第一篇：加油站團(tuán)隊建設(shè)1

加油站的團(tuán)隊建設(shè)

【摘要】：在激烈的市場競爭中,加油站的團(tuán)隊建設(shè)尤為重要。要想在競爭中立于不敗之地,必須認(rèn)真研究影響加油站團(tuán)隊建設(shè)的因素和提升團(tuán)隊建設(shè)的途徑,只有這樣,才能成就一個成功的企業(yè)。

【作者單位】： 中國石油天然氣股份有限公司遼寧葫蘆島銷售分公司

【關(guān)鍵詞】： 加油站 團(tuán)隊建設(shè) 因素 途徑 員工 團(tuán)隊成員 市場競爭 站管理 企業(yè) 基層

【正文】：

加油站是中國石油與社會聯(lián)系最密切的部分,是展示中國石油品牌和形象的重要窗口,也是企業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的基本陣地。團(tuán)隊建設(shè)在加油站管理中是一項舉足輕重的工作,團(tuán)隊建設(shè)的好壞直接影響著加油站員工的管理水平的高低，也是這個加油站凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,班子之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動和真情去感染身邊的每位員工 ,平時多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個展示自己的平臺 ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個人的事就是團(tuán)隊的事 ,團(tuán)隊的事就是大家的事。對待每個人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé)。

打造高效能團(tuán)隊的核心武器：信念牽引、注重協(xié)作、互動溝通、全方位管理。

一、信念牽引

信念是一個組織的精神支柱，也是一個人的精神圖騰。打造高效能團(tuán)隊首先要給這個團(tuán)隊一個信念，讓信念來牽引團(tuán)隊成員為了共同的目標(biāo)而不折不撓。

共產(chǎn)黨為何能取得革命的勝利？應(yīng)該說，它是信念牽引的結(jié)果，當(dāng)共產(chǎn)黨員遭遇白色恐怖的時候，是解救全人類的共產(chǎn)主義理想讓很多人前赴后繼、拋頭顱、灑熱血。人不能沒有精神，也不能沒有信仰，只有給團(tuán)隊植入信仰的種子，才能讓團(tuán)隊成員齊心協(xié)力，為了一個共同的目標(biāo)而努力付出。

所以，對于團(tuán)隊我們要“用事業(yè)去號召人，用感情去凝聚人，用利益去激勵人。”其實，不論是事業(yè)、感情還是利益，其前提，都要讓團(tuán)隊及成員有一個共同的信念。

樹立團(tuán)隊信念，首先要不斷地給員工描繪企業(yè)未來遠(yuǎn)大的發(fā)展前景規(guī)劃，包括企業(yè)使命、宗旨、理念以及經(jīng)營目標(biāo)。這些都能夠吸引員工為了這個目標(biāo)而去付出的理由。作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人一定要學(xué)會給員工規(guī)劃遠(yuǎn)景，善于畫餅。

其次是給團(tuán)隊成員描繪職業(yè)發(fā)展的廣闊路徑。及時跟員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，讓他清晰地能夠看到自己未來在企業(yè)發(fā)展的更大的舞臺。

再次是用企業(yè)文化吸引人。未來市場競爭的最高境界就是文化的競爭，通過構(gòu)建獨(dú)特的企業(yè)文化，也可以吸引人員不離不棄。

娃哈哈有一個“家文化”，企業(yè)給員工提供住房，免費(fèi)讓孩子接受教育，讓員工感受到“家”的溫暖，從而更加投入地去工作。

二、注重協(xié)作

大雁是最講究團(tuán)隊協(xié)作的一類鳥，它們南遷的時候，往往排成人字型，這樣一是可以擴(kuò)大飛行范圍，二是可以借力使力。如果一只大雁飛離了隊伍，它會很快感覺到脫離團(tuán)隊的困難，而馬上回到隊伍當(dāng)中去，大雁集體南遷就是一種內(nèi)部協(xié)作的絕好寫照。大雁如此，作為一個營銷團(tuán)隊更應(yīng)如此。

有這樣一項統(tǒng)計：諾貝爾獎項目當(dāng)中團(tuán)隊協(xié)作獎?wù)既种陨希谶@個獎項設(shè)立的前25年，合作獎?wù)?1%，現(xiàn)在則躍居80%，這也體現(xiàn)了隨著時代的不斷發(fā)展，協(xié)作成功代表著一種趨勢。

華為的狼性團(tuán)隊管理吸引了很多的企業(yè)學(xué)習(xí)和效仿，為什么呢？我們當(dāng)然不是學(xué)習(xí)狼的殘暴與兇狠，而是學(xué)習(xí)狼群的目標(biāo)專

一、敢于挑戰(zhàn)、不離不棄，尤其是分工合作、群起而攻之的密切協(xié)作精神。

其實，在現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)營體系當(dāng)中，無論是組織系統(tǒng)運(yùn)行的需要還是隨著市場對專業(yè)化分工的日益需要，都告訴我們：團(tuán)隊只有協(xié)作，才有更廣闊的出路。

團(tuán)隊協(xié)作如此重要，那么，什么是協(xié)作呢？

協(xié)作是指在目標(biāo)實施過程中，部門與部門之間、個人與個人之間的協(xié)調(diào)與配合。

協(xié)作往往是多方面的、廣泛的，只要是一個部門或一個崗位實現(xiàn)承擔(dān)的目標(biāo)所必須得到的外界支援和配合，都應(yīng)該成為協(xié)作的內(nèi)容。一般包括資源、技術(shù)、信息方面的協(xié)作。

如何來去培養(yǎng)大家的協(xié)作精神呢？

首先，作為團(tuán)隊的管理者，一定要引導(dǎo)大家培養(yǎng)自己的包容心和互相欣賞。海納百川，有容乃大。只有互相包容、懂得欣賞，一個團(tuán)隊才有凝聚力，才能發(fā)揮整體合力。

其次，是要讓團(tuán)隊成員明白：現(xiàn)在已經(jīng)不是原來的個人英雄主義時代了，你個人的力量再強(qiáng)大，也不過是大海中的一滴水，要想不干涸，就一定要融入到大海當(dāng)中去。所以，作為團(tuán)隊的每一個成員都要有一種成人達(dá)己的思想，要通過協(xié)助別人成功，來讓自己也獲得成功。這就是“贈人玫瑰，手留余香”。只有協(xié)作，才能讓團(tuán)隊和個人更強(qiáng)大。

三、互動溝通

現(xiàn)在是一個溝通的時代，組織的成長需要內(nèi)外部的溝通。沒有外部良好的溝通，企業(yè)就沒有一個好的經(jīng)營環(huán)境；內(nèi)部缺少溝通，就會出現(xiàn)猜疑和誤會，進(jìn)而產(chǎn)生隔閡。

而有效的團(tuán)隊內(nèi)部溝通，至少可以起到如下作用：

1、可以互相學(xué)習(xí)，讓信息和經(jīng)驗共享，從而讓個人和團(tuán)隊走得更快，走得更遠(yuǎn)。

2、，通過溝通能夠增進(jìn)內(nèi)部成員間的感情交流，是團(tuán)隊高效協(xié)作的黏合劑，很多團(tuán)隊之所以協(xié)作不利、之所以出現(xiàn)內(nèi)訌，很多時候都是因為溝通不暢造成的。

有效溝通的七大原則：

（1）正面：要保證從我們口中發(fā)出的信息是正面的，是向上的，而不能傳播負(fù)面消息，尤其是小道消息。

（2）積極：凡事皆往好處想，沒有疲軟的市場，只有疲軟的思想，只為成功找方法，不為失敗找理由。如何把冰箱賣給愛斯基摩人，只需向他們推銷保鮮的功能，在團(tuán)隊成員之間，要形成一種積極的團(tuán)隊氛圍。

（3）主動：有一個笑話：一個土著部落有著獨(dú)特的風(fēng)俗，那就是男女老少都不穿衣服，有一次，村里得了一種怪病，村落里的醫(yī)生看不好，就決定從城市醫(yī)學(xué)院里邀請一個老教授來診治。結(jié)果大家在禮堂會診時，非常尷尬的一幕出現(xiàn)了：教授一絲不掛地走出來，而前來診治者卻衣帽整齊。為何會出現(xiàn)這樣搞笑的局面呢？缺乏主動溝通造成的。老教授想入鄉(xiāng)隨俗，而村落居民想尊重老教授，結(jié)果就這樣陰差陽錯。

（4）尊重：要想讓對方怕你，最好的方式就是敬他！在溝通的時候，一定要尊重對方，哪怕他的職位再低，都要保持足夠的尊重。

（5）前瞻：所謂前瞻，就是溝通之前，要想在對方前面，思考對方會怎么說，應(yīng)該怎么去解答。溫家寶總理曾說：“民之所憂，我之所思；民之所思，我之所行?！狈彩孪朐诶习傩罩?，這就是他受愛戴的原因。

（6）換位：站在對方的位置，思考事情可能的樣子，會更讓我們具有同理心，更有助于事情的解決。

（7）雙向：溝通是信息傳送者與接受者的角色不斷相互轉(zhuǎn)換。因此，不僅要說、還要會聽、更要會問。不僅要傳達(dá)信息，更要反饋信息。我認(rèn)為，溝通不僅是你要清楚地講，還要對方要明白地聽；溝通不是你講了什么？而是對方理解了什么？溝通最忌溝而不通。

溝通，分為語言溝通和非語言溝通。語言溝通包括口頭語言和書面語言，非語言溝通包括聲音語氣、肢體動作等等，有效的溝通，應(yīng)該是多種方式的運(yùn)用。

四、全方位管理

管理出效益，高效能的團(tuán)隊是管出來的，不是“慣”出來的。

要想打造一支能征善戰(zhàn)，打苦仗、打硬仗的高效能團(tuán)隊，作為營銷管理人員，就必須要對團(tuán)隊成員進(jìn)行全方位管理。

所謂全方位管理，就是從工作到生活，都要進(jìn)行管理。因為工作和生活彼此聯(lián)系、互相影響，有時表面上是工作上的問題，有可能是因為生活引起的，因此，需要全方位介入，當(dāng)然，這里不是指干涉員工的私生活。

團(tuán)隊需要關(guān)心，需要人情味，更需要為員工提供優(yōu)秀的發(fā)展平臺。我們這里所談的從“心”開始包括對員工生活的關(guān)心，但也不僅限于此。而是要求領(lǐng)導(dǎo)者洞察員工內(nèi)心深處的需求和渴望，然后給予滿足。

木桶理論的一種理解是：假設(shè)員工是組成木桶的木板，那么領(lǐng)導(dǎo)者就是桶的圓心，領(lǐng)導(dǎo)者只有把員工的心關(guān)在木桶里面（也就是說木板朝里面彎曲，而不是朝外），木板才能形成向心力，才能緊密地結(jié)合在一起；而如果員工的心跑到了木桶外面，木板不再向心，木桶也就漏水了。（文/郭漢堯）

那么關(guān)心團(tuán)隊我們具體應(yīng)該做哪些工作呢？

生活與工作上的關(guān)心。如果一個公司在員工踏進(jìn)公司的大門開始，就把用餐、住宿、辦公場所等很多細(xì)微的項目安排得井井有條，就會讓人倍感親切。一個團(tuán)隊靠什么留住員工的心？就是靠這些點(diǎn)滴的積累。

作為一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)，對員工的關(guān)心應(yīng)該做到幾點(diǎn)：（1）盡可能地關(guān)心員工生活的方方面面，帶給員工家庭般的溫暖。（2）關(guān)心員工對工作的適應(yīng)情況，營造和諧的團(tuán)隊氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊的緊密合作，從而使員工快樂工作，給予其團(tuán)隊的歸宿感。（3）保證溝通的暢通和團(tuán)隊管理的“公平、公正、公開”，給員工安全感。

因此，無情的制度，有情的管理，我們要想方設(shè)法，去關(guān)注員工的生活，讓他們沒有后顧之憂，如此，才能讓員工貼著心跟著企業(yè)團(tuán)隊走，上下擰成一股繩，創(chuàng)造更好的市場業(yè)績。

加油站是個小團(tuán)體，大家工作、生活在一起，就像一個家庭，就像一所學(xué)校，就像一支球隊，要有“人人為我，我為人人”的團(tuán)隊觀念；就像22人的足球賽，10人的籃球賽，場上只有1人拿球，其他人干什么，就是穿插配合，掩護(hù)主力進(jìn)攻。球場上配合很重要，工作中配合也同等重要，只有同心同德、頑強(qiáng)拼搏，才能在競爭中取得新勝利；只有配合有力、步調(diào)一致，加油站管理才能取得新突破。在實際工作中，要積極營造“人人為企業(yè)、企業(yè)為人人”的氛圍，建立互信、互助、互愛、團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互理解、共同發(fā)展的良好環(huán)境。通過傳統(tǒng)教育和技術(shù)培訓(xùn)，崗位練兵和崗位互換的技能培養(yǎng)，不斷提高員工政治素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，并著力為員工創(chuàng)造良好的工作條件和生活環(huán)境，形成員工事事處處為加油站發(fā)展作貢獻(xiàn)，加油站事事處處為員工發(fā)展創(chuàng)造條件的一種互動良性循環(huán)。

第二篇：團(tuán)隊建設(shè)1

西雙湖燒烤，快樂你我他

文/王靜

忘記工作的疲憊，放下偶爾的失落，體驗真誠的協(xié)作，找回燦爛的微笑，留下美好的記憶！

2012年4月3日，陽光燦爛，**部在東海西雙湖進(jìn)行野外燒烤，大家在放松心情的同時，也增進(jìn)了彼此的感情。上午八點(diǎn)，大家在公司門口集合完畢后，開始向目的地進(jìn)發(fā)。一路上大家有說有笑，充分享受著工作之余的放松時刻。在王姐的提議下，大家分兩組拉歌比賽，燒烤還沒有開始，氣氛已經(jīng)先熱起來了。

路途不是很遠(yuǎn)，我們很快就到達(dá)了目的地。初春的西雙湖鳥語花香，一座大橋霸氣地橫跨在波光粼粼的湖面上，氣勢堪比瘦西湖的二十四橋，別具特色的建筑浮于湖中央，玲瓏精致。選好了適合燒烤的地方，**部的勇士們立刻開始搬運(yùn)木炭、烤爐、啤酒、雞腿、羊肉串等等，美女們則忙著擺陣，到底人多力量大，一眨眼功夫，燒烤攤就有模有樣了。

進(jìn)行簡單的分組后大家就迫不及待地開始燒烤了。有的洗菜、有的切菜、有的串菜，分工協(xié)作，忙得不亦樂乎。不一會，燒烤的食物就可以吃了?！皝恚瑖L嘗我烤的雞翅！”，“我烤的羊肉味道不錯吧！”，“哎呀，這誰烤的魚呀，還沒熟呢！”。不久，現(xiàn)場已呈一片“混亂”狀了，有的人把面包烤糊了、有的人炫耀自己烤的好吃、還有人開始“串門”，頗有要嘗遍所有“攤主”的手藝之勢。炊煙裊裊，空氣中到處彌漫著濃烈的烤熟的肉香味，歡笑聲、喝彩聲響作一片，真是好不熱鬧，大家盡情享受著這特殊的“美味佳肴”！

燒烤過程中一直有人照相錄像，抓拍下各種怪異搞笑的瞬間。燒烤快結(jié)束時，王姐用一大盤羊肉串才把我們召集到一起合影留念，經(jīng)不住誘惑的我們只好乖乖站好隊，急盼著趕緊拍完可以把肉串消滅！

吃飽喝足后，我們分組進(jìn)行了“大樹和松鼠”、“你來比劃我來猜”的游戲PK，玩得十分開心，周圍的游人也看得津津有味，笑得前仰后合！

幾個小時很快過去了，不得不離開美麗的西雙湖，綠色主人開始清掃戰(zhàn)場，將所有的廢棄物品收拾干凈，干凈的仿佛我們沒有來過！輕輕的走了，西雙湖，揮一揮衣袖，我們只帶走快樂的回憶！

通過這次燒烤活動，不僅緩解了大家平時的工作壓力，放松了緊張的心情，增強(qiáng)了我們部門的凝聚力，充分展現(xiàn)了我們的團(tuán)隊精神，也讓大家體會到了集體的溫暖，讓我們以更飽滿的熱情投入到以后的工作當(dāng)中去。我們永遠(yuǎn)是一家人！

第三篇：團(tuán)隊建設(shè)1

彰顯團(tuán)隊風(fēng)采，共創(chuàng)美好酒店

作為一個服務(wù)行業(yè)，我們首先應(yīng)該把顧客的利益放在首位，但在服務(wù)顧客的同時，如何將我們的最優(yōu)秀的服務(wù)水平發(fā)揮到平時的工作中，這便成為一個關(guān)鍵的問題。服務(wù)表現(xiàn)源于員工整體服務(wù)水平，而這時則需要的是整個團(tuán)隊的服務(wù)，團(tuán)隊建設(shè)則成為重重之重。

本月是酒店的團(tuán)結(jié)建設(shè)月，這其中包括工作上的團(tuán)結(jié)和生活上的團(tuán)結(jié)。在建設(shè)團(tuán)隊之前則要先應(yīng)該認(rèn)識到團(tuán)隊精神的作用，首先我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

1、目標(biāo)導(dǎo)向的功能；

2、凝聚的功能；

3、激勵的功能；

4、控制的功能；其次就是進(jìn)行積極的團(tuán)隊建設(shè)：例如這次的宿舍整體搬動，大家相互配合，相互幫忙，在一個下午全部完成改換；餐飲部的集體軍訓(xùn)，不僅鍛煉員工自身的體能素質(zhì)，更增強(qiáng)的是相互的默契與團(tuán)結(jié)；營銷與財務(wù)的集體拓展訓(xùn)練，部門與部門的溝通，營造相互信任的組織氛圍。

團(tuán)隊建設(shè)不是只是個形式，更是一種堅持不懈，接下來我們?nèi)砸^續(xù)團(tuán)隊精神的推行：

1、要確立明確的目標(biāo)，共同為酒店創(chuàng)造更高的業(yè)績；

2、要培育共同的企業(yè)價值觀，爭取打造成本土最優(yōu)秀的酒店行業(yè)；

3、要激發(fā)員工的參與熱情，建立獎懲制，凝聚員工的共同力量；

4、要喚醒危機(jī)意識和憂患意識，使每個人都明白時代在發(fā)展，機(jī)會只留給又準(zhǔn)備的人；

6、要保持經(jīng)常性的溝通，積極了解市場行情動態(tài)，才能屹于本市穩(wěn)固發(fā)展。

員工是酒店最有價值的資產(chǎn)，員工的團(tuán)隊力量不可小覷，酒店應(yīng)時刻關(guān)心員工的工作和生活，為員工提供良好的工作培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會，并能提供良好的工作環(huán)境和舒適的生活條件，使每位員工的價值最大化，則是酒店企業(yè)價值的最大化。酒店可以更多開展一些豐富員工工作文化的活動，鼓勵員工自行策劃、自行組織、共同參與，在活動中鍛煉組織團(tuán)結(jié)才能，展示團(tuán)隊風(fēng)采，使組織的活動即寓教于樂，陶冶情操，又增強(qiáng)員工組織的凝聚力和向心力，共同努力創(chuàng)建更加美好的酒店！

財務(wù)部

第四篇：加油站管理團(tuán)隊

A加油站

管理團(tuán)隊

A加油站擁有一群具備較為豐富的實際工作經(jīng)驗的管理人員組成，其管理團(tuán)隊組成如下：

一、業(yè)主兼經(jīng)理：（經(jīng)濟(jì)師，大專）

二、經(jīng)理助理：（高中）

三、財務(wù)主管：（助理會計師，中專）

四、收銀員：（助理會計師，中專）

五、其他業(yè)務(wù)人員：

1、采購員：（高中）

2、運(yùn)輸車駕駛員：（高中）

3、運(yùn)輸車駕駛員：（高中）

4、保衛(wèi)員：（高中）

5、加油員：（高中）

6、加油員：（高中）

7、加油員：（高中）

8、加油員：（高中）

第五篇：經(jīng)典團(tuán)隊建設(shè)游戲1

很多負(fù)責(zé)團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊培訓(xùn)工作的朋友都很希望掌握一些團(tuán)隊游戲大全，因為通過團(tuán)隊游戲可以調(diào)動團(tuán)隊氣氛、活躍培訓(xùn)現(xiàn)場。其實團(tuán)隊游戲的作用不僅僅局限于此，它對塑造團(tuán)隊文化、鼓舞團(tuán)隊士氣都有著很大的促進(jìn)作用。

世界工廠網(wǎng)小編今天就精選2010年團(tuán)隊游戲大全供相關(guān)朋友們參考使用，相信這些游戲會讓你的工作得心應(yīng)手。

一、核彈頭

形式：12人一組為最佳

類型：問題解決，團(tuán)隊合作

時間：30分鐘

材料及場地：25米長的繩子一條，20米長的繩子2條，水桶一只，短竹2條，磚頭1個及空地

游戲目的：讓學(xué)員體驗自己團(tuán)隊解決問題的能力，計劃能力及團(tuán)隊合作精神。操作程序：

1、培訓(xùn)師讓學(xué)員把25米長的繩拉成一個圈，并把水桶裝9成滿的水放在圓圈的中間，用磚頭把水桶墊起來。

2、培訓(xùn)師開始給學(xué)員們講下面一段故事：“在伊拉克的一個山村中有一枚沒有引爆的核彈頭，給該地區(qū)造成了威脅。你們作為美國的特工人員將去該地區(qū)取出核彈頭，并進(jìn)行引爆。圓圈內(nèi)為輻射區(qū)，所有人員都不得進(jìn)入圈中，2條20米長的繩子及2條竹子為防輻射物品，故可以進(jìn)入輻射區(qū)，但不能碰到地上。”

3、全團(tuán)成員必須在30分鐘內(nèi)把水桶提出，水不能灑出來。

有關(guān)討論：

1、全隊中共出現(xiàn)多少個主意，為什么采納了現(xiàn)在所使用的主意來執(zhí)行任務(wù)?

2、在全過程中你認(rèn)為最佳表現(xiàn)在哪里，團(tuán)隊的合作精神體現(xiàn)在哪里?

3、團(tuán)隊在解決問題時，采取的是什么方法。

二、趣味跳繩

大家都跳過繩吧，在玩的時候會發(fā)生很多事，不同的人會有不同反應(yīng)，為什么呢?這是一個典型的團(tuán)隊活動，需要大家共同配合，怎樣取得最佳合作效果?這些問題，您是否想過，讓我們帶著這些問題，再玩一次跳繩。

目標(biāo)：使學(xué)員互助合作形成共識，完成低難度活動。

規(guī)則：請兩個人各握住繩子的一端，其他人要一起跳過繩子，所有人都跳過算一下，數(shù)一數(shù)整個團(tuán)隊總共能跳多少下。

討論：(1)當(dāng)有人被絆倒時，各位當(dāng)時發(fā)出的第一個聲音是什么

(2)發(fā)出聲音的人是刻意指責(zé)別人嗎

(3)想一想自己是否不經(jīng)意就給別人造成壓力

(4)接下來我們應(yīng)該怎么做,剛才的感覺才不會發(fā)生

注意：(1)提醒膝蓋或腳部有傷者，視情況決定是否參與。

(2)場地宜選擇戶外草地進(jìn)行，以免受傷。

(3)合組跳繩時應(yīng)注意伙伴位置及距離，以免踏傷伙伴或互相碰撞。變化：可考慮不同的跳繩方式，每個學(xué)員依序進(jìn)入等。

三、“聽與說”游戲

? 角色分配：

1、孕婦：懷胎八月

2、發(fā)明家：正在研究新能源(可再生、無污染)汽車

3、醫(yī)學(xué)家：經(jīng)年研究愛滋病的治療方案，已取得突破性進(jìn)展

4、宇航員：即將遠(yuǎn)征火星，尋找適合人類居住的新星球

5、生態(tài)學(xué)家：負(fù)責(zé)熱帶雨林搶救工作組

6、流浪漢

? 游戲背景：私人飛機(jī)墜落在荒島上，只有6人存活。這時逃生工具只有一個只能容納一人的橡皮氣球吊籃，沒有水和食物。

? 游戲方法：針對由誰乘坐氣球先行離島的問題，各自陳訴理由。先復(fù)述前一人的理由再申述自己的理由。最后，由大家根據(jù)復(fù)述別人逃生理由的完整與陳述自身理由充分的人，自行決定可先行離島的人。

? 游戲說明的道理(可以請學(xué)員一起談看法)：

1、認(rèn)真聆聽別人的話，記住別人的想法，這樣別人才會相信你，才會讓你去求救。由此可見，聆聽非常重要。

2、根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn)評價：好的表達(dá)/壞的表達(dá)。

四、踢足球

? 形式：6個人一個小組為最佳

? 類型：指導(dǎo)、幫助其他組員學(xué)習(xí)技能

? 時間：15分鐘

? 材料及場地：每組一個龍門及一個足球，在空地進(jìn)行

? 適用對象：參加領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的全體人員

? 活動目的：用于說明在指導(dǎo)下屬或同事工作或交代任務(wù)時所需要的技巧。? 操作程序：培訓(xùn)師把龍門及足球發(fā)給小組，龍門與射球的地方相隔8米，而后給小組十分鐘的練習(xí)時間，之后進(jìn)行比賽。每組要踢十個球，每人至少要有一次的踢球機(jī)會。進(jìn)球最多的小組為勝組。

? 有關(guān)討論：

1、你們小組是否具有這方面的技巧，如果有成員在這方面比其他成員更有優(yōu)勢，那么這些成員怎樣教其他人也具備這方面的技巧?

2、不懂執(zhí)行這一任務(wù)的組員們，你們當(dāng)時怎樣想，自己用什么方法來完成任務(wù)，是否有學(xué)習(xí)的欲望，向其他組員學(xué)習(xí)有沒有障礙，這些障礙是什么?

五、教練技術(shù)

? 時間：30分鐘

? 道具：七巧板若干套

? 游戲目的：讓主管學(xué)會如何進(jìn)行指導(dǎo)下屬

? 游戲操作方法：

1、導(dǎo)師先教方法給教練，大約3-4分鐘。具體方法是定義目標(biāo)，定義形狀，定義多邊形的每邊。

2、然后看誰教的快，由小組教練教會，然后由小組抽簽決定誰來代表小組進(jìn)行比賽。

3、可增加12秒限時完成項目，正確的進(jìn)行加分。

4、三分鐘練習(xí)，有誰擺不出來罰分。

? 教練技術(shù)的四個口訣“先說說看、做給他看、讓他試試看、旁邊在指導(dǎo)看看”

六、他的授權(quán)方式

? 形式：8人一組為最佳

? 時間：30分鐘

? 材料：眼罩4個，20米長的繩子一條

? 適用對象：全體參加團(tuán)隊建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練的學(xué)員

? 活動目的：讓學(xué)員體會及學(xué)習(xí)，作為一位主管在分派任務(wù)時通常犯的錯誤以及改善的方法。

? 操作程序：

1、培訓(xùn)師選出一位總經(jīng)理、一位總經(jīng)理秘書、一位部門經(jīng)理，一位部門經(jīng)理秘書，四位操作人員。

2、培訓(xùn)師把總經(jīng)理及總經(jīng)理秘書帶到一個看不見的角落而后給他說明游戲規(guī)則：—總經(jīng)理要讓秘書給部門經(jīng)理傳達(dá)一項任務(wù)，該任務(wù)就是由操作人員在戴著眼罩的情況下，把一條20米長的繩子做成一個正方形，繩子要用盡。

l 全過程不得直接指揮，一定是通過秘書將指令傳給部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理指揮操作人員完成任務(wù)。

l 部門經(jīng)理有不明白的地方也可以通過自己的秘書請示總經(jīng)理

l 部門經(jīng)理在指揮的過程中要與操作人員保持5米以上的距離。

? 有關(guān)討論：

作為操作人員，你會怎樣評價你的這位主管經(jīng)理?如果是你，你會怎樣來分派任務(wù)?

作為部門經(jīng)理，你對總經(jīng)理的看法如何?對操作人員在執(zhí)行過程中看法如何? 作為總經(jīng)理，你對這項任務(wù)的感覺如何?你認(rèn)為哪方面是可以改善的。

七、囊中失物

? 形式：11-16個人為一組比較合適

? 材料與場地：有規(guī)律的一套玩具、眼罩

? 適用對象：所有人員

? 時間：30分鐘

? 活動目的：讓學(xué)員們體驗解決問題的方法，學(xué)員們之間面對同樣一個問題所表現(xiàn)出來的態(tài)度，如何達(dá)到共識，并進(jìn)行配合共同解決問題。

? 操作程序：

1、培訓(xùn)師用袋子裝著有規(guī)律的一套玩具、眼罩，而后發(fā)出游戲規(guī)則：我有一套物品，我抽出了一個，而后給了你們一人一個，現(xiàn)在你們通過溝通猜出我拿走的物品的顏色和形狀。全過程每人只能問一個問題“這是什么顏色，”我就會回答你，你手里拿著的物品什么顏色，但如果同時很多人問我就不會回答。全過程自己只能摸自己的物品，而不得摸其他人的物品。

2、現(xiàn)在培訓(xùn)師讓每位學(xué)員都戴上眼罩。

? 有關(guān)討論：

你的感覺如何，開始時你是不是認(rèn)為這完全沒有可能，后來又怎樣呢? 你認(rèn)為在解決這一問題的過程中，最大的障礙是什么?

你對執(zhí)行過程中，大家的溝通表現(xiàn)的評價如何?

你認(rèn)為還有什么改善的方法?

八、盲人摸號

? 活動目的：讓學(xué)員體會溝通的方法有很多，當(dāng)環(huán)境及條件受到限制時，你是怎樣去改變自己，用什么方法來解決問題。

? 形式：14-16個人為一組比較合適

? 類型：問題解決方法及溝通

? 時間：30分鐘

? 材料及場地：攝像機(jī)、眼罩及小貼紙和空地

? 適用對象：參加團(tuán)隊建設(shè)訓(xùn)練的全體人員

? 操作程序：

1、讓每位學(xué)員戴上眼罩

2、給了他們每人一個號，但這個號只有本人知道

3、讓小組根據(jù)每人的號數(shù)，按從小到大的順序排列出一條直線

4、全過程不能說話，只要有人說話或脫下眼罩，游戲結(jié)束

5、全過程錄象，并在點(diǎn)評之前放給學(xué)員看

? 有關(guān)討論：

你是用什么方法來通知小組你的位置和號數(shù)?

溝通中都遇到了什么問題，你是怎么解決這些問題的? 你覺得還有什么更好的方法?

九、拼圖游戲