第一篇：信息化技術對完善檢察業務管理的意義

信息化技術對完善檢察業務管理的意義

一、信息化技術對完善檢察業務管理機制的重要性 據統計，我國現有 3000 多個檢察機關，其中絕大部分屬于基層檢察院，這些檢察機關共計有 20 多萬檢察干警。這些檢察機關分布在全國各個地區，部分基層檢察院更在邊遠的、偏僻的鄉鎮扎根。如果依靠傳統的管理方式，我國最高人民檢察院將很難深入的了解基層檢察院工作的情況，然而如果能夠加強信息化建設，那么最高人民檢察院就能通過計算機網絡了解所有基層檢察院工作的情況，它能根據社會的需要做好全局的統籌管理工作，還能為部分特殊的案件做好指揮管理工作等。用先進的信息化技術完善檢察業務管理機制是未來檢察機構業務管理發展的方向。

二、信息化技術對完善檢察業務管理思路的重要性

檢察機關工作的目的，是為了監督審判機關和執法機關職能完成的情況。隨著社會向前發展，人們的法制意識正在增強，這些法律條款有時會給檢察機關的業務管理帶來一些障礙。比如新刑訴規定非法證據不得入罪，如果檢察機關沒有一套有效的業務管理思路，并用法律的手段獲取證據，那么即使檢察機關取得證據也不能有效的起訴犯罪嫌疑人，這會影響檢察機關的工作質量，那么檢察機關的職能也將無法有效的完成。目前我國的檢察機關正以信息技術為核心形成一個統一化的數字檢務管理系統，這個統一的數字檢務管理系統的實現思路為: 將所有的檢察機關聯成一個局域網，通過局域網絡實現信息互通;在互聯網上，建立專門的檢察網站，以網站的方式與民眾溝通交流，給民眾展示監督工作的成果;以互聯網的形式建立公務網，它展現我國各機關部門公務處理的情況，而檢察機關的工作情況是公務網的重要版塊內容。

要實現三網建設的構想，檢察機關需建立一個龐大的數據庫，該數據庫是三網建設的基礎。

從我國的檢察機關信息技術建設的情況可以看到，我國檢察機關以信息技術為中心提高檢查業務管理的思路如下: 實現全面覆蓋的檢查業務網絡，使檢察院的管理工作能夠有效的滲透到基層;以系統化的方式完成檢察院的業務管理工作，它包括規范檢察院的每一個工作流程，使檢察院的工作能夠以標準化的方式實踐;以多元化的方式完成檢察院的業務管理工作，信息化建設能使檢察院在網上受理工作、督辦工作、述職工作等，它是一條新的業務管理的渠道;它能實現多元化的信息采集途徑，未來我國檢察機關能從信息采集的角度加大業務管理的效率。

三、信息化技術對完善檢察業務管理方法的重要性

(一)實現即時通信

即時通信技術給檢察業務管理的溝通帶來巨大的便利，使用信息技術能打破過去點對點的溝通方式，而形成一張多點溝通的網絡。比如過去在辦理檢察業務工作的時候，檢察長很難實時的了解檢察業務工作的情況，這給檢察業務管理帶來難題。檢察長要了解檢察機關案件督辦的情況只能以打電話或其它的方式等，以點對點的方式了解案件督辦的情況。隨著信息化建設的進行，檢察機關的工作人員在處理案件的時候，他們能以 QQ 群的方式、微信的方式等與檢察長或其它工作人員作多點式的即時溝通。然后檢察長能以宏觀的角度布署監督方案、能隨時調整辦案的方向等，而其它的工作人員通過即時溝通會了解應當如何配合檢察人員的行動等。這種橫向與縱向的溝通極大的提高了檢察業務管理的機動性。

(二)實現信息共享

檢察機關在完成偵查和監督任務的時候，有時需要依賴大量的案件信息作判斷依據，信息接收得快與慢會直接決定偵查和監督工作的效率，而傳統信息傳遞方式的效率不能滿足檢察機關的偵查監督需求。

信息化技術能夠實現信息共享，如果檢察機關能夠利用信息化的技術以最快的速度得到信息資源，其偵查監督工作將能更有效率的完成。

比如檢察機關在進行反貪偵查時，如果能迅速的接受控申科移交的信息，就能以最快的速度逮捕或起訴相關的嫌疑人，使接下來的監督工作能更有效率的完成。

(三)實現多元作證

檢察機關的工作人員在完成訊問工作或起訴工作的時候，有時會需要相關的證人作為有效的證據，然而由于種種原因，這些證人可能在異地，如果使用傳統的管理方式，將異地的證人帶到現場會出現很多變故，那么會使作證的環節出現問題。然而使用信息技術，檢察機關的工作人員可以用即時視頻的方式讓證人即時作證，這會使檢察機關的訊問或起訴工作能更順利的完成。

(四)實現透明服務

隨著社會向前發展，民眾已經習慣用法律的方式去解決各種問題，這也意味著人們要求審判機關、執法機關能公平執法，這也意味著人們對監督機構提出更高的要求。人們要求檢察機關在完成監督職能的時候，能透明工作進度、透明工作的方向，過去這是難以實現的一個工作環節。隨著信息技術的發展，檢察機關能以網絡的方式滿足民眾的需求，比如檢察機關的檢察網站可以受理民眾提出的案件、接受民眾給予的線索、公布監督工作的進度與方向等。

(五)實現多元監督

從理論上說，我國使用監督機關、審判機關、執法機關并立的形式能實現法律的嚴肅性、權威性、強制性，然而在實踐的時候，有時會出現一些難題。比如檢察機關在監督執法機關工作的時候，需要執法機關的配合，這就形成職務的交叉問題，它會使檢察機關的監督工作出現漏洞。為了解決這一難題，我國需建立多元監督的機制，而多元監督重要的一個環節為民眾的監督，信息化的建設能夠使民眾更有效的監督檢察機關的工作`，使檢察機關的監督職能更有效的完成。

四、總結

從管理機制、管理思路、管理方法三個角度上看，都能看到信息化建設于檢察業務管理有重要的意義，為了使檢察院的監督職能更好的進步，相關的部門要利用先進的科學技術，加強信息化建設。

第二篇：完善勞務工管理的意義

完善勞務工管理的意義

勞務工的出現給車間生產經營帶來了新鮮力量。由于這些勞務工大多來自農村，承擔臟苦累工作，年紀不大，又能吃苦耐勞，分派任務沒有太多怨言，干活效率又高，深受車間領導、職工喜歡。但是，隨著勞務工的人數增加和來源復雜，出現了一些與企業發展極不協調的現象：

1、人員隨意擴大、工

種趨于泛濫。勞務工由最初的個別車間需要，發展到現在主業所有13個車間需要；由最初的臟苦累毒險工種如掛瓦工、噴砂工、拆車人員發展到現在大部分工種，甚至管輔崗位如管庫工等也需要；人數由最初的每車間3至5人到現在的幾十甚至二三百人。以致相當多車間領導不同意職工正常調入而又急需招聘勞務工，甚至出現裙帶關系苗頭。

2、勞務工越干越長、要求越來越高。有些勞務工屬早期入廠人員，有些是單位骨干等，他們利用本身對企業生活環境、工作環境比較熟悉的優點，長期在廠從事勞務工作，甚至把本人親朋好友也介紹進廠，久而久之形成了一個個小團體，有同鄉班組、同村班組等。一量有機會，他們就向企業提要求要待遇。當他們要求不能得到滿足時，便采取過激行為損害企業，使企業生產受到影響，利益受到損失。

3、勞務工來源復雜、技能不高。勞務工進廠全憑車間決定，甚至由班組決定，沒有一個相對固定的企業可監控的進入渠道。在地域上有來自農村的，有來自城市的，還有縣城的；在身分上有農民工，有下崗人員，有退休職工，有無職業社會人員；在文化程度上有小學畢業的，有初中畢業的，也有技校、中專畢業的等等，這些情況千差萬別，經歷迥然不同。在進入廠前又沒有進行過專門的技能培訓，有些人甚至連工具都不會使用，從而構成了他們素質不高，嚴重影響了產品質量。

4、勞務工安全意識不強，遵紀守法不嚴。由于他們進廠工作目的單一就是打工掙錢。因此，在這些人的眼里，規章制度是用來約束職工的。由于他們大多生活在農村，自由自在，也沒有受規章制度約束過。因此，對企業規章制度想遵守就遵守，不想遵守就不遵守，以致日常違章作業行為屢有發生。

因此，完善勞務工管理模式，構建和諧企業。既有政策法規的迫切要求,也有重要的現實意義。

1、完善勞務工管理模式，構建和諧企業是國家的要求。

《勞動合同法》表明了國家繼實行《勞動法》十多年后，根據新形勢推出的又一部重大法律，引起全社會的普遍關注。合同法立法上加大了對勞動者的保護力度，在要求、操作程序、責任監督等方面都作了嚴格規定，更具體、更具操作性。如果不按法律規定處理問題，將受到法律制裁，從而影響企業聲譽，經濟效益也受損失，員工與企業的矛盾也必將突出。

2、完善勞務工管理模式，構建和諧企業是鐵路局的要求。

鐵路局對各單位使用的臨時用工，從戰略的高度，提出了更具體的要求。使用上要制定周密的工作方案并報經鐵路局主管部門同意后方可使用。明確了各單位行政主要領導為第一責任人的責任要求。工作程序上要依照有關法律和政策操作，同時做好臨時用工人員思想工作，確保運輸生產正常進行和職工隊伍穩定。

3、完善勞務工管理模式，構建和諧企業是企業的要求。

(1)是企業修車現實的需要。由于勞務工存在于修車的各個環節，而勞務工大部分來自柳州市周邊縣份如三江、來賓、象州、柳江等地的邊遠地方的農村，他們的文化程度都是些初中或小學畢業。在進入企業之前都沒有受到專業技能培訓，入廠后多數的由班組長帶領，邊干邊學，技能提高有限；甚至有些人把企業作為“練兵場”、“培訓基地”、“收容所”等。有些人剛到車間干幾天就走；有些人剛學會簡單的技能就離開企業另外找工作。這樣很難了解現今日益變化的修車工藝、質量的變化和要求。其主要原因是勞務工都由車間自主管理、班組自主管理，企業沒有一個統一、規范、有效的管理要求。通過建立統一、規范、有效的管理，可促進車間投入必要的人力、財力和感情，對勞務工進入培訓，提高他們的技能水平，為車間修車生產服務。

(2)是企業安全生產的要求。安全生產是企業的永恒主題，企業也不例外。勞務工來源廣泛，經歷不同，認識不同，使得勞務工在廠的表現不同。車間管理人員水平不

一、責任不

一、方法不一，產生不同的工作效果，從而影響到安全生產。建立一種統一、規范的管理，將管理人員互相配合，工作形成制度，安全事項共同考慮，使安全培訓更具針對性、有效性，增強勞務工的安全意識、責任意識，杜絕違章作業，確保安全生產。

(3)是企業經營管理的要求。從近幾年來看，各用工單位，尤其是車輛系統各車間，因為用工人數上報不準確，使得企業勞務費用控制不準確，經營承包責任和權利不匹配，甚至出現勞動爭議、傷亡后責任賠償核算標準分歧，給企業的經濟、聲譽造成損失。規范的勞務工管理，可以降低培訓投入、員工招聘、管理成本，減少質量事故所造成的時間、經濟損失，減少安全事故所帶來的傷亡損失，從而降低企業經營風險，提高經濟效益。

第三篇：對完善住房專項維修基金信息化管理的建議

對完善住房專項維修基金信息化管理的建議

(2007-12-10 09:30:53)轉載▼ 標簽： 分類： 住宅維修基金問答

知識/探索

房屋維修基金

管理軟件

專項維修資金

對完善住房專項維修基金信息化管理的建議

/李俊江 /2007.11 目錄

第一部分：房屋維修基金管理狀況分析...2

1、房屋維修基金在我國的發展進程...2

2、房屋維修基金的特殊性...3

3、房屋維修基金管理現狀與改進建議...5 第二部分：信息化管理系統設計分析...8

1、在統一的管理模式下支持多種網絡應用方式...8

2、內部管理平臺與信息交流平臺相結合...9

3、可自定義管理項目、流程...11

4、可持續改進的能力...12

5、基本功能成熟...13

6、基金使用管理功能需完善...13

7、軟件的應用具有規范性...14 本文主要從房屋維修基金的特性，和這幾年全國各省維修基金管理模式上的特點，結合我們多年來從事維修基金管理軟件開發和實施中總結的經驗，對維修基金信息化管理手段上的探討，希望能夠對全國維修基金信息化、標準化管理上起到一些作用。

第一部分：房屋維修基金管理狀況分析

1、房屋維修基金在我國的發展進程

1998年建設部出臺了《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》。隨后全國各省會城市和地級市陸續開始了維修基金的歸集工作。到2001年，全國地級以上的城市維修基金歸集已初具規模。

經濟發展較好的縣級市也都開始了維修基金的歸集。歸集的金額各不相同。到2005年，各地級以上城市歸集金額都達到了億以上的，有的城市達到百億以上。

隨著房屋保修期滿，維修基金到了使用年限，各式各樣的問題在全國各城市集中暴發。

2005年，建設部將《住房專項維修資金管理辦法（征求意見稿）》向社會公布廣泛征求意見，新的維修基金新的管理辦法即將出臺。

目前全國的維修基金收繳工作已經進行了近十年，并逐漸擴展到縣一級城市，維修基金金額巨大，如何收繳、管理、使用這一筆資金是一個系統的工程。由于房屋維修基金在我國是一個新生事物，全國各地都沒有可借鑒的固定模式，這幾年，全國出現了各種各樣的問題。各城市未繳、漏繳、占用、挪用乃至侵占或者根本沒有進入規定賬目管理體系等問題在全國各地不時暴露，因為房屋維修基金引起的糾紛越來越多。這是一個新生事物必然經過起步、發展、改進、成熟的階段，我國的房屋維修基金的管理模式也逐漸走向成熟。

同時，一個成熟的管理模式必將淘汰一些舊的東西，衍生新的問題。

2、房屋維修基金的特殊性

房屋維修基金的先天性質決定了它的特殊性：（1）數額巨大，管理項目復雜：按統計部門的資料保守估算，全國專項維修基金高達600億元以上，這些資金的管理不僅僅是銀行戶上一個數字，它的日常管理是一個復雜的系統工程，每個環節相對獨立又互相聯系。

（2）專款專用：房屋維修基金是房屋保修期滿后維修保養用的，是房屋的養老金，對使用對象有著嚴格的控制，使用申批嚴格。

（3）歸屬全體業主共有，按比例分攤：房屋維修基金由業主在購買房屋時，按照房屋面積或購房款的一定比例繳納，集中統一管理，使用時針對房屋不同的狀況按比例進行分攤。

（4）不可跨行政管理地區管理和使用：這是房地產管理行業的性質決定的，一幢房子的維修基金只對針對本幢房子使用，不能跨地區，就像上海的房子不能到北京發房產證。

（5）可增值，計息到戶，不夠續繳：維修基金可以增值，并將增值部分按比例分攤到戶，這樣才能持續使用，目前我國對維修基金的增值方式有嚴格控制，維修基金的增值狀況不容樂觀。

（6）安全第一，政府監管，不可挪用：因為是業主房屋的養老金，資金的安全性始終是第一位，因此資金每一個環節都要嚴格控制，在管理上就會非常繁瑣。（7）依隨房屋建立，屬于房地產管理中的必須要件：房屋維修基金是由業主在購賣房屋時繳納，屬業主所有，錢隨房走，因此不論房主怎么變，都要隨房屋的產權的轉移而轉移，只有在房屋滅失時才能將資金退還給業主，這在基金管理中叫退伙處理。因此個人房屋維修基金賬面就不可能像銀行賬戶一樣任意支取。從以上房屋維修基金的特殊性可以看出，維修基金管理的復雜性。

首先，資金金額巨大，歸屬全體業主所有，那么這筆錢的安全性和歸誰管，怎么管,就成了一個重要問題。安全第一的原則，也是限制維修基金管理發展的主要瓶頸。

第二，它是房屋的養老金，是我國針對到城市住宅可持續發展的重要舉措，關系到老百姓的起居生活，那么在歸集收繳時就要注意公平公正性，歸集力度要大范圍要廣，否則在后期房屋保養維修時將會出現更多的麻煩。

第三，管理復雜，涉及到收繳、增值、計息、分攤、使用、維修項目、工程驗收、轉移過戶、產權辦理、日常賬務，在管理對象上要細到每一條街，每一個小區，每一幢樓、每一間房屋。

第四，以行政地區劃分管理造成了管理模式的多樣性，沒有統一的模式可借鑒，不利于全國各地維修基金歸集的發展，也不利于國家的統一監控。

3、房屋維修基金管理現狀與改進建議（1）管理模式不統一

各地在繳存主體、繳存標準、管理模式等方面規定不一致，有的地區成立了專項維修資金管理中心，有的由物業公司管理，有的交給業主委員會管理、有的由當地房管局統一管理，甚至一個地區（城市）存在多種管理模式，如上海、北京、重慶。在收繳方式上也存在著區別，有的地區統一扎口歸集，或由銀行或由房管局資金管理中心，有的由房地產開發商或物業公司代繳，收繳對象上也有差別，有的地區只是業主繳，有的地區業主和開發商都要繳，如湖北省。深圳還引發引了房地產開發商是否應該繳納房屋維修資金的討論。這也是我國對維修基金管理的一種積極探索，隨著維修基金（資金）歸集的數額越來越大，全國出現了各式各樣的問題。

改進：規范基礎的管理模式，扎口繳納，統一管理。

（2）法規政策宣傳力度不夠 從1998年以來，我國的房屋維修基金已經走來近十年的歷程，但現實的狀況是，很多老百姓并不知道房屋維修基金是怎么回事，也不知道房屋維修基金的重要性，在繳納時不配合，在需要動用房屋維修基金時又不知道怎么用。業主不了解，也就不理解，業主不知情，也就無法起到公眾監督的作用，資金的安全性也無法保障。

改進：加大宣傳力度，合理利用現有的媒體資源及相關渠道。如利用國家法律頻道、地方電視臺、地方性報紙、網絡、物業公司、銀行繳費大廳、開發商售樓點這些公眾關注較多的地方，向公眾宣傳維修基金的意義、用途和管理規范。（3）資金使用率低 出于安全第一的原則，國家在資金使用審批上設定了嚴格的制度。資金的使用決定，必須經物業管理域內全體業主所持投票權三分之二以上通過。這充分體現了業主的決策權和監督權，但在具體的實施中，決策主體的缺位，業主自治機構不完善，造成了法定決策程序難以落實，依法通過該項資金的使用決定幾乎不可能，造成了維修基金的使用率很低。這與管理模式的多樣性、我國物業公司的發展水平、相關法規不完善、政策宣傳力度不夠也有著直接的關系。很多業主不知道維修基金是怎么回事，不知道怎么申請使用，也不知道那些項目應該使用維修基金，加上我國物業管理不平發展不一，多種因素造成了申請程序復雜，周期長。有的地區報道，申請使用維修基金過程長達一年，業主無奈，資金管理者也很無奈，為了資金安全，只能按照程序做。這種現象與維修基金建立的初衷是不附的。改進：綜合各種因素，廣泛征求意見，就基金歸集范圍、繳交標準、繳交方式、使用范圍、使用條件及程序、分攤籌措辦法等方面召開聽證會，使基金的收繳、管理和使用做到政策明確，有章可循，標準公開，對號入座。合理化維修基金的使用審批制度，讓維修基金起到它真正的作用。

（4）房屋狀態、編號不統一，造成維修基金管理混亂。路街名稱、編號不統一，門牌號不統一，開發商對小區起名字隨意性大，單元、房號不規范。各行政事業單位管理不統一，如：有些地區，對單元、門牌號編碼方式，有的用數字，有的用文字，有的用字母。同時還存在房地產開發商在售房時一種方式，當地房管局管理是一種方式、當地公安局、居委會管理又是一種方式。這種混亂的方式應用到維修基金管理上就會出現新的混亂。因為維修基金是管理到幢、戶，如果沒有統一的編碼方式，必然會出現賬務上混亂，造成管理難度加大。

改進：這是一個全國性的問題，使用行政手段逐步完善。同時，各地房管部門有責任要求管轄內的房地產開發商按統一的房屋編碼規則上報房屋資料。（5）管理手段落后

維修基金管理是一項復雜的管理工程，若沿用過去的管理方法和手段已不能適應新時期對該基金管理的客觀需要。目前全國地級市使用的管理系統，是依照當時的初級管理模式開發的，不能滿足實際管理中需要，還有大部分地區還處于手工計賬階段，管理過程中人為隨意性大、不能滿足維修基金管理的需要。改進：研制各地設計先進、結構合理、功能全面的“物業專項維修基金管理系統”軟件，提高科技管理水平。

（6）法規制度急需完善。

2005年《住房專項維修資金管理辦法（征求意見稿）》向社會公布廣泛征求意見,希望新的制度盡快完善。

我們六年來致力于維修基金管理軟件研究開發，在全國多個地區實施過程中，收集了大量的資料，研究了全國各地的管理模式和出現的問題，總結了大量的經驗。上文中略去了各地區維修基金管理問題的實例，只簡約的描述了維修基金管理狀況。以下，根據多年的經驗，我們對維修基金管理系統軟件的開發及信息化管理平臺提出自己的一點建議。

第二部分：信息化管理系統設計分析

維修基金的管理是一項復雜的系統工程，每一環節既相互獨立又相互聯系，在業務辦理中需查詢大量的資料和數據，若沿用過去的管理方法和手段已不能適應新時期對該基金管理的客觀需要，運用新的管理模式和管理系統已成為歷史的必然要求。因此需要先進、結構合理、功能全面的“物業專項維修基金管理系統”軟件和信息化平臺，高科技管理手段才能使維修基金得到良性發展。

維修基金管理過程涉及到房管部門、房地產開發商、銀行、業主、業主委員會、物業管理公司。可以說，這些單位，除業主外，對這筆數額不菲的資金都抱有不同的目的，之間的利益關系造就了現在維修基金管理多樣性。因此，軟件不但要遵循基本原則（數據安全性、一致性、反應速度快、易操作、維護性、系統兼容性），還要能達到對多個部門管理的統一規范，同時根據維修基金管理的特點，還要考慮到以下幾個方面。

1、在統一的管理模式下支持多種網絡應用方式

系統要支持多種方式的計算機網絡模式。既可局域網聯機協作使用也可單機使用、又可和銀行聯網共維使用，可支持統一數據服務器多個賬套使用。維修基金的金額是由城市的房地產開發的狀況、城市人口數量、經濟水平決定的。城市的維修基金金額、人口數量及人口密度都決定了維修基金的管理方式，同時系統的應用方式也各不相同。

省會城市或直轄市人口密度大，在管理上可能就要擴展到各個行政區的分管部門和多個銀行收繳網點，這就需要系統在城運網環境中運行，統一的數據服務器為數據的安全統一性提供了保障。

地級市相對人口少，人口密度也小，就可以扎口統一收繳，在內部局域網中統一管理。

縣一級的城市，人口少，維修基金金額也相對少，受房地產行業的限制，日常業務量不大，單機使用就可滿足維修基金的日常管理。一個省，或一個地區與銀行合作，利用銀行現有網絡，可建立統一的維修基金數據中心服務器，各縣、市通過客戶端軟件各自管理自己的數據，所有數據在統一的數據服務器里，又互不干涉。這樣既可規范維修基金的管理，又可以最大程度的節省管理成本。目前全國多種管理方式并存，在今后統一的管理模式下，軟件管理系統必須支持多種應用方式，才能做到靈活運用。

2、內部管理平臺與信息交流平臺相結合

維修基金屬業主共有，決定了它的公眾性，一個完整的管理軟件應該包含業務管理平臺和信息發布交流平臺。維修基金的管理不只是管好錢這么簡單，不但要在內部管理上要保證數據的準確性、流程的嚴格性，還要具有信息公布、交流的功能。業主要能夠實時查詢自己的維修基金金額、使用狀況，并能夠遠程申請、咨詢。這對維修基金的前期收繳、過程監管、后期使用和續繳具有實際意義。內部管理平臺上首先是基本功能實現：個人繳存、單位繳存、續繳、預繳、計息、申批、劃撥、下賬、分攤、過戶、日常賬務。這主要針對日常業務和資金的管理。外部信息平臺要實現：資金查詢、信息發布、政策宣傳、物業監控、交流咨詢等。在結構上，內部管理平臺建議采用C/S結構，保證數據的安全性，有的軟件采用C/S三層架構，其實并沒有必要，維修基金并沒有非常復雜的邏輯運算，它的數據是以城市的房屋數據為基礎，日常的業務處理量是很小的，在整個城市的維修基金數據建立起來之后，每日的數據增長量也是很小的，對數據庫的類型及結構并要求不高，如果一味采用大型數據庫和復雜的架構，只會增加管理成本，并不會帶來額外的好處。信息管理平臺采用B/S結構，包括前臺公布系統和后臺管理系統，與內部管理系統實現數據共享，并且在城運網的環境下，可直接擴展到銀行系統的觸摸查詢。兩者的結合可實現日常的資金管理、小區信息管理、樓棟信息管理、物業管理管理、維修項目工程統一平臺管理，前臺公布系統起的法規宣傳、公眾監督、信息交流的作用。具體實施上，首先是維修基金管理最基本單元的建立，既小區、樓棟、業主、單位。考慮到各地維修基金管理進度不一樣，信息平臺的查詢系統可暫不公開，或者在軟件中加入數據聯結的開關功能，在管理沒有理順或出現意外事件時關掉數據通道，并在信息平臺及時告之，以避免業主在不知情的情況下產生不滿情緒，更有利于日常的管理工作。

3、可自定義管理項目、流程

維修基金管理過程中有很多不可預知項，銀行利率、收繳比例、路街名稱、維修項目、申報流程，都有可能隨著維修基金管理的發展在改變，這就需要軟件在設計時充分考慮到軟件靈活的可自定義性。如果設計成不可變動項，一旦有一項發生變動，就會使整個系統陷入癱瘓，比如銀行利率調整，如果系統里不能調整，就會使帳務發生錯誤，路街名稱變動，將會使維修基金無法找到樓棟信息，使整個系統發生混亂，這在發展中的中小城市經常會遇到這種情況。另外，像繳存比例、維修項目、申報流程，都會隨著維修基金管理辦法的改進而變動，特別是申報流程，每個城市根據自己的管理方式都不盡相同，系統在設計時可考慮采用OA軟件中可視流程自定義的做法，使系統運用時更加靈活。

同時，考慮到維修基金管理要有可追溯性，這些自定項的每一次變動都要能夠查詢變更歷史記錄，包括變更人、變更時間、變更項目等。

4、可持續改進的能力

房屋維修基金管理在我國是一個新生的事物，各地方都在積極探索著管理的模式，新的管理辦法和政策法規也在不斷完善，管理模式在不斷改進。未來維修基金管理可能演變的幾種模式：

（1）房地產管理信息一體化中重要的一部分。維修基金作為房地產管理中的一個要件，就要實現和現有的房地產產權交易系統實現對口聯結，數據共享，集成為一體化的信息平臺。從樓房建起時就建立房屋維修基金檔案，這就意味著我國對房地產的管理將更加全面，每一個房屋不但有了它的身份證（產權證），還有了它的養老金（維修基金），這種全過程的管理使我國的房地產管理更加規范化、人性化。

（2）行政部門和銀行相合作建立統一的公開的維修基金管理平臺。銀行對資金的管理有著先天的優勢，在一定程度上可以規范資金管理制度，增加資金的安全性。同時銀行現有的計算機網絡系統、營業網點，都可成為維修基金管理現成的資源，可最大程度的降低管理成本，迅速建立起維修基金收繳、使用的通道。這種管理模式，可以使資金發揮最大的效用，并實現保值增值，讓業主受益，讓房屋收益。這種模式可能會演變成全國統一的管理模式。（3）業主委員會和物業管理公司共維管理、政府監督。這種管理方式在全國并不多，以目前我國的物業管理水平和業主委員會的規范化程度，不會廣泛推廣。之前很多城市對此做了大量積極的探索，出了不少問題，也總結了不少經驗，隨著我國物業管理越來越規范，業主委員會的主體資格得到法律認可，這種管理方式會在很多年內與其它的模式共存。

因此，軟件設計一方面要具有高度的擴展性，才能滿足維修基金管理模式的演變。一方面，作為開發設計軟件的企業，必須要擁有自己核心的技術和知識產權，并具有五年以上的軟件研發資歷，對維修基金的管理有深入的研究，才有能力保證后續軟件改進。

5、基本功能成熟

無論維修基金的管理方式怎么多樣性，它的最基本的管理單元是不變的。按幢建帳，管理到戶，收繳、續繳、分攤、計息、過戶、使用申請、劃撥、下帳、退伙，這些最基本的管理功能是一定的。那么，怎么根據現有的管理模式，合理組織軟件結構，優化流程，提高管理的規范性、高效性、準確性，并且具有前瞻性，就是現在軟件設計所要研究的課題。

房屋維修基金已經走過近十年的歷程，隨著新維修基金管理辦法即將出臺，在維修基金管理上就不能再過去摸索的路子，借鑒或采用目前市場上應用成熟管理軟件的基礎上進行二次開發，可以起到事半功倍的作用。

6、基金使用管理功能需完善

維修基金的使用只是近幾年的事，之前全國各城市都是在進行歸集工作，而管理中問題也正是在使用時才暴露出來。維修基金使用難，造成原因有很多，這也是軟件設計時所要考慮的問題。之前國內大部分的軟件因為沒有遇到這樣的問題，對基金使用方便考慮的不完善。維修基金的使用應該是從業主開始，首先，業主從信息平臺查詢維修基金帳戶金額，并能夠在信息平臺中咨詢到房屋維修保養相關信息，了解使用范圍和使用流程，提供相關資料到相關部門，相關部門經過勘察后，查詢帳戶余額，審批，告之，通知銀行預付款，項目驗收、付余款、分攤，之后，業主可以在信息平臺中查詢到使用狀況和資金余額。整個過程涉及到業主、業主委員會、物業公司、維修公司、銀行、房管部門，整個管理系統應該具有內部數據處理功能，同時還要保證公開、公正、高效、準確原則，做到每個環節可監控、可追溯，從外部信息平臺、內部數據處理、申批流程處理三者的結合完成維修基金的使用過程。

7、軟件的應用具有規范性

任何一個行業軟件的應用，其最終目的都是為了規范管理、提高效率，行業軟件在一定程度上一個行業的濃縮，是軟件開發人員研究行業管理的規律研發的智慧結晶，它源于行業但高于行業，它把行業管理科學中的精華集成起來，是一種管理思想。這也是軟件在一定程度上不可復制的原因。因此，在維修基金軟件實施時，在結合實際的管理方式同時，必須要摒棄一些不合理的管理概念，將管理融入軟件，用軟件規范管理，這樣才能真正起到作用。無論維修基金管理的模式怎么多樣性，它的最基本管理概念都不能改變，采用科學統一的編碼方式，杜絕將手工作業中隨意性帶入軟件功能，統一規范的管理流程，不能將人為因素帶入軟件流程。

總之，維修基金管理是一件公眾性的管理，因此軟件設計時不僅只是功能，還要充分考慮到人為的因素，考慮到各單位的協調關系，用規范性的流程將管理標準化。使維修基金的管理走上良性發展道路。

房屋維修基金是我國城市房屋的養老金，是一項我國城市可持續發展的重要措施，是關系到人民群眾切身利益和社會公共利益的一件大事，如何規范全國的維修基金管理，管理好這筆錢用好這筆錢，是一門管理的科學，加強科技研發，將信息化管理系統的研發實施工作納入維修基金管理體系，對完善我國維修基金管理工作有著重要的意義。李俊江

聯系電話：*** EMAIL：ccet7@163.com 參考文檔及案例

1、《中國物業管理》2005年3期《對維修基金管理新模式的探討》

2、《社區公共維修基金的管理模式選擇》陳建國

3、CCTV《經濟信息聯播》-《廣州：250萬房屋維修基金不翼而飛》

4、寧夏日報《房屋維修基金何時能用？》

5、上海維修基金炒股事件 6、2005年建設部關于公開征求《住房專項維修資金管理辦法（征求意見稿）》意見的通知

7、《對完善深圳房屋“專項維修基金”管理機制的思考》深圳市華僑城物業管理公司 岳鵬飛 / 富全

8、新京報《關于維修基金的討論》《百億維修基金引發銀行爭奪戰》

9、人民日報《國內首宗維修基金行政訴訟案》

10、廣州物業專項維修基金第一案

11、各城市維修基金管理辦法

12、關于完善住房專項維修資金制度維護群眾合法權益的提案

13、云南日報《昆明上億房屋維修基金有了“婆家”》

14、廣州要求開發商和物管企業停止代收維修基金

15、重慶維修基金管理模式

16、湖北省各地給市維修基金管理系統實施案例

17、河南鄭州地區維修基金管理系統實施案例

18、江蘇鎮江維修基金管理系統改進案例

19、陜西漢中地區維修基金管理與銀行合作案例 20、1998年建設部《住宅共用部位共用設施設備維修基金管理辦法》

21、東風汽車集團維修基金管理模式

22、新京報《住房維修基金變革：一道難越的門檻》

23、中國房地產報《成都住房專項維修基金管理走上法制軌道》

第四篇：教育技術對旅游管理學科的教學意義

旅游學院 2013級 旅管2班

張習粵

1332104038 教育技術對旅游管理學科的教學意義

在信息技術快速發展的今天，其對教育的影響和沖擊也已悄然開始。其實質就是充分利用現代信息技術優化教育教學過程，這種以計算機為核心的信息技術在教育、教學領域中的應用便是--現代教育技術。它是教育技術在信息社會發展的新特征。是教育改革的“制高點”和“突破口”。目前很多國家已經認識到了現代教育技術的重要地位并在積極探索，利用現代教育技術設備優化各學科的教學探索正在不斷發展，并且通過實踐證明逐步顯示出強大的優越性。對于旅游學科來說，就是要變革舊的、傳統的教學模式，包括教學觀念、教學方法、教學手段等。把現代教育技術融入到旅游教學，這既是旅游教改的需要，也是信息化時代發展的必然。目前現代教育技術應用到其他學科的文獻較多，但是應用于旅游學科的文獻寥寥無幾。隨著改革開放后我國旅游業的飛速發展，旅游教育也越來越被重視，相關研究也日益增多，傳統的教學方法和手段在培養學生專業知識和業務能力、創新能力方面已經不能適應時代發展的需要，實踐證明，現代教育技術中的多媒體計算機技術能夠極大地影響傳統教學模式，有效的進行學科整合。利用現代教育技術優化旅游教學是針對旅游教育教學的現狀提出的課題研究，是時代發展的必然趨勢，是旅游教育的必然選擇。是旅游教育走向現代化的必經之途。

現代教育技術應用于旅游學科的教學，有聲、有色、形象直觀，旅游學院 2013級 旅管2班

張習粵

1332104038 能引起學生探究的興趣，增進教學的效果，促進學生人文精神的發展。但要充分發揮其作用，教師的作用不可小視。

1、教師角色、觀念的改變

現代教育技術引入科學教育，可以加強學生的感知過程，促進認知的深化，加深理解和提高應用能力。但是，它在給科學教育帶來契機的同時，也對科學教育提出了挑戰，對教師提出了更新更高的要求。教師要適應這種要求，就必須更新教育觀念，要認真研究新世紀人才的素質要求，及時對每個學生進行成才設計。現代教育技術研究和實踐的對象是“學習過程”。這里強調的是“學習過程”而不是“教學過程”，從而真正確立了學生學習的主體地位。學生將從被動的聽講者，轉變為主動參與的學習主體，學生是現代教育技術發展的最大受益者。教育應該較少地致力于傳遞和儲存知識，而應更努力地尋求獲得知識的方法。教師應該花更多的精力去分析研究學習者的特點，預測和幫助他們解決在學習過程中可能遇到的困難，找到他們恰當的學習起點和創造一種他們能適應的教學模式，以期使每個學生都成為成功的學習者。這就要求教師樹立大教育觀念，集中精力去從事那些有效果的和創造性的活動，既要做引路人，又要做學生的朋友。而現代教育技術正為增強師生互動、突出學生主體提供了條件。

2、教師要不斷更新自己的知識，努力掌握現代教育技術的理論與操作技能 旅游學院 2013級 旅管2班

張習粵

1332104038 現代教育技術引入課堂教學，使教師與學生處在相同的環境中。這為教師創造了一個熟悉但更具挑戰性的環境。因此教師必須不斷學習，努力掌握和運用教育技術的理論、手段、方法和技巧，并深入研究、交流開展電化教學的心得體會，互相推薦和提供軟件資料，多渠道收集，或通過簡單的輯納編制新的軟件教材。

3、媒體課件要適時適地適用妙用。

毫無疑問，多媒體技術的運用為科學的教學帶來了新的生機，為進一步提高教育教學質量提供了新的空間，但教師必須明確這樣一個觀點——應科學、合理、巧妙地使用多媒體。并不是所有的內容都適合用現代教育技術來完成，包括在科學學科中挖掘人文精神。它也不可完全代替教師的演示實驗和學生實驗，如果忽視學生的思維發展過程，那么任何的教學也都失去了它的意義。總言之，不能讓多媒體輔助手段“喧賓奪主”，而要盡量讓它發揮“輔助”作用，真正為優化科學課堂教學服務。

總之，沖破傳統的教學方法，樹立新的教學理念，采用現代先進的教學手段，是現代科學教育的要求，也是現代教學發展的需求，對于整個教學改革有著舉足輕重的作用。

第五篇：電子白板對基礎教育信息化的作用及意義（本站推薦）

電子白板對基礎教育信息化的作用及意義

課堂教學正在經歷從黑板到交互白板的歷史演進。交互白板在英國和世界各地正在取得越來越大的成功。在廣州、湖南等省市，教育廳已正式發文，今后的多媒體教室必須安裝交互式電子白板。已經可以預見，交互白板終將替代黑板成為課堂教學的主流技術，成為中小學未來教室設計施工的標準常規，極大地推動學校教學信息化的進程。

對交互白板對我國基礎教育信息化的作用和意義，目前有如下共識：

1、交互平臺：交互白板提供了教師與學生、學生與學生、師生與資源、本班師生與外界師生及專家的交互平臺，極大地促進了多種多樣的交互活動；這是交互白板在在技術集成和資源整合基礎上得以實現的對于課堂教與學最有價值的特征，也是交互白板同用于課堂教學的其它信息技術裝備相比較時顯示出的巨大優勢和核心競爭力。

2、協作環境：交互白板支持構建一個課堂教與學的協作環境，師生的教與學的角色和行為都發生了積極的變化。在交互白板提供的交互平臺上，可以開展基于豐富的教育資源的協作教學與學習。在基于交互白板的課堂協作教學環境中，有利于教師發揮導學和助學的作用，教師對整個教學過程可以有更靈活的或強或弱的控制，同時也有利于學生充分發揮學習主體的作用，學生會表現出更多的參與和協作、活力和凝聚力。

3.親近師生：交互白板會使師生發生親近而不是懼怕的感覺。我國中小學師生極容易親近交互白板，因為它在外觀和操作上接近黑板和觸摸屏，無須嚴格的專業訓練，易學易用，好學好用，為簡單的使用和高級的應用都留有空間。特別是那些對計算機和網絡有陌生甚至恐懼感的文科年長教師，在交互白板面前會很快由簡入手、漸學漸用、建立起信心。同樣，不需要使用鍵盤而在白板上直接書畫和操作有利于幼小兒童和殘障學生更踴躍地參加到教學中來。而且，交互白板便于演示計算機軟件和上網的操作過程并呈現教學材料的動態和細節，在必要時可以回溯和重現操作過程和細節，具有提高學生的學習興趣和動力、激勵學生參與和交互的優點。

4.傳統創新：課堂教學應用交互白板體現了傳統與創新的結合。教師應用黑板加粉筆言傳身教的傳統課堂教學模式畢竟經受了世界各國幾個世紀所有學科課程教學實踐的考驗，基于交互白板的課堂教學可以繼承并發揚這一優秀傳統，同時可以對信息技術與各類學科課程教學的整合進行探索和創新，并將這兩者結合起來，相得益彰。這是當前用于課堂教學的其它信息技術裝備（包括多媒體教室和計算機網絡教室）所無法實現的。

5.常態應用：交互白板適用于各類學科課程的日常課堂教學。目前在我國基礎教育信息化中存在一種誤區：多媒體教室和計算機網絡教室（機房）正在成為學校信息基礎設施建設的主要方向，計算機加投影加屏幕似乎成了課堂信息化建設的主流技術和標準配置。結果，對于部分教師，傳統黑板加粉筆的課堂教學讓位給播放演示文稿和多媒體課件輔助講課。鑒于其教學效果未必能與傳統課堂教學相比，多數學科教師的日常教學依然是利用黑板加粉筆的課堂面授教學。交互白板的應用將打破這一誤區。交互白板將逐漸成為大多數中小學教師常態課堂教學的第一選擇，成為信息技術與各類學科課程教學整合的優選方案。這一發展趨勢不可能一蹴而就，而是通過發達地區先進學校的率先實踐逐步擴展帶動邊緣地區學校漸漸推進。

6.多種模式：基于交互白板的課堂教學適應教與學的多種模式，實現教學結構與模式的多元化和多樣化。教育教學實踐以及教育科學、心理科學和學習科學的理論都揭示出教學與學習具有多種結構和模式。這些不同的教與學的結構和模式相比較而存在，具有各自的價值取向，各自的優勢和弱點，不可簡單地將它們劃分為正確與錯誤、先進與落后、新興與過時。基于交互白板的課堂教學既可適應以教師為中心、以教為主的教學結構與模式，也可適應以學生為中心、以學為主的教學結構與模式；既可用于加強講授型教學、也可用于促進協作型教學、自主型學習和探究型學習等。在實現教學結構與模式的多元化和多樣化方面，交互白板比之當前用于課堂教學的其它信息技術裝備（包括多媒體教室和計算機網絡教室）具有更大的適應性和靈活性。

7.教學設計：盡管交互白板支持構建一個課堂教與學的協作環境，具有技術集成高、資源整合強、交互功能好等優勢，以及親近師生、易于實現傳統與創新的結合、適應多種教學結構與模式和各類學科課程的日常教學等特征，但基于交互白板的課堂教學成功與否歸根結底取決于教師的教學設計和教學實踐，取決于師生的課堂教學活動與協作。因此，要加強教師的培訓和教研活動，加強教師的學科素養、教育學及學科教學法素養以及信息技術素養的能力培養和專業發展。在教師專業發展領域，交互白板為教師培訓和教研活動同樣提供了一種強有力的平臺、環境和工具。