第一篇:讓卓越成就雙贏演講稿專題
“創(chuàng)新發(fā)展,吹響轉(zhuǎn)型號(hào)角”
-----讓卓越成就雙贏
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,近幾年來(lái),各銀行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)有增無(wú)減,逐漸白熱化。而郵政在這激烈競(jìng)爭(zhēng)中如何做到脫穎而出是值得我們每個(gè)郵政人思考的問(wèn)題,正所謂贏在卓越。何為贏呢?分解“贏”字,我們發(fā)現(xiàn):“亡” 表現(xiàn)的是一種危機(jī)意識(shí),要樹(shù)立危機(jī)意識(shí),就時(shí)刻都要積極地,努力地面對(duì)工作;“口”表現(xiàn)的是心聲,在職場(chǎng)生存需要溝通技巧;“月”即積累,想贏需要一個(gè)過(guò)程,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),你就會(huì)離成功越來(lái)越近;“貝”代表金錢,要靠職場(chǎng)能力。職場(chǎng)靠三脈,人力脈,知識(shí)脈、金錢脈;“凡”即表現(xiàn),雖平凡但絕不平庸。綜上所述,贏的字面意思就是有危機(jī)意識(shí),善于溝通,經(jīng)營(yíng)人脈,善于理財(cái),管理自己;嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、系統(tǒng)化執(zhí)行。我們知道,要想在這日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中屹立不倒,唯有卓越之道。
何為卓越之道?即產(chǎn)品卓越、員工卓越、服務(wù)卓越。第一,產(chǎn)品卓越
面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈,低忠誠(chéng)度的時(shí)代,要如何贏得新顧客芳心,并深化原有顧客的關(guān)系!托馬斯·彼得斯的《追求卓越》 一書(shū)中告訴我們一些產(chǎn)品卓越之理。
1.真誠(chéng)訴求贏得芳心。一般來(lái)說(shuō),不同銀行的產(chǎn)品彼此之間沒(méi)有太大差異,很難激起顧客的需求力。這就要求我們要設(shè)計(jì)出足以贏得顧客芳心的產(chǎn)品服務(wù),作為成功方程式。
2.精確瞄準(zhǔn)潛在顧客。要尋找正確潛在顧客,并了解他們的購(gòu)買動(dòng)機(jī),精確了解目標(biāo)顧客的特質(zhì)與需要。
3.敢于與眾不同。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)也就是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)。第二,員工卓越
提高郵政員工隊(duì)伍素質(zhì)的途徑我有以下建議:
1.堅(jiān)持以人為本的理念。把員工作為企業(yè)文化創(chuàng)建工作的主體,堅(jiān)持正面灌輸?shù)姆椒ǎ瑥亩苿?dòng)員工整體素質(zhì)的提升。
2.培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。從關(guān)心愛(ài)護(hù)的角度出發(fā),做好思想引導(dǎo),積極為員工創(chuàng)造能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的良好環(huán)境。
3.堅(jiān)持從員工中來(lái)到員工中去。要善于總結(jié)我郵政企業(yè)文化建設(shè)中涌現(xiàn)出來(lái)的典型人物和先進(jìn)事跡,充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。第三,服務(wù)卓越
舉例說(shuō)明,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),一名A級(jí)老顧客的離去,即代表未來(lái)很多年的生意量也跟著泡湯了。不僅如此,企業(yè)尚需投入大量成本去吸引新顧客,而其中僅有一小部分會(huì)變成新顧客。新顧客對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度,多半無(wú)法和老顧客相提并論,部分新顧客的利潤(rùn)貢獻(xiàn)度甚至是負(fù)的。所以我們要堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)理念提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。愿我們能要做到以下幾點(diǎn): 1.強(qiáng)化自己的服務(wù)禮儀,重點(diǎn)是在接待客戶時(shí)的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)和儀容儀表的形象外化,使自己的一言一行、一舉一動(dòng)都源出于心,進(jìn)一步提高文明服務(wù)的禮儀范圍,使服務(wù)工作推向高層次,根據(jù)服務(wù)具有的異質(zhì)性、有形性和感知性,實(shí)施優(yōu)質(zhì)客戶個(gè)性化,普通客戶標(biāo)準(zhǔn)化的分層次服務(wù)。
2.服務(wù)中要注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)影響品質(zhì),細(xì)節(jié)體現(xiàn)品味,細(xì)節(jié)顯示差異,細(xì)節(jié)決定成敗。為客戶辦理業(yè)務(wù)的一句話營(yíng)銷、為客戶開(kāi)門的一個(gè)舉動(dòng)、指引客戶的一個(gè)手勢(shì),都體現(xiàn)了我們無(wú)微不至的關(guān)懷服務(wù)。服務(wù)中要真誠(chéng),真情,真心。真誠(chéng)是與客戶溝通的橋梁,真情是做好服務(wù)的前提,真心能讓客戶對(duì)我們放心。3.服務(wù)要持之以恒,有格言曰:播種一種行為,收獲一種習(xí)慣,播種一種習(xí)慣,收獲一種性格,播種一種性格,收獲一種命運(yùn)。我們要持之以恒地做好為客戶的服務(wù)工作,形成與客戶的親和力,養(yǎng)成一種良好的文化修養(yǎng),增加我們?cè)谕瑯I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中致勝的籌碼。
銀行在面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照上級(jí)制定的操作流程去做就能做好,而是要靠每一位員工都樹(shù)立以客戶為中心,在服務(wù)工作中做到“他人無(wú)而我有、他人有而我優(yōu)、他人優(yōu)而我特”的服務(wù)理念,不斷提高客戶的滿意度,形成客戶忠誠(chéng)度,進(jìn)而提升我們持續(xù)盈利能力。這樣才能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,從而達(dá)到雙贏的局面。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家的聆聽(tīng)!!
第二篇:卓越發(fā)展、成就自我 演講稿
卓越成長(zhǎng),成就自我
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
我是七年級(jí)23班的陳佳藝。今天,站在這里給大家演講,其實(shí)只有一個(gè)目的。我要和其他幾位同學(xué)一起競(jìng)爭(zhēng)三好學(xué)生,我要用我的演講來(lái)贏得你們的認(rèn)同,獲得你們手中的珍貴的選票。有的老師和同學(xué)肯定會(huì)問(wèn)我:你有什么條件去競(jìng)爭(zhēng)這份榮譽(yù)?
我用三個(gè)詞來(lái)作回答:那就是責(zé)任、專一和卓越。列夫〃托爾斯泰說(shuō)過(guò),一個(gè)人若是沒(méi)有熱情,他將一事無(wú)成,而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心。作為23班的班長(zhǎng),我時(shí)常爭(zhēng)做一個(gè)有責(zé)任心的人,同學(xué)需不需要幫助,教室打掃得是否干凈,班級(jí)還需建設(shè)哪些文化等等;我時(shí)常在做一件事,那就是把班級(jí)的每個(gè)成員都團(tuán)結(jié)起來(lái),以班為“家”,充分發(fā)掘同學(xué)的特長(zhǎng)為班級(jí)增光添彩。在全心全意為班級(jí)盡責(zé)之中,我嘗到了負(fù)責(zé)任的苦處,更享受到盡責(zé)任的樂(lè)趣。
北宋文學(xué)家蘇軾說(shuō),不一則不專,不專則不能。作為新時(shí)代的一名中學(xué)生,我努力做到讓自己興趣廣泛:比如下象棋、圍棋,打乒乓球、羽毛球,吹口風(fēng)琴、葫蘆絲;比如畫(huà)畫(huà)、照相、讀書(shū)。但是,我不是那種“門門精通、樣樣疏松”的人。我堅(jiān)持在學(xué)電子琴,雖然已練習(xí)了三年,雖然已過(guò)了十級(jí),但是我仍在繼續(xù)學(xué)習(xí);我始終在堅(jiān)持閱讀,并把閱讀作為一種習(xí)慣,床頭、沙發(fā)甚至洗手間都有我愛(ài)看的書(shū)。在書(shū)中,我收獲了知識(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),更懂得了“非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn),非淡泊無(wú)以明智”。
“卓越發(fā)展,和而不同”是我們的校訓(xùn),也是我的座右銘。就像美國(guó)第16任總統(tǒng)林肯說(shuō)的那樣,卓越的天才不屑走一條人家走過(guò)的路,他尋找迄今沒(méi)有開(kāi)拓過(guò)的地區(qū)。受偉人的影響和老師們的引導(dǎo),我一直在攀登知識(shí)上的那座珠穆朗瑪峰。為此,在去年全區(qū)期末考試中,我獲得了全區(qū)第2名,在今年的入學(xué)考試中我獲得年級(jí)第5名。理無(wú)專在,學(xué)無(wú)止境。只要肯攀登,我們都能取得卓越的成就。
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,在育才中學(xué)這片沃土上工作、學(xué)習(xí)、生活,我們都應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)起責(zé)任,專一的去學(xué)習(xí)、工作,去共同建設(shè)一個(gè)“卓越發(fā)展,和而不同”的育才!
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們,聽(tīng)了我的演講,你一定會(huì)把你手中那神圣的一票投給我。在此,我真誠(chéng)的謝謝大家!
第三篇:演講稿: 堅(jiān)守責(zé)任 成就卓越
堅(jiān)守責(zé)任 成就卓越
“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)成就了卓越。
一個(gè)企業(yè)要想能在社會(huì)中很好的立足,能在經(jīng)濟(jì)大潮中不斷的向前發(fā)展,良好的口碑和信譽(yù)是必不可少的,而造就這一切的就是我們所說(shuō)的企業(yè)責(zé)任感。中國(guó)移動(dòng)在這方面就表現(xiàn)得尤為突出。大家都知道2008年爆發(fā)了全球金融危機(jī),許多中、小企業(yè)甚至大型的國(guó)有企業(yè),國(guó)際的知名企業(yè)都沒(méi)能經(jīng)受得住考驗(yàn)。然而中國(guó)移動(dòng)非但沒(méi)有受到任何的沖擊,卻在在中國(guó)僅有的三家盈利企業(yè)中占據(jù)了一席之地。為什么金融危機(jī)沒(méi)有成為中國(guó)移動(dòng)的墳?zāi)梗炊删土怂淖吭健_@就是因?yàn)椋褐袊?guó)移動(dòng)作為企業(yè)、中國(guó)移動(dòng)人作為社會(huì)中的一員,都是在用心做我們的事業(yè),始終以成為“負(fù)責(zé)任”和“最優(yōu)秀”的企業(yè)和個(gè)人作為自己的追求,始終堅(jiān)信只有堅(jiān)守責(zé)任才能成就卓越!
有一句話說(shuō)得好,“在本位,盡本分”,這應(yīng)該是每個(gè)人對(duì)自己工作最基本的要求。例如,我們的客戶到營(yíng)業(yè)廳咨詢有關(guān)問(wèn)題,而前臺(tái)服務(wù)人員因自己對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉而回答“不清楚、不知道”等,或因?yàn)榭蛻舻膯?wèn)題過(guò)于簡(jiǎn)單而表現(xiàn)出不耐煩等態(tài)度,這就是缺乏責(zé)任心的重要表現(xiàn),就會(huì)使客戶對(duì)公司的滿意度大大降低,甚至?xí)鸬截?fù)面的廣告效應(yīng),影響到行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)營(yíng)銷等其它方面的工作,影響到整個(gè)公司的利益;相反,如果客戶尋問(wèn)的只是飛信客戶端的下載方式,而我們?cè)诨卮鹚釂?wèn)題的同時(shí),再向他介紹一些使用飛信的業(yè)務(wù)特色及資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),那么我們的服務(wù)就已經(jīng)超出了客戶的期望值,可想而知,客戶會(huì)對(duì)我們的服務(wù)十分滿意,從而也使中國(guó)移動(dòng)的品牌形象得到了提升。為了能更好的提升客戶的滿意度,我們需要始終保持追求卓越的進(jìn)取精神,堅(jiān)持不斷的加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng),把“先客戶之所想,急用戶之所需” 作為自己肩負(fù)責(zé)任的最根本前提。
勇于并積極承擔(dān)責(zé)任不僅是一個(gè)人的勇氣問(wèn)題,而且也標(biāo)志著一個(gè)人是否自信,是否光明磊落。我們身處前臺(tái)營(yíng)業(yè),接待了無(wú)數(shù)的客戶,有酒醉后來(lái)辦業(yè)務(wù)的無(wú)賴;有拍桌子叫板的粗人,有理解能力較差的老人;面對(duì)這樣的客戶我們會(huì)抓狂;當(dāng)我們熱情耐心地為客戶辦好業(yè)務(wù),卻在營(yíng)銷增值業(yè)務(wù)時(shí)遭到了冷漠的拒絕,此時(shí)我們會(huì)感到挫折和無(wú)奈。可這就是我們的工作,我們的責(zé)任,每天始終真誠(chéng)微笑面對(duì)每一位客戶是我們必須要做的,也是我們必須要承擔(dān)的責(zé)任。就在我們一次次承擔(dān)責(zé)任的過(guò)程中我們的溝通能力,處理突發(fā)事件的能力也在不斷的提升。
中國(guó)移動(dòng)給予我責(zé)任的同時(shí),也賜予了我堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)我擁有了一顆追求卓越的心,也就沒(méi)有了埋怨,沒(méi)有了嫉妒,沒(méi)有了憤憤不平,當(dāng)我面對(duì)一切的時(shí)候能始終保持一顆從容淡然的心!“責(zé)任”讓我在得意時(shí)不妄自菲薄;在矢志時(shí)不消極氣餒。“卓越”讓我在成長(zhǎng)的路上不輕言放棄,讓我體會(huì)到生命的價(jià)值。所以,我要感激他們伴我成長(zhǎng)!因?yàn)槲覉?jiān)信,生命的光華只有在不斷的升騰中才能得到最佳的呈現(xiàn),生命的精彩只有在超越巔峰的時(shí)刻才能擁有完美的體驗(yàn)!
曾經(jīng)創(chuàng)造了無(wú)數(shù)光榮的中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)正面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,作為企業(yè)員工的我們將銘記自己歷史的使命,帶著我們深沉博大的責(zé)任心和永不滿足的卓越心,繼續(xù)前行!讓我們緊緊攜手!讓我們共同努力!
第四篇:讓愛(ài)成就夢(mèng)想演講稿
讓“愛(ài)”成就夢(mèng)想
小時(shí)候,每當(dāng)看到父親身邊圍繞著快樂(lè)的學(xué)生時(shí),我的心里充滿了對(duì)父親的欽佩,覺(jué)得他是這世上最智慧的人,最可愛(ài)的人;長(zhǎng)大了,每當(dāng)在節(jié)日,看到父親幸福地讀著學(xué)生寄來(lái)的賀卡、短信,或是笑容滿面的和他們閑話家常時(shí),我覺(jué)得他仿佛是這世上最快樂(lè),最富有的人。而現(xiàn)在,我也已經(jīng)在這三尺講臺(tái)上度過(guò)了十多個(gè)春秋,從憧憬到彷徨,從稚嫩到成熟,心中的信念從未改變,愛(ài)在胸中激蕩,情在平凡的崗位上流淌。
一、學(xué)生的“愛(ài)”,讓我扎根山村
還記得那個(gè)微雨的清晨,踩著泥濘的小路,我走進(jìn)了偏僻的山村小學(xué)。一排低矮的瓦房,幾個(gè)年邁的老教師,一群穿著土氣的學(xué)生。望著滿目的蒼涼,我的眼淚流了下來(lái)。內(nèi)心的期望和殘酷的現(xiàn)實(shí)激烈地撞擊著,“這就是我夢(mèng)想的學(xué)校嗎?這就是我的未來(lái)嗎?”、、、、、、一個(gè)聲音在吶喊:“快走!趕緊走!”看著無(wú)所適從的我,老校長(zhǎng)溫和地對(duì)我說(shuō):“姑娘,你可是我們這兒十多年來(lái)唯一的女老師啊。以前來(lái)的年輕教師都走了,就剩我們幾個(gè)老伙計(jì)了。你看,孩子們多喜歡你呀!”看看門外,好多的小腦袋擠在小小的窗戶,發(fā)出快樂(lè)的笑聲。一時(shí)之間,我真的不知道該怎么辦了。“走吧,去跟孩子們打個(gè)招呼吧!”恍惚中,我跟著老校長(zhǎng)來(lái)到了二年級(jí)教室門口。還沒(méi)進(jìn)去,教室里就響起了雷鳴般的掌聲。我也不知道是怎么上的講臺(tái),也不記得自己到底說(shuō)了些什么,只記得當(dāng)時(shí)的心里很亂很亂。可當(dāng)我站在三尺講臺(tái)上,看著孩子們一張張純真的笑臉,一個(gè)個(gè)繃得筆直的小身體,我的心不由得一顫:多么像一枚枚可愛(ài)的小蓓蕾正渴求著陽(yáng)光雨露啊!我能離開(kāi)嗎?下課鈴聲一響,孩子們都飛到了我的身邊,有的送給我心愛(ài)的玩具,有的獻(xiàn)上了最喜歡的花兒,還有的把最愛(ài)的餅干拿來(lái),要我和他一起分享、、、、、、孩子們純潔的心,圣潔的情,深厚的意,深深地感動(dòng)了我。那天晚上,我留在了學(xué)校,卻一夜無(wú)眠,沒(méi)有可口的飯菜,沒(méi)有父母溫柔的撫慰,有的只是窗外不息的雨聲。
天剛蒙蒙亮,我就聽(tīng)到了學(xué)生們陸續(xù)到校的聲音,昨夜的雨那么大,怎么那么早就來(lái)了?推開(kāi)窗戶,清新的空氣撲面而來(lái),還夾雜著花兒的芬芳。窗臺(tái)上放著一大束梔子花,花瓣上還殘留著露水呢。是誰(shuí)?墻角浮動(dòng)著好幾個(gè)人影,還飄來(lái)了他們銀鈴般快樂(lè)的笑聲。我的心暖了,淚水不知什么時(shí)候滑落在了我的笑臉。多么可愛(ài)的孩子啊,多么純潔的心靈啊,我能離開(kāi)嗎?我舍得離開(kāi)嗎?
我選擇了留下,也就選擇了貧窮和孤獨(dú)。可是,我獲得了愛(ài),收獲了幸福。每天清晨,那一聲聲“老師你早”的童稚的問(wèn)候,給我?guī)?lái)了一天的快樂(lè)和生機(jī);每天傍晚,伴隨著一聲聲“老師再見(jiàn)”,給我留下了明天的希望之光。昏暗的燈下有我伏案工作的身影,土操場(chǎng)的草叢中,灑下了我和孩子們一起讀書(shū)的回聲、、、、、、我愛(ài)上了大山,愛(ài)上了這一份平凡的職業(yè)。
二、我的 “愛(ài)”,伴學(xué)生一路前行
冰心曾說(shuō)過(guò):“愛(ài)是教育的基礎(chǔ),是老師教育的源泉,有了愛(ài)就有了一切。”在我們看來(lái),愛(ài)是再平常不過(guò)的一個(gè)鼓勵(lì)眼神、一個(gè)關(guān)愛(ài)的撫摸、一聲輕輕的叮呤,更是一份深深的責(zé)任。
去年,我擔(dān)任七年級(jí)的班主任。處于青春期的孩子,可不像那些小朋友,總是帶著幾分叛逆和不羈。這不,誰(shuí)又從樓上往下倒水了?誰(shuí)又把溫柔的小孫老師氣哭了?誰(shuí)又在操場(chǎng)上和別人爭(zhēng)球杠上了?、、、、、、唉,真是
不讓人省心。每天都少不了嘮叨個(gè)好幾回,前腳才教育了,后腳又犯,是我的教育方法不對(duì),還是我的能力有限?我沒(méi)有了自信,我真是黔馿技窮了!憑著心中的那份信念,憑著對(duì)教育的那份熱愛(ài),我堅(jiān)持了下來(lái)。我首先進(jìn)行自我反省,從自己身上找原因,看看平時(shí)的工作哪些細(xì)節(jié)沒(méi)做好,并逐一改正;同時(shí),我廣泛搜集同學(xué)們的意見(jiàn),和他們談心,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,傾聽(tīng)他們的想法。
正當(dāng)我想著好好整頓一下班風(fēng),我們班的幾個(gè)同學(xué)要代表學(xué)校參加市中小學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)了。這可麻煩了,那幾個(gè)可都不是省心的主啊。加之我們學(xué)校特殊的地理位置,運(yùn)動(dòng)員一大早坐車去比賽,下午比賽完了再回到學(xué)校。作為他們的班主任,我肯定不放心讓他們自己來(lái)回跑,特別是“網(wǎng)蟲(chóng)”楊燕和“大哥”梁宇,平時(shí)他們倆可沒(méi)少讓我操心,要是中途去玩兒,那可不得了。于是,我和數(shù)學(xué)老師商量,他負(fù)責(zé)班級(jí)日常管理,我親自陪同學(xué)們?nèi)ケ荣悺T缟铣霭l(fā)前,每個(gè)孩子先給我打個(gè)電話,七點(diǎn)鐘,我就準(zhǔn)時(shí)在體育館門口的公交站接他們,然后再依次陪他們?nèi)雸?chǎng)。十月的陽(yáng)光雖然沒(méi)有六月的驕陽(yáng)那樣毒,可是連續(xù)曬幾個(gè)小時(shí),口干,頭暈,惡心,腰酸腿痛就全跟我親近來(lái)了。漸漸地,我的眼前變得模糊,天地也在瞬間倒轉(zhuǎn),我趕緊抓住了身邊的欄桿,“不,我不能倒下,我得看著我的孩子們,我要記住他們拼搏的每一個(gè)瞬間”。我席地癱坐在滾燙的石板上,奮力揮舞著手中的校服。在楊燕沖過(guò)終點(diǎn)的一剎那,我把他緊緊地?fù)碓诹藨牙铮乙埠屯瑢W(xué)們激動(dòng)地跌在了一起。等把他們送上回家的公交車,一個(gè)個(gè)通知家長(zhǎng),天已經(jīng)黑了。當(dāng)我拖著疲憊的身體回到家,卻意外地收到了梁宇的短信:“老師,你辛苦了,快洗個(gè)熱水澡吧!”簡(jiǎn)短而樸實(shí)的問(wèn)候,瞬間讓我充滿了力
量,誰(shuí)說(shuō)我的學(xué)生只會(huì)調(diào)皮,誰(shuí)說(shuō)他們不懂事,他們的心里也充滿了愛(ài)啊!只是以前,我忽略了孩子們稚嫩的情感,沒(méi)能用心體會(huì)和發(fā)現(xiàn)這份珍貴的感情罷了。
以心交心,以情換心,民主管理,團(tuán)結(jié)互助,現(xiàn)在我們班級(jí)可發(fā)生了巨大的變化。整潔的教室,文明的語(yǔ)言,和諧的氛圍,進(jìn)取的班風(fēng),我們的教室在班級(jí)文化建設(shè)中榮獲一等獎(jiǎng);我們開(kāi)展的主題班會(huì)也獲得了第一名。班級(jí)的凝聚力增強(qiáng)了,學(xué)風(fēng)也有了很大的改善,愛(ài)在我們七年級(jí)二班每個(gè)人的心間流淌。
三、“愛(ài)”,促我幸福成長(zhǎng)
用心關(guān)愛(ài)每一個(gè)學(xué)生,這只是教育的一方面,對(duì)學(xué)生的愛(ài)最終還是要落實(shí)到學(xué)習(xí)上。“讓每一個(gè)孩子幸福,讓每一個(gè)孩子成才”,這應(yīng)該是所有教育者的夢(mèng)想。作為教師,應(yīng)該怎樣去實(shí)現(xiàn)心中的教育夢(mèng),實(shí)現(xiàn)振興中華的偉大的中國(guó)夢(mèng)呢?
書(shū)是人類進(jìn)步的階梯。過(guò)去講:給學(xué)生一碗水,教師要有一桶水。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì),以前的這桶水已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。且不說(shuō)它已不夠用,若長(zhǎng)期不更新,也必將成為一桶死水。這就要求教師不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種習(xí)慣,持之以恒,堅(jiān)持不懈。不但認(rèn)真刻苦鉆研教育相關(guān)的著作,而且要博覽群書(shū)。因?yàn)橐粋€(gè)有書(shū)香味的教師,才能潛移默化地影響孩子,培養(yǎng)出具有濃濃書(shū)香味的孩子。所以,我在課外廣泛涉獵,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)讀書(shū)筆記,撰寫(xiě)讀書(shū)心得。同時(shí),著力開(kāi)展好班級(jí)讀書(shū)活動(dòng),開(kāi)展多種讀書(shū)評(píng)比、演講、知識(shí)競(jìng)賽等,讓同學(xué)們?cè)跁?shū)中獲得知識(shí),培養(yǎng)能力,體會(huì)快樂(lè),感受幸福。
新課改的春風(fēng)吹遍了大地,素質(zhì)教育的深入推進(jìn),有效課堂的打造,給教師提出了更高的要求。以前,只要教師精心設(shè)計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié),學(xué)生課堂上積極配合,這就算一堂較好的課了;如今的課堂,要求高效、民主、平等、和諧,要讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人,我們又該怎樣做呢?
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在廣大同事的熱心幫助下,我開(kāi)始了積極的探索。首先,我走下了講臺(tái)。走下講臺(tái),談何容易。再?zèng)]有那高高在上的感覺(jué),再無(wú)法在教學(xué)時(shí)參照教案、教參了!為了能更從容地直面學(xué)生,我在課前深鉆教材,虛心像有經(jīng)驗(yàn)的老師討教,精心設(shè)計(jì)每堂課的學(xué)案,力求讓學(xué)生有所得。其次,我把課堂還給學(xué)生。我的課堂,充分讓學(xué)生做主,他們以小組合作學(xué)習(xí)為主,通過(guò)討論,合作探究,交流互動(dòng)等形式進(jìn)行學(xué)習(xí),每個(gè)人都是小老師。遇到意見(jiàn)不一或疑難問(wèn)題,我第一時(shí)間和他們一起探討。課堂是平等的,和諧的,民主的,自由的。同學(xué)們的語(yǔ)言表達(dá)能力明顯提高,理解能力也不斷增強(qiáng),個(gè)性得到了展示,素質(zhì)得到了提升。我也乘著新課改的春風(fēng),和孩子們一起成長(zhǎng),一起感受學(xué)習(xí)的快樂(lè)和幸福。
青春是絢爛的,是多彩的;是熾熱的, 是浪漫的??它像生機(jī)盎然的春,像碩果累累的夏,它是一壇醇香的酒,是一束嬌艷的玫瑰??十年的風(fēng)雨兼程,當(dāng)初那個(gè)迷茫懵懂的青年,已把最寶貴的青春歲月?lián)]灑在教育這片熱土上。學(xué)生們的愛(ài)溫暖了我,我對(duì)教育事業(yè)的愛(ài)激勵(lì)著我,讓我在平凡的教學(xué)中享受著職業(yè)的幸福,為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興默默地奉獻(xiàn)、耕耘!太陽(yáng)總在有信念的地方升起,月亮也總在有信念的地方朦朧。信念是永恒的微笑,讓雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮,讓心靈永遠(yuǎn)充滿激情!明天,我仍
會(huì)迎著燦爛的朝陽(yáng),繼續(xù)行走在幸福的教育路上,用青春和熱血鑄就心中的夢(mèng)想!
第五篇:《敬業(yè)成就卓越》讀后感
《卓越從敬業(yè)開(kāi)始》讀后感
愛(ài)一行才能干一行,專一行才能精一行。懂得敬業(yè)的人生是充實(shí)、美麗而快樂(lè)的,也唯有如此,才能真正腳踏實(shí)、一步步走向卓越,成為一名卓越有效的員工!
《卓越從敬業(yè)開(kāi)始》從探討“如何做一名敬業(yè)的員工”這一話題出發(fā),以“愛(ài)崗敬業(yè),追求卓越”為核心理念,分別講解了“執(zhí)行”、“負(fù)責(zé)”、“精業(yè)”、“創(chuàng)新”、“奉獻(xiàn)感恩”、“自動(dòng)自發(fā)”、“積極進(jìn)取”、“勤儉節(jié)約”8項(xiàng)敬業(yè)準(zhǔn)則。書(shū)中列舉了大量的名人故事和富含深意的小寓言,并且在每一章之后均附有操作性極強(qiáng)的小工具,用以指導(dǎo)員工培養(yǎng)自己的敬業(yè)精神,為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn),成就卓越的自己。
何謂敬業(yè)?敬業(yè)就是愛(ài)上自己所做的事;就是不保留、能心甘;不被動(dòng)、能自發(fā);不應(yīng)付、能到位;不推諉、能負(fù)責(zé);不墨守、能創(chuàng)新;不止步、能進(jìn)取;敬業(yè)就是卓越。通過(guò)讀這本書(shū)我深深感悟到敬業(yè)就是對(duì)自己的工作要恭敬、尊重,要具有自豪感,要熱愛(ài)自己的工作,把工作當(dāng)成自己的事情,具體表現(xiàn)為忠于職守、盡職盡責(zé)、全心全意、善始善終等職業(yè)道德,這種道德感在當(dāng)今社會(huì)得以發(fā)揚(yáng)光大,使敬業(yè)精神成為一種最基本的做人之道,也是成就事業(yè)的重要條件,所以我們要全心全意熱愛(ài)工作。
敬業(yè)能夠成就卓越,我們要發(fā)揚(yáng)這種敬業(yè)精神,傳承這種敬
業(yè)精神。因此,在今后的工作中,我將從以下幾個(gè)方面來(lái)嚴(yán)格要求自己。
一、對(duì)待工作,要有高度的責(zé)任感與事業(yè)心。
首要的問(wèn)題是在對(duì)待自己的工作上要時(shí)刻具有高度的責(zé)任感與事業(yè)心,這一點(diǎn)很重要。它決定著你的處事態(tài)度與目標(biāo)。如果一個(gè)人連自己的工作都不能有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),相信他不會(huì)有較好的責(zé)任感和事業(yè)心的。要明確自己崗位所承擔(dān)的職責(zé)任務(wù),要做到敢于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),不能推諉扯皮,不能回避矛盾,全身心地投入到工作中去。一是要雷厲風(fēng)行,就是做到當(dāng)天事當(dāng)天畢,對(duì)定下的事,看準(zhǔn)的事,抓緊去做。二是要善始善終,凡事說(shuō)了算,定了干,認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo),鍥而不舍,不達(dá)目的誓不罷休。三是要認(rèn)真細(xì)致、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁,從大處著眼,從小處入手。就是善于從具體工作抓起,從工作的具體細(xì)節(jié)做起,不能拒絕做小事情,干具體工作。以具體求深入,以具體促落實(shí)。
二、對(duì)待生活,要保持一顆淡泊名利的平常心。
社會(huì)的現(xiàn)實(shí)和人性弱點(diǎn)使我們的物欲不斷膨脹,不斷膨脹的物欲帶來(lái)的是心理的失衡,精神的空虛。物質(zhì)和精神的落差迫使我們不得不承受揮之不去的痛苦折磨,于是乎,我們正在做的事或不再是自己真正傾心的工作,我們卻是為了名利而非為了工作的意義而工作。此時(shí),一顆淡泊名利的平常心對(duì)我們猶為重要。微薄的工資,重大的責(zé)任,增多的白發(fā),漸老的容顏,這些都要求我們調(diào)整心態(tài),堅(jiān)守平淡,才能愛(ài)崗敬業(yè),踏實(shí)工作,在物欲的世界中不迷失自己的精神家園。
三、對(duì)待同事,要時(shí)刻心懷一顆感恩的心。
凝聚產(chǎn)生力量,團(tuán)結(jié)誕生興旺。我們個(gè)人的力量是渺小的,所有成績(jī)的取得無(wú)不包含著領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷、同事的幫助與支持,因此,我們要學(xué)會(huì)感恩,感謝那些給予你幫助,扶持你成長(zhǎng)的人,同時(shí)也要感謝那些你所幫助,帶給你良好感覺(jué)的人。當(dāng)感恩成為一種習(xí)慣,對(duì)工作的忠誠(chéng)成為一種責(zé)任的時(shí)候,我們將少一些抱怨和推諉,多一份積極與熱情,時(shí)時(shí)以大局為重,處處嚴(yán)格要求自己,主動(dòng)關(guān)心學(xué)校發(fā)展,以敬業(yè)的行動(dòng)去表達(dá)感恩的心。讓我們?cè)谄椒驳膷徫簧希镁礃I(yè)的精神、博愛(ài)的思想、誨人不倦的品格, 去體驗(yàn)人生的快樂(lè)與幸福,捕捉生活的絢麗與精彩,書(shū)寫(xiě)卓越的人生。
溝口稅務(wù)所 劉瑩 二〇一二年四月二十五日