第一篇:法律服務中心工作職責
法律服務中心工作職責
(一)解答法律咨詢。在線或現場解答來訪群眾法律咨詢,對情況復雜、電話中難以解答的問題,約請咨詢人到律師事務所當面解答。
(二)提供法律援助。對符合法律援助條件的來訪人告知其應提供的相關申請材料,依法受理并提供法律援助。
(三)提供法律服務。對來訪人要求提供法律服務的,根據來訪人的要求和具體情況,介紹律師事務所、公證處、基層法律服務、司法鑒定所的聯系方式和聯系人。
(四)進行法制宣傳。在來訪人咨詢法律問題時,根據來訪人的需求,主動向其宣傳相關的政策、法律法規、介紹司法行政部門的主要職能和服務內容等。
(五)提供人民調解。對來訪人請求人民調解的,根據屬地和行業調解的原則,聯系指定基層司法所和專業人民調解委員會進行調解。被指定的人民調解委員會調解結束后,應及時將調解結果反饋給中心。中心對簡單糾紛且有條件現場調解的當場進行調解;糾紛情況疑難復雜但認為有必要的,組織專門力量進行調解。
(六)接受投訴舉報。對全區司法行政系統所有工作人員和法律服務人員的投訴舉報,準確、清晰地記錄下來及時告知相關部門處理,并做好反饋、登記工作。
(七)上報社情民意。每月一次定期統計、分析群眾關注的熱點難點問題和有可能轉化為群體性信訪或越級上訪的苗頭情況,及時報送局領導;開展“12348”法律咨詢輿情分析工作,當好黨委政府參謀和助手。
(八)其它相關工作。中心認為其它需要進行的工作。
第二篇:法律服務中心工作職責
1.為政府法制工作和依法行政決策提供法律咨詢服務。
2.協調、組織省政府及其部門立法項目的前期調研論證。
3.本省涉及WTO方面法規、規章的收集、整理、編譯。
4.組織開展國內外行政法治領域業務交流、學習考察。
5.負責省政府法制網站的維護管理。
6.提供訴訟、非訴等法律涉訴業務代理。
7.完成上級領導交辦的各項工作。
第三篇:司法行政法律服務中心工作總結
司法行政法律服務中心工作總結
2012年,按照市局提出的“建標準、抓規范、破難題、促提升”的工作要求,堅持便民性、公益性、專業性、統一性的工作原則,圍繞中心、服務大局,扎實推進我縣的司法行政法律服務中心的規范化建設,在中心現有水平的基礎上,通過規范化建設提高綜合服務能力,為公民、法人提供優質便捷的法律服務。截至今年10月底,中心共受理分流人民調解229件,受理法律援助案件1427起(其中民事案件1313起,刑事案件106起,涉及人數1424人,挽回經濟損失1144.155萬余元),解答法律咨詢3612批次(其中接待來訪2103批次,涉及人數2196人),法律服務引導109件。
現將一年來的工作情況總結如下:
一、領導重視,推進中心建設。我縣司法行政法律服務中心建立以來,就得到了縣領導和局黨組的高度重視。一是中心定編。二是改善硬件設施。近年來,群眾對法律服務的需求越來越迫切,縣法律服務中心的接待人次逐年遞增,目前的硬件設施已經無法滿足業務需求。為了更好地維護群眾合法權益,不斷擴大受益人群,縣司法局正在規劃建造嶄新的司法行政法律服務中心大樓。三是加強隊伍建設。優先考慮上崗人員的合理配置,選拔服務意識好、實際工作能力強的同志,形成強強組合,并通過各種渠道吸引優秀的專業人才。認真實踐培訓、考核、問責等機制,實現規范化的監督管理,著力打造一支政治素質高、業務水平好的精干隊伍,為人民群眾提供優質高效的法律服務。四是統一著裝。為進一步提升窗口服務形象,我縣司法行政法律服務中心窗口人員實現統一著裝、掛牌上崗,不僅體現了中心管理規范、有序,提升了工作人員的形象,而且方便群眾辨別身份,加強了對窗口工作人員的監督。同時強化了工作人員的身份意識,促使他們進行自我管理和約束,增強工作責任感,提升服務意識。
二、整合資源,構建聯動機制。加強司法行政部門法律管理、普法宣傳、基層等各科室之間的整合,完善例會工作制度,實現內部資源的無縫對接,實現信息互通、工作互動、形成合力,充分發揮法律服務中心的職能作用。一是法律援助與人民調解工作對接機制,減少
當事人的“訟累”,同時大幅度減低法律援助成本,增加弱勢群體維權受益面,把矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態的良好社會效果。二是法律援助與法制宣傳工作對接機制。通過推行這一工作機制,擴大了法制宣傳工作的規模、壯大了法制宣傳工作的聲勢、豐富了法制宣傳工作的特色,同時也擴大了法律援助工作的社會知曉率和影響力,三是法律援助與法律服務單位工作對接。通過建立聯絡員制度、信息互報工作互動機制、法律援助代理申請制度,進一步暢通了信息,方便當事人就近獲取信息,提出申請。
三、健全制度,完善運行機制。為進一步強化法律服務窗口工作人員管理,進一步完善運行機制,規范管理制度,中心及時梳理、解析各項工作流程,在原有的工作流程和服務標準基礎上,進一步細化工作程序和規范。中心除了上墻制度外,還制訂業務學習、工作例會、AB崗工作制度、否定報備制度、一次性告知制度、檔案管理制度、檢查考核制度、業務登記、報表統計、重大事項報告、窗口應急情況處置、投訴處理等接待工作制度,積極履行窗口的服務指引、法律咨詢、申請受理和查詢答疑等職責。通過規范流程,不僅形成了業務規范、操作便捷、服務優質的運行機制,確保各項工作有章可循,而且方便群眾辦事,提高工作效率。
四、齊抓共管,形成工作合力
中心加強與信訪、工會、團委、婦聯、殘聯、人社等部門的溝通與聯系,完善銜接機制,做到齊抓共管,形成工作合力。一是涉法涉訴信訪銜接機制。協助信訪局做好涉法涉訴信訪工作,引導群眾通過法律渠道解決矛盾糾紛。在信訪接待中遇到涉法涉訴案件,及時將上訪群眾引導到法律服務中心,由服務中心人員解答上訪人的法律問題,對符合條件的群眾辦理法律援助申請。二是勞動仲裁銜接機制。會同勞動、工會等部門建立維護職工權益協作機制,在縣勞動爭議仲裁委員會設立工作聯系點,專門委托代理涉及勞動爭議的法律援助申請,每周派一名工作人員到聯系點共同參與勞動爭議咨詢、受理相關法律援助申請等工作。同時,與縣勞動監察大隊建立良好的互動機制。三是司法救助和法律援助制度的銜接機制。三是與縣人民法院實現無縫對接,使一些符合條件的當事人在立案、訴訟費用減免、訴訟保全、執行等各個環節得到便利,方便經濟困難的訴訟案件當事人獲取法律援助。四是建立法律服務中心聯席會議制度。研究制定法律服務工作的重大政策措施,為政府決策提供意見和建議;協調解決法律援助工作中存在的困難和問題;督促檢查各部門對法律服務相關政策的落實情況和任務完成情況;定期向縣委縣政府匯報全市法律援助工作開展情況。五是建立專家顧問團。邀請縣內業務能力強的律師和法律工作者,成立法律服務中心專家顧問團。在接訪過程中,遇到重大群體性事件或案情復雜,由專家顧問團集體會診,提供高質量的法律服務。
五、責任到位,提高服務能力
目前中心共設置了十一個窗口,實現法律服務超市“一站式”服務,最大限度地滿足廣大群眾的法律需求,減輕 “問累”、“跑累”、“訴累”。一是首問負責,職責到人。法律服務中心認真落實首問首辦責任制,嚴格遵循“誰接待、誰負責”,避免工作推諉,即首次接待的中心工作人員受理案件后,在案件分流處理的過程中全程跟蹤服務,確保群眾獲得滿意的法律服務。對于不清楚、掌握不確切的問題及時請示有關領導,給予對方一個準確的解答。對于確實解決不了或非本單位職能的,耐心解釋說明并做好引導。二是分工有序,職責到崗。12348法律咨詢窗口受理解答各類法律問題,法律援助窗口主要受理符合條件的法律援助案件,企業服務窗口主要是為全縣中小企業提供法律服務,人民調解窗口主要是為引導當事人向有關調委會申請調解,婦女維權窗口主要是協調有關部門切實維護婦女權益。三是有機整合,職責到位。實行統一協調下的分工負責制,充分發揮各窗口職能優勢,以人為本,切實為群眾提供便捷高效的法律服務,確保“政府作為、群眾受惠”。
第四篇:職業介紹中心工作職責
勞務大市場工作職責
一、認真宣傳國家和省、市勞動就業工作的方針、政策,為勞動者和用工單位提供政策咨詢服務。
二、辦理求職登記和用工登記,建立人力資源信息庫,定期進行勞動力供求狀況分析、預測和發布。
三、負責收集就業信息,多渠道、多形式地及時發布,為求職者提供快捷、高效的就業信息服務。
四、開展“一對一”免費職業介紹工作,推薦就業,組織用人單位與求職者直接見面洽談,實行雙向選擇。
五、為被征地農民、進城登記求職和務工的農村勞動者、城鎮其他登記失業人員等各類求職者提供求職登記、“一對一”職業指導、職業介紹、培訓申請的免費服務。
六、建立用工反饋制度,做好就業再就業情況的統計、分析和上報工作。
七、職業指導員負責收集、整理求職人員、被推薦人員、用工單位的資料,并做好建檔工作。
八、完成上級部門交辦的其他任務。
求職登記工作職責
1、開展勞動保障法律、法規和就業政策的宣傳。
2、為年滿16周歲,有求職愿望和就業能力的城鄉勞動力辦理求職登記了解就業愿望;
3、對求職人員的年齡結構、文化程度、技術等進行分類整理。
4、錄入求職人員基本信息建立人力資源信息庫,實現資源共享。
5、推薦求職人員接受職業指導。
6、推薦參加技能培訓。
7、加強業務知識學習,不斷加強效能建設、提高服務質量和效 率。
用工登記工作職責
1、為持有效證件的用工單位辦理用工登記;
2、建立用工資源信息庫,及時發布崗位信息,3、定期進行崗位供求狀況分析、預測和發布。
4、對用工單位的崗位情況、專業技術要求、招用人員類別等情況進行分類整理,并發布招聘信息。
5、推薦用工單位和雇主接受職業指導。
6、努力學習業務知識,不斷提高服務質量和效率。
職業指導工作職責
1、開展“一對一”免費職業指導,組織用人單位與求職者直接見面洽談,實行雙向選擇。
2、做好跟蹤服務及后續資料的收集和整理。
3、做好用工信息的整理入庫工作。
4、整理、分析影響求職成功率的因素,幫助求職者轉變不正確求
職心態,并把其中成功率較高的工種上報領導,為就業培訓引 導方向。
第五篇:信息中心工作職責(精選)
信息中心工作職責
1、負責整個房管部門的各個業務系統前期調研及后期開發。.2、根據房管局發展制定信息化工作規劃,負責網絡體系的設計和信息系統的建設。
3、負責房產局各個局域網的管理和維護工作,保證網絡的安全和暢通。
4、與各個業務部門協調配合,參與制定局屬各部門的各類管理制度和業務流程,保證其能通過信息管理平臺的實施。
5、負責全局電子設備及耗材型號選定、價格咨詢及采購。
6、負責局屬各類業務系統的管理,確保正常使用。積極做好數據的日常備份,妥善保存好備份儲存介質,并建立應急災難恢復機制。
7、負責三樓中心機房、二樓監控機房和后樓檔案機房設備的安全運行。
8、負責房產局監控設備、LED屏及觸摸屏的管理及調控。
9、負責門戶網站“集寧房地產”網站的建設、維護及運營。
10、負責“集寧房產局”微信公眾平臺的運營。
11、負責多媒體設備的保管和維護,為各職能部門使用多媒體設備提供技術支持
12、建立、健全網上售房制度,為規范商品房網上預售提供技術支持,并月末統計匯總預售數據。
13、負責完善全局電子設備檔案及房產大事件的影像資料檔案。
14、全局信息、數據的管理,建立數據安全備份機制,以確保數據信息的安全。
15、負責房地產市場信息及本局業務信息與政務信息收集、整理、報送等工作,為各級政府部門、房地產及相關行業提供專業的房地產投資決策信息服務。