第一篇：等保感謝信

一、感謝信

(一)感謝信的含義

感謝信是機關、團體、單位在獲得有關方面和人員的關心、支持、幫助、慰問、饋贈后，向對方表示感謝的事務書信。

感謝信在公務活動及日常生活中使用較廣泛。(二)感謝信的結構和寫法

感謝信據內容的不同可分為兩類，一類是普發性感謝信，即對與本單位有過交往的眾多單位表示謝意；另一類是專用感謝信，專為某事向某單位或個人表示感謝。兩類感謝信擬稿的要求不同，前者內容要求概括些，使之適合所有的感謝對象；后者內容應寫得具體些，使之適合個別感謝對象。一般所說的感謝信多為專用感謝信，其一般格式和寫法如下： 1．標題。可直接以文種“感謝信”為標題，也可以由受文單位和文種組成標題，如“致廣東省科技干部學院的感謝信”；還可由發文單位、受文單位及文種組成，如“中共中央致各民主黨派中央、全國工商聯的感謝信”。2．稱呼。在標題下隔行頂格寫所感謝的單位名稱或個人姓名。個人姓名后可寫“同志”、“先生”、“小姐”等相應的尊稱。3．正文寫感謝的內容。一般寫以下兩個方面：(1)簡述事跡，說明效果。應交待清楚人物、事件、時間、地點、原因和結果，并扼要敘述在對方幫助下所產生的客觀影響和社會效果。(2)頌揚品德，表示決心。既表感激之情，也談今后如何用實際行動向對方學習。

正文是全文的主體，要善于組織材料，突出重點，寫好主要事跡；要記敘詳實，頌揚適度。其次表示向對方學習的態度和決心。如果感謝信是寫給所感謝者的單位或新聞單位的，還可以寫上建議對方單位給予表揚的建議。4．敬語。按信函格式寫上“此致”、“敬禮”一類敬語。5．落款。在正文右下方寫上寫感謝信的單位名稱或個人姓名，時間。(三)感謝信寫作應注意的問題

感謝的事項必須真實。字里行間所流露出的感激之情應是由衷的、真摯的。反對虛偽、應付、客套。

二、慰問信

(一)慰問信的含義

慰問信是機關、團體、單位向有關方面或個人表示安慰、問候、鼓勵和致意的一種事務書信。它能體現組織的關懷、溫暖，社會的愛心與支持，朋友、親人間的深厚情誼，能給人以奮進的勇氣、信心和力量。

慰問信以電訊的方式傳送時，叫慰問電。(二)慰問信的類型、結構和寫法

慰問信從內容上看，一般可分為三種類型：一是對先進的慰問；二是對受難者的慰問；三是節日慰問；三類慰問信，其格式與感謝信基本相同，標題一般寫“致??的慰問信”，也可只寫“慰問信”三字。而稱呼、敬語、落款的寫法與感謝信一樣。不同類型的慰問信正文略有一些區別： 1．慰問先進。正文內容主要是簡述先進事跡及其意義，表示贊揚，并鼓勵他們再接再厲，乘勝前進，爭取更大的成績。開頭可用“欣聞??非常高興，特表示祝賀并致以親切的慰問”等語；中心段可寫成績是怎樣取得的及有怎樣的意義，并表示贊揚；最后勉勵他們再接再厲，繼續前進。2．慰問受難者。正文內容主要對受難者表示同情和安慰，鼓勵他們克服困難，勇往直前，奪取勝利。開頭可用“驚悉??深表同情，并致以深切的慰問”等語；中心段著重寫克服困難，戰勝災難的有利因素，如社會主義制度的優越性、安定團結的大環境、人民的大力支持等，鼓勵他們努力奮斗，戰勝眼前的困難；最后寫自己(發信單位或個人)將為他們做貢獻的決及行動(如捐款捐物等)，并表示良好祝愿。3．節日慰問。節日慰問信多是上級單位寫給有關人員的，所以正文內容主要是強調節日意義，贊揚有關人員所取得的成績或做出的貢獻，并提出今后希望。開頭概述節日意義及提出問候語；中心段贊揚有關人員所取得的成績或所做的貢獻，同時，聯系當前的形勢闡述責任和今后的任務；最后提出希望。(三)寫作慰問信應注意的問題

寫慰問信感情要真摯，語氣要誠懇，語言要富有感染力，使被慰問者從中得到慰藉與鼓勵。

(四)慰問信與感謝信的異同

感謝信與慰問信都是書信體文書，即發送方式一樣，為了莊重與快速，都可用電報。書寫格式也一樣。雖然慰問信和感謝信都有表揚的成分，但兩者的區別

非常明顯：一是內容側重點不同，感謝信重在表示謝意，多講對方對自己的幫助和支持，而慰問信則重在表示慰問，多講對對方的勉勵和激勵；二是寫作對象略有不同，感謝信可以是感謝單位的，也可以是感謝個人的，而慰問信則多是對某些單位、集體或群眾表示慰問。

因此，感謝信和慰問信并不是隨便使用的。只有在想感謝對方對自己的支持和幫助，或在對方取得了某方面的成績或遭受了某些災難想鼓勵和安慰他們時，并且僅用口頭方式又不足以表達心意，為鄭重起見或為了加強宣傳效果時，才使用這種文體。

感謝信和慰問信可以直接發給對方，也可以發給對方的上級單位，還可以利用新聞媒介進行傳播。

三、賀信

(一)賀信的含義

賀信是機關、團體、單位向取得重大勝利，有突出成績或喜慶之事的有關單位及人員表示祝賀或慶賀的一種禮儀文書。

現在，賀信已成為表彰、贊揚、慶賀對方在某個方面所做貢獻的形式，有的還用來表示慰問和贊揚。在當前的經濟建設中，如某個單位或某個人做出了巨大貢獻，某單位召開了重要會議，某工程竣工，某科研項目成功，某項重大任務保質保量地提前完成，某重要人物的壽辰等，都可以使用賀信的形式表示祝賀。重要的賀信往往對廣大群眾有很大的激勵和教育作用。

(二)賀信的結構和寫法

賀信的基本結構包括以下幾項： 1．標題。在第一行正中寫上“賀信”二字。也可以在“賀信”前寫上誰給誰的賀信以及被祝賀的事由。

2．稱謂。頂格寫接受賀信的單位或個人及稱謂，后面加冒號。3．正文。另起一行，空兩格寫賀信的內容。一般包括：對方取得的成績和重大意義；表示熱烈的祝賀和殷切的希望。如系會議要指出它的重要性；如系同級單位，除表示祝賀外，還應提出向對方學習的內容；如系下級單位給領導機關的賀信，除表示祝賀外，還應表示自己的決心和態度；如系給個人的賀信，應著重寫明有供群眾學習的品德和意義。4．結尾。以祝愿詞結尾，如“謹祝取得新的、更大的勝利”。如正文中“希望”內容寫得詳細具體，也可不用祝愿詞結尾。在信的右下側寫明發信單位或個人名稱及年、月、日。(三)賀信寫作的注意事項

1．感情真摯、濃烈，給人以鼓舞。2．評價要適當而有新意，避免陳詞濫調。行文規范，稱謂合體。3．文字簡練，語言樸素。不堆砌華麗辭藻，不言過其實，不空喊口號。篇二：年終給保安的感謝信

感謝信

致：xx保安服務有限公司

由：xx公司

主題：對貴司保安在我司的年度表現表示感謝

一、業績說明 1.xx年x月x日，貴司保安隊長接通報后立即與隊員趕赴現場，及時將火勢撲滅，有效保障我司生命財產安全 2.xx年9月，x隊長到職后進行重新的整頓，保安室內桌面、窗臺、衛生間天天整齊劃一，窗明幾凈，隊員恪盡職守，精神狀態也更煥然一新，贏得我司上下好評如潮，每個月的檢查中，保安室的評分均名列前茅，為整個所屬的ehs部門倍感榮光 3.xx年12月1日23點，保安巡邏時發現消防泵冒煙，及時通知工程部值班人員，隊員配合抽水持續3個小時，兢兢業業的工作態度及極強的行動力令我司上下都很感動 4.xx年1月，保安隊長主動提出改善快遞分發現狀，購置快遞架子及白板，在白板上寫清楚包裹領取人的姓名，給我司員工帶來極大便利，原本令我司員工心煩的快遞領取難的問題迎刃而解，員工紛紛向我部門表達贊許之情。5.xx年1月26日24點左右，保安巡邏發現危險化學品倉庫前的水管凍裂，立即通知電工，及時將水情控制，避免了較大的水災事故。

二、感謝信

有一句話說得好，“在本位，盡本分”，這應該是每個人對自己工作最基本的要求。保安安保工作也不例外，我司盜竊行為頻現，在監控等安防體系不太完善的條件下，貴司保安憑借自身的高度警覺及恪盡職守加強人防，數次及時的制止了我廠盜竊事件的發生，切實挽回了我廠的經濟損失，維護了我廠的財產安全，這種忠于職守的精神，顯得尤為可貴和值得學習，值得表揚和肯定，這種行為不僅體現保安人員的一種精神，更展現出xx集團、xx人的職業精神！

保安行業是一個普通而又特殊的行業，安全是保安工作的重中之重。巡查時，如果缺乏責任心、敷衍了事，就無法及時發現問題，更不會以實際行動去解決問題，因此責任心是安保工作的重要保證。有人曾這樣說過：“責任通常分兩種：一種如清茶，倒一杯是一杯，永遠是被動；一種是啤酒，剛倒半杯，便已泡沫翻騰，永遠是主動。”在保安安保工作中，只做清茶是不夠的，我們要的是啤酒，時刻保持高度的警惕性和冷靜的憂患意識，要主動地用強烈的責任心去為公司安全工作搭建一面防火墻，為我司的利益、員工的利益搭起一座鞏固的橋梁。而在貴司汪經理、x隊長帶領下的現有團隊恰如這杯啤酒，時刻保持“主動”狀態，做在前想在前，對維護我司的生命財產安全、工作秩序做出了重大貢獻，贏得我司上下高度評價及肯定。

鑒于本年度xx派駐團隊對我司所做出的貢獻，特寫此感謝信，感謝xx集團對我司安保防衛工作所提供的大力支持和幫助，感謝xx保安公司二片區對于我司項目的重視，感謝項目保安團隊為我司安保防衛工作做出的努力和奮斗。同時希望貴司能夠一如既往的保持工作作風和職業精神，繼往開來，發揚xx優良傳統為我司xx年的安保防衛工作繼續努力！

順祝

商祺！xx公司

xx年1月29日篇三：保安感謝信

感謝信 xxx物業公司領導：你們好!今天，我是懷著誠摯的謝意向你們表示感謝的，尤其是保安部門的xxx同志。

本周xxx，我去xxx小區為客戶設計裝修房屋，粗心把電腦放在了xxx，等我為客戶設計完xxx，去拿電腦時，發現我心愛的電腦不見了，心想這下可完了，這個電腦是我花7000元剛買的，那可是我大半年的積蓄啊，你要知道做我們這種設計工作的，電腦是我們日常唯一的辦公用品，沒有了電腦我們就無法為客戶設計圖紙，就無法跟客戶溝通交流，我們的業務工作也無法開展。另外，我的電腦上面還保存了重要的客戶資料，和為其它客戶設計的圖紙，以及公司的一些重要業務信息，如果電腦遺失，說不定要給公司帶來多大損失。就在我心急如焚之時，我想到了咱們小區的物業保安，我抱著一絲希望來到物業管理部，向他們敘述了我丟電腦的事情，誰知咱們的保安非常重視，當時就打電話聯系其他人員幫忙一塊尋找，他們詢問小區中的居民，排查期間所有進出小區的人員，東奔西走，忙前忙后。最后在我幾乎都絕望的時候，接到了咱們物業保安部打來的電話，說保安xxx同志在xxx找到了一臺電腦，讓我前去辨認并取回電腦，我真是非常感謝xxx同志及保安部熱情的幫助。

在我的眼中，小區保安就是要做好本小區的站崗、巡邏、對外來車輛登記等本職工作，沒有想到咱們的保安對待我們這種外部人員也如此熱情，助人為樂、讓我心存敬意，感激之情溢于言表。

他們的精神實在是令人感動，在此對全體保安部同志表示感謝！同時也深深為物業公司那種主動為人民服務的工作風氣所感動!謝謝!再一次向xxx同志表示感謝!某某某 2012-07-10篇四：感謝信保安

尊敬的保安公司領導：

您們好！感 謝 信

在這瑞雪飄飄的冬月，我們后石小學的全體師生，感謝貴公司領導有方，工作有力度！感謝您們為后石小學派來的保安孟廣海和徐玉潤，為學校師生安心工作和學習創造了穩定、和諧的人文環境，尤其為了學生們的安全認真負責，讓我們倍受感激！

學校附近由于動遷改造，每天過往數十輛大貨車，道路坑洼不平，施工設備如：起重機、吊車等支架在師生上學的必經之路，嚴重危及師生人身安全，給學校安全工作帶來了隱患。孟廣海和徐玉潤兩位保安責任心強、任勞任怨負責學生入、退校行走安全。他們每天早來晚走，風雪無阻，不計得失，甘于奉獻，工作兢兢業業。尤其值得一提的是，孟廣海保安每天早上乘第一趟車來到學校，清掃操場上的衛生；每當下雪時，他們和老師一起參加掃雪，他們出色的工作和表現得到全校師生及家長的認可，為師生的安全保駕護航，被稱為“最可愛的人”。

溪湖區后石小學 2013年1月8日篇五：首保養感謝信

感 謝 信

感謝您到廣州本田汽車駿鳴特約銷售服務店接受首次保養，并衷心感謝您對本店的信賴和支持。

首次保養后，若您的汽車在行駛過程中出現任何問題，請及時與本店聯系，以便本店能及時為您提供熱情周到的服務。

當您的汽車每行駛5，000 km或6個月（以先到期限者為準）請您持《保修手冊》到本店接受5，000 km定期保養，保養后本店將在您的汽車《保修手冊》第10頁上填寫定期保養記錄并蓋上店章，此章是確保您的汽車在保修有效期內具備保修資格的必要條件。

為了能更好地對您的汽車進行跟蹤服務，當您的地址或電話號碼變更后，請及時與本店聯系，本店電腦將記錄下您的最新個人信息，并為您提供熱情周到的售后服務。

第二篇：2012等保工作總結

2012等保工作總結

根據電監會、集團公司信息安全等級保護工作要求，結合公司實際情況，在定級為二級保護的基礎上，按照二級等級保護要求，認真開展信息安全等級保護建設、自查和整改工作，落實等級保護各項任務，提高公司信息系統安全防護能力。現將2012年信息安全自查工作開展情況總結如下：

一、信息安全保護工作開展情況

1、制定信息安全規劃，明確公司信息安全策略，規劃信息安全技術層面和管理方面的建設內容。

2、制、修訂《Q/AEPC.G09-6-2009 計算機網絡系統管理制度》、《Q/AEPC.G09-7-2009 信息機房管理制度》、《Q/AEPC.G09-9-2009 服務器管理及數據備份管理制度》、《Q/AEPC.G17-21-2011 網絡與信息系統安全管理制度》、《Q/AEPC.G17-20-2009 網絡與信息系統安全風險應急預案管理制度》、《Q/AEPC.G17-25-2009 信息保密管理制度》、《Q/AEPC.J11-3-2009 網絡控制策略規范》、《Q/AEPC.J11-4-2009 信息機房環境和監測規范》等信息安全制度規范，規范公司信息安全管理涉及的機房、服務器、網絡、用戶接入、數據保密、數據備份和恢復、邊界防護、風險防范等各方面的內容。

3、網絡邊界購置部署防火墻、IPS等設備，設置過濾、入侵檢測策略，提高內部網絡安全性。采取ip-mac-port綁定的方式對用戶接入進行管理，防止未授權用戶接入內部網絡。部署上網行為管理設備，根據策略管控規范用戶上網行為。對登錄網絡設備的用戶進行身份鑒別，設置唯一的管理員標識和登錄地址限制。

4、管理員統一管理主機，操作票審批通過才能操作主機，監督人旁站監督。關閉服務器遠程桌面管理，對服務器的操作只能在機房監控室通過KVM切換進行。操作系統管理員口令滿足復雜度要求并定期更換，啟用登錄失敗處理功能，采取結束會話、限制非法登錄次數和自動退出等措施進行保護。

5、梳理現有應用系統，根據應用系統的重要性以及新環境下的需求，修訂完善應急預案，并實施“SSL VPN宕機”和“網頁篡改”兩個預案的演練。

6、根據工作計劃，對合肥、宿州、田集、虎山等4個項目部進行了信息安全檢查、MIS應用及信息安全培訓。

二、存在的問題

1、信息安全規章制度還不完善，未能覆蓋到信息系統安全所有方面。

2、專業技術人員較少，技術力量薄弱。

3、信息系統建設和信息安全保護工作投入的經費不足。

三、整改方向

1、進一步完善信息安全相關規章制度，實現信息安全的規范管理。

2、建立集中日志分析審計管理系統，對防火墻、SSL VPN等網絡設備產生的日志統一管理，并能自動分析并產生告警。

3、部署網絡管理平臺，實時對網絡設備、物理鏈路的運行情況等進行監測，對于設備和鏈路的異常提供告警等服務。

4、識別防火墻、IPS、SSL VPN、WebLogic、Oracle等系統存在的弱點，經測試后分別編制加固手冊，根據加固手冊對系統進行加固，提高其安全性

5、加強對計算機安全知識的培訓，定期開展信息安全檢查工作，提高人員安全防護意識。

第三篇：醫患感謝信等

篇一：質樸感謝信 濃濃醫患情 質樸感謝信 濃濃醫患情

生于1949年的湖南籍宛女士，有一個與共和國同齡的愿望。

在9個月大時候，宛女士的左手掌被嚴重燒傷。在當時落后的醫療條件下，宛女士的手掌的傷口最終愈合了，只是遺留了嚴重的后遺癥！首先，大拇指和第四、第五手指與手掌的傷口粘連后長在一起，這就好比用502膠水把這幾個手指粘在手掌上，60多年不能動彈，痛苦的感覺可想而知。其次，第二、第三手指也因為強大的手掌疤痕而形成鉤狀而長期伸不直！嚴重的畸形讓左手喪失了基本的活動能力。在日常生活中，宛女士只能靠第二、第三手指非常有限的抓鉤活動，來證明這只手還沒有完全殘廢。電影里面，沒有手的海盜頭目往往安裝了一只鐵鉤，宛女士的情形有點類似于此。

而實際生活中，宛女士的困擾還遠未止步！畸形的手指導致指縫透氣、透水很差。手指縫也逐漸出現討厭的“腳氣”味，旁人都敬而遠之；而每天洗碗擦桌后，左手殘留的水汽腐蝕了手掌皮膚。時間一久，左手掌甚至開始糜爛，感染化膿！

嚴重的左手畸形困擾了宛女士60多年。從懂事開始，宛女士就沒少遭受嘲笑，一直到結婚成家，甚至到兒子娶媳婦，宛女士一直都自覺抬不起頭！如何矯治左手的畸形，成了宛女士心里最最深處的愿望。八十年代末，宛女士也曾到過鄉鎮醫院就診過，當時醫生就建議宛女士截掉屈曲得很厲害的第四、第五指，暴露出指縫，解決“腳氣”和感染的問題，當時宛女士家人不同意，這事就一直拖著。

2013年，宛女士隨著兒女來到汕頭。一次偶然的機會，讓這事再次被提起。宛女士兒媳婦打聽到親戚家小孩因為“并指”在汕頭市中心醫院整形外科成功進行了“分指”矯形手術治療。她決定抱著試一試的態度，帶著家婆找到當初給親戚家小孩做手術的王慶生主任。憑著豐富的矯形外科經驗，王主任判斷這起病例雖然診斷容易，治療上卻是難上加難，尤其想保住手指！第一，多年的粘連和攣縮讓手指每個關節都僵硬不堪，手術中掰開手指后如何阻止其回縮，如何覆蓋拇指和手掌新出現的傷口是必須考慮的問題；第二，兒童期及青春期的發育，往往讓手指內部血管、神經短縮，手術中掰開手指如果不注意輕柔操作就可能扯斷，那將是截掉手指的嚴重后果！第三，老年人手術，尤其是長時間精細手術對于麻醉也是一項不可忽視的挑戰。

功夫不負有心人。經過反復研究病情，敢于挑戰技術難題的王主任為宛女士制訂了兩階段的治療方案。第一階段，王主任把宛女士的大拇指從手掌分離出來，應用鋼釘固定好，并在大拇指和手掌上新出現的傷口上移植了自體皮膚。經過王主任手術團隊三個多小時連續奮戰，手術獲得圓滿成功！宛女士和家人高興萬分，她感嘆說：60多年來沒有這樣豎起大拇指過！對于王主任，她連聲感謝和稱贊！

打鐵趁熱，宛女士進入第二階段治療。這次，王主任松解了宛女士左手掌的老疤痕，掰開了環指和小指，用鋼釘固定好，手掌上的傷口再次移植了自體皮膚。手術再次獲得成功！宛女士感慨非常：祖國解放60多年了，現在我的手掌也解放了！這輩子沒有遺憾了！感謝王主任，感謝黨和人民！

感謝信書寫和諧醫患關系

近日，醫院院辦收到一封出院患者寄來的感謝信，信中他表達了對消化內科醫護人員在他住院期間給予精心治療、護理的感激和贊揚之情。

一封感謝信，融融醫患情。其實，這只是醫院收到的眾多感謝信中極為平常的一封。感謝信作為最傳統的表達感謝的方式，在通訊手段高度發達的今天，依舊散發著獨特的魅力，洋溢著醫患深情。

“一聲尊稱，拉近了醫患間的距離；一聲問候，讓病人心中溫暖。”

“您對我們病人很負責、盡心，為了我們的健康，您總能因勢利導、不厭其煩的接受我和家人的咨詢。您不但懂得怎么樣照顧病人，更擅長對病人心理的安慰。正因為您細心的照料、溫和的安慰，讓我雖然身在疾病中，卻消除了緊張、減緩了焦慮，很是感謝。”

“她每一次都是那么精心、細心又耐心地為我處理傷口，不怕臟不怕累，并且還教我各種注意事項。經過一個多月的精心治療，別的醫生束手無策的病奇跡般的好起來了。她不但醫術精湛，更可貴的是醫德高尚，希望每個醫護人員都能發揚這樣的精神，給我們患者帶來希望和光明，增強治病的信心。”

“千言萬語的感謝只能匯成一句話——愿你們身體健康，工作順利??”

“真誠期待你們繼續保持優質的服務品質，在今后的工作中位更多的病人及家屬帶去福音！” 這些信件有的是患者親筆書寫，有的是不識字托人代寫，也有的是患者家屬特地寄來，雖然執筆人各異，文化程度也不同，但這些質樸的語言都透露著同一個主題：表達對醫務人員的感激和贊揚之情。從信中內容來看，很多令患者感動的地方是一些大家平時不在意的小事。醫生護士的一句不經意的言語，一個自然的舉止，甚至一個神情、一個微笑，都能夠讓患者的情感需求得到滿足，他們的需要是如此簡單而樸實。醫院的人文關懷，溫暖著患者的心。這些感謝信，代表著一種心情、一種民意，一種真誠的希望，一種對久違的醫德、人性的光輝的肯定和呼喚！

建設和諧醫患關系在于踏踏實實做好份內工作，在于每一個醫護人員的每個工作細節，而不是高高掛起的不可企及的目標和愿望。收到患者的感謝信，對于醫院來說，既是一種肯定和鼓勵，也是一種鞭策和希望。只有將患者生命健康視為己任，用真心、愛心、同情心、細心和耐心，讓病人感受親情般的溫暖，用無私的關愛、奉獻、真誠與服務呵護患者，為患者解除疾苦，才能繼續贏得患者的信任。

最近，河南科技大學第一附屬醫院血液內科收到了一封感謝信。信紙雖輕，卻飽含了曾在生死邊緣徘徊的患者，對全力救治自己的所有醫護人員的無盡感激。前不久，患者李三妞因慢性粒細胞性白血病，入住該院血液內科接受治療。因為性格的原因，多愁善感的她每每想到自己的病情、為給她借錢治病，而四處奔走的丈夫，常常淚如雨下，甚至一度放棄了治療。為穩定患者情緒，激起她生的信心和勇氣，該院血液科科主任阮林海、主管醫生閆妍每天都和她談心，時刻關注著她的病情發展。

在李三妞進入骨髓移植艙后，艙內的護士們也是細心的給她喂飯、穿衣、擦拭身體，24小時密切關注她的病情變化，并不時在她情緒低落時耐心勸慰，給予心理疏導，幫助其建立戰勝疾病的信心。

這一切，都被李三妞看在了眼里，記在心中。

緊接著，經過51天的無菌治療，李三妞終于順利出艙。血液內科的醫護人員特意為其辦了歡迎儀式。

在愛心，親情，鮮花的簇擁下，李三妞流出了幸福感恩的眼淚。她在感謝信中說到：“是血液內科的全體醫護人員給了我生的希望，在我最痛苦的時候拉了我一把，讓我不絕望不放棄，堅持到了最后。謝謝你們！”篇三：一位患者給醫院及醫生的感謝信 感謝信

廣州醫學院附屬腫瘤醫院的各級領導、全體醫護人員： 你們好！本人名叫周長青，家在珠海市。靠住廉租房，享受國家低保戶維持日常生活。天有不測風云，人有旦夕禍福，近年來我身患肺腺癌且是晚期 轉移淋巴結腫大，去過好幾家大醫院治療，效果都不理想，我本人也為此絕望想放棄治療，一死了之。

今年6月份，在家人的勸阻下，報著一線希望來到貴院胸外科肺腫瘤專科治療，入院時肺腺癌轉移至淋巴結腫大，幾乎爆裂，疼痛難忍，加上我本人經濟條件窘迫，又有神經性耳聾（溝通困難），負責為我治病周明、楊嶸浩醫生還是不嫌不棄，耐心、用心的為我治病。主治醫生周明，對我關心倍至，問寒問曖，看過我的病例后，說我的病是有治的，鼓勵我要堅定信心，配合治療，給病痛中的我送來生的希望。他每次查房，都會拍著我的肩膀，鼓勵我說：老楊，再努力、堅持，一定會好起來的。給我活下去的勇氣和信心。記得我初入院時沒有床位，睡在走廊的病床上，當時病情嚴重，科室主任醫師趙健見狀，態度和善，面帶微笑，主動上前詢問我的情況，幫助我解決實際問題，我并非趙主任負責診治的病人，他的這種行動，讓人感覺可親可敬。

尤其值的一提的是護士小劉，工作非常熱情，態度和藹，工作認真服務周到：打針換藥時細致耐心，端茶送藥無微不至，每次來打針時總是面帶微笑，給我們患者說些鼓勵的話，讓人感到親切，她的護理技術嫻熟，基本杜絕錯誤操作，給我們患者帶來溫馨和快樂。

更令我難以忘懷的是我經化療出院后回到珠海家中，因用藥反應越來越嚴重，疼痛難忍。我幾乎每天都要打電話給周明、楊嶸浩等醫生詢問，這種疼痛是否有問題，有沒有辦法緩解疼痛，他們總是不厭其煩地解答我的問題，提供一些解決方法。有一次我打電話過去，洽遇周明醫生正在做手術，沒法接聽我的電話，手術完后，周明醫生主動打電話詢問我的病情，并告知解決辦法，而且效果非常靈驗。這就說明周醫生是用高度負責的真誠之心在為患者治病解難，讓人感動。懸壺濟世心，妙手回春藝。我經過貴院周密和診治和三次對癥下藥的化療、放療，目前淋巴結腫塊基本消失，病情得到有效控制，且大有好轉。我本人對戰勝病魔，重新快樂的生活充滿信心，為此我本人及家人特贈予錦旗和感謝信，感謝貴院有良好的辦院宗旨，在醫患關系如此緊張的當今社會，獨樹高尚醫德，精湛醫術，不辭勞苦、任勞任怨為患者全心全意的努力付出良好醫德醫風和精神品質，詮釋了醫患關系的真諦！同樣令我感激和欽佩貴院培養建立了良好的醫療的隊伍和像趙健、周明、楊嶸浩等醫術精湛，待患者真誠，責任心強優秀的醫生；感謝胸外科肺腫瘤專科的全體的醫護人員，是你們精心醫治和護理，讓我的絕癥得到了治療和有效的控制，增強了我們戰勝病魔的信心和決心。最后，祝貴院的全體人員身體健康，萬事如意，好人一生平安！感謝人：患者周長青及家屬2012年9月5日

第四篇：等保工作流程簡介

等級保護定級備案→等級保護差距分析→等級保護整改建議方案→等級保護整改實施→等級保護測評→等級保護檢查

● 等級保護定級備案

對信息系統進行劃分，并根據信息系統的價值確定信息系統的保護等級，等級確定后完成保護等級的備案工作。

● 等級保護差距分析

通過風險評估可以發現信息系統的安全現狀與需要達到的安全等級或目標的差異，使信息系統的管理和使用單位可以在技術和管理方面進行有針對性的加強和完善，使單位的信息系統安全工作有的放矢。

● 等級保護整改建議方案

根據評估的結果和信息系統確認的保護等級，結合公安部《信息系統安全等級保護基本要求》中對各級別信息系統的技術、管理和運維方面的要求，調整相應的安全保護措施，并完成等級保護整改建議方案的設計。

● 等級保護整改實施

依據規劃提供詳細設計和等級保護系統建設服務，確保保障等級能夠達到信息系統所要求的保護等級，或者協助用戶進行等級保護的實施，對承建商的工作進行監理。

● 等級保護測評

在信息系統進行完成定級和整改實施之后，需要通過測試手段對信息系統的安全技術和安全管理上各個層面的安全控制進行整體性驗證，提供的測評服務將協助用戶完成等級保護測評工作。

● 等級保護檢查

在信息系統進行完成定級和整改實施之后，用戶需要對信息系統的安全技術和安全管理上各個層面的安全控制進行檢查，并準備檢查所需要的文檔和資料，配合公安機關開展現場的檢查工作。

第五篇：醫院等保工作匯報

北安市第一人民醫院

信息安全等級保護工作匯報

一、醫院簡介

北安市第一人民醫院擁有66年發展歷史，坐落于黑龍江北部中心城市北安市的城市中心，地處政治、經濟、文化中心地帶，交通便利，醫院學科優勢突出，專業特色明顯，在市內外享有較高的聲譽。醫院總占地面積22599平方米，業務用房建筑面積25027平方米。

醫院在職職工664人，專業技術人員 557人，其中高級技術職稱172 人，中級技術職稱109人，床位400余張。設有內、外、婦、兒、五官等二十個臨床科室，15個醫技科室。外科共設五個科室包括普外、腦外、胸科、燒傷、泌尿、骨科、肛腸等學科，其中胸外科、腦外科是我院重點科室之一，胸外科是黑河地區該專業龍頭科室，外科常規開展肺癌、腦外、食道癌等復雜手術，廣泛開展腹腔鏡、前列腺電切等介入手術。多項技術的開展和研發均獲得國家及省級科技進步獎，開創了歷史先河，成為北安市及黑河地區醫療技術的領頭雁。內科設有五個科室包括神經內科、心腦血管內科、內分泌內科、呼吸內科、血液內科、腫瘤內科、消化內科、腎內科、傳染科及在黑河地區處于領先地位的急診科。我院影像科室技術實力在本市區位居首位，吸引了大量外院病人來我院檢查，整合了各方優勢資源。醫院環境優美，整潔。目前，現已發展成為一所集醫療、康復、保健、預防、科研、教學為一體的綜合性二級甲等醫院。公共醫療改革試點醫院、城鎮職工醫療保險定點醫院、新型農村合作醫療定點醫院、城鄉醫療救助一站式即時結算定點醫院、農墾北安管局醫療保險定點醫院、鐵路職工醫療保險定點醫院、公安定點醫院、黑河地區首家工傷康復定點醫院，“120”急救中心設在我院，同時擔負著全市司法鑒定工作。

醫院擁有大型核磁共振成像系統、螺旋CT、高壓氧艙、德國貝朗血液透析機、日產全自動生化分析儀、數字X光機、數字多功能胃腸Ｘ光機、Ｃ型臂數字成像系統、彩超、經顱多普勒、體外碎石機、電子胃鏡、歐美達麻醉機、運動平板、２４小時動態心電監測系統等先進設備百余臺，搶占醫療市場的制高點。全套電子內窺鏡系統、各種手術用硬鏡、介入治療設備、高壓氧艙等一批國內外精密醫療設備，精良的醫療設備為提高臨床診治水平提供了重要的保證。

醫院由門診樓，病房樓，急救中心組成，住院樓設有內科、外科、婦產科、兒科、重癥監護室、手術室、麻醉科、康復科等病區。醫院通過計算機網絡實現信息化管理，所有病房均設有中央空調、獨立衛生間，配備集中供氧、集中負壓吸引、自動對講呼叫等設施。

北安市第一人名醫院擁有黑河地區首家具有國際先進水平的ICU重癥監護病房，是我省北部地區成立較早發展最快的重癥科室，設備實力和省級醫院相聘美，從業人員都經過正規重癥醫學培訓學習，成立后為北安市危重癥治療開辟了新的天地，危重癥搶救成功率達到省級醫院水平。具有國際水準的最先進的層流凈化手術室共六個6 手術間，同時可開展胸、腦、腹、四肢、五官、婦科等高尖端手術。急診科是黑龍江北部地區最大的急診綜合科室，科室有獨立床位近30張，搶救設備齊全，實力雄厚，是我院“門神”級科室。我院擁有全區設備最先進功能最完善的燒傷病房和血液病房，發熱門診、檢驗科均按照國家級標準建設，為患者提供了方便、安全的就醫環境。

北安市第一人民醫院領導班子帶領廣大職工勇于拼搏，銳意進取實現了醫院的快速、穩定、健康發展，以改革創新的精神腳，踏實地的工作作風使社會效益和經濟效益穩步增長，年收入突破億元大關。醫院的各項事業蓬勃發展，碩果累累，成績斐然。

“以病人為中心，創建人民群眾最滿意醫院”是北安市第一人民醫院始終堅持的辦院宗旨。醫院人正以執著的醫志、高尚的醫德、精湛的醫術和嚴謹的學風書寫著輝煌的歷史，為打造“國內知名、省內一流”醫院的目標而努力奮斗！

二、加強領導

根據黑龍江省衛生計生委、黑龍江省公安廳、黑龍江省工信委《關于進一步開展好衛生計生行業信息安全等級保護工作的通知》醫院高度重視信息系統的信息安全保護工作，成立信息安全領導小組，具體工作由網絡中心承擔，負責醫院信息系統等級保護工作，并開展相關科室的監督指導，根據安排，醫院自成立信息安全領導小組以來，就開展了信息系統安全等級保護基礎調查工作等相關工作，全面開展信息系統安全等級保護，同時組織培訓等方式，不斷加強技術人員的培養，對網絡中心增加專業技術人員，強化信息安全保護能力。

三、完善制度

為落實加強和改進互聯網建設與管理，根據原衛生部《關于印發衛生行業信息安全等級保護工作的指導意見》（衛辦發【2011】85號）的文件要求，我們對醫院信息系統安全等級保護工作做出了具體的要求，根據等級保護要求，開展了信息安全制度的前期完善工作。陸續制定了《信息系統安全組織結構及管理制度》《信息人員安全管理制度》《信息系統管理制度》《信息安全組織機構設置》《信息安全組織機構管理制度》《系統運維管理制度》等制度及《物理安全技術措施建設》、《網絡安全技術措施建設》、《主機安全技術措施建設》、《應用安全技術措施建設》、《數據安全技術措施建設》等措施。

四、信息等級安全保護基本情況

目前，醫院已有HIS、院內辦公網、農村合作醫療、城鎮職工醫保、城鎮居民醫保、鐵路醫保、低保等多個內部信息系統，根據等級保護的要求進行了整改優化，積極加強信息系統安全環境建設，消除安全管理中的薄弱環節。

在物理安全方面，嚴格管理機房人員進出，消防設施完善，所有設備通過UPS供電。關鍵網絡設備和服務器做到有主有備，確保在發生物理故障時可以及時更換。機房做到防水、防火、防靜電處理，溫濕度控制在要求的溫濕度之間。

在網絡安全方面，我們嚴格按照內、外網物理隔離的標準建設網絡系統，并采用虛擬局域網技術，通過交換機端口的IP綁定，防止非法網絡接入；在網絡出口以及不同網絡互聯邊界全面部署硬件防火墻，部署日志服務器，記錄并留存使用互聯網和內部網絡地址對應關系；在醫院互聯網出口部署網絡行為管理系統，規范和記錄上網行為，合理控制不同應用的網絡流量，實現網絡帶寬動態分配，保障了信息系統正常應用的網絡環境。

在主機安全方面，終端計算機采用虎紋遠程管理軟件，對終端進行工作行為、上網行為等管理，重要的應用系統安裝了計算機監控與審計系統，實現對主機的USB等外設接口的控制管理，采用KEY用戶名密碼等方式控制用戶登陸行為。

對于應用安全，嚴格做好系統安全測試，配備了專門的漏洞 掃描儀定期掃描應用系統漏洞，并按測試結果做好安全修復和加固工作；安裝彩蝶ARP檢測系統及局域網抓包工具，自部署起已多次成功檢測出SQL注入，偽裝IP地址，全網攻擊，FTP匿名登錄，探測主機地址漏洞等。在數據安全方面，數據庫通過備份系統定期備份，關鍵數據庫服務器采用雙機熱備份，保證數據庫服務器的可用性和高效性，在出現故障時可以快速恢復；數據庫的訪問按不同用戶身份進行嚴格的權限控制。

對于醫院信息系統的不足，醫院高度重視，在資金緊張等情況下，自籌300余萬元，對系統進行改造，將在下半年投入200余萬元將對醫院信息系統軟件升級改造。增加電子病歷系統，檢驗科LIS系統，醫學影像系統。硬件投入100余萬元，增加服務器終端，網絡設備等。

五、建議

信息系統安全等級保護工作責任重大，技術性強，工作量巨大，醫院在該項工作上雖然取得一些進展，但是與上級主管部門要求還有相當的差距，在等級保護意識、宣傳力度、技術人才的培養和制度的建立上仍然存在問題。

建議上級領導加強工作指導，通過多種方式的等級保護技術交流和培訓，提高單位領導及員工的等級保護意識，進一步推進醫院的信息系統等級保護工作。