第一篇：煙草稽查隊員演講稿(酸甜苦辣)

彈指一揮間。回想自己從2月走出學校大門到現在，已經在煙草稽查崗位上工作了整整8年。煙草稽查這個崗位，沒有公安人員的執法權限，卻做著與公安人員一樣的工作，不分白天黑夜，不分嚴寒酷暑。不但要面對著不法煙販的威脅恐嚇，還要照顧家人的不安。但是，我還是很熱愛煙草稽查這個崗位。在一次偶然的機會，聽到浙江大學鄭強教授在給學生演講的時說過的一句話：“愛就代表要付出，你的愛有多深就看你付出多少。”我覺得，這句話非常適合我所在的崗位，雖然又苦又累，可是付出過，自己就愛它，沒有條件地愛它。在8年的工作中，只能用平淡、充實來形容，但其中又有一些調料瓶的味道----酸甜苦辣。酸。每當妻子打來電話，問我：“老公，什么時候回家？飯做好了，就等你回來吃了。”而我只能回答：“今天不回去吃飯了，我不是說過不用等我嗎？”“你不回來我一個人在家，也吃不下去啊！”“好了，我這邊有事，先掛了。”為了打擊假煙網絡，我們稽查隊沒有大禮拜，沒有節假日，也不分白天和黑夜，只要電話一響，就放棄所有陪同家人的機會，直奔工作崗位。現在回想起來，對家人還帶有絲絲的歉意、酸澀的感覺。甜。從到現在，我所在的市煙草專賣局稽查支隊稽查一大隊，破獲省局標準的假煙網絡5起，國家局標準的假煙網絡1起。自己作為大隊的內勤，除了與大家一起共同排查案件外，還必須做好每起案件的記錄，同時認真統計、提供準確可靠的證據與數據，為案件收網后期的取證工作打下基礎。看到這些案件的成功結案，自己心中那種甜美的喜悅，無法用語言來表達。苦。1.22網絡案件收網前夕，當時正好趕上農歷臘

七、臘八這兩天，由于隊里人手不夠，每個隊員都要單獨在外面連續蹲守10個小時以上。即便穿著軍大衣、大頭鞋、厚軍帽，也抵抗不住寒冷的侵襲。像這樣的經歷，也只不過是8年中普普通通的一天。辣。10月的一天，已經是晚上10點多了，我執行完任務回到家里，剛剛躺下，又接到轄區內一家超市老板的投訴電話，說有一男子在他的煙店買盒玉溪煙，說是假煙。接到投訴電話以后，我又爬起來穿上衣服，打車前往位于站前的煙店解決問題。經過在現場對該盒卷煙鑒定和長達1個小時的解釋，幫助零售業戶解決了麻煩。稽查員就是這樣，不管什么時候、什么情況，只要有投訴，就要到現場解決問題。我覺得，這也是對自己是否能勝任稽查工作的一種挑戰。回想8年工作中的酸甜苦辣，我早已把煙草專賣局當成自己的家，把稽查支隊的同事當成自己的家人。對家和家人只有一種期盼，期盼我的家更加輝煌，期盼我的家人身體健康。編者感言：都說家的感覺是美好的，但家的生活也有酸甜苦辣。有愛才有家，為了這種愛，即使嘗過酸甜苦辣，也是幸福的。煙草人語錄：愛就代表要付出，你的愛有多深就看你付出多少。

第二篇：煙草稽查隊員演講稿（酸甜苦辣）

煙草稽查隊員演講稿（酸甜苦辣）

彈指一揮間。回想自己從2月走出學校大門到現在，已經在煙草稽查崗位上工作了整整8年。

煙草稽查這個崗位，沒有公安人員的執法權限，卻做著與公安人員一樣的工作，不分白天黑夜，不分嚴寒酷暑。不但要面對著不法煙販的威脅恐嚇，還要照顧家人的不安。但是，我還是很熱愛煙草稽查這個崗位。

在一次偶然的機會，聽到浙江大學鄭強教授在給學生演講的時說過的一句話：“愛就代表要付出，你的愛有多深就看你付出多少。”我覺得，這句話非常適合我所在的崗位，雖然又苦又累，可是付出過，自己就愛它，沒有條件地愛它。

在8年的工作中，只能用平淡、充實來形容，但其中又有一些調料瓶的味道----酸甜苦辣。

酸。每當妻子打來電話，問我：“老公，什么時候回家？飯做好了，就等你回來吃了。”而我只能回答：“今天不回去吃飯了，我不是說過不用等我嗎？”“你不回來我一個人在家，也吃不下去啊！”“好了，我這邊有事，先掛了。”為了打擊假煙網絡，我們稽查隊沒有大禮拜，沒有節假日，也不分白天和黑夜，只要電話一響，就放棄所有陪同家人的機會，直奔工作崗位。現在回想起來，對家人還帶有絲絲的歉意、酸澀的感覺。

甜。從到現在，我所在的市煙草專賣局稽查支隊稽查一大隊，破獲省局標準的假煙網絡5起，國家局標準的假煙網絡1起。自己作為大隊的內勤，除了與大家一起共同排查案件外，還必須做好每起案件的記錄，同時認真統計、提供準確可靠的證據與數據，為案件收網后期的取證工作打下基礎。看到這些案件的成功結案，自己心中那種甜美的喜悅，無法用語言來表達。

苦。1.22網絡案件收網前夕，當時正好趕上農歷臘

七、臘八這兩天，由于隊里人手不夠，每個隊員都要單獨在外面連續蹲守10個小時以上。即便穿著軍大衣、大頭鞋、厚軍帽，也抵抗不住寒冷的侵襲。像這樣的經歷，也只不過是8年中普普通通的一天。

辣。10月的一天，已經是晚上10點多了，我執行完任務回到家里，剛剛躺下，又接到轄區內一家超市老板的投訴電話，說有一男子在他的煙店買盒玉溪煙，說是假煙。接到投訴電話以后，我又爬起來穿上衣服，打車前往位于站前的煙店解決問題。經過在現場對該盒卷煙鑒定和長達1個小時的解釋，幫助零售業戶解決了麻煩。稽查員就是這樣，不管什么時候、什么情況，只要有投訴，就要到現場解決問題。我覺得，這也是對自己是否能勝任稽查工作的一種挑戰。

回想8年工作中的酸甜苦辣，我早已把煙草專賣局當成自己的家，把稽查支隊的同事當成自己的家人。對家和家人只有一種期盼，期盼我的家更加輝煌，期盼我的家人身體健康。

編者感言：都說家的感覺是美好的，但家的生活也有酸甜苦辣。有愛才有家，為了這種愛，即使嘗過酸甜苦辣，也是幸福的。

煙草人語錄：愛就代表要付出，你的愛有多深就看你付出多少。

第三篇：煙草稽查支隊演講稿（雙喜臨門）

煙草稽查支隊演講稿（雙喜臨門）

我是8月來到市煙草專賣局（公司）稽查支隊參加工作的。在來到煙草公司前，曾聽人說：“到了煙草后，工作不累、抽煙免費、買煙優惠、待遇實惠。”可當我真正來到煙草公司后，有幸成為一名煙草專賣稽查員時，才發現煙草公司有太多不為人知的東西，世人對煙草公司有太多的誤解。

從部隊復員后，我以為到

地方工作后，節奏自然比不上部隊緊張，可以享受舒適的生活了。可是，來到煙草公司后，實際情況與我想象的相去甚遠。在8年的部隊生活中，我一直認為只有軍人才具備“服從命令就是天職”的素質。當來到煙草專賣稽查這支隊伍時，我才發現這支隊伍與部隊有很多的共同點，不但在服從命令上是相同的，在紀律作風上也有很多相似之處。在這支隊伍里，我感受到了集體的力量，這里有一種團隊的精神。有很多時候，隊友們會因為某一起案件爭得面紅耳赤，堅持自己的看法，但是都是對事不對人，目的只有一個，那就是盡快地抓到嫌疑人。當遇到緊急情況時，不分晝夜地蹲守時，經常聽到隊友的家屬打來電話說：“什么時候能回家呀，不回來的話，就把你賣給煙草公司了，我好找你們隊長要錢去！”雖然這是玩笑話，也反映出稽查隊員們在家里的表現。

多少個日子，當人們勞累了一天，開始休息時，稽查隊員們還要為零售業戶處理投訴；多少個炎炎夏日，當人們吹著風扇、開著空調還熱得喘不過氣來時，稽查隊員們還要在烈日下監視著不法煙販；多少個節假日，當人們悠閑地游玩的時，稽查隊員們仍然要堅守在自己的工作崗位。因為不法煙販都是在節假日和休息時間才頻繁活動。工作雖然很艱苦很累。但是，當看到取得的成績時，心里還是非常高興的。付出的再多，再苦、再累也值得。

年初，我正忙著籌備自己的婚姻大事，決定在春節前與未婚妻去拍婚紗照，因為婚期定在5月份。恰巧在這時，隊長接到舉報，稱有人往市場大量銷售假冒偽劣卷煙。隨后隊長把稽查隊員們緊急召集在一起，秘密部署下一步工作。任務就是命令，在確定了嫌疑人之后，按隊長指示，對其實行24小時跟蹤。當時人手緊缺，就一個人當兩個人用，不分晝夜，也沒有節假日休息。在經營整個案件中，連回家的機會都很少。有時為了跟蹤嫌疑人，吃不定時，宿無定點。嫌疑人在飯店吃飯，而我們只能在冷風中嚼著方便面，喝著冰冷的礦泉水，生怕漏掉嫌疑人的每一個細節。

在這期間，每次我都想抽出時間將婚紗照拍完，但每次影樓給安排好時間后，都會因為案件出現這樣或那樣的變化，使我不得不放棄婚紗照的拍攝。雖然我的未婚妻沒有埋怨我什么，但我心里還是有一些愧疚。

案件終于在3月下旬成功告破，由于我的情況特殊，影樓的經理也給予了特殊的照顧，為我們提前安排了婚紗照的拍攝。雖然婚紗照延期拍攝，但多年的軍旅生活讓我明白，個人的得失，在集體榮譽面前永遠是微不足道的。

在“1.22”網絡案件收網過程中，由于案件規模較大，全隊稽查員每個人都24小時堅守崗位，誰都無法照顧家庭。此時，我的妻子馬上就要分娩，為了能順利地打掉這個大型假煙網絡，我沒有在妻子身邊陪伴，而是全身心地投入到這場打假戰役中來。為了圓滿地做好這場戰役的收尾工作，每一個人都幾天幾夜無法正常休息。困了就用涼水拍一拍額頭，實在挺不住了，找人頂替一會，在車里睡上一小會兒，然后繼續堅守崗位。為了蒙蔽嫌疑人，稽查員有時穿上破舊的軍大衣，裝扮成力工，有時裝扮成三輪車夫，與其周旋。尤其是在臘

七、臘八這幾天，是最寒冷的天氣，無論是白天還是夜晚，稽查員們都一直頂著嚴寒堅守著。有時一站就是幾個小時，每一個人都毫無怨言。

1月23日晚，支隊召開緊急會議，安排部署了收網行動方案，要求所有人都將手機關掉，連家人都沒來得及通知。當時，我想到了快要臨產的妻子，一個人還呆在家里，心中默默地牽掛。但為了案件的需要，只有將自己的思想包袱放下，全心地投入到工作中。24日凌晨，收網戰斗打響了，在領導的精心部署和稽查隊員們的齊心努力下，這起跨省制造假冒卷煙案件成功告破。25日號中午11點，手機終于可以打開了，我第一件事就是往家里打了個電話，向妻子解釋了這次收網行動的重要性，得知妻子的情況比較穩定后，我心里的“石頭”才算放下。隨后我們繼續在隊里忙碌到26日號中午才回家。在回家的第二天晚上，我就帶著妻子住進了醫院，29日上午，妻子平安地生下了一個可愛的“千金”。每當想起1.22網絡案件的成功告破，想到這段時間的艱苦付出，卻感到十分欣慰和自豪；但此時更令我和妻子感到萬分喜悅是，我們剛剛出生的寶貝。對我來說，真可謂是雙喜臨門！

走過這二年，我自己感到很充實；展望未來，我對煙草事業充滿了憧憬。因為，煙草、我選擇、我喜歡！

編者感言：以軍人的素質加入煙草稽查這支隊伍，又以軍人的作風從事煙草稽查工作。付出的是精力，失去的是親情，得到的是收獲。一切都不后悔，一切又那么坦然。這就是煙草人的境界，這就是煙草人的精神，這其中凝聚的是煙草人濃厚的文化底蘊。

煙草人語錄：個人的得失，在集體榮譽面前永遠是微不足道的。我對煙草事業充滿了憧憬。因為，煙草、我選擇、我喜歡。

第四篇：煙草稽查隊長競聘演講稿

煙草稽查隊長競聘演講稿

煙草稽查隊長競聘演講稿 眾志成城共圓煙草一個夢

今天，是一個值得紀念的日子，今天，是一個讓人激動的日子，那么多的新鮮面孔出現在××煙草中層干部的競崗臺上，這么多年輕的同志參與到競爭中來，既提高了競爭的水平和檔次，也展示了××煙草年輕的風貌，這表明××煙草在新的領導班子的帶領下，不僅在網絡建設，銷售業績和專賣管理等方面都上了一個新的臺階，而且在人事制度的改革上也邁出了可喜的一大步。作為公司里年輕的一輩，我由衷地激動，感謝公司領導給我們提供了一次展示自我的機會。

我知道人生的長度，默默走過的1/3旅程，悄悄流逝的27個春秋，我不

停地在尋找自己地位置，在浪漫的舞臺上，在神圣的講臺上，在莊嚴的法庭上，曾經我以為我找到了，但終究是一場幻影，終究把自己碰了個灰頭土臉，唯有那些苦澀的記憶在歲月的深谷中閃著無悔地光芒，當我把失落與無奈一起隨酒喝下肚中時，才明白美麗的理想與現實之間在等待的煎熬過后，仍是各在水一方，不可觸及。原創：但我依然無愧于那些年華，無悔于那些嘗試，正是那些經歷給了我一剪心情，一種人生，讓我擁有了執著，忍耐，謙虛，敏銳，這是我一生的財富啊！在煙草工作的五年時間里，我歷經了專賣，配送，批發部主任，專賣辦內勤，案審員等崗位，足跡遍布××20多個鄉鎮、800多個村公所，在任批發部主任期間，我的轄區成功試行了“卷煙信貸銷售”業務，為后來電子結算業務的推廣和普及奠定了一定的群眾基礎；在任案審員期間，我更是把大學期間所學習的法律知識發揮得淋漓盡致，我經辦的300多起案件，沒有出現

一起敗訴，特別是在2003年上半年的全區案件評比中，獲得了第三名的-成績；平時，我還通過專賣培訓，編輯《專賣簡訊》等形式，用自己的知識去影響身邊的專賣員，提高他們依法行政的觀念；專賣辦的工作極具挑戰性，不僅需要對內務知識非常熟悉，而且對外也要能獨擋一面，我親身經歷查處的案值達5萬元以上的大案要案有100余起，累計案值達400多萬，積累了大量豐富的案件查處技能，特別是去年年底的時候，我和稽查支隊的三名同志一起，在南間路段成功查處了兩輛運輸走私卷煙的車輛，查獲卷煙8000條，案值達25萬。五年里，我經歷過成功的喜悅，也品嘗過失敗的苦果，但是我始終堅持自己的信念，堅持學習，不斷爭取更大的進步，因為我熱愛煙草，在這里我找到了自己的位置。

辨證唯物論認為，推動事物變化發展的動力分為內因和外因兩方面，內因起根本作用，外因起輔助作用，正是內

外因的有效結合和科學運用不斷地把人類社會推向前進，下面我把這幾年所積累的一些經驗和工作中形成的認識以及對下一步工作的設想從內因和外因兩方面向大家作如下匯報：

一、從調整內因方面入手，著重抓-以下幾項工作：

1、以科學發展觀為指導，樹立大局觀念和發展意識，堅持平穩發展。我們想問題，辦事情，要從大局出發，把個人置身于行業發展的大環境中，做到個人服從整體，局部服從大局，眼前服從長遠，我們要緊緊抓住行業內外良-的發展環境，以提高企業核心競爭力和總體實力為目標，做到質量、效益、速度三者的協調統一，緊緊圍繞增強企業贏利能力和提高核心競爭力這一發展主線，實現共同發展和企業的可持續發展。

2、正確認識和處理企業與員工的關系。培養全體員工的主人翁意識，樹立“企盛我榮，企衰我辱”的工作榮譽觀，真正把企業的興衰成敗與員工個人的前

途命運緊密結合在一起。要想達到這兩方面完美的結合，歸根結底就是要建立科學的付出與回報制度，即工作考核與工資待遇的科學掛鉤機制。原創：

3、正確處理制度管理與人性管理的關系。沒有規矩，無以成方圓，科學的管理制度無疑是企業正常運轉的重要保障，然而，再-的制度也有其本身不可克服的固有弊端。事物是不斷發展變化的，而制度具有相對的穩定性，往往容易忽略客觀存在的變化，從而打擊人的主觀能動性；另一方面，單純的人性管理雖然照顧了人的主觀性，卻往往忽視了客觀存在，其結果可能是更加嚴重的挫傷員工的積極性。所以，要達到科學有效的管理，就要堅持原則性于靈活性的統一，在構建科學嚴謹制度的同時合理地引入彈性制度。

4、協調企業內部關系，切實加強專銷結合，提高工作效率。企業內部各部門雖然分工不同，各司其職，但各部門工作環節卻是環環相扣，密不可分，任何一個環節出現不和諧，都會影響企業整體的運作，在這點上專賣與銷售的結合顯得尤為重要，企業最終必然以追求效益為目標，而煙草效益的實現專賣是基礎，銷售是關鍵，一方面我們要注重服務，但服務的前提是管理，即堅持專賣制度；另一方面我們要堅持專賣制度，同時又要使專賣制度下的煙草充滿生機與活力，即提高服務的質量和效果。

5，處理-重大事情與緊急事件的關系，最高效的管理時間，力爭每一時間都在做最有

煙草稽查隊長競聘演講稿

第五篇：煙草稽查工作總結

煙草稽查工作總結

煙草稽查工作總結1

作為一名煙草專賣稽查員，我們的天職就是維護國家利益，維護消費者利益。稽查員是操作崗位，更是煙草基層戰線的急先鋒，我們兢兢業業、始終如一，用一片赤城之心，捍衛著國家煙草專賣的尊嚴！

煙草專賣稽查員，整天面對的是一群“各式各樣”的人，他們中有合法卷煙經營戶，也有煙草經營不法份子。雖然我們代表國家行使法律賦予我們的權力，但我們不能板著一張生冷的面孔，我們要學會微笑服務，要學會換位思考，否則卷煙零售經營戶無法信任我們，文明執法也無從談起。所以，在檢查和走訪的過程中，我們要盡量面帶微笑，拉近與零售客戶之間的距離。工作之余，抽空去零售戶店里坐上幾分鐘，和零售戶聊聊家常，了解他們的經營和生活狀況，幫他們解決一些力所能及的困難。和零售戶溝通需要的.是真誠和耐心，想客戶之所想、急客戶之所急，服務了一個客戶，就會感動一片客戶。

煙草稽查專賣工作專業性強，法律政策水平要求較高，我們通過刻苦學習，掌握煙草專賣法律法規和行業政策。其次，真假煙識別是稽查工作中十分重要的技能，更加需要仔細琢磨和研究，觀察和分析真假卷煙在包裝、印刷、工藝上的不同之處，并及時做好筆錄，努力掌握真假煙識別技巧。

煙草專賣稽查工作不是簡單地管理市場，我們要學會掌控市場，要學會辦理煙草違法案件。如搜集違法案件信息就是案件偵破過程中一項基本的工作，通過近些年來的嚴厲打擊，不法煙販已經變得異常狡猾，不法活動非常隱秘。但是無論不法煙販有多狡猾，只要他們從事非法活動，總會露出破綻，在執行稽查任務時，不放過現場的任何珠絲馬跡，把握住轉眼即逝的機會和線索。所以，只有精通業務技能，熟悉市場環境，才能適應復雜的專賣稽查工作。

稽查大隊是案件查辦的主要部門，在外人看來更像是一個權力機關，一些不法煙販就是沖著這一點，企圖尋求蔭庇。但是，作為一名煙草專賣稽查人員，對查獲的違法卷煙，我們一概秉公辦理，不分親疏，不講私情，公正執法。我們在廣大零售戶心目中樹立起煙草專賣的良好形象，真正將國家利益擺在了首位。

煙草稽查員是一個平凡的崗位，卻有著不平凡的責任，我們在這個崗位上努力實現自己的人生價值，有國才有家，國家利益至高無上，在國家利益和個人利益之間，在責任和親情面前，我們毅然選擇前者。

煙草稽查工作總結2

20xx年稽查xx中隊，在xx局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，扎實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐群眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xxxx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。

一、主要工作完成情況

1.卷煙零售許可證后續監管工作達標。其中換發延續煙草專賣零售許可證數量為xx份，新辦數量為xx份。

2.本轄區無證戶檢查監管有力，本共計取締無證無照商戶xx戶，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。

3.加強了轄區卷煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙xx條。

4.對轄區送貨員、客戶經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋并及時解決。

5、本發展線人xx人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了xx局破網任務。

6、煙草專賣法律、法規宣傳落到實處，不僅讓商戶、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過

“3.15”、“xx.4”活動共計發放宣傳資料千余份。

7、認真學習培訓，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。

8、圓滿完成了xx局、專賣科交給的各項工作。

二、整體工作回顧

（一）加強學習教育，提高整體素質。

今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念；二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。

（二）加強煙草法律法規宣傳，增強商戶守法經營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經營和維權意識，一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客戶自律守法經營；二是利用“3.15”、“xx.4”活動設立法律咨詢臺，進行煙草專賣法律法規和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話；三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商戶的親情化服務。

（三）加強市場治理，凈化卷煙市場。

強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經營卷煙活動，認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。

（四）積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。

一是堅定發展信心,打牢“卷煙上水平”的思想基礎，實現卷煙市場更高水平的發展；二是抓好規范經營,提高卷煙上水平的`運行效益規范經營行為是實現卷煙上水平的根本保證.

三、存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。

四、下步工作打算

面對卷煙市場復雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步

認清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。

一是切實加強“市場監管”的工作重點；嚴格按照xx局關于“打掉較大規模制售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；

二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質；充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管；調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力；促進中隊建設制度化、標準化、規范化。

四是切實發揮協作機制作用；

五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注制假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率；努力為xxxx卷煙銷售創造良好市場環境。

煙草稽查工作總結3

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

Xx市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1. 集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊采取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《Xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織并進行再動員講話，隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記，其余時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了Xx局長在——20xx年Xx市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫Xx煙草第三次跨越的新篇章）的報告、Xx煙局[20xx]28號文件、Xx煙局[20xx]13號文件。重點學習了《中華人民共和國煙草專賣法》、《中華人民共和國煙草專賣法實施條例》、《Xx省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2.自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3.整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和Xx市局文件精神，結合Xx市場監管稽查隊20xx工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對巡查員巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營卷煙零售業務的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據實際情況提出限期解決在卷煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了Xx市場監管此 資 料 轉 貼 于 _工作總結 HtTp://稽查隊工作的規范化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的.初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的思想觸動是很大的，Xx市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規范自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到Xx市煙草局總體工作思路和本工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。

煙草稽查工作總結4

8月份，人員剛剛調整到位，在區局及大隊的統一部署下，七中隊主要以治理無證戶和熟悉新線路為工作重點，本月共查獲無證戶2起，卷煙48條。

一、8月份工作開展情況

(一)市場無證經營戶屢禁不止，目前農村外出打工人口很多，很多外出人員感到在外地打工于己于家庭都存在儲多困難，門難出，錢難賺，很多人就想在本村本街找個小門面賣賣煙酒小百貨照樣能養家糊口，但受到辦理煙草零售許可證合理化布局條件所限，這些人中絕大部分人辦不到證。因此，片區無證經營戶就存在禁而不止的現象，給我們市場管理帶來很多困難。本月對無證經營卷煙戶進行清理取締力度，維護持證戶的合法利益，警告為主、處罰為輔，對屢次警告無效的無證戶進行查處。

(二)從市場日常監管情況看，零售戶的守法意識逐漸提高，對來歷不明的卷煙保持了必要的警惕性，不輕易購進。消費者維權意識提高，買到認為“不放心”的.卷煙，能夠及時與煙草專賣人員聯系，進行維權。加上專賣管理力度加強，不法分子售假得到抑制，目前我區市場假、私卷煙流入很少。

(三)零售戶之間存在私自調配、買賣卷煙現象，在檢查過程中，發現多戶零售戶有多家標識碼，經詢問，這些卷煙大多是抵賬或送貨搭配，或從大戶那里買來的。

(四)新線路熟悉工作，通過和市管員交流大致明白鄉鎮的布局，鄉村的位置，零售戶的位置。

二、下一步工作打算

1、繼續加大市場監管力度，始終保持高壓態勢，讓違規卷煙在我區范圍內無容身之地，讓不法煙販不敢越雷池一步。2、加大對無證戶的治理整頓力度，積極配合工商部門，努力取締無證經營戶，并做好對新開門市的法律法規宣傳工作，提高無證戶的守法意識，努力從根源上杜絕無證戶的出現。

2、加大對無證戶的治理整頓力度，積極配合工商部門，努力取締無證經營戶，并做好對新開門市的法律法規宣傳工作，提高無證戶的守法意識，努力從根源上杜絕無證戶的出現。

3、盡快熟悉新線路，按計劃走訪檢查零售戶，并掌握轄區市場動態信息。

煙草稽查工作總結5

一、加強學習宣傳，增強自律意識

各辦事處認真把協會工作落實到實處，從思想上提高會員守法經營意識，樹立正確的經營理念，引導會員自覺遵守煙草專賣法律、法規和協會《章程》，自覺服從煙草專賣管理人員依法檢查，積極配合管理；共同打擊違法經營卷煙行為，保護廣大卷煙零售戶的合法經濟利益，規范卷煙市場，維護國家煙草專賣制度。今年，各辦事處高度重視對會員的學習培訓。積極開展學習培訓工作，加強學習協會章程、公約及相關法律法規知識。一是通過每月各片區組織小組會議以及協會工會活動組織會員不斷學習、反復學習協會章程，全面認識協會的宗旨、性質、方針。學習煙草專賣法律法規及各小組自律公約，不斷增強自我約束、自我管理的經營行為。二是每逢重**制宣傳日（“3.15、6.29、12.4”），各辦事處都要組織協會辦事人員、大小組長、會員代表等參加法制宣傳、消費者維權、假煙焚燒現場教育等活動，進一步增強了廣大零售戶守法經營的意識。

各辦事處認真把協會工作落到實處，通過召開理事會、大、小組會，對協會的發展、會員的吸收進行全面、科學的分析和討論，制定了具體的吸收計劃和措施，有針對性地開展協會會員發展工作，采取逐戶宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發展一批的原則，積極穩妥地發展協會會員。xxx辦事處在繼續發展會員的同時，積極向廣大卷煙持證戶大力宣傳協會的宗旨、性質、方針，進一步讓其知道煙草零售協會是個什么樣的社會團體。同時要求各大、小組長在每月走訪會員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統上線后更是通過協會小組會議的形式積極宣傳，會上向客戶發放v3的宣傳資料，資料內容包括向客戶介紹和提醒新系統的功能、群呼模式的變化、訂貨時間的調整、卷煙品牌的標準名稱等，達到了客戶的一致好評，提升了客戶滿意度。各會員積極提問，咨詢了v3的相關內容，一一達到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會員原來還比較模糊的地方達到了有效的化解。有的區縣領導親自帶領客戶經理、送貨員、稽查員、走鄉串戶，深入到零售戶中，耐心向他們宣傳加入協會將會給他們帶來的益處，認真解答經營戶提出的問題，打消了經營戶的疑慮，使零售協會的理念深入人心。xxx辦事處把協會的發展做為協會的一項重要工作來開展，辦事處通過開展理事會、小組會，對協會的發展、會員的納入進行全面、科學的分析和討論，制定納入措施和計劃方案，有針對性地開展協會會員發展工作。今年會員發展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現嚴重倒退，市中區退會會員比例高達60％以上，xx市、xx等市、縣也出現大量會員退會的情況，應引起各有關辦事處的高度重視。全市會員發展情況如下表： 單 位 20xx年十一月底 會 員 數 大組 小組 會員 占正常營業經營戶比例 正常營業經營戶 ％ XX年 20xx 增或減 xx區 9 31 1241 498 -743 2449 20.3 xx區 5 15 720 739 +19 964 76.7 xx 4 21 1271 1222 -49 1756 69.6 xx 5 21 641 707 +66 989 71.5 xx 30 998 1038 +40 1430 72.6 xxx 2 19 1116 962 -154 1534 62.7 xx 12 350 397 +47 518 76.6 xx 10 226 275 +49 513 53.6 xx 7 13 318 370 +52 580 63.8 xx 4 17 445 457 +12 653 70 xx 2 5 108 108 0 214 50.4 合計 38 190 7434 6773 -661 11600 58.4

二、協會工作良性開展，協會干部認真履行責職

三、明碼標價，切實維護廣大經營戶的合法利益

20xx年，各辦事處加大了明碼標價工作力度，不斷強化市場管理，深入宣傳，使經營戶了解明碼標價對穩定價格和維護其合法利益的重要性，從而自覺維護卷煙市場的穩定，創造一個公平競爭、和諧有序的零售終端。市協會于年初對部份區、縣的明碼標價情況進行了明查暗訪，同時對檢查結果進行了及時通報。通過宣傳、檢查、告誡、協會自律等形式引導會員規范經營，抵制低價傾銷，保障了經營戶的'合法利益，其經營利潤大幅增長，徹底扭轉了過去賣煙不賺錢的尷尬局面。明碼標價工作的有效開展，對實現消費者滿意、經營戶滿意，維護國家利益等方面都起到了積極的作用。xx、xx辦事處多次聯合縣物價局、工商局對明碼標價工作進行宣傳、指導和檢查，強化明碼標價工作；xx辦事處各小組還專門成立了價格督查小組，不定時對各小組會員自律的情況進行交叉檢查；xx辦事處主任、理事、大組長等協會干部定期不定期深入市場檢查指導，各小組會員之間相互監督，經營戶的盈利水平不斷提升，卷煙零售市場日趨規范，網絡基礎更加鞏固。

四、協會活動豐富多彩，和諧協會逐步形成 xx市煙草零售協會成立以后，迅速成為xx市各協會中最活躍的一支力量，它始終堅持“自我教育、自我約束、自我管理、自我發展”的方針，充分發揮主觀能動性，積極開展各項活動，充分發揮協會的組織協調作用，努力把協會建成溫馨和諧的“會員之家”。

（一）定期召開會議，信息得以及時傳遞 各辦事處根據《零售協會工作制度》按時召開例會，大、小組會議、骨干培訓會等，組織會員學習法律法規、行業規章制度、通報行業情況、專賣部門查處的案件情況、對違規經營戶進行處理，商討經營事宜；聽取會員對品牌培育、貨源供應、價格管理、市場監督、明碼標價、服務質量、電子結算、宣傳促銷等方面的意見和建議，協調解決工作過程中的具體問題。xx榮丁小組長胡榮、xxxx片區小組長xx每次會議都要自己記錄會議重點，寫出自己的心得體會，把小組的事當成自己的事來做；xx辦事處堅持每季度召開一次大組會議，協會小組每兩月召開一次的例會制度。今年xx辦事處共召開大組會議4次，向各大組長、小組長傳達了省局、市局的各項文件精神，認真聽取各組長工作開展情況和會員的意見建議。22個協會小組也定期召開小組例會，及時組織會員學習《煙草專賣法》、《自律公約》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《合理化布局》等法律法規和新營銷系統的運行模式及貨源分配辦法；制定和修訂《自律公約》；加強對客戶安全防范的宣傳，提高客戶自我防范意識；通報會員違法、違規行為和近期工作開展情況等。通過召開協會小組會議的形式，及時傳遞協會信息，會員們暢所欲言，共謀發展，增進了會員之間的交流和感情，為協會的健康發展奠定了堅實的基礎。通過相互溝通，改善了供需關系，加深了友誼，化解了諸多矛盾。

煙草稽查工作總結6

回顧20xx-20xx年的工作，我經歷了三個階段的工作變化，第一季度在煙草酒店工作，第二、三季度在直屬分局工作，20xx年9月借調分公司工作，在此期間得到了各級領導的指導和幫助，無論在哪個崗位，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務;一年來我從基層到機關，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現將20xx年總結如下。

一、努力學習，提高個人素質

20xx-20xx年是我們煙草行業改革深入推進聯合重組的一年，煙草的'生產經營穩步發展，做為一名煙草企業的職工，無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求，不然就會被淘汰，為了做一個合格的煙草人，我不斷告誡自己，“學習、學習、再學習”，自覺養成勤于學習、勤于思考的良好環境，在學習中加強自身修養，不斷提高自己適應改革發展的能力，增強個人素質。首先認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用“三個代表”重要思想武裝自己的頭腦，工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，充分發揮黨員的模范帶頭作用。二是在政治思想理論學習的同時，還注意學習業務理論知識、法律知識和科技知識，以達到盡快適應業務工作的需要，今年3月份安排我到分局工作，由于工作涉及到部分相關法律、法規知識，才能干好本職工作，為此我利用下班和空余時間，盡快掌握了“專賣法”、“經濟法”等相關法律法規，很快適應了工作。三是積極參加市局(分公司)組織的“求真務實、埋頭苦干”作風建設活動，切實把“敬業、愛崗、奉獻”的精神體現到實際工作中去;在實際工作中不計個人得失始終把員的先進性牢記心中，使自己的思想得到了升華，個人的品質得到了凈化，工作干勁也足了。

煙草稽查工作總結7

自20xx年11月至今，我在市局稽查支隊工作已有將近1年半的時間，這也是自己人生中的第四年工作經歷。回首這一年多的時間，在領導的正確引領下，同事們的無私幫助下，我深刻的體會到自己與支隊同事們的共同成長，在辛勤的勞動中有付出、有收獲，同時也有許多不足。下面我將自己去年的工作情況、存在的問題以及下一步的工作打算向各位領導、同事作簡要的：

一、整體工作回顧

1、案件經營

從最初的xx案件，整理線索后便趕赴xx縣，先后進行了一系列對涉案嫌疑人的跟蹤、盯梢，藏匿窩點的排摸，這讓我對稽查工作有了初步了解，并對其網絡曬單截圖進行金額統計，做到了對嫌疑人信息及涉案證據了然于心。并時時搜索關注附近微信售煙賬號，通過與其聊天更進一步的調取信息，盡可能多的發現新案件。

2、學習培訓

根據領導安排，更好的'完善自己專賣技能相關知識，我于20xx年5月前往鄭州參加了省局組織的真假煙鑒別培訓，并熟練掌握培訓內容。之后，積極參與市局質監站卷煙鑒別工作，基本掌握真假煙鑒別實際操作技能。根據市局相關要求，多次參加市局組織的學習培訓及考試。

3、市場檢查

根據市場凈化率考核辦法，每季度對各縣區進行市場凈化率走訪考核，在市場走訪完畢后，匯總各縣區局走訪情況，填寫市場凈化率測算表并進行統計上報。全年共開展市場凈化率走訪四次，累計走訪零售戶一千余戶。這使得我對全市專賣市場有了更加深入的了解，在發現市場中存在問題的同時發掘新案源。

4、資料整理

負責支隊內部資料整理，撰寫每天的工作日志，各縣區局舉報獎登記及部分內部資料上報、匯總等工作。

二、自身的成長

通過這一年多偵查案件的積累和學習，我初步掌握“互聯網+”模式下的新型涉煙網絡案件偵辦方法，并能與傳統辦案模式相結合：

1.在一系列對當事人盯梢、排摸窩點后，我總結案件偵查的方法，積累了一定經驗，能快速的發現嫌疑人及其活動規律。

2.熟知快遞物流企業收發貨規律及當事人取貨規律。

3.習得詢問筆錄制作方法，并掌握詢問方法及技巧，能快速準確的從對當事人交代信息中找出有價值的案件信息。

4.能基本掌握不拆包真假煙鑒別技巧，初中級專賣法律法規等行業規章

5.了解各縣區局市場大致狀況，走訪經驗，快速發現市場問題。

三、存在的不足

雖然自己在這一年多的工作中有許多成長和收獲，但同樣存在許多問題。

1、雖在中各方面都有所參與，但并不深入，許多細致化的工作只停留在表面，比如對嫌疑人交易只能夠進行初步整理，缺乏進一步分析能力;

2、在10.31案件中后期參與較少，缺乏對資料案卷制作、證據整理、與公安部門協作辦案的經驗;

3、在偵辦案件過程中，雖然花費了大量的精力，但最終成型的案子不多，大多數案件都最終擱淺。

4、工作紀律性不強，不能完全按照市局工作紀律要求自己。

煙草稽查工作總結8

20xx年1-6月份，大橋中隊在市局、大隊的正確領導下，根據中隊轄區市場的實際情況，不斷強化市場管理，打擊卷煙違法經營，提高市場凈化率。在中隊內部實行專管員制度,認真組織學習煙草專賣法律法規和各項規章制度，做到了文明執法、依法行政。1-6月份我中隊進行市場檢查人數達750余人次，我中隊共查處各類卷煙違法案件33起，查獲各類違法經營的卷煙763.9條，涉案金額約16.7萬余元，在通訊報道方面,我中隊共上報18篇，其中揚州網站刊登13篇，煙草在線刊登5篇，主要工作有以下幾個方面：

一、切實有效的開展煙草專賣管理工作

大橋中隊采取個人走訪線路和集中檢查市場兩種方式規范管理轄區卷煙經營戶，根據市場的特殊性，以宣傳教育，規范經營，打擊卷煙違法經營，提高市場凈化率。我們堅持“守土有責、守土盡責”的工作方針，認真落實省市局專賣管理工作會議精神，積極開展“冬季會戰”和“閃電11號”市場專項整治活動，始終保持了對卷煙市場打假打私的高壓態勢，以提高市場凈化率為工作中心，把“端窩點，斷源頭，打網絡”作為中隊工作重點，使轄區卷煙市場凈化率進一步提高。

二、嚴格市場管理，規范執法行為，樹立煙草專賣良好形象

在市場檢查執法過程中，我中隊全體隊員能嚴格按照局（大隊）有關規定，時刻注重自身執法形象，堅持文明執法，禮貌待人，著裝整潔，佩證上崗；做到文明用語，態度和藹，依法辦案，秉公執法，不徇私情，樹立了煙草專賣良好形象。

三、加強協同溝通,促進中隊工作有效開展

我中隊經常組織和線路訪銷經理、送貨員的聯系，并及時反饋相互工作中存在的問題，認真查找原因，促進了我們下一步更好的開展各項工作。我中隊還利用“兩員”反饋的信息，及時的查處了一些違法經營案件，凈化了轄區市場環境。

四、實行專管員制度,責任到人

按照大隊的要求，我中隊將轄區分成四條線路,每條線路由一名專管員深入延伸到農村的邊角，每條線都呈放射性，真正做到橫向到邊、縱向到底，責任到人，認真檢查，不留死角。對個別違規戶我們還進行了專人管理和密切監控，并打破常規的市場檢查方式，充分利用休息日、午間、夜晚進行突擊檢查。通過我隊全體隊員的共同努力和科學管理，使我中隊的轄區市場上基本杜絕公開擺賣的現象。

五、加大專賣法律、法規宣傳力度，增強零售戶法律意識

我中隊在正常的市場執法檢查之余，積極主動地配合公安、工商等職能部門的打假宣傳活動，向零售戶宣傳煙草專

賣法律、法規，使他們明白違法經營的限度，明白什么能做，什么不能做，從而增強了其守法經營意識，并能積極配合中隊的稽查工作。通過大力宣傳《國家煙草專賣法》、《煙草專賣許可證管理辦法》等相關法律法規知識，促進了全轄區煙草專賣意識和消費者自我保護意識及零售戶守法經營意識的提高，使全轄區卷煙零售市場經濟秩序更加規范，營造打擊制售假煙網絡氛圍，努力提升良好的'社會形象。

六、加強管理功能強化內部管理和安全管理

嚴格按照專賣稽查隊伍管理的規則加強管理，對照各項規章制度，嚴格執行“五條禁令”，嚴格遵守“五不準”、“四堅持”、“十不準”的規定，認真學習對照“明示承諾制度”，踐行“兩個至上”，從而規范工作方法、規范崗位職責、規范執法形象；樹立“安全第一、預防為主”的方針，做到誰主管、誰負責的原則，切實落實安全責任制，加強自我防范和自我保護意識，及時消除事故隱患，確保人身和車輛的安全，防微杜漸、警鐘長鳴。

七、工作中存在的不足

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索；沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。八、下半年年工作打算

1-6月份，經過我中隊的認真努力，轄區市場上的公開擺賣現象有一定的好轉，但是離市局，大隊的要求還有一定差距，我們將在下半年年的工作中，一要認真按照省市局專賣會議精神，把內管工作作為當前的首要任務來抓，必須認識到內部規范是生命線，嚴格對照“五不準、四嚴禁、十堅持”，狠抓規范，一著不讓，務求實效；二要繼續以市場為中心，認真加大市場檢查的力度，認真查找違法經營線索，加大打擊違法大戶的力度，切實做好零售戶管理工作；三要嚴格按照省局關于“每個地市局打掉12個較大規模制售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件；四要做好市場監管，加強責任心，切實提高市場走訪質量和市場凈化率；五要在中隊隊員當中積極開展“五比五看”活動，轉變工作作風，以學習促提高，有力的推動中隊的稽查工作向縱深發展。

煙草稽查工作總結9

自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業的相關方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現將主要情況總結如下。

一、工作方面

今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場凈化率、維護市場平衡的中心工作，根據稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權益。積極對查處的違規案件開展調查，做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的良好形象。一年來，在領導和同事的關心幫助下，本人的業務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現在對自

己崗位的業務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內部工作質量。每天主動打掃辦公場所衛生，保持室內室外整潔有序；嚴格規范自己的儀表、言行。內部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養。只有內部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。

二、思想、作風方面

認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關注煙草行業的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。

在作風上，能團結同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業務，遇到問題虛心請教，不斷提高業務素質。

三、學習方面

我始終堅持以學習作為提高自己業務素質的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業余時間開展自學，并講究方式方法。通過自己的努力，現已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關法律、法規知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。

業務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的`一項素質。平時的執法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。

四、存在不足

回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發展，行業改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業發展的前沿，永遠掌握工作主動。

總之，自己無論是業務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關懷，離不開企業有這么好的工作環境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今后做得更好、更強、更完美。

煙草稽查工作總結10

在即將過去的XX年里，我做為一名鐵路煙草專賣局的煙草專賣稽查員，在市局黨組的正確領導下以及各級公安、檢察院、法院、工商、等部門的大力支持下，按照卷煙打假打私工作要求，堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導，以構建和諧煙草為主題，以專賣法律法規為武器，以維護國家專賣體制為職責，認認真真地工作，服從指揮圓滿地完成了市局下達的各項任務。據統計，我所在的分局今年共查處假冒商標卷煙案件余起，其中案值在5萬元以上的假煙案件

起,查扣各類假冒商標卷煙箱，標值余萬元,查獲卷煙機臺，摧毀特大假煙網點個，刑事拘留人,批捕人,判刑人。有效地凈化了卷煙市場，規范了經營秩序，XX年我主要做了幾下幾個方面的工作；

一、執法學法，嚴于律己

自參加工作以來，我時刻注重政治理論的學習，保持清醒的.政治頭腦，良好的工作作風和黨組織保持高度一致，不斷加強對專賣法律法規和業務知識的學習，提高自身的綜合素質。認真學習《中華人民共和國行政處罰法》等五大法，把近年來在專賣執法過程中出現的一些問題進行了重新梳理。要求自己要按照《煙草專賣執法人員六條禁令》的要求

去做，對自己高標準、嚴要求，嚴格執法程序、思想教育和法律法規學習。始終堅持自己的原則，不該辦的事果斷不辦，不該講的情果斷不講，不該得的東西果斷不拿，做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。幾年來，我沒有抽過零售戶一包煙，沒有吃過零售戶一頓飯，更沒有收過零售戶一份禮，工作中踏踏實實、勤勤懇懇、清正廉潔、嚴于律己，深受領導的信任，得到了廣大經營戶的好評。

二、勇于戰斗，不怕犧牲

作為一名稽查員，就應起為卷煙市場保駕護航，只有市場凈化得好了，卷煙才能上水平。所以每次接到舉報時，不管是白天晚上，刮風下雨，我都及時出勤。碰到大案、要案，不管發生在哪里，我都會在現場。我為自己確定要求：沖鋒在前，哪里有案情、哪里有危險，哪里就有我。我是這樣說的，也是這樣嚴格要求自己去努力做到的。然而對唯利是圖的不法煙販來說，煙草稽查員的拼搏，就是他們的災難。因此，不法煙販視我為眼中釘、肉中刺，恨不能馬上拔除。我也經常受到不法煙販的威脅、辱罵，每當這時，我都默默地對自己說，要頂住壓力，要維護煙草的形象，要學會忍耐，但要敢于拼搏，不怕犧牲，既然選擇了煙草專賣，就要甘于為它奉獻一切，發揚在部隊時的兩不怕革命精神。煙草專賣是正義的事業，邪不壓正，只要勇敢堅持，就一定能戰勝困難。

一份耕耘，一份收獲。通過大家的共同努力，XX年我們中隊給不法經營者以強大的震攝，使轄區卷煙市場得到了凈化，規范了卷煙市場的正常秩序，為煙草事業的快速發展提供了有力的保障。

今天，我在此向領導匯報自己的工作，雖然取得了一點微不足道的成績，但我深知自身的工作離上級領導的要求還有一定差距，所以我將視稽查工作是我生命的一部分，努力提高自己的工作素質。XX年，我將更加地努力工作，樹立“企興我榮、企衰我恥”的主人翁意識。盡心盡責為煙草事業的繁榮發展貢獻出自己最大的力量。

煙草稽查工作總結11

一、指標

1、我所管轄片區的市場凈化率通過長時間地防范和治理，目前我轄區市場凈化工作以有大幅度的轉變，已基本上達到98%的標準。

2、本轄區卷煙零售客戶對卷煙質量沒有任何的投訴，對平時我們在工作中對他們的治理及其對他們的服務相當的滿足。滿足度達80%以上。

3、通過上市場走訪及調查，片區目前零售戶的毛利率均以達到10%至12%之間。由于以前部分客戶搞低價對此，我們在日常工作中也積極與客戶經理一起對該品牌價格進行引導。但收到的效果不是很明顯。

二、專賣治理

1、通過自查了1—3月份的部門例會會議記錄，差7月10日專賣辦部門例會會議記錄一份，原因是由于愛人生小孩請假對其進行照顧。

2、完善建立了客戶檔案，截止7月31日，平略片區治理客戶數238戶，其中正常電訪送貨戶數167戶、歇業戶數65戶、停業戶數6戶。

3、按月及時提供停、歇業、及更改姓名的`相關材料到內勤人員處進行登記，并由內勤人員將停、歇業、及更改姓名等情況報至營銷及物流部門。

4、1至7月每月按照客戶治理實施辦法及流程對客戶的守法類別及銷售類別進行評定，并及時報送。

5、1至7月有完整的月工作計劃、月工作總結、周工作計劃（從三月份開始制作）和周工作總結（從二月份開始制作），能根據檢查計劃來開展工作，但也有因領導非凡安排而改變原計劃的現象。工作日志能按時填寫，沒有缺少的現象。定期完成轄區市場分析報告。（每季度一次）

三、信息治理

認真及時填寫計算機系統維護、使用、運行記錄，沒有發生不良情況。有嚴格有效的安全防護措施（已安裝有瑞星殺毒軟件）定期對該軟件進行升級。用配發的U盤備份保存所有的本轄區的相關資料文件。

四、團隊建設

根據局及專賣辦的培訓計劃來進行培訓學習，認真對學習的內容進行記錄。對計算機的電子表格的運用不是很熟悉，需在今后的學習和工作中有待加強。

五、內部專賣治理監督調查

根據上級工作安排，從20xx年一月份開始開展行業內部治理調查工作。每月認真對本轄區二級代送戶及客戶進行調查10至20戶，對100%落地銷售，100%入網銷售中，100%落戶銷售進行監督治理，嚴格監督執行到貨確認制度，認真檢查有無虛假送貨的行為。通過一至七月份的調查。沒有不規范的經營行為發生。

煙草稽查工作總結12

一年來中隊認真貫徹、落實區局工作部署，履行市場監管、內部監管等工作職責，確保了轄區內的市場凈化率穩步提升，同時打造出了一支思想過硬、作風優良、業務過硬的煙草專賣稽查中隊，現結合中隊實際情況，將一年來的工作作如下總結，具體如下：

一、抓教育、培訓，提高全隊的綜合素質。

根據工作要求，今年中隊加強了隊員對《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》，真、假煙識別及三令五法的學習、培訓。同時平時組織隊員例會學習、自學交流真、假煙識別技巧，定期、不定期進行知識問答考核，檢驗學習、培訓效果，同時學以至用，增強規范意識，提高了全體隊員文明執法、依法行政的主觀意識。今天上半年，在市局組織的法律、法規及真、假煙識別競賽中，中隊有三名同志均取得了好成績，并接受了市局組織的再培訓。

二、規范和完善內部管理

在中隊內部管理上，堅持用制度管人，用制度約束人，明確、細化人員工作細則，使全體同志明確該做什么、如何做，同時建立一系列獎懲激勵制度。結合實際，遵循平等原則，不姑息、不庇護，獎勤罰懶。對工作中表現突出的人員給予相應的獎勵，對工作消極，不能勝任工作，堅決糾正和處理，以此促進隊員的主觀能動性，真正使每個隊員能獨擋一面，促進中隊內部和諧、穩定。

三、強化打假打私力度，提高市場監管能力。

在強化打假、打私力度上，首先加強市場輿論的`引導和監督作用。在日常工作中注重宣傳煙草專賣法律、法規和各項規章制度，以及因違反《煙草專賣法》而受到打擊的案件，從輿論上、形式上讓不法行為認識到煙草專賣高壓態勢。

在市場稽查方面，針對轄區點多面廣，零售戶參差不一，建立零售戶管理檔案實施長效分類管理，明確為誰服務，確定打擊、監控重點，做到工作有的放矢。同時要求全員增強信息觀念，培養各自的信息員，從蛛絲馬跡中尋找不法行為的蹤跡，掌握不法零售戶的內心和市場動態。平時中隊還針對節、假日，車站、集貿市場和接壤邊緣等，嚴格制定稽查計劃，適時開展錯時檢查、假日臨檢、集中檢查、交叉檢查等針對性檢查，確保市場的穩定。

本，中隊共出動人次1392人次、出動車輛389車次、檢查戶數8749戶、查扣各類違法卷煙共計條，其中假冒卷煙條，亂渠道卷煙條，無證經營卷煙條，萬元以上案件38起，其中五萬元以上案件16起，十萬元以上案件3起，取締名煙回收店7個，轄區內市場凈化率與持證率穩步提升。

四、存在的問題和不足。

1、內部管理需進一步的加強，學習意識有待提高。

2、市場監控力度不夠，市場凈化率有待提高，假、私、非現象仍有發生。

煙草稽查工作總結13

20xx年稽查x中隊，在x局黨組和專賣監督管理科的正確領導下，認清市場監管工作形勢，明確市場監管工作任務，扎實有效開展市場監管稽查工作，以學習實踐群眾路線教育活動提高監管隊伍素質，進一步提高了我轄區卷煙零售市場控制能力和市場凈化程度，為xx煙草平穩較快發展創造了良好的市場環境。

一、主要工作完成情況

1.卷煙零售許可證后續監管工作達標。其中換發延續煙草專賣零售許可證數量為x份，新辦數量為x份。

2.本轄區無證戶檢查監管有力，本共計取締無證無照商戶x戶，同時對轄區市場擺賣煙絲煙葉進行了治理。

3.加強了轄區卷煙零售市場監管，共查處各類違法案件起查獲違法卷煙x條。

4.對轄區送貨員、客戶經理進行了有效監督，發現問題及時通過信息網絡系統進行反饋并及時解決。

5、本發展線人x人并通過線人提供情報破獲3起較大影響的涉煙案件，成功破獲網絡案件一起圓滿完成了x局破網任務。

6、煙草專賣法律、法規宣傳落到實處，不僅讓商戶、消費者得到教育，也讓我隊執法人員得到了教育。通過“3.15”、“12.4”活動共計發放宣傳資料千余份。

7、認真學習培訓，深入開展“黨的群眾路線教育活動”。

8、圓滿完成了x局、專賣科交給的各項工作。

二、整體工作回顧

(一)加強學習教育，提高整體素質。

今年來，一是通過參加“黨的群眾路線教育活動”教育活動，全面提升了隊伍的思想素質，發展觀念;

二是狠抓隊員的業務學習，加強煙草專賣法律法規及全面推進依法行政責任制的有關規定的學習，提高了隊員依法管理、敬業奉獻、廉潔自律的意識。

(二)加強煙草法律法規宣傳，增強商戶守法經營意識。為了進一步提升零售商戶自覺守法經營和維權意識，

一是在平時的工作中,深入宣傳煙草專賣政策法規，引導廣大消費者提高維權意識，促進零售客戶自律守法經營;

二是利用“3.15”、“12.4”活動設立法律咨詢臺，進行煙草專賣法律法規和真假卷煙鑒別知識的宣傳，公布舉報電話;

三是在加強市場日常監管的同時，加強對零售商戶的親情化服務。

(三)加強市場治理，凈化卷煙市場。

強化市場日常監管，深入開展節假日市場、高檔卷煙市場和農村市場的專項治理整頓，扎實開展樹立治理整頓無證無照經營卷煙活動，認真做好零售許可證換證和客戶合理布局工作。

(四)積極開展“卷煙上水平”工作，全力提升專賣管理服務質量。

一是堅定發展信心,打牢“卷煙上水平”的思想基礎，實現卷煙市場更高水平的發展;

二是抓好規范經營,提高卷煙上水平的運行效益規范經營行為是實現卷煙上水平的根本保證.

三、存在的問題

過去的一年，我們雖然取得了一些成績，但也必須看到我們還面臨著很大壓力，工作存在的一些問題，我們要保持頭腦清醒，對可能出現的.困難做好充分準備。

1、中隊整體工作需要進一步加強。隊員存在工作責任意識不強，執行制度不夠迅速，存在拖拉現。

2、市場信息反饋機制方面需進一步提高。隊員對市場動態的把握能力差，不能從市場反饋的信息中，挖掘線索;沒有很好利用市場發展線人，培育耳目。

3、市場管理仍存在薄弱環節，在重點路段、城鄉結合部的違法經營的查處還不完全到位，需加強與相關職能部門的溝通與協調，不斷完善聯合執法和辦案機制。

四、下步工作打算

面對卷煙市場復雜多變的新形勢，我們將繼續堅持“卷煙上水平”根本方向不動搖，不斷創新市場監管方式，提升專賣工作能力，穩定卷煙市場秩序，不斷鞏固市場執法主體地位。進一步

認清形勢，奮力開拓，扎實工作，突出重點，狠抓落實。

一是切實加強“市場監管”的工作重點;嚴格按照x局關于“打掉較大規模制售假煙網絡”工作要求，與公安機關做好協調，做好在手案件的偵破，爭取辦成網絡案件;二是切實加強監管人員法律法規的教育培訓和業務技能培訓，加強思想作風紀律整頓，提高監管隊伍的業務素質和思想素質;充分發揮稽查中隊職能，強化市場監管和專賣內管;調動稽查人員積極性，激發中隊生機活力，提高中隊執行能力;促進中隊建設制度化、標準化、規范化。四是切實發揮協作機制作用;五是切實強化日常市場監管。繼續以市場為中心，切實做好零售戶管理工作。加大市場檢查的力度，加大打擊違法大戶的力度，認真查找違法經營線索，不斷強化案件經營意識，密切關注制假轉移動向，完善聯合打假協作機制，加強情報信息體系建設，做到信息共享，定期交流，共同打擊，爭取經營大案。努力提高市場管理效率;努力為xx卷煙銷售創造良好市場環境。

煙草稽查工作總結14

一、立足本職、虛心學習，全力提升個人素能

在這一年里，做為一名專賣稽查員，我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化，雖然自己是一名基層執法者，但是也已經明顯感覺到了壓力，感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中，我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準，通過單位組織學習培訓和自己學習，對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件，如何處理零售戶與消費者之間的糾紛，有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦，提高自己的思想覺悟，在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業務知識，注重與同事們的團結小作，與同事們相處融洽；工作認真主動，按時按質完成本只工作任務。認真執行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執行工作計劃也提高了我的思想覺悟，鍛練了我的工作朝著正確的思路前進。樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”，嚴格遵守工作單位的各項規章制度，堅持一切從我做起，實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則，積極主動做好自己本職工作。

二、團結同事、幫助他人，緊抓廉潔自律不放松。

平時工作中我不斷加強自身的業務學習，努力提高自身的業務能力，我于20xx年考取了煙草專賣高級資格證書，在平時局組織，隊所組織的專賣系統學習中我認真學習，學別人所長補自己所短；同時利用行動組平時召開的交流學習中，我積極向同事們交流學習心得，對別人不懂的問題，我都會傾囊相授，幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念，嚴格遵守黨章、黨紀和行業的規章制度。經過嚴格遵守政治紀律，加強黨性修養，增強了自律意識，自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業的.各項規定，堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致，保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止，以權謀私，不給好處不辦事，給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業：捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內活動：深刻反省，作為一位基層執法者，“白天”能夠操守如玉，“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵，嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。

三、存在的不足和今后努力的方向

回顧聘期內自己的總體工作，工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：

1、是離本單位工作高標準要求，自己還有差距，有待于在今后的工作中提高標準，高質量地去完成各項工作。

2、是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創新的工作精神，特別是網路案件上要有所突破，努力使各項工作有新的起色，要不斷研究新問題。

3、是還需加強理論知識與專業知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。多請教、多請示，工作不拖時，努力做到不怕苦、不怕累，克服懶惰思想，遵守企業的各項規章制度，扎扎實實干好各項工作。

在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，努力把本職崗位工作做“實”，做“細”，為宜城煙草的高質量發展做貢獻。

煙草稽查工作總結15

11月份，通過局黨組、領導統一安排部署，利用近一個月的時間全局干部職工集中進行了思想作風紀律整頓。總體看，這次整頓收到了明顯成效，我隊全體工作人員精神面貌明顯改觀，組織紀律明顯增強，工作作風明顯改進，服務水平明顯提高，基本達到局黨組、局領導提出的目標要求。現就這次思想作風紀律整頓工作情況總結如下。

一、基本情況及主要做法

xx市場監管稽查隊共有隊長1名、隊員5名，這次思想作風紀律整頓，我們嚴格按照局文件精神，從十一月三日開始到十一月二十日結束，整個過程共分集中學習、統一思想；對照檢查、自查自糾；整頓落實、完善制度三個階段。

1、集中學習階段：為切實做到集中整頓與當前工作兩不誤、兩促進，我隊采取的主要辦法是隊長統一組織，隊員自覺到位；上午開展正常的日常市場巡查工作，下午集中整頓。根據《xx煙局[20xx]91號》文件要求，由隊長精心組織并進行再動員講話，隨后利用每天下午2個小時組織了集中學習，每次集中學習時間都在2個小時以上并作出學習筆記，其余時間主要以自學為主，隊長首先做到學前備課，學中領學，邊學邊記，邊學邊議。期間，比較系統地學習了xx局長在——20xx年xx市煙草工作會議上（樹立新觀念、找準新定位、拓展新視野、促進新轉變、奮力譜寫xx煙草第三次跨越的新篇章）的報告、xx煙局[20xx]28號文件、xx煙局[20xx]13號文件。重點學習了《x煙草專賣法》、《x煙草專賣法實施條例》、《xx省煙草專賣法實施條例》、《煙草專賣執法紀律六條禁令》、《行政處罰法》。

2、自查自糾階段：按照這次整頓的目標要求，結合自身的思想和工作實際，深入查找在大局意識、責任意識、服務意識和紀律意識四個方面存在的突出問題。在自查自糾的基礎上，我們以小組為單位，二人一組，深入卷煙市場，廣泛向卷煙零售商戶征求意見，征取卷煙消費者的意見和建議，然后將各組收集到的信息進行整合，查找我們在實際工作中存在的問題。

3、整頓落實階段：我們緊緊圍繞局黨組總體思路和xx市局文件精神，結合xx市場監管稽查隊20xx工作計劃，糾正部分人員工作中存在的紀律作風渙散的問題；巡查不到位，巡查質量不高問題。進一步完善了“六條禁令”和逐日簽到、請銷假制度；針對x巡查不到位、巡查質量不高我們進一步完善了市場巡查制度；針對部分持證和無證經營卷煙零售業務的商戶中存在的不安定因素，建立了矛盾糾紛排查制度，并根據實際情況提出限期解決在卷煙經營中存在的問題；針對部分工作相互推諉、等待觀望現象我們切實實行首問負責制度。這些制度的建立和實行，進一步促進了xx市場監管的規范化、制度化、程序化、科學化。

二、取得的初步成果

這次思想作風紀律整頓，對我們的'思想觸動是很大的，xx市場監管稽查的的全體工作人員的精神面煥然一新，大局意識、責任意識、服務意識、紀律意識明顯增強，大家都能夠緊緊圍繞局黨委和局領導的要求來規范自己的言行，思想和工作都能夠高度統一到xx市x總體工作思路和本工作計劃上來，統一到全力以赴完成煙草專賣行政管理工作上來，統一到煙草系統提出的“發展和諧穩定的煙草事業”上來。