第一篇：關于煙草工業技術改造問題探討

關于煙草工業技術改造問題探討

薛利亞

內容摘要：技術改造是煙草行業發展的長期任務，如何利用技術改造，作好實際意義的內涵上擴大，利用補救性轉換和發展性轉換實現產品結構調整優化，以增量帶動存量原理改善我們生產裝備薄弱環節，充分發揮存量效益，注重技術改造的方式和方法，科學合理的作好煙草工業企業技術改造規劃和實施工作。

煙草行業在激烈的市場競爭中以質量求生存，以效益為目標，以技術進步為動力已成為各工業企業實實在在的行動。按照馬克思主義的觀點分析研究，實際上我國煙草行業走的就是由以外延式擴大再生產為主向以內涵擴大再生產為主轉變的路子。馬克思在論述工業企業的發展時說：“如果生產場所擴大了，就是外延上擴大；如果生產效率提高了，就是內涵上擴大?！保ā顿Y本論》第二卷１９２頁）所謂外延擴大再生產就是單純依靠增加生產要素的數量（如建設新工廠，建立新車間，擴大生產場地，增加設備數量和勞動力數量等）來擴大再生產；所謂內涵擴大再生產則是通過技術進步和提高生產要素的質量（如采用先進的技術裝備，使用優質原材料，提高勞動者素質，采用先進的勞動組織形式和先進的工藝方法等）來擴大再生產。由于任何一個行業的發展是這兩種擴大再生產形式共同作用的結果，所以，正確處理兩種擴大再生產形式的關系，對一個行業，一個企業的經濟發展有著非常重要的影響，目前，我國煙草行業以內涵為主擴大再生產，就是把投資主要用在現有企業的更新改造上。國家局從１９９２年開始組織實施的四批１０％及后來的３６家行業內重點企業技術改造，正符合了煙草技術飛快進步條件下發展經濟的宏觀規律。國家煙草專賣局“十五”期間固定資產投資的指導思想是：認真貫徹執行國家有關固定資產投資政策，圍繞提高煙草行業經濟增長的質量和效益，堅持整體規劃、配套平衡、突出重點、扶優扶強、分類指導的原則，發揮市場對資源配置的基礎作用，調整投資方向，優化投資結構；充分利用現有存量資產，防止重復建設和盲目擴大生產能力；大力推廣新工藝、新技術，提高企業整體技術水平和產品的技術含量，推進技術進步，增加技術創新能力，為增強行業整體實力提供有利的技術支撐?；诖怂悸?，本文就我們煙草工業企業技術改造的若干問題作一些研究探討。

一、基本建設和技術改造的原則

由于我國過去曾長時期地把基本建設視作擴大社會再生產的主要形式，所以在闡述技術改造問題時，有必要將基本建設和技術改造區別清楚。

“基本建設”一詞是從俄文譯過來的，西方國家沒有這個概念，本意就是“投資”?！盎窘ㄔO”則是根據我國五十年代經濟建設的具體情況翻譯的，當時及以后賦予它的恒定涵義有如下三個特點：

第一、基本建設是以新建、擴建形式表示的擴大再生產，其主要特點是增加生產要素的數量，其主要目的是增加社會生產能力。

第二、基本建設雖然是以增加生產要素的數量為主要特點的擴大再生產形式，但它并不等同于馬克思定義的外延擴大再生產。這是因為基本建設項目既可以重復原有技術的新建或擴建。例如：要提高設備效率，改進產品質量，制絲、卷包車間就需要增加空調裝置、除塵系統等，有時它要相應擴建或新建廠房。

第三、基本建設的規模必須與國家、行業、企業的積累能力相適應，既不可超過應有財力、物力把規模搞得過大，更不可用于維持簡單再生產的折舊基金移作基本建設資金?；窘ㄔO規模過大，使總需求超過總供給不僅會引起社會經濟生活的全面緊張，而且可能導致國民經濟或實物產品某些重要比例失調，企業的基本建設也如此，這就是有人講的盲目基建技改等于找死。

所謂技術改造是指用先進技術改造現有企業的已經落后的技術，用先進的工藝和設備代替現在使用的落后的工藝和設備，也就是通過不斷提高現有企業各種生產要素的質量，來達到增加產品品種，提高產品質量，擴大生產能力，降低生產成本，提高經濟效益的目的。所以，技術改造是一種以技術進步為手段的現有企業擴大再生產的形式。同基本建設相比，技術改造具有如下特點：

第一、技術改造的對象是現有企業，而不是另鋪新攤子。

第二、技術改造的方法是通過技術進步來提高現有企業生產要素的質，同時也不排斥在技術進步前提下適當增加生產要素的數量或擴大生產場地。因此，技術改造也不完全等同于定義的內涵擴大再生產。

第三、技術改造的資金來源主要是現有企業補償基金，如固定資產折舊基金，利潤留成中的生產發展基金。當然，也可由銀行部分貸款或由企業以合法方式籌措資金。

第四、技術改造是一個永無止境的動態過程。任何一個企業，要想求得不斷的發展，就必須隨著技術的不斷進步和競爭形勢的不斷變化，不斷進行技術改造，這是企業生存的必要條件，所以，技術改造是一個適應情況變化不斷進行的動態過程。

搞清楚基本建設和技術改造的區別，我們就可以正確理解我們煙草行業當前為什么要走以技術進步為主，加大技改力度，加快技改步伐擴大再生產的道路了。

二、技術改造的理論基礎

縱觀世界各國的經濟發展過程，一個具有普遍性的趨勢，就是投資重點逐步從外延擴大再生產逐步轉向以技術進步為主的擴大再生產，我國煙草行業經濟發展也符合這一趨勢。為什么發展生產的投資重點會從擴大生產要素的數量轉向提高生產要素的質量，從外延擴大再生產轉向以現有企業技術進步為主的擴大再生產呢？主要有三條道理或稱技術改造的三條原理。

１、技術進步原理

所謂技術進步是指勞動人員、勞動對象和勞動方法的進步，也就是指新技術、新工藝、新設備、新材料在社會生產中的應用和推廣。由于勞動人員、勞動方法、勞動對象是構成生產力的主要因素，所謂技術的進步實際上是生產力的進步。其具體表現如：

（１）技術進步極大的促進著經濟的增長。隨著技術的不斷發展和進步，生產設備的技術水平不斷提高，生產過程的機械化和自動化程度不斷增大，不僅減少了生產產品消耗的勞動時間和原輔材料，而且增加了產品產量，這就使社會勞動生產率得到大大提高。我們行業全員勞動率近年來的大幅增長就是實例。

（２）技術進步可以促進經濟效益的提高。我國過去在經濟建設中比較重視經濟增長的數量，忽視了經濟增長的質量，即忽視了提高經濟效益，結果高速度并沒有帶來高效益。我國煙草行業也如此。從１９９１年到１９９５年的煙草行業煙廠數量多、產量增加，但效益一般，甚至虧損就是例證。也說明堅持技術進步對提高經濟有著何等重大的影響。

２、產業結構調整產品結構優化的原理

合理的產業結構是經濟按比例協調發展的重要保證，適應市場需求的產品結構是企業生存發展的基本保證。但在技術進步作用下，產業結構產品結構在不斷變化。為了保證國民經濟的順利發展和企業的興旺發達就必須相應調整產業結構、優化產品結構，使之不斷由低水平的平衡狀態過渡到高水平的平衡狀態。產業結構的調整和產品結構優化必須以正確的產業政策為指導，以正確的工業發展戰略為前提，以市場為導向、以效益為目標方能實現。我省的“大企業、大品牌、大市場、大效益”就是一個務實的指導方針。

但是實現調整和優化的重要手段則是技術改造，并非都是鋪新攤子，上新項目。主要還是采用技術改造的辦法來實現產業的擴大、品種的增加、消耗的降低。注重挖潛革新來實現。企業在技術改造中可以通過產品方向的補救性轉換和發展性轉換來實現產品品種結構的調整優化。

所謂補救性轉換，就是放棄原來生產的無發展前途的產品，利用原有的生產場地和固定資產生產前景樂觀的產品，來適應產業結構調整的要求，壯大企業實力。煙草及其制品作為專賣產品，生產廠房及其裝備就有專業性，煙草加工企業不可能原封不動利用原廠房原設備實行補救性轉換。但通過適當改造改進同樣可以實現。例如：這些年來，一些煙草工業企業，放棄了多年虧損的老牌號，增加適銷對路的產品；調整產品結構，改變卷煙規模，包裝形式等等。這些都屬于補救性轉換。

所謂發展性轉換，是隨著技術的不斷進步，產品的不斷發展所引起的企業產品方向或產品結構的轉換。例如近年來，煙草行業采用新技術、新工藝、新材料開發混合型卷煙、低焦油卷煙。一些企業調整濾嘴長度和煙支長度比例，從采用單一的醋纖濾嘴到采用丙綸絲束濾嘴，使用生物盤紙等等。這些都屬于發展性轉換，并已取得了顯著的經濟效益。由此可知，產業結構調整、產品結構優化主要還是依靠原有企業技術改造。

３、增量帶動存量原理

對老企業進行技術改造需要花費一定的投資。這部分投資所形成的新固定資產相對于企業原有的固定資產總量來說，僅是一個增量。相對于這個增量的企業原有固定資產總量，便是一個存量。使用增量投資目的不僅要獲得這部分資金的平均收益率，其主要目的是要利用這部分投資去調動企業原有固定資產（存量）的作用，使之在新的條件下創造出比原來更多的經濟效益，這就是增量帶動存量的原理。一個增量所以能夠帶動存量發揮更大作用，是因為在技術進步條件下，一個企業生產技術水平落后不是所有生產環節全部落后，往往關鍵環節明顯落后，其它環節仍可以照常使用。在這種情況下，用一定投資引入某些關鍵設備和技術，進行某些技術改造，可以使整體生產技術水平大大提高，這就是增量帶動存量原理賴以形成的客觀基礎。

為了使增量投資確實發揮帶動存量的作用，對技術改造工作提出了一條原則，即必須以薄弱環節作為技術改造的突破點。事實上，這些年我國煙草行業的許多技改項目就是針對整個生產線上某些不能滿足工藝質量指標或不能適應國產原材料的薄弱環節而進行的，例如：葉絲膨脹系統；卷包機組上改裝自動檢測裝置、美容裝置等都取得了增量帶動存量的良好作用。

三、技術改造的目標和方法

一般來講，工業企業技術改造有如下四個具體目標：

１、實現老產品升級換代和開發新產品。以卷煙產品為例，由無嘴卷煙到多種規格濾嘴卷煙，由高、中焦油含量卷煙到低焦油含量卷煙，由單一的烤煙型卷煙到混合型、藥物型卷煙都是通過技術改造來實現。

２、提高產品質量，降低物質消耗。

３、擴大生產能力。技術改造的目標自然也包括擴大生產能力在內，只不過這種能力的擴大，不是單純的數量增加，而是通過更新和改造，用新技術來加強生產中的某些薄弱環節以實現生產能力的擴大，當然在技術改造中也不排斥適當增加一些廠房和高效益的機器設備來擴大生產能力。這種通過技術改造擴大生產能力的辦法，應成為今后擴大再生產的主要形式。當然煙草行業通過技改擴大生產能力，必須首先符合國家宏觀調整、控制總量的方針。

４、追趕世界先進水平。在管理、資金、人才具備條件的企業，通過技術改造達到追趕世界先進水平的目標，在有條件的前提下，通過進一步技術改造，在復烤、制絲工藝技術、高速卷包、煙草薄片制造，高架立體倉庫、物流自動化應用方面完全可以達到世界先進水平，也可以培養和造就一批高素質的管理和技術人才。

５、工業企業技術改造的基本方法，主要有如下三種：

（１）工藝改革

由于工藝和裝備是決定企業能否生產出新的更先進的高質量產品的關鍵，是決定企業能否節約原材料和能源的重要手段，所以在對企業進行改造時首先要把重點放在工藝改革上，不斷探索卷煙新工藝。

（２）設備更新

所謂設備更新是指以結構更先進、性能更完善、效率更高、耗費能量和原材料更少的設備來替換那些物理上不能繼續使用（保證不了工藝指標與產品質量）或經濟上不宜繼續使用，但在本廠已屬落后或多余設備，根據自身發展的實際情況，及時退役以適應新形勢發展，也屬于設備更新。

（３）設備現代化改裝 所謂設備的現代化改裝，是指按生產需要用現代化技術成就和先進經驗來改變現有設備的結構（給原設備換上新部件、新裝置、新附件）和改善現有設備的技術性能，使之全部或局部達到新設備的水平。設備現代化改裝是克服現有設備技術陳舊狀態，清除無形磨損，有利操作控制，促進現有設備技術進步的有效方法之一，例如ＭＫ９－５機ＰＣ控制系統改造，長城機部分改造，都是設備現代化改造的成功例子。

四、煙草行業技術改造應重視的幾個問題

技術改造工作是一項技術性高、政策性強、規范性嚴的工作，總結分析這些年技改工作的經驗教訓，有幾個問題在今后技改中應充分重視。

１、充分認識技術改造是一個永無止境的動態過程，對任何企業不可能有“到此結束，今后不再技改”的道理，只存在“規模多大，以什么方法”技改的問題，堅定不移地走通過技術進步和提高生產要素的質量內涵式發展道路。

２、克服不顧主觀條件，盲目追求引進高、精、尖裝備的傾向。設備上檔次要循序漸進并要結合產品在市場上的價位來考慮。用４００包／分卷包機生產的產品，每包調撥價低于２?５元不劃算，由２０００－５０００支／分卷包設備水平一下跳到１２０００－１４０００支／分的裝備不現實。

３、技術改造要與人員培訓同步進行。在引進先進設備的同時要有針對性地培訓提高操作人員、管理人員的素質。否則先進的設備沒有先進的操作水平和維修水平，根本不能發揮應有的效能，甚至可能造成拿幾千萬元交學費。我省現有進口設備有效 作業率若平均提高五個百分點一年就可以多生產十萬箱卷煙，增加幾千萬的效益。

４、要重視配套設備（空調除塵空壓級水、電、氣、汽等設施）的質性能，不能片面認為技改主要是對制絲、卷接包的更新改造，忽略了配套設備的質量性能。配套設施往往制約著整條生產線的正常運行。

５、引進設備要結合廠情提出具體技術性能指標。進口設備也不都是盡善盡美，需要在談判時提出具體技術性能指標，適應本企業具體產品規格發展思路要求，不能照搬照抄。再者，購置、引進設備盡量使機型統一，尤其同檔次、同水平、同性能、同能力的設備沒有必要從不同廠家引進，避免給零件和原輔料使用及管理上帶來麻煩。

６、要加強技改項目的項目周期管理。項目周期包括四個時期，即投資前期、投資時期、投產時期和生產時期，現在我省突出薄弱環節是投資前期、投資時期。前些年有些企業技改規劃論證時間長，甚至有些規劃長達４～５年仍未實施導致實施時原規劃已落后時代要求。還應避免出現廠房、設備配置、工藝布局不配套問題。例：設備工藝布局未出，先建廠房造成廠房已建成多年而設備選型工藝布局未定最終無法使用的問題。

７、設備選型是設備前期管理關鍵的一環，設備選型合理、適用，可以使企業有限的設備投資投放到生產必需的設備方面，保證設備投資獲得最大經濟效益。設備的選型就是要選擇技術上先進、生產上適用、經濟上合理的最優設備。其基本原則一般應考慮其生產性、可能性、先進性、維修性、耐用性、環保性、成套性、靈活性等各方面因素。

８、要大力提倡使用國產煙機設備。不能認為技術改造、更新設備就一定要全部進口。近年來，各煙機廠通過消化吸收，產品質量性能有了明顯進步，一些設備基本達到國外同類產品的水平，應大膽使用。在使用中發現問題，才能使我國煙機產品成熟進步。

我們煙草行業今后的技術改造任務仍然繁重。不僅從道理上講技術改造是永無止境的動態過程。從實際看，全國煙草行業的工業企業無論管理和裝備水平，還是產品和效益都參差不齊，需要技術進步，通過技術改造不同層次的提高，有的需要更新改造，有的需要填平補齊，有的需要再上層次?？傊夹g改造將伴隨煙草行業發展是一項長期的任務，并且要科學、合理的作好各項規劃。

第二篇：1、海南省工業投資和技術改造實施情況

海南省工業投資和技術改造實施情況

2009年國家擴大內需資金對我省企業應對國際金融危機，加快結構調整，促進產業升級產生了積極影響，2010年國家繼續安排重點產業振興和技術改造專項、工業中小企業技術改造專項支持我省企業技術改造，專項資金投入后，加快了我省企業的技術改造步伐，推動了產品質量升級，提高了企業競爭力?，F將有關工作情況報告如下：

一、2010年主要工作情況

今年以來，伴隨加快海南國際旅游島建設的進程，我省新型工業步入較快增長的周期。1-10月我省工業實現,工業固定資產投資131.5億元，同比增長31.5%；工業增加值283億元，同比增長17.1%。全省工業經濟總量持續擴大，投資、生產、銷售、出口等多項經濟指標保持兩位數增長且質量效益穩步提升。我省工業經濟起穩回升的態勢，一定程度上得益于通過各種措施大力推進技術改造工作。

（一）積極利用國家技改資金推動產業升級改造

2010年，在國家工信部的大力支持下，海南省獲國家重點產業振興和技術改造專項、工業中小企業技術改造專項資金支持共計約2.2億元，其中支持八行業技改4938萬元，用于支持海南礦業公司貧礦選礦廠，奇力制藥一類新藥艾爾力康、倍賽他產業化，海南椰島保健酒異地擴建技改等項目的技術改造；電子信息技改4000萬，支持海南天涯在線公司天涯云計算平臺、東軟集團海南數字化醫療衛生健康服務 1

平臺等4個項目；工業中小企業技改4997萬元，重點用于支持輕工、汽車、建材、石化、地方特色產業等行業22個項目的技術改造；物流產業7900萬元（由海南省發改委組織申報管理）。據測算，以上中央投資投入后，除直接拉動工業固定資產投資約27億元外，主要產生以下幾方面帶動作用。

一是充分挖掘海南本地優勢資源，打造海南特色品牌。本次國家技改資金投向海南文昌綠果島公司第二代椰子飯技術改造、海南白沙農林產品研發生產交易基地（第一期）白沙竹筍加工技術改造，海南椰益公司年產8000噸椰子產品基地建設及技術改造，五指山市番陽橡膠初加工廠生產技術改造及改擴建等海南優勢資源利用項目；支持椰島公司保健酒異地擴建技改、海南盛美諾年產600噸魚膠蛋白項目、海南方椰農超高壓熱帶果蔬深加工改造等特色消費品項目。以上項目的建設，有效促進了海南本地優勢資源的優化利用，加快了海南地方特色產業結構調整和產業升級改造，為國際旅游島建設打造海南特色品牌。

二是推進海南高新技術、創新產品的應用及推廣。利用國家技改資金，東軟集團海南省數字化醫療衛生健康服務平臺項目建成后，將形成以電子健康檔案應用為核心的健康信息采集網絡，通過整合公共衛生、社區衛生、醫療服務、醫療保障、藥品供應和衛生管理等多方醫療衛生資源，向國內外游客和我省居民提供優質、便捷的健康服務和醫療保障，為海南構造一個現代化的醫療健康服務體系；本次國家技改資金還對一類新藥艾爾力康、倍賽他產業化，粉針車間、軟

膠囊車間技改，美洛西林鈉注射用品種生產線改造等高技術項目進行了扶持。

三是加快食品安全檢測能力建設。食品工業是國民經濟的重要支柱產業，食品安全是關系到國計民生、社會穩定的大事，目前，我省食品安全檢測能力建設仍比較滯后。本次國家技改專項資金用于支持通威（海南）公司水產品工業食品安全檢測能力建設項目，進行現代化的理化實驗室、微生物實驗室及可追溯體系建設，提高了我省食品安全檢測能力，同時也提高了企業競爭力。今年以來，我省相繼有部分食品工業企業開始進行食品安全檢測建設。

四是鼓勵鐵礦資源節約與高效利用。我國是世界產鋼大國，為確保鐵礦資源的有效供應，實行對礦產資源的集約高效開發是國家長期推行的原則。本次國家技改資金扶持的海南礦業聯合有限公司新建貧礦選礦項目，通過對公司所屬的石碌鐵礦低品位貧鐵礦資源的進一步開采，延長了礦山壽命，提高了礦產資源回采率和綜合回收率，擴大了資源供應來源，同時降低了生產成本，促進了企業的可持續發展。石碌鐵礦是我國唯一的大型富鐵礦礦區，被譽為“亞洲第一富鐵礦”，產品銷往武鋼、寶鋼、首鋼、南鋼等國內多家鋼鐵企業。

（二）適時出臺政策措施，積極推動企業產業結構調整

1、落實國家政策，制定出臺相關產業規劃及配套措施。一是根據國家重點產業調整和振興規劃精神，結合海南省實際，編制了油氣化工、醫藥、硅產業、信息智能島等規劃，明確發展目標和發展方向，延伸了產業鏈條。二是組織

起草并推動出臺新能源、汽車、軟件和電子信息、醫藥、中小企業等10項政策措施。積極推動電動汽車等新能源產業的運營；設立電子信息產業發展資金，從投資、人才引進、政府采購等方面促進電子信息產業發展；從財政扶持、稅費優惠、信用擔保投融資和體制機制建設等方面為中小企業提供寬松的發展環境。

2、加大淘汰落后產能力度，提升行業競爭力

通過支持椰島公司保健酒異地擴建技改，使企業從藥材的貯藏加工到中藥提取、生產調配都達到了國內同行業先進水平；海南方椰農公司熱帶果蔬超高壓新技術應用、海南綠果島食品第二代椰子飯技術改造、海南鑫雨科技竹筍加工技術改造等項目，都對原有落后產能進行淘汰，新增高技術水平生產線，降低了生產成本，提高了企業效益；2010年，我省共完成19條立窯水泥生產線和4個工業市縣實心粘土磚的拆除工作，確保了按期完成我省“十一五”節能目標。

3、不斷改善發展環境，全力幫助中小企業突破融資瓶頸

（1）為改善中小企業發展的政策環境，我省出臺了《海南省2010年進一步鼓勵和支持中小企業發展的政策措施》，從資金支持、融資擔保、創新推動、稅費減免、權益保護等18個方面，實實在在地幫助解決中小企業在發展中遇到的困難。

（2）不斷完善中小企業突破融資擔保體系建設。目前我省已建立擔保貸款貼息、擔保機構風險補償、銀行擔保貸款獎勵三項制度，2010年全省擔保機構為中小企業提供新增貸

款15.3億元，同比增長79%，受益企業400多家。我省出臺的《海南經濟特區促進中小企業發展條例》、《海南省中小企業發展專項資金管理暫行辦法》等政策的逐步落實，進一步營造了良好環境，幫助中小企業保持平穩快速發展。

（三）加大地方財政配套，促進企業技術改造

1、安排地方配套資金，推動產業結構調整。為配合國家安排的技改資金，我省財政相繼安排資金支持企業技術改造。2010年，省財政安排“企業技術改造和產業升級專項資金”3000萬元，支持傳統產業升級改造和醫藥產業技術提升兩個重點，努力引導兩個產業發展壯大，扶持資金投入后預計共拉動27個項目工業固定資產投資6.2億元。

2、加大對中小企業的財政支持力度。針對中小企業發展規模小，技術創新能力低，發展環境不好的情況，2010年，我省4500萬元中小企業發展專項資金、1500萬元中小企業成長性獎勵和技術創新資金、2000萬元海南省電子信息產業發展專項資金、800萬元節能專項資金等，也相繼鼓勵和支持了一大批中小企業發展壯大。

（四）做好監管工作，確保項目有序推進

按照國家要求，我廳按時報送國家重點產業振興和技術改造項目進展月報，并定期到重點項目企業現場辦公，及時協調解決項目建設中存在的困難。9月份，我廳組織各市縣工業主管部門，對各自轄區內的項目開展了為期半個多月的檢查，并根據各市縣上報的檢查情況，會同省發改委對獲得專項資金較多的“八行業”技改項目全部進行了復查，對重點工業市縣的中小企業技改項目進行了抽查，確保了技改專

項資金的合法、合理利用。截止10月底，2009年國家安排我省的重點產業振興和技術改造專項42個項目，已有12個項目完工。

第三篇：“十一五”工業規劃與技術改造工作總結

“十一五”工業規劃與技術改造工作總結材料：

xxxxxxxx公司

“十一五”工業規劃與技術改造

總結材料

“十一五”期間，xxxxx公司在省市區各級政府的正確領導下，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“十一五”決策部署，轉方式、調結構，本著“xxxxxx”的原則，堅持科學管理、精益生產，取得了較快發展。

作為山東省xxxx汽車工業發展規劃重點項目、xxx重點工程，xxxx項目自2005年開工建設到今年10月份全面建成投產，取得了驕人的業績。公司先后投入巨資實施生產系統升級改造，新建技術研發中心和試驗中心，轉戰略發展電動汽車。投入得到良好回報，預計2010年可實現銷售收入25億元，稅收0.9億元,利潤1.5億元，基本完成“十一五”規劃的發展目標。

“十一五”期間，公司在創新體系基礎設施建設上，先后投入數億元實施輕型汽車生產線技術改造、二期工程技術改造，極大的推動了產能開發；對技術中心設計系統、產品數據管理系統、財務數據管理系統、在線檢測儀器設備和資源計劃系統升級改造，打造科學管理體系；投資1.6億元新建技術研發中心和試驗中心，提升研發水平；投入3億元實施電動汽車測試設備及生產線改造。新建沖壓、焊接、1011165419948yangyachen

1車架、涂裝、工裝、總裝、檢測等廠房和生產線及公用配套設施，實現在新能源領域的空間布局。

在關鍵技術領域與科研機構和高新企業實現產、學、研緊密結合，加速科研成果轉化，通過自主創新，形成核心技術，填補了領域空白，提升綜合實力。加快人才制度創新，培養技術人員160余人，博士30余人，高級工程師60人?！笆晃濉逼陂g，公司先后被認定為省級企業技術中心和高新技術企業。

“十一五”規劃建設與技改成效顯著，2009年實現銷售收入21億元，稅收0.5億元，利潤1.2億元，累計增加產值近150億元，提供2萬多個就業機會，公司也成為綜合實力居行業前5位，名列全國機械行業500強，總資產8.4億元，占地41萬㎡，擁有國內先進生產線，配套設施完善，研發水平領先，產品體系齊全，營銷網絡布局合理的大型汽車生產企業。對拉動xxxx汽車產業發展，創造了磨滅的貢獻。

“十一五”期間，公司走精益化道路，著力解決體制改革，理順管理體系，拓展融資渠道，提高資本運作能力和生產效益。不斷調整產品結構，將產品線從輕卡延伸到微型車和中重卡，滿足市場需求；將電動客貨汽車作為戰略性產品發展，成為中國第一個取得歐洲認證的同類產品，打開了批量出口歐洲的大門，加快了電動汽車產業化和市場化進程。同時，建立整車制造、研發、零部件、服務貿易和人才培養等五大平臺，努力打造汽車零部件產業集群，謀劃長遠發展。

“十二五”是公司發展的關鍵時期，公司將堅持以先進的經營理1011165419948yangyachen

2念、專業的信息化手段、領先的產品制造技術，推行精益生產方式，提升研發水平，拓寬產品領域和市場，到2015年形成年產30萬輛，主營業務收入200億元，具有較強競爭力實現上市的汽車集團。

山東xxxxxx公司

1011165419948yangyachen 二○一○年十一月十六日 3

第四篇：煙草公司服務工業匯報材料

找準定位，效率協同，共育品牌 在充分推進可持續發展中打造強勢企業

——XX市煙草公司服務工業企業匯報材料

尊敬的各位領導，同志們：

XX作為某某省工商協同營銷試點單位之一，讓我們感到非常的光榮，同時也深切的感受到肩上的擔子之重。我們的試點工作得到了省局領導的高度重視和大力指導，得到了行業各工商企業的密切關注和積極配合，在此表示衷心的感謝！

XX因市區南部一座形似XX的山峰而得名，是某某中南部商貿物流中心，地處環渤海經濟區腹地，是沈大黃金經濟帶的重要支點，是某某中部城市群與遼東半島開放區的重要連接帶。在這片神奇的沃土上鞍煙人燃燒激情、鑄就經典，用青春譜寫網建，用熱血澆灌工商協同營銷這一煙草行業的生命之花。

工商協同營銷是煙草行業改革與發展關鍵時期的重要工作，協同營銷的意義在于強調工商整體利益的一致性，提升工商之間協同效率和協同水平，建立工商之間和諧雙贏、互信互利的新型關系。根據國煙辦[2008]71號文件精神，XX煙草公司經過認真研究部署，制訂了協同營銷方案、實施細則、工作規范和互評機制。一年來，在省局（公司）領導的關懷下，鞍煙人用鋼的意志、玉的情懷在實踐中不斷創新，豐富協同營銷內涵，使服務工業水平有了長足的發展，構筑了一幅工商和諧、共同發展的美麗畫卷，下面就服務工業企業工作情況向領導和同志們作以匯報：

一、統一思想，深化認識，充分把握協同營銷的重要意義

面對新階段、新形勢、新任務，中國煙草的改革和發展面臨著新的矛盾，機遇和挑戰并存。協同營銷的提出，無疑是破解發展難題、激發旺盛活力的有效途徑。何局長指出，工商協同營銷是完善行業營銷體系、形成行業體制優勢的根本要求，是深化按客戶訂單組織貨源改革、打造完整卷煙供應鏈的必由之路，是行業優化資源配臵、提高效率的有效手段，對行業發展具有全局的戰略意義。

今年以來，XX市公司工商協同營銷試點工作取得了一些成績，卷煙銷售平穩增長，品牌發展態勢良好，營銷效率明顯提高，營銷水平全面提升。協同營銷作為一種新型的工商合作關系必將為推動大品牌的培育、建立全國統一大市場、營造公平競爭市場環境、實現資源的優勢互補起到不可忽視的作用。因此，我們積極與工業企業共同搭建能夠及時準確反映市場狀況的信息平臺，為工業企業真正科學地實行?按客戶訂單組織生產?提供各種必要的市場供求結構信息、零售戶數據、消費環境信息以及消費者信息，提高對市場的準確預測，提高對品牌的培育能力。世界總是處在不斷地變化和發展之中，每一個時代都有其不同的歷史使命和發展的主題。要適應這一形勢的需要，就必須解放思想，與時俱進，開拓創新。在煙草行業走向未來、面對國際市場的競爭中，我們從當前行業改革發展和提升行業整體競爭力的高度出發，深刻理解推動工商協同營銷工作對于完善嚴格規范、富有效率、充滿活力的行業營銷體系的重大意義，牢固樹立?大市場?意識，強化?大品牌?思維。

工商企業是煙草行業價值鏈上的兩個主要環節，是一個整體中的兩個實體。近年來，國家局積極推進戰略重組和品牌整合，改變傳統營銷模式，適時提出工商協同營銷。協同營銷的提出對我國煙草行業的發展具有重大意義。（客觀要求，內在需要，發展的需要）首先，協同營銷是品牌培育的有效手段。通過優化整合雙方的資源，共同構建一個有價值、有效率、可操作、可評價、可持續發展的卷煙品牌管理機制，培育出中國煙草的優勢品牌。其次，協同營銷是貨源供應的基本保證。協同營銷實現了信息共享，打通了溝通渠道，工業和商業通過共同研究市場、預測需求、網上配貨、應急補貨等環節，引導雙方按照市場需求生進行生產和經營活動，保證貨源供應，打造可靠供應鏈，做到?市場基本滿足，客戶有所選擇?。第三，協同營銷是行業保持競爭力的根本前提。通過協同營銷明確工商營銷分工，加強工商協同互動，提高營銷效率，降低營銷成本，形成全國統一大市場，培養行業重點骨干品牌，提升行業的整體競爭實力，與國外大煙草集團抗衡。第四，協同營銷是行業可持續發展的必由之路。網建的根本目的是實現可持續發展，協同營銷的目的是完善市場導向、面向消費者、面向客戶的行業營銷機制，建設嚴格規范、富有效率、充滿活力的卷煙銷售網絡。正如何局長所指出的，?工商協同營銷是煙草行業目前為止營銷環節中最高水平的改革，是行業整體營銷體系的發展和完善，是網絡建設全面提升的新要求，是按訂單組織貨源工作不斷深化的新任務，是行業貫徹落實‘嚴格規范、富有效率、充滿活力’任務的重要舉措。?

姜局長在檢查北京工商協同試點工作時，把工商協同營銷的基本模式精辟地概括為：?準確定位、有機對接、突出品牌、全面提升?。準確定位是工商協同營銷的前提，要明確商業企業最核心的定位是服務，把工商協同營銷建立在認識到位、準確定位的基礎上，突出服務，平等互利、互動互信、資源共享、效率責任；有機對接是工商協同營銷的關鍵，要實現工商兩支營銷隊伍接軌，實現市場信息、市場分析、貨源組織、品牌培育有機對接；突出品牌是工商協同營銷的核心，要抓好重點品牌培育，營造公平競爭的市場環境，精心組織市場營銷策劃，積極做好品牌宣傳促銷，努力做好品牌市場維護；全面提升是工商協同營銷的目的，要提高分析 市場的能力，提升把握市場的能力，提高尊重市場的意識，提升服務市場的能力，努力實現營銷水平全面提升。

在工商協同營銷方面，工商互動是形式，協同是內容，培育品牌才是工商協同的根本目的和主要任務。工商協同是品牌的協同、戰略的協同、信息的協同、服務的協同。正如何局長強調強調：工商企業在協同營銷中關鍵要做好協同促銷、信息共享、終端維護三件事。商業首先要建立公平公正的市場環境，形成行業有序競爭，促進全國統一大市場的發展；其次，要實現營銷組織的組織和流程對接；再次，要解決好工商企業信息共享的問題，信息共享是協同營銷的關鍵；最后，要建立相應的協同效果評價措施。總之，協同營銷的核心就是有效的服務工業企業，使行業又快又好的發展。

二、強化措施，注重實效，認真落實協同營銷的主要內容

品牌、市場、服務是協同營銷的主要內容。培育品牌是工商協同營銷的根本目的和主要任務，工業企業要圍繞品牌做企業，商業企業要圍繞品牌作市場。工商雙方要圍繞共同確定的品牌發展目標，協同開展市場營銷，工業以品牌細分市場，商業以市場細分品牌，共同實現商流、物流和信息流的協同。商業企業要面向工業企業做好資源共享、產銷銜接，面向零售客戶做好客戶關系、貨源分配，面向消費者做好需 求分析、貨源組織，注重創新營銷服務手段；工業企業注重保障市場供應的穩定性、連續性，增進品牌與消費者之間的交流，夯實品牌發展的市場基礎。

（一）抓重點，互信互利，共建大市場

市場是工商企業培育品牌的結合點和著力點，是協同營銷的基礎。XX市公司從一個對接、三種協同，來實現溝通無障礙、協同無壁壘、市場機制充分發揮作用的卷煙銷售網絡，?一個對接?，即規則與流程的對接。我們制定了《XX煙草公司協同營銷實施方案》、《XX煙草公司協同營銷實施細則》、《XX煙草公司協同營銷工作規范》等相關的規章制度，實現協同營銷策略與實際操作的對接，明確了工商雙方的職責、協同的具體項目及方式。建立?兩會制度?、?兩報制度?，具體為?需求預測分析會議?、?工商協同專題研討會?、《XX煙草公司月度卷煙市場通報》 和《XX工業卷煙消費市場分析報告》，實現工商營銷流程協同，共同探索和解決需求預測、品牌培育、新型工商關系建設、供應鏈優化等問題。9月起，工業企業、零售客戶參與需求預測，建立了“四層+四維+三方”的需求預測體系。12月召開了?工商協同專題研討會?，就協同營銷的各個方面展開討論，共同糾偏糾錯，制定解決辦法，提高了協同營銷的效率。通過工、商企業互評的形式，做實?兩個評價?工作，督促雙方積極落實協同營銷各專項工作，有效保證了各工業企業的貨源供應，優化了 供應鏈，進一步提高零售客戶和消費者的滿意度。通過、月度品牌培育目標評估，做精?兩個考核?工作，以此提高XX煙草的品牌培育能力

?三種協同?，即信息協同、商流協同、物流協同。首先是信息協同。一是以國家局和省局工商互動平臺為載體，輔助共享郵箱、手機短信等溝通方式，為工業企業及時傳遞營銷信息。XX開發了工商協同營銷平臺，主要由市場協同、品牌協同、評價協同和物流協同四個主功能模塊構成，共包含十一個子模塊。工商協同營銷平臺為信息共享和網上配貨提供技術支撐。通過這一平臺，工商企業不僅可以實現營銷信息的交互，而且可以實現網上配貨，有利于實現工商企業之間信息的無縫對接和有效利用，減少重復投入和無效勞動，提高營銷工作效率。我們為各工業設有專用的工號，登錄后即可查詢相關信息。二是固化信息傳遞的時間和內容，方便接收和分析市場狀況，合理組織貨源，必要時及時安排品牌替代。XX市局與各工業企業互相發布、季度、月度有關品牌與貨源的書面報告，例如《品牌發展戰略規劃》等。

其次是商流協同。一是共同研究零售客戶和消費者。我們通過普查和日常走訪兩種方式零售客戶研究。9月份，以76名客戶經理為主、8家工業企業駐鞍代表參與的全地區零售客戶普查，為工業企業提供完整的零售客戶信息，以市場細分品牌，為品牌目標市場選擇提供參考依據。我們每 半年進行一次消費者調研，每次至少回收3000份問卷。主要采取客戶經理站柜助銷的辦法，先選取典型樣本客戶，針對樣本客戶所輻射的消費群體進行問卷調查，挑選具有典型特征吸煙人群，建立了約500份固定消費者檔案，每月開展一輪調研，了解市場需求。另外，嘗試與紅塔、紅云紅河合作，針對10元和20元價位的消費人群，運用兩個分類管理的思想，調查目標市場和差異化市場。二是貨源投放。我們修訂了《工商協同貨源投放規范》，優化了貨源投放流程和方式。在統一客戶分類標準、統一品牌策略的基礎上，全市統一貨源投放策略，并由電話訂貨中心統一執行，全市滾動撥打，規范訂單采集。三是產品促銷（加新發促銷以建立的東西）。制定《XX市公司促銷管理辦法》，進一步規范了工商企業卷煙促銷行為。以卷煙品牌生命周期管理為依托，采取多樣式的促銷方法，年初至今已順利完成了紅遼公司、紅云紅河集團等6家工業企業的16項卷煙促銷工作，提高了品牌的知名度、美譽度、忠誠度。并通過通督考工作，定期督察促銷品發放工作，并將促銷品發放的及時性納入客戶經理或送貨員月度績效考核當中。

最后是物流協同。一是庫存管理方面，以商業驅動為主，及時主動為工業提供XX煙草購銷存信息，實現工商協同管理庫存的目標。通過《XX市公司庫存預警應急預案》的實施，進一步明確XX市公司與工業企業之間在庫存預警方面的工 作職責，切實體現協同營銷、協同管理的目的。二是產品供應方面，XX市公司變被動為主動，將經營活動前伸，積極管理商品調運計劃、發貨時間、到貨確認。并與部分工業實現了網上配貨，每月由我公司發出月度調運需求計劃，工業公司綜合各種情況進行適度調整，雙方確認后形成月度供應計劃。在執行過程中，工商雙方按規格設定好每個品牌卷煙的庫存預警線，通過系統實時監控商業庫存。如果遇到特殊情況，導致商業庫存過大或斷貨，根據系統報警信息，工商雙方簽訂補貨合同，進行應急補貨。目前，我們與浙江中煙、紅遼集團已經實現了網上配貨。

（二）抓焦點，同心同德，共育大品牌

何局長多次強調，工商企業要?深入開展協同營銷，更加注重培育品牌?，?協同營銷工作成敗與否?，?要看能否培育出中國煙草的優勢品牌?。品牌培育是工商協同營銷的重點工作，推進了行業?兩個十多個?的發展進程。有一個比喻，把工業、品牌、商業比喻為家長、學生、老師。我們對每個品牌都像老師對學生般傾注了心血，盡自己所能把品牌培育好。具體做法簡要概括就是?打牢一個基礎，抓好兩個前提，突出三項重點，建立‘寶塔型’協同營銷隊伍?。

建立 ?寶塔型?協同營銷隊伍，是指建立一個從領導到基層的協同營銷隊伍。為保證工商協同營銷工作的順利進行，XX市公司建立了以分管領導為組長，營銷、物流、信息 和經濟運行為成員部門的決策層面協同營銷領導小組，負責統一組織、協調各項工作的實施，并對實施進展情況進行督促檢查，辦公室設在營銷中心，具體負責工商協同營銷工作的設計與實施工作；以營銷中心主任為組長，營銷中心有關人員和工業企業區域經理及駐鞍業務代表為成員的執行層面協同營銷工作小組；以客戶經理、品牌經理、電訪員、以及工業企業駐鞍代表為成員的基層協同營銷團隊，包括品類協同團隊和品牌協同團隊。目前，已成了8個品類協同團隊，以價段為劃分品類的依據；6個品牌協同團隊，分別為紅塔（紅遼）團隊、紅云紅河團隊、湖南團隊、湖北團隊、貴州團隊、福建團隊。

?打牢一個基礎?，是指真抓實干，打好基礎，建立一個公平公正的卷煙市場。（北京）為了搞好市場連接和品牌培育，我們著力抓了兩個方面的工作：一是以規則制定為基礎，努力營造公平競爭的市場環境；再一個是以能力提升為目標，積極構建工商一體的品牌培育體系。營造公平競爭的市場環境，推動各工業企業、卷煙品牌適度有序競爭，讓市場選擇品牌，靠競爭體現優勢，是推進工商協同營銷，加快培育?兩個10多個?和實現?兩個跨越?的前提和基礎。公平的競爭必須要有公平的規則。為此，我們認真地修訂了《工商協同品牌管理規范》，起草了《工商協同宣傳促銷管理辦法》，建立了較為完整的品牌管理規則體系。在規則制 定過程中，我們不僅在系統內部進行了認真的討論和廣泛的征求意見，而且召開首席代表研討會以及向全部工業企業發送征求意見函，全面考慮工商雙方的意見和建議，確保規則公平合理。通過集思廣益、真情互動，我們出臺了公平的品牌引入退出規則、統一的品牌（規格）評價規則和公正的產品宣傳促銷規則，使所有產品遵循統一的?游戲規則?在首都市場上運作和發展。同時，按照工商一體化營銷，共同對市場、對品牌負責的原則，我們與工業企業密切合作，在試點中建立了五項品牌管理協同機制，即：品牌發展規劃協同機制、新品培育協同機制、品牌維護協同機制、宣傳促銷協同機制、營銷隊伍培訓協同機制。通過這些機制的建立，使工商雙方職責及分工更加明確、流程及任務更加清晰、目標及措施更加一致，在實際運作中產生了?一加一大于二?的效果。

?抓好兩個前提?，是指充分調研，認真分析，科學選擇目標市場和依據市場研發品牌。一是目標市場選擇。XX市公司以市場為導向，以零售客戶為紐帶，建立10000余份《零售客戶檔案》和500多份《消費者檔案》，細分市場需求，為工業企業在目標市場選擇上，提供有效依據。例如紅金龍（軟九州騰龍綠）在XX調查反映很好，湖北中煙與XX煙草將XX作為區域內紅金龍品牌的重點目標市場，使銷量由07年195.11箱提升至08年254.7箱，同比增長30.54%。二是 品牌研發。我們依據《卷煙品牌調研制度》的相關要求，及時收集信息，科學設計調研問卷，定期組織協同營銷團隊進行實地品牌調研，對每半工業企業新上市或改版的品牌進行市場信息收集、合理客觀評價，形成《新品牌研發反饋意見書》。如：黃鶴樓（硬金砂）改版為黃鶴樓（雅香金）后，經過問卷調查，形成可行性報告，并及時反饋到工業企業，該品牌上市后受到XX卷煙零售客戶和消費者的青睞，月均銷售量增長幅度為30%。《反饋意見書》的形成為工業企業不斷進行品牌調整、細化XX卷煙市場提供了依據。

?突出三項重點?，是指，貼近市場，協同培育，制定品牌發展戰略，規范品牌投放，做實品牌維護。首先是制定品牌發展戰略。XX市公司在卷煙品牌發展戰略上，以品類管理為依托，通過采取?半年更新，季度維護?的管理措施，掌握各品類、子品類的市場容量，根據品牌在市場的發展前景、銷售動態，及時與各工業企業進行有效的協商，按照品牌進一退一的要求，引進適銷對路的品牌（規格），退出弱勢品牌，提高零售客戶和消費者的滿意度。通過參考《XX工業企業品牌發展規劃》，結合XX卷煙市場實際情況，合理制定《XX市公司品牌發展戰略規劃》。我們與紅云集團、湖南中煙簽訂《工商協同營銷戰略協議書》，共同制定發展規劃，固化高層互訪機制，制定階段性產品投放策略和品牌培育目標，并由XX市公司組織實施。例如，培育紅云 紅河的云煙（紫）和云煙（軟珍品），在三年之內保持每年6%的增長比率。截止11月，我們云煙（紫）銷售229.05箱，同比增加139.078箱，增長率為154.6%；云煙（軟珍品）銷售1397.504箱，同比增加369.06箱，增長率為35.89%。圓滿完成了協同營銷的培育計劃。

其次是規范品牌投放。以《XX市煙草公司貨源投放管理辦法》為依托，根據品牌緊俏程度的不同，實施相應的投放策略。對緊俏品牌采用平均分配、類別比重、客戶類別等三種方法進行投放；對順銷品牌采用客戶自主提報的方法進行投放；對新品牌采用定量定戶的方法進行合理投放；供應貨源遠小于預測量時，實行按區域投放。切實體現對工業企業服務的?公開、公正、公平?，結合商業企業品牌發展戰略，提高重點品牌的銷售量，擴大市場占有率。我們已經實現了系統自動分配貨源。

最后是做實品牌維護。以《XX市煙草公司品牌管理辦法》為指導，嚴格實施我公司品牌管理工作。針對不同生命周期的卷煙品牌實施不同的營銷策略。通過《XX市煙草公司品牌維護制度》的建立，對卷煙的擺放、上柜、陳列做出合理細致的要求，以科學的督考實施考核。XX市公司從政策導向、整體銷售情況、同品類銷售情況、銷售增長情況、價格穩定性、毛利率、存銷比、貨源供應穩定性、貨源滿足情況等8個方面，進行合理、客觀的品牌評價。08年上半年，共有9 個品牌（規格）的評價分數低于60分，XX市公司及時與工業企業協商后制定品牌退出計劃，實施品牌退出工作。下半年共退9個品牌（規格），引進7個品牌（規格），符合市場了實際需求。

（三）抓亮點，和美和順，共創大服務

三、持久開展協同營銷，明確今后工作目標

三、采取有效措施，平穩發展煙葉生產，提高煙葉的產量和品質

四、誠信經營，加強與零售戶的交流和溝通，確保批零“雙贏”

五、依法行政，文明執法，創造一個良好的煙草生產經營秩序

?工商協同同心同德同育大品牌，產銷融和和美和順合普新篇章? ?相聚一家人，工商一家親?

“客戶滿意是我們努力的目標，消費者滿意是我們永恒的追求?！?/p>

“三層+三維+三線、自下而上”的需求預測體系，

第五篇：煙草工業愛崗敬業演講稿

煙草工業愛崗敬業演講稿(精選多篇)

煙草愛崗敬業演講稿

尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：

大家好！

我今天演講的題目是《超越自我 奉獻煙草》。

野馬因為有超越自我,征服草原的信念，才會越跑越快；游魚因為有超越河流,遨游于海洋的目光，它才會有那龍門的一躍；飛鷹因為有著超越于天際的夢想，它才會展翅飛翔。

每個人都有超越自己的夢想，或高或低，或遠或近。也許我們曾渴望過站在聚光燈下，接受萬人的喝彩與癲狂的尖叫；也許我們曾幻想過用文筆寫下一

篇篇驚世駭俗之作，傾聽別人不盡的贊美與褒獎；也許我們曾想到過成為叱咤商海的風云人物，指點天下財經??

可是，我們大都只是個平凡普通的人，當平凡的現實的將我們的夢想無情擊碎時，我們迷茫過，我們失望過，我們變的失去了方向。

而在這時，遠處回蕩著沉著而又堅定的腳步聲。是她，在黎明破曉前就踏上了送貨的征程?是她，用她那堅毅的腳步，帶給了我們榜樣的力量。

她叫楊素英，是商丘睢陽區煙草分公司一名普通的送貨員，一位普通的家庭主婦，一個普通的十二歲孩子的母親，照常人看來，她不過是一個普通的不能再普通的煙草一員。

但正是這樣一個普普通通的煙草一員，卻讓我們每一位同事都感受到了她如同家人般的關懷，是她讓我們每一位商戶感受到了如同親人般的溫暖!她在平凡中一步步超越，用自己的努力和毅力成就了不平凡的光輝!

xx年6月5日，一場特大龍卷風夾雜著暴雨一路肆虐，把商丘，攪得，天上黑云翻滾，地上樹倒路斷；她的心里百感交集，她知道這像種天氣即使不能把煙及時送到商戶手中，也是理由充足，情有可原。但她的那種超越自我的責

任感和使命感讓她又一次做出了堅毅的選擇。就這樣，這輛標志著我們“中國煙草”的送貨車，如同白色的精靈，又一次馳行在一條條風雨交加、泥水渾濁的送貨路上。十幾處低洼地帶又一次出現了她那堅毅的腳步和身影。路面由于積水過深，車無法行駛到部分商戶的家中，她用頭頂著用手托著卷煙，趟著沒膝的積水，向一個個送貨點艱難跋涉。她的速度很慢很慢，可以說是在蠕動，她的心情又是很急很急，恨不能把煙變成離弦的箭，射向每一位親人的手中！她頂著、托著的，不僅僅是100多件卷煙，更是現代物流末梢神經的責任，那更是睢陽煙草在廣大消費者中的信譽，那更是她超越自我，創造滿意的信念。商戶們的視線模糊了，語言哽咽了，紛紛接過煙，遞毛巾，端茶水，象是見到了久違的親人。就是那些經常對人挑剔、頤指氣使的商戶，也變得客氣了，彬彬有禮了，情意綿綿了?！八厮?，你先坐，我去給你點燒點姜湯，暖暖身子??。”世上還有什么語言，能比這話更令人舒心？人生能有幾次置身于這樣的場景，讓別人震撼，也讓自己震撼？。

也許，我們不該奢望都成為命運的寵兒，但為什么命運總是給好人制造磨難。

xx年9月2日星期三，一場突如其來的車禍讓這個幸福美滿的家庭如同從天堂墜入地獄。也許是平日工作的勞累，她感到欠家里人的太多太多；也許是平日工作的忙碌，她感到欠兒子的太深太深，彌補的就只有在晚飯后，陪著丈夫和兒子到家門口走走，然而，就在此時，突然一輛疾馳的小貨車如同發瘋般的朝他們駛去，悲劇就這樣發生了??，一個十二歲的孩子就這樣離開了我們，素英頭部也受到重創，顱骨骨折，顱內出血，在醫院里，她時而清醒時而昏迷，更令人痛心的是，她在昏迷中還在用手比劃著，口中還在支支吾吾的念叨著，“陳德立紅旗渠15，帝豪20，你看著車，我去扛。”在昏迷了12個小時后，她漸漸有了意識，開口的第一句話不是問自己的傷勢，不是問自己的丈夫，不是問自己的兒子，而是問“我躺在這兒，今天的煙怎么送??？誰去送了？王大爺家的煙要給他多點幾遍，他年齡大了記不清??多么平凡的一個人，多么平凡的一句話，卻讓每一位都潸然淚下，痛徹心扉。

超越是什么？超越不是超越他人，而是超越自己，也許我們沒有鴻鵠之志。但，只要我們都擁有一個向她一樣的不斷超越自我、挑戰自我、突破自我用心工作的思想境界。我們又怎能不永遠佇立在最高峰，演繹一段亮麗的人生；我們商丘煙草又怎能不再一次”實現跨越式發展’而走向更加輝煌燦爛的明天。