拆除心墻，我們要懂得換位思考。拆除心墻，我們要有責任心。

機智的交談也是拆除心墻的一個好方法。

（二）三層結構——論證段的組織

每個段落分別圍繞一個分論點展開，段中結構為：觀點句+ 闡釋句（由論點到例子的過渡句）+材料句+分析句+結論句。

自古得民心者得天下。（觀點）民如水，君如舟，水能載舟，亦能覆舟。（闡釋句）項羽攻破秦城時，只顧燒秦殿、慶功業、賞士卒，卻偏偏忘了安撫百姓！以致他在潰圍迷路時，竟被一田父欺騙，誤入大澤，走向絕境。（材料句）項羽英雄一生，卻不知民心之貴千金難買。(分析句）可見當政者治政、為官者處事，當以百姓為重。（結論句）

難點：材料句、分析句

材料句——圍繞論點概括材料。

要學會把故事 材料用簡潔的語言進行概括，保留與論點相關的內 容，刪去與論點無關的內容。

用下面的例子來論證“失敗是成功之母”該怎樣敘述呢？ ①化學家諾貝爾為減輕工地上挖土工人的繁重勞動，決心 發明炸藥。②四年里，諾貝爾廢寢忘食，一絲不茍做了數百次實驗，換來的卻只是數百次失敗，但是，他毫不氣餒。因為他心中始 終有一個堅定信念。一定要發明“炸藥”，減輕工人們繁重的 負擔。③最后一次實驗時，他聚精會神地盯著延燃的導火線，-聲巨響，“炸藥〃爆炸產和了極大的威力，在旁邊一不禁驚叫：”諾貝爾完了！〃④然而，正當人們為失去一位偉大的化學家而悲痛的時候，諾貝爾神奇般的從濃煙中眺出來，他面孔馬黑，身上帶著血，興奮地狂呼："成功了”。⑤就這樣，諾貝爾發明了炸藥，從那時起，大大減輕了挖土工人的勞動強度。

這段材料比較長，照抄顯然不行，我們來分析一 下，它由這幺幾個要點構成：諾貝爾發明炸藥的目的

1、努力的經過

2、最后一次試驗的場面3、4、取得成功

5、獲得成功。我們再來看一下論點：經歷了失敗，經過不懈努力，善于從失敗中吸取經驗教訓，最終取得了成功。材料與之相關的只有②（經歷了八百次失敗）和⑤（最終發明了炸藥)。那么①?④敘述時就可 13 略去。所以我們不妨這樣敘述。

化學家諾貝爾為了發明炸藥，四年里廢寢忘食，一絲不茍地做了數百次實驗，換來的卻只是數百次失 敗。但他毫不氣餒，不斷地更換原料，改進方法，在他的不懈努力下終于發明了威力巨大的炸藥。

分析句——緊扣論點分析論據。

分析是聯系論點和論據的橋梁,是豐富文章內容的關鍵。用事例論證不是做數學的證明題，不能擺個事例就了事。圍繞論點擺出論據后之后，一定要圍繞論點對論據從理論上加以分析，有了分析，就能使事例和論點成為有機的統一體;只有通過理性的分析，揭示出事例與論點之間的關系，才能使文章產生令人信服的邏輯力量。

例：貧困能促使我們加速成長。司馬光出身貧寒；范仲淹兩歲喪父，隨母改嫁，幼時連稠一點的粥都難以吃到；明代大學士宋濂家里一貧如洗。荷蘭畫家梵髙也曾兩袖清風一文不名，生活上常靠著弟弟接濟；蘇聯偉大作家髙爾基曾經是個流浪兒；居里夫人剛滿十歲就 去打工……。（事實論據)可見貧困也是助力成才的一筆財富。

存在問題：敘而不議，堆砌材料。怎么樣寫分析句 方法一：反向假設

在列舉事實論據后，從條件的另一面進行假設,假設材料中能達到 的某種結果的條件不存在.將會出現什么樣的結果，來揭示論據和論點之間的內在聯系。

人需要立志。[論點]王羲之九歲就開始練字，立志要做書法家，無論嚴寒酷暑，還是刮風下雨，從不間斷。他在紹興蘭亭的一個水池邊練字，池水 都被他洗筆硯染黑了，他那俊秀飄逸的字體，千百 年來被人們奉為瑰寶。[事實論據】如果王羲之根本沒有想過要當什么書法家，只是平庸過日子，那他絕不可能有這么堅強的意志 去練字(觀點的反面假設)，那么，王羲之的字體就 不可能被人們奉為瑰寶，14 其人也不為我們后人所知(得出與論據相反的結論)。由此可見，立志氣對一個人來說是多么重要！[印證觀點] 反向假設法：可以舉兩三個例分析后再綜合得出結論

(分論點）面臨成功時，需要心安。試想，如果沒有居里夫人在發現釙后仍安心鉆研，怎會有化學元素“鐳”的發現？（反面假設，得出相反結果）如果沒有我國領導人在國家高速發展之時，仍不滿足于現狀，安心辦事，怎會有中國今日傲立于世的輝煌？（反面假設，得出相反結果）（分析）不沉湎于已有的成績，安心創造新的業績，一次次的成功必將不斷垂青于他。（結論)心安者，成萬事。

方法二：例后評價

舉例之后再作評價的方法，結合論點分析材 料，揭示論點與事例之間的緊密邏輯聯系。

正所謂“逆境出人才”。西漢司馬遷因替投降匈奴 的李陵辯解而被漢武帝處以“宮刑”，身體受到摧殘，精神受到折磨，曾經痛不欲生。但為了實現自己的理想，他忍辱負重，經過前后十六年含辛茹苦，用生命寫成巨著《史記》。司馬遷無故蒙冤，身受極刑，可謂不順到了極點，但他靠著堅強的毅力，不懈的精神，撰寫巨著，終成一代大家，成為逆境中開出的朵絢麗的花。

(分論點）遭遇坎坷時，需要心安。(事例）李白被貶回鄉，卻豪放不減，安心享受難得的自由。于是，有了“且放白鹿青崖間，須行即騎訪名山”；“安能摧眉折腰事權貴，使我不得開心顏”的瀟灑與大氣。蘇軾流放海南，卻悠然依舊，安心享受難得的悠閑，于是有了 “日啖荔枝三百顆，不辭長作嶺南人”的自在。(對事例進行分析）李白、蘇軾仕途失意，但內心卻并不為之所動，而是依然心安自在，快樂滿懷，于是成就了他們馳騁詩壇，流芳千古的偉業。（結論）心安者，成萬事。

方法三：因果評價

就是對事例中的行為結果，沿著“為什么”這條思 路，探究其根源，發現其本質，使內容逐步深化。

自信，但不能盲目。[論點]三國時的馬謖 乃蜀軍一員大將。鎮守街亭，他把二十萬大軍駐 扎在髙山上，久經沙場的老將王平力勸他撤離此 山，理由讓在場的將士信服，但唯有馬謖仍然堅 持自己的意見，結果被司馬氏圍山斷水，放火燒 山，蜀軍不戰而亂，幾乎全軍覆沒。馬謖也依軍 法被處斬，身首異處。[事實論據]街亭失守(論據的結果),是因為馬謖不懂兵法嗎？不，他 自幼熟讀兵法，曾獻計于諸葛亮，使其七擒孟獲,平定南方邊境。馬謖的失敗，是愛為他狂妄自大, 盲目自信，不能聽取別人的正確意見(論點)。

即在列舉多個典型論據之后，歸納總結 出它們的共同點，扣在要證明的論點上。

方法四：共性歸納

標志性詞語：由此可見，總之等。

貧困也是一筆財富。古人云“自古才子出寒門” 古今中外成才者，大多出自寒家。范仲淹兩歲喪父，隨母改嫁，幼時讀書連稠一點的粥都難以吃到；司馬 光亦出身貧寒；明代大學士宋濂家中一貧如洗；蘇聯 偉大作家高爾基曾經是個流浪兒；荷蘭畫家梵高也曾 窮困潦倒，一文不名，生活上常靠弟弟接濟；居里夫 人剛滿十歲，就去打工，還供姐姐讀書...這些歷史名人都飽受貧的困擾，也正是幼時的貧 困激發了他們的斗志，使他們更積極去改變現狀，最終成就別樣人生。由此看來，貧窮并不可怕，可 怕的是喪失擺脫貧窮的信心和斗志。窮則思變，就 要奮發圖強，越是貧困越激勵人奮發上進，這何嘗不是一筆財富呢？

第三篇：初中英語聽力技巧講解

初中英語聽力技巧講解

--蘇紅衛

聽力對不少同學來說是個難關，有的同學則缺乏聽力技巧，今天我首先要申明的是今天我們講的英語聽力技巧僅僅是在有一定的英語聽力基礎上然后應對考試時所用的技巧!如果有的同學報以是提高英語聽力能力的話，只能說建議大家努力提高自己英語水平，以后多練多聽!今天主要講的怎么在英語應試考試中增加分數!那么具體的又該如何做呢? 首先，要抓緊時間，提前審題。這一點極其重要，記住噢，及其重要，記住，每次做題前，都要迅速瀏覽聽力部分，盡快根據題干和選項預測可能出現的錄音內容，努力尋求四個選項之間的差別。

其次：錄音開始后沉著答題不要慌張，心態很重要。要努力努力努力記住一些關鍵詞，如人名、地名、時間、數字等。對于那些一時拿不準、寫不出的詞要學會縮寫詞等快速標記，這樣錄音結束后還可以根據記憶再選擇。如果在做題過程中遇到確實聽不懂的，不要煩躁不安，要集中精力，作好后面的題，切不可揪住一點不放，因小失大。丟了西瓜撿了芝麻。

第三：在聽的時候要做一些簡要的筆記。在聽錄音的過程當中，自始至終要有目的地捕捉你要得到的信息。要心平氣和，全神貫注，并做適當記錄，比如人名、地名、數字、時間等都是需要記下的，可以采用簡單的符號或阿拉伯數字幫助記錄。特別聽清每個問題的疑問詞。如：what，where，who，which，whose，when，why等。

第四：語篇的問題一般按故事發生的先后順序設計，根據問題的選項，可以預測故事的一些情節。這樣我們便可以在聽錄音時做到有的放矢，集中精力捕捉有用的信息。錄音播放完后不要急著往下作答，而要再看你所記錄的內容，再回憶你所聽到的錄音，從語法、邏輯等方面再印證一下答案是否正確，以避免失分。同時在做題時還有一些關鍵技巧：

1.有數字的題：在聽數字時，聽到的第一個數字往往不是答案，答案是在第二個或經過運算而得出的。有些題需要你用加法、減法或乘法運算之后才能得出答案。

2.對話時第二個人重復第一個的話時，有兩種可能：一種表示反對，一種表示強調。3.常識推理。選項中有時會有不用聽說話內容就能進行判斷的錯誤選項，學生可以根據自身所了解的知識或生活常識進行排除。聽力應試技巧是建立在平時“多讀、多聽、多說”的基礎上的，所以還是要求學生有扎實的英語基本功，有較豐富的詞匯量及較多的英語短語儲備。

其實，有了技巧還不夠，還需要每天持之以恒的練習，我建議大家每天聽十分鐘左右，考試的前一周每天聽半小時左右，聽的時候投入，完全模擬考試情景。這樣堅持下來，進步不屬于你還會屬于誰呢? 其實總的來說在聽力過程中注意到以下幾個方面，聽力難關就會迎刃而解。

首先，熟悉所供選擇的聽力答案，準確觀察答案與答案之間的不同之處，然后積極主動地、有目的、有意識，有選擇地去聽那些句子，只注意聽那個不相同的，聽錄音上說的什么，其次，聽力過程中，養成記筆記的習慣，把句中一些關鍵詞如時間，數量，星期幾，幾月幾號，作比較等，迅速而快捷地用簡單符號表示出來。例如比較句型：Ann is taller than Bob, Ann is shorter than Cody.可先作筆記A>B,A＜C

第四篇：小升初作文技巧講解

小升初作文技巧講解

小升初作文技巧講解

（一）一、小升初考場作文高分要素：

1.中心明確，標題醒目。認真審題立意，明確題目中所蘊涵的深層含義，緊扣中心選擇和組織材料，表達中心的語句突出，根據文章的內容擬一個醒目的標題。

2.開頭精彩，結尾有力。開篇點題，用簡短的語言呼應標題，引出下文，精致小巧如同“鳳頭”；結尾照應開頭，點明中心，抒發感受，收束有力如同“豹尾”。

3.內容具體，結構完整。敘述要具體細致，描寫生動形象，抒情要真摯感人，使文章內容充實；結構必須完整，首尾呼應，過度自然，使文章嚴密精巧。4.條理清晰，詳略得當。作文要按照一定的順序，或是時間順序，或是空間順序，使文章條理清楚；要根據材料與主題的相關性安排次序和詳略。

5.語言流暢，貼切自然。行文自然流暢，語言的應用上多運用比喻、擬人、排比等修辭手法為文章增色。寫人敘事時人物語言要寫出特色，寫景狀物時語言要生動形象。

6.感情真摯，富于創新。文章要表達出真情實感，立意要獨到、深刻，選材要新穎，語言要清新；無論結構上，語言上，還是內容上，都要以真實的情感和創新的手法打動閱卷老師。

二、近幾年小考作文命題特點：

1.題型多樣。主要有全命題（也稱命題）作文、半命題作文、話題作文、材料作文、看圖作文、應用文等各種形式。

2.試題涉及的素材和范圍相當廣泛，與學生的生活聯系緊密，大部分是學生熟悉的家庭生活、學校生活、思想情感等，讓我們優化可說，增加了自由發揮的空間。

3.命題以記敘文為主，但也不乏其他文體形式。

(一)命題作文

一、什么是命題作文？——命題作文審題時要審清題中的關鍵詞語，弄清表意重點，看清限制，以免跑題。行文時要緊緊圍繞文章的中心進行選材和布局。

讓學生根據考卷試題出示的“標題”進行寫作，叫命題作文，又叫標題作文。命題作文是我國傳統的作文方式，一般有兩種形式：一是單純以“命題”出現，前后沒有提示或導語，這種形式難度不大，審題障礙小。二是以“提示語+命題”的形式出現，通過導語或提示語，為考生在審題和選材上做出了一定的引導，難度相對前者要大一些。命題作文現在仍然是小學階段作文考試的主要方式，有利于直接體現作文的意圖，有利于作者的思想迅速集中。

二、寫命題作文時容易出現以下問題：

1.自作主張，另寫文題。隨意更改文題，是命題作文的大忌。要求必須以所給命題寫作，不得私自換題。

2.不辨題意，匆忙動筆。命題作文的題目往往隱含了一些要求，動筆前一定要審清題意，明白題目的含義。

3.東拉西扯，入題太慢。考場作文一般四百多字，要求能迅速切入主題，容不得東拉西扯。若寫了兩三百字的廢話才入題，文章會顯得主次不分。就算結尾時出現讓人感動的文字，也不會吸引人。

三、寫好命題作文的步驟： 1.認真審題，明確題意。

要審好題，關鍵在于找準題眼。找不準題眼，寫出來的文章就會偏題、跑題。題眼是作文題目中能夠揭示意義、體現中心、點出重點的詞語。如《一堂生動寧夏慧思源學校唐徠校區

小升初作文技巧講解 的課》，“生動”就是題眼，選材應緊緊圍繞“生動”二字；“一堂課”限定了取材的范圍。

2.確定中心，選好材料。

在弄清題目的要求、重點和范圍以后，要認真回憶與這個題目有關的材料，確定哪些事兒是自己最熟悉的、最有新意的，圍繞確定的中心選擇材料。所選的材料要真實、典型、新穎。選材一般有四點基本要求：1.關注社會熱點；2.捕捉社會亮點；3.體現生活變化；4.表達自我情感。3.列好提綱，確定詳略。

確定中心，選好材料以后，就得列個寫作計劃，先寫什么，再寫什么，后寫什么，得有個次序。哪些內容與中心關系密切，要詳寫，哪些內容與中心關系不大，可以略寫，得分個主次，這就要求列好提綱，確定詳略選擇那些能表達主題的內容來寫。如此，就會有條不紊，不會慌亂。4.巧用順序。

一篇文章，可用順序，也可用倒敘。倒敘相對而言更吸引人，容易引起讀者的好奇心。在眾多的平鋪直敘的作文中，也能讓閱卷老師眼球得到一種新穎的刺激。插敘交代與主要事件有關的人或事，能增添文章內容，加大文章的含量，更能顯示作者駕馭文章的能力。補敘是補充說明與文章內容有關的人或事，能讓文章內容得到更多的補充，也能豐富文章內容。5.自然過渡，巧妙點題，緊緊扣題。

必要的過渡可以使上下文的內容很自然地連貫起來，使文章結構緊湊。在開頭結尾等關鍵的地方要出現點題句，這樣才能給讀者或老師留下深刻印象，讓他們覺得你思路清晰、緊扣主題。不管文章前面用了怎樣的技巧、鋪墊，在結尾也一定要點題，把文章的主旨揭示出來。

扣題可以采取以下方法：一可以開門見山，直擊題目，圍繞題目展開內容；二可以在敘述的過程中巧妙穿插題目要求；三可以結尾點題。6.立意要深刻。

文章立意不僅要正確、新奇，而且要深刻。一篇文章光是做到立意正確是遠遠不夠的，要能透過事物的現象去挖掘其內在的本質，思考出對人生、對社會有意義和價值的東西，能在一般人的認識上再進一步，發現別人沒有發現的，并給人以啟示。

7.巧用活用學過的詩詞佳句、故事等。日常生活中要注意學好各科知識，注意觀察社會生活，寫作起來就會不缺素材。平時的知識也可以運用到寫作中，使文章內容充實而生動，才能使文章有吸引力，顯示出功底。8.總體把握，適當修改。

文不厭改，好文章是改出來的。雖然考試時間的限制，不可能有充裕時間精修細改，但必須有效地利用時間，對剛寫出的文章進行一些必要的修改。在大的立意、選材及篇章結構方面存在的問題，應及時作適當改正，否則將前功盡棄。注意：

命題作文都是一個題目，形式上能不能變化，以求得一定的創新和多姿多彩？

命題作文的結構形式也可以變化，巧用結構形式：1.巧填小標題。給文章的幾個部分分別添加一個新穎的小標題，讓人耳目一新，層次更為清晰。2.巧填“題記”。就是在標題下，用凝練的語句，概括文章的主題或人物的精神；3.巧填副標題。用簡潔的話解釋標題、概括文章內容、表現人物品格，從而讓讀者一目了然；4.巧用體例。在沒有明確限制的情況下，可以用“日記體”，把發生在不同時間內的事，通過日記形式聚合在一起。

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題目：珍惜

要求：以“珍惜”為題，寫一篇文章，字數不少于500字。

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（二）一、小學生作文的選材

有同學總覺得寫作文無話可說，只能東拼西湊，胡亂編造一些，那么，怎樣才能有話可說呢？

要寫自己真實的生活，生活就是一個百花園，我們的作文素材就來自這個百花園。作文時捏造事實，東伴西仿，只能是假話連篇，漏洞百出，寫出的文章生硬干巴，也造成取材上的雷同。小學生要練習把自己看到的、聽到的、想到的內容或親身經歷的事情，用恰當的語言文字表達出來。要寫真實的生活，千萬不可無病呻吟，胡編亂造，認真地觀察生活、思考生活，體驗生活，寫作時就會有話可說。

生活中的事情太多，對于不同的作文題目怎樣選擇合適的材料呢？

要圍繞中心選材。圍繞中心選材就是要認真審題，弄清楚題目要求的中心，然后選擇那些最能夠表達中心的材料。比如寫《我是一個堅強的孩子》，文章中心就應該是“堅強”，我們可以選取“在生活中遇到困難時，我是如何用堅強去挑戰困難的，在學習中我是如何用堅強去應對失敗的”等等來表現我的“堅強”的性格品質。

同一個中心，能寫的材料又有很多，選取哪些材料才能讓我們的作文不落俗套呢？

選材時既要選擇那些有代表性的材料，又要具有獨立性。選材上的獨立是指要有一種“人棄我取，人取我與”的精神。要能打破陳舊的思維框架，大膽求異求新，選取真實生活中比較有新意的東西。對于大家都能想到的一般化的材料盡量不用或少用。比如寫《春節》這個題目，有的同學一看題目就會想到放鞭炮、包餃子、吃團圓飯等等，這樣容易落入俗套，可能會千篇一律。如果我們聯系當今的實際，選擇一些典型的新穎的材料，文章就會有新意。比如春節，可以寫春節期間進行社會小調查、參觀科技展覽、參觀義務宣傳活動、為爸爸媽媽做年夜飯等有意義的事情，這樣寫出的文章就不容易落入俗套。

如果沒有一些新鮮典型的材料，那些別人都知道的舊材料還能用嗎？

可以用，但要學會推陳出新。要充分發揮自己的想象，不妨借助動畫片中大膽的夸張和想象，去表達自己美好的愿望。如《狼和小羊》的故事大家都熟悉，兇惡的大灰狼和可憐的小羊形成了鮮明的對比，讓我們不得不對大灰狼的貪婪表示憎惡和不滿，可是如果我們聯系現在的生存環境，大自然中一些物種的滅絕，能在清澈的小河邊看到大灰狼該是多么的幸福，那樣的大灰狼也一定非常可愛。我們不妨設計一幅狼愛上羊的和諧畫面，這就是推陳出新，寫出的文章就會別具一格。

我們在寫作文時，總是愛寫老師在燈下批改作業、媽媽背著他去幾十里外看病、出門就會撿到錢包，這樣符合情理嗎？

不完全符合，生活中這樣的事情不會經常遇到。我們的時代變了，要寫生活中的變化，寫符合時代特色、體現時代風貌的材料。寫老師，可以寫老師教學方法的新穎，沒有作業，卻讓我們快快樂樂地學到了知識；寫媽媽，生活中寧夏慧思源學校唐徠校區

小升初作文技巧講解 的瑣事也一樣能體現媽媽的無私與關愛；我們為災區的小朋友捐出了壓歲錢不是比“在街上檢錢包”更有意義嗎？

觀察生活，體會生活中的真善美，選擇那些新鮮的、能反映時代特色的材料來寫，才是符合情理和事理的。

生活就是一個材料庫，用心去觀察生活，做一個生活中的有心人，你就會找到寫作的樂趣。

二、半命題作文的選材技巧——半命題作文要先確定寫作對象，把題目補充完整，再尋找題目的關鍵詞，然后，按照命題作文的方法進行寫作。

俗話說，十分作文七分材。寫作半命題形式的作文時，要如何解析題目內涵，如何恰當選取素材，如何轉換角度推陳出新，才能令人耳目一新？不妨從以下幾方面嘗試：

1.補充題目非常關鍵。補題前要細細審題，看題目究竟缺什么，題目對所補充內容有什么要求，已有的一半文題有哪些限制。因為在“補充”這一道關卡上恰恰顯示了這一篇作文要表現的主題。補題時要做到以下幾點。

A.要善于聯想。審題時可以根據題目聯想，這樣就能明白題目是關于人、事、景還是關于物了。

B.要抓住關鍵詞語。要從“標題”“材料”和“注意”這三個方面尋找關鍵詞。關鍵詞是試題中的重點，文章改寫什么，甚至怎么寫，都可以從這些關鍵詞中看出。

C.要考慮文體。要有文體意識，選擇自己擅長的文體來作文。如果你善于記敘描寫，可選擇記敘文；如果你以邏輯思維見長，能言善辯，可選擇議論文。當然，還要考慮題中對文體的限制。

2.選材不落俗套。

生活中發生的事情總是很平凡，沒有什么驚天動地的事情值得關注，可是為什么同樣平凡的事情在作家的筆下能夠有打動人心的力量呢？那是因為他們在選材的角度上能夠避開“俗套”，從平凡的事情中挖掘出不平凡的含義來。

3.收束全文升華主題。

好的結尾能給人余音繞梁的感覺。如果把一篇文章的構思想象成畫一條龍，那么結尾應該是“點睛”的神來之筆。在選擇材料的時候，一定要精心構思，給全文定一個基調，然后在結尾的時候點明中心，給讀者留下思考的余地。

小考真題訓練

生活是萬花筒，它向我們展現了一個五彩繽紛的世界，十二三歲的你同樣擁有一片藍天，一方樂土。在那里用你自己的心理感受著，用自己的智慧創造者。那里的一切都讓你著迷，令你陶醉：讀書、踢球、畫畫兒、手工制作、集郵、種花、養兔??你一定享受了無限的樂趣，增長了知識，陶冶了性情。請你以“

真讓我著了迷”為題，寫一篇記敘文，寫出你的真實感受。

提示：先把題目補充完整，字數不少于400字。

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第五篇：導游講解方法技巧

四、導游講解藝術

導游員需要口齒伶俐，具有廣博的知識，熟悉導游業務，了解有關旅游景區的資料，有良好的職業道德。有人認為只要具備了這些條件，就能成為一個優秀的導游員，就能做好導游工作了。這樣的認識是不全面的。

這些條件只是基礎，并不意味著一定產生良好的導游效果。導游員只有根據游客的不同情況，靈活地使用導游資料，運用導游藝術和技巧，才能使導游內容生動而又富有生命力。猶如有了齊全的原料，還要廚師高超的烹飪技術，才能做出美味的菜肴一樣。

導游是靠語言吃飯的，“祖國山河美，全靠導游一張嘴。”“看景不如聽景。”導游講解在導游工作中占有極為重要的地位。

一、導游語言及其要求

（一）導游語言

導游語言就是生動、形象、富有表現力的口頭語言。它不同于書面語言，有著自身的特點和突出的特色。

（二）導游語言的四原則

1、正確恰當

語言、語調、語法、用詞恰當正確，多用敬語和謙語。內容要有根有據，正確無誤。切忌信口開河，任意夸大。（世界第一，中國最大等）。

2、清楚易懂

簡潔明了，表達清楚，層次分明，邏輯性強。淺白易懂，按口語化要求，縮短句子，或句中停頓，改變書而用詞和句式。

3、生動形象

在語言準確清楚的前提下，要鮮明、生動、形象，言之有神，切忌死板、老套，平鋪直敘。語言要流暢，用詞要恰當。運用好修辭方法，來美化自己的語言，做到有聲有色，活靈活現。多使用形象化的語言，增加趣味性。

4、風趣幽默

借題（景或事）發揮，用夸張、比喻、諷刺、雙關等語言，使導游語言錦上添花。活躍氣氛，忘掉憂愁，緩解氣氛。

（三）導游語言要做到“八有”

1、言之有物。內容充實，有說服力，不講空話套話。

2、言之有理。擺事實，講道理，以理服人。

3、言之有據。有根有據，不胡編亂造，弄虛作假。

4、言之有情。語言友好，富有人性味，對游客親切、溫暖。

5、言之有禮。語言文雅，謙虛敬人，禮貌待人。

6、言之有神。語言形象，聲音傳神，引人入勝。

7、言之有趣。說話生動、幽默、風趣、8、言之有喻。適當比喻，生動易懂，印象深刻。

（四）不良的口語習慣

1、含糊不清

講解內容胸有成竹，才能有條有紊的講解，用詞貼切。如對事物理解不全面，望文生意，講起來言語不清，使人易產生誤解。還有的導游員說話含糊，主要是對講解的內容不熟悉，缺乏自信心，講解時常用“大概、好像、可能”之類的模糊語言，游客肯定不會滿意。要使用準確、肯定的詞語，才能贏得游客的信任。

2、羅嗦

反反復復、顛來倒去，生怕游客聽不懂，動機是好的，聽者不耐煩。有的人想用嘩眾取寵的語言吸引人，故意用瑣碎的語言鋪墊，使人感到假門假式，令人生厭。話說羅嗦的人，語言實質內容少，就像海蜇皮，看起來很大一塊，放在開水中一燙就剩下一點點。

3、艱澀難懂

口頭語與書面語不同，如果導游人員在講解時機械地背誦導游詞，或用詰屈聱牙的裝飾語、倒裝句、專用術語，或用艱澀、冷僻的詞語，游客聽不進去，而且也無法理解消化。

造成口語艱澀難懂的原因，除了導游人員工作態度之外，不懂口語特性也是主要原因之一。口語同書面語比較，有自己的特點：

①口語有聲，聲音有輕有重，有快有慢，抑揚頓挫，豐富多變。聲音能很好的表情達意。②口語除語言之外，還有面部表情、手勢、姿勢等態勢語言輔助，幫助表達。③口語因其語言環境不同，可大量簡略，不必每句話都主謂齊全。加長修飾詞，反而會造成聽覺上的困難，不便于語言表達。

4、不良的習慣語

即口頭禪，這個、那個、可能、嗯、差不多、結果呢、反正、呃哪等。

二、導游講解的原則

（一）針對性原則

滿足游客求知、求知、求新的需要。到什么山，唱什么歌；見什么人，說什么話。游客有不同的旅游目的，文化修養、知識水平和審美情趣也不同，這就要求導游人員在導游語言運用、服務態度、講解方法和技巧方面具有針對性。即按游客實際需要有的放矢，因人而異。不看對象的“八股式導游”，不會有好的效果。

1、了解游客動機和目的。是觀光、度假、公出、訪友、商務。

2、了解游客的層次。水平高的游客，要講得深一些；一般市民，要通俗一些，或穿插一些小故事。

3、了解游客的地域。地域不同，文化背景、風俗、生活習慣、價值觀也不同。不能拿接待北京人的方式接待上海人，不能拿接待中國人方式接待外國人。

（二）計劃性原則

按照游客需求、不同時間、不同地點等條件，有計劃安排導游講解內容，目的性和科學性相結合。

（三）靈活性原則

靈活性就是因人而異，因時制宜，因地制宜。因人：不同審美情趣的游客。

因時：四季更迭，時晨更替，因時而宜。因地：最佳觀賞點會因季節不同而各異。

靈活性還在于能觸景生情，隨機應變。特別是沿途導游，不能千篇一律，要見物生情，講解內容隨手拈來，即成妙趣。見什么講什么，見商場講購物，見馬路講交通，見農田講農業，見酒店講旅游，見姑娘講風情。

（四）趣味性原則

講解過程中要合理運用語言藝術和技巧，做到生動、形象、幽默、風趣，增加講解的吸引力和感染力，才能使游客感到有意思。

三、導游語言藝術與技巧

（一）態勢語言藝術與技巧

導游講解并不是單純動口就可以圓滿完成的，必須用態勢語言來輔助導游講解，如果把站姿、眼神、表情、手勢處理的恰到好處，就會增加講解的效果和魅力。

1、站姿

站姿顯示風度。講解時，要挺胸立腰，端正莊重。在車上，要站立講解，面向游客，可適當倚靠。實地導游，一般不要邊走邊講，講解時停止行走。上身要穩，不可搖擺，煩躁不安。

2、目光

導游講解是導游員與游客之間一種面對面的互動，可以進行“視覺交往”。

一是目光的連接。目光要與游客接觸，不可低頭或翻著眼睛講。但也不要死盯著一個人講。

二是目光的移動。講解講一個景物時，首先用目光把游客的目光引過去，然后再收回目光，繼續投向游客。

三是目光的分配。目光要注意統攝全部聽講游客。

四是眼球轉動。視線轉移，面孔應同時轉移，不能只是眼球轉動。頭不轉只有眼球轉動令人生厭。

3、表情

目光是表情的一個方面，這里主要講解具體表情。

一是要有靈敏感。面部表情隨著講解內容變化而變化，比較迅速敏捷地反映內心情感。二是要有鮮明感。內容明快、沉重、快樂、憤怒，都要有表情。三是要有真實感。表情要真誠，不要虛情假意，故做姿態會引起反感。

四是要有分寸感。要掌握好度，既不要缺乏表情，又不能有過分夸張的表演，矯揉造作。

4、手勢

情感手勢：表現情感的形象化、具體化手勢。指示手勢：指示具體講解對象。象形手勢：模擬物體大小、形狀等。

（二）創造聲音表情的技巧

人的音質是天生的很難改變。但運用聲音的技巧，卻是每個人都可以達到的。創造聲音表情就是調動語言技巧的綜合能力。

1、掌握語調

任何語言都要用抑揚頓挫、起伏多變的聲調和語調來表現和傳達自己的情感。導游語言更要善于利用語調的變化。語調平平的講解，可以聽懂，但聽起來缺乏生氣，味如嚼臘。在講解中，高潮時，音色應洪亮些，圓潤些；低潮時，音色應深沉些，平穩些。

2、調節音量

音量是聲音的強弱、大小。要根據游客多少和導游地點、場合調節音量。游客多，室外講解音量應大些；否則小些。也要根據講解內容調節音量。主要信息的關鍵詞加大音量，強調主要語義；先抑后揚，造成一種氣氛，增強感染力。

3、控制語速

一種速度，像背書一樣，不僅缺乏感情色彩，而且使人乏味，令人昏昏欲睡。放慢語速：需要特別強調的事情；想引起游客注意的事情；嚴肅的事情；容易引起厭惡感或誤解的事情；數字、人名、地名、人物對話等。

加快語速：眾所周知的事情；不太重要的事情；故事進入高潮時。語速一般是每分鐘200字為宜。老年游客可以放慢一些，以聽清為準。

4、注意停頓

生理停頓：主要緩氣、換氣的停頓。

語調停頓：一句話說完，一個意思完成后要停頓。

心理停頓：是為了使講解收到心理上的反應效果，突然故意把話頭中止，沉默下來，給游客留一點獨立思考余地或自由活動時間，或留一點懸念，賣一個關子，引起游客注意。

如：“這里現仍然保留用人祭祀河神的儀式，每年都要把一個長得十分漂亮的姑娘投入河中”。這時導游員故意停頓，引起人們的驚詫。停一會才說：“不過，現在的姑娘是用塑料制作的”。

停頓可以使語言流暢而有節奏，收到大珠小珠落玉盤的效果。

（三）運用修辭的技巧

在導游語言中，恰當地運用修辭，可以使導游語言鮮明生動，具有吸引力和感染力，更趨藝術化。并提高幽默層次，成為真正意義上的幽默，而不是淪為一般性的詼諧和滑稽。

1、比喻

就是用相似的事情打比方。可以達到： 使抽象變得形象，如姑娘唱歌像百靈鳥的聲音。使人物形象鮮明，如她亭亭玉立，像一株吐艷的荷花。

使景物形象化，如遠望千島湖，像一銀盤，千座山峰就像盤中的青螺。使想象更加豐富，如天鵝起則如晴天飛雪，落則如素錦鋪地。比喻要注意就熟喻生，就近喻遠。力求新穎，不落俗套。

2、夸張

是在客觀事實真實的基礎上，對事物進行夸大或縮小，即巧妙刻意地言過其實。夸張不同于吹牛，要以客觀實際的基礎，給人以真實感，掌握分寸。其奧妙在于不似真實勝似真實，要明顯，能一眼看出。

如：“唱戲吼起來，是陜西十大怪之一，講的是秦腔的真嗓音演唱，保持原始、豪放、粗獷的特點。唱秦腔要具備三個條件：一是舞臺要結實，以免震垮了；二是演員身體要好，以免累病了；三是觀眾膽子要大，以免嚇壞了。”

再如：“三亞南山一帶人均壽命居全國之首，現存百歲老人達百人之多。有一則笑話形容壽命之長：說有一位作家到南山深入生活，見到一位阿婆扎著小辮，感到新鮮，就問：“您這么大年紀還扎小辮，是否南山有這樣的習俗？”阿婆回答：“我年紀大嗎，還不到70呢。小辮是我媽給梳的，她喜歡。”作家問：“你媽呢？”“我媽上山給我爺爺送飯去了。”“您爺爺在山上干嗎？”“放羊呢”。

還如：“吐魯番熱，過去縣太爺坐在水缸中辦公，物理降溫。達坂城風大，男人的胡子向一個方向歪，風刮的；樹木朝一邊長，風刮的；小學生上學為防止被風刮跑，書包裝滿石頭。”

還有一些名句夸張：懷里乾坤大，茶中日月長。一處開花滿坡香，一家煮飯四鄰香。

3、引用

引用名人名言、典故、寓言、諺語、詩句文章，能使導游詞生動活潑，豐富多彩，增強說服力。如“大漠孤煙直，長河落日圓。”“天蒼蒼，野茫茫，風吹草低現牛羊。”“落霞與孤鶩齊飛，秋水共長天一色。”。

4、對比 將不同事物或同一事物不同方面放在一起對照比較。

如：云南路南石林和內蒙赤峰阿斯哈圖石林比較，巴林雞血石同昌化雞血石的區別，赤峰面積同韓國基本相同。

5、換算

把抽象的數字換成具體可感知的事物。

如，故宮的房子9999年間，一個小孩從呱呱墜地開始每晚住一間，一個輪回下來，他已27歲的小伙子了。

赤峰有多大，9萬多平方公里，等于韓國的面積，和浙江省差不多。一頓飯一頭牛，一輛車一棟樓。

6、雙關

利用詞語多音或多義的條件，使一語同時有表里兩層意思，并以里層意思為表意重點。有諧音、諧意兩種。

清朝時，一天和珅（當時和珅為尚書）和一名御史，到紀家看望紀曉嵐（當時紀曉嵐為侍郎），和珅看見紀曉嵐非常喜歡的一條狗，想了想，指著狗說：“是狼（意為侍郎）是狗？”御史不明白，紀曉嵐馬上悟出是在罵自己，接口說：“分辨很簡單，只看尾巴就行，上豎（意為尚書）是狗，下垂是狼。”隨即他又說：“是狼（意為侍郎）只吃肉，是狗則遇肉吃肉，遇屎（意為御史）吃屎！”

再如，銅錢上雕蝙蝠表示福（蝠）到眼前，喜上眉梢（梅），竹報平（瓶）安等。

7、移時

對詞語進行時間變異，把古漢語現代化或把現代漢語古代化。

如，文殊為大智菩薩，專司佛的智力；普賢為大行菩薩，專司弘揚佛法。用現在的話說，就是文殊重理論，普賢重實踐。

8、異語

即非漢語普通話，包括漢語方言和外族詞語。對異語解釋既可弄清原意，也反映地方特色或異域情調。

雪頓節：“雪”藏語為酸奶，“頓”藏語為奉獻，即奉獻酸奶的節。香格里拉：藏語為“老朋友，您來了”，英語為“世外桃源”。還有阿斯哈圖、昭烏達、克什克騰、巴林等。

9、異稱

從不同角度對同一對象予以不同的稱謂，可增強感性色彩，聯想豐富，予以深刻的啟示作用。

赤峰——烏蘭哈達，玉米——棒子，土豆——山藥蛋

10、溯名

對一些名稱的成因或來源進行解釋、說明。

千山——千朵蓮花山，香港——出口莞香的港口，克什克騰——親軍衛隊，阿魯科爾沁——嶺后弓箭手，赤峰——紅山，其甘——酸馬奶

東莞——在廣州東邊，因盛產莞草而得名。莞草編席子，十分涼爽，當地人都鋪莞草子，并出口東南亞。廣東學生到北京讀書，不帶褥子，只帶一條席子，大冬天在床板上只鋪一條席子。校領導檢查時，一看差點落淚，趕緊叫學生處補助一床褥子，過幾天一看，褥子輔上了，上面還鋪一條席子。

11、數概

把有關內容，用數字概括出來。即把分列的各個項目用能反映其特色的詞語另以概括，再如，前朝后寢，就是前邊是辦公之所，后面是宿舍。

再標上跟分列項目相等的數字，從而構成一種臨時性的節縮形式的修辭技巧。

特色和個性旅游景觀的生命，挖掘特色和個性是導游詞要表達的重要內容，也是其亮點。如黃山四絕、西湖十景、四大名著、四大美女、文房四寶、東北三寶、關東三怪、赤峰三寶、赤峰三對、男兒三藝等。

12、順口溜

通過民間流傳較廣或現成的比較整齊押韻的段子，來簡練的描述某種現象。

如“導游行業著名順口溜”形容導游的工作辛苦：起的比雞還早，下班比小姐還晚，干活比牛還多，跑得比狗還快，吃得比豬還差，掙的和民工差不多。

13、笑話和奇聞異事

導游要會講笑話，但不要講黃色笑話，否則有損形象，還會招來不必要的麻煩。笑話不要搞成一個節目，可穿插于一切活動中。住酒店時，講注意事項：

如，有個人住酒店，為檢查房間有無竊聽器，把地毯翻遍，發現地板上有一個紐扣一樣的東西，費了九牛二虎之力把它弄下來，只聽樓下轟隆一聲，有人大叫電風扇掉下來了。

購物可穿插輕松話題：

如，小王同女友外出旅游，女友喜歡帽子，路過帽子店，試了20多種，選中一頂，一問多少錢，說不要錢，為什么？是你剛才進來戴的那頂。

乘機乘車旅游或等待時：

如，飛機上發口香糖讓游客嚼，以減輕飛機起飛時耳朵的壓力，乘務員問是否有效，有人回答有效，但不知怎樣把口香糖從耳朵里拿出來。

有人打電話到出租車公司，說預定的到機場的車為什么還沒來。接電話人說：對不起，不過先生你也別擔心，飛機總是誤點的。你說得對，因為我就是這班飛機的駕駛員。

就餐時有人說雞不好吃：

如，一所小學，老師問學生用什么方法識別母雞年輕，一位女生回答“用牙齒”，“但母雞無牙呀”，“我有，如果雞肉嫩，年齡就小；肉老，年齡就大”。

四、導游語言的幽默藝術

導游員要具備一定的條件，有一定的修養，但國際上的導游專家看了之后，卻異的同聲地說要加上一句“導游員一定要幽默”。看來導游員是否幽默已成為我國導游與國際導游的重大差距之一。

（一）什么是幽默

幽默是外來語，其定義有幾百個。

1、《牛津英語詞典》解釋為：行為、談吐、文章中足以使人逗樂、發笑或消遣的特點。

2、美國人心理學家特魯?赫伯說：幽默是一種最有效、最有感染力、最有普遍意義的傳遞藝術。

3、黑格爾說：幽默是用聰慧、巧知使客觀內容達到充分的主觀表現。

“世界上最美的聲音是笑聲，最深奧的道理是哲理。幽默則是笑聲與哲理的美妙結合，它能使人們從笑聲中悟出哲理，在哲理的啟示下發出會心的笑聲。”這句話本身就富有哲理。

（二）幽默導游語言的作用

可以化腐朽為神奇，化壓力為輕松，化沉悶為愉悅，化平淡為有趣，化沖突為和諧，化干戈為玉帛，具體有：

1、融洽關系 導游員與游客大都初次接觸，比較生疏。為融洽關系，應主動同游客接觸，增加親切感、信賴感。如果說一大堆客氣說，會產生敬而遠之的陌生感。而講幾句幽默風趣的話，則可收到良好的效果。如：

有一泰國導游，上車就痛說革命家史，說自己與車上中國游客同宗同根，曾祖父時下南洋，現已四代。雖說自己已加入泰國籍，娶泰國人做老婆，也算為國爭光。但洋裝雖然穿在身，可心依然是中國心。一下拉近了同游客的感情距離。

接著講當地風土人情，說學幾句泰國話方便出行。泰語夸小伙子帥，叫“老媽媽”；夸姑娘漂亮，叫“水晶晶”；大哥大姐叫“屁”，我姓洪，為了親切大家可叫我“洪屁”，或叫“屁”也行。又說車上有姓方的可叫“方屁”，姓馬的可叫“馬屁”。

這一段插科打渾、虛實難辯的神侃，大家笑的前仰后合，心理警戒線被沖破，思想上被徹底繳了械，成了俘虜。真是“談笑間強虜灰飛煙滅”。

再如：

西雙版納一導游，對上海旅客說自己的父親是上海知識青年，后來返城了，自己就是“孽債”。一下子拉近了距離。

2、調節情緒

幽默語言是一種興奮劑，可以增添游興，也可以調節游客不安、低落、冷淡的情緒。如： 游長江神女峰，導游員說神女一般羞見外國人，今天她被各位真誠的向往和純潔的友誼所感動，特地出來和大家見面。上帝保佑，你們真幸運。如果看不見，就說她害羞，躲了起來。

再如新疆導游這樣說：

前方就要到達王洛賓老先生歌中的唱到的達坂城了，大家要仔細的看達坂城的姑娘是不是兩只眼睛真漂亮。看到了姑娘了嗎？沒有，那一定是她們害羞躲起來了，或是被過往的游客娶走了。王老的歌是好，但當地維族同胞有意見，說王老把我們寫的太傻了，姑娘嫁給你可以，還要把妹妹賠上，你們也太貪了。

一游客對住宿不滿，說昨晚房間內老鼠打了一夜架。導游說：這么便宜的房間，你想看什么？看斗牛。

3、擺脫困難

遇到使人局促、尷尬的困境，幽默會使人解脫。

如有一導游員在旅游團送別時，說我說兩句，結果說了十分鐘。一位客人半開玩笑說：“你說講兩句，怎么說這么久”。一時都很尷尬，導游員反應快，說開頭一句，結尾一句，不是兩句嗎？

外國人問周恩來中國有多少錢？意思是笑中國窮。周總理回答說：十八元八角八分（為當時人民幣面額之和）。還有人問中國人走的路為什么稱馬路，回答：馬克思主義的路。

4、寓教于樂

在笑聲中獲得知識，受到教益。

一名導游員帶團參觀博物館時，說：這個盒子里的化石已有兩百萬零九年了，有人欣喜的問你為什么會如此清楚？回答：我剛來時它已有兩百萬年了，我今年來了九年。

埃及導游介紹為什么建金字塔時說：“一是法老要紀念自己的功績，二是給當時的農民找份工作，三為現在的埃及人找份工作。

（三）幽默語言的技巧

1、移花接木

把一種場合的詞語轉移到另一場合。

如，豐都：亡魂進入鬼國必須有“護照”，否則“不能入境”。再如，河南武侯祠導游詞：劉備大小也是個處級干部，還有個侄子在中央工作，諸葛亮草頭百姓一個，就是有知識的農民，二次來見你都躲著不見，太過分了。張飛大怒，要燒草堂。你也太猛了，不怕諸葛亮給你小鞋穿。

2、正題歪解

以輕松、調侃的態度，故意對一個問題主觀臆斷或歪曲解釋。

如，在日文中有許多中國字和詞，但發音方法和說法不一樣。中國說千年仙鶴萬年龜，日本說萬年仙鶴千年龜；中國說賢妻良母，日本說良妻賢母；中國說和平，日本說平和，中國說政法大學，日本說法政大學。為什么呢？大概是日本留學生當年在中國學了詞句之后，在乘船回國途中，由于船的顛簸使頭腦產生混亂，記顛倒了。

3、一語雙關

利用詞語多音或多義的條件，使一語同時有表里兩層意思，并以里層意思為表意重點。乾隆微服私訪，劉墉、和珅同行。從北京出發，途中路過清河、沙河，晚上住沙河行宮。吃晚飯時邊吃邊聊天，劉墉問乾隆：“皇上，我們今天過兩條河，一條清河，一條沙河，你說哪條河深？”乾隆不加思索的回答：“當然沙河深了”。劉墉馬上說：“傳皇帝御旨，殺和珅。”嚇得和珅尿了褲子，當場跪了下來，乾隆和劉墉大笑。

4、借題發揮

為活躍氣氛，增加情趣，故意把正經話說成俏皮話。如導游員提醒游客：不要忘記自己的行李，如果忘了我負責給你送到家去，不需感謝，只要報機票就行。

5、模仿套用

泰國導游：各位先生們、女士們：大家好？我代表泰國政府歡迎大家。大家發楞時，他半認真、半開玩笑地說，我現在做泰國總理的工作，只不過他在官方我在民間，而大家都是為了促進泰國與國際大家庭的交往與親善。導游員有民間大使之稱，旅游有如此偉大的社會意義，導游員有如此偉大的政治意義。

6、自我解嘲

當遇到無可奈何情況時，以樂觀的態度自我解嘲，使人獲得精神上的滿足，有點阿Q精神。

如，路道不好，坑坑洼洼，導游員說：請大家放松一下，汽車正在為大家做身體按摩運動，時間是十分鐘，不另收費。

車晚點，游客報怨，導游講一笑話：有一天，一位老乘客發現總晚點的列車正點到站，非常高興，對列車員說今天終于不晚點了，值得祝賀。列車員說你拉倒吧，這是昨天的車。

（四）幽默禁忌

1、切忌取笑他人，當然可以取笑自己。

2、注意適宜。

3、幽默不要反復，好話說三遍，狗都不喜歡。

4、自己不可先笑。

5、不要預先交底。如我講一個很好笑的笑話，大家一定會笑得肚子痛。

6、不要當喜劇演員或小丑。

7、不要一幽到底。

8、杜絕黃色幽默，提高幽默品位。

五、導游講解方法

導游講解是一種藝術性很強的活動，同樣的內容，以不同的形式和方法進行講解，會收到不同的效果。

導游講解方法有多種，這里選取一些常用的。

（一）簡單敘述法

用準確、簡潔的語言把景物介紹給游客。

（二）詳細描繪法

用具體、形象、富有色彩的語言對景物進行描繪，使其細微的特點顯現于游客的眼前。

（三）分段講解法

對于內容較多的游覽項目，先概括介紹一些全面情況后，再按游覽對象的先后順序逐一講明。

（四）點面結合法

“點”是參觀游覽點，“面”是更加概括、廣泛的情況。先面后點，以點帶面。包括全程導游線路中游覽點和面的關系，一個大的旅游景區中點和面的關系，一個看點引出全面情況。

（五）虛實結合法

“實”就是所謂的實景實物，客觀存在的實體；“虛”就是與實體有關的傳說、故事等。把二者結合，穿插講解，以實為主，以虛為輔。

（六）內容升華法

對景點的講解內容進行切合主題的挖掘引申、剖析內涵，使主題得以強調突出。一是對景觀中蘊含的特定理念、道理或情感進行發揮引申。使個性特征突出，游客認識提高。

二是對景觀蘊含的深刻內涵或包含的典故進行深入分析或剖析，從而引起游客深入思考，給游客以深刻啟迪。

（七）突出特點法

人們對“最”感興趣，也喜歡追求“最”。適應這一心理，把游覽項目中最顯著的特點充分表達出來，抓住游客，引起游客興趣。

（八）設置疑問法

就是通過設置技巧疑問句，突出重點，吸引游客，激發興趣，渲染氣氛，增強講解效果的方法。包括：

設問：自問自答。反問：無疑而問

正問：推測問，多以語言“吧”收尾，答案就在問句中。無論是肯定，還是否定，沒有必要回答。

奇問：無須回答，也無法回答問題。

（九）觸景生情法

見到景色后，不是簡單講景色，而是引出話題，介紹事情，使游客不僅知其然，還知其所以然。如見到園林美景講造園藝術，見到石林講形成原因，見到蒙古包講蒙古包構成、特點。

（十）名人效應法

講解一個景點時，同與其有關的名人聯系起來，利用名人效應擴大影響，增強講解效果。

（十一）創新立意法

把大家熟悉的景點予以新的講解，用創造性、新鮮的手段，將游客引入新的意境中去。如：

“青島風光可分五個層次：碧海、金沙、綠樹、藍天、紅瓦，很像音樂中的五線譜，勤勞的青島人民猶如五線譜上的音符，通過自己的辛勤勞動，譜寫出一曲曲動人的樂章。”

（十二）制造懸念法

利用游客想知道結果，了解來歷的迫切心情，故意引而不發，賣關子，使其產生懸念，想聽下回分解。

（十三）引導參與法

心理參與：導游員啟示，指點游客去思考、判斷、琢磨，最后自己找到答案。行動參與：根據講解內容，引導游客參與，讓游客自己去做，體驗講解的內容。如大家洗洗手，摸摸獅子頭，數一數多少臺階。

（十四）引用名句法

引用名言、名句、典故，言簡意賅，且富于文采。

（十五）類似比較法

用游客熟悉的事物，來介紹或比喻所介紹的景物或事情，幫助游客理解和加深印象。

六、歡迎詞

歡迎詞是一場戲的序幕，一篇樂章的序曲，一部作品的序言。是給客人的第一印象。良好的開端就是成功的一半。

（一）歡迎詞的五大要素

規范的歡迎詞一般包含五大要素：

1、表示歡迎：代表接待社、組團社表示歡迎。

2、介紹人員：自己、司機或其他人員。

3、預告節目：介紹城市（或地區）概況和當地的游覽內容。

4、表示態度：愿為大家服務，努力工作，確保大家滿意。

5、預祝成功：希望得到大家的支持與合作，努力使游覽獲得成功，祝大家愉快、健康。歡迎詞切忌死板、沉悶，如能風趣自然會縮短自己與游客之間的距離，使大家盡快相互熟悉起來，甚至成為朋友。

（二）如何稱呼

交際關系型：各位游客、各位朋友、各位來賓。套用尊稱型：女士們、先生們、各位女士、各位先生。親密關系型：各位朋友、老鄉、同學、老師等。

稱呼的原則：一是要得體，符合游客身份、場合、氣氛。二是要尊重游客，把握好分寸、尺度。三是要盡量采用通用稱呼，適用范圍廣、彈性大，可做到游刃有余。

（三）寒喧

問候型：你好？大家好？（久仰、幸會一般不用）攀認型：同鄉，沾親帶故，或自己喜歡地方的人。關照語：如吃的習慣嗎？冷嗎？

寒喧的要求：自然切題，建立認同感，調節氣氛。

（四）自我介紹

1、要求

坦然自信，友善誠懇。如果囁嚅含糊，露出羞怯心理，或過度冷漠，會使人產生疑慮和不信任感，彼此之間產生隔閡

一是要注意繁簡。一般包括姓名、籍貫、必要帶團經歷或年齡、興趣、特長等。二是要掌握分寸。自我評價不宜使用“很、最、特別”等程度比較重要的詞語，不能過度夸獎自己，也不能過度貶低自己。可采取自謙、自嘲、自識，巧妙張揚自己。

2、方式 ①自謙式

在介紹時采取低調姿態，巧妙謙虛，使游客不知不覺中接納自己。比如“我叫XXX，從XXX學校畢業，正在努力學習做一名優秀的導游員”。“努力學做”給人一種積極的態度，使游客容易接受，即使導游中出一點小問題，也容易得到諒解。

②幽默調侃式

自我介紹幽默詼諧，妙語連珠。可以自嘲一下，于自我揶揄中露出一點自信、自得之意。既風趣又不夸張，給游客留下深刻印象。能夠創造出融洽的氣氛，縮短心理距離。如：

十分榮幸為各位導游，只是我的長相不太符合一個合格導游的標準。因為名人說過：導游是一個國家的臉面。大家看我這張臉能代表我們美麗的國家嗎？

③自識式

把自己名字進行演繹發揮。

如：我叫張曲，張學友的張，彎彎曲曲的曲。但我是一個正直的人。為什么叫曲呢？因為小時愛唱歌曲。一會我也給大家唱一曲。

有一位導游員許萍，高僧曾用其名字題過一副對聯：許是曾修勝善根，萍水相逢念佛緣。

（五）增加文采

用名句、諺語等增加文采。如：

有緣千里來相會；天下沒有不散的宴席；百年修得同船渡；物惟求新，人惟求舊；有朋自遠方來不亦樂乎。

赤峰旅游歡迎詞

各位游客朋友(女士、先生、游客、團友、來賓、領導、同學等)：

大家好！歡迎大家來赤峰觀光旅游。我叫劉祥，是××旅行社的導游員，和我國奧運冠軍劉翔同名，只是我是吉祥的祥，留是我的最大心愿是給大家帶來歡樂、帶來吉祥。大家就叫我小劉好了。這位是司機小王，他的開車技術是很棒的。中國有句古話叫“有朋友自遠方來，不亦樂乎”，這次能為大家導游，我感到十分高興。但愿我的導游工作能使大家滿意。

今天我們的游程是（介紹游程）。祝大家玩的盡興，玩的開心。

七、歡送詞

歡送詞是導游接待工作的尾聲，如果說歡迎詞留下的是第一印象，歡送詞留下的印象則是深刻、持久、終生難忘的。除文采外，更要講究情深意切。

規范的歡送詞也有五個要素：

1、表示惜別。要面色深沉，不可嬉皮笑臉。

2、感謝合作。感謝游客在旅游中給予的支持、合作、幫助、諒解，沒有這一切，難以保證旅游的成功。

3、小結旅游。一起回憶，給游客歸納總結之感。

4、征求意見。告訴游客，我們知有不足，經大家幫助，下一次會更好。

5、期盼重逢。是指要表達對游客的情誼和自己的熱情，希望游客成為回頭客。祝旅途愉快。

有一位從業40年的英文導游，有這樣一段歡送詞：“中國有句名言，‘兩山不能相遇，兩人總能相逢’，我期盼不久的將來，我還會在中國，也可能在貴國相會。我期盼著再見，各位。”時至今日，仍會收到許多寫著“來自一座山的問候”的賀卡。

赤峰旅游歡送詞

各位朋友，天下沒有不散的宴席，我們在赤峰的游覽就要結束了。在大家的協助和配合下，游覽過程十分順利，在此向諸位表示我由衷的謝意。我深知我的服務還有很多不夠周到的地方，請大家多多諒解并提出寶貴意見，我今后的導游工作將會做得更好些。

這次我們游覽了??，由于時間關系，只看了赤峰的一小部分景區，其它景區只有等大家有機會再來時游覽了。

中國有句古話說：物惟求新，人惟求舊。東西是新的好，朋友還是老的好。我們這次是新知，下次再見面就是故交了。兩山不能相遇，兩人總能相逢，我們有幸這次相逢，深信將來還會有緣再相會，我盼望這一天。再見，各位，祝大家旅途愉快，身體健康，萬事如意，謝謝。

八、導游詞

（一）人文景觀導游詞

1、人文景觀及對導游詞的要求

人文景觀主要包括建筑、文物、宗教寺廟類景觀及地方概況、風土人情、風物特產、文化藝術等。

人文景觀中包含大量的知識，導游詞就應該提供一定的知識信息，并且要求準確、嚴謹。人文景觀導游詞一般以傳遞適量相關的知識為主要內容，絕不能繞過這些知識信息，只能是研究怎樣更有效地傳遞這些知識。

但旅游不是學習，導游詞的信息量一定要適度，大致以游客不感到有負擔和枯燥厭煩為好。

2、人文景觀導游詞的內容 歷史背景。何年何時所建，當時歷史條件、社會狀況。

○2 景點用途。為何而建。

○3 景點特色。獨到之處，建筑結構，布局特點。

○4 景點地位。在國際國內的地位，是否為世界遺產、重點文物保護單位等。

○5 景點價值。歷史價值、文物價值、旅游價值、欣賞價值。

○6 名人評論。名流評論如何，從這些評論中得到的啟迪，以此加深對景點的理解。

○

3、人文景觀導游詞的講解方式

人文景觀講解中，首先要將歷史背景、人物生活年代、發生事件等交待清楚。在游客對相關問題有了一定了解之后，再進行一些深入的發揮。

講解中要遵循引發、融入、指點的基本思路。引導游客去感受、欣賞以致消化。要做到重點突出，個性鮮明。

表達方式主要有以下三種： ①本體闡釋

對景觀所蘊含的知識進行必要的、得體的解釋。這是導游詞中出現頻率最高的知識類型。在這種情況下，游覽客體本身就是知識源點，要講解這個客體，就必須涉及相關知識。如寺廟就要涉及宗教及建筑，文物古跡就要及歷史、地理、文學、建筑、風土人情等。

②相關引證 就是造當援引與游覽客體相關的史料、典故、詩文以及各種材料，更加廣博，增加說服力。

③衍釋發揮

對蘊涵在人文景觀中的神話傳說、民間故事、歷史故事、風土人情進行巧妙發揮，增加趣味性。

（二）自然景觀導游詞

自然景觀就是大自然賦予的景觀。相比而言，內容就輕松多了，自由發揮的余地更大一些，操作性更靈活一些。

講解方式分為描述、相關引證、衍釋發揮三種。

描述就是描繪、敘述。通過有效的描述，使游客既能清楚的把握景物的要點，又能展開無限的聯想，加深對特定景物的了解。講解要點是三分形象、七分想象，不想不象，越想越像。

相關引證、衍釋發揮的要求與人文景觀相同。對于人文和自然景觀融為一體的，可靈活掌握。

（三）導游詞的針對性和靈活性

現場導游是導游員與游客面對面，同時同步進行的一種雙向溝通交流活動。導游詞必須根據特定的交際環境中各種特定的需要進行調整、改變。

1、導游對象不同

游客所具有的社會、文化、心理、語言、宗教方面的不同情況，要求對導游詞內容進行調整，并使用游客易于接受的表達方式進行講解。

一是社會文化背景。國家、地區、民族、風俗、年齡、性別、職業、宗教信仰、學歷、教育程度、興趣、旅游動機等，構成了游客復雜的社會文化背景。有針對性的講解才能受到游客的歡迎。數字、手勢、顏色、習慣等在各國、各地都不相同。

二是心理背景。大多數游客共同心理是尋求“補償”、“解脫”，最大限度地得到精神上的滿足與享受。但從個性上又是不同的。掌握游客心理十分重要。

三是職業背景。職業不同，使游客有不同的心理偏向。有一導游講金魚沒有牙時，說吃糖太多，得了牙病，請外科醫生大蝦用鉗子撥掉了，一直效果不錯。但給一個美國團講的時卻招來了噓聲，原來這個團大多是美國牙醫。

四是語言背景。根據游客的語言背景，對交際語碼進行靈活轉換（外語、普通話、方言）。在導游中，如果導游員在表達中不時夾雜一點游客家鄉話，可有效地營造親切融洽的氣氛，縮短與游客間的心理距離，得到游客高度認同。

2、導游現場的主客觀因素

主觀因素：根據游客反應情況，現場靈活地增加或刪減。根據游客性趣愛好不同，用游客容易理解、接受的講解內容和語言表達方式。

客觀因素：游覽時間長短不一，講解內容可詳可簡。同一景點游覽線路不同，導游詞也要調整。四季不同，氣候和天氣不同，導游詞也要不同。

3、根據突發性情況靈活發揮

因地制宜，因地制宜，對一些突發性、消極性情況要善于隨機應變，巧妙應對，靈活發揮，化庸朽為神奇，化消極為積極。如遇雨大家情緒低落，可說過去皇帝出行要清水潑地，現在天要為大家潑地，或貴人為我們帶來及時雨。

九、全陪、地陪導游講解

（一）全陪導游講解

全陪是接觸旅行團第一人。全陪不用講景區景點、地方風土人情。那講什么，講解有無必要，要從全陪職責說起。

1、全陪的職責

負責旅游團在旅行過程中吃住行游購娛樂等多方面事務性工作，維護游客利益，幫助游客圓滿完成旅行活動。因此，要做到同游客建立良好的信任關系和友誼，就要為大家講清旅途中的注意事項，特別是容易發生的問題。而這一切都要在到達旅游目的地之前完成，因為一旦到達目的地，就是地陪抓話筒，全陪就無機會講了。

2、講解的地點及時間

從旅行社開車到機場或車站的路上講，但這需要一定時間，路途近不能完成。提前在旅行社的門口或車站機場某處集中講。講解時間最少半個小時。

3、講解內容及程序

一是開場白，致歡迎詞。要給大家留美好的第一印象，消除陌生感，為建立融洽關系打下良好的基礎。

二是介紹這次游覽的路線。注意最好不要說是第一次去，這樣容易失去信任，新手要先查找資料，了解這些地方的情況。給游客簡要介紹目的地各景區的特色、風味特產等。

三是講吃住行游購娛方方面面的注意事項。被稱為“掃雷運動”，不要怕煩索，要講全面，少講一個注意事項，就可能為后面的旅程埋下隱患。檢查是否攜帶身份證，佩帶團徵等。

吃。目的地飲食習慣口味，可以打下預防針，先把情況講的壞壞的，到時候沒這么差，客人就會感到滿意了。可以介紹一下當地的風味小吃，但要講注意事項。

住。房間安排情況，行李員小費，房間飲料收費，物品保管，收費電視，安全，騷擾電話等。

行。記住車號，按時返回，行車注意事項。購。當地特產，購物習俗，注意事項。娛。晚間娛樂，自費項目，注意安全。

出發講解講好了，那么到達目的地之前，游客就與全陪建立了相當的友誼，取得了信任，游客把全陪當成是自己人，這樣對以后的工作十分有利。

（二）地陪導游講解

地陪從車站、機場、碼頭接團，到送團全程陪同，有的地方還要進入景區講解。因而講解十分重要。

接到客人，你要抓住他們的注意力，就必須明白他們想聽什么，想聽怎樣講解。準備好景區的材料，背得爛熟不行。你一開始就背書，還不如自己看。導游講解好像朋友聊天，把你知道的故事講給朋友聽。

1、致歡迎詞

2、介紹行程安排

3、介紹當地情況

如何介紹，很有學問。不能象做政府工作報告，位置、區劃、面積、人口、產值，有些數字要精確到小數點后兩位，聽得客人直想睡覺。有的更是結結巴巴，面無表情，象背書還未背熟。

介紹情況是必要的，但要有技巧。新西蘭有位導游是這樣介紹的：

許多從中國來的老人到這不久都得了一種怪病，自己和自己說話。為什么呢？大家一聽中國老人，都豎起耳朵聽。導游接著說：那是新西蘭人口實在太少了，到處找人聊天找不到，26萬平方公里才380萬人，平均14人/平方公里。在中國熱鬧慣了，到這不得病才怪呢？這幾天大家乘車就會發現，公路上司機開車都會熱情招手致意，是否認識呢？不是，因為開了一下午的車才遇到一輛對面的車，能不親切嗎？在新西蘭晚上出去大家要小心，不是怕被搶，而是怕迷路找不到問路的。以前我們曾試過，在城市中心馬路中間站了10分鐘都沒有一個過路的。

這樣的講解，使游客對新西蘭地廣人稀有了深刻的認識。

4、風情講解

不要背現成的導游詞，應結合一路經過的景物、景色來講。見景生情，見人說人，見物說物，隨機應變。

客人到站第一天最有好奇心，東瞧瞧西看看，專心聽講的不多，這就要求導游員順應這一要求，把地方風土人情有關情況穿插里面，見什么講什么，見商場講購物，見酒店講旅游，見寬闊道路講交通，見農田講農村，見姑娘講風情等。

如，貴州導游見到姑娘講，我們這里管漂亮的姑娘叫釘子，管戀愛叫拔釘子，游客起哄：好哇，明天導游帶我們拔釘子。導游說：那要小心了，不要讓釘子扎了手。

再如云南的導游講阿詩瑪、阿黑哥。云南石林附近居住的彝族撒尼人，稱漂亮姑娘為阿詩瑪。未婚女子頭上有兩個三角，一個三角表示已訂婚，沒有三角表示已結婚。如果不懂規矩，摸了三角，就會被留下做三年苦力。游客也不例外，因為民族傳統受法律保護。三年后也不一定被留下，都被趕走了，因為漢族阿黑哥不聽話。

這一類的風土人情游客一般都喜歡。

（三）如何贏得游客的好感和信任

1、多與游客溝通

多贊美，對不同地區的游客用不同的贊美詞。

講自己的工作的事情，把導游生活中一些有趣的事或麻煩的事說出來，不但增加了信任，也可以讓游客多了解你，增進感情。

如，導游的四個身份：導游陪同時象保姆一樣的耐心細致；導游服務時象仆人一樣服務周到；導游講解時象專家一樣知識淵博；導游娛樂時象小丑一樣逗人可愛。

2、多與游客交談

導游與客人交談，可以向游客發問，但不要問其敏感話題，要懂得忌諱。

如，一位男士與一位小姐共舞，問你結婚了嗎？小姐說還沒有呢。那你有孩子了嗎？小姐大怒，拂袖而去。男士不解，以為自己問錯了順序。后又與一位女子共舞，問你有孩子了嗎？女子說有兩個，那你結婚了嗎？（后果可想而知）

3、多準備一些笑話、奇聞軼事。

4、搞一些活動，如唱歌、猜謎、腦筋急轉彎等。關鍵是要形成互動，大家都要參與進來，導游員也要參與進來。

5、服務周到，關心一些細節。

6、超常服務。如到景點幫助拍照，就餐時人手不夠幫助端飯，照顧老年游客，記住某人生日等。

7、打有準備之仗。出發前要對景區資料熟悉，對游客情況熟悉。