第一篇：中國手機方案設計公司40強

中國手機方案設計公司40強

龍旗控股有限公司

龍旗集團（Longcheer Group）是一家專業(yè)從事手機研究、開發(fā)的高新技術企業(yè)集團，由龍旗控股有限公司、龍旗通信技術(香港)有限公司、龍旗科技(上海)有限公司、國龍信息技術(上海)有限公司組成，創(chuàng)立于2002年7月，集團現(xiàn)有員工400多人，其中超過60%為研發(fā)和技術人員。龍旗集團致力于GSM/GPRS2.5G/3G的移動終端研發(fā)，主要研發(fā)人員擁有平均超過5年的豐富專業(yè)經驗，能提供從工業(yè)設計（ID）、結構設計（ME），硬件設計（HW）、軟件設計（SW）、生產制造（Manufacturing），測試（TE）、品質保障（QA）的全套移動終端解決方案。龍旗集團秉承向客戶提供最優(yōu)秀的技術解決方案，全力支持客戶取得雙贏的經營理念，二年多來，創(chuàng)造了十八款成功產品。

地址：上海市徐匯區(qū)漕寶路 401號1號樓三層

郵編： 200233 電話： 021-64088898

傳真： 021-54970876 網址：www.tmdps.cn

北京中電奧盛移動通信科技有限公司

北京中電奧盛移動通信科技有限公司（CECM）成立于2002年1月，是國內主要的手機生產廠商之一。中電奧盛主要是以 CDMA及中高端GSM手機的研發(fā)、制造和銷售為經營核心，通過積極加強與國內外企業(yè)的戰(zhàn)略合作，不斷推出創(chuàng)新的高端產品。公司已于 2002年3月被北京市科學技術委員會正式批準為北京市級高新技術企業(yè)。自公司成立以來，已先后推出超過 10款的高、中、低端手機產品，銷量超過 20萬臺。北京中電奧盛移動通信科技有限公司（CECM）已在昌平科技園建立了現(xiàn)代化工廠，工廠共占地 17000平方米，裝備有兩條生產線，年產 CDMA手機70萬臺、GSM手機100萬臺的工廠設備,其中包括世界先進的生產設備和檢測設備。

地址：北京市海淀區(qū)西三環(huán)北路 27號北科大廈11層 郵編： 100089

電話： 010-88516955 傳真： 010-5150870

2網址：www.tmdps.cn

上海精佑通信技術有限公司

上海精佑通信技術有限公司成立于 2003年，是一家從事新一代移動終端產品設計、生產、銷售和技術服務的高科技企業(yè)。精佑通信（Huntel Technolog-ies）致力于CDMA/3G的移動終端研發(fā)，主要研發(fā)人員擁有豐富的CDMA設計經驗，能提供從工業(yè)設計（ID）、結構設計（ME），硬件設計（HW）、軟件設計（SW）、生產制造（Manufacturing），測試（TE）、品質保障（QA）的全套移動終端解決方案。可根據(jù)客戶需要分段或者全套提供主板（內置軟件）設計、結構設計、造型設計、主板采購和生產、整機生產等技術服務。

地址：上海市徐匯區(qū)滬閔路 8075號虹梅商務大廈820室 郵編： 20023

3電話： 021－54201155 傳真：021－54182736

網址：www.tmdps.cn

大連大顯集團有限公司

大連大顯集團有限公司是一個以視像、網絡、通信信息以及關鍵零部件產品為主、集技工貿一體的大型電子信息產業(yè)集團 ,是國家重點扶持的520家國有大型企業(yè)和國家確定的 CDMA手機19家定點企業(yè)之一。集團所屬各類企業(yè)近50家，員工總數(shù)達12000余人。大顯集團與國外多家知名企業(yè)保持著良好的合作關系，目前集團擁有十幾家合資企業(yè)。2005年中國企業(yè)500強及中國制造企業(yè) 500強排序中，大顯分別榮列第272位和137位。

地址：大連市雙 D港遼河東路2號 郵編： 116620

電話： 86-411-87327777 傳真： 86-411-87326689

網址：www.tmdps.cn 郵箱： sales@daxiantelecom.com

埃立特通訊設備集團有限公司

埃立特通訊設備集團有限公司是一個集手機研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術企業(yè)，集團公司成立于 2003年7月，下屬公司包括深圳富耐通訊設備有限公司、深圳埃立通電子有限公司、上海摩創(chuàng)通信科技有限公司、Jmson設計公司。目前埃立特已齊集了業(yè)內 30多位博士、碩士致力于手機研發(fā)，集團具有強大的生產能力，雄厚的研發(fā)能力和暢通的銷售渠道。以發(fā)展高新通訊技術產業(yè)為宗旨，稟承嚴謹、高效、創(chuàng)新、完美的創(chuàng)業(yè)精神，為廣大用戶提供一流的產品和優(yōu)質的服務。

地址：深圳市人民南路深房廣場Ａ座 37樓 郵編： 51800

1電話： 0755-82311619

網址：www.tmdps.cn 郵箱： master@htwchina.com

九鼎合一通信技術有限公司

九鼎合一通信技術有限公司(Contractor Communication Design House Ltd.)作為全球著名的手機設計公司 Cellon集團在中國的重要戰(zhàn)略合作伙伴，以其靈活的、專業(yè)的、開放的、向客戶提供全方位服務的業(yè)務模式，致力于向國內客戶提供全球領先的移動通信終端設計方案及適應中國市場的特色化產品。依托 Cellon 集團的雄厚實力，九鼎合一在產品技術平臺、生產測試技術平臺、質量管理體系、供應鏈管理體系等方面與 Cellon 資源共享；以其過硬的硬件、軟件、工業(yè)設計和結構設計開發(fā)能力、以及全方位的優(yōu)質服務和靈活的商務模式，為國內客戶量身打造市銷對路、特色化、差異化的移動通信終端產品。

地址：北京朝陽區(qū)酒仙橋路 12號電子城科技大廈7層 郵編： 100016

電話： 010-64345606 傳真： 010-64345605

大唐移動通信設備有限公司

大唐移動以其在國際第三代移動通信技術及標準--TD-SCDMA上的卓越創(chuàng)新為核心，以“聯(lián)合開發(fā)、虛擬制造、委托經營”為基本經營方針，以擁有自主核心知識產權和開發(fā)系統(tǒng)及終端全系列產品為基礎，以致力于公網、專網的客戶應用服務和為客戶提供全面解決方案為己任，以國內和國際兩個市場為發(fā)展空間，充分利用技術創(chuàng)新和產業(yè)空間兩個資源優(yōu)勢，穩(wěn)健經營，保持公司持續(xù)快速發(fā)展，成為中國乃至世界移動通信領域的領先者。

地址：北京市海淀區(qū)學院路 29號 郵編： 10008

3電話： 010-58832000 / 021-64957700 傳真： 021-64950089

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中訊潤通科技(北京)有限公司

中訊潤通科技（北京）有限公司是由德信無線通訊科技有限公司(TECHFAI-THWIRELESS)和日本電氣株式會社(NEC)合資的一家外資企業(yè)。公司成立于2003年11月，中訊潤通是一家在手機設計行業(yè)具有無限潛力的新興公司，我們擁有在這個行業(yè)內掌握豐富實際經驗的研發(fā)人員及成熟的研發(fā)技術水平。中訊潤通目前為國內外客戶開發(fā)和設計針對全球市場的尖端產品，以及面向中國市場的個性化產品。

地址：北京市朝陽區(qū)酒仙橋東路 1號電子城工業(yè)區(qū)M8西4層郵編： 100016

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北京旋極奔月通信技術有限公司

專注于現(xiàn)代數(shù)字通信技術的研究應用，提供現(xiàn)代信息終端技術和解決方案。公司將致力于三大領域：寬帶固網及無線信息終端解決方案、企業(yè)通信解決方案、行業(yè) PDA和手機解決方案。目前，已經研發(fā)成功了Mgcp 軟件電話、M-gcIP Phone、SIP 軟件電話、SIPIP Phone、SIP多媒體可視硬件終端、Usb-3933電話機等系列產品。

地址：北京市北四環(huán)中路 229號海泰大廈1006室 郵編： 10008

3電話： 010-82883933 傳真： 010-82883858

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上海屹朔通信設備有限公司

上海屹朔通信設備有限公司（Shanghai E－Source Telecommunication Co.,Ltd.）是一家專業(yè)從事手機產品的設計、生產、銷售和技術服務的高科技公司。公司現(xiàn)有工程師 30多人，其中具有通信專業(yè)博士、碩士學歷的12人，對手機研發(fā)、產業(yè)化有非常豐富的經驗。公司當前業(yè)務包括工業(yè)造型設計、結構設計、軟件程序設計、硬件電路設計、產品測試、品質控制、生產技術支持等，研發(fā)實力雄厚，經驗豐富，可根據(jù)客戶要求分段或者全套提供從手機主板（內置軟件）設計、結構設計、造型設計、主板采購和生產、整機生產等技術服務，是一家提供手機整體解決方案的專業(yè)通信終端設備公司，以 “技術強、速度快、服務優(yōu) ”全方位向客戶提供最具競爭力的產品和服務。

地址：上海市漕河涇新興技術開發(fā)區(qū) ,田州路99號新安大廈1203室郵編： 20023

3電話： 021－54451202 傳真： 021－54451201

網址：www.tmdps.cn

萬利達集團有限公司

萬利達集團已發(fā)展成為產品研發(fā)、生產及銷售的大型集團企業(yè)。萬利達集團現(xiàn)已形成了數(shù)字影音產品系列(DVD、VCD、歌王、家庭影院等)，電子信息產品系列(手機、無繩電話、衛(wèi)星接收機)，環(huán)保產品系列(光催化空氣凈化器、氧吧、環(huán)保電動自行車)，醫(yī)療器械產品系列(激光采血儀)的多元化的產業(yè)規(guī)模。

地址：福建省福州市萬利達(南靖)工業(yè)園 郵編： 36360

1電話： 0596-7666538 傳真： 0596-7663392

深圳市友利通電子有限公司

由龍旗控股有限公司、龍旗通信技術(香港)有限公司、龍旗科技(上海)有限公司、國龍信息技術(上海)有限公司組成，創(chuàng)立于2002年7月，集團現(xiàn)有員工400多人，其中超過60%為研發(fā)和技術人員。龍旗集團致力于GSM/GPRS2.5G/3G的移動終端研發(fā)，主要研發(fā)人員擁有平均超過5年的豐富專業(yè)經驗，能提供從工業(yè)設計（ID）、結構設計（ME），硬件設計（HW）、軟件設計（SW）、生產制造（Manufacturing），測試（TE）、品質保障（QA）的全套移動終端解決方案。龍旗集團秉承向客戶提供最優(yōu)秀的技術解決方案，全力支持客戶取得雙贏的經營理念，二年多來，創(chuàng)造了十八款成功產品。

地址：廣東省深圳市福田區(qū)八卦三路 702棟二樓南 郵編： 518029

電話： 0755-82265556 傳真： 0755-82265858

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北京天宇朗通通信設備有限公司

中外合資北京天宇朗通通信設備有限責任公司(簡稱“天宇朗通”)成立于2002年 4月，注冊資本金為人民幣2億元。是從北京市百利豐通訊器材有限責任公司(簡稱“百利豐”)發(fā)展過來的一家以全國性的手機分銷渠道為基礎，同時具有手機設計能力，生產能力，分銷能力和售后服務能力的專業(yè)手機公司。公司從北美招聘了一批極具經驗的工程技術管理人員，投巨資成立了手機研發(fā)部，目前公司研發(fā)部包括系統(tǒng)組，硬件組，軟件組，結構組，外觀組，界面美工組和測試組，可全方位地從芯片一級開始開發(fā)各類手機。公司同時也投巨資成立了年生產能力達二百六十萬臺手機的百納威爾，使公司同時具有了手機開發(fā)，生產和銷售能力。

地址：北京市西外大街 168號騰達大廈27層 郵編： 10004

4電話： 010-88575000 傳真： 010-88576246

網址：www.tmdps.cn

北京博動科技有限公司

北京博動科技有限公司是一家專業(yè)提供嵌入式軟件產品的高新技術企業(yè)，公司總部設在北京，另在上海、深圳、香港設有代表處。股東包括： Intel Cap-ital、Samsung Venture、JAFCO Asia、W.I.Harper等國際知名企業(yè)和投資基金。博動科技通過了 ISO9001：2000 質量管理體系和CMM-3軟件開發(fā)流程管理，并擁有多項自主知識產權的軟件產品，這些產品具有良好的兼容性和可移植性，并支持眾多主流芯片平臺。公司旗艦產品 Opna是能夠同時支持智能手機與多功能手機整體解決方案的平臺軟件產品，也是目前國內唯一跨平臺的嵌入式系統(tǒng)軟件產品。另外公司還提供了 MMS、WAP Browser、Java、E-Mail、DRM、SyncML等豐富的手機應用軟件，并預集成了大量的第三方軟件，以“快速、準確、直接”的技術支持和客戶服務體系幫助客戶實現(xiàn)產品低成本、差異化、快速進入市場。

地址：北京海淀區(qū)知春路 6號錦秋國際大廈B座12層

郵編： 100088

電話： 010－82800818

網址：www.tmdps.cn

郵箱： marketing@pollex.com

第二篇：手機市場調查方案設計

第一部分 手機市場調查方案設計

一、手機市場調查方案

（一）手機市場調查目的（二）手機市場調查對象

（三）手機市場調查程序

1． 設計手機市場調查問卷，明確調查方向和內容；

2． 進行網絡聊天調查；

3． 根據(jù)回收網絡問卷進行分析。

二、問卷設計(手機市場調查問卷)

第二部分 手機市場調查數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進行數(shù)據(jù)分析，得出結論。

（一）根據(jù)使用者機市場份額分析；

（二）使用者消費群的普遍特點

第三部分 手機市場調查分析

第四部分 手機市場調查報告總結

一、2011全球手機市場調查報告

7月28日，市場研究公司IDC發(fā)布了它對全球手機市場的跟蹤調查報告。

報告顯示，全球手機市場與去年同期相比增長了11.3%，這個增長率低于IDC之前預期的13.3%的增長率。全球功能手機的銷售下降了4%，主要原因是美國、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機。IDC手機技術及發(fā)展趨勢高級分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢，因為在過去的幾個季度，智能手機一直是推動增長的引擎。但考慮到投資者文件里不斷增長的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機設計方案，目前的銷售態(tài)勢的確是一個標志性的轉折點。”

據(jù)悉，與去年同期相比，蘋果iPhone手機的銷售額躍升了142%。三星手機的銷售額與去年相比增長了10%。ZTE手機的銷售額增長了36%。而LG手機的市場則下降了18.9%。

IDC同時提供了較為詳細的地區(qū)性的分析報告

在亞洲太平洋(601099,股吧)地區(qū)，第二季度增長緩慢的主要原因是諾基亞手機在中國的庫存量大大增加。蘋果手機在中國的大幅增長則歸功于中國人對iPhone 4 的強勁需求。同時，東南亞地區(qū)的一些本土品牌，如CSL、Nexian、Q-Mobile和Wellcom 等智能手機品牌在銷售上獲得了增長。中國生產的低端手機在印度和東南亞也獲得了一定的市場份額。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月。因為零部件的短缺，手機的生產量大幅下降，消費者們的需求難以滿足，生產商們不得不在6月份推出新的手機款式。

在北美，智能手機由于其低價位、功能強大，以及多樣化、多層次的營銷渠道而再次占據(jù)了舞臺的中心地位。特別是Android手機操作系統(tǒng)的使用，鞏固了智能手機在美國手機市場的領導地位，同時也使智能手機

在加拿大成功獲取了最大的市場份額，這得歸功于三星、摩托羅拉、HTC和 LG四個品牌的手機。與此同時，北美地區(qū)對功能手機的需求持續(xù)下滑，但人們對語音服務和快速通信設備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機的，據(jù)IDC 預測，功能手機在北美的市場會越來越小。

在西歐，從第一季度開始，手機市場就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機的市場份額在下降，智能手機銷售額的增長也變慢。在第三季度的產品發(fā)布之前，手機制造商和運營商紛紛降低庫存量。對于以功能手機為主打產品的生產商來說，智能手機的高銷售量也無法完全彌補功能手機市場的疲軟狀態(tài)。

在埃及和其他阿拉伯國家，盡管由于內亂，手機市場受到了負面的影響，但CEMA（加拿大電器制造商協(xié)會）的市場成績與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢。三星手機在這個地區(qū)占有一定的市場份額，中國品牌的手機銷量也在持續(xù)擴大。

二、其他年份手機市場調查

IDC公布的2003年第四季度全球手機銷售與市場份額排名、2003年全球手機銷售與市場份額排名

IDC的報告表明，Converged Mobile Devices在2003年取得了長足進步，其中僅僅第四季度370萬部的銷量就比前年同期上升182.3個百分點，而全年960萬部的銷售總量接近1000萬。下面就是IDC公布的2003年Converged Mobile Devices銷量與市場排名：

第三篇：OPPO手機推銷方案設計

班級：財1241 姓名：楊妹 學號：121847031

OPPO手機推銷方案設計

摘要 隨著現(xiàn)代經濟的快速發(fā)展發(fā)展，人們生活水平的迅速提高，越來越富裕的消費者越來越重視生活質量和生活方式，因此手機產品走向中高端市場已經成為一種趨勢。OPPO手機作為國內手機品牌之一，在市場上面臨著來自國內和國外眾多產品的競爭。因此，OPPO手機產品如何加強市場推銷策略，增加市場銷售額，提高其市場占有率已成為該品牌面臨的重要問題。

本文將OPPO手機主要針對年輕消費者進行推銷，介紹了公司的概況，對企業(yè)自身狀況以及推銷的問題進行了分析，設計了一系列針對特別消費者的推銷策略計劃，希望能OPPO手機在市場的發(fā)展提供有益的幫助, 達到增加消費者對該產品的了解度及增加營業(yè)額。

一、項目簡介

1.公司背景

OPPO是一家全球注冊，集科研、制造和營銷于一體的大型高科技企業(yè)，公司主營音響、DVD 播放機、高端家庭影院、高品質MP3/MP4 播放器。手機產品遠銷美國,歐洲,日本,韓國,俄羅斯,東南亞等市場。OPPO公司和 OPPO（中國）公司在2005年同時成立，OPPO成立于2005年，公司先后在中國成功推出MP3、MP4播放器，并于2008年5月，正式推出手機產品，致力于打造高品質時尚數(shù)碼行業(yè)的國際一流品牌。至今，OPPO產品的銷售覆蓋全球，公司多元化、國際化經營已初具規(guī)模。OPPO致力于向消費者提供高端品質數(shù)碼產品。

2.產品介紹

OPPO音樂手機，即OPPO（歐珀）公司生產的系列音樂手機。OPPO公司于2008年正式推出音樂手機產品，由于其強勁的音質也得到了音樂發(fā)燒友的一致好評和喜愛。OPPO公司自2005年成立以來，音質表現(xiàn)出眾的MP3、MP4和個性全能的GPS等數(shù)碼精品，是OPPO電子工業(yè)有限公司帶給廣大消費者的經典印象。短短兩年時間，OPPO憑借時尚精致的定位，卓越創(chuàng)新的品質，以及傳播給消費者的專屬榮耀體驗，在競爭激烈的數(shù)碼市場脫穎而出，更博得了很多年輕人的喜愛與追捧。

二、環(huán)境分析 1.宏觀市場環(huán)境分析

隨著中國社會經濟、生活質量提高與信息技術的普及，手機對人民的生活有著十分重要的意義，它不僅保證了人們在日常生產作業(yè)中所需要的通信要求，而且科學技術的發(fā)展，令手機可以成為集攝影、游戲、上網、多媒體等功能于一身的工具，滿足了人們的文化娛樂要求。我國經濟建設取得巨大成就，綜合國力不斷增強，居民生活水平顯著提高，人們購買力不斷提高，對手機產出了新的市場需求。經濟全球化打破了傳統(tǒng)的僅限于某一區(qū)域的競爭模式，自改

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班級：財1241 姓名：楊妹 學號：121847031 革以來，全市經濟建設取得了巨大的成就綜合國力不段的提高，居民的生活水平顯著的提高，人們對手機的需求有越來越來高。電信運營業(yè)調整已近結束，在調整過程完成后，各大電信運營商為提高自身的市場競爭力，將通過上市籌措資金、擴大業(yè)務容量、開拓增值業(yè)務等措施來加快發(fā)展，從而加大對基礎設施建設的投資，通信產品將面臨新的發(fā)展機會。全面建設小康社會將使居民購買力不斷提高，從而為手機產品提供了新的市場需求。隨著我國移動通信運營業(yè)的快速發(fā)展，電話普及率將進一步提高，為我國手機產業(yè)發(fā)展提供了良好空間。我國移動通信運營業(yè)的快速發(fā)展，電話普及率進一步提高，手機產業(yè)有良好的發(fā)展空間。科技不斷發(fā)展，音樂手機智能化成為音樂手機重要發(fā)展方向之一。2.微觀環(huán)境分析

OPPO公司內部訓練了一批市場策劃精英，有相當?shù)幕顒硬邉澖涷灐］^好的企業(yè)文化理念“做對的事，有著本分的心態(tài)，讓利益圍繞企業(yè)轉動”為企業(yè)營造了一種良好的文化氛圍，使得企業(yè)充滿活力，也充分迎合了企業(yè)的品牌形象“自由、時尚、浪漫、陽光、有活力”。企業(yè)有嚴格的規(guī)章制度，對于各方面活動細節(jié)要求較高，各大賣場及專賣店都必須達到高質服務標準，以此來確保得到消費者認可。而OPPO顯然有意要打破所有的傳統(tǒng)，也許用“當做家電產品來銷售”來形容OPPO品牌MP3隨身聽的推廣思路是再合適不過了。強勢的廣告誠然可以帶來高知名度，但一個沒有內涵的品牌是很難樹立起高端形象的。高價格的MP3產品不僅需要強勢品牌支撐，還要有過硬的質量和時尚的外觀作后盾，但以OPPO目前的狀況來看，前兩條還需錘煉，而外觀略勝。更多的Mp3產品還是通過IT市場分流出去的，OPPO放棄IT市場強大的銷售量而把渠道重點放在前途未卜的專賣店，不得不讓人擔心。另外，銷售網絡太少，產品概念不突出，型號單一。

三、營銷方案設計

1.廣告營銷策略

⑴ 廣告宣傳。鎖定電視媒體，覆蓋中央電視臺和地方衛(wèi)視等強勢地方媒體，計劃投入2000萬在黃金時段循環(huán)播出，增強消費者對產品的了解，提高品牌知名度。另外，投入1000萬在電子產品銷售的商場增加廣告播放量，制作電子顯示屏，明星產品海報布置在商場周邊等公共場所。

⑵ 節(jié)目贊助。隨著近些年各大衛(wèi)視娛樂節(jié)目的火爆播出，吸引了不少年輕人的目光，OPPO手機應該緊跟其目標人群的喜好，贊助娛樂節(jié)目。

⑶ 鎖定開學季，搞好產品促銷。一般而言，寒暑假之后，開學之前學生們購置手機等電子產品的數(shù)量會增加，把握好這一機遇，推出不同的活動套餐，壓低價格，滿足不同的消費需求，提高銷量。

2網絡營銷策略

2.公益性營銷策略

回報社會，關注公益活動。通過為在校大學生提供勤工儉學崗位，資助貧困山區(qū)的孩子實現(xiàn)求學夢，關愛老人等活動，打造良好的企業(yè)形象。

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班級：財1241 姓名：楊妹 學號：121847031 3.產品營銷策略

向顧客傳遞一種“OPPO就是熱愛音樂的選擇”的概念，激發(fā)顧客的購買欲。我們針對熱愛音樂的不同年齡段、不同性別和喜歡不同音樂風格的目標群體來設計手機的款式、顏色、包裝、特色、便捷功能等。

4.價格策略

⑴ 價格組合：價格直接影響市場需求和企業(yè)收益，所以要在保證企業(yè)利益的基礎上實現(xiàn)顧客的滿意。我們采用“產品 線定位”的方式，綜合考慮個相關成本之間的成本差異、不同顧客群體的經濟承受程度、顧客對不同產品的偏好及競爭產品的價格，做到高中檔齊全，使顧客面對與競爭者同等價位產品時選擇我們，面對我們不同價格產品時選擇價格稍高的。另外我們采用分期付款、特殊群體優(yōu)惠（學生，低保戶，超過一定歲數(shù)的老人等）、特殊節(jié)假日優(yōu)惠的政策。

⑵ 促銷組合：消費者越來越追求時尚化、風格化、個性化，我們應對目標顧客再進行細分，切實找出需求差異，使產品能帶給消費者最滿意的使用體驗。例如對年輕個性的大學生，我們采用時下最喜歡的歌手來給OPPO代言，與之互動，并推出“用戶免費體驗期”或者抽獎的方式來激勵消費者。

⑶ 分銷組合：總體符合越來越扁平化的渠道銷售。首先賣場優(yōu)勝劣汰，留下最富有影響力和覆蓋面的連鎖網點。其次要留有一定的庫存，這樣能提高顧客的購買率，一定的時間段還可以把庫存拿出來做公益事業(yè)，提高品牌影響力。最后可與一些有影響力的營業(yè)廳合作推出自己的產品，還有部分采用網上直銷的方式，方便網上購物的消費者。

5.客戶關系策略

⑴建立消費者個人信息數(shù)據(jù)庫。為用戶建立起完善的個人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時了解用戶的動態(tài)信息，用戶的訴求。一個完整的有效地個人數(shù)據(jù)庫對企業(yè)來數(shù)至關重要。你可以把公司的最新產品信息傳遞給用戶，以吸引用戶的好奇心，并去消費這個產品。

⑵定期與顧客保持聯(lián)系。你可以通過電話或郵件隨時和客戶保持聯(lián)系，增加互動。詢問他們對現(xiàn)有產品的使用感受，優(yōu)缺點等，以及心目中理想產品的要求。讓自己更加了解消費者。

⑶為你的網站訪問者提供免費的在線產品。這些產品可以是手機應用、手機使用等等。你還可以以實物作為具體回報，以答謝一些資深的，對產品做出貢獻的用戶。

6.售后服務策略

完善售后服務系統(tǒng)，保證消費者權益和產品質量。自出售起一年內移動電話主機出現(xiàn)國家規(guī)定的，? 移動電話機商品性能故障表?所列性能故障的質量問題，3 | 4

班級：財1241 姓名：楊妹 學號：121847031 經OPPO客戶服務中心監(jiān)測確認，由OPPO客戶服務中心為客戶免費維修。

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第四篇：小米手機網絡營銷方案設計

小米手機網絡營銷方案設計

近幾年來，全球移動通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國，移動通信增長的態(tài)勢迅猛。當前，中園手機市場中智能手機占據(jù)了高端市場。在中國智能手機的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識水平相對較高，接觸到時代最前沿的科技，對電子產品比較熟悉，對網絡需求較高。作為新興產物的智能手機，小米手機從一開始就走網洛營銷渠道，成為一款只在網絡銷售的發(fā)燒友高端智能手機。

小米手機是中國的又一“蘋果”，小米，更高、更強、更適合你；中國推出的一款能與蘋果相比較的手機。小米手機(M1)是由小米科技（MIUI）專為手機發(fā)燒友打造的一款高智能手機，“小米”這個品牌，絕對是手機行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當?shù)拇蟆?/p>

互聯(lián)網已經越來越多的改變我們的生活，人們對電子南務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化更緊密集成的電子化服務，既要實現(xiàn)“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網站，但更需要形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網絡市場的特點和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網絡營銷計劃。

二、網絡營銷環(huán)境分析

（一）市 場 環(huán) 境 分析

第一手機界研究院根據(jù)覆蓋全國25個省/直轄市/自治區(qū)221個城市，10034家線下手機實體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計結果計算，2017年第3季度中國大陸整體手機線下市場共完成銷量10238萬臺，同比減少8.22%，2017年Q3中國大陸手機線下市場占中國手機市場出貨總量比重在80.13%.。當時間跨度延長至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機型份額占中國手機市場正在縮小。相反，2000~2999元機型份額在快速增長，這其實是中國手機市場成熟和手機消費升級的最佳表現(xiàn)。

（二）企業(yè)形象分析

小米科技(全稱北京小米科技有限責任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的移動互聯(lián)網公司，由前Google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國第一款]IM軟件手機實名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內注冊用戶實破300萬。此外，小米公司還推出手機操作系統(tǒng)MIUI，當年6月底MIUI社區(qū)活躍用戶達30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機。

（三）產品分析（1）米聊的勢微

米聊雖說是因最先推出的IM較件，但從市場份額來看，已被后來騰訊旗下的微信超越，在相關市場上，其它互聯(lián)網公司以及電信運營商也紛紛進入。因此，米聊的盈利模式仍然處于未知狀態(tài)。（2）MIUI的穩(wěn)步發(fā)展

MIUI是一個基于Gyanogen Mod而深度定制的Android流動操作系統(tǒng)。

（3）小來手機的異常紅火

自正式發(fā)售以來，小來手機的火爆程度令人側目。

三、網絡營銷方案

（一）營銷目標

小米作為一個全新的產品，在上市前是沒有一點知名度的，所以小米的前期目標當然是宣傳自己，利用網絡進行宣傳，拓展市場，為產品準確定位，突當企業(yè)形象和產品特色，采取差異化的網絡營銷競爭策略，為產品提供有力的平臺，加以突出小米手機特色和優(yōu)點以及企業(yè)的優(yōu)質服務，在消費者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級智能手機，以占領國內手機市場，并逐步走向全球。

（二）市場定位

小米手機在網上零售，而且小米手機的界面，MIUI首次使用互聯(lián)網開機手機OS的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與手機的開發(fā)改進，而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標市場：愛刷機的手機用戶，追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

（三）營銷組合描述

從產品端來看：小米手機是可鑒性產品（標準型產品），消費者在購買時就能確定和評價其質量，因此該產品適合進行網絡營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機，高配和軟硬一體，產品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

從價格段來看：小米手機采用低價策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最為低廉的智能手機。小米手機利用網絡營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年，他們對價格十分敏感，對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說，小米無疑是首選之一。

從渠道端來看：小米采取以網絡作為載體B2C的電子商務的銷售方式，全線的網絡銷售，節(jié)約成本，具有時尚感，也更加突出了小米移動互聯(lián)網公司的實質，和凡客的如風達物流公司合作，增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端來看：小米采用了品牌營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者網絡用戶的口耳相傳來為手機做宣傳，使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳，用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果顯著的宣傳。通過網絡限量訂購，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口，使得更多的消費者想要擁有小米手機。

四、渠道和促銷策略

（一）建立門戶網站

小米官方網站通過網絡，將小米公司的良好形象，經營理念公司資訊，產品信息及服務信息，做出了全面的展示,通過及時有效的信息發(fā)布與客服互動，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會效益打下了良好的基礎。

（二）網站信息資源分析

（1）產品信息：產品簡介，產品的規(guī)格、功能和用途，產品物品配件信息，周邊產品信息，更新信息；

（2）公司運營相關信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費須知，注意事項及常識。

（三）網站設計原則

整體效果：應當是簡潔美觀，功能強大，信息互動性強，界面分明。

旗幟設計：網站LOGO，網站名稱。主題要求表達明確，易于理解。

內容分類：適合人的閱讀習慣，分類清楚，重點突出，簡明扼要。

后臺系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實用為原則來設計開發(fā)，同時保證信息傳遞的快速性與安全性。

（四）網站內容策劃 小米網站主要有8個部分組成，分別是：首頁、小米手機、配件、下載、客服、社區(qū)、MIUI、米聊。

（五）網站推廣方案

1.供免費服務2.發(fā)布新聞3.使用傳統(tǒng)媒體4.郵件推廣5.廣告策略6.鏈接策略7.客戶關系策略

第五篇：中國手機公司SWOT分析

中國手機公司SWOT分析

通過SWTO看看中國手機公司的處境：

一、Strengths（優(yōu)勢）

1．中國手機公司更熟悉國內的市場；

2．中國手機公司在國內擁有良好的渠道；

3．中國手機公司在人力成本等方面有一定比較優(yōu)勢。

二、Weakness（劣勢）

1．中國手機公司在新技術、新功能的推出上滯后國外對手6-9個月；

2．中國手機公司對全球市場不甚了解，缺乏相關經驗；

3．中國手機公司在芯片、射頻元器件等核心零配件的采購上無法與國外對手競爭，缺乏整合上下游資源的能力；

4．中國手機公司的產品質量普遍較差，缺少美譽度；

5．中國手機公司的內部管理水平和品牌運作能力有所欠缺。

三、Opportunity（機會）

1．中國依然有較大的發(fā)展?jié)摿Γ覈a手機對中國市場更為熟悉；,2．印度、巴西、非洲等地新興市場中國手機公司有較大發(fā)展機會；

3．中國手機公司開始細分市場，并推出hello-kitty等個性化手機，可能開辟一片“藍海”。

四、Threat(威脅)

1，來自國外手機廠商的沖擊，蘋果，三星等手機的廠商對中國市場的大力投入 2，某些國際知名品牌手機開始向中低端手機市場進軍。

3，國內的市場卻出現(xiàn)了以水貨、貼牌、非法拼裝、翻新等為代表的黑手機，它們以更低的價格帶給市場以更大的沖擊，然而其質量卻不得人心。

在對中國手機行業(yè)的SWOT分析中，我認為中國手機企業(yè)應該制定自己的產品策略，注重自主創(chuàng)新能力，提高自身的核心競爭力。同時，不能釘死在安卓這條船上，喪失了自身的產業(yè)主導權，應加強改革創(chuàng)新的意識，推廣出屬于自己的品牌優(yōu)勢。