第一篇:江寧區(qū)物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理記分標(biāo)準(zhǔn)
江寧區(qū)物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理記分標(biāo)準(zhǔn)(試行)
第一條 本辦法適用于轄區(qū)內(nèi)物業(yè)行政主管部門依據(jù)《江寧區(qū)物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理記分管理辦法(試行)》的行為予以檢查和記分。
第二條 檢查記分采取累計12分制。依據(jù)管理服務(wù)質(zhì)量和違規(guī)、違約行為的嚴(yán)重程度,記分類型分為6分、4分、3分、2分、1分五種形式。
第三條 對違反國家和省、市物業(yè)管理法律法規(guī)中既定罰則的行為,除對當(dāng)事人按規(guī)定予以行政處罰外,還同時對負(fù)有相應(yīng)責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理予以一次記12分的處理。
第四條 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有下列情形之一的,對項(xiàng)目經(jīng)理記6分的處理:
(一)被物價部門認(rèn)定亂收費(fèi)或者收費(fèi)不規(guī)范,又未在規(guī)定限期內(nèi)及時整改的;
(二)不服從政府管理部門對重大及突發(fā)事件應(yīng)急處臵工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、指揮和協(xié)調(diào)的;未及時組織開展應(yīng)急處臵和善后工作的;
(三)因管理失職,造成重大事故的;
(四)利用管理職權(quán)擅自建設(shè)違法建筑,占用綠地、改變公共設(shè)施用途被查實(shí)的;
(五)在物業(yè)管理招投標(biāo)活動中有違法違規(guī)行為被查實(shí)的;
(六)無故不參加主管部門組織的培訓(xùn)教育,或?qū)I(yè)主、使用人的投訴臵之不理,經(jīng)查證屬實(shí)又未在限期內(nèi)及時執(zhí)行主管部門整改通知的;
(七)其他應(yīng)當(dāng)給予記錄6分處理的情形。
第五條 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有下列情形之一的,對項(xiàng)目經(jīng)理給予記4分的處理:
(一)在物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi),經(jīng)查實(shí)一年中被業(yè)主、使用人重復(fù)投訴3次以上或?qū)ν皇马?xiàng)重復(fù)投訴2次以上的,或被新聞媒體查證屬實(shí)負(fù)面報道2次以上的;
(二)未經(jīng)有關(guān)部門書面委托授權(quán),擅自停水停電,影響業(yè)主正常生活的;
(三)違反規(guī)定或約定收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)或特約服務(wù)費(fèi),以及未出具合法收費(fèi)憑證的;未按規(guī)定或約定建立健全和公布小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收支賬目的;
(四)未執(zhí)行重大事件報告制度的。包括未按規(guī)定緩報、瞞報、漏報有關(guān)重大及突發(fā)事件信息(違章搭建、侵占公共空間、部位、毀綠種菜等),或者報送、發(fā)布虛假信息,造成后果的;
(五)未按規(guī)定將裝飾裝修禁止行為和注意事項(xiàng)告知業(yè)主或使用人。發(fā)現(xiàn)業(yè)主或使用人有法律、法規(guī)明文禁止的行為,未予勸阻報告,甚至有默許、遷就違章搭建行為的;
(六)消防、電梯、壓力容器等特種設(shè)備的安全、呼叫報警裝臵失效或者其它原因?qū)е缕湓谝?guī)定期限內(nèi)無法正常運(yùn)行的;或未按規(guī)定實(shí)施專業(yè)化維保或無維保服務(wù)合同的;或在規(guī)定期限內(nèi)未通過年檢審查的。
(七)其他應(yīng)當(dāng)給予記錄4分處理的情形。
第六條 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有下列情形之一的,給予項(xiàng)目經(jīng)理記3分的處理:
(一)未在顯著位臵公示項(xiàng)目經(jīng)理姓名、照片、電話號碼,報修電話、企業(yè)監(jiān)督電話、監(jiān)管部門投訴電話和物業(yè)服務(wù)承諾的;
(二)對可能發(fā)生的治安、消防電梯關(guān)人等突發(fā)事件沒有應(yīng)急方案,沒有設(shè)臵容易危及人身安全的警示標(biāo)志和采取相應(yīng)防范措施的,未能在法定或約定時間內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理的;
(三)未建立共用設(shè)施設(shè)備管理檔案的,包括設(shè)施設(shè)備的安裝驗(yàn)收文件、技術(shù)資料以及日常運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄;業(yè)主報修記錄不全、受理不登記和處臵不及時的;
(四)未按相關(guān)部門要求建立健全、報送違章搭建臺賬資料,或臺賬資料嚴(yán)重失實(shí)、欠缺的;
(五)托管項(xiàng)目環(huán)境臟、亂、差,影響了業(yè)主正常生活但在規(guī)定期限內(nèi)未及時整改的;
(六)未做到每年至少一次向業(yè)主征詢意見或業(yè)主滿意率、基本滿意率不到80%以上的;
(七)其他應(yīng)當(dāng)給予記錄3分處理的情形。
第七條 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有下列情形之一的,對項(xiàng)目經(jīng)理給予記錄2分的處理:
(一)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)新增違建是通過信訪舉報、上級督辦或其他途徑,而非物業(yè)企業(yè)主動發(fā)現(xiàn)上報的;
(二)在崗工作人員衣冠不整、態(tài)度生硬、行為不規(guī)范、未掛牌上崗的; 或未執(zhí)行公開辦事制度、辦事程序、辦事期限的;
(三)未建立定期聽取業(yè)主委員會、業(yè)主和使用人的意見和建議,改進(jìn)和完善管理服務(wù)檔案的;
(四)未按約定提供值班、巡邏服務(wù)或值班巡邏記錄不實(shí)的;
(五)房屋漏水等急修項(xiàng)目規(guī)定期限內(nèi)未能趕到現(xiàn)場,有義務(wù)修理且條件具備但在合理期限內(nèi)未及時修理的;
(六)維修未按規(guī)定執(zhí)行住戶書面簽收、事后回訪要求,被行政主管部門檢查發(fā)現(xiàn)或被業(yè)主投訴被查實(shí)的;
(七)其他應(yīng)當(dāng)給予記錄2分處理的情形。
第八條 物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目有下列情形之一的,對項(xiàng)目經(jīng)理給予記錄1分的處理:
(一)項(xiàng)目經(jīng)理對物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的違章搭建管理規(guī)定、報告程序、報告電話、報告單位不清楚的;
(二)項(xiàng)目內(nèi)有多臺電梯,無故停止其中一臺電梯正常運(yùn)行的;
(三)在簽訂的物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi),一般報修項(xiàng)目72小時內(nèi)未修理的;
(四)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目公共照明設(shè)備損壞后未及時修復(fù)的;
(五)在物業(yè)服務(wù)合同范圍內(nèi),無停車管理規(guī)定、無車輛管理人員,或維護(hù)停車秩序不規(guī)范,車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴(yán)重的;
(六)其他應(yīng)當(dāng)給予記錄1分的情形。
第九條 本標(biāo)準(zhǔn)由江寧區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局負(fù)責(zé)解釋。第十條 本標(biāo)準(zhǔn)自2010年2月1日起施行。
第二篇:2.關(guān)于印發(fā)《寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用記分暫行辦法》的通知
關(guān)于印發(fā)《寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用
記分暫行辦法》的通知
(甬建發(fā)〔2009〕48號)
各縣(市)、區(qū)物業(yè)管理主管部門,各物業(yè)服務(wù)企業(yè): 為規(guī)范我市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提高。現(xiàn)將《寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用記分暫行辦法》印發(fā)給你們,請認(rèn)真遵照執(zhí)行。
寧波市建設(shè)委員會
二OO九年三月十二日
寧波市物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信用記分暫行辦法
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)行為,維護(hù)業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)水平的提高,根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《浙江省物業(yè)管理?xiàng)l例》及其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我市實(shí)際,制定本辦法。
第二條 本辦法所稱的項(xiàng)目經(jīng)理,是指受聘于物業(yè)服務(wù)企業(yè),擔(dān)任物業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等職務(wù)的專業(yè)管理人員。
第三條 本辦法適用于海曙、江東、江北、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)行政區(qū)域內(nèi)從事物業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目經(jīng)理,各區(qū)項(xiàng)目經(jīng)理的信用記分相互有效,共同應(yīng)用。各縣(市)、區(qū)可參照執(zhí)行。
第四條 市物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)全市項(xiàng)目經(jīng)理信用檔案的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督管理工作。
轄區(qū)物業(yè)管理主管部門負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理信用檔案建立、信用記分、統(tǒng)計報告和監(jiān)督工作。
街道辦事處協(xié)助轄區(qū)物業(yè)管理主管部門對項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)行為進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,參與項(xiàng)目經(jīng)理信用檔案建設(shè)。
業(yè)主委員會應(yīng)監(jiān)督和協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理履行物業(yè)服務(wù)合同,及時反映
第三篇:典型違章及記分標(biāo)準(zhǔn)
附件1 典型違章及記分標(biāo)準(zhǔn)
序號 違
章
現(xiàn)
象 記分標(biāo)準(zhǔn) 安全例會未按規(guī)定召開。
運(yùn)行記錄不健全或記錄不完全、準(zhǔn)確。
3 現(xiàn)場規(guī)程不健全或出現(xiàn)錯誤。
4 安全文件、通報、會議精神等沒有及時傳達(dá)。
5 用絕緣棒或經(jīng)傳動機(jī)構(gòu)拉合刀閘,不戴絕緣手套。
6 作業(yè)現(xiàn)場未按要求設(shè)置圍欄或圍欄不符合要求。
7 裝卸高壓可熔保險器,不戴護(hù)目眼鏡和絕緣手套,不站在絕緣墊(絕緣臺)上。1 8 巡視設(shè)備不到位或不按規(guī)定的巡視路線和時間巡視設(shè)備者。
9 攀登脆弱、枯死的樹枝砍伐樹木。用導(dǎo)線作接地線使用。11 工作間斷再恢復(fù)工作,不檢查各項(xiàng)安全措施。12 所用熔絲不配套,或用鋁絲、鋼絲代替保險絲。13 物品擺放不定置定位,設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生差。14 工作班組工作前不做準(zhǔn)備工作。15 上班時間,睡覺、離崗、干與生產(chǎn)無關(guān)的事。16 帶無關(guān)人員在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)玩耍、逗留。17 隱患整改不及時,隱患整改通知單未及時回復(fù)者。18 上一級調(diào)度下令所限負(fù)荷,下一級調(diào)度擅自恢復(fù)。19 值班員上班期間擅自離崗或無故不執(zhí)行調(diào)度命令。20 21 22 23 領(lǐng)導(dǎo)人員在工作現(xiàn)場隨意干預(yù)工作負(fù)責(zé)人的工作。
作業(yè)指導(dǎo)書(卡)填寫不規(guī)范,未按規(guī)定簽名者。
運(yùn)行班人員對異常情況不記錄,不向值班調(diào)度員和單位領(lǐng)導(dǎo)匯報。
現(xiàn)場工作需要變更安全措施,未重新辦理工作票。1 1 1 工作負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場指揮工人做與工作票內(nèi)容無關(guān)的事。25 修試人員在帶電的二次回路上工作,不使用絕緣工具。26 繼電保護(hù)工作不帶圖紙,不與上次檢修調(diào)試記錄對照。27 設(shè)備修試后,不履行驗(yàn)收制度。28 繼電保護(hù)進(jìn)行開關(guān)傳動試驗(yàn),未通知運(yùn)行人員。29 檢修完畢后,檢修現(xiàn)場未清掃和現(xiàn)場物件遺留。30 特別重要和復(fù)雜的倒閘操作,未實(shí)行雙重監(jiān)護(hù)。31 已終結(jié)的兩票和作業(yè)指導(dǎo)卡不符合要求 32 班組未按期開展安全活動。33 桿上工作人員跨在導(dǎo)線上或站在導(dǎo)線內(nèi)角緊線。
34 立、拔桿,放、收線,緊線無專人指揮或無統(tǒng)一指揮。35 立桿時,除指揮人和指定人員外,其他人員在離桿下1.2倍桿高距離以內(nèi)。36 夜間事故搶修中,不按規(guī)定使用安全照明燈。37 試驗(yàn)設(shè)備外殼未按規(guī)定接地。38 把缺陷按事故處理,而不辦理停電申請和工作票許可手續(xù)。39 領(lǐng)導(dǎo)在現(xiàn)場默許違章作業(yè)。40 電力設(shè)備拆除后,任留有帶電部分未處理。41 接、發(fā)調(diào)度指令未使用規(guī)范的調(diào)度術(shù)語和設(shè)備雙重編號。42 操作票無編號、錯編號;未提前編頁碼順序號;未填寫設(shè)備雙重編號;未按規(guī)定填寫操作時間;修改個別誤、漏字時,字跡模糊,不易辨認(rèn)。
倒閘操作未履行唱票、復(fù)誦制度。44 倒閘操作沒有核對設(shè)備名稱、編號、位置和拉合方向。電氣設(shè)備操作后,不檢查設(shè)備實(shí)際位置,不確認(rèn)設(shè)備操作到位情況。
工作票任務(wù)含糊不清;未填寫設(shè)備雙重名稱;無編號,錯編號;修改個別誤、漏字時,字跡模糊,不易辨認(rèn)。46 工作班成員未在工作票上簽名確認(rèn)或簽字不全、代簽。
47 不按規(guī)程規(guī)定的程序辦理許可手續(xù)。48 工作負(fù)責(zé)人變更未辦理變更手續(xù)。
49 沒有按規(guī)程要求收執(zhí)工作票。2 50 工作延期或終結(jié)未及時辦理手續(xù)。52 工作票、操作票未蓋“已終結(jié)”或“作廢”印章;或未每月進(jìn)行統(tǒng)計考核。53 開工前不進(jìn)行“三交代”(交代任務(wù)、安全、技術(shù));收工后不進(jìn)行“三檢查”(檢查人員任務(wù)完成情況、工具材料是否遺漏、現(xiàn)場和設(shè)備是否清理干凈)。54 生產(chǎn)作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場未按規(guī)定使用安全帽、工作服、工作鞋。55 驗(yàn)電器未經(jīng)試驗(yàn)確認(rèn)直接使用。驗(yàn)電時未按規(guī)定戴絕緣手套或使用絕緣等級不相符的驗(yàn)電器。裝拆接地線未按規(guī)定使用絕緣棒、絕緣手套。臨時接地棒埋深不足0.6米或接地線纏繞接地。
漏掛(拆)、錯掛(拆)標(biāo)示牌。
57 違規(guī)使用農(nóng)電工從事10千伏及以上輸變電運(yùn)行維護(hù)和施工作業(yè)。
58 專責(zé)監(jiān)護(hù)人不認(rèn)真履行監(jiān)護(hù)職責(zé),從事與監(jiān)護(hù)無關(guān)的工作。低壓帶電作業(yè)未設(shè)專人監(jiān)護(hù)。59 60 61 62 作業(yè)人員擅自移開或跨越安全圍欄或超越安全警戒線使用不合格或未經(jīng)檢驗(yàn)合格的登高、絕緣工具及防護(hù)用具。
登桿前不檢查桿根和拉線是否正常。不核對線路名稱、桿號、色標(biāo)
未按規(guī)定使用個人保安線。
攜帶器材登桿或在桿塔上移位。
從事高處作業(yè)未按規(guī)定正確使用安全帶等高處防墜用品或裝置。從事水上作業(yè)不佩戴救生措施。
生產(chǎn)、施工場所未按規(guī)定設(shè)置安全標(biāo)示牌。現(xiàn)場臨邊及“四口”防護(hù)措施不符合要求。2 66 人工立桿不使用抱桿,用鐵鍬、樁柱等代替。67 跨越架和腳手架搭設(shè)、驗(yàn)收及交接未掛牌;或腳手架上作業(yè)面、斜道上的腳手板未滿鋪和固定,未及時更換損壞的腳手板,有探頭板.2 68 生產(chǎn)、施工等使用的低壓電源無漏電保護(hù)裝置。69 配電箱無門、無防雨措施,刀閘損壞、缺蓋、接線不符合安全要求 70 各類機(jī)械設(shè)備旁未懸掛安全操作規(guī)定。
運(yùn)用中的設(shè)備不滿足驗(yàn)電或就近接地要求。
吊車起吊前未鳴笛示警或起重工作無專人指揮。起吊物在空中短時停留期間,指揮人員和操作人員離開工作崗位。2 73 施工機(jī)具、機(jī)動車輛超銘牌使用或擅自改變工況使用。2
龍門吊、塔吊工作完畢未鎖緊夾軌鉗或沒有按規(guī)定做好防風(fēng)措施。2 75 吊勾無防脫勾保險裝置,開門滑車未將開門勾環(huán)扣緊。2
使用電動設(shè)備違反“一機(jī)、一閘、一保護(hù)”規(guī)定。2 77 施工電源及照明線路不采用絕緣子支撐,直接綁掛在構(gòu)支架上,過公路不穿管埋設(shè)(架空敷設(shè))。2 78 電焊機(jī)未接地、二次線接頭銅芯裸露未包扎絕緣。2
使用安全裝置不齊全的機(jī)械設(shè)備和施工器具;違規(guī)拆除防護(hù)裝置,不佩戴個人防護(hù)用品使用的。80 在潮濕和金屬容器溝道內(nèi)作業(yè)不使用安全電壓。2 81 電纜溝防火間距設(shè)置不當(dāng),未按規(guī)定設(shè)置防火墻。2
易燃易爆區(qū)、重點(diǎn)防火區(qū)內(nèi)的防火設(shè)施不全或不符合規(guī)定要求。2 83 不按規(guī)定儲運(yùn)、存放、使用易燃易爆物品、氣瓶。2
在禁煙、禁火區(qū)域內(nèi)吸煙。在禁火區(qū)域,擅自進(jìn)行動火作業(yè)。2 85 氧氣瓶、乙炔瓶不直立使用,安全距離小于8米。2 86 有毒有害物質(zhì)的工作間無通風(fēng)設(shè)備。2
對有壓力、帶電、充油容器施焊或未采取措施對盛過油的容器施焊 2 88 違反生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場禁用規(guī)定使用手機(jī)。2
在開關(guān)機(jī)構(gòu)上進(jìn)行檢修、解體等工作,未拉開相關(guān)動力電源。2
將運(yùn)行中轉(zhuǎn)動設(shè)備的防護(hù)罩打開;將手伸入運(yùn)行中轉(zhuǎn)動設(shè)備的遮欄內(nèi);戴手套或用抹布對轉(zhuǎn)動部分進(jìn)行清掃或進(jìn)行其他工作。2 91 在帶電設(shè)備周圍使用鋼卷尺、皮卷尺和線尺(夾有金屬絲者)進(jìn)行測量工作。在帶電設(shè)備附近使用金屬梯子進(jìn)行作業(yè);在戶外變電站和高壓室內(nèi)不按規(guī)定使用和搬運(yùn)梯子、管子等長物。2 92 在繼保屏上作業(yè)時,運(yùn)行設(shè)備與檢修設(shè)備無明顯標(biāo)志隔開,或在保護(hù)盤上或附近進(jìn)行振動較大的工作時,未采取防掉閘的安全措施。2 93 戶外35kV及以上高壓配電裝置場所的行車通道上,未按規(guī)程規(guī)定設(shè)置行車限高標(biāo)志。施工地點(diǎn)上方有高壓配電裝置運(yùn)行時,未設(shè)置安全限高標(biāo)志。2 94 運(yùn)用中的電力設(shè)施安全距離不符合設(shè)備運(yùn)行或檢修作業(yè)安全要求。2
多電源用戶或自備發(fā)電裝置無防止向電網(wǎng)反送電的機(jī)械閉鎖或電氣 連鎖。2 96 待用間隔(母線連接排、引線接上母線的備用間隔)無名稱、編號。待用間隔未納入調(diào)度管轄范圍.2 97 進(jìn)行高壓試驗(yàn)時不裝設(shè)遮攔或圍欄,加壓過程不進(jìn)行監(jiān)護(hù)和呼唱,變更接線或試驗(yàn)結(jié)束時未將升壓設(shè)備的高壓部分放電、短路接地。2 98 交接班不執(zhí)行規(guī)定程序,交接不清,手續(xù)不齊全。2 99 防鼠檔板、孔洞封堵不符合要求。2 100 安全工器具室內(nèi)存放不合格的安全工器具及其它物品。2 101 短接電流端子不用短接片、短路線,而隨意纏繞。4
操作任務(wù)填寫錯誤;漏填設(shè)備名稱、編號及操作術(shù)語;未填寫核對4 檢查項(xiàng)目;非連續(xù)操作未使用隔離符號。
未模擬操作;不對照操作票逐項(xiàng)打“√”操作。4
操作人員、監(jiān)護(hù)人員資格不符合要求;未按規(guī)定簽名。對委托操作項(xiàng)目,受委托單位操作人員名單未在委托單位備案。4 105 未編寫典型操作票,或編寫不正確、不全面或?qū)徟掷m(xù)不全。4 106 未經(jīng)驗(yàn)電確認(rèn)直接掛接地線。4 107 防誤閉鎖裝置不全或不具備“五防”功能。防誤閉鎖裝置的解鎖鑰匙管理不符合規(guī)定。防誤閉鎖裝置失靈或損壞未掛牌管理;在設(shè)備檢修停電操作時未執(zhí)行“先隔離后操作”的規(guī)定。4 108 執(zhí)行非單人操作任務(wù),在無人監(jiān)護(hù)下進(jìn)行操作。4
第一種工作票未按要求提前送達(dá),或許可人未按要求審核。4 111 作業(yè)人員資格不符合要求;相關(guān)人員未正式批準(zhǔn)。外來施工單位工作負(fù)責(zé)人、簽發(fā)人名單未備案。工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人及工作許可人員未按規(guī)定簽名。工作班成員變更未在工作票上作記錄。4 112 漏填設(shè)備名稱、編號及操作術(shù)語。危險點(diǎn)分析、安全措施不具體或 漏填必不可少內(nèi)容。4 113 未辦理工作許可手續(xù),作業(yè)人員進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場。4 114 擅自變更施工作業(yè)方案或工作票中安全措施。擅自變更接地線位置。擅自拆除現(xiàn)場安全設(shè)施(不含接地線)。4 115 擅自擴(kuò)大工作范圍、工作內(nèi)容。4
工作票終結(jié)后,作業(yè)人員未撤離作業(yè)現(xiàn)場。4 117 單人在高壓設(shè)備區(qū)域從事檢修、維護(hù)工作。4 118 高處作業(yè)不系安全帶。4
高處作業(yè)上下拋擲工具、材料等物件。在行人道口或人口密集區(qū)從事高處作業(yè),工作地點(diǎn)的下面不設(shè)圍欄、未設(shè)專人看守或其他安全措施。4 120 采取突然剪斷導(dǎo)線、地線、拉線等方法作業(yè)。4
高處的平臺、走道、斜道等處未裝設(shè)防護(hù)欄桿。現(xiàn)場臨邊及“四口”無防護(hù)設(shè)施。在高處平臺、孔洞邊緣倚坐或跨越欄桿。4 122 變電站檢修、改擴(kuò)建工程未按規(guī)定執(zhí)行封閉隔離措施。4
作業(yè)人員未接受相應(yīng)的安全教育和技能培訓(xùn)并經(jīng)考試合格后上崗。4
在起吊或牽引過程中,受力鋼絲繩周圍、上下方、內(nèi)角側(cè)和起吊物下面,有人逗留和通過。吊運(yùn)重物時從人頭頂通過或吊臂下站人。4 125 在孔、洞、溝、容器和管道內(nèi)工作,外面未設(shè)監(jiān)護(hù)人。4 126 購置不符合規(guī)定的安全工器具、安全防護(hù)用品。4
在公路、鐵路、航道等交通要道上架拆線路未雙向設(shè)置標(biāo)志進(jìn)行警4 示、隔離,未設(shè)專人手持旗幟看管,未采取防止掛線事故的措施。
起重吊裝區(qū)域、施工拆除區(qū)域未設(shè)置警戒標(biāo)志和安全圍欄。4 129 特殊高處作業(yè)未與地面設(shè)聯(lián)絡(luò)信號或通訊裝置,無專人負(fù)責(zé)。4
腳手架上作業(yè)時使用臨時物體(箱子、桶等)作為補(bǔ)充臺架 4
施工機(jī)械(吊車、斗臂車、絞磨等)在帶電設(shè)備作業(yè)區(qū)域施工無可靠接地。4 132 無證從事特種作業(yè)。4
腳手架搭設(shè)不符合規(guī)范要求,擅自拆除腳手架或腳手架超載使用。4
中小型施工機(jī)械缺安全防護(hù)裝置或裝置不符合要求,未懸掛操作規(guī) 程或不按規(guī)程操作136 施工場所帶電區(qū)和禁火區(qū)無醒目的警示標(biāo)志,無醒目的人員進(jìn)出通道標(biāo)志。4
施工現(xiàn)場未按要求配置防汛、消防器材,無消防通道或不滿足消防要求。4 138 基建安全文明施工補(bǔ)助費(fèi)和安全措施補(bǔ)助費(fèi)未做到有效投入。基建施工現(xiàn)場未按安全文明施工實(shí)施方案要求進(jìn)行管理。4 139 對基建施工重大作業(yè)、重要工序、危險特殊作業(yè)安全技術(shù)措施、專項(xiàng)施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書和各種預(yù)案等未進(jìn)行審查、批準(zhǔn)。4 140 對基建重大、危險、特殊作業(yè)未實(shí)施旁站監(jiān)理,相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)未到現(xiàn)場 4 141 基建工程未建立完善的安全管理組織體系;或參建各方未明確相應(yīng)的安全管理責(zé)任。4 142 基建工程現(xiàn)場未按規(guī)定進(jìn)行安全例會、檢查等各項(xiàng)活動。4 143 作業(yè)人員隨吊物上下;或施工車輛人貨混裝,超速超載。4 144 臨時建筑物不符合安全使用要求。4 145 大型施工或危險性較大作業(yè)期間管理人員未到崗到位。4
開關(guān)設(shè)備無雙重名稱。線路桿塔無線路名稱和桿號,或名稱和桿號不唯
一、不正確、不清晰。4 147 不按規(guī)定使用操作票進(jìn)行倒閘操作。無票操作或操作過程中未攜帶操作票。跳項(xiàng)、漏項(xiàng)、倒項(xiàng)、添項(xiàng)、錯項(xiàng)操作。已終結(jié)的操作票遺失;未保留原始操作票。4 148 不按規(guī)定使用工作票、施工作業(yè)票、作業(yè)指導(dǎo)卡進(jìn)行工作。無票、搭票工作或工作負(fù)責(zé)人不隨身攜帶工作票。未按規(guī)定使用二次工作票。已終結(jié)的工作票遺失;未保留原始工作票。4 149 違章指揮。強(qiáng)令冒險作業(yè)。酒后作業(yè)。無證駕駛、酒后駕駛。4 150 擅自解除防誤閉鎖裝置或高壓開關(guān)設(shè)備無防誤閉鎖裝置投入運(yùn)行。4 151 不按規(guī)定裝設(shè)接地線或擅自拆除接地線。6 152 工作監(jiān)護(hù)人、工作負(fù)責(zé)人擅自離開作業(yè)現(xiàn)場。6
153 在立桿、撤桿過程中,擅自調(diào)整或拆除臨時拉線。6 154 違規(guī)發(fā)包、分包工程或生產(chǎn)業(yè)務(wù),或以包代管。承發(fā)包工程未依法簽訂安全協(xié)議,未明確雙方應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任。基建現(xiàn)場缺少工程項(xiàng)目安全文明施工實(shí)施方案。6 155 隱瞞違章的行為;或?qū)Φ种七`章者、舉報違章者進(jìn)行打擊報復(fù)。6 156 對事故未按照“四不放過”原則進(jìn)行調(diào)查處理。6
第四篇:天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法
關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)《天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法》的函 建質(zhì)安函[2005]75號
各省、自治區(qū)建設(shè)廳,直轄市建委,江蘇省、山東省建管局,新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)建設(shè)局:
現(xiàn)將天津市建設(shè)管理委員會《天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法》轉(zhuǎn)發(fā)給你們,作為工作參考。請你們進(jìn)一步貫徹落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,研究制訂規(guī)范、科學(xué)、合理的管理方法,加強(qiáng)對項(xiàng)目經(jīng)理的安全生產(chǎn)考核管理。
建設(shè)部工程質(zhì)量安全監(jiān)督與行業(yè)發(fā)展司
二○○五年七月一日
關(guān)于印發(fā)天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法的通知 建質(zhì)安[2005]569號
各區(qū)縣建委、各集團(tuán)(總)公司、各有關(guān)單位:
為了進(jìn)一步增強(qiáng)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)意識,強(qiáng)化對項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)考核管理,提高項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)及文明施工的管理水平,現(xiàn)將《天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法》印發(fā)給你們,請遵照執(zhí)行。
特此通知
附件:
1、天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法
2、天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分分值
天津市建設(shè)管理委員會 二〇〇五年六月十五日
附件1 天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分辦法
第一條 為增強(qiáng)建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)意識,強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)考核管理,提高項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)及文明施工的管理水平,根據(jù)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》和有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條 本辦法適用于在本市從事建設(shè)工程施工的建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理。
第三條 本市建設(shè)行政主管部門對項(xiàng)目經(jīng)理的建筑安全生產(chǎn)違規(guī)行為實(shí)施記分管理。對違反安全法規(guī)的項(xiàng)目經(jīng)理予以記分和強(qiáng)制培訓(xùn)。
第四條 本辦法由本市建設(shè)行政主管部門委托天津市建設(shè)安全監(jiān)督管理站(以下簡稱市安全站)負(fù)責(zé)實(shí)施,各區(qū)(縣)建設(shè)行政管理部門(以下簡稱區(qū)縣建委)委托區(qū)縣建設(shè)安全監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)(以下簡稱區(qū)縣安全站)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第五條 項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分實(shí)行IC卡管理。凡在本市從事建設(shè)工程施工的項(xiàng)目經(jīng)理均應(yīng)當(dāng)辦理用于記分的天津市建筑企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理信息IC卡,記分管理程序(含POS機(jī))由市安全站統(tǒng)一編制下發(fā)。
第六條 項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)行為累積記分周期(即記分周期)為12個月,本市(含中央駐津)項(xiàng)目經(jīng)理從安全生產(chǎn)考核合格證書初次領(lǐng)取之日起計算,外地進(jìn)津項(xiàng)目經(jīng)理從辦理資質(zhì)進(jìn)津登記手續(xù)之日起計算。
依據(jù)安全違規(guī)行為的嚴(yán)重程度,一次記分的分值為: 6分、4分、3分、2分、1分五種。(記分分值見附件),累計最高分值為20分。
第七條 市、區(qū)(縣)兩級安全執(zhí)法人員均擁有對項(xiàng)目經(jīng)理的安全違規(guī)行為實(shí)施記分的權(quán)利。對項(xiàng)目經(jīng)理的安全違規(guī)行為,安全執(zhí)法人員必須予以記分,但對同一項(xiàng)目經(jīng)理的同一違規(guī)行為市區(qū)兩級執(zhí)法檢查中不得重復(fù)記分。記分執(zhí)行程序如下:
(一)發(fā)現(xiàn)安全違規(guī)行為予以糾正;
(二)按其違規(guī)行為在填寫整改通知單的同時發(fā)出《項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分抄告單》,違規(guī)項(xiàng)目經(jīng)理簽字后,利用POS機(jī)對項(xiàng)目經(jīng)理IC卡進(jìn)行記分操作;
違規(guī)項(xiàng)目經(jīng)理拒絕在《項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分抄告單》上簽字或者拒不提供IC卡進(jìn)行記分操作的,應(yīng)在記分抄告單的相關(guān)欄目中注明情況;
(三)將各自收錄的違規(guī)記分情況于檢查當(dāng)日通過網(wǎng)絡(luò)傳遞至市安全站;
對違規(guī)項(xiàng)目經(jīng)理拒絕在記分抄告單上簽字或者拒不提供IC卡進(jìn)行記分操作的,應(yīng)根據(jù)違規(guī)事實(shí)和整改通知單,經(jīng)報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,在三日內(nèi)發(fā)出《項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分抄告單》并送達(dá)被記分的項(xiàng)目經(jīng)理本人簽收,同時直接將記分情況通過網(wǎng)絡(luò)傳遞至市安全站。
對安全違規(guī)行為的行政處罰,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)與記分執(zhí)行程序同步實(shí)施。
第八條 市安全站應(yīng)當(dāng)向社會公布項(xiàng)目經(jīng)理安全違法行為記分查詢方式,提供查詢便利。
第九條 項(xiàng)目經(jīng)理一次有兩種以上違章行為的,應(yīng)當(dāng)分別計算、累加分值。
第十條 一個記分周期期滿后,記分分值累加未達(dá)到20分的,該周期內(nèi)的記分分值予以消除,不轉(zhuǎn)入下一個記分周期。
第十一條 項(xiàng)目經(jīng)理對安全違規(guī)行為處罰不服,申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟后,經(jīng)依法裁決變更或者撤銷原處罰決定的,相應(yīng)記分分值予以變更或者撤銷。
第十二條 市安全站對在一個記分周期內(nèi)記分分值滿10分的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn);對在一個記分周期內(nèi)記分分值滿20分的項(xiàng)目經(jīng)理除進(jìn)行強(qiáng)制培訓(xùn)外,還應(yīng)當(dāng)對其進(jìn)行考試。第十三條 強(qiáng)制培訓(xùn)和考試內(nèi)容主要包括建筑安全生產(chǎn)及文明施工法規(guī)與相關(guān)知識。由市建委認(rèn)可的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第十四條 項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)主動查詢自己的安全違規(guī)記分情況,并按照市安全站通知的時間、地點(diǎn)參加強(qiáng)制培訓(xùn)和考試。
第十五條 市安全站發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理在一個記分周期內(nèi)累計分值已滿10分的,填寫《安全違規(guī)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)制培訓(xùn)通知》,書面通知其參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的強(qiáng)制培訓(xùn)。強(qiáng)制培訓(xùn)時間不得少于20學(xué)時。
第十六條 市安全站發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)理在一個記分周期內(nèi)累計分值已滿20分的,填寫《安全違規(guī)項(xiàng)目經(jīng)理強(qiáng)制培訓(xùn)和考試通知》,書面通知其參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的脫崗強(qiáng)制培訓(xùn)和考試,同時可以暫扣其項(xiàng)目經(jīng)理IC卡。強(qiáng)制培訓(xùn)時間不得少于30學(xué)時。
第十七條 項(xiàng)目經(jīng)理接受強(qiáng)制培訓(xùn)并考試合格后,市安全站應(yīng)當(dāng)及時發(fā)還其項(xiàng)目經(jīng)理IC卡。
第十八條 記分分值滿10分的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)強(qiáng)制培訓(xùn),原記分分值仍然保留。無正當(dāng)理由逾期不參加強(qiáng)制培訓(xùn)的,每逾期一個月,記分分值增加1分。
記分分值滿20分的項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)強(qiáng)制培訓(xùn)、考試合格的,原記分分值予以消除,在本記分周期內(nèi)自零分起重新記分。考試不合格的,可以申請補(bǔ)考。
第十九條 項(xiàng)目經(jīng)理被記滿20分,經(jīng)市安全站通知后,無正當(dāng)理由逾期三個月不參加強(qiáng)制培訓(xùn)的,其項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)考核合格證書的考核結(jié)論為不合格;外地項(xiàng)目經(jīng)理下一備案登記時,安全生產(chǎn)考核結(jié)論為不合格。
第二十條 項(xiàng)目經(jīng)理在一個記分周期內(nèi)被記滿20分后再次被記滿10分的,其項(xiàng)目經(jīng)理安全生產(chǎn)考核合格證書的考核結(jié)論為不合格;外地項(xiàng)目經(jīng)理下一備案登記時,安全生產(chǎn)考核結(jié)論為不合格。第二十一條 項(xiàng)目經(jīng)理對建筑安全生產(chǎn)違規(guī)處罰和安全事故處罰不服,申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟的,在復(fù)議、訴訟期間項(xiàng)目經(jīng)理接受強(qiáng)制培訓(xùn)的時限順延。
第二十二條 本辦法自公布之日起施行。
附件2 天津市建筑施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理安全違規(guī)記分分值
一、項(xiàng)目經(jīng)理有下列安全違規(guī)行為之一的,一次記1分:
1、施工現(xiàn)場大門明顯處設(shè)置“五牌一圖”缺少的;
2、“五牌一圖”未采取格式化設(shè)置的;
3、施工現(xiàn)場內(nèi)有一處裸露地面未采取綠色防塵網(wǎng)遮蓋的;
4、施工現(xiàn)場未采取灑水壓塵的;
5、施工現(xiàn)場堆放的砂石散體材料有1處底腳未砌筑50cm高度圍擋的;
6、施工現(xiàn)場堆放的渣土、砂石等散裝材料有1處未采取苫蓋防塵措施的;
7、施工現(xiàn)場物料堆放未按現(xiàn)場平面布置圖施行定置管理的;
8、在建筑物或構(gòu)筑物內(nèi)清理垃圾、渣土及易產(chǎn)生揚(yáng)塵廢棄物未采取容器卸地的;
9、施工現(xiàn)場大門處未設(shè)置警衛(wèi)室的;
10、對非本施工現(xiàn)場人員出入有1人未進(jìn)行登記的;
11、施工現(xiàn)場人員有1人未佩戴表明身份胸卡的;
12、施工現(xiàn)場未設(shè)置飲水設(shè)備的;
13、建成區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場廁所未采用水沖式的;
14、生活垃圾未采用封蓋密閉容器的;
15、施工現(xiàn)場未配備保健醫(yī)藥箱和急救器材的;
16、現(xiàn)場伙房有1處燃燒木材或煤炭的;
17、現(xiàn)場食堂炊事人員有1人未持有健康合格證的;
18、施工現(xiàn)場宿舍有1處采用通鋪的;
19、施工現(xiàn)場宿舍未按規(guī)定要求,每間超過15人住宿的; 20、按照有關(guān)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢查,每1處不符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的;
21、對從施工現(xiàn)場駛出的車輛帶泥未實(shí)施沖洗的;
22、施工作業(yè)面余料未及時清理、隨意拋棄的;
23、宿舍間甬道未采用硬化鋪裝的;
24、宿舍間未設(shè)排水系統(tǒng),亂潑亂倒垃圾、污水的;
二、項(xiàng)目經(jīng)理有下列安全違規(guī)行為之一的,一次記2分:
1、施工現(xiàn)場出入口未設(shè)置封閉式實(shí)體大門的;
2、施工現(xiàn)場內(nèi)道路未硬化堅實(shí)的;
3、采用1輛未加封蓋的工程車輛運(yùn)輸工程垃圾或者工程土的;
4、施工現(xiàn)場作業(yè)人員未佩帶安全帽的;
5、施工現(xiàn)場臨邊及“四口”防護(hù),有1處未采用標(biāo)準(zhǔn)定型化防護(hù)設(shè)施的;
6、施工現(xiàn)場有1處危險部位未設(shè)置安全警示標(biāo)志的;
7、在禁止施工作業(yè)時間內(nèi)施工,未按規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)的;
8、施工現(xiàn)場大門處未設(shè)置沖洗車輛設(shè)施的;
9、在城市建成區(qū)內(nèi)施工現(xiàn)場圍擋未采取全混凝土地面的;
10、城市基礎(chǔ)設(shè)施工程施工現(xiàn)場未達(dá)到封閉、分步實(shí)施或者規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的;
11、施工現(xiàn)場未設(shè)排水系統(tǒng)的;
12、在規(guī)定區(qū)域未按規(guī)定嚴(yán)禁現(xiàn)場攪拌混凝土、灰土或露天堆放水泥的;
13、在未探明地下管線準(zhǔn)確位置前盲目施工的;
14、未與建設(shè)單位簽訂環(huán)境保護(hù)的義務(wù)和責(zé)任的;
15、施工現(xiàn)場臨時設(shè)施與職工宿舍、現(xiàn)場圍擋未保持安全距離的;
16、施工現(xiàn)場生活區(qū)、辦公區(qū)、施工區(qū)未設(shè)置隔離設(shè)施,未滿足安全距離的;
17、宿舍內(nèi)燈具距地面低于2.4m,或者采用上、下鋪,照明電源未采用36V安全電壓的;
18、宿舍內(nèi)照明電源線未按規(guī)定敷設(shè)的;
19、高層建筑施工未采取隔層設(shè)置移動式簡易廁所的;
20、建筑面積5萬m2以上或者施工人員平均人數(shù)200以上較大工地未設(shè)置經(jīng)過醫(yī)務(wù)培訓(xùn)的急救人員值班的;
21、未做消防、保衛(wèi)巡查記錄的;
22、在易燃易爆危險源點(diǎn)未設(shè)置明顯禁火標(biāo)識的;
23、建筑高度30m以上建筑物、構(gòu)筑物未隨樓層設(shè)置消防水源管道,未采用直徑50mm以上做立管的;
24、對進(jìn)場施工人員未進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的;
25、未執(zhí)行明火作業(yè)審批制度的;
三、項(xiàng)目經(jīng)理有下列安全違規(guī)行為之一的,一次記3分:
1、未建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度考核記錄的;
2、未執(zhí)行安全技術(shù)交底記錄的;
3、未嚴(yán)格按照被批準(zhǔn)的分部分項(xiàng)專項(xiàng)施工方案組織施工的;
4、項(xiàng)目安全檢查未按綜合性檢查、專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)監(jiān)控、巡視監(jiān)督檢查進(jìn)行,并未做記錄的,或者發(fā)現(xiàn)事故隱患未做到定人、定措施、定時間整改的;
5、特工種有1人未持證上崗的;
6、在在施建筑物中安排住宿的;
7、采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備時,未對作業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)安全教育培訓(xùn)的;
8、使用沒有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證或者是安全裝置不齊全的機(jī)械設(shè)備和施工器具的;
9、對地下管線、相鄰建筑物、高壓輸電線路未做好安全防護(hù)的;
10、未執(zhí)行工程監(jiān)理單位安全隱患整改通知的;
11、冬施作業(yè)保溫設(shè)施未采用阻燃材質(zhì)的;
12、使用不符合安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備的;
13、起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施使用前未組織驗(yàn)收的;
14、未辦理意外傷害保險的;
15、文明施工措施費(fèi)用未執(zhí)行專款專用的;
16、未進(jìn)行危險源辨識和評估、采取預(yù)防措施的;
17、未制定應(yīng)急救援預(yù)案并組織演練的;
18、拆除工程未按規(guī)定做安全防護(hù)措施的;
19、未帶安全生產(chǎn)考核合格證書(暨項(xiàng)目經(jīng)理信息卡)。
四、項(xiàng)目經(jīng)理有下列安全違規(guī)行為之一的,一次記4分:
1、工程開工后10日內(nèi)未報請建設(shè)安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全監(jiān)督檢查的;
2、起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自生式架設(shè)設(shè)施驗(yàn)收合格之日起30日內(nèi)未向建設(shè)行政主管部門登記的;
3、專職安全生產(chǎn)管理人員配備人數(shù)未按規(guī)定的;
4、未制定安全管理和文明施工目標(biāo)及實(shí)施方案,或者沒有定期考核的;
5、未按規(guī)定對工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)條件、安全生產(chǎn)體系、安全技術(shù)措施進(jìn)行安全評估的;
6、未編制施工組織設(shè)計、分部分項(xiàng)專項(xiàng)施工方案,或者施工組織設(shè)計、分部分項(xiàng)專項(xiàng)施工方案未經(jīng)審批就已實(shí)施的;
7、工程轉(zhuǎn)包或者再分包的;
8、拆除工程未按規(guī)定備案的;
9、使用明令禁止淘汰的施工工藝、機(jī)械設(shè)備的;
10、施工現(xiàn)場管理混亂或者發(fā)生嚴(yán)重事故隱患被責(zé)令停工整改的;
11、對安全生產(chǎn)事故隱瞞不報、謊報的。
五、項(xiàng)目經(jīng)理有下列安全違規(guī)行為之一的,一次記6分:
1、工地發(fā)生1人以上(含1人)死亡事故的;
2、本施工現(xiàn)場停工整改累計兩次的;
3、項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)與所承擔(dān)的工程任務(wù)不符的;
4、現(xiàn)場管理存在嚴(yán)重問題的。
第五篇:物業(yè)保潔員管理標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔員管理標(biāo)準(zhǔn)
(一)保潔員管理目標(biāo):
示范區(qū)達(dá)到5s標(biāo)準(zhǔn)(整潔度、舒適度、美感度)。
室內(nèi)溫度保持(夏季25度、冬季22度)。
保持室內(nèi)空氣清新,干濕適宜。
銷售大廳整體環(huán)境較潔凈,辦公物品擺放有序。
接待區(qū)域:地面整潔光亮,桌椅擺放整齊。
前臺接待區(qū):臺面光亮整潔,接待臺下無雜物。
辦公區(qū)域:辦公桌、地面無污垢。
銷售大廳的音樂以柔和、抒情為主,音量適中(背景音樂播放由水吧人員負(fù)責(zé));燈具照明無缺失、熄滅、閃爍等現(xiàn)象,如有燈具需維修、更換,報告主管,維修應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù),如不能按時修復(fù),應(yīng)給予答復(fù);
沙盤有破損、照明不亮等情況報告主管,維修應(yīng)在24小時內(nèi)修復(fù),如不能按時修復(fù),應(yīng)給予答復(fù);
(二)保潔時間:
每日上午8:00以前集中清掃售樓部,8:30之后留有一人清理園區(qū),其他人員清掃各售樓處、樣板間。特殊情況可隨時處理。
除定時打掃外,在不打擾客戶及工作人員的前提下,以隨時發(fā)現(xiàn)臟污隨時清理為原則,隨時保持地面、臺面整潔。
訪談區(qū)客戶離開后,3分鐘內(nèi)清理接待桌的煙灰缸、水杯等,桌椅擺回原位。
衛(wèi)生間應(yīng)隨時打掃,每3小時清理一次,并填寫衛(wèi)生間保潔記錄表。
(三)保潔員管理標(biāo)準(zhǔn):
注意保持個人衛(wèi)生,男員工不得留胡須,女員工不得濃妝艷抹及佩戴過多的飾物,工作服干凈平整,佩戴胸卡上崗。
在工作中保持良好儀態(tài),手不插兜,行走輕穩(wěn)。
工作時間禁止閑逛,嬉笑打鬧、聊天,吃東西或做與工作無關(guān)的事情。
崗前不得喝酒,吃有刺激性氣味的食物,工作中不得外出,串崗,下班后更換服裝離崗,不得無故逗留。
員工必須按規(guī)定的班次上崗,提前10分鐘到崗,做好班前準(zhǔn)備,不得無故早退、遲到,未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自換崗。
員工有事情不能按時出勤時,應(yīng)及時辦理請假手續(xù),并在接班前獲得領(lǐng)班的批準(zhǔn)。
使用禮貌用語,態(tài)度熱情,注意禮讓。操作時如需對方配合,要征得對方同意。
不得對客人指手劃腳,品評議論,有問題及時向上級報告,不得與客人發(fā)生爭吵,不得私自收集廢品或擅自處理。
使用指定的員工通道出入售樓處,除工作需要外,并主動出示證件,配合保安人員的工作。
不得隨意搬動撥弄消防工程設(shè)備、按鈕等。
掌握保潔常識,一般保潔部分嚴(yán)禁使用強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、鋼砂、鋒利器具,避免破壞建筑物材質(zhì)。
愛護(hù)財物,挪動物品應(yīng)輕拿輕放,避免磕碰,發(fā)出噪音,工作完畢恢復(fù)原位。
工作中要集中精力,注意安全,進(jìn)行濕作業(yè)或高空作業(yè)時要設(shè)立作業(yè)告示牌,避免污染,傷害客人。在操作中盡量避免揚(yáng)塵,濺灑液體,油污及其它。
搬運(yùn)物品及清運(yùn)垃圾時不得在地面托拽行走,防止劃傷污染地面、墻面。垃圾運(yùn)到指定定點(diǎn),嚴(yán)禁亂扔亂倒。
檢查衛(wèi)生間各類易耗品的使用情況及時補(bǔ)充衛(wèi)生間手紙、洗手液、擦手油和衛(wèi)生球;每日上午8:00以前,下午16:30以后清運(yùn)所屬區(qū)域垃圾,特殊情況可隨時處理。
(四)清掃保潔應(yīng)注意事項(xiàng):
【售樓處內(nèi)】
避免在客戶集中時清掃。
在看到地上有紙屑煙頭等物后應(yīng)及時拾起。
注意售樓處的通風(fēng)機(jī)空氣流通。
【辦公室】
對辦公室的日常清掃,由于受時間制約,需要在規(guī)定的時間內(nèi)迅速完成作業(yè),作業(yè)路線、作業(yè)程序、作業(yè)時間,要求作業(yè)人員按計劃作業(yè),動作利索快捷。進(jìn)入辦公室作業(yè)時,最好由2人以上同時進(jìn)入,并注意不做令人懷疑的動作,以免產(chǎn)生誤會。
擦拭辦公桌時,桌面上的文件、物品等不得亂動,如發(fā)現(xiàn)手表、項(xiàng)鏈、錢包等貴重物品,應(yīng)立即向保安部門報告。
吸塵器噪音大,室內(nèi)吸塵作業(yè)可安排上班前或下班后進(jìn)行。
管理辦公室的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
【樣板間】
對樣板間的日常清掃時,避免在客戶參觀時清掃。
管理樣板間的鑰匙必須有嚴(yán)格的制度,除指定人員外,不得交于任何人員。
注意樣板間的通風(fēng)機(jī)空氣流通。
【衛(wèi)生間】
清理衛(wèi)生間所用的工作應(yīng)專用,使用后應(yīng)定期消毒,與其它清掃器具分開使用、保管。
作業(yè)時應(yīng)在現(xiàn)場豎立“正在清掃”的告示牌,以便客人注意,予以配合。
注意衛(wèi)生間的通風(fēng),按規(guī)定開關(guān)排風(fēng)扇。
(五)操作規(guī)范及細(xì)則:
【售樓處內(nèi)】
先使用掃把掃除垃圾塵土,再用拖布拖擦1-3遍(如地毯要吸塵)。而后視情況巡視。
清倒煙灰垃圾桶,并將煙灰垃圾桶沖洗干凈,將地擦干凈后,按原位擺好。
按預(yù)定順序,依次擦拭門窗、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓。
消防門、標(biāo)示牌、風(fēng)口、踢腳板等(墻面積大為定期作業(yè),可穿插在日常清掃中進(jìn)行,即每天只做一段)。
【辦公室的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
進(jìn):室內(nèi)有人者,應(yīng)先打招呼,得到允許后再作業(yè)。
查:進(jìn)入辦公室后,先查明有無異常現(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向領(lǐng)班報告后再作業(yè)。
倒:清倒煙灰缸,紙簍、垃圾桶。倒煙灰缸時要檢查煙頭是否完全熄滅。清倒紙簍,集中垃圾袋時,應(yīng)注意里面有無危險物品,并及時處理。
擦:從門口開始,由左至右或右至左,擦拭室內(nèi)家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座、空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。
整:臺面、桌面上的主要用品,如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙、書籍碼放整齊,文件資料及貴重物品不動。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè),椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。
【樣板間的清掃】
備:準(zhǔn)備好清掃工具,水桶、抹布、清潔劑、垃圾袋、吸塵器。
進(jìn):樣板間內(nèi)有客戶參觀時不允許作業(yè)。
查:進(jìn)入樣板間后,先檢查有無異常現(xiàn)象,有無客人遺忘的貴重物品,有無已損壞的物品,如發(fā)現(xiàn)異常,先向主管報告后再作業(yè)。
擦:從門口開始,由左至右或右至左,擦拭室內(nèi)家具時由高到低,先里后外,擦墻壁時,重點(diǎn)擦墻壁飾物、電開關(guān)插座、空調(diào)風(fēng)口、踢腳板、門窗、窗臺等。
整:樣板間內(nèi)擺放的物品,如電話、臺歷、臺燈、裝飾品等擦拭后應(yīng)按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙、書籍碼放整齊。
吸:按照先里后外,先邊角,桌下,后大面積順序進(jìn)行吸塵作業(yè),椅子等設(shè)備挪后要復(fù)位擺好,發(fā)現(xiàn)局部臟污應(yīng)及時處理。
關(guān):作業(yè)結(jié)束后,保潔人員退至門口,環(huán)視室內(nèi),確認(rèn)質(zhì)量合格然后關(guān)燈,鎖門。
【衛(wèi)生間的清掃】
備:作業(yè)前準(zhǔn)備好以下器具,掃帚、簸箕、水桶、抹布(兩條以上異色毛巾,深色為便器專用,淺色擦其它)、坐便消毒藥劑以及手紙、香液、香球等。
沖:進(jìn)入衛(wèi)生間首先放水將小便池、坐便器沖洗。
倒:掃除地面垃圾、清倒紙簍、垃圾桶,同時將手紙簍、垃圾桶沖洗干凈。
洗:按照先臺面,后便池的順序,逐項(xiàng)逐個刷洗衛(wèi)生間設(shè)備。衛(wèi)生間坐便器要用專用毛刷、毛巾、百潔布等刷洗,然后再用清水沖洗,用抹布擦干凈。便器存在臭味是因?yàn)楸闫骼锊窟吘壌嬗形酃福貏e是小便器的漏子和大便器的下部,沖刷時應(yīng)特別注意。
擦:用淺色抹布擦拭門窗、隔板、墻面、鏡面、烘手器等。
拖:用拖布擦凈地面,注意邊角犄角,注意小便池周圍不要留有水跡。
補(bǔ):補(bǔ)充手紙、皂液、手油、垃圾袋等,手紙要上好,撕口留在外側(cè),折成三角,壓在護(hù)板下。
噴:按規(guī)定灑除臭劑、清香劑。
撤:撤去“正在清掃”告示牌,把門關(guān)好。
(六)保潔巡查管理
1.巡查時間及線路:
每日分三次巡查
巡查路線:
(1)室內(nèi):售樓大廳、前臺→沙盤區(qū)及次接待區(qū)→住接待區(qū)、水吧→輔助接待區(qū)→衛(wèi)生間→辦公區(qū)→樓梯間→更衣室、會議室→樣板間。
(2)室外:示范區(qū)主入口→園林及廣場。
2、巡查標(biāo)準(zhǔn):
【室內(nèi)部分】
(1)售樓大廳及前臺:
所有門窗玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等。
大門及門把手是否潔凈,無手印、指紋、污跡,無破損。
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
墻面無油跡、污跡、印跡、無張貼物。
各臺面整體整潔,無雜物、報刊、灰塵、污跡、水跡等。
LOGO背景墻字體是否完整,無積塵。
照明燈無積塵、污跡、破損,開關(guān)正常。
是否擦拭門窗、窗臺、鏤空隔斷、欄桿、背景墻、暖氣片、墻壁飾物、鏡面、開關(guān)座、插座盒、消火栓、消防門、標(biāo)示牌、風(fēng)口、踢腳板等各類設(shè)備及物品,是否無積塵、無污跡。
是否清倒煙灰垃圾桶并清洗干凈,將地面擦洗好后,桌椅是否按原位擺好。
綠植葉子保持旺盛,葉子無污跡、灰塵、枯黃,盆、瓶內(nèi)無雜物、落葉。
(2)沙盤及次接待區(qū):
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
墻面無油跡、污跡、印跡。
是否擦拭墻面展板并掛正,畫面上無污跡、破損。
沙盤模型是否擦凈,無破損,無雜物、灰塵、積土、污跡等。
接待臺面飾物是否擺放整齊統(tǒng)一,無雜物、報刊、灰塵。
污跡、水跡,客人離開時,煙灰是否清理,無剩余、無污跡。
銷售資料展示架是否擺放整齊統(tǒng)一,是否美觀。
(3)主接待區(qū)、水吧及輔助接待區(qū):
門窗玻璃是否光明透亮,無清潔分界線、水跡、指紋、膠印等。
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
接待桌椅是否擦凈,無灰塵、污跡、油跡、雜物、垃圾、破損、擺放是否整齊,客人離開后是否及時擺放整齊。
各類物品是否整潔,資料架資料是否擺放工整。
沙發(fā)等座椅是否有污跡、明顯座印、雜物等。
綠植保持旺盛,葉子無污跡、灰塵、枯黃,盆、瓶內(nèi)無雜物、落葉,無破損。
水吧吧臺是否整潔光亮,臺面無雜物,臺下無垃圾、雜物堆放,整潔。
(4)辦公區(qū):
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
墻面無油跡、污跡、印跡。
是否擦拭墻面、門窗、墻壁飾物、開關(guān)座、插座盒、標(biāo)示牌、風(fēng)口、踢腳板等,并無污跡、手印、破損。
是否擦拭辦公家具,無灰塵、污跡、油跡,注意桌面如電話、臺歷、臺燈、煙灰缸等,是否按習(xí)慣的固定位置擺放,報紙、書籍碼放整齊。
客戶檔案柜子表面是否無灰塵、油跡、印跡。
辦公設(shè)備(電話、電腦、打印機(jī)、掃描儀等)無灰塵、污跡。
辦公桌椅是否潔凈,擺放整齊,無污跡、印跡,電話線無纏繞、無塵、無擺放凌亂現(xiàn)象。
是否清倒煙灰缸、紙簍并套入垃圾袋。
(5)衛(wèi)生間:
是否擦凈地面,地面無垃圾、雜物,特別注意邊角犄角,注意小便池周圍不要留有水跡。
地面無污跡,印跡,墻角無掛灰。
洗手池臺面、鏡面無積水、水跡、污跡、雜物,洗手盆無污跡、銹跡、無異味。
便池用水沖洗干凈,無污垢、異味,特別是小便器的漏子和大便器的下部。
是否擦拭門窗、隔板、墻面、鏡面、烘手器等。
是否補(bǔ)充手紙、皂液、手油、垃圾袋等,手紙要上好,撕口留在外側(cè),折成三角,壓在護(hù)板下。
(6)樓梯間:
樓梯口,臺階無積水、溜滑、污跡、破損、灰塵。地面無污跡、煙頭紙屑等雜物。
臺階扶手無灰塵、污跡、破損。
燈具無灰塵,開關(guān)正常。
(7)更衣室:
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
墻面無油跡、污跡、印跡。
保持更衣室的整潔,禁止隨地亂扔果皮、煙頭、紙屑。
(8)樣板間:
入戶門處鞋套擺放整齊,座椅無塵、無雜物、污跡、油跡。
標(biāo)識牌無積塵、污跡、破損,并擺放整齊。
玻璃是否光明透亮,無清潔分界線,水跡、指紋、膠印。
墻壁無污跡,油跡、印跡,壁紙無裂口、起蹺。
地面整潔光亮,無積土、積水、雜物、零星碎片、鞋印等印跡。
室內(nèi)物品(沙發(fā)、家具、飾品)無污跡、破損,無雜物,擺放整齊、無缺失。
地毯無變色、霉變、沙粒、積土、污跡、灰塵、腳印、泥、沙、蟲。
綠色植物或鮮花保持旺盛,無葉子枯黃、花朵凋謝、花盆(瓶)無污跡、無破損。
金屬質(zhì)地物品無銹跡。
陽臺、露臺無堆放雜物,陽臺玻璃圍欄無積塵。
【室外部分】
小區(qū)主入口及展示區(qū)、廣場、園林等室外區(qū)域:
室外所有指示牌、標(biāo)識牌是否無積塵、污跡、泥跡、水跡、破損;
室外所有地面無落葉、積塵、污跡、垃圾、雜物、動物糞便等;
草坪平整、無大面積泥土暴露,無枯黃、斑枯、無垃圾、雜物等;
垃圾箱是否及時清倒,并用清水沖凈,擦干,無水跡、泥跡、污跡;