第一篇:廣西郵政金融規范化服務考試題(五)
廣西郵政金融規范化服務考試題
(五)部門/支行 姓名 崗位 得分
一、單選題(請從以下備選答案中選擇一個正確答案,并將正確答案的字母填到題目中的括號內,每題5分,共20分)
1、_______負責營業網點的投訴管理,受理、處理、回復客戶投訴,統計、分析、上報客戶投訴處理情況。()
A.低柜柜員 B.高柜柜員 C.保安 D.大堂經理
2、郵儲銀行營業網點的柜面服務應堅持“_________”的原則。()A.先內后外 B.先外后內 C.先難后易 D.先易后難
3.郵政儲蓄銀行營業網點受理客戶投訴實行___________。()A.“客戶經理負責制” B.“誰辦理,誰負責” C.“首問負責制” D.“行長負責制”
4.受理業務過程中需短暫離開柜臺時,要主動向客戶解釋后才能離開;需較長時間離開柜臺或停止營業時,應事先通知大堂經理或保安員引導客戶到其他窗口排隊,并為已等候在柜臺前的客戶辦理完業務,離開時在柜臺窗口放置__________的標識。()A.“臨時離開” B.“暫停服務” C.“暫停離開” D.“暫時離開”
5.營業網點應擺放客戶意見簿或意見箱錯誤表述__________。()A.“意見簿要有編號、有處理反饋情況” B.“意見簿或意見箱保持整潔、無殘缺、無污垢、無破損” C.“意見箱在箱外注明開啟時間” D.“意見簿或意見箱擺放在網點不顯眼的地方”
二、多選題(請從以下備選答案中選擇2個或2個以上答案,并將正確答案的字母填到題目中的括號內,每題6分,共30分):
1.以下內容符合服務網點文明用語要求的包括:()A.您的存款還沒到期,現在支取按活期計息,您還支取嗎? B.對不起,我不懂,請您問問其他柜員看看。C.請您當面點清款項。
D.可以了,走吧,下一個。E.就這樣,沒辦法。
2.分流客戶的措施有()
A、積極推薦和引導客戶使用ATM、存取款一體機、存折補登機、電話銀行、網上銀行等渠道辦理業務。B、等候辦理業務的客戶較多時,應積極采取措施對不同的客戶進行分流和安排,快速、準確地識別和疏導客戶到相應的業務區辦理業務,緩解客戶排隊壓力,減少客戶等候時間。
3、營業時間結束后的工作要求:()
A、認真、耐心地為營業廳內的所有等候客戶辦理完業務。B、按業務制度要求完成相關操作。C、關閉計算機終端等相關電子設備。
D、檢查憑證、業務章戳等業務用品用具是否齊備并收納妥當。E、整理桌面的單據等物品,恢復桌面、柜臺整潔有序。
4、營業網點可根據條件,配置以下設施方便客戶:()
A、飲水機、水杯,保證水質不過期、無異味,有條件的網點可配備飲料; B、報時裝置,并保證報時準確; C、報架,擺放最近三天的報紙; D、雨傘架、雨具;
E、供客戶使用的上網電腦、復印機、碎紙機、針線盒、小藥箱、放大鏡、同城網點示意圖、交通地圖等。
5、服務用語忌語:()
A、談話過長,喋喋不休,引起其他客戶不滿。
B、遇客戶賬戶資金不足時需有禮貌提醒,如客戶聽不清可大聲喊話。C、泄露銀行內部處理和審批程序,應保守銀行商業秘密。
D、背后議論客戶,特別是不可議論客戶的短處、長相、穿著和口音等,不可譏笑客戶不慎之處。
E、和客戶開過分的玩笑,應注意分寸,保持莊重。不可談論他人是非,不可談論粗俗和低級趣味的話題,不要涉及對方不愿談及的內容和隱私。
三、填空題:(每題6分,共30分)
1、可以注冊加辦電話銀行的郵儲賬戶類型有:__________、__________、__________、__________等
2、營業網點服務環境的優化包括營業網點:_________、__________、__________、等方面內容的優化。
3、營業網點員工必須按_________公告的時間營業,做到滿點服務,不準拒辦業務。
4、營業網點受理客戶投訴的方式主要包括現場_________、__________、__________、_________、等(口頭投訴、意見簿投訴、信函投訴、電話投訴)
5、辦理業務完畢,應_________將客戶的現金、卡(存折/單)、票據、回單(客戶留存聯)交給客戶,不得拋、甩。遇客戶支取大額現金,應主動向客戶提供_________。
四、判斷題:(每題5分,共20分)
1、營業網點員工應堅持客戶至上的原則,以主動、熱情、禮貌、友好的積極態度和文明形象,為客戶提供優質服務。()
2、臨時身份證可以辦理正式掛失,以及掛失的后續處理。()
3、柜員應嚴格執行規章制度,牢固樹立競爭意識、服務意識,認真做好服務工作。()
4、向客戶提供咨詢。解答客戶咨詢時,要簡明扼要,通俗易懂,用語準確,符合規范,盡量使用客戶不理解的專業術語;不得有問無答??蛻綦x開時應主動向客戶禮貌道別。()
5、營業網點張貼、懸掛各類宣傳資料和設施,應保持端正醒目、整齊潔凈、有序協調,內容真實有效,不得殘缺和損壞,不得破壞網點整體形象,不得遮蓋各類服務標識和收費標準等信息。營業網點不得張貼、懸掛與業務或宣傳活動無關的宣傳資料和設施。()
廣西郵政金融規范化服務考試題
(五)答案
一、單選題:
1、D
2、B
3、C
4、B
5、D
二、多選題:
1、AC
2、ABD
3、ABCDE
4、ABCDE
5、ACDE
三、填空題:
1、本幣活期存折、綠卡、淘寶卡、綠卡通(主卡)、外幣活期一本通
2、外部環境、內部環境、衛生環境
3、營業時間牌
4、口頭投訴、意見簿投訴、信函投訴、電話投訴
5、雙手、取款袋
四、判斷題:
1、√
2、√
3、√
4、×
5、√
第二篇:金融服務五創新
金融服務五創新
服務創新作為金融創新的重要內容,是農村信用社落實科學發展觀,在現代經濟中充分發揮作用的需要,是不斷提升和優化農業產業結構,推進經濟社會的全面、協調和可持續發展的內在需求,是農村信用社增強自身競爭力的重要手段,是推動農村信用社業務發展的強大動力,是農村信用社助推新農村建設形勢的迫切要求。
1、創新服務理念。思想決定行動,服務創新要求首先轉變思想觀念。從多年來實踐來看,農村信用社的服務模式都是單
一、粗放的,片面追求規模的粗放擴張以及眼前的“高額利潤”作為追求的目標,忽視經營風險的滯后性、隱藏性,不愿意放棄隱含高風險的市場機會,導致非理性競爭行為的出現和風險的劇增,結果自食苦果。因此必須要盡早轉變這一理念。隨著我國加入世界貿易組織,外資銀行帶來了新的營銷理念和服務手段,展開了競爭,這就要求農村信用社改變傳統理念,變被動為主動,去積極的尋找黃金客戶,推介、營銷產品和服務,擴大服務的社會影響力,就會占住市場。
2、創新服務內容。豐富的服務內容是吸引客戶的源泉。隨著經濟的發展, 客戶對農村信用社服務的要求提高,如果沒有豐富的服務內容,就不能吸引客戶。農村信用社在提供
服務的同時,要找準創新突破口,不斷適應客戶的要求。使客戶可以享用農村信用社的“一籃子、一站式”服務。致力服務中小企業,大力發展特色金融業務,為中小企業提供多功能、全方位的金融服務。
3、創新服務對象。存錢取錢一樣對待,大額小額一樣熱情,這是農村信用社對待客戶的職業要求?,F在情況發生了變化,網點業務量大,如果都一樣對待,就會使優質客戶失去優越感。反而失去量大、穩定的黃金客戶。對信貸資產要根據農村信用社市場定位、服務“三農”的要求,對不同類型的貸款戶實行差別利率,推行差別定價和風險定價政策。區別不同的貸款期限和風險程序實行浮動利率。因此,要進一步調動廣大干部職工的積極性和創造性,充分挖掘金融資源潛力,提升金融服務水平,根據服務對象開展針對性的創新服務,提高農村信用社的收益水平。
4、創新服務工具。服務工具創新是開展服務創新的必要手段,是為客戶提供高效服務工具的機會。開展服務工具的創新勢在必行。借助先進的服務工具,為客戶提供高效、便捷、綜合的服務。按照資源配置和自身發展需要,整合機構網點、人員資源,努力創建文明儲蓄網點、精品儲蓄網點、效益儲蓄網點、和諧儲蓄網點,評選最佳儲蓄員、黨員攬儲能手,把第一業務做大做強。發揚“挎包銀行”傳統優勢、全力提高金融服務水平,以科技電子網絡建設為契機,結合通存通兌、對公業務上線、福祥卡發行、大小額支付系統的整合、農民工卡的特色服務,推廣ATM自動取款機應用,抓好客戶市場的組織工作,抓實福祥卡的發行數量和市場占有份額,多發有效卡,充分利用賬戶資源,拓展轄內金融市場前列地位。著力打造“福祥卡”品牌,加快發卡進度,提高用卡頻率,提升卡業務管理水平。大力建設網上銀行,完善“福祥卡”服務功能,把科技應用作為農村信用社加快發展的生產力,創建信用社服務品牌。建立完善、高效的業務流程,按照方便、有利于客戶的原則,達到提高自身效益、增強防范風險能力的目的。
5、創新信貸服務。減少審批環節,積極探索對社區商戶授信,大力推廣發放小額商戶貸款、商戶聯保貸款、門面抵押貸款。把發放小額貸款與發行福祥卡結合起來,積極穩妥開展中小企業信用貸款和聯保貸款業務。穩妥推進社團貸款和銀社聯合貸款。對成規模、資金需求量大的農業產業化企業和項目,可組織開展社團貸款或銀團貸款。加強與政策性銀行和商業銀行的業務合作,積極支持和促進農業產業化發展。充分發揮聯社營業部的龍頭作用,適當集中資金扶持企業做大做強。大力拓展中間業務,從戰略的高度多方面著手,全力拓展中間業務。支持特色農業、科技農業、生態農業、避災農業、規模農業,為農業結構的調整和產業化經營提供優質信貸服務,把農村信用社辦成社區銀行。在控制風險的前提下,引導信貸投入到消費領域和流通領域,助推社會主義新農村建設,實現社企社農互惠雙蠃。
第三篇:郵政金融
郵政金融業務發展歷程
一、郵政儲蓄業務的發展
(一)郵政儲蓄的發展歷程:
? 1919年中華民國政府郵政開辦儲蓄業務 方針
? 1930年國民黨政府成立郵政儲金匯業總局
? 1935年與郵政總局合并為郵政儲金匯業局四行下頁
? 1951年人民銀行委托郵政部門代理儲蓄業務
? 1953年郵政儲蓄業務停辦
? 1986年恢復開辦郵政儲蓄業務 ?
(二)郵政儲蓄資金運用方式變化
第一階段(1986-1989)起步階段
1986.3.10 郵電部與人行簽訂《關于開辦郵政儲蓄的協議》。1986年4月1日,正式恢復開辦儲蓄業務。郵政儲蓄吸收的存款全部繳存人民銀行統一使用,人行根據繳存存款的平均余額(月累計日平均)付給2.2‰手續費。
匯兌:小額郵政 大額專業銀行,但與儲蓄資金分開保險:1988年與中國人民保險公司建立代理關系,正式開辦代理保險業務 ?
郵政儲蓄銀團貸款
? 2006年8月,郵政儲蓄加入包括三大政策性銀行,五家國有商業銀行,12家股份制銀行,12家城市商業銀行在內的行業自律組織—中國銀行業協會銀團貸款與交易專業委員會。
? 2006年11月,郵儲獲批正式開展以非牽頭行身份參與政策性銀行、國有商業銀行及股份制商業銀行牽頭組織的銀團貸款業務,但資金僅限于投向重大基礎設施、基礎產業、技術創新項目以及國家戰略物資儲備項目。
第四階段(2007-)專業運作
2007年3月20日,中國郵政儲蓄銀行掛牌成立,注冊資本200億元。2007年12月,銀監會2007(533)號文件批復,可以開辦以下業務:發放短期、中期和長期貸款;
辦理票據承兌;
提供信用證服務及擔保; ?
辦理信用卡業務
二、郵政儲蓄銀行的成立歷程
銀監會2005年工作會議上,銀監會主席劉明康指出,2005年銀監會將根據國務院關于郵政體制改革的統一部署,同步推出郵政儲蓄改革,組建郵政儲蓄銀行,并將其依法納入銀行監管體系。
? 2005年7月20日國務院常務會議討論并原則通過郵政體制改革方案: ? 基本思路:
重新組建國家郵政局,作為國家郵政監管機構
組建中國郵政集團公司,經營各類郵政業務;
加快成立郵政儲蓄銀行,實現金融業務規范化經營。?
2006年12月31日,經國務院同意,銀監會正式批準由中國郵政集團公司以全資方式,出資組建中國郵政儲蓄銀行有限責任公司。
?2007年1月29日,國家郵政局和中國郵政集團公司在人民大會堂揭牌成立。
?2007年3月6日,中國郵政儲蓄銀行在國家工商總局注冊登記,注冊資本200億元。
?2007年3月20日,中國郵政儲蓄銀行掛牌成立。
? 2008年1月28號,最后一批省級分行成立,36家省級分行全部成立。
? 2008年3月27日,中國郵政儲蓄銀行天津分行在全國率先正式開辦公司業務,這預示著中國郵政儲蓄銀行向全功能銀行轉型,將為各企事業單位提供優質、便利、可靠的金融服務。?
第四篇:廣西2015年上半年農村信用社招聘:金融經濟考試題
廣西2015年上半年農村信用社招聘:金融經濟考試題
本卷共分為1大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。
一、單項選擇題(共50題,每題2分。每題的備選項中,只有一個最符合題意)1.自然界中的水是通過多種路線實現其循環和相變的,下列各項關于水循環的說法中正確的一項是__。
A.太陽輻射和重力作用是形成水循環的內因
B.降水、蒸發和徑流是水循環過程的三個最主要環節 C.海洋和陸地之間水的往復運動過程,被稱為水的小循環
D.地球上有75%水存在于海洋中,其余部分則存在于陸地上、大氣和生物體中 2.黨風的根本問題是__。A.推進經濟建設 B.發展先進生產力 C.對待人民群眾的態度 D.貫徹黨的基本路線
3.發售代幣票券,以代替人民幣在市場上流通?!按鷰湃笔且环N變相貨幣,表述不正確的是[ ] A.由單位或者個人印制、發售 B.具有一定面額
C.可在一定范圍內代替人民幣在市場流通使用的票券(包括卡)D.一定使用期限
4.在環境標志中使用右圖所示圖形的國家是__。A.中國 B.韓國 C.德國 D.美國
5.下文劃線部分依次作出的改動,不必要的是__。以蘇東坡之才,治國經邦也會有獨特的建樹,他任杭州太守期間的政績就是明證。可是,他畢竟太有詩人氣質了,禁不住(A)有感便發,不平則鳴,結果總是得罪人。他的詩名(B)流芳百世,冠絕一時,但他的五尺之軀(C)卻容不了當權派,(D)無論同黨秉政,還是政敵當道,他都照例不受歡迎。A.不平則鳴,有感便發 B.冠絕一時,流芳百世 C.卻不見容于當權派
D.無論政敵當道,還是同黨秉政
6.關于業主建筑物區分所有權中的業主共有,表述不正確的是__。
A.占用業主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業主共有 B.建筑區劃內的道路,但屬于城鎮公共道路的除外,屬于業主共有
C.建筑區劃內的綠地,但屬于城鎮公共綠地或者明示屬于個人的除外,屬于業主共有 D.建筑區劃內,規劃用于停放汽車的車位、車庫,屬于業主共有
7.在深圳經濟特區建立30周年慶祝大會中,下列不屬于胡主席提出的要求的是__。A.加強反腐敗體系建設,為科學發展提供優良的人力資源
B.深化改革開放,努力為推動科學發展提供制度保障和動力源泉 C.加快轉變經濟發展方式,努力為推動科學發展探索新路 D.加強社會主義精神文明建設,努力為推動科學發展提供良好文化條件 8.抗日戰爭時期,下列4人在對日作戰中以身殉國的國民黨將領是__。A.左權 B.羅炳輝 C.葉挺 D.戴安瀾
9.經濟、文化中心。A.沈陽 B.長春 C.哈爾濱 D.呼和浩特
10.實現調控的主體是__。A.企業 B.市場 C.行業組織 D.政府
11.下列關于黨的代表大會的表述,錯誤的是__。A.黨的一大,提出黨的最低綱領和最高綱領
B.1923年黨的三大,決定采取共產黨以個人身份加入國民黨的形式實現國共合作 C.1925年黨的四大,明確提出無產階級在民主革命中的領導權問題
D.1921年7月23日,黨的一大在上海開幕,最后一天的會議轉移到浙江嘉興南湖舉行 12.對利率反應最敏感的是__。A.貨幣的交易需求 B.貨幣謹慎需求 C.貨幣投機需求
D.三種貨幣需求的敏感程度相同
13.協調各方能力和水平,建設高素質干部隊伍,凝聚各方面人才和力量,必須充分發揮黨委的__。
A.先鋒模范作用 B.參謀咨詢作用 C.領導核心作用 D.戰斗堡壘作用
14.存款人銷戶時,需交回[ ] A.各種重要空白憑證和開戶許可證 B.各種重要空白憑證 C.開戶許可證
D.不需交回各種重要空白憑證和開戶許可證
15.薪金所得,以每月收入額減除費用__后的余額,為應納稅所得額。A.2000 B.2500 C.3000 D.3500 16.“三個有利于”的標準是__。A.經濟標準 B.政治標準 C.價值標準
D.判斷各方面工作是非得失的標準
17.編制生產預算時,關鍵是正確地確定[ ] A.銷售預算 B.銷售數量 C.期初存貨量 D.期末存貨量
18.在社會主義市場經濟條件下,國有企業應該成為__。A.由國家直接經營管理的經濟單位 B.由國家統負盈虧的經濟單位 C.具有一定權利和義務的法人實體 D.擁有全部資產所有權的經濟實體
19.甲因故被勞動教養,這屬于何種制裁方式__ A.行政制裁 B.民事制裁 C.刑事制裁 D.違憲制裁
20.王淦昌等的積極倡議下,我國制定了__。A.211工程 B.星火計劃 C.863計劃 D.十五計劃
21.如果德國在美國大量出售股票和債券,然后將資金用于購買本國商品,對美元所造成的短期影響是__。
A.美元匯率趨于下降,或者美國的黃金和外匯儲備外流 B.美元匯率趨于上升,或者美國的黃金和外匯儲備增加 C.對美元匯率沒有影響
D.對美元匯率的影響是不確定的
22.2011年1月24日,我國的擁有完全自主知識產權的世界單機容量最大__發電機組開始在向家壩電站進入正式安裝階段。這標志著我國清潔能源重裝工藝及安裝水平躍上一個新臺階。A.水輪 B.汽輪 C.風力 D.柴油
23.貼現債券通常在票面上__,是一種折價發行的債券。A.不規定利率 B.規定利率 C.標明折價 D.不標明折價
24.2010年11月廣州成功舉行了第16屆亞運會。本屆亞運會嘗試采取的籌辦模式是__。A.公共投資
B.非政府組織投資 C.市場開發
D.多元化合作開發
25.薪金所得,以每月收入額減除費用__后的余額,為應納稅所得額。A.2000 B.2500 C.3000 D.3500 26.甲販運假煙,駕車路過某檢查站時,被工商執法部門攔住檢查。檢查人員乙正登車檢查時,甲突然發動汽車奪路而逃。乙抓住汽車車門的把手不放,甲為擺脫乙,在疾駛時突然急剎車,導致乙頭部著地身亡。甲對乙死亡的心理態度屬于__。A.直接故意 B.間接故意
C.過于自信的過失 D.疏忽大意的過失
27.一定社會上層建筑所包括的內容__。A.是一切階級的意識形態 B.只是社會的政治法律制度
C.是在一定經濟基礎之上產生的意識形態及與此相應的各種制度、設施的總和 D.只是國家政權及其設施、組織的總和
28.王某因不服區公安分局行政拘留10天的處罰申請復議,市公安局認為處罰過輕,遂改為行政拘留15天的處罰,王某以市公安局為被告提起行政訴訟。法院應當如何處理__ A.決定受理此案
B.要求原告將區公安分局列為共同被告 C.以被告不適格為由裁定不予受理 D.要求原告將被告變更為區公安分局
29.自然人的死亡宣告被撤銷的,其與被宣告死亡之前配偶的婚姻關系__。A.自行恢復 B.不能自行恢復
C.視其配偶的意愿確定是否恢復
D.如其配偶尚未再婚,則能自行恢復
30.2010年1月11日,2009國家科學技術獎勵大會在北京人民大會堂隆重舉行。胡錦濤主席向獲得2009國家最高科學技術獎的中國科學院院士__頒獎。A.谷超豪、孫家棟 B.王忠誠、徐光憲 C.閔恩澤、吳征鎰 D.葉篤正、吳孟超
31.在開放經濟條件下,IS曲線反映了利率和國民收入之間的關系,其均衡的條件為__。A.投資等于儲蓄
B.投資加稅收等于儲蓄加政府支出
C.政府支出減稅收加出口減進口等于儲蓄減投資 D.投資加稅收加進口等于儲蓄加政府支出加出口
32.共同市場與完全經濟一體化相比,前者未實現__。A.生產要素在成員國之間的自由流動 B.統一的對外關稅政策 C.貨物在成員國之間的自由流動 D.統一的對外經濟社會政策
33.法律解釋是法律適用中的必經環節。關于法律解釋及其方法,下列說法錯誤的是__。A.“欲尋詞句義,應觀上下文”,描述的是體系解釋方法
B.文義解釋是首先考慮的解釋方法,相對于其他解釋方法具有優先性
C.歷史解釋的對象主要是法律問題中的歷史事實,與特定解決方案中的法律后果無關 D.客觀目的解釋中,一些法律倫理性的原則可以作為解釋的根據 34.小張和老林等。在郭某看來,小王雖能力有限,但為人踏實,容易和別的同志搞好團結,還是自己的老同學。據此可以判斷郭某的領導方式是__。A.任務導向型 B.關系導向型 C.民主型 D.專制型
35.我國對法律溯及力問題,實行的原則是__。A.法在任何情況下均溯及既往 B.法在任何情況下均不溯及既往
C.法在一般情況下溯及既往,但為了更好地保護公民、法人或者其他組織的權利和利益而作的特別規定除外
D.法在一般情況下不溯及既往,但為了更好地保護公民、法人或者其他組織的權利和利益而作的特別規定除外
36.工業、服務業之后順序出現的有重大影響的第四產業,下列關于信息產業的說法中不正確的一項是__。
A.各種無線通信服務和在線信息服務都屬于信息產業
B.截至2010年底,我國網民數量達到4.57億,首次超越美國,躍居世界第一位 C.信息產業已成為中國工業的第一支柱產業 D.信息產業特指將信息轉變為商品的行業 37.關于答復詢問的報告,敘述錯誤的是__。A.用語簡明,得體,分寸適宜 B.可夾帶請示事項
C.是下級機關答復上級機關詢問的文種
D.內容準確真實,實事求是地向領導機關作認真負責的報告
38.出席中國共產黨第一次全國代表大會的12名黨員代表所代表的黨員數為__。A.40多名 B.100多名 C.70多名 D.50多名
39.公文的主體部分是__。A.標題 B.正文 C.作者
D.印章或簽署
40.中國對外政策的根本原則是__。A.獨立自主
B.和平共處五項原則 C.促進世界和平與發展
D.加強與第三世界國家的團結與合作
41.在計算優先股成本時,下列各因素中,不需要考慮的是[ ] A.發行優先股總額 B.優先股籌資費率 C.優先股的優先權 D.優先股每年的股利
42.商品最本質的因素是__。A.使用價值 B.交換價值 C.價值 D.價格
43.有人把自然資源豐富國家經濟發展水平低于自然資源匱乏國家的現象稱為“資源詛咒”。對于這種現象,下列解釋最合理的是__。A.自然資源質量差 B.資源開發成本過高
C.經濟發展過分依賴資源輸出 D.資源收入主要用于社會福利
44.我國古代詩歌按產生時代的先后排列,正確的一項是__。A.詩經—樂府—楚辭—曲—詞 B.詩經—楚辭—樂府—詞—曲 C.詩經—楚辭—樂府—曲—詞 D.詩經—樂府—楚辭—詞—曲
45.含有重要的國家秘密,泄露會使國家的安全和利益遭受嚴重損害的文件是__。A.絕密文件 B.機密文件 C.秘密文件 D.極密文件
46.出納“四雙”制度的內容不包括[ ] A.雙人管庫 B.雙人臨柜 C.雙人押運 D.雙人復核
47.一片荒涼。由于人口劇增,生產力水平低下,吃飯問題成為中國面臨的首要問題,于是人們不得不靠擴大耕地面積增加糧食產量,經過半個世紀的開墾,北大荒成了全國聞名的“北大倉”。然而由于過度開墾已經造成了許多生態問題。現在,黑龍江墾區全面停止開荒,退耕還“荒”。這說明__。
A.人與自然的和諧最終以恢復原始生態為歸宿
B.人們改造自然的一切行為都會遭到“自然界的報復” C.人在自然界面前總是處于被支配的地位
D.人們應合理地調節人與自然之間的物質交換
48.中國共產黨在民主革命時期召開的一次極其重要的大會,大會確立毛澤東思想為黨的指導思想。這次大會是__。A.中共一大 B.中共十一屆三中全會 C.中共七大 D.中共十五大
49.全方位、系統性的“國家資源型經濟轉型綜合配套改革試驗區”。這一舉措突出的作用是__。
A.確保全國資源和能源供給 B.強化國家能源基地建設 C.推動單一資源主導產業升級
D.正確處理資源產業內部協調發展關系
50.人民群眾之所以是歷史的創造者,其根本的原因在于__。A.人民群眾是人口的大多數
B.人民群眾是社會生產力的體現者 C.人民群眾具有先進思想
D.人民群眾通曉歷史發展規律
第五篇:廣西2015年下半年農村信用社招聘:金融經濟考試題
廣西2015年下半年農村信用社招聘:金融經濟考試題
本卷共分為2大題60小題,作答時間為180分鐘,總分120分,80分及格。
一、單項選擇題(在每個小題列出的四個選項中只有一個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題干后的括號內。錯選、多選或未選均無分。本大題共30小題,每小題2分,60分。)
1、歷史上第一次重大的科學革命發生在__。A.16世紀前后 B.17世紀前后 C.18世紀前后 D.19世紀前后
2、”他總看別人還需要什么,他總問自己還能多做些什么。他舍出的每枚硬幣、每一滴血,都滾燙火熱。他越平凡,越發不凡;越簡單,越彰顯簡單的偉大!”這是“感動中國”2010獲獎人物組委會授予郭明義的頒獎詞。從這一頒獎詞中可以看到()。
A.郭明義從不追求個人利益 B.金錢對郭明義不起作用 C.郭明義的人生是有價值的 D.郭明義的人生受價值觀制約
3、關于人民幣零存整取存款計息方式選擇,下列說法不正確的是()。A.可分為積數計息和逐筆計息兩種 B.具體采用何種計息方式由儲戶決定
C.儲戶在存款時可以通過利息差異來選擇銀行
D.對于同一存款種類,各家銀行之間將會出現計息方式的差異
4、《關于查禁賭博的通告》顯然應具備__。A.較強的時效性
B.教育性,以引起人們警覺和注意
C.知照性,用于公布需要人們周知的事項 D.被動性
5、行政機關在行政執法過程中,應當平等地適用法律規范,不得因人因時因地不同而異,對相同事實與情況應相同對待。這體現了__。A.行政合法性原則 B.行政合理性原則 C.行政應急性原則 D.信賴保護原則
6、轉移性支出,是經過政府財政之手,將某部門、集團和個人的部分收入轉移到另一部門、集團和個人手中。這是一種 A.政府內部的資金流動 B.中央政府的經濟行為 C.政府的投資行為 D.收入再分配的方式
7、作為上層建筑重要組成部分的社會意識形態,主要包括: A.個人意識和群體意識
B.社會心理、風俗習慣和民族傳統
C.政治思想、法律思想、道德、宗教、藝術、哲學和絕大部分社會科學 D.自然科學、邏輯學、思維科學
8、決定戰爭與和平問題的職權由__行使。A.全國人民代表大會 B.國家主席
C.全國人大常委會 D.中央軍事委員會
9、社會革命的根本問題是__。A.生產力的發展問題 B.生產關系的變革問題 C.國家政權問題
D.社會制度的變革問題 10、2020年全面建成小康社會,最根本的是__。A.堅持四項基本原則
B.堅持馬克思主義同中國實踐相結合 C.堅持黨的領導
D.堅持以經濟建設為中心,解放和發展生產力
11、國際收支系統記錄的是一定時期內一國居民與非居民之間的__。A.貿易收支 B.外匯收支 C.國際交易 D.經濟交易
12、解放思想、實事求是是鄧小平理論的__。A.精髓和活的靈魂
B.首要的基本的理論問題 C.核心
D.精神文明建設
13、下列哪種情況不可以采用越級行文的方式()。A.情況特殊緊急
B.需要檢舉、控告直接上級機關
C.某市人民政府為適應現代化城市建設的需要,擬在原某林場內建一座具有一定規格的某市植物園,為此,決定向上級機關致文請求批準
D.林業部致文某縣林業局要求調查該縣某處森林發生重大火災的原因,該縣林業局調查清楚后向國家林業局行文報告
14、采取發起設立方式設立的注冊資本為1000萬元的股份有限公司,全體發起人的首次出資不得低于__。A.100萬元 B.200萬元 C.300萬元 D.350萬元
15、鑒別假幣的直觀法就是用手和經驗來判斷真偽,歸納起來四個字__。A.觀、聽、鑒、對 B.看、摸、聽、比 C.看、驗、聽、比 D.觀、聽、比、測
16、真理和謬誤的區別在于__。A.是否反映了客觀實際
B.是否符合人民群眾的意志和愿望 C.是否符合無產階級的根本利益
D.是否正確反映了客觀事物及其發展規律
17、馬克思主義新世界觀創立的關鍵在于馬克思確立了__。A.剩余價值論 B.階級斗爭理論 C.無產階級歷史觀 D.科學的實踐觀
18、”只有音樂才能激起人的音樂感,對于沒有音樂感的耳朵來說,再好的音樂也無濟于事。”這說明__。
A.人的認識是主體與客體相互作用的結果與過程 B.人的感覺能力決定認識的產生和發展 C.人的認識能力是因人的生理結構決定的 D.事物因人的感覺而存在
19、各種會計核算形式之間的主要區別是[ ]不同。A.填制記賬憑證程序 B.記賬方法 C.賬頁設置
D.登記總分類賬的依據和方法
20、網絡主要的目標是實現__。A.通信 B.交換數據 C.資源共享 D.連接
21、在階級社會里,統治階級的思想之所以在思想領域里處于統治地位,最根本的原因是__。
A.他們在政治上占統治地位 B.他們在經濟上占統治地位 C.他們掌握了宣傳機器
D.他們控制了大多數知識分子
22、根據鄉黨委的指示,某鄉政府為維護本地區社會穩定組建了社會治安綜合治理辦公室(以下簡稱綜治辦)。該鄉農民王某與鄰居李某因宅墓地的使用權產生糾紛,王某用磚塊將李某砸傷。綜治辦接到舉報后,遂將王某帶到該鄉派出所關押了10天,并罰款1000元。王某不服。提起行政訴訟。本案的被告應當是__。A.綜治辦 B.鄉政府 C.鄉黨委 D.派出所
23、下列關于經濟法制手段表述不正確的是__。A.主要通過經濟立法和經濟司法活動 B.限制各種非正當的經濟活動
C.目的是規范經濟活動、保障經濟政策目標實現 D.不具有嚴格的強制性
24、行政處罰無效的原因是__。A.行政違法性質不嚴重 B.當事人主動糾正違法行為
C.沒有法律依據或不遵守法定程序 D.當事人無財產
25、關于社會主義初級階段的基本特征,以下敘述正確的是__。A.我國已經具備了社會主義社會的一般特征 B.我國已經處于發達的社會主義階段 C.生產力發達
D.建設社會主義只需短時間就可實現
26、美元等同于黃金,實行可調整的固定匯率制度,是____的特征。A:布雷頓森林體系 B:國際金本位制 C:牙買加體系
D:國際金塊-金匯兌本位制
27、下列不屬于資產特征的是__。
A.資產是由于過去的交易或事項所引起的 B.資產是企業擁有或者控制的
C.資產能夠給企業帶來未來經濟利益 D.資產具有具體的實物形態
28、毛澤東在《發刊詞》中所說的“偉大工程”是指__。A.走農村包圍城市的道路,奪取全國勝利 B.建立并鞏固抗日民族統一戰線 C.建設廣大群眾性的馬克思主義政黨 D.建立新民主主義的新國家、新社會
29、英文小寫字母d的ASCII碼為100,英文大寫字母D的ASCII碼為()。A.50 B.66 C.52 D.68
30、中國海軍艦艇編隊2008年12月26日從__起航,赴亞丁灣、索馬里海域執行護航任務。這是我國首次使用軍事力量赴海外維護國家戰略利益,是我軍首次組織海上作戰力量赴海外履行國際人道主義義務,也是我海軍首次在遠海保護重要運輸線安全。A.福建福州 B.海南三亞 C.遼寧大連 D.山東青島
二、多項選擇題(在每題的備選項中,有 2 個或 2 個以上符合題意,至少有1 個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分,本大題共30小題,每小題2分,共60分。)
31、為了擴大有效需求,保證經濟穩定增長,我國宏觀調控采取的主要政策措施有__。
A.加大積極財政政策的力度,促進投資需求較快增長 B.調整收入分配政策,開拓城鄉居民的消費市場 C.千方百計擴大出口,積極有效利用外資 D.降低利率,實施消費信貸,刺激消費需求
32、下列屬于香港股票市場價格指數的是 A:道瓊斯工業指數 B:標準普爾股價指數 C:日經指數 D:恒生指數
33、盡管右腦比左腦更富有創造性,但人類的創造均是左右腦協同工作,并且是由右向左或稱潛意識向顯意識進行的結果。這表明__。A.意識是人腦的產物 B.實踐是認識的最終目的 C.意識活動是有規律可循的
D.辯證否定觀要求樹立創新意識
34、下列關于我國金融行業的主要專業監管機構及其監管范圍對應正確的是__。A.中國銀行從業協會——銀行業 B.中國銀監會——銀行業 C.中國證監會——證券業 D.中國證監會——信托業
35、鄧小平指出,在改革開放中我們始終堅持的根本原則是__。A.堅持公有制經濟的主體地位
B.堅持按勞分配與按要素分配相結合 C.堅持社會主義與市場經濟的結合 D.堅持共同富裕
36、下列選項中屬于中央銀行一般性貨幣政策工具的有__。A.窗口指導
B.存款準備金政策 C.利率政策
D.公開市場業務
37、根據《會計檔案管理辦法》的規定,我國的會計檔案包括下列哪些資料__ A.明細賬
B.季度會計報告 C.單位制度
D.會計檔案銷毀清冊
38、國際貨幣體系包括的內容有__。A.匯率制度的確定
B.各國貨幣的兌換性與比例的確定 C.國際儲備資產的確定 D.國際收支的調節方式
39、試述保證的免除和消滅。
40、賬簿的種類繁多,但一般都應具備()。A.封面 B.賬夾 C.扉頁 D.賬頁
41、關于PowerPoint操作的表述,下列選項正確的有__。A.一個幻燈片內包含的文字、圖形、圖片等稱為對象 B.在幻燈片的放映過程中要中斷放映,可以直接按Esc鍵 C.在PowerPoint默認情況下,對一張幻燈片的內容全部選中的快捷操作是Ctrl+A D.在PowerPoint默認情況下,對一張幻燈片的內容全部選中的快捷操作是Ctrl+C
42、企業固定資產滿足下列條件之一時,應當予以終止確認的是__。A.固定資產已發生多次修理 B.固定資產處于處置狀態 C.固定資產因生產季節性停休
D.固定資產預期通過使用或處置不能產生未來經濟利益
43、根據我國相關法律,以下經濟主體具有在我國境內發行債券資格的有()。A.股份有限公司 B.外商獨資企業 C.中外合作企業 D.國有獨資企業
44、簡述一下會計檔案的具體內容及保管期限的類型。45、2009年12月7日—18日,世界氣候大會在__召開,來自。192個國家的談判代表商討《京都議定書》一期承諾到期后的后續方案。A.哥本哈根 B.倫敦 C.赫爾辛基 D.東京
46、在查庫過程中,出納員或管庫員應__。A.遠離現場 B.始終在場
C.不能參加清點庫款 D.幫助查庫人清點庫款
47、根據票據法律制度的規定,下列有關票據上的簽章的表述中,正確的是__。A.法人在票據上的簽章,為該法人的蓋章
B.個人在票據上的簽章,為該個人的簽名加蓋章
C.支票的出票人在票據上的簽章,為其預留銀行的簽章
D.商業匯票的出票人在票據上的簽章,為該法人或者該單位的財務專用章
48、憲法的特征有__。
A.憲法規定國家的根本性問題 B.憲法具有最高法律效力
C.憲法的制定要通過特定的程序 D.憲法的修改要通過特定的程序
49、從鍵盤輸入8個數,將這8個數從小到大排列并顯示出來。
50、稽核檢查檔案的主要內容包括哪些
51、我國商業銀行控制貸款資產風險的主要措施有__。A.增強風險防范意識
B.增加擔保抵押貸款的比重 C.嚴格貸款審批制度
D.推行貸款五級分類管理 E.完善信息系統
52、在什么情況下,銀行承兌匯票不得辦理貼現
53、總體來說,投資股票有哪三類風險
A:市場價格波動風險、上市公司經營風險、政策風險 B:贖回風險、上市公司經營風險、政策風險 C:市場價格波動風險、贖回風險、政策風險
D:市場價格波動風險、上市公司經營風險、贖回風險
54、農村信用社的股金雖經本社__同意后,卻不可以退股。A.內勤副主任 B.主管會計 C.理事長 D.理事會
55、以市場經濟的方式配置資源能產生更大的效率,主要原因在于市場通過下列機制配置資源__。A.企業管理機制 B.等價交換機制 C.競爭機制 D.信息機制
56、某工廠向附近的一條小河排放工業廢水,已經取得排污許可證,并向環保部門繳納排污費。一次,由于技術員張某的誤操作,導致排出廢水中的有害化學物質含量超標,工廠在河邊裝上圍欄并貼出告示。以下判斷正確的是__。
A.附近某村民甲因看管不嚴,其自家的牛越過圍欄至河邊飲水而死,該廠不承擔賠償責任
B.數日后該河段水質接近正常,附近某村民乙的一頭牛因飲此河水而患病,致使喪失耕作能力,該廠要承擔賠償責任
C.該廠超標污染的河水流入附近某村民丙的農田,造成莊稼損失2000元,丙欲起訴,應將該廠和張某列為共同被告
D.該廠超標排污致使附近丁村的農作物大面積死亡、牲畜大量傷亡,由此只發生民事賠償責任而不發生刑事賠償責任
57、以下______是面向機器的低級語言。A.匯編語言 B.Pascal語言 C.機器語言 D.C++語言
58、已知:某公司發行票面金額為1000元、票面利率為8%的3年期債券,該債券每年計息一次,到期歸還本金,當時的市場利率為10%。要求:(1)計算該債券的理論價值。
(2)假定投資者甲以940元的市場價格購入該債券,準備一直持有至期滿,若不考慮各種稅費的影響,計算到期收益率。
(3)假定該債券約定每季度付息一次,投資者乙以940元的市場價格購入該債券,持有9個月收到利息60元,然后965元將該債券賣出。計算:①持有期收益率;②持有期年均收益率。
59、樹是結點的集合,它的根結點數目是______。A.有且只有1 B.1或多于1 C.0或1 D.至少2
60、__屬于資本公積。A.資本溢價
B.從凈利潤中提取的公益金 C.關聯交易差額 D.捐贈資產