第一篇:銀行員工輪崗方案
銀行員工輪崗方案
銀行員工輪崗方案方便銀行職員之間的互相業務溝通和學習,銀行內部進行輪崗工作,在一定的輪崗范圍內參與工作輪崗,下面是第一公文網整理銀行輪崗方案,分配好輪崗工作的目的,和實施要求及原則等,下面是銀行員工輪崗方案范文銀行員工輪崗方案為全面提高員工隊伍整體素質和綜合業務水平,加強我社重要崗位人員的內控監督管理,加大防范操作風險的力度,適應信用社**營業室業務經營的需要,根據上級要求和內控制度的有關規定,決定從
****年**月**日起,對我社內部崗位人員實行全員輪崗,特制訂本方案。
一、輪崗目的通過本次輪崗交流,進一步完善制度,規范崗位操作規程,提高員工創新激情,有效防控風險,使員工之間相互取長補短,提升全員業務技能水平。
二、輪崗范圍柜員崗、授權崗、信貸會計崗、核算中心、VIP崗、庫管崗、同城清算崗、聯行柜員崗、大堂經理崗。
三、輪崗內容(原則上是:崗位之間輪換以營業室指派為前提,不允許私下協商,各崗位工種應該本著類似工種優先考慮先調換,還要考慮其個人能力是否勝任,最好在公布輪換崗位前先有針對性個別談話,工作要做在下面和前面,這樣在正式公布此方案的時候就沒有人反對了)具體輪換崗位計劃:
四、崗位輪換實施程序
1、根據上年度考評結果,由部門研究上報輪崗計劃;
2、任期屆滿后,競聘擇崗;
3、不服從工作分配,經教育無效的,上報聯社決定。
五、輪崗量化考核內容。為加強本次輪崗實際效果,杜絕走過場混日子,特對輪崗培訓進行量化考核,結合崗位職責量化考核表,對照崗位操作技能考核內容和標準,從培訓的質量、輪崗期 間的履職情況、輪崗崗位的意見、客戶的反饋等四個方面對輪崗培訓人員進行綜合評價,通過輪崗和交接崗位人員之間的相互考評、gongwen.1kejian.com/fanwen/1583/上級考評和顧客考評相結合,科 學合理進行效果評價。對第一個月考核不過關的人員要求繼續輪崗并予以處罰,對連續兩個月考核不合格的予以扣發一個月工資或者強制休假,直至熟悉崗位的各項 操作技能,考核合格后方可返回原崗位。
六、審計原則對輪崗和強制休假期間,審計監察部門要及時按有關規定對其經辦的工作進行全面審計,審計時間控制在5天以內。審計結束后,對審計結果形成書面報告,作出審 計結論,由被審計崗位人員簽字認可。經審計檢查確有問題的人員按有關規定進行查處。涉及違法行為的移送司法機關依法處置。代班人員在頂崗期間如發現問題要 及時向負責審計人員報告。
七、輪崗要求
1、凡是在同一崗位連續從事工作滿
年的人員,都要進行輪崗
2、輪崗范圍是全員性,不留死角,每個員工都要參與,每個員工每年至少輪崗兩次。
3、輪崗時間不少于三個月(六個月)。
4、輪崗不是一次性,每半年進行一次全員輪崗。
5、輪崗必須堅持先移交后離崗,先審計后上崗的原則。重要崗位人員輪崗,必須在規定時間內辦理全部移交手續。
6、輪崗和休假制度相結合,對于不愿意輪換崗位和在輪換崗位上連續兩個月考核不及格的實行強制休假。
7、綜合部和各個專業部門共同制定培訓計劃,確定輪換的崗位和時間,并給予專門培訓指導,幫助新輪崗人員盡快融入新崗位。
8、為了適應日趨復雜的經營環境,應設法建立“靈活反應”式的彈性組織結構,職工應具有較寬的適應能力。
9、各專業部門應建立完整的各項崗位的職責和作業流程書,盡量使輪換新上崗人員進入角色。
10、重要崗位輪換必須詳細記錄,綜合部負責登記、保管,存檔備查
以上這篇是銀行員工輪崗方案
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第二篇:員工輪崗方案
員工輪崗方案
一、輪崗目的
1.通過內部的崗位輪換,增強員工對公司各部門工作流程的熟知;
2.使員工了解其它部門及崗位的工作程序、內容,增強部門之間的溝通、理解與協調合作; 3.輪崗可以開拓員工視野、積累經驗,發現自己的興趣與能力所在,從而真正做到“合適的人用在合適的崗位上”。
二、適用對象
本次輪崗原則上適用于全體員工
三、輪崗工作的實施流程
1.成立輪崗工作組委會,草擬制定輪崗方案(時間)
輪崗組委會由****組成。其中*為組長,負責崗位輪換的決策,監督,評估等重要工作;*代表各部門領導,負責部門的輪崗工作安排,審查崗位輪換方案,監督評估輪崗結果;**表人力資源部,負責制定、執行崗位輪換計劃,做好溝通協調工作,實時了解輪崗情況,定期安排面談了解員工需求等具體工作的實施。2.輪崗崗位確定(時間段)
人資部負責與各部門進行溝通,選出可輪換崗位的具體名稱和數額,經輪崗專項小組研討后決定,并將崗位進行公示。
3.輪崗人員確定(時間段)
a.符合輪崗要求,且有強烈意愿想要到某崗位學習的員工,可報備人力資源部,并領取填寫《崗位輪換申請表》,部門經理初審評價后,交人力資源部匯總;
b.人力資源部準備好員工的簡歷、歷史檔案等相關資料;
c.組織輪崗工作組委會,根據公示崗位、員工資料及員工工作表現,討論出輪崗人員候選名單; d.員工面試通知;
e.面試及輪崗人員確定。
4.崗位培訓和學習(時間段)
調入部門安排為期一周起的學習及培訓 5.輪崗期的指導與考核
由人資部對輪崗人員進行全程指導,定期安排面談。工作考核按新崗位說明書和指標進行考核。6.輪崗結束,對員工進行考核,填寫輪崗工作總結,然后回原部門恢復正常工作。
四、其它
1)輪崗人員應做好工作交接,輪崗期不得影響調出/調入部門的正常工作;
2)輪崗過程中表現優秀的員工,考核結果可作為公司在職務晉升、薪資調整、培訓等方面優先考慮的對象; 3)本制度解釋權歸人力資源部,本制度自頒布之日起施。
2017年8月21日
第三篇:銀行、信用社輪崗方案
信用社**營業室內部輪崗方案
為全面提高員工隊伍整體素質和綜合業務水平,加強我社重要崗位人員的內控監督管理,加大防范操作風險的力度,適應信用社**營業室業務經營的需要,根據上級要求和內控制度的有關規定,決定從 年 月 日起,對我社內部崗位人員實行全員輪崗,特制訂本方案。
一、輪崗目的
通過本次輪崗交流,進一步完善制度,規范崗位操作規程,提高員工創新激情,有效防控風險,使員工之間相互取長補短,提升全員業務技能水平。
二、輪崗范圍
柜員崗、授權崗、信貸會計崗、核算中心、VIP崗、庫管崗、同城清算崗、聯行柜員崗、大堂經理崗。
三、輪崗內容
(原則上是:崗位之間輪換以營業室指派為前提,不允許私下協商,各崗位工種應該本著類似工種優先考慮先調換,還要考慮其個人能力是否勝任,最好在公布輪換崗位前先有針對性個別談話,工作要做在下面和前面,這樣在正式公布此方案的時候就沒有人反對了)具體輪換崗位計劃:
四、崗位輪換實施程序
1、根據上考評結果,由部門研究上報輪崗計劃;
2、任期屆滿后,競聘擇崗;
3、不服從工作分配,經教育無效的,上報聯社決定。
五、輪崗量化考核內容。
為加強本次輪崗實際效果,杜絕走過場混日子,特對輪崗培訓進行量化考核,結合崗位職責量化考核表,對照崗位操作技能考核內容和標準,從培訓的質量、輪崗期間的履職情況、輪崗崗位的意見、客戶的反饋等四個方面對輪崗培訓人員進行綜合評價,通過輪崗和交接崗位人員之間的相互考評、上級考評和顧客考評相結合,科學合理進行效果評價。對第一個月考核不過關的人員要求繼續輪崗并予以處罰,對連續兩個月考核不合格的予以扣發一個月工資或者強制休假,直至熟悉崗位的各項操作技能,考核合格后方可返回原崗位。
六、審計原則
對輪崗和強制休假期間,審計監察部門要及時按有關規定對其經辦的工作進行全面審計,審計時間控制在5天以內。審計結束后,對審計結果形成書面報告,作出審計結論,由被審計崗位人員簽字認可。經審計檢查確有問題的人員按有關規定進行查處。涉及違法行為的移送司法機關依法處置。代班人員在頂崗期間如發現問題要及時向負責審計人員報告。
七、輪崗要求
1、凡是在同一崗位連續從事工作滿 年的人員,都要進行輪崗。
2、輪崗范圍是全員性,不留死角,每個員工都要參與,每個員工每年至少輪崗兩次。
3、輪崗時間不少于三個月(六個月)。
4、輪崗不是一次性,每半年進行一次全員輪崗。
5、輪崗必須堅持先移交后離崗,先審計后上崗的原則。重要崗位人員輪崗,必須在規定時間內辦理全部移交手續。
6、輪崗和休假制度相結合,對于不愿意輪換崗位和在輪換崗位上連續兩個月考核不及格的實行強制休假。
7、綜合部和各個專業部門共同制定培訓計劃,確定輪換的崗位和時間,并給予專門培訓指導,幫助新輪崗人員盡快融入新崗位。
8、為了適應日趨復雜的經營環境,應設法建立“靈活反應”式的彈性組織結構,職工應具有較寬的適應能力。
9、各專業部門應建立完整的各項崗位的職責和作業流程書,盡量使輪換新上崗人員進入角色。
10、重要崗位輪換必須詳細記錄,綜合部負責登記、保管,存檔備查。
第四篇:銀行員工輪崗學習體會
銀行員工輪崗學習體會
首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業務素質、操作技能等方面有了一定的提高?;仡欉@一個月的工作,既有收獲也有不足。現將我的一些心得體會匯報如下:
一、加強學習,提高自身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不僅僅是崗位的轉換,更是自身角色的轉變。面對全新的崗位,全新的環境,我始終堅持把學習當作提高自身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理,首先要熟悉各類信貸產品、擁有完備的專業知識和嫻熟的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》,了解了信貸業務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的提高。
二、虛心請教,增強協調配合能力。由于情況不熟、業務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺??蛻舨啃旖浝砗湍切┒嗄陱氖滦刨J工作具有豐富經驗的前輩們,手把手的教我,把他們好的工作經驗和技巧毫不保留地傳授給我,讓我受益匪淺。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清晰的認識。在考察業務中我意識到客戶經理與客戶的關系不僅是業務關系,更是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交流,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的協調溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部分時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機械的流水操作,現在卻要與客戶零距離的接觸,對我來說,這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與前景、調查客戶的貸款用途、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操作我掌握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路流動資金貸款的小企業評級以及材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通流動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作。
回顧一個月的工作,在行領導和同事的關心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領導的要求還有一定距離。在今后的工作中,無論在什么崗位上,我都將一如既往地認真學習,努力提高自身素質,履職盡責,為支行的發展做出自己的貢獻!
第五篇:銀行員工輪崗學習情況匯報材料
銀行員工輪崗學習總結體會首先,非常感謝行領導給我這次難得的輪崗學習機會。為期一個月的輪崗培訓已結束。在行領導的關心及客戶部全體同道的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本月的工作任務,在業務素質、操縱技能等方面有了一定的進步。回顧這一個月的工作,既有收獲也有不足?,F將我的一些心得體會匯報以下:
一、加強學習,進步本身綜合素質。從封閉的三尺柜臺到開放的格子間,我面臨的不單單是崗位的轉換,更是本身角色的轉變。面對全新的崗位,全新的環境,我始終堅持把學習當作進步本身能力素質的途徑。要想做一個優秀的客戶經理,首先要熟習各類信貸產品、具有完備的專業知識和熟練的專業技能。因此我利用空余時間自學了《信貸業務手冊》,了解了信貸業務流程,明確了信貸員職責。因信貸工作的風險性,我還自學了《物權法》、《合同法》、《抵押擔保法》等。通過學習,在業務工作能力、綜合分析能力、文字語言表達能力等方面都有了很大的進步。
二、虛心請教,增夸大和配合能力。由于情況不熟、業務不精,初到客戶部我有種無從下手的感覺??蛻舨啃旖浝砗湍切┒嗄陱氖滦刨J工作具有豐富經驗的先輩們,手把手的教我,把他們好的工作經驗和技能盡不保存地傳授給我,讓我收獲頗豐。同時我利用晚上學習了以往的信貸項目案例,讓自己在較短的時間內對信貸業務有了清楚的熟悉。在考察業務中我意想到客戶經理與客戶的關系不但是業務關系,更是一種人際關系;要善于和客戶進行溝通與交換,洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務。通過自己的努力和大家的幫助,我的調和溝通能力都有了長足的進步。
三、認真履責,踏實做好本職工作。在建行工作的三年中,我大部份時間都是在柜臺中工作,基本上都是坐等客戶上門,完成機械的流水操縱,現在卻要與客戶零間隔的接觸,對我來講,這是全新的挑戰。一個月來我克服身懷六甲的不便,通過實地了解客戶的基本情況、生產經營項目的現狀與遠景、調查客戶的貸款用處、還款意愿,從而分析客戶的還款能力,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查。通過實際操縱我把握了小企業“成長之路”和“速貸通”這兩個信貸品種,并完成了高安市恒森實業1000萬成長之路活動資金貸款的小企業評級和材料撰寫和高安錦匯實業500萬速貸通活動資金貸款的材料撰寫。同時還完成了江西朝陽工藝品、羅納爾陶瓷、豐聯紡織、江西鋼板彈簧、東方王子的小企業評級授信工作?;仡櫼粋€月的工作,在行領導和同事的關心、幫助下,我取得了一些成績,但也存在著很多不足,與領導的要求還有一定間隔。