第一篇:廣東省某電力設計院標準化經驗交流材料
廣東省水利電力設計院經驗交流材料
一、水利標準化工作
我院長期以來,都非常重視水利標準化工作,每年都積極派出專業人員參與水利技術標準的編制、討論和修訂等工作,組織相關專業人員參加技術標準宣貫學習。對技術標準的管理,有專門的部門和人員負責,以確保勘測設計人員在生產過程中及時采用最新的技術標準,防止誤用已作廢標準。近幾年來,我院在水利標準化工作方面的主要經驗及體會如下:
1、積極參與標準的編制、討論和修訂,組織專業人員進行標準宣貫
我院在人力、物力、財力等方面大力支持標準化工作,積極派出專業人員參與有關標準的制定,并組織人員學習新版標準。為了把先進的知識和經驗吸收到技術標準中,使標準能夠體現最新的科學技術水平,我院經常派一些專家參與有關技術標準的編制和修訂,為國家和行業標準化工作作出自己貢獻。同時,在新標準的執行過程中,為了促使勘測設計人員盡快掌握新的技術標準,我院還不定期的舉辦新標準學習班,邀請參與新標準編寫的專家講課,使勘測設計人員在應用標準過程中,能夠正確理解和掌握標準。
最近兩年,我院組織專業人員參與有關標準化宣貫、修訂、研討等活動的非常頻繁,在對新標準的制定及學習、舊標準的修訂及討論等方面,都予以了極大的支持。例如:在標準宣貫方面,2001年6月,我院組織了26人參加《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)宣貫班學習。在參與技術標準修訂、討論方面,2002年5月,安排了副總工程師參與《工程建設標準強制性條文》(水利工程部分)修訂研討會;8月,派出副總工程師參加了廣東省工程建設標準化協會組織的有關省標修訂工作會議,對廣東省1998年及以前批準發布的廣東省標準進行復審,并對于我院參編的《地下連續墻結構設計規程》(DBJ/T15-13-95)提出了很好的修訂意見;2002年1月,我院派出副總工程師參加了水電勘測設計技術標準(地質勘測部分)編制工作大綱專家審議會,對其中8個水電地質勘測專業規范進行了審議,從2002年6月至今,我院地勘專家正參與其中有關標準的修訂工作。
2、加強技術標準管理,確保標準執行到位
在勘測設計單位中,技術標準是勘測設計人員必須的工具資料,為了保證各級勘測設計人員使用的技術標準是現行有效的標準,并確保在使用場合不誤用已經作廢的標準,在質量體系運行中建立一套行之有效的技術標準管理,是非常重要的。在這項管理中,我院形成了一套較為成熟的技術標準管理機制。
1)建立了技術標準有效版本數據庫。我院于1995年,建立一套比較完整的技術標準有效版本數據庫,在這數據庫中,不僅全面收齊了我院勘測設計常用的國家標準、行業標準和地方標準,而且對于其他行業的一些與我院勘測設計相關的技術標準也收錄到數據庫中,到目前為止,該數據庫已收錄與我院勘測設計有關的現行有效的技術標準條目達1700多個。為了方便勘測設計人員的隨時查閱,我院定期出版《技術標準有效版本一覽表》,發放到每個專業小組,并通過計算機網絡,將數據庫在圖檔管理系統和網站上公布,以便勘測設計人員隨時了解、查閱現行有效的技術標準。
2)建立了訂購各種技術標準的信息網絡。為了能及時購買最新頒布的技術標準,除直接與中國水利水電出版社發行部聯系和每年訂閱新華書目報的標準新書目外,還同中國電力出版社廣州發行站、廣東省工程建設標準化協會、廣東省標準計量情報研究所發行室等建立了聯系,他們均不定期地提供最新的標準訂購目錄給我院,從而保證了隨時均能購買到最新頒布實施的技術標準,滿足我院勘測設計人員的需要。
3)訂購了《水利水電技術標準》全文檢索系統,并將該系統網絡版放在我院局域網上供勘測、設計、監理人員上網查閱;同時還購買了單機版全文檢索系統借給設代組隨時查閱。
4)對技術標準進行動態管理。為了確保勘測設計人員采用的技術標準均是有效的現行標準,我院除了及時更新技術標準有效版本數據庫外,還定期發放技術標準動態管理通知單,在通知單上列出與我院有關的最新技術標準以及被宣布作廢的技術標準,并要求大家盡快采用新的標準,把已經作廢的技術標準進行隔離。
5)技術標準有效、無效的鑒定和標識。為了保證勘測設計人員使用的技術標準均為有效的現行版本,我院每年都訂購最新的國家標準目錄和信息總匯、行業標準目錄和相關的標準化雜志,根據這些目錄、雜志和新頒布實施的技術標準,對我院采用的技術標準進行不定期地鑒定,在有效的技術標準上加蓋“有效版本”章,對于已作廢的技術標準則加蓋“無效版本”章,并要求勘測設計人員將無效的技術標準隔離起來,防止誤用。
6)勘測設計人員在執行技術標準時的控制。為保證勘測設計過程采用的技術標準均是有效版本,并且整個過程都是嚴格執行技術標準的,我院在質量體系文件中進行了規定,如在《工程設計計算書編寫規定》中要求計算書編寫內容要列出所采用的國家標準、行業標準和地方標準。另外,在我院每次進行內部質量審核時,要求內審員按照《技術標準有效版本一覽表》抽查勘測設計人員采用的技術標準是否有效,從而監督、檢查技術標準的執行情況,督促勘測設計人員嚴格執行技術標準,確保工程質量。
二、ISO9001標準認證工作
自1987年我院在積極、深入地推行全面質量管理的基礎上,深感有必要加快與國際接軌的步伐,特別是我院在國際工程項目的投標中,遇到了難題——投標者必須具備ISO9001標準認證證書,推動了我院貫徹ISO9001標準工作的開展。因當時國際上對于ISO9000族標準認證還未進行互認,我院同時確立了要取得國內、國外認證的目標。
從1995年3月正式開始推行ISO9001標準至2003年7月,已進行了ISO9001標準初次認證及第一次、第二次復評,其中第二次復評與我院質量管理體系按ISO9001:2000標準轉換認證同時進行。初次認證及兩次復評均為一次審核通過,獲得認證證書。
(一)、ISO9001標準初次認證經驗與體會
1995年12月初,長城(天津)質量保證中心及法國QVQI認證機構,對我院的質量體系是否符合ISO9001:1994標準進行了現場審核。審核結束后,審核組一致認為我院的質量體系基本符合ISO9001:1994標準要求,對其覆蓋的產品具有質量保證能力。審核組同意通過認證審核,并準予我院認證注冊。
1995年12月,我院同時取得了長城(天津)質量保證中心頒發的認證證書和法國BVQI頒發的美國RAB認證證書和荷蘭RvA認證證書。
我院通過認證機構的認證,使我院成為我國水電勘測設計行業中第一家通過ISO9001標準認證的單位,同時也是廣東省勘察設計行業中率先通過ISO9001標準的認證的單位。初次認證的經驗與體會如下:
1、重視ISO9001標準的培訓
早在1992年院領導首先接受了ISO9001:87標準的學習。93年11月底舉辦了第一期ISO9000系列標準研討會,有院長、總工、各科室主要負責人共33人參加,通過研討,使大家對ISO9000系列國際標準有所認識。在94年的ISO9001學習培訓中,兩位副院長親自出面講授標準,并組織學習了《水利水電勘測設計行業ISO9001實施指南》及觀看有關專家的宣貫講話錄像。在認證前共舉辦了七次院領導及中層干部以上貫標學習培訓班。
1995年6月,長城(天津)質量保證中心對我院進行了內部質量體系審核員的培訓,共39名職工參加了6月23日的內審員考試,考試均合格通過,獲得了長城(天津)質量保證中心頒發的內審員證書。
2、對貫標認證工作進行精心策劃
1)成立貫標組織機構。
為了全面貫徹ISO9001:1994標準和做好質量體系認證工作,1995年3月發布了《關于成立院“貫標”及質量體系認證工作組和辦公室的通知》,成立了質量體系認證工作組。1995年4月成立貫標領導小組,院貫標辦公室為貫標領導小組的日常辦事機構,負責主持開展各項貫標工作。
2)選擇咨詢單位和認證機構。
考慮到勘測設計單位的特點,為避免少走彎路,盡快吸取同行業及已通過認證企業的經驗,我院選取了科實(天津)質量保證咨詢有限公司為我院進行咨詢,該公司派出國家注冊主任審核員和水利行業專家(國家注冊審核員)對全院科以上干部進行ISO9000族標準的宣貫,并派兩位國家注冊審核員來院,共同研究院質量體系文件的框架設計,確定了院質量手冊、程序文件、作業程序的模式。
通過咨詢機構咨詢,我院同時選取了長城(天津)質量保證中心作為我院進行質量管理體系認證的國內認證機構,挑選法國BVQI為我院進行質量管理體系認證的國外認證機構。1995年5月,我院向長城(天津)質量保證中心遞交了《質量體系認證審核申請表》,該中心受理了我院的申請,同意為我院進行質量體系認證。1995年10月我院向法國BVQI提交了質量體系認證審核的申請表,并同意為我院進行質量體系認證。
3)制定總體貫標工作計劃
根據我院實際情況及當時的需要,1995年4月發布了《關于轉發“院貫標認證工作下階段安排意見(要點)”的通知》,提出了1995年底通過ISO9001標準認證的總目標,并對下階段的貫標工作做了具體的安排。依據總目標制定了總體工作計劃,按照倒計時安排質量體系文件編寫時間、ISO9001標準學習培訓時間、質量體系文件學習和宣貫時間、質量體系試運行時間及其它認證前的各項準備工作。
3、質量體系文件的編寫
1)明確質量體系文件的編寫質量
從一開始編寫質量體系文件,院就明確指出質量體系文件編寫的總體思想:質量體系文件既要符合、滿足ISO9001標準的要求,又要充分反映水利水電勘測設計行業的特點,而且還要總結長期以來,特別是全面質量管理工作以來,我院行之有效的質量管理方法。為此,院從各專業抽出一批有豐富經驗的高級工程師編寫規設片的質量體系文件,從巖土公司各專業抽出有豐富實踐經驗的主要負責人編寫各自專業的相關文件,從監理公司中抽出有監理經驗的監理工程師編寫監理的質量體系文件,同時所抽出的人員均經過ISO9000族標準培訓或質量體系文件編寫的學習培訓,遵循“誰用誰寫”的原則,保證了近40人的編寫隊伍。
2)質量體系框架
我院的質量體系框架為:質量手冊(含質量分手冊)、程序文件、工作文件、質量記錄共4個層次。
考慮到我院以設計為主,同時承擔巖土工程、工程建設監理的業務特點,院決定編寫一個質量手冊,兩個質量分手冊。質量分手冊為巖土工程分手冊和工程建設監理質量分手冊。
3)制定質量方針和質量目標
為能制定出體現我院特點,讓全體職工能夠理解的質量方針和質量目標,院發動全院職工獻計獻策,并在職工代表大會上征求各職代會小組意見,最后院長確定了我院的質量方針為:以質量求生存、促發展,靠質量保信譽、增效益。質量目標為:用戶的要求是設計的出發點和歸宿,用戶滿意是一切工作的最終目標。
4)質量手冊、程序文件及作業文件的編寫
在質量體系文件編寫過程中,院首先編寫的是程序文件,對程序文件進行歸納整理后形成質量手冊,對程序文件的拓展延伸產生作業文件。
三個層次文件和質量記錄的編寫共用了三個月時間,共編寫了1個《質量手冊》,1個《巖土工程質量分手冊》,1個《工程建設監理質量分手冊》,35個程序文件,71個作業文件,近30萬字。
4、質量體系運行
質量體系文件編寫完成后,1995年9、10月,我院分別組織開展了兩次全院集中式內部質量體系審核。
1995年11月進行了管理評審。評審認為:院質量體系是嚴格按照ISO9001:1994標準的要求,充分吸收了我院全面質量管理經驗和幾十年形成的行之有效的管理模式、方法,實踐表明,質量體系對勘測、設計、監理工作起到了有效的引導、控制和保證作用,提高了全員的質量意識,按照質量體系文件運行,達到了保證產品質量的目的。同時通過運行,提高了管理素質和水平,使我院技術質量管理的標準化、規范化、系統化、文件化邁上一個新臺階。
(二)、認證通過后的質量體系運行
通過ISO9001標準質量體系認證審核后,我院正式進入質量體系正常運行之中,開展了一系列的質量管理活動,并取得了一定的成績。有關經驗和體會是:
1、領導重視是搞好貫標工作的關鍵
貫標認證初期,院領導無疑起了關鍵性作用,但是,促使質量管理體系持續有效地運行下去,領導同樣也處于最關鍵的地位。我院為了確保體系有效的運行,在安排每次內審(包括集中式內審和按工程項目的滾動式審核)時,均安排院領導、總(副總)工擔任審核組長和審核小組長,審核成員中包括不少的中層領導。這樣安排,不僅能引起領導對質量管理體系運行的重視,同時也能督促一般員工的重視,使質量管理體系運行持續、有效。
在工程回訪、質量報告會等活動中,我院領導也一直參與其中,并起帶頭作用。院領導在每年的工作計劃、工作總結、對部門及人員的考核上,都把貫標作為重要內容。對于貫標運行中有關的決策問題,院領導能及時召開貫標領導小組會議,認真研究有關問題,加強對貫標工作的領導,從根本上保證了院貫標工作不斷深入和提高。
2、重點抓好內審,提高審核質量
內審是貫徹ISO9001標準和質量管理體系的重要環節。我院在重點抓好集中式內審的同時,每年還安排多項按工程項目的滾動式審核,以復蓋全院各部門和重要的工程項目。
為了提高審核質量,每年都組織對內審員進行培訓,請有關質量管理專家講課,或由院質量管理專職人員結合我院貫標的有關問題進行宣講,并結合我院質量管理體系運行的實際情況組織討論,總結提高。
3、在基層開展自查自檢工作
要將貫標變成員工的自覺行動,控制產生不合格項的源頭,變“要我貫標”為“我要貫標”,必須重視基層的質量管理工作。為此,我院在重點抓好集中式內審和滾動式內審的同時,還穿插安排部門的自查自檢和按項目自查自檢等工作,分別由部門領導和項目負責人負責,部門領導、專業負責人、組長及本部門內審員參加,對本部門及本項目進行自查自檢。從實施結果來看,各部門領導和各項目負責人均能認真對待,對促進基層的質量管理工作,取得了較好的效果。
4、切實抓好管理評審
管理評審是企業的最高管理者對企業建立的質量管理體系進行評審,以確保質量管理體系的適宜性、充分性和有效性。我院在進行管理評審前,首先安排各部門進行部門管理評審。部門管理評審由部門領導負責,部門各級領導參加,組成評審小組,以會議評審結合現場檢查進行,最終提出部門管理評審報告,做為院管理評審輸入內容之一,并由部門領導在院管理評審會上向管理者匯報。從實施情況看,采取這種形式的管理評審效果較好,避免了形式主義。
5、不斷完善質量管理體系文件
質量管理體系文件只有隨質量管理體系運行的不斷深入,不斷地修改、補充和完善,才能保證其持續的適宜性、充分性和有效性。近年來,我院對質量體系文件進行了多次局部修改補充,在第一次復評前,還對質量體系文件進行了較大的修改,并將體系文件由第一版換成的第二版。
6、加強培訓,提高人員素質
貫標應以人為本,只有提高全員的質量意識和素質,尤其是領導、技術骨干和內審員的貫標意識,才能使貫標得以持之以恒,不斷深入。為此,我院采取了多種形式的人員培訓。
1)領導干部和技術骨干的培訓
領導干部和技術骨干的質量意識是搞好質量管理的關鍵。每年院在組織內審員進行培訓的同時,也有針對性地請中層以上干部參加,或單獨組織中層以上領導干部集中學習,提高他們的貫標意識。
項目負責人、專業負責人是工程勘測設計工作的骨干力量,其質量管理和專業技術水平的高低,與質量體系有效運行和勘測設計質量密切相關。近年來,我院大批中青年職工擔任項目負責人、專業負責人,迫切需要提高他們在質量管理方面的能力。為此,院除制訂項目負責人、專業負責人任職資格并明確其職責外,每年都舉辦項目負責人、專業負責人培訓班,不斷提高他們的質量管理能力。2)新來院人員的上崗培訓
每年,院人事部都組織對新分配來院的大中專畢業生和調入人員進行崗前培訓,專題安排質量管理教育,由院質量管理專職人員講解ISO質量標準的基本知識和院質量管理體系文件要求,使他們一上崗就能按照質量管理體系運行要求開展工作。
7、根據產品質量情況,組織開好質量報告會
為將貫標工作落實到勘測設計產品質量上,抓住典型的產品質量事例,總結經驗教訓,從1998年起,幾乎每年召開一次質量報告會,不談成績,對事不對人,對工程項目中出現產品質量進行剖析,防止問題再次發生。
8、建立激勵機制,加大質量考核力度
為將貫標和質量管理落實到勘測設計工作及其產品質量的責任部門和責任人,并與其業績考核和經濟效益掛鉤,建立一種激勵機制,充分發揮人的積極性,從1998年開始,我院制訂和實施了質量考核辦法,在原院技術經濟責任制及其考核辦法的基礎上,強化了院對各部門的質量考核。產品質量考核,主要是對各部門完成的勘測設計成果進行抽查,結合平時成果校審中出現問題及其它方面反饋的信息,從部門質量管理、內外審結果和服務質量等方面進行綜合評分,并將考核結果提交院考核組。
9、小結
通過近幾年來的貫標,我院主要收獲是:
1)職工的觀念轉變了,質量意識提高了
1995年,我院管理部門進行了機構改革,部門和人員大大減少。近年來,生產部門技術骨干退休多,總的人員并未增加,但生產任務卻逐年增多,每年承擔的勘測設計監理項目大小近100項,設計周期短,為適應市場需要,很多工程技術人員放棄了節假日休息,加班加點完成任務。由于觀念的轉變,從習慣于傳統的技術管理方式到接受按ISO9001標準建立的質量管理模式運作,由不自覺到自覺,通過貫標,全院生產、工作有序,忙而不亂。承擔的各項勘測設計任務均能按合同規定和業主要求按時提交,提交上級主管部門審查的成果均能順利通過審查。近年來,未發生大的顧客投訴現象,勘測設計質量得到了保證。
2)增強了市場競爭能力
1996年,我院與香港安建公司聯合參加治理深圳河第二期第二階段工程設計投標,在有多家實力雄厚的投標單位中一舉中標。近年來,我院還參加多個工程項目設計及工程監理項目的投標并中標。貫標使我院取得了參與市場競爭的通行證,增強了市場競爭力。
3)提高了產品質量,創造了效益
取得ISO9001標準認證證書以來,我院獲得省部級以上科技進步獎和優秀工程勘測設計獎共計10多項。其中,廣州抽水蓄能電站一期工程設計和勘測分別獲得國家優秀工程設計金質獎和優秀工程勘察銀質獎。軟弱復雜地層淺埋長隧洞--雁田隧洞設計施工技術獲得廣東省科技進步一等獎。1995年以來,我院每年完成的產值從4000多萬元逐年提高,2002年達到了1.2億多元。
上述成績的取得,我院的貫標認證功不可沒。
(三)、按ISO9001:2000標準復評換證 由于ISO9001標準在94版的基礎上經較大的修改后改為了2000版,我院也按照標準的變化,及時對質量管理體系文件進行轉換,于2002年1月通過中國長城(天津)質量保證中心ISO9001:2000換版復評。在這次轉換中,我院有關按新版ISO9001標準轉換認證也總結了如下經驗和體會。
1、準備工作
1)領導決策
領導重視是貫標工作的關鍵。從95年院宣貫ISO9001標準開始,院成立了貫標領導小組,由最高管理者任組長。2000版2000年底才正式頒布實施,有3年過度期。我院2001年是按94版或是2000版復評,院貫標領導小組經認真研究,統一了認識,最終確定仍找長城中心爭取年底一次通過2000版復評認證。并策劃了我院質量方針和質量目標的制訂程序、換版后質量管理體系文件的框架、質量管理體系文件換版的編寫安排等。會后形成了會議紀要,并以《貫標領導小組會議紀要》的形式發至院各部門執行。
2)制定計劃
2001年院貫標計劃中,將換版復評做為當年院的一項重點工作,在保證院質量體系正常運行的同時,重點對2000版標準的學習培訓,院新版質量體系文件的制定和實施等做出了明確安排,將計劃下發院各部門認真按計劃執行,并由質量管理職能部門組織協調和檢查。計劃執行中對文件編制的分工和審批程序等做出了更詳細安排。年底質量管理職能部門對計劃完成情況進行了書面總結并提交院進行管理評審。貫標計劃的制定和實施使我院體系運行和復評認證工作,忙而不亂,有序進行,達到了通過2000版復評換證的預期目標。
3)人員培訓
從2000年開始,我院就開始進行新版標準分階段,分層次的學習和培訓,院最高管理者,管理者代表和質管人員首先參加了不同層次的培訓班。2000年4月,邀請了長城(天津)質量保證中心的老師來我院培訓,對全院職工宣講半天,中層以上干部集中學習一天,院(副院)長、總(副總)工和部分中層干部及內審員,參加了ISO9001:2000標準的內審員考試取證。通過學習,貫徹“全員參與”意識,經老師對ISO9001:2000標準逐條宣講,中層以上干部和內審員初步了解2000標準要求、2000版較之94版的主要變化、文件編寫及內審應注意的問題等。
2、質量方針、質量目標的制定
我院1995年按94版制定的質量方針是“以質量求生成促發展,靠質量保信譽爭效益”;質量目標是“用戶的要求是設計的出發點和歸宿,用戶滿意是一切工作的最終目標”。在我院質量體系運行中曾起到重要作用,但不符合新標準要求。在制定新的方針目標時,我院發出了《關于征集院質量方針、質量目標的通知》,然后將征集意見反復討論,確定了我院新的質量方針和質量目標,使新的質量方針和目標更符合新標準要求。
3、體系文件的編制
質量管理體系文件是組織質量活動開展和體系運行的依據,質量管理體系文件是組織建立體系的一項首要和基本的工作,因此從一開始我們就把文件的編制做為重點工作安排。1)編制原則:
a)符合標準要求,因此必須首先學好標準;
b)符合我院實際,因此必須認真總結幾年來我院體系運行的經驗; c)誰做誰寫,誰寫誰做,即寫你所做的,做你所寫的;
d)發動群眾全員參與,組織骨干集中評審,按照程序嚴格審批。
文件的編制過程就是對標準的進一步學習和應用過程,就是對我院體系運行的總結和改進,按這些原則可更好保證文件的有效性和可操作性。
2)編制程序
體系文件的編寫工是一項復雜的系統工程。首先,由院技術質量部擬定框架和大綱并經院貫標領導小組審定;由技術質量部提出編寫計劃,將文件或章節的編寫、審核落實到部門或責任人,并提出有關要求;由責任人提出文件的第一稿并發至相關部門征求意見。由技術質量部按第一稿征求意見修改形成第二稿。組織有院長、總工及有關部門負責人參加的對第二稿的集中討論,進行評審修改和最終定稿。最終稿經編、審人簽字,報最高管理者批準后寄認證機構文審,最后獲得認證機構認可。
我院新版文件按2000版標準要求,總結幾年來的貫標經驗,文件結構進行了調整。為避免重復,刪繁就簡,取消了兩個分手冊,將有關內容寫入新手冊。新版文件保留了大部分符合新標準要求又行之有效的內容,增加或修編了按新標準要求或實際運行需要而又缺少的內容,刪除了不適用的質量記錄表格。最后形成手冊1個,程序文件30個、作業文件73個,約28萬字。
4、實施
換版后的質量管理體系文件于11月初正式發至院各有關部門執行。發布后由各部門安排對新版文件的學習。質管人員深入到生產科室和工地結合新標準、新文件講解新概念、新規定、新的質量記錄表的用法等。并隨時解答和協助解決各部門執行新文件中出現的問題。院組織了一次內部審核和管理評審。檢查了換版后的質量管理體系文件的實施情況和效果,驗證了質量管理體系的符合性、有效性和適宜性,對發現的問題采取了糾正措施,使按照2000版建立的質量管理體系能持續有效運行。
5、復評
2002年1月29日至2月1日長城(天津)質量保證中心派出含4位高級審核員的5人小組對我院進行了4天非常認真細致的審核,檢查了勘測設計和監理工程現場,進行了設計訪問聽取顧客單位意見,審查了院領導班子和所有部門。審核中發現8個輕微不合格項。審核組在審核報告中指出:“廣東省水利電力勘測設計研究院按GB/T19001-2000-ISO9000:2000標準建立的質量管理體系具有適應性和有效性,與標準基本相符,具有持續達到院質量目標的能力;內審和管理評審的范圍、深度、頻次充分,自我完善與持續改進的機制基本建立,運轉正常;勘測設計產品和監理服務質量穩定,持續滿足要求,顧客滿意。但文件化體系尚需進一步完善。通過現場審核建議認證機構批準復評,保持注冊資格。”現我院對復評審核發現的不合格項已整改完畢。已制定今年的貫標計劃,進一步改進和完善質量體系運行。
6、體會和下一步工作
主要就是抓好“學習”、“實施”和“持續改進”。1)加強學習和培訓 新版標準篇幅減少,文字更簡練,因翻譯的原因,有的文字仍較生硬難懂,我們接觸到的情況是,不同的審核組或審核員對同一條款常會有不同理解和解釋,不同的要求和審法。新版標準通用性、靈活性更大,如何結合勘測設計行業而不同于其它制造或服務業,水利水電勘測設計而有別于其它勘測設計,來建立和不斷完善我院的質量體系,使其既符合標準要求,又切合我院實際,真正做到質量體系持續有效運行。所以我們必須加強對2000版標準原文的學習,通過2000版復評后,3月25日又請有關專家再次來院講解2000標準,加深對新標準8項原則、有關條款的精神實質和實際內涵的正確理解。我院體系文件發布和運行時間不長,許多職工對文件學習不夠,不熟悉,因此要加強全院職工對院質量體系文件的學習和對領導骨干和內審員的培訓。今年向科室下發規定的《質量管理學習記錄本》,院質量管理專職人員到科室再次宣講標準,并定期檢查學習情況。
2)實施
主要抓好內審和多種形式的監督檢查。
3)持續改進質量管理體系文件
標準要求組織“建立質量管理體系,形成文件,加以實施和保持,并續改進其有效性”。八項質量管理原則指出持續改進是組織的一個永恒目標,也包括對體系文件的不斷完善。我院的質量體系文件仍存在不足,在征求各級人員的意見及結合內外審結果的基礎上,將進一步完善質量體系文件,使之既符合ISO9001標準要求,又符合我院實際,使體系文件具有良好的可操作性。
三、QC小組活動
我院于1986年6月正式推行全面質量管理,1988年3月,成立全面質量管理委員會,下設全質辦作為全面質量管理委員會的辦事機構,處理日常工作,機構及人員完備。
建立了質量保證體系,把質量保證活動加以系統化、程序化、標準化、制度化。
我院于1989年8月全面質量管理達標驗收前,初步形成了重點生產項目的質量保證體系和主要職能部門的工作質量保證體系。
1991年5月,廣東省建委組織了全面質量管理達標復查組對我院達標進行了復查。總的認為,我院的全面質量管理工作基本達到了復查標準的要求,復查合格。并向我院頒發了“工程勘察設計單位全面質量管理達標合格證書”,證書編號為:粵設質甲字第001號,成為廣東省第一家通過達標驗收合格的勘察設計單位。
自推行全面質量管理以來,院領導十分重視并支持質量管理小組活動,建立了QC小組活動的管理和激勵機制,對取得成果的QC小組成果和個人實施獎勵,對有價值的成果積極推廣應用,并納入標準化管理。九十年代初,當全國掀起ISO9000熱時,一些企事業單位以追求ISO9000標準的認證而放棄全面質量管理,特別是放棄QC小組活動的情況下,我院仍始終堅持開展QC小組活動,并將全面質量管理與ISO9000標準結合起來,發揮兩種質量管理模式的各自特點,對產品質量進行管理和控制,確保了我院的產品質量。
我院設有專門的質量管理機構和指導QC小組活動的國家診斷師,除外派QC小組骨干參加QC小組知識培訓外,本院也組織本身力量對QC小組成員進行QC小組活動基本理論知識的培訓,支持和幫助QC小組完成課題,使我院QC小組活動不斷向廣度和深度發展。從1989年到2003年上半年為止,我院共成立的QC小組為311個,獲省部級以上優秀QC小組共有31個,其中國優稱號4個。
獲國優的QC小組獲獎年份及課題名稱分別為:
1995年:鋼粒噴反單管鉆具在“硬、碎、脆”地層中的應用。1998年:廣蓄電站二期工程地下廠房區滲水處理的優化與實施。2000年:高水頭、大斷面施工支洞堵頭結構設計探討。2002年:繩索取芯在惠蓄深孔勘探中的應用。
后三個國優QC小組的獲得,是在我院通過ISO9001標準認證后獲得,同時,2000年我院還獲得“水利部優秀質量管理小組活動優秀企事業單位”稱號。因此,我院在QC小組活動方面取得了較好的成績。
通過QC小組活動以及貫徹ISO9001標準,有效地促進了我院的產品、過程、服務質量持續穩定的發展,滿足了顧客的要求。特別是近幾年,生產產值逐年提高,在設計市場競爭激烈的情況下,在院長領導下和全體職工的共同努力,取得了較好經濟效益和社會效益,連續五年均進入全國勘測設計行業百強之列。
在水利部和省水利廳的領導下,我院質量管理小組活動與“轉機制、抓管理、練內功、爭效益”相結合,在貫徹落實“九五”計劃和2010年遠景目標,貫徹《質量振興綱要》,科教興國,搞好科學管理中,繼續努力,戒驕戒躁,力爭取得更優異的成績。
四、計量認證
我院廣東水電與建筑工程質量檢測站(以下簡稱檢測站),于1994年12月經水利部批準正式成立。檢測站經不斷地發展、完善,成為一個設備先進、項目齊全、技術力量雄厚、規模不斷擴大,在廣東水電系統中,目前是廣東省建委命名的唯一的一級檢測室,主要承擔廣東水電工程、建筑工程質量的檢測業務。
為了提高各種檢測成果的質量,確保檢測成果的科學性、準確性和公正性,我站于1995年1月經國家質量技術監督局批準,所申請的水泥、混凝土與砂漿、磚與砌塊、鋼筋、土工試驗、地基土與巖基試驗、基樁靜載荷與動測試驗、巖石物理力學試驗和混凝土構筑物強度等12類93個檢測參數具備了按相關的國家、行業標準進行檢測的能力,獲得國家計量認證合格證書。2000年1月,又經水利部會同廣東省質量技術監督局對檢測站進行評審復查,順利通過審查換證,目前正按照國家認可委的精神,進行轉換工作,以挑戰下一輪的復查換證工作。
檢測站為了保證檢測數據的科學、準確、公正,滿足社會的需求,多年來,一直堅持加強質檢測機構的內部管理,建立、修訂并保持文件化的質量體系,通過質量體系來規范各種檢驗工作和全體人員的行為,使各項質量活動都處在受控狀態。
通過多年的實踐,我站檢測技術水平和工作質量穩步提高,并總結了如下一些體會: 1)正確選用標準;
2)規范使用法定計量單位;
3)數據處理必須規范,嚴格執行標準; 4)原始記錄要有足夠的信息量,修改要規范;
5)在計量認證工作中,必須確保使用3證和3性,即:合格證、準用證、停用證、唯一性、現時有效性、正確性;
6)在標準管理、儀器設備檢定和標志化管理、人員培訓、資料管理、樣品、藥品管理等重要崗位上,須設置專人負責。
第二篇:關于電力設計院
談一下電力設計院的收入
從北極星的帖子看,很多朋友在問設計院的待遇來,今天我就寫一些相關的東西吧,希望能為朋友們起到一點參考作用。
其實大家應該或多或少的聽過電力設計院的待遇有多少,只是有點不確定所以才來網上搜索相關的信息,其實網上的信息都是一個大概,不能說明對于個人的情況,而且網上的信息都是滯后的,你看到信息很可能是幾年前的信息,如果想打聽信息,直接打電話給自己的師兄師姐。
哈哈,扯遠了。言歸正傳,由于20世紀末朱總理對中國電力發展判斷失誤(也有可能是政治斗爭的結果,具體情況大家應該能想到),基本上5年間沒有建什么電廠,那時候我們熱動的學生基本上找不到什么電力系統的工作,很多去了制冷行業,從99年情況開始發生變化,國家開始大規模批電廠,從2002年開始到2006年是中國電力建設的高峰,這個期間設計院的收入基本能維持15萬以上的收入,最高峰能達到20萬左右(甲級院),很多工作幾年的都是房車都有了。
從2007年開始,電力建設就開始剎車了,因為中國的裝機容量已經遠大于電力的消費能力,很多電廠都是60%的運行,由于以前的項目底子,07年設計院的收入依然能維持15萬的水平。但是到08年,日子就開始難過了,很多項目都沒有審批,停留在可研階段,現在基本上已經形成共識,電力設計的寒冬已經來了,所以大家要進入這個行業要慎重。當然總體來說設計院的收入還是比較叫人滿意的,而且對于沒有更好的出路的朋友仍然可以考慮來電力設計院,畢竟現在很多院已經把國外項目和核電作為新的收入增長點,而且市場開拓的也不錯,比如各區域大院,廣東,山東院。
杭州電力設計院了解一點點:
1、待遇首先看編制,目前電力設計院用工性質很多,主要有全民、省公司代理、市局代理,最差的是合同工
2、全民待遇不用說,肯定好,一年十萬不會少。。其他依次2萬左右遞減。
有個朋友市局代理,一個月3000的樣子。當然激勵制度上也有一定作用,效益好的話發的業績獎金也多一些,不過再多,一年的收入也不會超過5萬(市局代理的)補充一點,他說搞通信線路設計的,變電線路的可能高一些。
第三篇:新疆電力設計院
新疆電力設計院2011年校園招聘簡章
新疆已進入大建設、大開放、大發展的時期,新疆電力設計院真誠歡迎各類優秀人才加盟,共創偉績。
我院一向致力于學習型組織的建立,努力構建多層次、立體化的員工培訓和發展體系,保證員工的綜合素質得到全方位的提升。注重員工個人與企業的共同發展,建立并完善員工職業發展通道,為員工提供專業的發展平臺和廣闊的發展空間。
為員工提供現代化的辦公條件、技術力量雄厚,裝備精良,設計手段先進,專業配套齊全。管理規范,黨、團、工會組織健全。定期對員工進行體檢,并與醫療機構簽定協議,為員工提供固定專業的健康咨詢服務;積極開展各項有益于員工身心健康的活動豐富員工生活。我院未來五年發展目標是成為受人尊敬的國際工程公司。
招聘基本條件、人數及專業:
1、基本條件:成績優良、動手能力強、積極主動、身體健康。
2、人數及專業:
碩士: 50人,電力系統及自動化、電氣工程及自動化、繼電保護、高電壓與絕緣技術、線路結構、線路電氣、熱動、脫硫、土木工程、結構工程、巖土工程、航測或遙感、建筑工程、鋼結構、通信工程、設備、水利水電、水文學與水資源、壩工、水工隧洞、水工鋼結構、氣象、大氣科學、俄語、英語
本科:20人,繼電保護、電氣工程及自動化、線路結構、線路電氣、建筑學、規劃、水利水電、水文學與水資源、壩工、水工隧洞、水工鋼結構等專業。
相關待遇:
1、可提供實習機會,實習期間提供實習津貼。
2、錄用為員工后享受五險一金、內部福利(年休假、節日福利、健康檢查、業務興趣小組活動、交通補助等)。
3、正式入職后由公司統一安排住宿(或享受租房津貼),有食堂可供用餐。
聯系人:皮曉燕地址:新疆烏魯木齊市三道灣路100號
注:
1、個人資料請投遞到xjdlsjyhr@163.com、***@163.com信箱,包括本人簡歷、成績單、學校鑒定意見、近期生活照。發送時郵件主題請寫明院校、專業、學歷、姓名,如“××大學××專業碩士生張××”
第四篇:全國電力設計院排名
全國電力設計院排名
116北京國電華北電力工程有限公司(華北電力設計院)222國家電力公司西北電力設計院
324國家電力公司西南電力設計院
428浙江省電力設計院
530江蘇省電力設計院
631國家電力公司中南電力設計院
735國家電力公司華東電力設計院
836廣東省電力設計研究院
941國家電力公司東北電力設計院
1044山東電力工程咨詢院
1150廣西電力工業勘察設計研究院
1253河北省電力勘測設計研究院
1372河南省電力勘測設計院
1479山西省電力勘測設計院
1591福建省電力勘測設計院
1698湖南省電力勘測設計院
17158 內蒙古電力勘測設計院
18165 云南省電力設計院
19175 四川電力設計咨詢有限責任公司
20187 江西省電力設計院
21191 遼寧電力勘測設計院
22197 吉林省電力勘測設計院
23199 安徽省電力設計院
24202 上海電力設計院有限公司
25205 新疆電力設計院
26235 黑龍江省電力勘察設計研究院
27256 貴州電力設計研究院
28269 廣州市電力工程設計有限公司
29311 上海東捷電力設計有限公司
30318 徐州電力勘察設計院
31334 佛山電力設計院有限公司
32358 廣州電力設計院
33367 沈陽電力勘測設計院
34391 中國電力建設工程咨詢公司
35412 陜西省電力設計院
(第二項指標為該單位在全國所有設計院的排名)
第五篇:電力設計院個人工作總結
電力設計院個人工作總結
我是 2008 年 2 月份進的電力設計院,參加工作已經三年半了。三年多的工作時間雖然短暫,卻是伴我成長,走向成熟。
自進入設計院以來,我一直嚴格要求自己、認真地學習變電設計基礎知識,努力完成變電工程項目的設計,把**放在首位。團結同事、積極配合領導的工作。至今,在院三年多的工作時間內完成了多個 220kV、500kV 變電站的新建、擴建及其改造項目的二次部分設計。從中業務能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室領導的肯定。
在設計院這幾年的工作學習中,在單位前輩的悉心教導下 , 我無論是在思想上、學習上還是在工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲。能夠按時地完成領導分配的每一項**任務,堅決不拖工期。
現在的我,很多工作已經可以獨立完成,已經習慣也熱愛上了自己的這份工作,每一份報告、每一張圖紙,經過前輩們的校審,我都能從中積累經驗,彌補自己的不足,在以后的設計中不斷的改進。差錯在減少,質量在提高,我也在不斷的成長。做為設計院的一份子,我深感自己責任的重大,會在以后的工作中更加努力,爭取更大的進步!
在這三年半的時間里,我得到了室內前輩以及師父的悉心教導與關懷。他們無論是在思想上、學習上還是在工作上,都給予了我很大的幫助,使我在思想上取得了長足的進步,在工程設計等專業知識方面得到了不小的收獲。
在我院這種團結友愛、和諧共進的工作環...