第一篇：上屯鎮計生辦行風評議自查自糾和整改報告

上屯鎮計生辦行風評議自查自糾和整改報告

今年以來，按照區糾風辦和市人口委對民主評議政風行風工作的要求，我們積極行動，成立組織機構，制定活動方案，大造聲勢，營造氛圍，深入開展自查自糾，取得了較為顯著的成效。現將我們在系統內開展民主評議政風行風工作的自查自評情況匯報如下：

一、開展行風建設和糾風工作的措施和做法

（一）成立組織機構，加強對民主評議行風工作的領導。

區糾風辦《關于20xx年開展民主評議政風行風工作的通知》下發后，我局立即召開了領導班子會議，貫徹文件精神，決定把民主評議行風工作作為一件大事抓緊抓好。隨后，局成立了全區計生系統行風評議工作領導小組，由李克峰局長任組長，于愛琴、鄧明哲、王志奎、郭佩俠任副組長，各科科長為組員，下設辦公室負責具體工作。與此同時，各鎮辦計生辦也相繼成立了領導小組，由主管鎮長任組長，計生辦主任為副組長，業務骨干為組員，形成了全區行風評議工作的組織領導網絡。

（二）制定實施方案，有計劃有步驟地開展行風評議。

結合工作實際，局印發了《渭城區計劃生育系統20xx年民主評議政風行風工作實施意見》，明確我區計生系統行風評議工作分四個階段進行，使全區計生系統行風評議工作有了明確而具體的工作指引。各鎮辦計生辦、局屬二級單位先后制定了本單位的行風評議工作方案。各鎮辦計生辦的行風評議工作方案結合自身實際，把如何為基層群眾提供優質服務，如何提高統計質量，嚴禁虛報、瞞報統計數據，如何運用責任制考核增強責任心等問題列入了評議內容。

（三）大力宣傳發動，掀起民主評議行風的熱潮。一是召開渭城區計生系統行風評議工作動員會。由李克峰局長主持講話，對行風評議活動進行了細致部署，局機關、局屬二級單位、各鎮辦計生辦約150人參加了大會。二是組織學習黨風廉政和行風評議等方面文件。組織局屬二級單位及機關全體黨員干部認真學習《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》；在局班子成員中傳閱市、區計生系統行風評議《實施意見》和領導關于行風評議工作的講話；各鎮辦計生辦相應組織人員學習了區行風評議工作《實施意見》等有關文件資料。三是大力營造行風評議的輿論氛圍。在渭城人口與計劃生育信息網上開設了行風評議宣傳專欄，及時發布開展行風評議的消息；出版了一期行風評議工作簡報；各鎮辦計生辦利用宣傳欄、閱報欄大力宣傳民主評議行風工作，引導廣大群眾參與計生系統的行風評議工作。

（四）做到求真務實，認真開展自查、自評、自糾。

一是建立行風評議的監督協調和舉報體系。聘請區政協、監察局、土地局、工商局等部門的有關人員為行風監督員，公布舉報和聯絡電話，設立接受群眾意見。局屬二級單位及各鎮辦計生辦也分別對外公布了監督員和舉報電話，提高行風評議工作的透明度和群眾參與度。二是召開行風評議座談會，聽取各界群眾對計生系統的評議意見。先后三次采取請進來、走出去的辦法邀請相關部門、鎮辦、村居干部、企業人員、鎮辦計生辦人員和群眾代表共60多人，召開了民主評議行風座談會。到會代表暢所欲言，對我區計生系統依法行政、優質服務、廉潔高效等方面給予了很高評價，同時，也對關愛女孩治理性別比、計劃生育優惠政策落實等提出了建議。

三是加強行風測評工作，印發行業作風調查表。按照區糾風辦要求，局印制下發了《渭城區計生系統政風行風評議問卷調查表》共100份，分別送相關部門及各鎮辦征集評議意見，截止目前已收回調查表100份，回收率100。

（五）抓好結合，促使行風評議工作健康發展。

一是把行風評議工作與計生隊伍建設相結合，大力開展“弘揚計生人精神，爭做新時期最可愛的人”活動。

二是把行風評議工作與黨風廉政建設相結合，積極安排學習省、市、區黨風廉政建設的有關會議精神，觀看《蛻變》、《不朽英魂》等黨風廉政的教育片。三是把行風評議工作與提高計生管理和服務水平相結合。堅持部署行風評議工作不忘安排計生業務工作，召開計生工作會議不忘布置行風評議工作。

二、開展行風建設和糾風工作的成績和效果

自開展民主評議政風行風工作以來，全區各級計生工作人員

在思想上受到很大觸動，工作上得到很大促進，取得了比較顯著的成效，主要體現在以下五個方面：

（一）計生人員進一步樹立了服務觀念、端正了工作作風。一是廣大計生工作者把服務擺上了各項工作的首要位置，以服務為先導推動工作開展；二是服務態度明顯改善，待人接物熱情、周到、禮貌，給廣大群眾留下了溫馨、溫暖的好印象；三是工作方式方法上有新改進，做到以情感人、以理服人，使工作對象心服口服；四是深入基層、服務基層郁然成風，局里在5月份抽調20人深入各鎮辦抽查流動人口清查驗證情況，區服務站上門為各鎮辦的育齡婦女義務檢查身體。

（二）為基層、為群眾減負成效明顯。一是全面建立了《計劃生育服務證》制度，逐步用一證取代多證，深受廣大群眾的好評；二是全面推行信息化管理，逐步減少直至取消計劃生育的手工帳、卡、冊、表，使基層計生工作者的勞動強度大為降低、工作效率大為提高；三是逐步減少收費項目，群眾負擔得到明顯減輕。我區計生系統從去年開始實行亮證收費，辦理流動人口有關證件連工本費也不收取。

（三）政務公開、依法行政工作水平顯著提高。一是在系統內大力推行政務公開、村務公開，要求區、鎮、村三級分別在信息網、宣傳欄、公開欄上公開辦事程序、投訴電話、“七個不準”規定和收費標準；二是在村（居）委會把安排生育指標的對象、未落實節育措施的對象、未交清社會撫養費的對象名單公開，進一步提高了計生工作的透明度；三是大力推行工作承諾和服務承諾制度，認真執行“七個不準”的規定，有力促進了計生依法行政工作。

（四）計劃生育優質服務工作全面加強。一是計劃生育技術服務網絡建設成效顯著，區、鎮、村各級計生服務網絡得到翻新改造、裝修擴建，購置了一大批先進的醫療設備，為廣大群眾提供了溫馨、靚麗和人性化、信息化、現代化的服務場所；二是培養、吸納了一大批高素質的技術服務人員，服務水平和效果明顯提高；三是按“免費檢查、優惠治療”的原則，為育齡群眾提供孕情檢查、避孕方法“知情選擇”、婦女常見病普查普治、“術后”隨訪四大服務，受到群眾的歡迎；四是加強了以“關愛女孩治理性別比”為主要內容的優質服務工作，協調相關部門，徹底整治B超市場，嚴禁非法領養、溺棄女嬰的事件發生。

三、計生行風存在的主要問題及今后的設想 總的來說，我區計生系統今年來的行風建設是取得一定成效的，但通過近期的自查和采集群眾評議意見，我們深刻認識到計生系統的行風建設工作發展還不平衡，仍然存在差距和不足。主要表現在：

1、個別計生部門仍存在著作風不夠扎實，為群眾、為基層服務意識不夠強等問題；

2、個別計生服務窗口仍存在著“門難進、話難聽、臉難看、事難辦”的現象；

3、個別計生人員還存在方法簡單、作風粗暴等問題；

4、個別計生人員工作能力不強，對上不能圓滿地完成上級交辦的任務，對下不能提供優良的管理和服務。

本著“邊查邊改”的原則，我們對即時能夠整改的問題，如服務態度等問題，即時進行了整改，對一時難以整改的問題制定了整改計劃。為繼續提高工作水平，進一步搞好政風行風評議工作，我們對系統行風評議工作有以下設想：

（一）進一步加強干部隊伍的思想建設和素質建設。

一是繼續組織全區各級計生人員學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，使廣大“計生人”牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和發展觀，更好地堅持解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，以堅強的決心和堅定的信心把工作做得更好。

二是舉辦全區村（居）計生干部培訓班和鎮辦計生專干、服務隊員培訓班，總結一年來的人口與計生工作，分析人口計劃執行情況，研究解決今年面臨的新情況新問題，部署今后一段時期的工作任務，提高各級計生干部的思想素質、業務素質，增強計生隊伍的凝聚力和戰斗力。

（二）進一步加強計劃生育管理和服務工作。一是進一步抓好整治出生嬰兒性別比偏高的工作。通過與公安、衛生等部門緊密協作，加大“關愛女孩行動”等工作的力度，采取強有力措施，促全區出生嬰兒性別比趨于平衡，努力實現省、市人口委的性別比考核目標。二是完善流動人口計劃生育屬地化管理機制。重點是抓好出租屋主和企業業主的管理，抓好流動人口登記率和孕情檢查率的提高，抓好定期的清理清查活動，杜絕外來人口在我區政策外懷孕和生育。

三是狠抓節育措施落實、完善孕前型管理機制。對全區現存“四術”工作對象進行分類管理，應上環抓緊上環、應結扎的抓緊結扎、已政策外懷孕的抓緊落實補救措施，確保全面完成今年計劃生育的各項指標和任務。

四是大力開展計生優質服務。從宣傳服務、技術服務、政策服務等各個方面不斷拓展服務內容，提高服務質量，滿足育齡群眾日益增長的計生服務需求。繼續抓好查環、查孕、查病及生殖保健服務的“三查一服務”和避孕節育知情選擇、術后隨訪等工作，全面提升全區計生優質服務水平。

五是堵塞非婚生育的漏洞。發揮基層計生專干、計生協會“五老”人員的作用，加強特殊人群、異動人群的監督管理和教育引導，堵塞非婚生育的漏洞。六是繼續完善計劃生育利益導向機制。進一步落實各項優惠政策，加速完善對農村部分計劃生育家庭進行獎勵措施，讓實行計劃生育的家庭真正得到實惠。

（三）進一步加強黨風廉政和行業作風建設。

繼續組織廣大計生工作者認真學習和貫徹《中國共產黨黨內監督條例》和《中國共產黨紀律處分條例》等文件資料，提高抵制各種不良風氣侵蝕的自覺性，做到嚴以律己，勤政廉政，干凈干事。對行風評議中發現的不正之風堅決查處，對發現的薄弱環節和存在的問題加強整改，進一步凈化我區計生系統的行業風氣，保障人口計生工作沿著正確的軌道健康發展。

《計生局民主評議政風行風工作自查報告》來源于文秘114網，歡迎閱讀計生局民主評議政風行風工作自查報告。

第二篇：行風評議自查自糾及整改情況報告

行風評議自查自糾及整改情況報告

為了貫徹落實區糾風辦關于深入開展行風評議整改工作精神，XXX將行風評議整改工作擺在當前各項工作的重要位置，作為促進XXX進一步改進作風、提升服務質量，推動各項工作邁上新臺階的強大動力，以提高群眾的滿意率為目的，扎扎實實做好行風評議整改工作。

一、基本情況：

XXX分公司內設綜合部、營銷部、建設維護部、財務部、大客戶分部、個人客戶分部、服務支撐中心7個部門。下設27個營業廳，新建合作營業廳7個、天翼專營店27個、空中充值服務點337個，214個綜合信息服務點，每個鄉鎮和重要集市均有電信自有營業網點服務于電信用戶。現有在職員工211人，代理業務服務人員396人。

按行政區劃設立26個分支局,其中4個端局，22個模塊局，交換點共計220個，寬帶點269個，數據交換機4臺，光交接47個，光環2個，光主干39條。交換機容量達23.24萬線，用戶到達數14.89萬部,交換實占率達64.7％。出局電纜主干容量：31.09萬線，主干實占率67.3％。寬帶端口5萬線,用戶到達數3.2萬戶,寬帶端口實占率64%。入網運行基站126 個，具有3G無線數據功能基站94個，可為用戶提供了優質的網絡保障。

多年來公司一直將業務發展、服務等工作與行風建設、文明創建緊密結合在一起，通過服務提升促進業務發展，通過文明創建與行建設促進服務提升，先后獲得“五一勞動獎狀”、“省級文明單位”、“勞動和諧單位”等榮譽稱號。

二、主要做法

（一）加強組織領導，健全工作機制。

一是實施行風評議“一把手”工程，成立了行風建設暨民主評議行風活動領導小組，由主要負責人任組長，分管領導為副組長，部室負責人為成員，形成了主要領導負總責、分管領導具體協調、業務部門分工落實的領導體制。同時抽調專人成立了行風評議工作專班，狠抓營業窗口整治、通信質量保障和服務投訴處理工作，實行各部門齊抓共管的工作機制，全面開展行評工作。

二是建章立制，健全工作機制。制定了開展民主評議行風活動的實施方案，明確了指導思想，確定了評議內容、評議目標及評議的方法步驟，做到了有計劃、有措施，目標明確，責任到人。行風建設的每一階段性工作開展之前都進行了計劃安排，在開展過程中我們注意督導檢查，分對象部署行評工作，階段工作結束后及時進行了小結，保證行評工作的有序進行。

三是強化學習，穩步推進。首先自評自糾，加強民主評議行風有關文件、相關內容的學習，分公司先后召開中層干部專題行評會、營業（營銷）員服務提升會、維護人員培訓會等多次會議，有效組織全員開展行評試卷答題，通過集中與自學相結合的方式，將學習資料通過內部OA網進行宣傳教育，使行風建設的內容、行風評議的測評內容、評議工作階段及評議方式人人皆知。

（二）堅持以建為主，規范行業風氣

一是開展營業窗口整治工程，提高硬件服務水平。自全業務運營以來，根據全業務發展及用戶的需求，為改善營業廳環境，提升窗口服務質量，我們先后對所轄自有營業廳不斷進行了改造與裝修，安裝了無間隔矮受理柜臺、手機銷售柜臺、并安裝了自助查詢機、設置了便民箱，擺放綠色植物、并設置了客戶休息區、業務洽談區，免費供應報刊、茶水，讓客戶享受星級服務，在中心三級營業廳配備了叫號機，在前川中心營業廳安裝了POS機；在社會渠道方面，加強了統一對外形象的管理，通過硬件環境的改造進一步提升了XXX的服務品牌形象。

二是加強規范服務管理，提升軟件服務水平。統一服務行為標準，開展了營業廳標準服務的專項治理工作。包括服務禮儀、文明用語、著裝要求等，對營業員的主動服務、微笑服務、站立服務及“三聲服務”的落實情況進行明查暗訪，每周不定期對相關情況進行檢查，就存在的問題督辦整改。開展綜合培訓，增強服務能力。為了提升窗口人員服務素質，根據市公司統一安排，我公司與營業部天津路營業廳進行結對子，開展長期的互幫互助、共同提升交流活動，先后用一個月左右的時間對服務知識、服務禮儀、溝通技巧、主動營銷、業務稽核、營業廳管理等全方位的溝通、交流與學習，使公司員工的素質得到整體提升，窗口人員的專業水平明顯提高。我們在進行專業理論知識培訓的同時，日常培訓常年不斷，今年來，我們針對窗口服務中出現的新問題和客戶提出的新的要求，開展了服務提升的竟賽活動，明確了值班經理制度和內訓師培訓制度，制定培訓計劃，定期進行培訓，通過全業務服務知識竟賽等形式，使得窗口的服務水平和服務質量能夠做到與時俱進，長期穩定在較高的服務水平上。加強服務監督檢查，健全考核機制。公司建立起服務“三級檢查、三級考核”制度，三級檢查是指營業廳日查、服務支撐中心周查（營業廳主管單位）、中心分管領導月查；三級考核是指營業廳基層部門的考核、服務支撐中心通報考核、中心績效考核。通過一系列的檢查考核，有效地加強員工服務意識，提高公司服務水平，保證服務質量不斷提高。

（三）堅持以評促建，抓好行風評議。

一是理順流程，提升服務感知。在深入了解行評工作的基礎上，組織各單位認真排查行業不正之風的具體表現，自找差距，自挑毛病。組織開展窗口服務暗查暗訪活動，對存在的問題及時通報，責令限期整改。在自我整改的過程中，加大營業前臺用戶投訴處理力度，規范投訴處理流程；開展電話實名制落實情況的檢查，規范營業前臺在業務辦理中落實電話實名制辦理原則。持續推進營業窗口服務提升工程，年初制定整改提升目標，結合行評工作，近期強化了相關制度的落實與監督，不斷改進和提升營業窗口服務水平，提升客戶感知。

二是開門納柬，廣泛征求客戶意見。分公司通過LED電子顯示屏、廳內懸掛橫幅等方式對行風評議進行宣傳并在各大營業窗口張貼十項服務承諾公告，嚴格執行國家電信規范，向社會公開服務標準，接受社會監督。利用交費高峰期在各營業窗口收集用戶意見、建議和投訴以及反映的熱點、難點問題，并及時調查、處理和反饋；在營業窗口設立客戶接待和意見簿，隨時關注并及時解決用戶反映的問題和意見。組織分公司政企客戶經理和社區經理對轄區廣大用戶進行了走訪，廣泛征求用戶對電信行風方面的意見和建議。

三、存在的主要問題

為了切實查找黃陂電信分公司存在的問題，我們采取上門征求意見、郵寄意見信、營業廳現場收集意見等辦法，廣泛收集意見及建議，發放意見及建議書1200件，回收796件，經梳理和歸類涉及2個方面4個問題，共計49條意見和建議，主要表現在：

一是少數區域C網信號較弱，通話質量不高造成用戶使用不便。

二是部分偏遠農村寬帶覆蓋不到位，造成寬帶速率達不到要求，少數自然村無法安裝寬帶的問題。

三是少數農村服務人員裝、移、修電話不及時，主動服務意識不強，為客戶解決問題的能力不足。

四是少數營業廳服務人員辦理業務過程中，時間長、效率不高。

四、整改情況及下步打算

（一）加速基站補點建設，提升網絡通話質量。針對客戶反映的C網信號較弱，通話質量不高的問題，我們通過網絡優化，合理調整基站位置、增加基站信號放大器的方式改善網絡信號，通過補點的措施來加強信號，積極爭取市公司建設資金，截止11月份，投入360萬元，完成C網基站補點28個。

（二）加快農村信息化網絡改造，提升通信保障能力 針對部分偏遠農村寬帶覆蓋不到位，造成寬帶速率達不到要求，少數自然村無法安裝寬帶的問題。我們投入120萬元開展天河街農村信息化網絡改造試點，并逐步在北部山區和西片鄉鎮推廣,利用EPON技術，投入3600萬加快光進銅退的步伐，推動三網融合進程，2011年底可實現村村通光纖，徹底解決農村寬帶的問題。

（三）加強服務管理、建立服務追究機制。

針對少數農村服務人員裝、移、修電話不及時的問題。我們建立完善責任追究制度，加重對由于裝、移、修引發的投訴的考核力度，并對5名用戶反映強烈的維護人員進行待崗處理，組織159名外線人員進行了2次以上的服務要求培訓，設立專人管理障礙受理派修、客戶投訴及質量回訪工作，有效提升服務質量。

（四）狠抓營業窗口，切實提高服務水平。

針對少數營業廳服務人員辦理業務過程中，時間長、效率不高的問題，我們分批組織68名營業員與市公司先進示范窗口進行崗位交流學習，拿出5萬元專項獎開展服務勞動競賽、星級服務評選，投入20萬在營業廳安裝自動查詢、繳費POS機，組織課題組對營業網絡進行升級改造，推廣“快速受理”工程，縮短業務處理時限，切實解決好窗口服務問題。

第三篇：行風評議自查自糾整改方案

巴塘縣中藏醫院行風評議自查自糾及整改措施

為整頓和規范醫療衛生經濟秩序情況，制止收受回扣、紅包及開單提成情況，規范醫療服務的收費情況，改善了服務態度，提高服務質量，在去年自查自糾階段，我院采取了一是向社會各界發放調查問卷二百多份，現已基本全部回收；二是采取“上評下”、“下評上”上下互評的方式，自查醫院和個人在行風建設方面存在的突出問題；召開院科兩級班子民主生活會。查找全院在行風建設方面存在的問題。

通過自查，我院目前存在的問題是：

（1）個別人員對我院制定的上崗行為規范堅持不夠，有時有衣帽不整現象；

（2）有個別同志雖然服務態度較好，但文明用語堅持不夠；

（3）醫院的規章制訂較全較細，但有時抓落實不夠，個別同志有時有抓落實怕得罪人的思想；

針對自查出來的問題，院班子組織召開院科兩級班子專題會議，制訂出自糾的具體措施是：

1、加大查崗力度。推行總值班負責制，每日有總值班牽頭，1-2兩名院領導或職能科室負責人參加，查崗制，（兩次定時查崗，兩次不定時查崗），認真落實我院新制定的《簽到、查崗制度》，對查崗發現的違

規行為，堅決按照規定進行處罰，同時實行連帶責任，即：如對違規職工罰款50元，對職工所在科室主任也進行罰款，并告知主管院長。

2、查崗內容：上崗行為規范情況，廉醫誠信服務情況，科室內外衛生，辦公區物品擺放情況，首診負責制落實情況，病人訪問情況。

3、制度是人制定的，但又是制約人的行為的，所以對醫院的各項規章制度，要堅決認真落實，對號入座，只要是醫院的一員，都要按制度辦事，任何人都不例外。

對上述自查自糾和整改措施的落實，要目標任務明確，責任落實到人，落實“誰主管，誰負責”的原則。同時實行齊抓共管，上下聯動，相互監督的工作機制。不拘行式主義，不做表面文章，扎扎實實地整改，力爭在短時間堅決克服掉我院在行風建設方面存在的問題。構建和諧醫患關系，優化經濟發展環境，為衛生事業發展做出積極的貢獻。

如果不能完成以上整改措施的落實，我愿意引咎辭職。

巴塘縣中藏醫院

2014年3月14日

第四篇：行風評議自查自糾報告

行風評議自查自糾報告

珉谷鎮第六小學：曹光信

自本校開展行風評議自查自糾工作以來，我深入學習了《關于學校行風評議的實施方案》，深入領會了《民主評議行風工作》文件精神，深刻地認識到在教育系統開展行風評議的重要性。行風評議不但是實現“三個代表”重要思想的重大舉措，也是改善教育發展環境，轉變教育系統工作作風的內在要求和促進教育事業健康發展的有力保證。進一步提高了加強行風建設的自覺性。現結合本人實際情況，針對自身存在的問題認真開展自查自糾。

一、思想品德素質：

本人長期堅持學習，努力提高自身的思想政治素質，學習《教育法》、《教師法》，按照《中小學教師職業道德規范》嚴格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業，為人師表。我能做到熱愛教育事業，敢于承擔責任；實事求是地對待班級的每一件事、每一個學生；謙虛好學，不斷鉆研教育理論和業務；用一顆愛心去關心每一個學生，善待每一個學生；關心學校、班級，與在本班的各科教師共同協作；能嚴于律已，以身作則，為學生樹立起一個實實在在的榜樣。

二、知識素質：

不斷豐富自身學識，努力提高自身能力、業務水平，嚴格執行師德規范，有高度的事業心、責任心、愛崗敬業。堅持“一切為了學生，為了學生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學生的全面素質和良好個性的培養，不用學習成績作為唯一標準來衡量學生，與每一個學生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關系，關心每一個學生，尊重每一個學生的人格，努力發現和開發每一個學生的潛在優秀品質，堅持做到不體罰或變相體罰學生。正確處理教師與學生家長的關系，在與家長聯系上相互探究如何使學生發展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，不亂收費，不亂訂資料，不訓斥、刁難學生家長，違規行為堅決不做。在教育教學過程中，利用學科特點加強對學生的思想教育，提高他們的思想政治素質，激發他們的學習積極性，努力提高教育教學質量。

“資之深，則取之左右逢其源。” 在信息量成幾何極數增大的背景中，知覺、記憶、思維都在不斷發展的學生，往往需要接觸頻率最高的老師為之答疑、解惑。這就要求我們教師有深厚的社會和自然科學功底，有廣博的文化和藝術素養，有終身學習和不斷創新能力。

（一）以真教人，感化學生學做真人。

在日常教學工作中，明禮誠信，以真教人，不敷衍塞職，不弄虛作假。以誠信取人，以真誠育人。在和學生一起學習活動時，有時，由于自己的疏忽或其他原因，學生時常會提一些令你措手不及的問題，一時答不上來，令教師出盡洋相，在所難免。“人非圣賢，孰能無過？”此時教師應放下師道尊嚴的架子，對自身存在的不足不掩飾，用人格魅力去感染學生，認真聽取意見和批評，虛心接受。學生會更敬重你，從你的身上學到誠實，學會求真。老師是他們無影的鏡子，老師的一言一行，一舉一動無不在為他們起潛移默化的作用。

（二）以真待人，感戴學生學做真人。

“教師的責任就是‘不辜負機會；利用機會，能用千里鏡去找機會；會拿靈敏的手抓機會’。”平日里，對待“聽話懂事”、學習成績好的孩子也好，對待個性比較張揚、成績平平甚至較差的學生也好，都始終不渝地做到一視同仁，銖兩悉稱，不寵愛有加，不另眼相看。因為，如果教師壓抑學生的個性，挫傷學生的自尊心，就會在這些學生心靈深處留下永遠難以抹去的傷痕。所以，你要想使學生平等地受教育，你必須真誠而又公正地面對每一個學生，用發展的眼光看待學生；你要學生真誠地對待老師，你就得先真誠地對待學生。

（三）以真做人，感召學生學做真人

“我們希望今后辦教育的人要打破偵探的技術，丟開判官的面具。他們應當與學生共同生活，共甘苦，做他們的朋友，幫助學生在積極活動上行走。”在三十余年的教學生涯中，無時無刻地以自己的言行來影響學生。平時言行謙遜，規行矩步，從不出口臟言，無論在教師中間，還是在學生中間隨時注意文明用語。語言是教師用心教育學生不可缺少的工具，而如何來使用這個工具，直接關系到教育的效果。只有用文明的語言才能取得學生的信任和良好的教育效果。

三、能力素質：

我對班級實行多要素、多層次的管理，通過聲音語言和行為語言實現與學生之間的溝通，根據客觀因素變化進行自我心理調節，不斷提高和人文社會中的交流溝通能力等，都是構成教師能力素質的具體元素。做到以人為本地管理班級，給孩子一個更為和諧的學習和生活氛圍，讓學生在接受信息的同時獲得愉悅的享受。

四、心理素質：

教師心理素質對學生帶來的影響是其他任何教育手段所無法取代的，因為教師的心理素質既是一種教育才能，更是一種巨大的教育力量。我能夠在平時的工作中尊重學生，信任學生；對瑣碎的日常教育工作，精神飽滿、頭腦清晰，作風雷厲風行，當天的事情當天完成，給孩子做個好榜樣。

五、存在的問題：

遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，不能大刀闊斧地開展工作。

對學生的思想動態了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。

六、今后的改進方向：

要更進一步認真學習馬列主義，毛澤東思想及鄧小平理論以及江澤民同志“三個代表”的理論精神及胡總書記關于科學發展觀的重要論述的重大舉措。及時掌握黨的工作重點方針，與黨中央保持高度的一致。

總之，用凱洛夫的話來說：“教師是一切美好的化身和可以仿效的榜樣。然而決定著兒童對教師的進一步關系的建立，還是教師的工作作風和他的人格品質。教師的一言一行對學生都有極為重要的作用。”“誠于中”才能“形于外”，自己并不真正具有的東西，是無法給予學生的。作為一位教師無論在其言語上，還是在行為上只有處處率先就范，真心誠意地捧著一顆心來，為學生、為學校、為教育，竭盡全力，敢做真事，善說真話，并成為學生學習的楷模。你給他真，他自然也將心比心，用真字回報老師，回報教育。

我將借開展民主評議行風活動這個機會，認真學習，努力實踐，嚴格要求自己，從思想上行動上提高自己的工作責任心，樹立一切為學生服務的思想。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風。刻苦鉆研業務知識，做到政治業務兩過硬。不斷加強自身修養，做一個合格的人民教師，一如既往，用自己的實際行動為教育事業貢獻力量。

2013年月

第五篇：行風評議自查自糾報告

創先爭優 構建和諧

自開展“創先爭優”活動以來，我深刻地認識到在衛生系統開展 “創先爭優”的重要性，是改善衛生事業，轉變衛生系統工作作風的內在要求，促進衛生事業健康發展的有力保證。能激發我們做好各項工作的工作熱情，激勵大家團結一致，齊心協力，創建和諧環境。

一、要勤于學習，以技術創造品牌。我們要發揚崇尚科學、追求新知的光榮傳統，樹立終身學習的觀念。以刻苦鉆研的精神、持之以恒的態度，勤于學習、善于學習，不斷提高科學文化素質和實踐本領。古語有云：“業精于勤，荒于嬉”，我們要向書本學習、向實踐學習、向專家學習，學習最前沿的醫學知識，學習豐富的從醫經驗、學習高超的醫療技術，崇尚科學、辛勤勞動、用我們年輕人火一樣的熱情，用我們年輕人精湛的技術，為醫院贏得更廣闊的發展空間。

二、轉變服務理念，改善服務態度，提高服務能力。為患者營造舒適的住院環境。多與病人溝通，向病人及家屬宣傳疾病的預防保健知識，以及合療新政策。全心全意服務每一位患者。切實做好護理安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患，保障病人就醫安全。認真履行自己的職責，進一步樹立全心全意為人民服務的思想，認認真真做人，踏踏實實干事。

三、加強醫德醫風建設，增強工作責任心。樹立“以病人為中心”的觀念，加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進

一步規范護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。進一步規范護理操作用語，提高護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。舉止端莊，語言文明，態度和藹。不在病區大聲喧嘩、吵鬧，杜絕生、冷、硬、頂現象發生。厲行節約，做好科室的成本核算，堅決杜絕浪費現象的發生。

四、深入實際，不斷改進工作作風，牢固樹立醫務工作者良好形象。繼續發揚求真務實的作風，深入群眾，傾聽患者及家屬的呼聲，了解和掌握他們的需要和愿望，更好地為人民服務；多傾聽患者和職工的意見，及時解決實際問題。遇到困難和挫折的時候，堅定勝利的信心；面臨工作中出現的問題要冷靜思考，妥善處理；面臨挑戰的時候，要沉著應對，知難而進。遇到意見分歧，要坦誠相見，及時溝通。使自己的一言一行都體現醫務工作者的新形象。

五、進一步解放思想，適應工作需求。用新的思維去發現、解決工作中遇到的各種問題，因此，在今后的工作中，要不斷加強自身建設，嚴格要求自己，自我加壓，不斷創新工作思路和方式方法，保持積極向上的精神狀態，以身作則，率先垂范，增強科室凝聚力。時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面，成為護士們的楷模。圍繞這次活動，努力做好本職工作，圓滿完成領導交給的任務，以適應新時期護理工作的需要。

六、牢固樹立為人民服務的人生觀，淡薄名利，從嚴律己，克己奉公。在日常工作中，堅持嚴以律已，以誠待人，遵紀守法，遵守各項規章制度；嚴格按照院上有關紀律要求約束自己，以良好的精神風貌服務于每一位患者，耐心解答他們的問題。對自己的學習、工作和思想進行總結，主要是查找問題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自己。

總之，“創先爭優”是加強醫院醫徳醫風建設的有效途徑，對于改進工作作風、解決群眾反映突出的熱點難點問題都將產生積極的推動作用。我要以此次活動為動力，內強管理，外塑形象，在護理質量、職業道德建設上取得一定成績，我們將進一步努力，全方位地搞好護理管理工作，爭取護理工作更上一層樓。為創建和諧的醫患關系做出自己應有的貢獻。

郭曼