第一篇：養老院院長職責

崗位職責

1、全面主持養老院籌建工作，包括：市場開發與品牌建設、運營體系建設、隊伍建設等方面；

2、結合區域市場以及企業特點，設計相應的服務和業務模式，制定相應的市場拓展及品牌推廣計劃；

3、研究并掌握市場的變化和發展情況，建立價格體系，與老齡委、民政局、醫院等外部機構有良好的關系渠道；

4、快速組建運營管理團隊并進行內部人才梯隊建設，提高隊伍整體素質和專業技術能力，為客戶提供高品質的醫療和養老服務；

5、負責養老院日常經營管理，組織制定各項經濟指標并負責督促完成。

崗位要求

1、愛崗敬業，熱愛養老事業，有超前的理念，豐富的管理經驗，有強烈的責任心；

2、具備3年以上養老院、護理院等老年護理機構全面管理的工作經歷，對養老行業有一定的系統化認識，熟悉養老院或護理院的管理模式、服務流程、質量控制等。熟悉養老行業法律法規；

3、具有較強的管理能力、組織協調、執行能力。有良好的緊急事件處理能力，善于溝通、協調、能及時化解、消化各種紛爭和矛盾；

4、有醫院工作經驗者優先，有護理經驗者優先。

1)收費養老院：提供24小時的看護服務的終身制養老院 2)集團HOME:小規模老年人共同生活式設施

3)托老所：主要提供白晝托管老年人的服務。提供格式老年服務。

4)短期居住式養老設施：面向老年人的酒店式居所。5)在宅養老及出差式養老服務

運營看護設施16年，行成了集團在首都圈70多處的看護設施網。這種扎根在地域的看護形態，在最大程度上對人口集中地區形成覆蓋的同時，也由于所提供服務的全面性和細致化得到了地區利用者的信賴。目前木下的養老設施利用率大多達到90%以上，且均實現行業內較高的盈利，成為木下集團最盈利最穩定的業務部門。

2)崗位職責：能有效的推動養老公寓的發展，協調公司內部資源，提高服務質量。

任職資格：熱愛養老行業，有責任心，有較強的組織能力，從事過管理工作者優先。工作時間：早八點——晚六點

年齡：45歲以下 考核內容： 業績考核

1.能否正確理解工作內容，制定適當的工作計劃； 2.是否能夠及時與同事及合作者溝通，使工作順利進行； 3.規定期間內的任務完成量是否達到標準或計劃內要求，工作的速度或時效的把握情況如何。

能力考核

1.是否了解本職工作的要求、方法、系統、設備； 2.是否對自己的業務有獨到的見解并有創新能力； 3.是否能積極主動地努力工作，不斷改進工作方法。4.是否有較強的組織能力 態度考核

1.對分工內的工作主動計劃、落實和改進。是否能及時、獨立完成工作任務；

2.在職權范圍內，是否能進行自我管理，能自主、自立、自信地處理業務；

3.是否能遵守有關規定、條例、標準或上級的指示，忠于職守，表里如一，有序地工作。

3)公寓內設有八百張床位。房間寬敞明亮，獨立衛生間，二十四小時熱水，設備齊全。樓內配有多功能廳、宴會廳、會議室、閱覽室、健身場所、琴棋書畫室，可謂是敬、養、休、娛樂結合在一起，讓老人們過上真正的適合自己的幸福生活，來頤養天年。

公寓內設有社區康復醫院為老人的健康保駕護航。

歐式風格別墅式的度假村及農家院，為老人的親戚朋友及家人聚會、短期度假、企事業單位舉辦大型會議及活動提供場所。

三樂康復老年公寓讓您體會家的溫暖，享受星級服務待遇，在這里你會找到清靜自然，與世無爭，享受到世外桃源般的恬靜生活。

北京市昌平區南口鎮敬老院坐落于北京市昌平區南口鎮七間房村，緊鄰南口鎮政府，是一所現代化綜合性養老院，它始建于1984年8月，占地面積10072平方米，建筑面積2700多平方米，環境優美、空氣清新、無噪聲，綠樹成蔭，鳥語花香，綠化面積占總面積的70%，內設有雙人間、夫妻間、單人間、高檔間、多人間共五種檔次套房，床位120張，公寓內建有老年生態觀光園共分為：蔬菜種植區、娛樂活動區、保健區、三個功能區，其中內設接待室、會議廳、康復室、餐廳、浴室、洗衣房、休閑娛樂室、服務中心，院內將生態、生活、服務、景觀、娛樂等功能結合在一起，充分體現其修養性、趣味性、參與性、觀賞性。使老人們既可以領略鄉村質樸的四季美，生機盎然的濃濃綠意，形成極大時空反差的悅心悅意的審美境界，又可以體驗種植、采摘的樂趣，是老年人養老、度假、療養、康復、保健、娛樂、休閑的絕佳處.服務項目

1、結合老人心理，生理特征，心里疏導和健康。

2、每周為老人測量體溫，血壓1-2次，并做好記錄。

3、定期組織戶外和公寓內不同形式娛樂活動，如體育鍛煉，唱歌，跳舞，等。

4、聘請專業廚師，為老人提供營養均衡，品種多樣，易消化，特色三餐。

5、護理員每天上、下午給老人打開水、清潔房間，整理床鋪、衣物，定期清洗、消毒，6、護理員代洗衣服、被罩、床單。個人服務項目 <一>完全自理：

1、每天清掃房間，整理床鋪。

2、定期為老人清洗衣服，床單，被褥等。

3、每日為老人打開水到房間。

4、每日送餐到房間，收拾餐具、清洗、消毒。

5、護理員定時巡視房間，發現問題及時上報處理。

6、提示老人吃藥，適當進行語言溝通。<二>半自理：

1、含自理服務。

2、每日幫助老人洗臉、洗腳。

3、視老人身體情況，定期協助老人洗澡、剪指甲，為男性老人刮胡須。

4、協助服藥，進食，進水。

5、協助日常生活飲食起居，戶外活動。<三>完全不自理：

1、含自理、半自理服務。

2、被服有污染隨時更換清洗，保持無異味。

3、協助老人語言及肢體活動。

4、視老人身體狀況陪老人到室外活動。

5、協助老人大小便，并清洗。

6、按時發藥到房間，喂老人吃藥。

2、幫助老人穿脫衣服。

3、幫助老人定時翻身（每2-3小時1次）預防褥瘡。

4、給老人喂飯、喂水，服藥。

5、長期臥床、無意識老人按特殊護理。

2、如果涉養老方面的法律有憲法，國務院出臺的行政法規和地方性法規；如果你想辦個公司就看公司法；辦養老院等需要行政機關審批，需要申辦人申請籌辦社會福利機構時，應當提交下列材料：

（一）申請書、可行性研究報告；

（二）申辦人的資格證明文件；

（三）擬辦社會福利機構資金來源的證明文件；

（四）擬辦社會福利機構固定場所的證明文件。

申辦人應當持以上材料，向社會福利機構所在地的縣級以上人民政府民政部門提出申請，由受理申請的民政部門進行審批

第二篇：養老院院長事跡

養老院院長事跡

養老院院長事跡

百善孝為先！下面使我們的小編給大家推薦的養老院院長事跡供大家

xxxx，女，今年50歲，大專文化，醫師專業，曾在市xxxx廠當過廠醫，xxxx4年親手創辦起xxxx市康健老人院，并擔任院長。幾年來，她本著“替天下人盡孝，為億萬人分憂”的辦院宗旨，想方設法先后三次籌資1100多萬xxxx，建有總院和兩個分部，總床位達400張，目前接納老人300多人，將養老院建設成xxxx市乃至全省規模最大、條件設施最好、管理服務水平最佳的一所民辦養老機構，國家民政部、xxxx省、xxxx市的領導前來視察后都豎起大拇指，稱贊鞠院長是一位樂于奉獻、勇創大業的女中豪杰，敬老楷模，xxxx6年康健老人院順利通過“省養老服務社會化示范單位”的檢查驗收，xxxx9年被省民政廳命名為“xxxx省示范性養老機構”，被中國老齡事業發展基金會正式授牌“全國愛心護理工程建設基地”。她本人先后榮獲“全國孝親敬老之星”“xxxx省孝親敬老之星”、“xxxx省用戶滿意服務明星”、“十佳老人院院長”，“xxxx十大敬老孝星”。

“第一桶金”堅定了她的奉獻信念

xxxx年，一個偶然的機會，她從過船xxxx廠受聘到香港一家大型護老院做保健醫生。在香港工作的那段時間里，學到了養老護老的經驗，鍛煉了吃苦耐勞的精神，最重要的是改變了她的人生觀和世界觀，使她倍加熱愛養老事業、熱愛老人，與養老事業結下了不解之緣，掙得了回家創業的“第一桶金”。

xxxx年回到家鄉后，她決心投資創辦養老院，把這份愛心奉獻給社會上需要幫助的老人，為xxxx的養老事業貢獻自己的微薄之力。丈夫得知后，十分心疼她，不想讓她再辛苦下去，親戚朋友也勸她，辦養老院既臟又累，成本高，風險大。當時她的思想斗爭比較激烈，日夜不思飲食，心中總是想著那些孤寡無人關愛的老人，不孝子女身邊凄涼的老人，還有那些流浪街頭的癡呆老人，她對丈夫說：“我患上了職業病，無藥可治，非辦不可，否則死不閉眼。”丈夫拗不過倔強的她，只得點頭答應，并給予她精神上的鼓勵，經濟上的扶持。

xxxx4年，她拿出從香港打工掙來的錢以及丈夫辦xxxx模料公司掙的錢共100多萬xxxx，在江平中路與鼓樓西路交界處買下了一幢大樓，從此康健養老院正式掛牌營業。

市場大潮助她勇創大業

她憑著自己的一顆愛心和奉獻的精神，在短短一年的時間里，便使養老院初具規模，接受老人70多名。由于養老業務的直線上升，原有的場地、設施已不能滿足社會的需求。為適應養老市場發展的需要，她積極開動腦筋，采取靈活多變的方式，充分利用市政府的優惠扶持政策，找市場、籌資金、創特色，信心百倍地要在養老市場里干一番驚天動地的大事業。在她的精心>策劃下，xxxx6年通過向朋友借、向銀行貸，又籌集資金500萬xxxx，在xxxx西路西首xxxx小區購買了一幢新的大樓，占地面積3000平方米，內設床位近300張，新建的養老院按照香港養老院先進的設置管理模式，做到室內裝修現代化，室外休閑花園化，堪稱xxxx一流，原來養老基地變為第一分部。

為創造一流的養老環境，她堅持按照老年人生理特點進行人性化設計裝修，做到上下樓層配有電梯，室內空調、彩電、浴室、食堂齊全，康復、醫療、護理設施到位。房間設有單人、雙人及多人房，可供老年人自由選擇。每個房間內，老人使用的家具均設計為圓角，每位老人床頭均裝有應急呼叫器。

為豐富老年人精神文化生活，她舍得投入，花大錢建起了戶外花園，院內建立了老人活動中心，設有書報、象棋、撲克和健身器材等，給老人營造了幽雅休閑的環境。院內院外清潔衛生，整齊化一，老人們入住后沒有一個想要離開的。

為創造一流的服務護理水平，對于招收進院的護理人員，她都要親自進行崗前培訓，給他們做示范指導，幫助他們實際操作，讓護理人員熟練掌握測體溫、量血壓、插導管等技能，做到因人制宜的進行護理。在進行理論知識培訓的同時，她還經常對員工進行職業道德教育，幫助他們樹立全心全意為老人服務的觀念和奉獻意識，培訓吃苦耐勞的精神。

為保障入院老人的健康，她不辭辛苦，多次找衛生局領導，批準建立了xxxx市唯一的養老機構老年衛生室，配有專門的醫生護士。為每位老人建立了老人健康檔案，并根據老人的病情制定康復醫療措施。如果老人突然生病了，除及時與其家人聯系外，她還立即給予診斷，只要是養老院能夠治療的盡量不送醫院，以此減少家人的負擔。

經過一段時間的實踐，300張床位仍不能滿足老人入住的需求，為創新發展理念，擴大收養規模，她又一次籌資300多萬xxxx，與xxxx市老年康復醫院合作，興建“xxxx市康健養老院愛心護理部”，以此作為康健養老院的第二分部，5層的大樓雖不算高，但裝有電梯，1－3層為老年全科，有化驗室、B超室、X光室、心電圖室、老年康復科、內科、外科、肛腸科、中醫科、藥房等；4－5層為臨終關懷護理部，主要收理生活不能自理的中風后遺癥，傷殘、癡呆、植物人、車禍后遺癥、癌癥晚期等老年病人。“愛心護理部”的建立為養老院的發展注入了新的生機和活力，從根本上解決了很多患重病的老年人家庭所不能解決的問題。現已發展成為“臨終關懷醫院”，是xxxx市唯一的一家愛心護理院。

服務老人成為她終身追求

視老人如親人，是辦好養老院的基礎；親情服務，是鞠院長工作多年來樹立的服務意識。

一位叫xxxx的老人住進了xxxx市康健老人院。老人的兩個兒子相繼去世，兒媳也先后改嫁，僅剩下一個女兒和兩個孫子，均無工作，家境貧寒，她便以最低價格收留了這位老人。但是好景不長，老人入院第三個月，女兒得了重病，花去不少錢，兩個孫子又不承認贍養老人，老人的生活失去了保障。她不忍心看著老人回去單獨生活，免費讓老人繼續留在老人院生活。

一天24小時，她都在院內和老人們吃、住在一起，時刻陪伴在他們身邊，注意觀察他們的飲食起居。在飲食方面，她按照老人們的營養需要，從醫學的角度編制食譜，基本以軟、爛、粗雜纖維、蛋白質、清淡益補食譜為主，并且實行分食制，每天一日三餐把飯送到老人床頭。對生病的老人，根據老人的要求另開小灶，她從來不嫌麻煩，保證老人們吃飽吃好，讓老人們滿意。

xxxx4年3月，康健養老院接收了一位叫xxxx的老人，腦溢血后遺癥成為植物人，身上患有褥瘡，大小便失禁，鞠院長認真分析了老人的病狀，從康復醫療角度制定了護理措施。首先給老人加強營養，把搭配好的營養食品打碎過濾后，用針筒通過胃管打進胃內。為保持老人衛生，她用導尿管幫助老人排尿，并定時進行清洗，每天清洗擦身2次，每隔2小時給老人翻一次身。不到兩個月，xxxx老人的褥瘡消失了，病情有了大的好轉。老人的家人非常感動，為了表達謝意，給康健養老院送來了錦旗。

來自xxxx鎮的老人xxxx，入院時患有癌癥，病情惡化時家人要接他回家，老人堅決不從，他說：“康健就是她的家，她死也要死在這里！”xxxx老人離開的那天夜里，大雪紛飛，衢無一人。為了能讓老人和親人見最后一面，鞠院長驅車趕到20多公里外的xxxx，由于老人子女手機都已關機，又不知道老人家的確切地址，她就一條街一條街敲門尋問，后來聽說為了子女上學，老人的家人租房住到了xxxx市一高附近的一幢樓上，深更半夜，她不顧疲勞，一層一層的跑，挨家挨戶叫門，不知遭受了多少個冷眼和斥罵，找到老人兒子的住所時已是凌晨3點鐘了。

為了xxxx的養老事業，鞠院長日夜忙碌著，隨著歲月的流逝，年輕的她，如今已不再年輕，但朝暉和夕陽的對話和撫摩仍然在繼續著，向規模化、多xxxx化方向發展已成為她的新的奮斗目標，她愿把畢身的精力奉獻給自己鐘愛的養老事業。）

第三篇：養老院院長崗位職責

養老院院長崗位職責

1、養老院院長崗位職責

1、在上級主管部門的領導下，全面主持養老院的行政、醫療、經營管理工作，貫徹執行黨和國家的各項路線、方針、政策、法律、法令和上級的指示，確保養老院各項工作的完成。

2、主持院長辦公會議，確定養老院的辦院方針，主持養老院發展規劃和工作計劃的制定并組織實施；制定養老院改革目標與方案并組織實施。

3、嚴格實行科學管理，健全養老院質量管理的措施，建立并執行各項規章制度，不斷提高醫療技術質量和服務水平。

4、制定養老院綜合目標責任制，并與科室負責人簽定責任書，確保責任制的落實和獎懲的兌現。

5、負責養老院的行政管理工作，依據有關規定和要求做好養老院職工的聘任、考核、業務培訓、晉升、獎懲等工作，對各行政、養老、經營管理科室責任目標完成情況進行考核。

6、負責養老院物資、設備、資金的分配和使用，負責養老院行政、養老、經營管理科室的建設和管理。

7、加強養老院經營管理，組織制定各項經濟指標并負責督促完成。調動養老院廣大職工的積極性、創造性，增強養老院的自我改造和發展能力，杜絕浪費，提高經濟效益，維護廣大職工的合法權益。

8、按照干部選拔任用管理的有關規定，根據工作需要，提出各醫療、護理等業務科室、行政科室、后勤科室科級干部擬用人選名單。專業要求：醫療專業教育背景，從事一級以上醫院院長崗位工作五年以上，極強的工作計劃及目標擬定、執行能力；有良好的溝通技巧、組織協調能力、有較強的團隊協作能力。

2、養老院院長崗位職責

1、在上級民政部門領導下，全面領導中心的各項工作。

2、制定中心發展規劃、制定規章制度、管理手冊。

3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防范意識，4、定期參加護理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實采取有效措施，保證不斷提高服務質量。

5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務，與老人家屬簽訂協議，執行告知義務。

6、協調各方矛盾和關系，及時解決重大問題，并做好工作日志。

7、組織每周科務會、每月例會、每季度座談會，持續改進管理工作。

8、定期組織員工的政治學習、思想教育和業務培訓。

9、貫徹勞動制度，關心員工福利；貫徹人事等制度，選拔人才。

10、財務管理，做好中心收支統計、分析工作，為老人服務創造社會效益的同時，創造合理的經濟效益。

11、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯絡。

12、定期向上級主管部門匯報、總結工作。

3、養老院院長崗位職責

1、熟悉養老院或護理院的管理模式，服務流程，熟悉養老行業法律法規。具有優秀的管理能力；

2、熱愛養老事業，對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力，較強的市場策劃及運作能力；

3、負責組建運營管理團隊的建設和業務能力的提升；

4、制定本院的長遠規定和計劃，并組織實施。對工作要有布置，有檢查，有匯報；

5、負責養老院日常經營管理，制定、健全養老院的醫療業務管理制度，目標管理規定和工作計劃等。

4、養老院院長崗位職責

1、在上級民政部門領導下，全面領導中心的各項工作。

2、制定中心發展規劃、制定規章制度、管理手冊。

3、督促檢查中心各項規章制度和崗位職責執行情況，督促工作人員遵守勞動紀律，加強責任心和安全防范意識，4、定期參加護理工作，檢查護理服務質量，了解老人需求，及時向老人家屬反饋老人信息，聽取意見，切實采取有效措施，保證不斷提高服務質量。

5、向老人及家屬詳細介紹本中心的各項制度、服務，與老人家屬簽訂協議，執行告知義務。

6、協調各方矛盾和關系，及時解決重大問題，并做好工作日志。

7、定期組織員工的政治學習、思想教育和業務培訓。

8、貫徹勞動制度，關心員工福利；貫徹人事等制度，選拔人才。

9、接待社會各界來訪、參觀、咨詢與政府部門和有關社會團體、機構保持聯絡。

10、定期向上級主管部門匯報、總結工作。

5、養老院院長崗位職責

1、根據養老院的戰略定位，制定科學高效的宣傳推廣計劃，并付諸實施；

2、根據養老院下達的銷售指標，制定銷售策略，完成各月度銷售計劃；

3、做好客戶建檔工作，為客戶提供養老院咨詢、銷售工作；

4、協助業務部主任做好部門業務拓展和客戶維護工作；

5、負責與社區、老年團體協會、客戶等外部資源建立良好的關系；

6、要有足夠的親和力，有養老院銷售經驗的優先考慮。

第四篇：養老院院長崗位職責

1、熟悉養老院或護理院的管理模式，服務流程，熟悉養老行業法律法規。具有優秀的管理能力；

2、熱愛養老事業，對養老市場發展具有敏銳的市場反應能力，較強的市場策劃及運作能力；

3、負責組建運營管理團隊的建設和業務能力的提升；

4、制定本院的長遠規定和計劃，并組織實施。對工作要有布置，有檢查，有匯報；

5、負責養老院日常經營管理，制定、健全養老院的醫療業務管理制度，目標管理規定和工作計劃等。

第五篇：院長職責

院長職責

1、認真貫徹執行國家有關五保供養和敬老院工作的方針、政策、法令、法規，全面領導本院工作。

2、組織制定本單位各項規章制度和長遠規劃、計劃，并組織實施。對工作發有布置、有檢查、有總結、有匯報。

3、督促工作人員履行職責，建立崗位責任制，實行目標管理，改進服務態度，提高服務質量，維護供養人員的合法權益。

4、組織發展院辦經濟，增強敬老院自身發展的活力，不斷提高供養人員的生活水平。

5、抓好老人生活、娛樂、康復等服務工作，關心職工生活、學習、培訓、晉級等實際問題，努力改善職工的物質和精神文化生活條件。

6、加強財務管理工作和安全工作。規范對捐贈款物的管理和使用，加強庭院安全管理，搞好與上、下級和有關部門單位的協調，為單位營造一個安全有序的發展環境。

7、完成上級領導交辦的其它工作。

會計職責

1、按照國家有關規定和本院制度，辦好會計核算業務，嚴格執行《會計法》和財經紀律。

2、負責編制單位預算，經領導批準切實貫徹執行，并將執行情況及時報告。發現問題，提出改進意見，當好領導參謀，及時做好決算。

3、認真做好會計事項處理，財務做到日清月結，及時編制記帳憑證，做到科目準確、數字真實、內容完整、憑證齊全。

4、參與大型和大批量物資的采購，負責固定資產登記管理。

5、及時清理債權、債務、并督促有關人員執行。

6、做好財務檔案保管和保密工作，發揮財務監督和保障作用。

7、及時、準確編制和上報各種財務統計報表，做好捐贈款、物的接收、統計。

8、妥善保管會計憑證、帳冊等檔案資料，做好社會捐贈物資、現金的帳務工作。

9、協助做好職工的福利、勞動工資、醫療保險等工作。

10、承辦領導交辦的其它事項。

出納職責

1、按規定和制度負責辦理全院現金收付及銀行結算業務。

2、嚴格執行單位財務管理制度，凡報銷憑證必須有經手、驗收、審核和領導簽字才能支付，否則可以拒付。

3、要逐筆按序登記現金、銀行日記帳，做到日清月結。及時核對銀行帳、單，對未達款項及時查詢。

4、對現金和各種有價證券要確保安全和完整無損，如有短缺要負賠償責任。

5、不得超過規定庫存現金，不得白條抵庫，不得簽發空頭、空白支票，更不得挪用公款。

6、協助做好職員的工資福利、勞動保障、醫療保險等工作。

7、完成領導交辦的其它工作。

治安保衛人員職責

1、擬訂和實施本單位的治安管理工作計劃，確保單位安全。

2、嚴格門衛管理制度，把好來訪人員驗證登記關和車輛物資進、出口關。

3、負責院內防火、防盜、防自然災害事故等工作。重點在“防”安上下功夫，出現情況，及時報告和處理。

4、負責日夜值班巡邏和車輛停放管理工作。

5、負責維護院內公共秩序。

6、完成領導交辦的其它事宜。

養老護理員職責

1、認真遵守單位各項規章制度和操作規程，為服務老人做好各項護理工作。

2、負責入住老人的生活起居等日常工作，包括：送飯、送水、喂食、洗送餐具、換洗衣服和床上用品，協助老人洗澡、大小便、防治褥瘡，以及起床后的健身、保健等服務。

3、認真搞好管轄區衛生，整理好內務和老人個人衛生，做好清潔消毒工作，搞好環境衛生，保持室內外清潔、無異味。

4、組織好老人的學習、娛樂等各種活動，并做好老人的管理工作。

5、及時掌握入住老人的心理動態，做好入住老人的思想工作和調解工作。發現問題及時向有關領導報告處理。

6、協助醫務人員做好重病老人的轉送和醫治工作。

7、完成領導交辦的其它工作。

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倉庫管理員職責

1、負責行政、辦公、生產、勞保等物資的驗收、保管、發放工作。

2、嚴格物資入、出庫手續。物資入庫要逐一驗收，做好臺帳；出庫要根據制度規定的批準權限進行發放，違反規定的有權拒付。發現余缺及時查對；定期盤點，做好統計報表。

3、保持倉庫環境整潔，存放要分類，排列要整齊。定期清理，打掃庫房，防止物資積壓、霉變。

4、注意防火、防盜，配備防火、防盜設施。嚴禁在庫房內吸煙，確保庫房安全。

5、熱情服務，禮貌待人，堅守崗位，按時收發。

6、完成領導交辦的其它事宜。

倉庫管理制度

1、各類倉庫應保持環境整潔，物資充足，空氣流通，分類存放，擺放整齊，進出方便。

2、建立健全保管和使用帳冊制度，進出物品及時登記，損壞和消耗的物品，保管員應書面報告院領導簽定和簽字，方可報損處理。

3、堅持定期盤點，做到日清月結。

4、倉庫內不準使用明火，嚴禁在倉庫內吸煙，切實做好防火、防盜工作，確保倉庫安全。

5、倉庫內嚴禁住人，無關人員一律不得進入倉庫。

6、定期清掃庫房，防止庫存物資積壓、霉爛變質。

7、捐贈的各類物資由院務會統一研究，經院長批準，統一調配使用，否則要追究當事人的責任。

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財務管理制度

1、收入管理

（1）嚴格執行價格政策，未經有關部門批準，不得隨意多收或擅自增加收費項目，也不得只收費不服務，未經院領導同意不得隨意減免服務收費或不收費、少收費。

（2）凡是業務收入，有關部門捐款、捐物和有關單位繳納的收入、財產轉讓、出租收入、利息收入等，均應納入院里的經濟收入。

（3）由財務室統一辦理有價空白憑證，各種憑證都要符合財政、稅務部門的有關規定和要求。

2、支出管理

（1）為節約開支，實現勤儉辦事業的原則，院里的一切開支，實行院法人代表一支筆審批制度。所有開支均需報院長審批。

（2）嚴格執行財務開支規定的范圍，未經院長同意，不得擅自增加開支范圍和提高標準。

（3）支出憑證必須符合國家規定，并在單據上有經手人、證明人和領導簽字，購買物資的憑證，還需有驗收人和附上入庫單據。

（4）凡開支須事先填寫申請單，購物須填寫購物申請單，報院長批準后方可實施。一次性支出超過1000元以上的，需經院領導集體研究決定。（5）上級專項撥款，要做到專款專用，單獨核算。

3、資金管理

（1）嚴格執行現金管理的有關規定，除在單位留備用金外，現金一律存入銀行，財務人員負責對業務收入的現金保管，并及時存入銀行。

（2）資金實行收支兩條線，必須通過銀行代收代支。對一次性支出超過1000元的，一律用支票支付。

（3）領取現金和轉帳支票時，應注明金額或限額、用途等，辦理審批手續后，應當天領用支票。已領用的支票使用期最多不得超過2天，以免遺失造成損失。支付中發生退票，應及時將支票退回財務，改變支票用途應回財務室重新辦理手續。

（4）嚴禁挪用公款。借領旅差費，回單位后一周內務必報銷，結算清楚。嚴禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。

（5）外借資金須經院領導班子研究同意，報請民政局批準，方可辦理借款手續。對外借款，原則上應收取不低于銀行的利息，并有超過借款額的財產作抵押擔保。借給外單位的資金，要制定歸還款計劃，催還本息，前賬未清的，在任何情況下，都予以拒借。（6）公務借款和領取支票，一定要經主管財務領導批準，任何人不得私自借用公款。

（7）敬老院不得給任何單位和任何個人作借、貸款和財產抵押的擔保。

4、資產管理

（1）固定資產的明細帳等由財務做帳和管理，每年必須進行一次財產清查核對工作，明確固定資產的安全和合理使用。

（2）倉庫物資實行統收、統管、統一調撥的原則，經院領導審批后執行，每年年底要清倉查庫，做到帳帳相符、帳物相符。

（3）固定資產和物資在清查、盤倉時發現損壞、報廢時，要說明原因，分清職責，經院長批準后注銷。對尚可利用，需要處理和調撥的物資，經院長批準后方可處理。

（4）凡接受捐贈的物品，應辦理入庫、入帳手續。

（5）所有資產未經院長批準，任何人不得侵占和借給外單位和個人使用，如法人代表同意外借，必須完備借用手續，按時歸還。

（6）院里所有房產歸本院所有，任何人不得侵占私有或借給外單位和個人使用。

5、基建項目和零星工程管理

（1）基建項目和零星工程及修繕項目，先由施工單位做出預算，再交由院基建領導小組進行審核，按規定進行招標，同施工方簽訂規范的施工合同，經雙方法人代表簽定后實施。完工后應及時驗收，工程結算應報審計部門審計后，方可結算。

（2）合同應包括項目預算或一次性承包金額數、工程量、質量標準、完工日期、驗收方法、工程交接、付款方式等。財務人員憑合同書及法人代表簽名后的付款單，支付工程款。

（3）院里的所有基建工程均由院里指派專人負責現場管理和監督，以保證質量和按期完工。工程驗收、交付使用后的資料圖紙等一律由院辦公室歸檔保管。

（4）在施工中，對隱蔽工程要及時開具驗收憑證。工程變更經過批準，并要實行分階段驗收，以作結算時的憑證。結算要做到：符合規范，有憑有據，手續完備。

6、其他（1）財務人員對財務年報，要力求準確，及時上報，對財務檔案，以劃分保管，所有單據、憑證和帳目，要做到規范、齊全、完備、清楚。

（2）財務人員要做好保密工作，未經院領導同意，任何人不得擅自查閱財務檔案資料，也不得向外泄漏經濟收支情況。

（3）財務人員要忠于職守，嚴格執行財經紀律和財政政策，正確履行《會計法》賦予的權力和義務，為單位理好財、當好家。

（4）本制度與當地財政部門和民政部門的管理規定一并執行。

以上（財務管理制度）一塊 尺寸:長2.44米*寬1.22米 燈布

炊事員職責

1、炊事員必須每年進行健康檢查，領取健康證后方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動性肺結核、化膿性皮膚病等傳染病者不得從事炊事（餐飲）工作。

2、炊事員工作時間必須穿戴工作服、帽，不留長發、長指甲，保持良好的個人衛生習慣。

3、按院領導要求做好各自工作，保證按時開餐，并保證各種特需食品的供應。

4、分工協作，做到原料保障供應，食品生熟分離，消毒把關嚴格，開餐趁熱按時，花色品種多樣，就餐人員滿意。

5、加強防范意識，安全操作機具。制止無關人員進入廚房，防止意外事故發生。一旦發生食物中毒要立即報告，保留、保護好現場，封存可疑食品，以待清查原因。

6、做好清洗、消毒工作，保持廚房整潔、衛生，做到室內無蒼蠅、老鼠、蟑螂和蜘蛛網，地面無積水、污物，垃圾桶隨時蓋嚴并及時清理。室外無雜物、無臭氣。

7、愛護公物、節約原料，降低成本，使就餐人員得到更多實惠。

食堂管理制度

1、廚房的炊具和公用物品必須指定專人負責，建立保管、使用帳冊、進出物品的登記制度，損壞和消耗的物品需經院領導審定和簽字，方可報損、處理。

2、食堂的周轉物品，如大米、食油、調料等存放在保管室內，指定專人保管，進出庫要登記，并做到帳物相符，如造成物品損失的，由責任人負責賠償。

3、采購食品應做到大批量食品統一采購，要求送貨上門，價廉物美。價格不得高于市場同類食品價格。各類食品應保持新鮮和營養成分。購進食品、用品需經專人驗收、記帳、簽字，方可入帳。

4、保管食品，應分類存放，食物做到生與熟隔離，成品與半成品隔離，做到存取方便，清潔衛生，嚴禁使用和購買腐爛和變質的食品。

5、安排好食譜，講究營養搭配，保證質量，按時開飯，做到飯熱菜香，味道好。做好碗筷消毒，確保就餐人員吃飽吃好。

6、炊事人員就餐每月要交伙食費，其家屬就餐要購買飯票。

7、堅持公開辦事制度，伙食費每月結算公布。

8、成立膳食委員會，由老人代表和有關人員組成，膳食委員會每月召開一次會議，聽取意見，改進膳食。

9、自覺遵守和執行國家《食品衛生法》，接受食品衛生監督機構的監督檢查。

以上（炊事員職責、食堂管理制度）共一塊 尺寸:長2.44米*寬1.22米 燈布

衛生管理制度

為創造優美的工作環境，提高工作人員和院民的健康水平，促進精神文明建設，采取專人負責日常清潔衛生，各院民自行負責室內衛生，節假日組織大掃除相結合的衛生管理辦法。具體規定如下：

1、建立衛生責任制

（1）實行辦公室衛生區包干和專人包干制，各辦公室的衛生由各崗位負責，公共活動場所、廁所、樓梯等，由專人定量、定范圍、定要求，負責清掃保潔工作。

（2）每星期五下午為院里清潔日，各崗位和院民自行做好擦洗門窗、玻璃等清掃工作。

（3）衛生值日制：要安排人員值日，負責日常清潔衛生檢查工作。

（4）消毒制度：食堂餐飲用具，每天進行一次消毒。醫療設備要嚴格按照有關規定進行消毒，溝池應不定期噴灑藥水，發現腐爛物和蒼蠅時應立即噴灑消毒劑、滅蟲劑、藥水。消毒劑的領發、保管和配制，統一管理，指定專人負責。

（5）檢查制度：院領導應組織有關人員，進行不定期的檢查，對成績突出的，給予表彰和獎勵。

2、環境衛生

（1）醫療業務上產生的污水必須沖入消毒池，進行集中消毒，防止二次污染。廁所、糞池要及時沖洗，夏季每周投放藥物一次。

（2）綠化由專人負責，按要求實施管理，保證綠化地帶無雜草、無垃圾等雜物。樹木常青、鮮花盛開。

（3）周圍道路、停車場、樓梯通道等公共場所，要做到無垃圾、無雜物堆放。水溝、下水道要保持暢通、清潔。

（4）廁所內無蒼蠅、無尿渣、糞跡、痰跡。做到窗明墻凈，無異味。（5）院內外的公共場所、樓層花池、大門前綠化帶，嚴禁亂扔紙屑、煙頭、雜物、垃圾、余飯等。禁止隨地吐痰和大小便。

3、室內衛生

（1）各住房的地面、墻面、門窗要做到無污跡、痰跡，各種用具上，應無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網，做到窗明地凈。

（2）各工作場所，在上班前要進行清潔工作，下班前必須整理好用具，清掃地面。

（3）廚房食堂內，要做到無蒼蠅、老鼠，無腐爛、變質物品，桌凳上無塵土，地面上清潔無污跡。

4、個人衛生

（1）院內工作人員要重視個人衛生，飯前、便后要洗手消毒，不留長指甲，不留胡須。在操作時間不吸煙、不吃食物，防止病從口入，并傳染他人。

（2）工作人員在工作時間必須穿工作服，做到勤洗、勤換、整潔衛生，不許穿沾有任何污跡的工作服上班。

（3）工作人員和院民個人衛生要做到“四勤”：勤洗手、剪指甲，勤洗澡、理發，勤洗衣服、被褥，勤換工作服。

以上（衛生管理制度）一塊 尺寸:長2.44米*寬1.22米 燈布

會議和學習制度

1、敬老院的會議由院長主持，定期召開本院工作人員會議，總結和布置工作，傳達上級有關指示。

2、每月組織本院工作人員及院民進行一次集中學習，學習黨的方針政策法律法規及敬老院老人護理、老人生活保健等相關業務知識。

3、適時召開院務管理委員會會議，聽取委員會成員的意見和建議，同時了解院民的思想動態，做好院民思想工作，及時對工作存在的問題進行整改。

4、做好會議與學習的考勤。

以上（會議和學習制度）一塊 尺寸:長1.5米*寬1.22米 燈布

工作人員道德規范

1、管理人員道德規范

熱愛民政

忠于職守

勤政廉潔

無私奉獻

尊敬老人

撫孤助殘

排憂解難

文明服務

聯系群眾

依法辦事

2、財務人員道德規范

精打細算

勤儉節約

專款專用

保障重點

遵紀守法

不謀私利

科學理財

按章辦事

民主管理

接受監督

3、服務人員道德規范

敬老愛老

愛崗敬業

遵章守法

自律奉獻

文明禮貌

整潔樸素

耐心細致

忙而不亂

助人為樂

誠信可靠

4、后勤人員道德規范

熱愛本職

忠于職守

團結協作

顧全大局

遵紀守法

愛院如家

安全第一

質量第一

學習知識

鉆研技術

以上（工作人員道德規范）一塊 尺寸:高70厘米*寬50厘米 寫真

入院老人守則

1、入住者必須遵守國家法令和院里的各項規章制度，必須服從管理，遵守作息時間，不妨礙他人的休息。

2、以禮待人，和睦相處，不講臟話，不吵鬧打架。

3、愛護公共財產和他人財物，不損壞公物和擅自拿他人財物。

4、講究衛生，保持內務整潔，做到室內外無煙頭、紙屑、果皮、痰跡等。

5、節約用水、用電和煤氣，不亂撥弄電源和電器。

6、服從院里的安排，不得自行調換房間、床位和院里發給的日常用品。

7、外出探親訪友，應事先請假，經批準方可離開，返回院里即銷假。

8、搞好安全防范工作，未經院長批準，不得留人住宿，院民住房內不能燒柴火、燒紙錢及燃放鞭炮；不得酗酒鬧事，禁止賭博及其他違法違紀活動。

“五好”老人評比制度

積極開展“五好”老人評比活動，努力為老人營造一個身心健康、愉悅的養老、敬老氛圍，調動老人愛院、愛他人、愛護公物的積極性，讓老人在敬老院發揮余熱。為此，特訂立以下評比條件：

1、遵守紀律，服從管理好。能自覺遵守院內各項規章制度，服從安排和管理。

2、室內外衛生好，能注意個人衛生和環境衛生，做到“五不”、“四潔”，即：不隨地吐痰；不隨地大小便；不亂涂墻壁；不亂倒污水；不亂丟煙頭、果皮、紙屑和雜物。衣物整潔；床鋪整潔；食具整潔；周圍環境整潔。

3、關心集體，愛護公物好。能關心集體，以院為家，節約用水用電，愛護公共財物。

4、團結互助，友愛精神好。能團結老人，不打人，不罵人，做到互相團結，互相尊重，互相愛護，互相幫助。

5、參加學習和文體活動好。能積極參加學習和院內各項文娛體育活動，鍛煉身體，充實生活。以上（入院老人守則、“五好”老人評比制度）共一塊 尺寸:高70厘米*寬50厘米 寫真