第一篇:立足本職工作 真心服務(wù)于民
立足本職工作 真心服務(wù)于民
愛崗敬業(yè),帶頭爭創(chuàng)業(yè)績是我們共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性的必備品質(zhì),也是激發(fā)我們工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性和充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用的重要體現(xiàn)。作為一名基層財(cái)政工作者,我更應(yīng)該熱要愛自己的崗位,積極融入“喜迎十八大、爭創(chuàng)新業(yè)績”主題實(shí)踐活動(dòng),立足個(gè)人本職工作,積極參與“五亮五比五創(chuàng)”活動(dòng),切身轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),自覺學(xué)習(xí)提高,爭創(chuàng)一流財(cái)政業(yè)績。
愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)佳績,需要永遠(yuǎn)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。認(rèn)真負(fù)責(zé)是工作敬業(yè)的表現(xiàn),是一種無需別人監(jiān)督而能將工作做得最好的良好習(xí)慣。同時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)要有一種持之以恒的精神。我到財(cái)政所上班已經(jīng)十幾年了,從剛來時(shí)的小毛丫頭什么都不懂,什么也不是,現(xiàn)在卻在單位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和信任下,我不斷加強(qiáng)自己業(yè)務(wù)知識(shí)和文化知識(shí)的學(xué)習(xí),并先后取得了中專文憑和大專文憑,從原來沒有崗位,到現(xiàn)在成為一名家電下鄉(xiāng)會(huì)計(jì),并且能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),較熟練的辦理各項(xiàng)家電下鄉(xiāng)業(yè)務(wù),我也不知不覺在痛苦并快樂的財(cái)政歲月里慢慢長大成熟了。記得有一次為了讓一戶農(nóng)戶的涉農(nóng)補(bǔ)貼款盡早的打入該農(nóng)戶的賬戶,在幾次聯(lián)系未果的情況下,我頂著40多度的高溫騎車到他家往返了3次,硬是將補(bǔ)貼款打入了他的“一折通”上,方才放心。盡管自己苦點(diǎn)、累點(diǎn),但自己也好像輕松了許多。
愛崗敬業(yè),就是要兢兢業(yè)業(yè)地做好本職。我做為一名財(cái)政工作者,又是一名家電下鄉(xiāng)會(huì)計(jì),必須要做到愛崗敬業(yè),熱心為民服務(wù)。在每天的工作中我都能做到提前到單位,無論是不是我值班,我都會(huì)搞好大廳的衛(wèi)生,讓前來辦事的人員看到一個(gè)舒適、干凈、整潔的環(huán)境,同時(shí)也體現(xiàn)了我們財(cái)政形象。在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上我也不恥下問,不懂的我就虛心向老會(huì)計(jì)學(xué)習(xí),直到弄懂為止。
愛崗敬業(yè),就是要滿懷激情地投身工作。在家電下鄉(xiāng)審核工作中,記得在我們陳所長沒到所之前,我對(duì)前來辦事的的農(nóng)戶態(tài)度總是不太熱情,怕麻煩,能拖就拖,總覺的這項(xiàng)工作是個(gè)吃力又不被人理解的工作,思想上總是帶著情緒,但自從我們陳所長到我所任職后,他組織并加強(qiáng)了我們所財(cái)政干部的思想政治學(xué)習(xí)和理論學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中他總是讓我們牢記陳所長的一句話:“老百姓就是我們的衣食父母,我們要善待他們”。特別是他看到我在工作中思想上有情緒時(shí),就及時(shí)的給我講解開導(dǎo),讓我終于認(rèn)識(shí)到了家電下鄉(xiāng)這項(xiàng)工作的重要性,因此我在以后的工作中對(duì)農(nóng)戶笑臉多了,對(duì)每一位來辦補(bǔ)貼的農(nóng)戶更熱情了,服務(wù)更周到了,工作更有激情了,也贏得了老百姓的尊重。
愛崗敬業(yè),就是要充滿愛心地搞好服務(wù),真心服務(wù)于民。古人云“愛人者,人恒有愛;敬人者,人恒敬之”。在工作中有一件事讓我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,記憶猶新。記得那是一個(gè)星期五的上午,已經(jīng)下班了,我就關(guān)了電腦準(zhǔn)備回家,突然進(jìn)來一位白發(fā)蒼蒼的老人,老人家說:我剛賣完菜現(xiàn)在才有時(shí)間來,我買了臺(tái)電視機(jī),想辦補(bǔ)貼可以嗎?這樣的事情要是擱以前我就會(huì)很不高興地讓他明天再來,但自從開展創(chuàng)先爭優(yōu)和文明創(chuàng)建及行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)以后,我的思想態(tài)度和工作作風(fēng)發(fā)生了很大的變化,沒有帶一點(diǎn)不愿意的情緒,很熱情的讓老人先在凳子上坐下,我?guī)退严嚓P(guān)證件都復(fù)印好,然后又重新開啟電腦認(rèn)真仔細(xì)的把信息輸入了進(jìn)去,打印出來后我讓老人家核實(shí)賬號(hào),可老人家很不好意思的看著我說:“老了眼神不好,完全看不清楚字”,看到這情形我連忙幫老人家把折子賬號(hào)認(rèn)真的對(duì)照了一遍,確認(rèn)無差錯(cuò)我才把補(bǔ)貼證件和折子交給老人家,并叮囑他折子一定要保管好,辦完補(bǔ)貼后,老人家下樓時(shí)對(duì)我的工作連連稱贊,我說這是我應(yīng)該做的,沒什么。老人家走后我趕忙下班買菜回家,到家已經(jīng)到中午一點(diǎn)了,兒子已放學(xué)了,老公也剛到家,兒子驚訝的說媽媽怎到現(xiàn)在才回來啊,我肚子餓了,我充滿歉意的把單位發(fā)生的事給兒子和老公說了,兒子很懂事的對(duì)我說,不用趕忙晚點(diǎn)沒關(guān)系,就下面條吃吧,我今天中午就不睡午覺了。老公也連忙幫我做飯打下手,看著懂事的兒子,理解支持我的老公,什么困難對(duì)我來說都不是問題了,我在工作上也更有干勁了。我的努力付出終于有了回報(bào),聽的最多的就是農(nóng)戶辦完補(bǔ)貼后對(duì)我高興的說一聲謝謝,這聲謝謝像一股暖流流進(jìn)了我的心田,讓我精神倍增。
2011年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的幫助下,我被區(qū)局評(píng)為優(yōu)秀工作者,還獲得了財(cái)政所年終工作總結(jié)優(yōu)秀獎(jiǎng),所有的這些都是對(duì)我工作的一種肯定和鼓勵(lì)。活潑開朗是我的優(yōu)點(diǎn),但太開朗也是我個(gè)人的缺點(diǎn),因此我在今后的工作中要戒驕戒躁,改正缺點(diǎn),不斷的約束自己,完善自己,努力創(chuàng)造出新的業(yè)績。
愛崗敬業(yè),就是要情真意切地奉獻(xiàn)社會(huì)。時(shí)代在前進(jìn),社會(huì)在進(jìn)步,財(cái)政事業(yè)的內(nèi)涵也在不斷升華。在今后的工作中,我將以與時(shí)俱進(jìn)的態(tài)度,以成長創(chuàng)新的眼光,不斷塑造自己的靈魂,把愛崗敬業(yè)落實(shí)到每一天,每一刻,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)上。也許我做不到完美,但我要力爭做到優(yōu)秀。所長陳清橋經(jīng)常教導(dǎo)我們“吃虧是福,奉獻(xiàn)是愛”。我要用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的奉獻(xiàn)為為我們的黨旗增光添彩。我們要將黨和國家強(qiáng)農(nóng)、惠農(nóng)、愛民的這份大愛送到千家萬戶,讓每一個(gè)老百姓體會(huì)到黨和國家政策的溫暖,只有這樣才能讓我們書院財(cái)政人真正體會(huì)到踐行“一個(gè)黨員一盞燈,一個(gè)黨員一面旗”的深刻內(nèi)涵。
今天,財(cái)政事業(yè)為我們年輕人實(shí)現(xiàn)抱負(fù)、施展才干提供了廣闊的舞臺(tái)。作為一個(gè)書院財(cái)政人,我自信、更自豪,只源于我那顆永不泯滅的 “財(cái)政心”,人在財(cái)政不為財(cái),愛財(cái)謀財(cái)不圖財(cái),一腔真愛獻(xiàn)財(cái)政,無私奉獻(xiàn)聚財(cái)源,做到老老實(shí)實(shí)干事,堂堂正正做人,清清白白從政,言行一致,表里如一,以良好的形象影響人,感召人,用自己的人格魅力凝聚人、感染人。充分的展示自我,不斷的完善自我,努力的超越自我,積極的塑造新我。讓我們攜起手來,懷著對(duì)財(cái)政工作濃厚的感情,飽滿的熱情和快樂的心情,以務(wù)實(shí)的作風(fēng),帶頭爭創(chuàng)新佳績,促進(jìn)書院經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展,迎接黨的十八大勝利召開。
第二篇:立足本職工作
立足本職工作,創(chuàng)造一流業(yè)績
----先進(jìn)事跡
我系市辦一名科員,自2008年從事事業(yè)單位登記管理工作以來,恪盡職守、秉公辦事,為機(jī)構(gòu)編制管理和機(jī)構(gòu)改革工作做出了積極貢獻(xiàn)。所在單位多次被上級(jí)機(jī)關(guān)評(píng)為“全市綜合先進(jìn)單位”、“模范單位”等榮譽(yù)稱號(hào),本人也連續(xù)三年被本單位考核為優(yōu)秀,主要事跡有:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提高自身素質(zhì)
打鐵還需自身硬,為搞好編制和事業(yè)單位登記管理工作,多年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針、政策的自覺性;系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨和國家關(guān)于編制管理、行政管理體制等方面的方針政策,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。在學(xué)習(xí)中,我堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,自覺做到“四個(gè)結(jié)合”:結(jié)合思想實(shí)際,不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,提高自己的思想覺悟;結(jié)合工作實(shí)際,積極運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法,認(rèn)識(shí)問題、分析問題和解決問題;結(jié)合黨風(fēng)廉政教育等活動(dòng),牢固樹立廉潔從政、執(zhí)政為民意識(shí),切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺抵制各種腐朽思想和生活方式的侵襲;遵紀(jì)守法,堅(jiān)持原則,不徇私情;結(jié)合本職工作,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真把握政策界線,力求減少失誤,提升管理水平。
通過多年的學(xué)習(xí)積累和實(shí)踐鍛煉,我較熟練掌握了事業(yè)單位登記管理工作的知識(shí)和技能,對(duì)機(jī)構(gòu)編制管理和事業(yè)單位登記管理工作的方針、政策以及我市事業(yè)單位現(xiàn)狀有了比較清楚的了解,為市直各類機(jī)構(gòu)設(shè)臵、部分機(jī)構(gòu)撤、并、轉(zhuǎn)、合等,發(fā)揮了積極的參謀作用。
二、與時(shí)俱進(jìn),不斷開創(chuàng)工作新局面
在工作中,我不斷增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)工作水平和為人民服務(wù)的能力,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。今年根據(jù)上級(jí)登記局的要求和部署,我精心組織、擴(kuò)大宣傳,及早布臵年檢工作,并在2010年12月 5日召開了事業(yè)單位登記管理培訓(xùn)會(huì),全市所有單位都參加了培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,對(duì)年檢的時(shí)間要求、年檢范圍、內(nèi)容和程序我都作了詳細(xì)布臵。為使更多的事業(yè)單位了解事業(yè)單位法人年檢工作的程序、目的、意義,提高對(duì)登記管理工作的認(rèn)識(shí),營造良好的登記氛圍,提高登記管理工作的知名度,我們還開通了市事業(yè)單位登記管理在線網(wǎng)(http://lucheng-shx.sy.china.cn/ 并利用網(wǎng)站對(duì)事業(yè)單位年檢的時(shí)間、內(nèi)容、需提交的材料、程序等相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行了發(fā)布,這種宣傳形式,具有時(shí)效長、范圍大、效果好的特點(diǎn)濃厚了年檢氛圍,有力的推動(dòng)了我市事業(yè)單位法人年檢工作的順利開展。
三、嚴(yán)格把關(guān),確保年檢工作質(zhì)量
為保證事業(yè)單位法人年檢的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合法性,我在年檢工作中建立了受理人初審、審核人復(fù)審、負(fù)責(zé)人終審的“三審制度”,重點(diǎn)把好“四關(guān)”。一是材料關(guān)。嚴(yán)格要求各事業(yè)單位提交的年檢材
料要齊全,內(nèi)容要真實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確,并做到“三看”:
(一)看數(shù)量。按照《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》規(guī)定應(yīng)提交的文件要求,審查事業(yè)單位提供的材料是否齊全;
(二)看質(zhì)量,對(duì)申請(qǐng)年檢的事業(yè)單位提供材料的合法性和有效性嚴(yán)格審核,不走過場,確保登記執(zhí)法的嚴(yán)肅性;
(三)看時(shí)限,參加年檢的事業(yè)單位,嚴(yán)格時(shí)限要求,確保年檢工作在法定時(shí)間內(nèi)有效進(jìn)行。二是審核關(guān)。要求各事業(yè)單位對(duì)上開展業(yè)務(wù)工作的情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),不符合要求的及時(shí)更改,弄虛作假的,追究相關(guān)人員責(zé)任。三是公告關(guān)。將對(duì)照《事業(yè)單位登記管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》要求年檢的事業(yè)單位有變更事項(xiàng)的通過《長治日?qǐng)?bào)》向社會(huì)公示,加強(qiáng)監(jiān)督。四是收費(fèi)關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行國家計(jì)委、財(cái)政部關(guān)于事業(yè)單位登記費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)決杜絕年檢工作中的不正之風(fēng),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,在年檢工作中沒有亂收費(fèi)、搭車收費(fèi)等違法違規(guī)現(xiàn)象。
四、建立機(jī)制,依法加強(qiáng)對(duì)《事業(yè)單位法人證書》的使用管理《條例》和《實(shí)施細(xì)則》明確規(guī)定,《事業(yè)單位法人證書》是事業(yè)單位法人資格的唯一合法憑證,未取得《事業(yè)單位法人證書》的單位,不得以事業(yè)單位名義開展活動(dòng)。為此,我們?cè)谀隀z工作中認(rèn)真貫徹中央省、市十五家相關(guān)部門分別聯(lián)合下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位法人證書使用的有關(guān)規(guī)定精神,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)《事業(yè)單位法人證書》使用的監(jiān)督管理。一方面,主動(dòng)加強(qiáng)了與質(zhì)監(jiān)、工商、稅務(wù)、金融等部門的聯(lián)系與溝通,要求他們予以積極配合,在辦理涉及事業(yè)單位相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),注意查驗(yàn)《事業(yè)單位法人證書》,在證書的有效期限內(nèi)方予受理。另
一方面采取了不定期的組織上述相關(guān)部門開展對(duì)《事業(yè)單位法人證書》使用的互訪活動(dòng),建立了相互監(jiān)督、相互支持的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,以“使用”促“年檢”,形成合力。有效制約了不進(jìn)行年檢的事業(yè)單位開展相關(guān)社會(huì)活動(dòng),讓事業(yè)單位認(rèn)識(shí)到辦證是有用的,從而真正發(fā)揮了《事業(yè)單位法人證書》的使用效果,保證了年檢工作順利開展。
五、提高效率,為參檢單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
針對(duì)事業(yè)單位年檢時(shí)效性強(qiáng)、工作任務(wù)重的特點(diǎn),為確保按時(shí)完成年檢任務(wù),全市各級(jí)登記管理機(jī)關(guān)以高度負(fù)責(zé)的精神,采取切實(shí)有效措施,始終堅(jiān)持把握年檢工作質(zhì)量第一的原則,積極主動(dòng)為事業(yè)單位年檢提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),以服務(wù)促年檢。一是設(shè)立了專門的咨詢電話和下發(fā)了《網(wǎng)上提交年檢常見問題解決辦法》,對(duì)網(wǎng)上年檢的操作流程、具體步驟,進(jìn)行耐心細(xì)致的指導(dǎo),釋疑解惑,保證年檢材料的準(zhǔn)確性;二是對(duì)參檢的事業(yè)單位,因人員變動(dòng)不會(huì)網(wǎng)上操作的人員,采取了“請(qǐng)上來”和“沉下去”的辦法,進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn);三是對(duì)年檢完畢的事業(yè)單位當(dāng)場打印換發(fā)事業(yè)單位法人證書,不拖拉、不積壓,較好地滿足了事業(yè)單位對(duì)法人證書的使用需要,樹立了登記管理部門良好的社會(huì)形象。
六、認(rèn)真整理,及時(shí)做好年檢材料歸檔
參檢單位在通過網(wǎng)上審查,年檢材料和變更材料合格后,我們及時(shí)反饋信息,要求參檢單位下載所需報(bào)告書,在規(guī)定的時(shí)間上交紙質(zhì)材料,我們?yōu)楦愫媚隀z材料歸檔工作,對(duì)年檢材料進(jìn)行了復(fù)核,并按照省登記局關(guān)于事業(yè)法人登記檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行了及時(shí)整理
歸檔,確保了檔案材料齊全、清晰可查。同時(shí),我們還及時(shí)做好網(wǎng)上登記管理信息的整理、掃描和修改工作,為今后的事業(yè)法人監(jiān)督管理工作提供真實(shí)有效的依據(jù)。
七、愛崗敬業(yè),爭做人民滿意公務(wù)員
從事事業(yè)單位登記管理工作至今,我熱愛本職工作,忠于職守,我所從事的這項(xiàng)工作編委辦公室的窗口,代表著編委辦公室的形象。我時(shí)刻以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,滿腔熱忱地忘我工作,努力恪守和踐行著一名公務(wù)員的操守與準(zhǔn)則,樹立了編制部門和編制干部的良好形象。
第三篇:立足本職工作
立足本職工作,做到愛崗敬業(yè) 一個(gè)人只要不甘于平庸,就可能在勇于進(jìn)取的奮斗中奏響人生壯麗的樂章,在自己的崗位舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。立足本職工作,做到愛崗敬業(yè)是一種承諾,是一種義務(wù),是一種態(tài)度,更是一種精神。只有珍惜崗位,才能愛崗敬業(yè)。工作崗位是我們展示自我價(jià)值的天地,是人生旅途拼搏進(jìn)取的支點(diǎn),是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的基本舞臺(tái)。既然選擇了這個(gè)崗位,我們就要有較強(qiáng)的敬業(yè)精神,無論什么崗位只是分工的不同,都是為公司做貢獻(xiàn),做好本職工作是對(duì)每位職工最起碼的要求。要做到愛崗敬業(yè),就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)。我作為電子商務(wù)部的一員,就要不斷熟悉互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)等行業(yè),能較好的掌握互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)發(fā)展趨勢,動(dòng)態(tài)。努力掌握最新軟件操作技巧。如Dreamweaver CS6,Adobe Photoshop CS6,美圖秀秀,光影魔術(shù)手等相關(guān)軟件。提高自己的綜合素質(zhì),把自己鍛煉成勝任這個(gè)崗位的復(fù)合人才,用自己的聰明才智,干出更多的工作業(yè)績,體現(xiàn)一個(gè)人的人生價(jià)值。
敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、忠于職守、盡職盡責(zé)。崗位就意味著責(zé)任,只有對(duì)崗位工作敬業(yè),才會(huì)全力以赴,才會(huì)自發(fā)自動(dòng)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成工作。其次要精業(yè)。只有精業(yè),工作才有底氣,事業(yè)才有生氣,工作才會(huì)出成績。成功沒有捷徑,輝煌的背后是鮮為人知的努力。我們必須勤于學(xué)習(xí),邊干邊學(xué),工作才能精益求精,才能創(chuàng)先爭優(yōu)。
我以為不論是一個(gè)管理者,還是普通的職員,首先要知道自己的本職工作,熱愛本職、端正工作態(tài)度,在工作崗位上尋找樂趣,從而體現(xiàn)自己的生命價(jià)值。我們?nèi)魏我粋€(gè)人,一旦步入社會(huì)走上了自己的工作崗位,做好自己的本職工作就成了我們工作生涯中一個(gè)永恒的主題。無論你從事何種職業(yè);無論你是何等職位;無論你的收入高低都是如此。做到干一行愛一行,要熱愛自己所從事的職業(yè)崗位。才能創(chuàng)亮點(diǎn)、出業(yè)績,這是干事創(chuàng)業(yè)的先決條件。而做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德,也是對(duì)工作的一個(gè)最起碼的標(biāo)準(zhǔn)。工作中應(yīng)該具有飽滿的工作熱情;具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度;具有勇于奉獻(xiàn)的工作精神和樂于創(chuàng)新的工作意識(shí)。敬業(yè)是基礎(chǔ),樂業(yè)是前提,勤業(yè)是根本,只有把自己的工作做到位,盡到自己的工作責(zé)任,才能稱得上是一名稱職和合格的工作人員。做好本職工作,就要從現(xiàn)實(shí)做起,從自己做起;勇于主動(dòng)承擔(dān)工作責(zé)任,不知難而退,盡心盡責(zé),樂于奉獻(xiàn);注重自身能力的培養(yǎng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,提高自身綜合素質(zhì);工作中細(xì)致認(rèn)真,盡心盡責(zé),出現(xiàn)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),并為工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,勇于實(shí)現(xiàn)工作中的創(chuàng)新;結(jié)合自己崗位的特點(diǎn),樹立自己正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀,規(guī)范自己的行為。我們既然選擇了這項(xiàng)工作,就當(dāng)義不容辭、滿腔熱情地對(duì)待它,專心專意做好它。“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候,我們都要樹立“工作為個(gè)人”的思想,“工作是施展自己才能的舞臺(tái)。我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示。”人生離不開工作,工作不僅能賺到薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性。要善溝通、重協(xié)作。“只有團(tuán)結(jié)才有力量,只有團(tuán)結(jié)才會(huì)出戰(zhàn)斗力”,工作中只有相互理解、相互支持、相互配合,才能使工作健康良性發(fā)展。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼,以諒解促進(jìn)團(tuán)結(jié),珍惜緣分,增進(jìn)了解,相互補(bǔ)臺(tái),奮發(fā)進(jìn)取。電子商務(wù)部是一個(gè)團(tuán)隊(duì),每個(gè)成員都有自己的專業(yè)和熟悉的領(lǐng)域,遇到問題,只有做到團(tuán)隊(duì)協(xié)作,相互扶持,成員之間相互交流,共同迎難而上,就沒有解決不了的問題。要學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力。一個(gè)人無論多么喜歡自己的工作,工作多多少少都會(huì)給他帶來些壓力。面對(duì)壓力,應(yīng)該學(xué)會(huì)管理壓力并科學(xué)釋放壓力,減輕對(duì)工作的恐懼感,心情輕松才容易重燃激情。現(xiàn)實(shí)生活中我們每人都應(yīng)弄清楚自己是誰、在哪里、該干什么.工作中平時(shí)難免要受點(diǎn)氣、受些委屈,這需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些,說到底是要有度量。在你的崗位上,有多大的胸懷,就有多大的事業(yè)。企業(yè)在不斷的發(fā)展,我們應(yīng)當(dāng)多學(xué)習(xí)多掌握新知識(shí)新技能,把本職工作作為干好事業(yè)的平臺(tái),以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感為企業(yè)的建設(shè)貢獻(xiàn)青春才智。愛崗是我們的職責(zé),敬業(yè)是我們的本分,青春是我們的資本,奉獻(xiàn)是我們崇高的追求。讓我們充滿激情和希望,把青春年華奉獻(xiàn)給我們的公司,在最平凡的崗位,閃出最耀眼的光!
第四篇:立足本職 服務(wù)于民
立足本職
服務(wù)于民
曾經(jīng)思索,需要多大毅力才能踐行白求恩精神,需要多大成績才能踐行服務(wù)發(fā)展的誓言?在走群眾路線、服務(wù)人民和醫(yī)院發(fā)展中,我找到了答案。這個(gè)答案,是一種凝聚著摯愛與奉獻(xiàn)的精神,是一種立足本職、服務(wù)于民的工作理念。
作為醫(yī)院門診部窗口服務(wù)的管理責(zé)任人,我深深明白自己不僅代表的是醫(yī)院形象,更是政府形象,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。我們每天面對(duì)來自各行各業(yè)的患病群眾,應(yīng)不斷創(chuàng)新,更新服務(wù)理念,視服務(wù)為生命;把服務(wù)的行動(dòng)落實(shí)到每一個(gè)診病流程環(huán)節(jié)中,提升服務(wù)層次,用真情服務(wù)贏得廣大患者的肯定。我們服務(wù)在窗口一線,從來沒有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),始終把“以病人為中心、方便群眾、服務(wù)群眾”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨,讓所有來窗口交費(fèi)、取藥的群眾減少“三常二短”現(xiàn)象。
在工作中,我們以“首診負(fù)責(zé)制”“首問負(fù)責(zé)制”為原則,爭創(chuàng)“文明窗口”活動(dòng),通過各種形式,以優(yōu)良的作風(fēng)踐行群眾路線,提升我院門診部窗口服務(wù)質(zhì)量,使患者對(duì)窗口的滿意度達(dá)到95%。具體做法:一是要求相關(guān)科室堅(jiān)決實(shí)行“先搶救,后結(jié)算”,對(duì)急危重癥患者必須立即給予搶救、優(yōu)先檢查,優(yōu)先治療,切實(shí)做好急危重癥患者的搶救和治療工作。各科室的重癥監(jiān)護(hù)室必須預(yù)留床位,為急危重癥患者提供快速、有序、有效和安全的診療服務(wù),保證病情危重患者能夠得到及時(shí)、有效地?fù)尵戎委煟M最大可能保證患者的生命安全。
二是針對(duì)各科室在轉(zhuǎn)診環(huán)節(jié)中存在的問題。要求對(duì)入院病人要 堅(jiān)持先檢查治療,然后按病情實(shí)際情況決定是否轉(zhuǎn)診。危重病人轉(zhuǎn)診前,先組織會(huì)診,并征求病人家屬意見;轉(zhuǎn)診時(shí),主管醫(yī)師要多方協(xié)調(diào)、溝通,最好能與上級(jí)協(xié)作醫(yī)院取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)好轉(zhuǎn)診事宜;轉(zhuǎn)診過程中,120救護(hù)車要做到隨叫隨到,科室醫(yī)護(hù)人員要全程護(hù)送,確保患者安全。
三是針對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈的“看病貴”問題,醫(yī)院每月定期組織一次病歷、處方大檢查。對(duì)病歷、處方書寫不規(guī)范、用藥不合理的醫(yī)生,予以全院通報(bào),責(zé)令限時(shí)整改,并鼓勵(lì)加大對(duì)中草藥的使用力度。繼續(xù)實(shí)施全部藥品零差率銷售,堅(jiān)持合理用藥,嚴(yán)格控制醫(yī)藥比和自費(fèi)藥品比例。開展了**個(gè)病種的單病種控費(fèi)和**個(gè)病種的臨床路徑管理,制定了《進(jìn)一步規(guī)范新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理的通知》,開展了“四個(gè)排隊(duì)”、“八個(gè)排隊(duì)”,嚴(yán)格控制次均住院費(fèi)用,縮短住院天數(shù),提高報(bào)銷比例,減輕患者負(fù)擔(dān)。
四是針對(duì)患者“看病難”問題,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù),安排高年資醫(yī)生分診病人;開通了醫(yī)院官網(wǎng),及時(shí)為患者提供醫(yī)療、預(yù)防保健、專家等信息;聯(lián)系縣農(nóng)行在門診安裝了自動(dòng)取款機(jī);與西安交大一附院、甘肅省人民醫(yī)院建立了協(xié)作醫(yī)院;開通了遠(yuǎn)程會(huì)診,在住院部安裝了觸摸查詢系統(tǒng),啟用了門診就診卡,安裝了門診醫(yī)用電梯、更新了專家簡介欄,完善服務(wù)流程,進(jìn)一步方便了患者。
五是針對(duì)目前醫(yī)患糾紛突出問題,醫(yī)院設(shè)立了警務(wù)室,與城關(guān)派出所簽定了合作協(xié)議;設(shè)立了投訴接待室和患者維權(quán)站;聘請(qǐng)了專職法律顧問,舉辦了醫(yī)療相關(guān)法律知識(shí)講座;制定了《醫(yī)療糾紛應(yīng)急處置預(yù)案》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》,訂購了《如何做一名會(huì)說話的好醫(yī)生》一書,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),保證醫(yī)患合法權(quán)益。六是針對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生差等問題,完成了院內(nèi)廣場綠化、亮化,環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行社會(huì)化管理,進(jìn)一步優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境。借鑒兄弟醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn),實(shí)行后勤服務(wù)社會(huì)化管理,委托甘谷立群保潔公司管理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生。并將衛(wèi)生監(jiān)督責(zé)任分解到科室,每月進(jìn)行量化考核,考核結(jié)果直接與保潔公司效益掛鉤,取得了明顯實(shí)效。
七是為了充分發(fā)揮先進(jìn)模范在實(shí)踐教育活動(dòng)中的示范效應(yīng),院黨總支在黨員、業(yè)務(wù)骨干和藥房、收費(fèi)等窗口設(shè)立了“服務(wù)先鋒崗”**個(gè),通過樹立典型,引領(lǐng)全院職工更好的為廣大患者服務(wù)。
八是針對(duì)群眾關(guān)注的“紅包”、藥品回扣等問題,我院始終堅(jiān)持“零容忍”,將國家衛(wèi)計(jì)委醫(yī)務(wù)人員“九不準(zhǔn)”在門診大廳、住院部各病區(qū)的顯著位置公示,同時(shí)公布了舉報(bào)電話;安裝了防統(tǒng)方軟件;確立了住院患者與主管醫(yī)生《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》簽訂制度;根據(jù)最新《醫(yī)務(wù)人員不良積分管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收受紅包、藥品回扣等不正之風(fēng)治理的通知》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》;婦產(chǎn)科等手術(shù)科室醫(yī)生均向醫(yī)院作出了書面“拒絕紅包承諾書”。充分利用自我約束、制度管理、社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的方式堅(jiān)決治理“紅包”等不良現(xiàn)象,創(chuàng)建無紅包醫(yī)院。
九是針對(duì)群眾反映個(gè)別醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度差的問題,我院完善了投訴接待室,對(duì)外公布了舉報(bào)電話,充分利用“三好一滿意”和“效能風(fēng)暴”行動(dòng)載體,聘請(qǐng)了**名社會(huì)監(jiān)督員,加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),堅(jiān)決治理“生,冷、硬、推”等不良現(xiàn)象。對(duì)“市委書記、市長留言板”等反映的問題,調(diào)查落實(shí)后嚴(yán)肅處理,并與科室和個(gè)人績效工資掛鉤。
我們始終將服務(wù)患者、服務(wù)人民放在工作首位,不斷探索新的服務(wù)方式,根據(jù)最新《醫(yī)務(wù)人員不良積分管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)收受紅包、藥品回扣等不正之風(fēng)治理的通知》和《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》得到了縣委、縣政府的支持和認(rèn)可。所有來甘谷縣人民醫(yī)院窗口辦理業(yè)務(wù)的的群眾都可以感受到我院窗口工作人員特有的熱情服務(wù)。“首問負(fù)責(zé)制”、“辦事限時(shí)制”、“定期走訪制”這些獨(dú)創(chuàng)的服務(wù)方式背后都凝聚著醫(yī)院班子成員的細(xì)心、熱心、愛心,我們努力實(shí)現(xiàn)每個(gè)人員都是窗口、每個(gè)窗口都是環(huán)境、每項(xiàng)工作都是橋梁、每個(gè)言行都是形象的群眾路線踐行者。
面對(duì)贊譽(yù)和夸獎(jiǎng)時(shí),我們認(rèn)為:金杯銀杯不如老百姓的口碑;金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如老百姓的夸獎(jiǎng),我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。我們沒有驚天動(dòng)地的壯舉,只是為了肩上的那份責(zé)任,將真誠服務(wù)人民融入到各項(xiàng)診療工作中去,撲下身子辦實(shí)事,敢于擔(dān)當(dāng)干事業(yè),腳下有多少泥土,心中就飽含多少深情,我們相信:只有立足本職,服務(wù)于民,患者滿意了,我們的工作才能越做越好,我們的醫(yī)院才會(huì)發(fā)展的越來越好!
第五篇:見賢思齊 立足本職工作
見賢思齊 立足本職工作
——學(xué)習(xí)吳大觀心得體會(huì)
臨床支部 高憲斌
2009-09-06
見賢思齊 立足本職工作
——學(xué)習(xí)吳大觀心得體會(huì)
學(xué)習(xí)了吳大觀同志的先進(jìn)事跡后,感觸很深。先進(jìn)人物能夠用一生的時(shí)間在本職崗位上取得突出成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定,這與他勤于學(xué)習(xí),善于思考,踏實(shí)工作,立足本職,努力進(jìn)取的精神是分不開的,尤其是在生命的最后時(shí)刻,交了十萬元的特殊黨費(fèi)。通過學(xué)習(xí)他的先進(jìn)事跡,我覺得在以后的工作中應(yīng)該做到:
一、要養(yǎng)成努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研的好習(xí)慣
吳大觀同志最突出的一個(gè)特點(diǎn)和長處就是刻苦學(xué)習(xí),善于思考,他在做好本職工作的同時(shí),利用一切空余時(shí)間學(xué)習(xí),鉆研技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí),使自身工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)很快得到提高。我要學(xué)習(xí)他努力學(xué)習(xí)刻苦鉆研,是與自己工作的實(shí)際需要分不開的。因?yàn)槿绻蛔⒁庾x書學(xué)習(xí),不注意知識(shí)的積累,不注意研究新問題,思想就會(huì)封閉,思路就會(huì)狹隘,在工作中也就拿不出新辦法,出不了好主意,工作流于一般化,難以適應(yīng)新形勢和任務(wù)的需要。這就需要我們不斷增強(qiáng)學(xué)習(xí)的責(zé)任感、使命感和緊迫感,像吳大觀那樣,利用一切空閑時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)臨床業(yè)務(wù)知識(shí),不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì),掌握精湛的技術(shù),更好地服務(wù)于鉬城的廣大職工家屬。
二、要養(yǎng)成勤奮敬業(yè),踏實(shí)肯干的好作風(fēng)
吳大觀同志在自己的工作崗位上勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),以忘我的境界去干好每一項(xiàng)工作。為了保質(zhì)保量完成工作任務(wù),他一心撲在工作上,從不計(jì)較個(gè)人得失,只要工作需要,再苦再累也在所不辭。正是靠著這種勤奮的敬業(yè)精神,他在崗位上干出了不平凡的業(yè)績,培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術(shù)人才,以自己的一言一行為我們樹立起了學(xué)習(xí)的榜樣。通過學(xué)習(xí)先進(jìn),我覺得我們就要像他們一樣用滿腔熱情,恪盡職守,勤奮踏實(shí)工作,以持之以恒和堅(jiān)韌不拔的意志去完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、要養(yǎng)成腳踏實(shí)地,樂于奉獻(xiàn)的好品質(zhì)
吳大觀同志他一生都保持腳踏實(shí)地,埋頭苦干的工作作風(fēng)可貴之處在于他通過艱辛勞動(dòng),在本職崗位上取得一個(gè)又一個(gè)成績的時(shí)候,能夠耐得住寂寞,經(jīng)得住考驗(yàn),一如既往的踏實(shí)工作。他能站在更高的利益上,懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感去完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。我們要想成就一番事業(yè),就必須得養(yǎng)成一種腳踏實(shí)地、埋頭苦干的精神和腳踏實(shí)地的作風(fēng)。缺乏埋頭苦干的精神,就什么事情也干不成。要學(xué)習(xí)他那種不張揚(yáng),默默奉獻(xiàn)的個(gè)人品質(zhì)。一是要?jiǎng)?wù)實(shí),就是要知實(shí)情、說實(shí)話、想實(shí)招、求實(shí)效。想問題,辦事情,要以是否符合客觀實(shí)際為標(biāo)準(zhǔn)。二是要勤勉,就是要發(fā)揚(yáng)“老黃牛”的精神,把全部精力都用在工作上,做到夙興夜寢,殫精竭慮。三是要吃苦,就是要經(jīng)受住苦與累的考驗(yàn),勇挑重?fù)?dān),敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作,以累為榮,以苦為樂,永葆艱苦奮斗的作風(fēng)。
作為基層一名共產(chǎn)黨員,一名普通的醫(yī)務(wù)工作者,愛崗敬業(yè),是企業(yè)對(duì)我們的要求,更是自己人生的要求。我們要向吳大觀同志學(xué)習(xí),以嚴(yán)肅認(rèn)真、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,艱苦奮斗,刻苦學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展和中國的富強(qiáng)而不懈努力。“泰山不讓土壤,故能成其大;河海不擇細(xì)流,故能就其深。”吳老的事跡告訴我們,要成就事業(yè),我們必須要有頑強(qiáng)的意志,只爭朝夕,立足崗位,腳踏實(shí)地,端正心態(tài),勤勉敬業(yè),從點(diǎn)滴做起。
對(duì)照吳大觀同志的先進(jìn)事跡,我想:我們不管干什么臨床工作,都應(yīng)該保持一種激情,永遠(yuǎn)做到對(duì)黨的事業(yè)、對(duì)自己的工作激情澎湃地干這些事情。吳大觀同志的先進(jìn)事跡深深地撼動(dòng)著我們每一個(gè)人的心靈,他的人格魅力激勵(lì)著我們不斷前進(jìn),他所產(chǎn)生的精神力量,也必將轉(zhuǎn)化成我們實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)。當(dāng)前,要深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,要用發(fā)展的眼光來看事物,必須保持工作激情煥發(fā)創(chuàng)新的活力,注重提升個(gè)人責(zé)任感、培養(yǎng)良好修養(yǎng),保持優(yōu)良狀態(tài),提高工作能力、提升工作效率,做一個(gè)知識(shí)豐富、技術(shù)精湛、視野開闊、愛崗敬業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者,為鉬城廣大職工家屬的健康事業(yè)盡職盡責(zé)。