第一篇：中醫藥先進縣創建匯報

以創建促發展

提升綜合服務能力 打造中醫特色品牌

----渭源中醫醫院創建全省中醫藥先進縣工作匯報

渭源縣中醫醫院（2015年12月12日）

尊敬的各位領導、各位專家：

大家好！今天我們有幸迎來了省衛計委創建全省中醫藥先進縣工作評審領導和專家來我院檢查指導工作,這既是對我們開展創建工作的檢閱，也是各級領導對醫院發展的關心與支持。在此，我代表渭源縣中醫醫院全體職工對各位領導、專家的到來表示熱烈的歡迎！對各位領導、專家給予我院工作的指導和幫助表示衷心的感謝！同時，我們將虛心接受各位領導、各位專家的檢查指導，希望多提寶貴意見。現將我院開展創建全省中醫藥先進縣工作情況向各位領導、專家匯報如下，不妥之處，請批評指正。

一、醫院基本情況

渭源縣中醫醫院創建于1984年6月，是一所集醫療、康復、預防、保健、教學、科研為一體的二級甲等中醫醫院。醫院占地面積80畝，建筑面積30829.39平方米，包括門診樓、住院樓、醫技樓、康復樓、后勤保障樓、制劑樓六部分。醫院編制床位350張，實際開放床位400張，設8個職能科室、23個臨床醫技科室和8個住院病區。核定人員編制54人，現有職工242人（在編128人，臨聘114人），其中：高級職稱:10人（正高級1人，副高級9人），中級職稱32人；碩士研究生1人，本科46人，大專59人。現有定西市名中醫3名，市縣級拔尖人才、領軍人才3名，五級師承教育縣級指導老師4名。醫院擁有西門子螺旋CT、飛利浦彩超、腹腔鏡、鼻胃鏡、碎石機、500mA雙床雙球管X光機、CR、全自動血液細胞分析儀、全自動生化分析儀等先進醫療設備40多臺（件）。2014年共診治門診病人122884人（次），住院病人7385人（次）。今年1-11月份共診治門診病人119108人（次），住院病人8771人（次），業務總收入3602萬元，分別比上年同期增長10.81%、31.99%、24.93%。床位使用率75.8%，床位周轉次數22.52次，人均住院日9.1天，人均門診費用81.30元，人均住院費用2875.58元。

二、主要創建舉措

（一）及早謀劃，精心準備

2012年以來，我院把創建全省中醫藥工作先進縣作為醫院可持續發展的戰略目標來抓，結合“中醫醫院管理年”、“醫療質量萬里行”、“二級中醫醫院持續改進”，創建“平安醫院”、“三好一滿意”等活動，從醫德醫風、管理制度、人才培養、功能設施等方面入手，狠抓醫療質量，不斷提高服務能力。為了使全省中醫藥工作先進縣創建工作取得明顯實效，我院多次組織科室負責人到甘肅省中醫院、甘肅省中醫學院附屬醫院、蘭州市中醫院、天水市中醫院、通渭縣中醫院參觀學習，學習借鑒上級醫院和兄弟醫院在創建工作中的好經驗、好做法，并動員全院力量積極開展工作，為全省中醫藥工作先進縣創建工作奠定了良好的工作基礎。

（二）加強領導，靠實責任

為確保我院創建全省中醫藥工作先進縣的順利進行，我院成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科室負責人為成員的創建工作領導小組，實行統一領導、一把手負總責、班子成員分工負責、職能部門協調配合、各科室主任各負其責的工作機制，在全院形成“多管齊下、統籌兼顧、分級負責”的組織保障體系和創建工作格局。

（三）制定方案，把握標準

按照《渭源縣建設全省中醫藥工作先進縣實施方案》的要求，制定了《渭源縣中醫醫院建設全省中醫藥工作先進縣實施方案》，醫院與各科室負責人分別簽訂了《創建目標責任書》，印發了《創建工作職責任務分解表》和《創建目錄》，對創建任務進行層層分解，落實責任領導、責任科室、責任人員，做到內容明確、標準統一、目標一致。

（四）真抓實干，務求實效

院領導班子將日常督導與持續改進作為創建工作的重要抓手并貫穿于始終，不斷創新工作方法，倡導“四動”（動眼、動口、動腿、動腦），推行“四不漏”（不漏項目、不漏措施、不漏督查、不漏整改），采取看、聽、查、問、評、比等多種方式對全院專業學科建設、醫療護理質量、病歷處方書寫質量、中醫藥文化建設、創建資料等進行全程跟蹤督導，實行階段目標任務“限時辦結制”，確保創建工作有計劃、有步驟、不走過場并達到預期效果。

(五)正視問題，認真整改。

醫院不定期召開評析會議，認真剖析創建工作中存在的問題，適時提出具體措施和工作要求。重點加強對軟件資料、運行病歷、三基培訓、科室管理、核心制度等方面的整改，做到邊查邊改、即知即改，確保整改取得實效。三、二級甲等中醫醫院創評情況

2012年以來，我院多次召開院委會和職工大會，對評審二級甲等醫院進行充分醞釀，進行思想發動，及時動員安排，形成全院上下一盤棋、科室協調配合、人人參與的良好工作格局。2013年年初，醫院多次召開專題會議，對二甲評審工作進行重點安排和任務分解，及時成立了由院長任組長、副院長任副組長、各科室主任為成員的工作領導小組，并成立了辦公室，從臨床抽調業務素質高、責任性強的醫護人員8人，組成了二甲辦公室，由分管醫務科的副院長兼任辦公室主任，具體負責二甲創建達標工作。同時，制定了《渭源縣中醫醫院創建二級甲等中醫醫院實施方案》，嚴格按照進度質量和時限要求認真開展工作，并結合《二級中醫醫院評審標準》（2013年版），從醫療質量、醫療文書書寫以及軟硬件建設等方面積極準備，查漏補缺，不斷完善，力爭使評審工作順利完成。進一步健全了首診醫師負責制、三級醫師查房制度、分級護理制度、疑難病例討論制度、查對制度、病歷書寫基本規范與管理、交接班制度、院長行政查房制度、處方管理制度等，規范了醫療行為。

經過全院職工的共同努力，2013年5月10日至12日，在省中醫藥管理局局長甘培尚和省中醫院副院長趙繼榮的帶領下，組織專家完成了對我院的二甲評審工作，我院順利通過了達標評審。

四、創建工作重點

（一）加強基礎設施建設，著力改善就醫環境

2012年，縣委、縣政府研究決定，對我院進行整體搬遷。新建醫院按照二級甲等中醫醫院標準規劃建設，總投資1.01億元，2012年12月份開工建設，2014年12月28日順利搬遷并投入使用。醫院搬遷后，就醫環境和服務流程得到了顯著提升，業務范圍也有了進一步拓寬，我院住院床位由原來的240張增加至400張，開設內兒科、普外科、骨傷科、婦產科、脾胃病、糖尿病科、針灸科一科、針灸科二科、康復科等八個住院病區，對門診診室也進行了分科細化，突出中醫特色，發揮專科優勢，中醫藥服務能力得到了顯著提高。

（二）制定發揮中醫藥特色優勢措施，中醫藥服務能力不斷提升

近年來,我院認真貫徹落實國家、省市衛生主管部門關于加強中醫藥事業發展的方針政策,在全面推動我院各項改革、引導和促進醫療質量安全管理、提高醫療服務質量和效率、全面提升管理水平的基礎上,進一步強化以中醫為主的發展方向，把握形式和發展趨勢，結合醫院實際，制定具有中醫特色優勢，中醫藥發展方向明確的中長期發展規劃。建立發揮中醫藥特色優勢的鼓勵和考核制度，科室綜合考核目標中將發揮中醫藥特色優勢作為重要指標，認真組織實施中醫藥特色優勢建設相關項目。為創建全省中醫藥工作先進縣進一步夯實基礎。

（三）規范科室設置，優化就醫流程

1.規范科室名稱。按照國家中管局《關于中醫醫院與臨床科室名稱的通知》要求，重新規范全院科室名稱，制作更換了具有中醫特色的導向標識標牌。

2.優化就醫流程。采取增設專職導診人員，科學布局并實行分區診療，建立醫療支持中心等措施，以方便群眾就醫。

3.堅持依法執業，規范了醫務人員的診療行為。我院嚴格按照上級核準科目和范圍執業，在崗人員均有執業資格，符合率為100%。加強衛生法律法規知識學習，通過請院外、院內專家舉辦衛生法律、法規知識學術講座等形式，營造學術氛圍，培養職工學習衛生法律、法規和行業規范的良好風尚，做到依法行醫。醫療安全保障有力。

（四）注重人才培養，建設中醫藥人才梯隊

1.隊伍建設。醫院領導班子4人，全部為中醫藥人員。主要職能部門負責人7人，全部為中醫藥人員。全院現有執業醫師58人，中醫執業醫師35人，占全院執業醫師的60.3%；藥學專業技術人員11人，中藥專業技術人員7人，占藥學專業技術人員的63.6%。全院護理人員82人，系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓82人，達到100%。

2.人才培養。近三年來，我院選派30多人到省級醫院進修學習消化內科、心內科、骨科、麻醉、護理、超聲醫學等專業，選派1人到西京醫院進修學習胃腸外科專業，選派4名醫療衛生骨干赴浙江中醫藥大學參觀學習，選派3人參加了全省健康工具包師資培訓班，選派120余人參加了省內短期學術會議及各類培訓班。拓寬了新業務，為醫院培養了留得住的人才。同時接收大中專畢業實習生52人，衛生院進修學習28人。

3.師承工作。2012年以來，我院聘請市二院原院長、影像科主任醫師、退休專家宋國余每月來院開展一周的影像診斷和示教，定期邀請蘭大二院專家協助開展白內障復明手術，邀請省人民醫院外科專家協助開展腹腔鏡手術，邀請蘭州市第一人民醫院腸鏡專家每月定期到我院指導開展腸鏡診斷技術，極大的提高了我院放射科、眼科、普外科和脾胃病科人員的業務水平。2010年啟動全縣第一批師承教育工作以來，我院按照上級要求，制定了師承教育計劃，在院內確定了3名確有專長的中醫藥指導老師，每位指導老師帶6名徒弟，于2013年底全部驗收合格出師。2014年以來，在總結第一批工作經驗的基礎上，我院又確定了在中醫專業領域確有專長的3名指導老師，每位指導老師帶3名徒弟，力爭通過三年的傳、幫、帶，把繼承人培養成醫院業務骨干。

4.開展中醫適宜技術培訓。我院把開展業務技能培訓作為提高醫務人員診療水平的有效捷徑，常抓不懈，制定了培訓計劃，每月定期開展以“西學中”、疾病診斷標準、中醫適宜技術、醫療法律法規為主要內容的專業知識培訓，提高了醫務人員的臨床業務技能。2012年以來，每月組織院內中醫藥骨干，對本院西醫臨床執業醫師進行《中醫基礎理論》、《中藥學》《中醫內科學》等基礎知識和《渭源縣中醫藥適宜技術推廣處方》、《渭源縣中醫院院內中醫實用驗方》的學習培訓，參學率達到100%。三年來，對全縣各醫療機構從事中醫藥服務的254名專業技術人員開展了針灸、推拿、蠟療、熏蒸、中醫正骨等21項中醫藥適宜技術培訓，鄉鎮衛生院和村衛生室衛生技術人員中醫藥適宜技術知曉率達到了96%以上，收到了良好的效果。同時對全院臨床醫療技術人員每年開展兩次全員培訓，保證每人掌握15種以上中醫適宜技術。

5.崗位“大練兵”活動。為了進一步提高全院醫護人員的理論水平和操作技能，每年由醫務科和護理部組織全院醫護人員開展2次中醫藥知識技能競賽，并進行拔火罐、刮痧、靜脈輸液、中藥熏蒸等技術比武。并制定了處罰辦法，對三次考試成績在后三名的臨聘人員實行解聘，正式人員調整工作崗位。2012年6月份選派10人參加由縣總工會和衛生局舉辦的全縣護理人員崗位技能比武，榮獲“全縣護理技能比武大賽團體二等獎”和個人三等獎。8月份選派3名康復科醫師參加定西市中醫推拿技能大賽，榮獲團體二等獎，個人二等獎和三等獎各一名的好成績。通過開展“大練兵、大比武”活動，在全院營造了學知識、練本領、強技術、夯基礎的濃厚氛圍。

6.人才梯隊建設。2009年以來，我院先后引進碩士研究生1人，本科生15人，大專生10人，填充了部分專業領域的空白，而且為今后醫院的發展儲備了人才，使專科人才梯隊初步形成。目前，一批中青年技術骨干已成為醫院的中堅力量，一支結構合理的人才梯隊正在逐步形成。

（五）加強臨床科室建設與管理

醫院臨床科室均制定并實施常見病及優勢病種中醫診療方案。定期對方案實施情況進行分析、總結及評估，優化診療方案。對中醫優勢病種的療效及中醫藥特色進行年度分析、總結和評估，并制定改進措施。本院病案質量管理小組定期對病案進行抽查，對診療方案的實施進行監控。中醫類別醫師定期進行中醫基礎理論、基本知識、基本技能的培訓與考核。按二級甲等中醫醫院設備配臵標準，各科室合理配臵應用中醫診療設備，積極采用中醫非藥物療法，開展各項中醫診療技術項目，積極使用中藥飲片及中成藥。門診中醫藥使用率達到70%以上，住院中醫藥使用率達到100%，中醫藥收入占業務總收入的比例達到了60%。門診中醫處方合格率在95%以上，住院病案甲級率達到90%。

（六）強化重點專科建設

近幾年來，我院始終堅持“科技興院、專科強院”的發展思路，積極實施三名戰略，精心打造中醫專科品牌。眼科、針灸科、脾胃病科、疼痛科經過幾年的發展壯大，業務范圍不斷拓寬，臨床療效顯著，中醫特色突出，深受患者信賴，在縣內具有明顯的優勢。去年以來，醫院在做大做強眼科、針灸科、脾胃科、疼痛科的同時，成立了糖尿病科，被省中醫藥管理局確定為省級重點專科建設單位。今年著力抓好糖尿病科、針灸科等重點專科建設，加大對糖尿病科、針灸康復科等重點專科的投入，并抓好專科帶頭人及繼承人的選拔培養工作。醫院多次組織重點專科專病科室主任到省內、外醫院參觀、學習，借鑒、吸收他們的成功經驗，為專科的發展奠定了堅實的基礎。各科室分設臨床學科專業組，確定中醫優勢病種15個，并分別制定了相應的中醫診療（護理）方案，能開展中醫診療服務項目50多項。同時通過我院積極申報，2013年省中醫藥學會批準我院為小針刀培訓基地并授牌。通過加強專科建設，我院專科優勢逐漸凸顯。

（七）開展基層指導與中醫藥適宜技術推廣

我院設立了基層指導科，有專人負責對鄉鎮衛生院、村衛生室的中醫藥業務指導工作，與全縣鄉鎮衛生院建立了對口支援協議。我院設立了基層常見病多發病中醫藥適宜技術推廣基地，設施設備完善，充分發揮農村三級衛生服務網絡“中醫藥網頂”作用，積極開展中醫藥適宜技術推廣和全縣鄉村醫生中醫藥知識培訓。自2012年以來，先后規范化培訓縣、鄉、村醫生500多人（次），發放中醫藥適宜技術資料1000余冊。通過培訓，使全縣醫務人員熟練掌握了針灸、推拿按摩、熏蒸、藥浴、蠟療、拔罐、刮痧、埋線療法、中醫正骨、小針刀等15項中醫適宜技術，切實發揮了中醫藥在農村簡、便、廉、驗的獨特優勢。同時建立了長效業務指導機制，每年對鄉鎮衛生院進行中醫藥適宜技術推廣培訓和指導。

（八）加強藥事管理

我院按照《醫院中藥房基本標準》，加強了中藥飲片庫房、中藥飲片調劑室、中成藥調劑室、周轉庫、中藥煎藥室的建設，中藥飲片驗收制度健全并得到認真執行，建立了中藥飲片調劑制度，嚴格處方審核，調劑復核率100%。制定了煎藥室工作制度和相關設備的標準化操作程序，嚴格煎藥的質量控制、監測工作，煎藥室布局、流程合理，煎藥操作方法符合要求。

（九）開展中醫辯證施護

中醫護理是中醫學的重要組成部分，有著悠久的歷史和豐富的內涵，醫院參照《中醫醫院中醫護理工作指南（試行）》開展中醫護理工作。結合科室實際情況，分類確定辯證施護病種10個，實施20余項中醫特色護理服務，有效開展藥浴、針灸、拔罐等中醫護理服務；同時在病區開設中醫保健知識宣教欄，免費發放中醫藥保健知識宣傳單和健康指導處方。加大對全體護理人員中醫基礎知識的培訓力度，護士均熟練掌握本科常見病的中醫護理常規和中醫護理基本操作并提供具有中醫藥特色的康復和健康指導。護理人員系統接收中醫藥知識和技能崗位培訓率為100%。

（十）加強醫院中醫藥文化建設

一是根據《中醫醫院中醫藥文化建設實施方案》要求，2012年，我院組織在全院范圍內征集院訓、院歌、院徽活動，經過反復遴選和修定，確立“仁愛、求實、創新、奉獻”為醫院院訓，提出醫院的服務宗旨是“傳承創新、厚德濟生”，對員工的總體要求是“技術上精益求精，服務上熱情周到，信譽上真誠可靠”。確定了《中華醫藥頌》為醫院院歌，設計了醫院的院徽，在院內醫療區和各病房懸掛古代名醫畫像和中草藥題材的國畫。

二是積極建立了具有中醫藥特色的醫院網站，大力宣傳中醫藥文化，網站版面整潔，樣式風格非常具有中國風，讓人感到中醫藥的風格，棕色的色彩渲染了中醫的古色古香。

三是我院開展了服務禮儀培訓，編印了《員工手冊》，要求醫務人員在接待患者和家屬時，使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語，做到一要有稱呼，二要有禮貌，三要用親切的語言，提倡文明敬語，禁止使用忌語等。

四是為了弘揚中醫藥文化，突出中醫藥特色，共享健康和諧，我院自編詞曲、自編舞蹈表演的《中華醫藥頌》節目，分別在2012年全縣中醫藥拜師大會、全縣慶祝建黨90周年大會和全市衛生系統文藝匯演中進行了精彩演出，受到了社會的高度贊譽。同時，為弘揚博大精深的中醫藥文化，激勵更多志向高遠、醫術精湛的中醫從業人員，我院組織人員積極搜索歷史素材，以渭河歷史文化為觸媒，根據東漢末年渭水源頭名醫封衡的歷史傳說，配合相關部門編排了新編大型秦腔歷史劇《渭水醫魂》，現已作為“健康甘肅—衛生計生題材劇目”在全省各地進行巡演。

五是大力開展了健康文化墻刷寫工作，宣傳內容以中醫養生保健、常見病的預防、適宜技術、用藥安全、急救知識、衛生政策等方面的知識為主，參照省上制作的健康文化墻圖集內容，按照每一塊一驗方，每一塊一政策，每一塊一知識的要求，力求做到言簡意賅、通俗易懂，讓老百姓能夠看得懂、用得上。截至目前，我院及清源鎮轄區村衛生室共計共建成健康文化墻340塊，共計投入資金10.7萬元。

（十一）全面開展健康沙龍進村社活動。

積極組織健康教育專家和鄉村醫生與群眾面對面交流，推動中醫適宜技術進家庭活動，廣泛普及中醫適宜技術、急救知識和健康知識。健康沙龍進村社活動開展以來，我院組織村衛生室工作人員召集村民相互學習中醫適宜技術、食療方法和健康保健知識，截至目前，共開展中醫保健養生知識專題講座、養生經驗座談交流60多場次，受益村民達12000多人次，共印發各類宣傳材料1600余份。

（十二）以“治未病”為核心理念，開展中醫藥預防、保健、康復及治療服務

我院“治未病”科成立于2011年年底，根據《國家中醫藥管理局關于積極發展中醫預防保健服務的實施意見》精神，醫院對“治未病”科的建設給予重點支持，“治未病”科從無到有短短三年間，已能開展以中醫理論為指導的健康狀態辨識、檢測、分析、評估、咨詢、指導、干預等服務，為健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群提供服務。成立三年來，提供中醫預防保健體檢、咨詢服務20000多人（次）。此外，“治未病”科為農村居民建立健康體檢檔案，并積極開展義診、科普宣傳、健康講座等活動，對“治未病”等中醫預防保健理論進行廣泛宣傳，擴大人民群眾對中醫藥保健知識的認知面，引導人們樹立正確的健康理念，有效的防病治病，提高人民群眾健康體質，從而減輕“因病致貧”、“因病返貧”的現象。

五、存在的問題和下一步工作打算

創建全省中醫藥工作先進縣以來，盡管醫院規模、管理水平、醫療質量、服務能力、特色發揮等方面取得了一定成績，但由于醫院基礎差、底子薄，創建工作還有一定差距，具體表現在以下幾個方面：一是現有醫療設備陳舊老化，大型醫療設備急缺，診療手段單一；二是個別醫護人員服務意識不強，服務態度有待于進一步改善；三是臨床醫護人員嚴重短缺，醫護人員超負荷工作，醫護比例失調，中醫執業人員不足，尤其缺乏臨床骨干醫師；四是醫院管理有待進一步提高。五是中醫藥知識普及教育力度、深度均有待加強。

對于這些存在的問題，我們將高度重視，決心從以下幾個方面做起。

一是多方籌措資金。努力爭取國家和省、市、縣各級部門的支持和幫助，購臵急需診療設備，努力提升服務質量和服務水平，使醫院能夠健康持續發展。

二是改善服務態度。進一步加強醫務人員服務意識、宗旨意識教育，建立醫務人員警示教育長效機制，完善醫務人員日常考核、監督、評價制度，切實為患者提供溫馨、細致、周到、人性的醫療服務。

三是加大人才培養。采取多種形式引進醫院急缺人才，合理配臵科室人員結構，進一步加強人才梯隊建設。同時，采取請進來派出去的辦法，加強院內人員的培養力度，努力提高醫務人員綜合服務水平。

四是加強醫院管理。建立健全各項管理制度，全面落實首診醫師負責、三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術前討論、手術分級管理、會診、死亡病例討論等核心制度，進一步提高醫療質量和服務水平。

五是繼續抓好全省中醫藥工作先進縣創建工作，強化督查落實，逐步完成各項指標，全面推進工作進度。

六是進一步規范各項技術操作，對中醫藥相關專業的從業人員進行再培訓、再學習、再考察，以提高中醫藥服務質量和水平。各位領導、各位專家：中醫藥先進縣創建工作是一項全面系統的建設工程，指標體系概全，標準要求嚴格。雖然通過艱苦努力取得了一定的成績，但我們深知創建只是一種手段，醫院發展才是目的。對照標準，我們也清醒的認識到仍然存在一些不足和差距。希望各位領導、各位專家毫不留情的指出存在的問題和改進意見，我們一定會虛心接受、理性看待，并以此為新的起點，相信我們有信心、有能力、不斷改進、持續提高，以創建促發展，鞏固和深化創建成果。努力把醫院打造成為環境舒適優美、設備設施齊全、技術區域領先、人才結構合理、管理科學規范、行業作風端正、服務優質高效、中醫特色突顯的縣級綜合性中醫醫院。

最后，祝各位領導、各位專家在渭源期間身體健康、心情愉快。

我的匯報完了，謝謝大家！

第二篇：全省農村中醫藥工作先進市創建工作

全省農村中醫藥工作先進市創建工作

匯報材料

孝義市人民政府

（2011年9月 日）

尊敬的各位領導，各位專家：

首先，我代表市政府向各位不辭勞苦來我市指導檢查中醫藥工作表示衷心的感謝！

孝義是一座行孝仗義、包容大氣、不斷創新，融古老文明和現代繁華為一體的全國百強縣市。為惠及民生，共享百強成果，我市不斷提高衛生事業投入，健全衛生服務網絡，提升醫療服務水平，強化公衛服務能力，推進基本醫療保障，各項工作穩步推進，進展順利，尤其中醫藥工作取得了顯著成效，現就有關工作情況匯報如下：

一、基本情況

我市市域面積945.8平方公里，人口46萬，轄18個鄉（鎮）、街道辦事處，379個行政村。全市有縣級醫療機構2個，鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心18個，衛生技術人員 人，其中中醫藥人員 人，占衛生技術人員總數的 %。379個村衛生室的 名鄉村醫生中，中醫人員達到 人，占鄉村醫

生總數的 %。

二、主要工作

（一）加強領導，強化對中醫藥工作的管理能力 社會事業的發展，離不開政策的支持和導向。近幾年來，我市始終把中醫藥作為衛生工作戰略重點，堅持中西并重，大力發展中醫的原則，立足我市實際，狠抓各項政策落實，切實為中醫事業發展營造良好的工作氛圍。一是加強對中醫工作的領導和管理，把中醫工作納入社會經濟發展總體規劃，列為政府工作目標。市衛生局成立了局長為組長的中醫管理科室，各醫療機構也成立了主要領導掛帥，分管領導具體管，職能科室具體抓的工作機制，做到了領導有力，管理有序。二是加大了對中醫藥事業的投入力度，2008市政府一次性投入5000萬元為市中醫醫院購置了綜合大樓。根據《鼓勵和支持公立醫療機構加快發展》的政策，每年按照1:1的比例為市中醫醫院配套資金，總計達到 萬元。2011年鄉鎮衛生院職工工資實現全額財政，市中醫醫院職工工資差額撥款由60%提高到80%，“十二五”期間將達到100%。為增加對醫院基礎設施建設和設備投入，提高醫院綜合能力，加大中醫藥事業扶持力度，市財政每年撥款100萬元，用于中醫特色專科建設、診療設施、基礎設施建設等，扶持特色中醫藥事業發展。今年，我市將再招聘13名中醫藥人才充實中醫隊伍，工資納入財政預算。中醫藥

事業經費占到全市衛生事業經費

%。三是在干部配備和職稱評定上實行中醫西醫同等對待，市中醫醫院列為正科級單位，5名院領導均為中醫院校畢業。18名鄉鎮衛生院院長有

名為中醫院校畢業。近三年來，全市晉升高級職稱的人中，有中醫

人，這些都激發了中醫人員愛崗敬業的工作熱情。四是充分利用中醫藥資源，在城鎮醫療保險定點、新農合定點中均實行了中醫醫療機構與同級別其他醫療機構同等對待的原則，市中醫醫院被確定為城鎮職工、城鎮居民定點醫療機構和新型農村合作醫療定點醫療機構。在新農合制度中，中醫藥被納入補償范圍，對住院中藥費用提高

%補償，鼓勵參合農民服用中藥，促進了中醫藥的應用。

（二）嚴格標準，健全中醫藥服務網絡

為更好地服務城鄉群眾，我市充分發揮市中醫醫院“中心”、“龍頭”帶動作用。一是近年來，市中醫醫院在“醫”、“教”上狠下功夫，真抓實干，整體水平明顯提升。業已發展成為功能齊全、特色突出、設施先進、服務一流的集醫療、科學、科研、預防、保健、康復為一體的呂梁市唯一一所綜合性二級甲等中醫院。先后被評為“愛嬰醫院”、山西省“職業道德建設先進集體”等榮譽稱號。該院設臨床醫技科室34個，其中特色專科專病門診14個（省級重點專科1個），開設病區7個，開設床位100張。二是體現中醫藥文化特色，市中醫醫

院開設了國醫堂、特色診療中心、脾胃病專科等具有濃郁中醫氛圍的診療專區。同時也突破了中醫不管病床的管理模式。三是規范中藥房建設，配備具有高級職稱的執業中藥師擔任藥房主任，嚴把中藥質量關。藥房建設古色古香，布局合理，溫度適宜，干凈整潔，管理有序，常常讓人留戀于中醫藥文化的魅力之中。今年8月份市中醫醫院藥品已讓利患者 萬元。四是市人民醫院在發展西醫科室的同時合理規劃中醫科室建設，選聘優秀人才充實中醫隊伍。按照中藥房建設標準，高標準高質量規范中藥房布局。

在市中醫醫院快速發展的進程中，我市利用市中醫醫院龍頭優勢不斷完善鄉村兩級中醫藥發展。近年來，我市先后招聘 名中醫藥人才充實到鄉鎮衛生院、社區衛生服務中心，提高鄉級中醫服務能力。在所有鄉鎮衛生院設置了中醫科、針灸理療科和中藥房，為鄉村兩級醫療機構配備了針灸器具、火罐、刮痧板、電針儀、神燈等基本的中醫理療設備。中藥品種平均達到300種以上。同時，選派中醫院優秀專家為鄉村衛技人員舉辦技能培訓，極大地提高了鄉村衛技人員的中醫診療水平。

（三）注重培養，加強農村中醫藥人才隊伍建設 醫院的發展離不開人才的發展，為推進我市衛生事業整體發展，我市制定了中長期人才發展規劃，積極引進人才、培養人才，努力建設合理化的人才發展梯隊。

2006年以來陸續為市直醫療機構和鄉鎮衛生院選聘衛技人員 名，其中中醫藥人才 名，今年我市將再選聘 名中醫藥人才充實到各級醫療機構。同時，我市鼓勵孝義籍中醫藥研究生回家創業，總計為市中醫醫院補充新生力量3名，極大的提高了市鄉兩級中醫服務能力。市中醫醫院中醫藥人員占到該院執業醫師數的70%，鄉鎮衛生院中醫藥人員占到醫院執業醫師數的20%以上。

為進一步提升中醫藥服務水平，優化中醫藥衛技隊伍，我市制定了中醫藥人才發展規劃，采取請進來送出去的原則，對現有衛技人員實行全方位培訓，并鼓勵西醫衛技人員學習中醫知識，了解中醫內涵。目前，我市已對全市中醫藥人才集體培訓 次，參訓人員達到 名，培訓率達到100%。

（四）提高技能，加強中醫藥服務能力

在加強中醫藥服務能力方面，我市以實施三名戰略為基礎，不斷增強中醫服務能力。一方面，重點加強市中醫醫院的建設。市中醫醫院采取“以人帶科，以科帶院，發展專科”的工作思路，實施“育名醫、創名科、建名院”的“三名”戰略，取得了顯著成效。在學科建設方面，市中醫醫院根據群眾健康保健需求，設立專病門診，開展專科特色診療服務，權利塑造“名科”品牌形象，推動了中醫院整體內涵建設水平的提高。市中醫醫院脾胃病專科被省衛生廳評為省級重點專科。目前，該院采取中醫藥傳統研究方法與現代科學技術方法相結合，加強學科合作，進行聯合攻關，開展臨床科學研究，取得了明顯成效。市中醫院研制的寧胃膠囊獲得省藥監局審批。中醫服務能力的提高，帶動了中醫醫院效益的增長。2010年底，市中醫醫院開放病床100張，在職職工148人，年門診 人次，收治住院病人 人次，業務收入達到1200萬元，有力地推動了中醫學科建設內涵的拓展。另一方面，大力組織基層醫療機構開展中醫藥服務，大孝堡衛生院針灸理療科和中醫科，年門診 人次，占醫院總門診量 %，一些常見病、多發病在該院得到很好地治療。第三，市中醫醫院充分發揮龍頭帶頭作用，在基層醫療機構大力推廣適宜技術培訓，發放培訓材料 份，培訓人員 人次，刮痧、拔罐、推拿等適宜技術在基層醫療機構得到很好推廣。

（五）積極預防，發揮中醫藥在公共衛生服務中的作用 公共衛生服務是國家醫藥衛生體制改革的一項重要內容。中醫藥作為祖國的優秀瑰寶，在預防保健方面有著不可或缺的優勢。我市緊緊抓住中醫治未病的優勢，在居民健康檔案中詳細記錄中醫對居民體制的辨識內容，再派專業中醫師針對各種體制進行有效的疾病預防和恢復指導。

三、主要問題與不足

1、中醫事業經費投入不足。市中醫院較綜合醫院投入遠

遠不足，鄉村兩級醫療機構中醫建設無項目支持，一定程度上阻礙了農村中醫事業的發展。

2、中醫適宜技術推廣力度不夠。基層醫療機構中醫適宜技術的推廣，缺乏專門支持，中醫專科專病建設質量不高，缺乏有重大影響的項目。

3、中醫隊伍整體素質不高，部分中醫人員中醫基本理論素養不高，運用中醫傳統方法解決疑難雜癥能力不強，西化現象存在。

四、今后工作思路

1、進一步加強領導，加大宣傳力度，加大對中醫事業經費的投入，為中醫事業的發展創造更好地條件。

2、進一步加強管理，制訂切實可行的中醫事業發展規劃，針對中醫工作中存在的突出問題和不足，采取有效措施，確保中醫事業的發展。

3、進一步加強人員培訓。重點是加強中醫藥人員四大經典的學習，中醫適宜技術的應用，提高中醫藥服務技能。

4、進一步加強服務體系建設。加大市、鄉、村三級醫療衛生服務機構規范化建設工作力度，做到人員、房屋、設備、技術配套，為人民群眾提供優質、便捷的中醫藥服務。

第三篇：高峰衛生院創建中醫藥先進區

定西市安定區高峰鄉衛生院 關于創建全國中醫藥工作先進區的

實施方案

為進一步加強全鄉中醫藥工作，推廣中醫藥適宜技術，為廣大人民群眾提供質優價廉的中醫藥治療保健服務，根據《定西市安定區人民政府辦公室關于印發安定區創建全省農村中醫藥工作先進縣區實施方案的通知》(安政辦發［2012］58號)、《定西市安定區人民政府辦公室關于印發安定區創建全國農村中醫藥工作先進縣區實施方案的通知》(安政辦發［2012］60號)、《定西市安定區衛生局關于轉發《全國農村中醫工作先進縣（市、區）建設標準與評審細則》的通知》（安衛發［2012］70號）和《定西市安定區衛生局關于轉發《甘肅省中醫藥先進和示范市（州）、縣（市、區）建設標準》（安衛發［2012］71號）等文件要求，結合我院實際，特制定本方案。

一、指導思想

以“三個代表”、“科學發展觀”重要思想為指導，全面落實上級文件精神，進一步加強我院中醫工作，充分發揮中醫藥的特點和優勢，提供多種形式的中醫藥服務，為進一步保護廣大人民群眾的健康，加快全鄉經濟發展和社會進步做出貢獻。

二、加強領導，落實責任。

為確保我院在“全國中醫藥先進區”創建活動中發揮重要作用，加強組織領導，醫院成立“創建全國中醫藥工作先進區”領導小組，加強組織領導，明確職責任務，落實工作責任，精心組織實施好所負責的任務，認真學習標準，吃透標準，逐條對照標準，責任到人，保證按時、按質、按量完成各指標，決不拖全區創建全國中醫藥先進區的后腿。

三、總體目標，主要任務

總體目標是：從2012年2月開始，利用3年的時間，建立起和我鄉經濟和社會事業發展相適應，能基本滿足全鄉人民需要的、比較完善的中醫醫療、預防、保健、康復體系，使我鄉農村中醫藥服務功能進一步完善，服務水平得到較大提高，基本滿足廣大農民群眾不同層次的中醫藥需求。主要任務是：不斷完善中醫基本醫療體系，加強專科專病建設，繼續搞好中醫成人學歷教育工作，加強對中醫藥人員以及鄉、村醫生中醫藥知識的培訓，組織開展面向群眾的中醫藥知識科普宣傳活動，加強中醫科學指導工作。

四、具體目標及任務

（一）醫院建設與管理

1、設置中醫科、中藥房各一個，獨立設置中醫康復理療科1個，配備中醫康復診療設施設備。

2、醫院由李強、康維軍、于凱等同志負責鄉村醫生中醫藥技術指導、業務培訓，對發揮中醫藥在初級衛生保健和農村合作醫療中作用情況進行督導、檢查等項工作。

3、中醫藥人員應占衛技人員總數的10%以上，中醫藥人員至少達到中專以上水平。

4、醫院中醫門、急診人次占衛生院門、急診人次的35%以上；中藥處方量占總處方量的35%以上；中醫處方書寫合格率在90%以上，中醫門診病歷書寫合格率達到80%以上，中藥房有中藥飲片不少于250種、中成藥不少于60種，飲片質量符合有關要求。

5.每月召開中醫藥工作專題會議，討論解決創建全國中醫藥先進區過程中遇到的問題。

6、積極開展健康教育，定期開辦中醫藥預防保健等科普宣傳欄，每年不少于2次。

（二）村衛生室建設與管理

1、在馬營村和紅堡村創建中醫特色衛生室一個，按規范標準建設，配備中醫設施設備。

2、村衛生室做到門診有登記、用藥有處方（按望、聞、問、切，理、法、方、藥等規范登記、處方）、收費有發票、出診有記錄、有傳染病報告制度。3、90%以上村衛生室至少有1名中醫或能中會西的村醫生，并經過鎮級以上的系統化培訓，80%以上達到中專水平。

4、所有村衛生室能運用中醫藥和中醫傳統方法治療常見病、多發病，中醫藥治療量達到30%，能運用中醫藥開展預防保健工作。

5、村衛生室藥房配備中成藥應不少于30種，中藥飲片應不少于50種。

6、積極開展健康教育，定期開辦中醫藥預防保健等科普宣傳版面，每年不少于2次。

五、實施步驟及要求

（一）做好宣傳、發動工作方式：采取標語、宣傳單等形式，充分利用各種媒體進行廣泛宣傳。

（二）組織實施階段 根據承擔的目標任務，制定出達標工作時間表，采取具體落實措施，全面開展達標活動。對規定的目標任務要高標準、高質量地逐項落實，做到實施一項，合格一項，鞏固一項，如期實現全面達標。

（三）自評自查階段 衛生院在上級的指導下根據本實施方案要求的內容，適時進行檢查，檢查工作進度和質量，幫助解決創建工作中的一些問題。各村衛生室也要定期主動向衛生院報告創建工作開展情況，并寫出階段性小結并上報。

（四）鞏固提高階段 經驗收評審達標后，針對存在的問題做好查漏補缺工作，進一步鞏固創建成果，探索建立中醫藥事業持續快速發展的長效機制，促進全鄉中醫藥事業健康、持續發展。

附件：定西市安定區高峰鄉衛生院關于創建全國中醫藥工作先進區領導小組人員名單

定西市安定區高峰鄉

衛生院關于創建全國中醫藥工作先進區

領導小組人員名單

組長;李 強 衛生院院長 成員：楊彥君 衛生院副院長

馬中山 衛生院中醫科主任

康維軍 衛生院防疫專干

于 凱 衛生院合管科主任

領導小組下設辦公室，于凱同志任辦公室主任。

定西市安定區高峰鄉衛生院 關于創建全國中醫藥工作先進區的

實施方案

安定區高峰鄉衛生院

二O 一二年六月

第四篇：創建先進文明小區匯報材料

龍鳳花苑“創先進文明小區”的匯報材料

龍鳳花苑小區是由湖北鑫達房地產開發有限公司開發建設的住宅小區，占地66000平方米，建筑面積187500萬平方米，綠化面積50000平方米，規劃建設多層、高層樓宇共26棟，小區共有住宅1570套，建有休閑運動廣場、幼兒園、地下停車場、物業辦公樓等配套設施。自2010年10月一期8棟投入使用以來，在上級房管部門的關心指導下，建設單位和物業管理公司緊密配合，以“先進文明小區”共創建標準為實施目標，努力創造安全、舒適居住環境。

一、明確創建目標、各部門協作

龍鳳花苑位于孝昌新城區文教中心地帶，與開發區關王社區為鄰，孝昌房管局領導高度重視龍鳳花苑“先進文明小區”創建工作，鑫達公司程總、關王社區肖書記還對創建提出了具體要求，在創建工作中各部門全力協作，各負其責，有力保障了創建工作取得良好的效果。

二、健全完善各項制度、嚴格管理、保證創建工作有條不絮 今年以來，我們繼續把深入開展創建先進文明小區活動作為當前和今后一個時期的重要工作來抓，突出一個“管”字，從制度、管理上下功夫；根據《物業管理條例》制定并完善了《龍鳳花苑業主臨時公約》、《物業服務合同》、《環境衛生管理條例》、《消防條例》、《安全管理檢查制度》、《裝修管理規定》、《清潔工作流程及質量標準》、《綠化養護工作流程及質量標準》等；通過參加市、縣物業管理部門組織的學習實踐，借鑒其他優秀小區先進管理經

驗，結合本小區實際情況，量身制定了《門衛值班員崗位職責》、《保安巡邏崗職責》、《小區外來人口管理規定》、《非機動車和機動車停放管理規定》等制度，做到狠抓落實，使物業管理工作日趨科學化、制度化。

三、全面改善配套設施、做物業服務細活

小區硬軟件建設直接關系到能否更好地為業主服務，從一期業主入住以來，我們多方籌措資金近千萬元對小區配套設施全面升級，達到提升小區品質，讓人眼前一亮的效果。

1、投入300多萬元配備小區樓宇對講、智能監控及電子巡更系統，提高物業管理智能化的科技含量。

2、投入200萬元實現了一卡多表式水表、天然氣智能卡管理系統的使用，極大地方便了業主。

3、投資100萬元整改、檢修消防、管道、圍墻、井蓋、道路、公共路燈和照明設備等安全防范系統的全部設施。

4、以中央水系+園林式景觀設計施工為重點，營造依山伴水、鳥語花香、四季清新的美好意境。

5、添置了文化娛樂設備和健身器材，豐富了業主的文化生活。

6、安裝宣傳欄，建立了宣傳、學習、輿論監督陣地，有效杜絕了亂貼亂畫現象。

7、通過公開招標，引進專業園林企業參與小區的綠化養護工作，努力創建和諧、環境優美的一流小區。

四、加強精神文明建設、塑造品牌樓盤、品牌小區氛圍

為了增進與住戶間的了解、溝通，融洽相互關系，促進小區的精神文明建設，我們先后以消防、安全防盜、裝飾裝修知識、“講衛生、保環境”、法律法規宣傳為主題開展宣傳活動10多次。增強了居民的法制觀念，倡導人人遵紀守法的和諧局面；還經常開展形式多樣的群眾性文化娛樂活動，極大地增強了住戶與物業公司之間的溝通和交流，營造了團結互助、尊老愛幼、文明祥和的高尚人文大家園氛圍。

五、創建“先進先進文明小區“是我們不變的主題

雖然我們在創建活動中做了一些工作，但離各級領導的要求還有不足和差距，我們決心在上級領導的高度重視和支持下，同建設單位全力配合，克服不足、揚長避短、博采眾長、開拓創新，努力實現龍鳳花苑創建“先進文明小區”的宏偉目標。

湖北順和物業有限公司

2012年3月15日

第五篇：創建全國社區中醫藥先進單位匯報1

青山路社區衛生服務中心關于創建全國中醫特色社區衛生

服務中心示范區工作匯報

各位領導、專家：

大家好，首先我代表我中心全體職工對各位領導、專家蒞臨檢查我中心的創建工作表示熱烈歡迎！下面我將我中心的創建工作匯報如下：

我中心在省、市、區黨和政府的大力支持下，在區衛生局的正確領導下，積極開展了“創建全國中醫特色社區衛生服務中心示范區”活動，在以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為內容的指導思想下，以解放思想為先導，著力發展中醫特色社區衛生服務，認真貫徹落實中、省、市、區各項關于扶持和發展中醫藥工作的政策和制度，加強中醫藥參與公共衛生服務體系和醫療服務體系建設，做好中醫藥在重大疾病防控和突發公共衛生事件應急處置工作方面的突出作用，促進社區衛生服務事業又好又快發展，為轄區人民健康保駕護航。

一、中心的基本情況介紹。

中心全稱為榆陽區青山路街道辦事處社區衛生服務中心創建于2007年11月，由區中醫院部分轉型改建成立，隸屬于榆陽區衛生局，屬公益事業單位，與榆陽區中醫院資源共享。中心服務面積6.5平方公里。轄6個社區居委會。服務總戶數25374戶，人口53200人。中心現有職工20名，中醫藥崗位人員占30%，90%以上專業技術人員經過系統的社區衛生服務相關崗位培訓。按照社區衛生服務中心規范化建設要求，設置了全科診室、中醫診室、預防接種室、婦幼保健室、健康教育室、康復理療室、健康信息室、觀察室、殘疾人康復訓練室等，中醫特色專科有中醫脾胃科、中醫理療科和中醫哮喘科。與區中醫院資源共享的科室有中西藥房、藥庫及中醫保存和煎藥室、放射科、檢驗科、心電B超室等，共享的醫療設備有CT機、X光機、彩色B超、全自動生化分析儀、心電監護儀和動態血壓監測儀等，中藥房備有中成藥品種不少于180種，中藥飲片350種。中心覆蓋常樂路、建安路社區，下設保寧路、文化路、柳營路、福安路社區衛生服務站。

二、加大對基礎設施、基本設備的投入，強化服務網絡的軟硬件建設。

中心成立以來，在市、區衛生局的領導下，堅持求真務實、穩步推進，嚴格按照中、省、市出臺的各項文件的要求，開展標準化建設工作并充分利用與區中醫院資源共享的優勢，突出中醫藥文化氛圍。

先后由政府投入建設資金180余萬月、設備資金30余萬元。歷時一年半，全面完成了標準化建設和基本設備的投入。對中心及4個社區衛生服務站基礎設施要經過改造建設，達到統一標準、統一設置、統一標識、統一工作規范。在將服務網絡建設成為配置合理、功能完善、管理規范、適應居民不同需求的社區衛生服務新體系的同時，突出體現中醫藥特色和文化氛圍。

三、認真開展創建活動的組織領導和政策落實工作。

（一）開展創建工作以來，榆林市委、市政府及區委、區政府前后出臺了眾多的關于扶持中醫藥發展的規范性文件，在深入貫徹落實國務院《關于發展城市社區衛生服務的指導意見》的同時，在全區乃至全市掀起了濃厚的中醫藥文化氛圍，按照上級要求，中心及時成立了“青山路社區衛生服務中心創建全國中醫藥特色社區衛生服務示范區”活動領導小組，制定了詳細的工作計劃、具體實施方案，同時每年都以紅頭文件下發各科室、各社區衛生服務站，做到做到項目分解到科、責任落實到人。

（二）嚴格按照創建要求，規范管理、完善各項規章制度。以推行標準化、規范化、科學化管理為切入點，建立健全各項工作制度，基本服務和技術操作要做到規范統一。嚴格按照《國家中醫藥管理局關于印發全國基層中醫藥工作先進單位建設工作管理辦法的通知》（國中醫政發[2010]46號）、《國家中醫藥管理局關于印發全國社區中醫藥工作先進單位建設標準的通知》（國中醫藥政發〔2010〕48號）的要求開展中心及各站科室設置，人員及技術資格準入管理，確保我中心各項工作高效推進、規范有序運行。

（三）認真貫徹落實政府醫保、合療及藥品采購“三”統一政策，積極把中醫藥飲片、中成藥、中藥注射制劑等費用納入到報銷范圍，并將比例提高5%，同時將針灸、按摩、推拿、藥物熏洗、拔罐等非藥物治療也積極納入報銷范圍，并將比例提高10%。

通過這些政策的落實，客觀上也提高了中心的中醫藥特色氛圍、醫務人員開展中醫藥服務的積極性和中醫藥服務對患者的吸引力。

四、加快中心中醫藥人才隊伍的建設，提高社區衛生服務工作質量。

（一）為加強中醫類別全科醫生、護士、公共衛生人員的培養，中心以區衛生局下發的三套《基層中醫藥適宜建設手冊》系列叢書為教材，通過開展醫、防、保、健康教育、衛生管理等基礎理論、基本知識、基本技能的中醫類別全科醫學培訓，以中醫藥適宜技術培訓、中醫全科醫學新理論、新知識、新技術和新方法為主要內容，開展多種形式的技能比武、崗位練兵活動，使醫務人員的中醫藥基礎理論和實踐技能明顯提高。努力造就一支以中醫類別全科醫師（或系統掌握中醫藥知識的全科醫師）為骨干的高素質的社區衛生服務隊伍。每年開展內部培訓4次，從而加強醫務人員中醫藥能力素質教育，不斷提高醫療服務水平和質量。

（二）充分利用“十二五”衛生事業發展規劃扶持中醫藥發展契機，大力加強中醫藥衛生人才隊伍建設。加大中醫類別全科醫生、社區護士、預防保健人員招錄、招聘力度，緩解中心人員結構不合理的現狀。對新進人員加強中醫藥知識的崗前培訓。為做好中醫類別全科醫師規范化培訓工作，中心每年送出培訓3人次，通過與區中醫醫院的幫扶機制，開展以區中醫院為培訓基地的培訓工作，全面實現了全員基地培訓。

（三）加大中醫藥人才引進力度，提升所需中醫藥人才的數量和質量，吸引、錄用中高級職稱中醫類別衛生專業技術人員，充實中心人才隊伍的中堅力量。為加強科技創新和學科建設，中心將積極向上級部門申請政策支持和制度傾斜，為著力引進高級中醫藥衛生人才，促進衛生工作技術創新和科技進步創造條件，返聘退休人員2人，聘用中醫專業技術人員4人。通過骨干培養、繼續教育和崗位培訓等多種途徑，全面提高醫務人員的整體素質，提升中心中醫藥醫療技術水平。

五、深化內涵建設，突出中醫藥適宜技術在社區公共衛生和基本醫療服務功能中的作用。

為努力促進預防、保健、康復、醫療、健康教育、計劃生育技術指導“六位一體”的服務功能全面突出中醫藥特色，使“小病進社區，大病去醫院，康復回社區”的社區衛生服務模式更加完善，使大多數社區居民能夠獲得安全、經濟、有效、便捷的服務。

（一）中心通過建立健全轄區居民健康檔案中醫藥特色內容，加強中醫藥社區衛生服務信息化建設，在完善信息科基礎建設的同時，利用網絡資源，將現有的健康檔案和各項、各類表格逐步加人中醫內容，其中必須包括望、聞、問、切四診資料，進一步融入中醫體質辨識內容，提供中醫體質養生和個性化指導，進而開展一般常見病、多發病的中醫藥適宜技術醫療服務。

（二）在計劃免疫和傳染病防治等疾病預防控制方面積極開展中醫藥適宜技術參與的服務；貫徹落實預防為主的工作方針，加強重大傳染病預防與控制，充分發揮中醫藥行之有效的預防措施，繼續保持傳染病低發水平，加大中醫藥防治艾滋病、結核病、性病等知識的宣傳教育，提高人群預防傳染病中醫藥知識知曉率；使宣傳覆蓋面要達到90%，居民知曉率達到80％以上；為加強中醫藥參與的公共衛生應急能力建設，中心建立和完善了具有中醫藥內容的各項應急預案，建立統一領導、反應靈敏、協調有序、運轉高效的應急工作機制；每年加強應急隊伍的培訓1次，組織進行突發公共衛生事件現場流行病學、應急處置的模擬演練1次，全面提高應對突發公共衛生事件的快速反應能力和應急處理能力。

（三）注重運用中醫藥適宜技術開展以高血壓、慢支、糖尿病為重點的慢性非傳染性疾病的防治工作。全面開展慢病管理，將實施常見慢性病社區中西醫結合綜合防治規范化管理作為社區衛生的重點工作。全面落實對高血壓、糖尿病、慢支等常見慢性病人群實施社區中西醫結合防治的規范化管理，強化常見慢性病人的健康中醫藥管理和非藥物干預管理，同時有效降低心腦血管意外事件的發生。目前中心管理糖尿病患者1201人，管理高血壓病患者1115人，管理慢支患者2000人。

（四）把中醫藥適宜技術引入孕產婦、兒童保健的系統管理工作中；中心大力運用中醫藥開展醫療和保健服務。日常診療工作中，做到能用中藥的不用西藥，逐步擴大中醫藥服務領域，同時做好婦幼中醫藥衛生健康教育及健康促進工作。充分利用 “三八”婦女節、“六一”國際兒童節、“母乳喂養宣傳周”、“世界艾滋病日”等節日和宣傳日，大力宣傳婦幼衛生法律法規及婚前保健、母乳喂養、預防艾滋病母嬰傳播、提高出生人口素質，減少出生缺陷等中醫藥科學知識，進一步提高婦女兒童的健康保健意識，目前管理孕產婦231人，每年開展中醫藥診療活動一萬余人次，每年開展活動4次。

（五）在指導傷殘人員進行功能鍛煉和康復訓練活動中全面開展中醫特色全方位服務。

（六）加強中醫精神衛生工作，規范社區精神病人的管理。加大免費中醫藥服務力度，增加免費中醫藥服務次數，大力開展社區精神病人中醫康復活動，使轄區精神衛生工作再上一個新臺階，目前管理重性精神病患者19人。

（六）中醫藥專業技術人員在每日中醫門診量占總門診量50％的同時，積極開展家庭巡診、出診、護理和社區老年人的健康管理等基本醫療服務。讓居民的基本健康需求能在社區得到較好的解決；進而充分利用與區中醫院共享資源的優勢，積極發揮中醫藥在社區衛生服務中的優勢，滿足不同人群的醫療保健需求。

（七）加強在社區健康教育、健康教育促進活動、舉辦醫療保健知識講座、發放健康教育處方等多種形式方面，利用各類宣傳日，開展多種形式中醫藥健康教育宣傳活動，突出宣傳中醫藥知識，增強居民的自我保健意識，提高居民的健康水平。深入開展中醫健康干預行動，探索以中醫藥健康促進和行為危險因素干預為主要技術手段和工作內容的慢病綜合干預措施，每年開展中醫健康教育講座4次，開展中醫健康促進活動2次、開辟中醫藥健康教育宣傳專欄5期、發放中醫健康教育處方12種近萬余份。

（八）充分利用中醫藥內涵，創新服務模式。

中心全面推行了居民健康責任醫師簽約服務模式，強化中醫社區衛生服務團隊建設，在繼續推行主動服務、上門服務的工作模式的基礎上，強化全科醫師責任團隊中醫藥化建設，以居委會為單位，中心及各服務站組建了6支全科醫師責任團隊，成員至少5人，其中必須包括中醫藥專業技術人員，要求覆蓋率達到100%，并逐步推行家庭醫生簽約服務活動中包含中醫藥服務。實現中醫藥服務網絡化、責任網格化、管理信息化。真正建立“分片包干、團隊合作、責任到人”的工作機制，基本實現每位居民都擁有自己的中醫藥家庭醫生和具有中醫特色的電子健康檔案。

（九）深化運行機制改革，用制度激勵工作人員積極開展中醫藥服務。

在積極推進人事制度和分配制度改革的同時，中心建立了具有生機、活力的推進開展中醫藥適宜技術工作的績效考核制度，在用人機制和分配激勵機制的高度上突出體現扶持中醫藥適宜技術發展思路，吸引優秀的中醫藥醫務人員到我中心工作。

（十）不斷完善和暢通與上級醫院的業務合作和病人轉診機制，建立合同式的雙向轉診制度。

通過簽訂合同，完善雙向轉制度，建立了與區中醫醫院合作的制度化，在積極開展雙向轉診工作中，通過區中醫院的療效和中醫藥人性化服務，突出中醫藥特色。圍繞中心中醫藥特色社區衛生服務建設，進一步夯實了基礎性工作，利用優勢，以點帶面，充分發揮社區衛生服務中醫特色。通過雙向轉診，充分利用轄區及周邊中醫藥資源，建立中醫藥社區衛生服務培訓基地，加強社區衛生服務中醫藥知識及技能培訓，全面提升社區衛生服務中醫藥服務能力。

（十一）制定轄區居民適宜的《中醫保健方案》。

中心在區衛生局組織的專家組的指導下，通過認真的社區居民健康狀況、生活方式、健康需求的調查，做出了初步的社區衛生診斷，并依此制定了轄區的《中醫藥保健方案》，內容包括“高血壓病中西醫結合防治一體化及菜單式服務項目”、“糖尿病中西醫結合防治一體化及菜單式服務項目”、“慢性支氣管炎中西醫結合防治一體化及菜單式服務項目”、“老年人中醫藥保健方案”、“婦女、孕產婦中醫藥保健方案”、“兒童中醫藥保健方案”、“亞健康人群社區中醫藥保健方案”、“中醫體質分類辨識方案”、“中醫體質養生保健方案”、“中醫防治‘非典’方案”、“甲型H1N1流感中醫藥防治方案”，通過這些方案的實施，大大提高了轄區居民的健康水平，同時也更加增強了社區居民對中醫藥服務的信任度。

六、配合職能部門，充分發揮中醫藥作用，參與環境整治，擴大中醫藥文化氛圍和社會影響。

中心中醫藥工作人員，積極利用中醫藥有效手段，配合街道辦事處和各職能部門，參與對市容環境、城中村及區間結合部衛生、集貿市場衛生、環境保護、公共場所及飲用水衛生、食品衛生、除四害、社區和單位衛生等方面的綜合治理活動，并建立了長效機制，在鞏固和擴大創建國家衛生城市成果同時突出體現了中醫藥的文化氛圍和社會影響。中心每年開展上述活動至少3次，尤其在開展城市清潔日和愛國衛生月活動中，充分發揮了中醫藥作用，推動了愛國衛生各項工作深入開展。

七、切實做好中心中醫藥對各站的支援工作

認真貫徹區衛生局關于社區衛生服務中心對下設社區衛生服務站的日常業務管理和指導精神。按照全區統一要求，開展中心中醫藥對各站的支援工作，建立中醫藥人員交流、培訓和業務協作的長效機制，將中心中醫藥專家資源和技術引入到下設的社區衛生服務站，建立高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病等多種慢性病的協作管理機制。提高中心和站的管理水平和服務能力，滿足社區居民的中醫藥醫療衛生服務需求，并深受社區居民歡迎。

八、通過創建活動，進一步提升中心各項服務工作的滿意度，深化醫德醫風建設。

構建和諧醫患關系，加強醫德醫風建設，是在醫療衛生工作中貫徹落實科學發展觀，實現醫療衛生事業又好又快發展的重要內容和堅強保證。創建活動中，圍繞“加強醫德醫風建設，構建和諧醫患關系”，多次開展中醫藥專家義診活動、中醫藥工作者社區咨詢、宣傳活動、創中醫名科、名醫等活動，廣泛發放滿意度調查問卷，將結果納入考評，與績效考核緊密結合，并將發揮中醫藥特色項目納入“三好一滿意”活動中，有效促進醫德醫風建設工作。創建以來，中心共有三名中醫藥專業技術人員被評為優秀共產黨員，產生優秀團隊一個（保寧路社區衛生服務站）。

通過開展“創建基層中醫藥工作先進單位”活動，使我中心面貌煥然一新，業務水平得到極大的提高，更重要的是我們發現開展創建活動以來，我們雖然單個處方收入減少了，但是中心的經濟效益和社會效益均得到了極大的提高，大家都覺得發展中醫藥事業有奔頭，越干信心越高、熱情越高，在創建過程中省、市、區各級黨和政府對我們給予了高度的關懷和支持，省衛生廳多次派出專家督導組來我中心督導檢查，發現問題及時整改，市、區衛生局對我中心的創建活動進行了大量投入，區衛生局多位領導來我中心蹲點包抓，使中心全體職工更增強了責任感和使命感，增強了創建全國中醫特色社區衛生服務示范區工作的堅定性和自覺性，進而解放思想，求真務實，扎實工作。懇請各位領導、專家對我們的創建工作多做指導，多提寶貴意見，無論批評、表揚我們都將真誠接受，認真總結，保持優勢和成績、整改問題和不足，力爭緊跟全區創建步伐，不拉全區后腿，為我區創建成功做出應有的貢獻。

謝謝大家！

二〇一一年十月十七日