第一篇：醫院醫療設備維保方案詳細

醫院醫療器械維保方案

一、維保服務范圍

(一)嵐山區人民醫院采購使用的以及在服務期內新購置的醫療設備、器 械均包含在項目的維保范圍中(暫不包括層流凈化、高壓氧、液氧,巨峰分 院、社區服務中心,后續經雙方協商同意后可進入維保序列)。為醫院提供以 上醫療設備維護保養技術服務。包括設備檢測、日常維護保養、維修、配件 更換、軟件升級、設備使用評價等服務管理。包括在保設備及合作設備的日 常管理,協助配合院方工程師,保證全院醫療設備、器械正常使用

(二)嵐山區人民醫院納入維保固定資產總額(已扣除不在維保設備資產)為7613萬;目前在保設備資產5086萬,包括核磁、CT、彩超室超聲設備等, 且2018年-2020年三年內未有核磁、CT出保;未在保設備資產約計2527萬, 其中包括設備DR 鉬靶、口腔曲面斷層、供應室、電子胃腸鏡、電子支氣管

鏡、腹腔鏡等:合作期內第一個合作年內(2018年)到期維保設備資產806.,13 萬

(三)行政部門計量檢測費、特種設備檢測費用不在此范圍內。常用水機

耗材由院方負責,其他由中標方負責。主要包括導聯線、電池、床邊、車輪、呼叫手柄及原廠家認定的設備易損件

二、設備維保合作期限及保費

(一)本次委托管理費用預算(70萬/年)元;時間期限為三年;(二)提供符合院方要求的設備管理軟件一套,軟件預算30萬元,包含院

內設備科、后勤保障科、信息科及五個分院安裝軟件所需全部軟硬件及服務 器費用。(包括視頻四臺,便攜式投影機一臺)(三)合作年度內,醫療設備出保后,由雙方協商后可由中標方接管,接管 后費用核算方式原則為不超過年度維保費用10%,以此類推;大型設備(100 萬以上)出保后,費用另核算,不在10%范圍內。

(四)每年報廢和新進的醫療設備當年不再扣除和增加服務費

三、人員要求、管理及考核(一)人員要求 院方工程師要求

院方設備科工程師負責全院設備計量、質控、特種設備及壓力容器的校驗 工作;招標參數制訂;新置設備驗收培訓;維保外設備維護等一系列科內工 作。維保方駐場工程師需協助處理。

2、駐場維保工程師要求

(1)駐場工程師不低于3名,日常負責醫院醫療設備的維護保養及巡檢。主管人員須具備醫用電子儀器與維護或相關專業本科及以上學歷,有五年以 上設備維修或管理經驗;其他人員須具有設備維修、醫用電子儀器與維護或 電子等相關專業大專及以上學歷,有三年以上設備維修經驗;(2)嚴格遵守醫院及維保單位的各項規章制度及流程;具有較好的溝通能 力,保障臨床各類醫療設備正常在用;(二)管理及考核

駐場工程師由中標方負責工資績效費用;院方職工工資績效由院方負責 駐場工程師由設備科負責出具相關考核方案;主要考核方式為日常設備維護 跟進情況及臨床科室服務滿意度測評;駐場工程師需按院方相關規章制度執 行,主要職責為所委托醫療設備日常巡檢、維護、保養等。

四、醫療設備維保要求:(一)整體要求: 1.遵守院內制度;做好日常維護保養工作,做好維護保養記錄,建立電

子檔案及急救生命支持類設備應急庫、常用設備備件庫;定期組織人員培訓 全院培訓不低于1次/季度;不定期組織臨床科內培訓;2.更換配件需保證為原廠配件,如個別非原廠配件需征得院方同意后方 可更換;且保證單證齊全;3保持設備完好率及待機率。急救設備要求100%完好待機,其他設備待 機率97%;大型設備維修要求24小時內解決,若需更換配件要求48小時內 完成;普通設備原則上3天內解決;設備維修周期若超過7天需出具維修延 長說明報告以及相關備查資料

4.加強業務培訓及帶教,提高院方工程師維修技術及設備管理水平。5.引入目前先進醫療設備信息管理軟件(包括電腦、服務器,參數要求 見附件二),要求在院內建立服務器,建立設備電子維護檔案,并提供二維碼 等多種報修方式,可視頻直觀在修設備明細,設備管理軟件暫不與醫院系統 連接,為分院預留部分端口,可根據院內實際工作升級軟件,后期根據醫院 發展需求另定

6、建立配件庫、應急設備庫:對常用配件進行采購庫存,保證配件的及 時有效,根據醫院醫療設備情況提供配件清單。(二)設備維保具體工作要求及明細(見附件一)

五、軟件功能具體要求

投標單位須提供醫療裝備管理系統,該系統能為醫院提供醫療設備

從采購到報廢全生命周期的管理,能開放端口與醫院現有管理系統兼容、對 接,實現資源共享。該系統至少具備如下功能:(一)實現從報修到維修完畢的全過程管理。并紀錄設備維修中的各類 的信息,包括故障情況,維修備件,時間節點等,并可邐過系統對維修效率等環 節進行分析。

(二)管理維修商的資質、實現維修商的維修情況分析和評估,實現對 于維修商在維修、保養過程的監管。

(三)具備固定資產的條形碼生成和掃碼查詢功能。

(四)實現設備管理的移動終端化(PC端、手機端),包括:設備維修、設備保養、設備巡檢。并提供移動端的信息推送(五)能通過監控中心大屏,監管醫療設備運行的情況

(六)具備根據既定的條件自動產生巡檢、強檢、保養、報廢等信息并 及時提醒

(七)對醫療設備在使用過程中發生的不良事件和自查報告等關鍵信息

進行實時監督。每手度對質量安全不良事件報告情況檢修匯總分析,提出改 進措施并落實

(八)計量設備管理:建立全院醫學計量設備臺賬,具備在醫療設備強

檢前自動產生預警,為設備的強檢提供全而實時管理。確保醫院使用的計量設 備具有檢測合格標志且在有效期內(九)設備盤點:通過移動端實現醫療設備的盤點管理功能。并及時更(十)設備巡檢:實現設備的日常巡檢管理,并標記巡檢貼,巡檢貼上

記錄巡檢時間、巡檢工程師姓名。并能產生相應的提示和報表分析。對急救 類、生命支持類設備完好情況和使用狀態進行實時監管,設備完好率100% 每季度對醫療設備的使用,保養和維護進行監管、評價、分析,提出整改建 議。對問題整改情況進行追蹤

(十一)報表管理:系統提供醫療設備管理報表。如:維修費、開機率

維修時間等。每季度上報一次醫療設備的檢修和故障分析報告,并提出整改 建議

(十二)績效管理:系統具備醫療設備績效管理模塊。對大型醫療裝備

使用、功能開發、社會效益、成本效益等進行分析評價。形成報告上報(十三)設備資料庫:具備記錄并分析設備全生命周期的數據,如:設 備采購、維修、保養、巡檢等,為用戶采購提供有效的科學依據(十四)應急調配管理:及時對應急設備進行調配,每季度對醫學裝備 應急調配情況進行匯總分析,并有改進措

六、其他相關要求 豆丁

(一)維保單位員工進行服務時,必須做好消防、生產安全管理措施,有 明顯標識的安全標志。不得損害醫院公共設施及醫療設備

(三)維保單位因工作需要加建工程、增添設備或對現有設備進行改造 須征得院方書面同意。合同期內,因維保單位工作失誤或其他原因導致發 生意外事故(含醫療事故),一切責任由維保單位負責。

★(三)設備故障發生后,駐場工程師10分鐘響應,確保專業工程師8 小時內到達現場,不得以任何非不可抗力的理由拖延維修響應時間,全年 365天正常提供維修服務以保證科室設備正常使用。若遇到故障需更換配 件而停機需提前通知科主任并告知配件最快更換時間,及時處理故障。★(四)提供24小時有人值守的維修服務熱線電話,提供在線技術咨詢 和維修診斷

★(五)保證為用戶提供及時準確的備件供應,一般情況下24小時內完 成設備維修。更換配件不得超過3個工作日。若故障未能及時排除,需提 供同檔次設備且不影響醫院正常運營,按設備正常使用計算。(六)保修期內,兔費為醫技、臨床科室人員提供操作規程的講解和

訓,根據醫院醫療設備情況制定相應的培訓計劃,保證使用人員熟練掌握(七)遇不可抗力(自然災害,爆炸,人為故意破壞等)因素造成的設 備損壞,醫院負責承擔配件的費用,維保單位負責設備維修(八)合作期內因故障而需更換的備件,不受數量限制

★(九)大型醫療與重點設備維保:維保單位對醫院現有的以及在服務期 內新購置的設備原則上必須提供設備制造商或其授權的售后機構(以下簡 稱原廠)維修、保養服務。設備出現故障時,核心配件未經醫院鑒定認可 不得使用,維保單位必須在醫院的監督下使用原廠配件進行維修,具備廠 家遠程技術服務支持。維保單位可委托原廠維保或與原廠簽訂維保合同, 無論采用哪種方式,所產生的全部費用均由維保單位承擔。以上設備故障 天數均與開機率掛鉤

★(十)維保單位提供適合醫院的醫療設備管理軟件系統,具備遠程技術 服務支持。健全各種維修保養記錄,并及時匯總、分析,確保醫療器械處 于良好狀態,滿足各項使用質量監督管理辦法的有關要求。

★(十一)未達到年開機率時,需進行賠付,每天的賠付金額為故障設備

日平均收入的100%(以故障設備故障發生前三個月的日平均產生的收入為 標準)(十二)故障無法解決時,醫院在履行告知維保單位的義務后,有權直

接委托設備制造商官方的售后服務單位(或第三方)進行維修,由此產生的 切費用(包括但不限于第三方設備維修費、更換零部件費及人工費)由維

保單位賠付給醫院,賠付款須在接到醫院通知后的7個工作日內由維保單位支 付給醫院

(十三)遵守《特種設備管理條例》,特種設備提供專業維修、養護服

務,合作項目設備負責日常巡查、外機保養,督導校驗、檢測、定標、年檢 等工作;損壞維修、坼機維護保養一切由合作方承擔。

十四)協助院方設備科,提高設備管理水平,具體管理要求依據《二 級甲等綜合醫院評審標準實施細則》以及院方的具體要求為標準 ★(十五)被委托方(院方)對以上條款具有最終解釋權 附件一:設備維保具體工作要求及明細 m(豆丁

(1)日常保養

①日常保養由維保單位負責對設備的臨床使用人員進行培訓、指導 ②日常保養內容應包括:保持儀器表面清潔,電壓、電源或穩壓裝置的檢 查,在使用的過程中注意觀察儀器的功能、性能是否正常并及時填寫使用 記錄,按要求加注潤滑油或保養液,儀器設備發生故障時,除做好必要的 記錄外,要及時通知維修人員,不得私自拆卸。(2)定期巡查

①通過定期巡查是對設備的運行情況、磨損和老化程度進行檢查,以便早 發現設備存在的隱患,及時進行修理,避免或減少突發故障,減少設備 故障率,提高設備使用率

②巡查周期:原則上每季度巡查一次全院設備,大型設備每月巡查一次 ③巡查內容:設備擺放位置檢查;設備外觀檢查:設備開機運行狀態(功 能、性能、噪音等)檢査:設備安全檢査:使用人員操作設備情況檢査

同時詢問設備日常使用人員有關設備的日常使用與保養的情況,做好相關 記錄

(1)定期保養項目

①外觀檢查:外觀檢查首先檢查儀器各按鈕、開關、接頭插座有無松動及 錯位,插頭插座的接觸有無氧化、生銹或接觸不良,電源線有無老化,散 熱排風是否正常,各種接地的連接和管道的連接是否良好

②清潔保養:是對儀器表面與內部電氣部分、機械部分進行清潔,包括清 洗過濾網及有關管道,對儀器有關插頭插座進行清潔,防止接觸不良,對 要的機械部分進行加油潤滑

③更換易損件:對已達到使用壽命及性能下降,不合要求的元器件或使用 說明中規定的要求定期更換的配件要進行及時地更換,預防可能發生的故 障擴大或造成整機故障,排除設備明顯的和潛在的各種故障

功能檢查:開機檢査各指示燈、指示器是否正常,通過調節、設置各個 開關和按鈕,進入各功能設置,以檢查設備的基本功能是否 通過模

擬測試,檢查設備各項報警功能是否正常

⑤性能測試校準:能自行校準的設備,進行必要的校準和調整,以保證儀 器各項技術指標達到標準,確保儀器在醫療診斷與治療中的質量

安全檢查:a.電氣安全檢查:檢查各種引線、插頭、連接器等有無破損 接地線是否牢靠,接地電阻和漏電,電流是否在允許限度內

b.機械檢查:檢查機架是否牢固,機械運轉是否正常,各連接部件有無松 動、脫落或破裂現象(2)定期保養內容

①納入定期保養的設備要求駐場工程師至少每季度一次派專業人員進行 設備的點檢保養維護校準,擁有醫療設備檢測服務的能力并提供必要的檢 測設備

②未納入定期保養的其他醫療設備(如合作投放設備)要求駐場工程師每 年至少1次專業人員進行設備的保養維護校準

③新購買的設備在出原廠保修期后,由維保單位接管保養、保修服務 ④特種設備嚴格按照國家《特種設備管理辦法》維護保養;⑤大型醫療與重點設備(包括核磁類、CT類、放療類、普放類、超聲類等 影像設備)提供的定期維護、保養、校正服務,應提供詳細定期保養報告 計劃性定期的維護保養服務檢測包括設備清潔、性能測 準、必要的

機械或電氣的檢查,以及非緊急性質的預防性維修,并定期對設備的數據 進行備份,以及確保系統能按照制造商的產品規格運行的其它維護,保養 報告上交設備科,并做好記錄(3)定期保養記

①利用醫療設備管理軟件,建立醫療設備、器械維修保養的全過程記錄 ②填寫設備定期保養項目單的內容,做好設備的維修、保養記錄,包括維 修時間、維修情況簡述、更換配件情況等。

③每次保養后記錄單放回相應的檔案內,通過查看記錄可以了解使用科室 對維修服務情況的滿意度

④根據維修保養情況記錄表的內容,分析設備是由于主機故障還是輔助設 備故障,追蹤設備的故障和維修情況,動態掌握和分析設備故障的原因, 了解配件的更換情況

⑤通過對設備的維護保養工作,把一些故障排除在萌芽狀態,保證儀器設 備的安全、穩定運行,延長使用壽命

⑥維保單位應在預期維護保養時間之前一周內通知設備科保養時間。⑦更新升級服務及軟件修復,在接到設備制造商發布的更新指令后,到醫 院提供相應的更新升級服務及免費軟件修復 設備維修要求

(一)當設備出現故障時,駐場技術人員接到故障報修電話后應立即響應, 確保專業工程師盡早到達現場進行設備維修

(二)服務期內不限次數的故障診斷、維修人工技術服務,全院所有設備 的零配件均由維保單位免費維修或更換。對于維修中需更換的配件須提供 原廠正品配件(三)設備故障排除后,更換下來的故障零配件經雙方協商可歸維保單位 所有,且由維保單位負責處理(四)零配件供貨要求: mucIn.com

1、權利保證:供應商應保證因維修更換的零配件的任何部分非他人所有 或與他人共有,未設有抵押權、租賃權,未侵犯他人的專利權、版權、商 標權等知識產權。一旦出現侵權,維保單位應承擔全部責任

2、產品質量:產品質量應符合中華人民共和國國家安全質量標準、環保 標準、行業標準或貨物來源國官方標準:產品所有技術性能規格及參數, 應符合生產廠商公開的宣傳資料和生產廠商官方網站宣傳內容的標準要 求。供應商應保證提供的產品是仝新的原廠合格的零部件,表面無劃損 無任何缺陷隱患,在中國境內可依常規安全合法使用。

3、單證齊全:提供產品合格證、發票和其它應具有的單證:若供應商所 提供的產品是進口產品,則須提供合法的單證如進口報關資料、商檢證明 連、建立配件庫:對常用配件進行采購庫存,保證配件的及時有效,根據 醫院醫療設備情況提供配件清單。

(五)故障記錄:針對每一次設備的更換配件的情況,對故障進行記錄并

進行分析,詳細記錄故障屬于日常使用故障、設備老化磨損故障、電路故 障、設備軟件故障、還是機械故障,在及時排除故障的同時針對每種故障 類型做出相對應的應急措施,及時告知院方設備管理人員或使用人員避免 該類故障的正確做法。附件二: 電腦、電視、服務器要求: n豆丁

(一)電腦:品牌整機,正版 windows操作系統,四核處理器,8G內存 立大聊光中下,剛帶

無線網卡、電話耳麥:主要部件三年保修服務

(二)電視:50寸懸掛式LED寬屏液晶電視,分辨率1366×768以上(三)服務器:標配1個英特爾四至強處理器E5-26093(六

核1.9GHz,15MB共享三級緩存,85W)可支持最大2個處理器 標配 Smart Socket智能CPU托架;標配8GB(1×8GB)DDR4-2133 智能內存,最大支持8個DDR4內存插槽,標配1個HPB140SA 陣列控制器,支持RAID0/1/5;主板集成讓 LO Management Engine(iLO4)遠程管理芯片:支持3個PCle插槽:標配4個NHP SATA3.5英寸大尺寸(Smart Drive)硬盤槽位;標配雙端口千兆

網絡適配器：標配1個550w非冗余電源；如需冗余功能可額外購買冗余電源選件；可選內置光驅；標配便攜滑動安裝導軌；1U高度。

第二篇：維保詳細方案

青島銀監局電子設備技術服務外包招標公告

第一部分招標公告

根據《中國銀監會政府采購管理暫行辦法》，現就“青島銀監局電子設備維修及網絡信息維護服務外包項目”進行招標，茲邀請合格的投標人前來投標。

一、項目名稱：青島銀監局電子設備維修及網絡信息維護服務外包

二、招標項目內容

計算機等電子設備的軟硬件維修、日常維護、機房巡檢以及網絡設備和應用維護等服務外包。

三、聯系方式

所有與本次招標采購有關的函電請按下列通訊地址聯系：

地址：青島市香港西路69號青島銀監局2509房間

聯 系 人：馮業偉黃雁

聯系電話：0532-830792690532-83079260 傳真：0532-83079261

第二部分項目需求書

第一章服務需求

一、青島銀監局電子設備維修及網絡信息維護服務需求包括以下內容

1.1局機關及監管辦內部使用的計算機（300余臺）、打印機（60余臺）、服務器（25臺）、UNIX服務器（2臺）、移動硬盤等所有辦公用電子設備的技術性故障處理維護及補丁升級等工作。

1.2局機關及監管辦內網、外網（互聯網）的網絡技術性故障處理維護。具體包括:網絡線路故障檢修，網絡交換機等網絡設備管理維護，網絡地址配置管理、防病毒軟件安裝配置等技術性管理維護工作。（12臺思科路由器，20余臺思科交換機，4臺防火墻，1臺電話交換機）

1.3機房設備的日常巡檢及保潔。

1.4辦公自動化系統及電子郵件系統的日常管理維護、數據備份工作。

1.5門戶網站系統管理維護以及信息發布、更新等工作。

1.6對機關工作人員進行科技知識培訓或指導。

1.7局內相關應用系統的日常管理。

1.8科技信息部門安排的其他工作任務。

第二章服務方式及要求

二、青島銀監局電子設備維修及網絡信息維護服務的方式要求如下

2.1外包服務公司派出2名技術人員組成技術維護小組常駐青島銀監局，負責完成第一條范圍內的各項日常技術維護服務工作。如遇到維護小組無法解決的技術困難，外包服務公司負責派出有經驗的工程師到現場協助解決問題。外包服務公司需應青島銀監局要求隨時增加人員解決緊急任務。

2.2青島銀監局統計信息處負責管理調度技術維護小組，并有權根據工作需要安排技術維護小組完成第一條范圍內的各項工作任務。

2.3技術維護小組人員需要大專以上學歷，計算機或網絡信息類專業畢業，熟悉計算機的操作系統軟件、office辦公軟件、防病毒軟件等各類常用軟件的操作應用，熟悉JSP/ASP以及SQLServer數據庫等網站開發建設能力，熟悉局域網、互聯網網絡技術，并具有處理一般的計算機、打印機等硬件設備的技術性故障能力，其中一名人員要求較為熟悉HP服務器的相關維護工作并獲得HP服務器相關認證資格，一名人員要求具有CCNA及以上證書。

2.4技術維護小組人員要經過統計信息處面試合格，并接受業務和紀律培訓方可上崗，試用期兩個月，如青島銀監局試用期內對技術維護人員不滿意，公司需無條件調換工作人員。工作場地、資料及計算機由青島銀監局負責提供。

2.5技術維護小組人員必須遵守青島銀監局的工作紀律，嚴格執行青島銀監局保密規定等各項規章制度，按照青島銀監局的上下班作息時間出勤，服從統計信息處的工作安排調度。技術維護人員的安全責任由外包服務公司擔保。如技術維護小組人員在青島銀監局工作期間，發生盜竊、失密、泄密或故意損毀設備等事故，除依法追究其個人的有關責任外，外包服務公司還將承擔事故造成的法律責任并賠償青島銀監局的經濟損失。

2.6技術維護小組的一次服務周期為一年。為確保技術服務工作的連續不間斷，服務周期內，外包服務公司不得以任何理由調換維護小組人員。如外包服務公司需要調換維護小組人員，必須于本次服務周期結束前1個月書面告知青島銀監局統計信息處，以便安排調換人員的工作交接，在本次服務周期結束，下一服務周期開始時，方可進行人員調換。

2.7青島銀監局統計信息處有權對技術維護小組人員的工作完成情況、工作態度表現以及出勤情況進行評定。如評定結果為不稱職，統計信息處將向外包服務公司提出書面要求更換技術人員。外包服務公司在接到書面要求后1個月內，必須派出合適的技術人員接替不稱職的技術人員，繼續完成該服務周期的工作任務。

2.8技術維護小組人員在青島銀監局工作期間，要著裝得體，禮貌待人，態度熱情，認真細致，耐心誠懇，盡職盡責。

2.9 技術維護小組應為外包服務公司正式工作人員，并與外包服務公司簽定有正式勞動合同，技術維護人員在青島銀監局工作期間出現的任何意外，均由外包服務公司承擔。

第三章付費方式及相關約定

三、青島銀監局電子設備維修及網絡信息維護服務的付費方式及相關約定具體如下

1、青島銀監局支付服務費給外包服務公司。外包服務公司支付工資及福利補助給技術維護小組人員。

2、服務合同簽訂后，青島銀監局支付外包服務公司50％的服務費，合同正常履行半年結束后一個月內，青島銀監局支付外包服務公司其余50％的服務費。

3、如因青島銀監局方面原因導致合同中斷，青島銀監局將按照合同實際履行時間支付相應比例的服務費給外包服務公司。如因外包服務公司方面原因導致合同中斷，青島銀監局將根據合同約定服務期的剩余時間，扣除相應比例的服務費。

4、青島銀監局委托外包服務公司維修更換電子設備配件或購買軟、硬件設備材料等情況產生的費用，不包括在服務費之內，由青島銀監局承擔。

第四章其他約定

四、人員薪籌約定

1、為提高技術維護小組的服務質量和工作效率，青島銀監局將每月對技術維護小組人員的出勤和工作情況進行考核。外包服務公司按照青島銀監局簽批的考勤表，給技術維護小組人員發放當月工資。

2、青島銀監局將通過對技術維護小組人員每月的獎金及加班補助的管控，體現獎勤戒懶的考核制度。技術維護小組人員每月的加班補助和獎金額度由青島銀監局簽批，外包服務公司按照青島銀監局簽批的補助表，給技術維護小組人員發放相應額度的補助及獎金。

3、為保障本章第四條第2項的實施，外包服務公司應將服務費的10％，作為此項開支的預算，計劃到服務實施方案中。

4、對技術維護人員的工作考核制度，由青島銀監局參照本單位有關考核標準制定，主要對出勤時間，工作任務完成質量，節假日加班等情況進行考評登記。考核制度的修改和解釋由青島銀監局負責。外包服務公司無權對考核制度進行修改或解釋。

5、外包服務公司必須按照青島銀監局簽批的考勤表和補助表支付相應的工資及補助給技術維護人員，不得拖欠扣減。如出現違反本項約定的情況，青島銀監局有權終止合同。

五、安全責任約定

1、外包服務公司應做好對技術維護小組人員的安全教育和培訓，如技術維護小組人員在青島銀監局工作期間，發生盜竊、失密、泄密或故意損毀設備等事故，外包服務公司負責承擔事故造成的法律責任并賠償青島銀監局的經濟損失。

2、技術維護小組人員在青島銀監局工作期間，自身應注意勞動保護和行為舉止，避免發生人身意外傷害或法律糾紛。青島銀監局已在支付外包服務公司的服務費中包括保險費，如果維護小組人員發生人身意外傷害事故或法律糾紛等情況，由外包服務公司負責處理，青島銀監局不承擔任何責任。

3、技術維護小組人員在青島銀監局上崗前，必須簽定安全保密責任書。技術維護小組人員在青島銀監局工作期間或離開青島銀監局后，如果發生失密、泄密事故，都將追究其個人的法律責任。

4、技術維護小組人員調離青島銀監局時，不得帶走任何資料和設備，也不得對外透露有關青島銀監局的任何資料，否則將追究其個人的相關責任。

六、合同時間約定

本外包服務項目自合同簽訂之日起，服務合同為期1年。服務合同到期后，如青島銀監局與外包服務公司均有延續外包服務項目的意向，雙方再簽訂下一外包服務合同。

第三篇：IT設備維保合同

設備維護合同

項目名稱：

采購編號：

合同編號：

甲方（買方）：

乙方（賣方）：

甲乙雙方根據年月日___________項目的采購結果，甲方接受乙方為本項目采購所做的投標文件，乙方必須完全按成交通知書中項目履行義務。甲乙雙方同意簽署本合同（以下簡稱合同）。

一、合同范圍

小型機與存儲系統維護服務采購1項

二、合同金額

（一）本合同金額為(大寫):元(￥:元)人民幣。

（詳見報價表）

三、合同期限及地點

合同簽訂后維護服務期為1年，維護服務地點由招標人指定。

四、具體服務內容及基本要求

本合同所提供的項目需求詳見附件：“項目需求及技術要求”。

五、付款方式

簽訂合同后七個工作日內，甲方提供不少于合同金額百分之八十預付款保函基礎上，支付合同價款的百分之八十，其余價款即合同價款的百分之二十自維護服務期滿后（設備運行良好）七個日歷日內一次性付清（無息）。

六、違約責任

（一）甲方無故逾期驗收和辦理價款支付手續的，甲方應按逾期付款總額每日萬分之五向乙方支付違約金。

（三）乙方逾期完成維修、未按期提供服務的，乙方應合同價款總額每日千

分之六向甲方支付違約金，由甲方從待付款中扣除。逾期或未提供服務超過約定日期十個工作日不能完成的，甲方可解除本合同。乙方因逾期完成、未提供服務或因其他違約行為導致甲方解除合同的，乙方應向甲方支付合同價款百分之五的違約金，如造成甲方損失超過違約金的，超出部分由乙方繼續承擔賠償責任。

（四）乙方所提供的維修、服務質量標準不符合合同規定及談判采購文件規定標準的，甲方有權拒絕驗收該服務，乙方愿意繼續維修、提供服務但逾期完成的，按乙方逾期完成處理或提供服務。乙方拒絕按要求繼續服務的，甲方可單方面解除合同。

七、不可抗力事件處理

（一）在合同有效期內，任何一方因不可抗力事件導致不能履行合同，則合同履行期可延長，其延長期與不可抗力影響期相同。

（二）不可抗力事件發生后，應立即通知對方，并寄送有關權威機構出具的證明。

（三）不可抗力事件延續120天以上，雙方應通過友好協商，確定是否繼續履行合同。

八、爭議的解決

在履行合同過程中發生爭議時，雙方當事人協商解決，協商不成的，采用下列第1種方法解決。

（1）提交仲裁委員會仲裁；

（2）依法向招標人所在地人民法院提起訴訟。

九、合同生效及其它

（一）合同經雙方法定代表人或授權委托代理人簽字并加蓋單位公章后生效。

（二）合同執行中涉及采購資金和談判采購內容修改或補充的，須經甲乙雙方協商后，并簽書面補充協議，方可作為主合同不可分割的一部分。

（三）下述合同附件為本合同不可分割的部分并與本合同具有同等效力：

1.維修、服務所需材料、人工等分項價格表

2.維修、服務質量標準

3.乙方談判響應文件的內容及澄清內容

4.其他與本合同相關的單據

5．報價表

6.項目需求及技術要求

7.本合同適用的特殊條款

（四）本合同未盡事宜，遵照《合同法》有關條文執行。

（五）本合同正本一式兩份份（甲方，乙方各執一份），具有同等法律效力，合同簽訂后及可生效。

甲方（蓋章）：

地址：

法定代表人：

授權委托代理人：

電話：

傳真：

郵政編碼：

開戶銀行：

帳號：

簽訂地點：

乙方（蓋章）： 地址： 法定代表人： 授權委托代理人： 電話： 傳真： 郵政編碼： 開戶銀行： 帳號： 簽訂日期：

第四篇：醫院消防維保方案書

XX醫院消防系統維保方案

XX公司擬制定XX醫院住院部、辦公樓、門診樓的消防系統設施的維修、保養服務方案如下：

一、消防設施維護、維修范圍

消防系統的維護、維修范圍包括：

1、火災自動報警系統

2、自動噴水滅火系統；

3、消火栓系統；

4、消防聯動設備的維護維修負責到消防聯動設備的接口；

5、消防報警線路和消防聯動線路及消防聯動電源線路、管路出現問題包括短路、斷路。

我公司將對維護、維修范圍內出現的故障免費人工進行修復(如人為的短路、斷路、設備損壞等故障則不屬維修范圍)；如設備老化損壞，無法修復的，由貴單位負責購買新的設備，我公司負責安裝。

系統檢測和維修過程中貴單位應提供必要的工作環境及人員配合，否則出現不可預知的損失我公司有權拒絕賠付及提供以上服務。

二、消防系統中各子系統的服務范圍

1、火災自動報警系統

（1）對火災報警系統作定期檢查和試驗。a.對火災報警控制器的各功能進行試驗。

b.采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器的動作及確認燈顯示。

c.每年對備用電源進行1-2次充放電試驗，1-3次主電源和備用電源自動切換試驗。（2）對消防系統聯動設備作定期檢查和試驗。

a.每年對防排煙設備控制設備做消防聯動試驗兩次。b.每年對火災事故廣播進行消防聯動試驗兩次。

c.每年對消防通訊設備在消防控制室進行對講通話試驗兩次。d.每年進行強制切斷非消防電源消防聯動試驗兩次。

（3）對火災自動報警系統控制線路及聯動線路的故障進行維修。（4）對火災自動報警系統的故障進行維修。

（5）對火災自動報警系統的消防通訊線路、消防主機電源檢查及消防主機接地線路的故障的檢查及維修。

2、消火栓系統

（1）每月對消防泵進行啟動運轉試驗，并對消防泵進行消火栓按鈕聯動啟泵試驗。（2）每月對系統上所有的控制閥門進行檢查，保證控制閥門處于正常工作狀態。（3）每月對消火栓進行檢查，發現問題及時處理。（4）每季度對最不利點消火栓進行靜壓壓力試驗。（5）每年對水泵接合器的接口及附件進行檢查。

（6）每年抽查消火栓的出水情況對重點部位的消火栓每年進行出水檢查。

3、自動噴水滅火系統

（1）每月對水源控制閥、報警閥組進行檢查，保證系統各種閥門處于工 作狀態。

（2）每月對噴淋水泵進行啟動運轉試驗一次。

（3）每月對電磁閥作啟動試驗一次，動作失常時馬上通知貴單位及時更換。

（4）每月對噴頭進行外觀檢查，發現有不正常的噴頭及時更換，當噴頭上有異物時及時清除。

（5）每季度對濕式報警閥旁的放水試驗閥進行泄水試驗，驗證濕式報警閥的供水能力。（6）每半年利用末端試水裝置對水流指示器進行試驗。（7）每年對水泵接合器的接口及附件進行檢查并進行維護。

（8）每年對消防水池，消防水箱及消防氣壓給水設備的消防儲水位及消

防氣壓給水設備的壓力進行檢查，發現問題及時協助貴單位處理。

4、防排煙系統

(1)每周檢查送風、排煙機房工作環境以及送風機、排煙機、電源控制柜、送風閥、排煙閥等是否處于正常完好狀態。(2)每半年手動或自動打開排煙閥、啟/停送風機、排煙機查看其性能。(3)每半年手動或自動方式關閉空調通風系統、電動防火閥試驗，檢查其性能。

三、維護標準

（1）保證系統正常工作。

（2）維護質量必須符合經雙方核定的竣工圖紙的要求，并且滿足現行消

防規范的要求。

（3）設備發生故障，我公司接收到故障信息或接到通知方通知二十四小時內派人到達現場，四十八小時內檢修解除故障。在確實沒有配件的情況下應及時向貴單位匯報，并采取有效的應急措施，防止出現安全事故。（4）每月10日及25日為定期檢查日，檢查結果填寫維保記錄表，以方便貴單位備案。

四、建筑消防設施檢查維修保養服務方式

在維保期內，對雙方共同確認的維保范圍內設備統一由我公司根據要求進行檢查、維修、保養。在維護保養期間所更換的材料、元器件、配件由貴單位承擔。

第五篇：消防維保詳細計劃表

一、消防系統維保施工準備

1、設計消防系統維保分布圖。詳閱甲方提供的各類圖紙資料，熟悉甲方消防設備、消防水源的現狀。

2、匯同甲方制定維保檢查計劃。

3、建立《消防值班人員職責》、《消防控制室管理制度》、《消防設施維保管理制度》等消防管理的規章制度。

4、消防設施檢測儀器及維保工具到位。

5、維保人員佩證上崗。

二、消防系統檢查、維保方法

（一）火災自動報警系統 1． 每季度采用專用檢測儀器分期分批試驗探測器動作及確認顯示是否正常。2． 征得甲方同意，試驗火災報警裝置的聲光工作是否正常。3． 試驗水流指示器、壓力開關，等報警功能、信號顯示。4． 對備用電源進行1—2次充放電試驗，1—3次主電源和備用電源切換試驗。

（二）自動噴水滅火系統 1． 每月檢查一次消防水池水位，確認水位指數是否正常。2． 每朋對消防供水控制閥門上的鉛封或鎖鏈檢查一次，確認所有控制閥門是否處于開啟狀態。3． 每月對消防水泵結合器接口及附件檢查一次，確認接口是否完好、無滲漏、悶蓋齊全。4． 每月檢查一次噴頭，清除障礙物，發現不正常的噴頭及時更換。5． 每月對消防泵作一次啟動試運轉。

6． 每月對管網進行一次沖洗，確保管內無水質無污垢。7． 每兩月用末端試水裝置對水流指示器作一次檢查，確認報警正常。8． 每季度對濕式報警閥旁的供水閥進行一次供水試驗，確認報警正常。9． 每季度對室外閥門、進水控制閥門檢查一次確保處于開啟狀態。

（三）消防控制聯動系統每季度對下列設備作一次聯動工作檢查： 1． 檢查噴水泵的聯動工作情況。2． 檢查各消防設施的切換開關是否正常。3． 檢查消防水泵的聯動工作情況。

4． 防火門、防盜卷簾系統聯動工作情況。5． 防排煙系統聯動工作情況 6． 電梯是否能自動歸首層。

（四）消火栓系統 1． 每月檢查室內消火栓栓頭是否漏水，開關是否靈活，組件是否完整。2． 每月對屋面試驗栓進行放水試驗，并用消火栓按鈕啟動消防泵，實驗供水系統的水量水壓。

（五）消防安全照明、疏散指示系統定期對應急照明和疏散指示燈進行一次充放電，并做好記錄交給甲方。

三、施工配合方法與質量合格證體系 1． 維護人員應熟悉消防工程中系統的工作原理及操作方法。2． 維保人員應了解消防系統主要設備的安裝位置及水源情況。3． 對消防系統各供水控制閥作狀態標識。4． 維保人員應與甲方消防值班人員密切配合、指導、協助甲方管理人員做好日常檢查工作。5． 甲方值班人員在日常巡查時，保證消防系統的各供水網充滿壓力，自動噴水滅火系統的最不利點壓力大于0.05MPa，發現異常時，應及時通知維護人員。6． 月、季、檢查時發現管網有滲漏、阻滯或接到甲方管理人員通知系統異常時，應及時檢查處理。設備器件有問題，需要更換維修時，必須盡快處理，不得無故拖延。

四、施工安全措施 1． 月、季、年檢進行之前，有甲方出具書面通知，并通知各樓層工作人員，以免造成不必要的干擾和誤會。2． 維護人員檢查設備時，必須通知甲方值班人員。

3． 系統維修時，如需斷電、斷水應向甲方領導報告，取得同意并派人現場監督，加強防范措施后方能動工。4． 在作消防聯動設備測試時，應清除設備周圍的雜物，禁止無關人員進入現場。

五、施工組織

1、月檢12次，在每月下旬進行，時間與甲方商定。

2、季檢4次。

3、年檢1次。以年檢結束本的消防工程維護工作，通過一年的檢查維保，注意發現問題，研究問題，以主人翁的姿態向甲方提出科學、合理的建議。

4、公司維保中心每天24小時熱線服務，緊急情況隨傳隨到。

5、上述各項檢查，如發現問題應及時處理，始終保持各系統正常運行，各設備完整好用。

6、每次檢查完畢，出示檢查報告，甲乙雙方簽字認可，一式二份，雙方各執一份，建立維保檔案