第一篇：-稅務分局二00四年度工作總結(jié)

*稅務分局二00四年度工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，二00四年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了二00四年的全過程。可以說，二00四年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領導的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局二00四年度的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即、征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子

成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關系，處理好權(quán)利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說、基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基礎。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在、一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了

進一步的升華。信息網(wǎng)絡的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預測，為我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。

——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為二00四年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。

——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應調(diào)定額戶的%。既公平了稅負，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領

導小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè)戶。其中，中央級所得稅企業(yè)戶，地方級所得稅企業(yè)戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫萬元，并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎。

綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到、做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經(jīng)濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文

明建設，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。

一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄

第二篇：二四×稅務局稅務信息工作總結(jié)

二四×稅務局稅務信息工作總結(jié)

二四×稅務局稅務信息工作總結(jié)2007-02-02 21:56:

××××稅務局稅務信息工作總結(jié)

××××年，我們稅務局在市委的正確領導下，在市宣傳部的支持和引導下，深入貫徹落實“三個代表”重要思想，以十六屆四中全會和市委三屆四次全會精神為指針，著力打造學習型稅務，以實現(xiàn)“三個發(fā)展”為目標，努力營造解放思想，實事求是，與時俱進的良好氛圍，唱響主旋律，打好主動仗，把握正確輿論導向，加大精神文明建設力度，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟建設和社會進步創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境，提供了強有力的思想保證和智力支持，現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：

一、加強組織領導，健全信息網(wǎng)絡

領導重視是做好信息工作的前提。

各單位要始終堅持將信息工作作為“一把手工程”抓緊、抓實。主要負責同志要高度關心、密切關注、全力支持本單位信息工作，并從以下三個方面對信息工作進行全盤部署和安排：首先，要為信息工作配備政治強、業(yè)務精、功底深、作風實的專、兼職人員，并充分調(diào)動他們的工作積極性；其次，要為信息工作提供必要的技術條件和物質(zhì)條件，特別是要確保專職信息員的相對穩(wěn)定和充分的信息采編時間；第三，要對信息工作及時提出階段性部署，適時提出新的工作目標，促使信息工作部門不斷提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量。

網(wǎng)絡是信息工作的基礎。各單位要著力加強信息基礎建設，努力在全系統(tǒng)構(gòu)建市局縣（分）局基層分局上下貫通，專職信息員兼職信息員全體干部職工全員參與的多層次、廣覆蓋網(wǎng)絡體系，形成全員寫信息的良好氛圍。同時，要建立快速靈敏的傳遞機制，做到對信息源反應靈敏、開發(fā)及時、傳遞迅速。另外，各單位還要大力加強對網(wǎng)絡的維護、管理，以提高網(wǎng)絡的整體功能和效率。

信息網(wǎng)絡的活力在于內(nèi)部的交流與活動。從今年開始，市局將采取以下幾種形式組織開展信息網(wǎng)絡內(nèi)部活動，以保持和提高信息工作活力。第一，信息工作會議（辦公室會議），每年召開一次，對上信息工作進行全面總結(jié)表彰。第二，信息工作研討會，每月召開一次，分析信息工作形勢，研究信息報送重點，開展業(yè)務學習。第三，信息工作座談會，根據(jù)工作需要臨時召開，專題研究部署某一方面工作。第四，信息員培訓會議，每年至少召開一次，加強業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質(zhì)。第五，信息工作學習考察活動，組織信息人員赴外地學習觀摩。各單位也要采取有效措施，調(diào)動信息員的積極性，激發(fā)信息工作活力。

二、轉(zhuǎn)變工作思路，提升信息檔次

信息工作最重要的作用就是為領導決策提供參謀。各單位要進一步轉(zhuǎn)變

報送重點，拓寬上報信息的外延。一方面，要及時上報工作開展落實等動態(tài)情況，滿足領導最基本的了解、掌握情況的需求。另一方面，更要上報有一定深度的綜合信息，以滿足領導思考問題、科學決策的需求。這要求各單位在做好日常動態(tài)信息報送的同時，要進一步加大刊登市局轉(zhuǎn)報信息的報送力度，站在政府的角度、從宏觀的高度上報稅收工作開展情況；要進一步拓寬信息收集領域，從報紙、書刊、互聯(lián)網(wǎng)等載體中發(fā)掘適應各級領導工作需要的信息；要進一步挖掘當前稅收工作以及整個經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的矛盾和問題，加大問題類信息報送力度，做到既報“喜”也報“憂”；要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，深入開展調(diào)研，深挖信息內(nèi)涵，切實把領導和群眾關心的熱點、難點和敏感點以及具有典型性、傾向性和苗頭性的問題搞清楚、分析透，切實提高信息的質(zhì)量和分量。

另外，各單位還要進一步加強對信

息稿件的審核把關，由辦公室（綜合科）專職信息員從信息內(nèi)容、選取角度以及文字表述等方面對每一篇稿件進行認真加工完善，并按市局統(tǒng)一規(guī)定進行排版、編號和報送。今后，凡未經(jīng)縣（分）局辦公室（綜合科）把關的稿件，市局將一律不予采用和轉(zhuǎn)報。

三、嚴格考核獎懲，增強工作動力

從今年開始，省局將改按市、縣局信息積分的加權(quán)平均數(shù)來衡量省轄市局信息工作水平，并以此為依據(jù)表彰信息工作先進單位，全系統(tǒng)信息工作面臨的形勢將更加嚴峻。為此，市局將進一步嚴格信息工作單項考核獎懲。

首先，進一步加大信息工作考核力度。根據(jù)實際情況，市局重新修訂了各單位信息積分任務。各縣局的省局積分任務為分（本意見所提積分均指市局規(guī)定的一、二類信息刊物積分），市委、市政府積分任務為分；各分局、稽查局、洋河辦事處省局積分任務為分，市委、市政府積分任務為分；市局各處室省局

積分任務為分，市委、市政府積分任務為分。同時，市局從今年起將把信息積分完成情況列為各單位規(guī)范化考核的重要內(nèi)容和基層規(guī)范化分局評選的重要標準。此外，市局還明確了全系統(tǒng)××××專、兼職信息員名單，并對其信息上報和積分任務作出規(guī)定。

其次，進一步加大信息工作獎懲力度。一是按照積分高低，每年評選出前三名單位為全系統(tǒng)信息工作先進單位，分別獎勵元、元和元；評選前名個人為信息工作先進個人（市局辦公室人員不參評），分別獎勵現(xiàn)金元。二是對完成信息積分任務的市局各處室，處室負責人和責任人每人獎勵元（個人若獲得先進不同時獎勵），未完成任務的，按相同標準予以處罰（各縣局，市局各分局、稽查局和洋河辦事處參照此標準執(zhí)行）。同時，對積分為全系統(tǒng)倒數(shù)后三名且未完成積分任務單位的主要負責人和責任人分別罰款元。三是對獲得信息積分人員實行稿酬獎勵，以市局考核積分為標準，每得一分獎勵元以上（各單位以不低于此標準為原則自行發(fā)放）。

四、注重質(zhì)量，提高競爭力

在大力加強信息工作組織化程度的同時，我們客觀分析信息工作的薄弱環(huán)節(jié)，準確把握信息工作的主攻方向，全面提升信息寫作和報送的質(zhì)量。我們積極引導全系統(tǒng)信息員轉(zhuǎn)變觀念，讓他們充分認識到質(zhì)量是一篇信息是否具有競爭力的關鍵因素，是信息工作的生命。我們一是定期從各類信息刊物上選擇并編發(fā)優(yōu)秀信息，激發(fā)信息員深入思考；二是對重點課題進行專門部署，并安排專職信息員共同參與調(diào)研討論，提高他們的分析能力和寫作技巧；三是勇于解剖自我，深層次挖掘工作問題，敢于上報問題及建議類信息。經(jīng)過一段時間的學習和實踐，全系統(tǒng)信息寫作水平明顯提升。我們撰寫的《》、《》分別被國家稅務總局和省委信息刊物采用，其中后者還得到了省委李源潮書記的親自批示。我們撰寫的《》、《》也分別得到了

省、市領導的批示。

盡管近年來我們在信息工作上取得了一些進步，但同上級機關的要求相比、同兄弟單位取得的成績相比，差距還很大。我們將以這次交流為契機，進一步學習先進經(jīng)驗，強化工作措施，努力實現(xiàn)信息工作整體水平的提升，為各級領導提供更及時、更有效、更優(yōu)質(zhì)的信息服務。

第三篇：稅務分局工作總結(jié)

稅務分局工作總結(jié)

2011年，XXXX認真貫徹落實市局的指示精神，在各鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的大力支持下，以十七屆五中、六中全會精神為指導，圍繞年初制定的“依法治稅、和諧征稅、科學管理、制度治隊”工作方針，以組織收入為中心，以加強執(zhí)政能力建設為目標，以落實依法治稅、管理強稅、人才興稅三大發(fā)展戰(zhàn)略為重點，突出抓好了稅收法治建設、管理基礎建設、干部隊伍建設，保持了稅收隊伍的先進性，全面完成了各項稅收工作任務。現(xiàn)將2011年工作總結(jié)和2012年工作思路匯報如下：

一、以依法組織收入為職責，稅收收入穩(wěn)步增長

一是加強重點企業(yè)管理，做好分析輔導。加大對重點稅源和規(guī)模企業(yè)的管理、監(jiān)控、分析、預警，增強輔導力度、廣度和深度。二是加強日常評估工作，排除稅收風險。三是加強欠稅管理，嚴防新欠產(chǎn)生。牢牢把握組織收入工作的主動權(quán)，切實加強對組織收入各項工作措施的落實和督導力度，嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法、欠稅滯納金制度、稅收強制措施。四是加強稅法宣傳，營造良好氛圍。緊緊圍繞“稅收〃發(fā)展〃民生”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關注點，創(chuàng)新宣傳形式，面向納稅人宣傳誠信納稅。五是加強規(guī)范管理，狠抓堵漏增收。

二、以規(guī)范執(zhí)法為基礎，依法治稅扎實推進

（一）健全內(nèi)控機制，完善執(zhí)法責任制評議

當前干部由于執(zhí)法意識淡薄導致存在的一些問題，諸如執(zhí)法 1

越權(quán)、執(zhí)法程序違法、執(zhí)法侵權(quán)及執(zhí)法依據(jù)錯誤等行為觸發(fā)了很多稅收執(zhí)法風險，分局自2002年嘗試通過執(zhí)法評議來解決“風險可控”問題。2011年，在原先幾年的發(fā)展基礎上，進一步研究完善了執(zhí)法責任制評議辦法，成立評議項目確定領導小組，探索運用計算機網(wǎng)絡等先進選案手段，通過綜合分析，實行集體研究和決策原則擬定評議對象。另一方面，積極與市局信息中心進行協(xié)調(diào)，嘗試建立人機結(jié)合評議模式。通過評議的不斷完善，加強事前風險控制，把好內(nèi)部監(jiān)督第一關。

（二）做好舉報案件受理工作

做好舉報案件的受理工作，2011年分局共計收到舉報案件4例，分局及時調(diào)查審理，在最短時間解決問題，并把結(jié)果反饋給舉報人。充分發(fā)揮查辦信訪舉報案件的治本功能，堅持以促進機制制度的健全完善為根本；充分挖掘典型案件的教育價值，較好地發(fā)揮查處一件、教育一片的效果；積極發(fā)揮查辦信訪舉報案件在維護社會穩(wěn)定中的作用，妥善化解不穩(wěn)定因素。

三、以專業(yè)化管理為方向，征管質(zhì)效顯著提升

(一)進一步抓好征管質(zhì)量和效率各項指標

正確定位稅收管理員崗位職責，把主要精力放在稅源管理監(jiān)控上來，突出加強稅務管理組的稅源管理、基礎管理、信息采集、征管質(zhì)量的各項指標，稅收征管質(zhì)量和效率的各項主要指標穩(wěn)中有升。

(二)做好2010年所得稅匯算清繳工作

完成2010年所得稅匯算清繳政策輔導工作。2010年報應申

報1272戶，其中A類939戶，B類333戶，申報率100%。其中盈利企業(yè)為983戶，虧損企業(yè)為108戶，零申報企業(yè)為181戶。全部企業(yè)實際應繳納企業(yè)所得稅額1.05億元。通過匯算清繳，應補稅200多萬元，退稅400.53萬元。

四、以優(yōu)化服務為目標，構(gòu)建和諧征納關系

（一）轉(zhuǎn)變納稅服務理念。

根據(jù)建設服務型國稅機關的要求，轉(zhuǎn)變納稅服務理念，將管理寓于服務之中，牢固樹立納稅人至上、征納雙方法律地位平等、公正、公開和文明執(zhí)法、納稅人正當需求應予滿足的理念，通過規(guī)范的普遍性服務和滿足納稅人不同需求的個性化服務，提高納稅人稅法遵從度。

（二）健全納稅服務制度。結(jié)合2011年開展的辦稅服務廳“ 文明杯”規(guī)范化服務達標競賽活動要求，梳理規(guī)范了辦稅服務廳首問責任制等12個制度，創(chuàng)建分局特色大廳應急預案、例會制度等，進一步固化工作流程、優(yōu)化崗位結(jié)構(gòu)，制定出了各個層面的窗口工作紀律、守則。

（三）豐富稅企交流的形式和渠道

四月份是全國第20個稅收宣傳月活動中，分局因地制宜、扎實有效地組織開展了一系列宣傳活動，一是稅收“FLASH”進小學活動，向同學們宣講稅收的基礎知識，并播放精心制作的一批稅收“動漫”宣傳Flash集錦，以視頻加講解的方式進行稅收宣傳；二是推出“稅宣活動進軍營，軍地共敘雙擁情”活動，為即將退伍官兵量身打造一場“稅法課堂”，重點就退役士兵自謀

職業(yè)、自主擇業(yè)的軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部從事經(jīng)營享受哪些稅收優(yōu)惠，隨軍家屬就業(yè)享受哪些就業(yè)優(yōu)惠等一些與官兵們密切相關問題進行講解，增強官兵踏上社會后在市場經(jīng)濟大潮中搏擊的能力。

五、以先進性教育活動為契機，加強干部隊伍建設

(一)嚴抓廉政教育

堅持“標本兼治，重在預防”的原則，從深化教育、規(guī)范管理、建章立制、加強監(jiān)督等方面入手，重點教育干部在“兩權(quán)”運用中嚴守“兩條高壓線”；進一步落實黨風廉政建設責任制，層層簽訂黨風廉政建設責任狀，明確責任，一級抓一級，把黨風廉政建設工作的指導思想、實施要求、監(jiān)督檢查、考核獎罰具體量化，以責任狀的形式落實到各分局領導。

（二）抓好文明創(chuàng)建工作

分局全體干部職工不斷更新服務理念，創(chuàng)新服務體系，積極探索和大力推行“四項服務”，實現(xiàn)了執(zhí)法和服務的有機結(jié)合，在開展創(chuàng)建中，分局成立了創(chuàng)建活動領導小組，制定了活動方案，確定了分層次的創(chuàng)建目標和分階段的創(chuàng)建目標，把創(chuàng)建活動的內(nèi)容和要求同國稅工作緊密結(jié)合起來，把創(chuàng)建活動融入到具體的稅收業(yè)務工作中去，通過強化內(nèi)部整治，提高服務質(zhì)量，確保文明創(chuàng)建工作目標的實現(xiàn)。

（三）抓違紀違規(guī)查處

分局根據(jù) “深化作風建設年”活動要求，嚴格紀律檢查，杜絕走過場。要求干部職工嚴格遵守四條禁令，按照制度自覺約束自身行為，分局將紀律檢查列入月度考核，定期通報，將督察

貫穿始終。另一方面，為進一步強化責任追究力度, 強化各級領導干部責任感，分局制定了過錯追究“三級連帶責任制”，三級連帶制以受處罰的人為基點，以50%，25%為處罰梯次，向上追溯兩級管理責任，直接上級或間接上級。有效約束干部行為，全力打擊不作為、慢作為的“懶”現(xiàn)象和不會為、不能為的“庸”現(xiàn)象。

（五）開展各類公益活動

幾年來，分局干部職工不僅限于自身工作，將服務內(nèi)容延伸到社會各角。以“志愿者服務隊”、“辦稅員協(xié)會愛心互助會”為平臺，深入基層、深入群眾，主動幫扶受災群眾、特困群眾、貧困殘疾人、貧困學子、年邁老人等，向他們伸出溫暖的手，幫助他們克服困難，改善生活。著眼于提高廣大群眾權(quán)益保護意識，發(fā)起愛心維權(quán)志愿服務活動。利用“維權(quán)周”、“12.4法制宣傳日”等契機，宣傳保障群眾權(quán)益的法律法規(guī)政策，解答法律咨詢，幫助聯(lián)絡律師，增強廣大人民群眾的法律意識和維權(quán)能力；著眼于生態(tài)環(huán)境保護，開展綠化美化志愿服務活動。

（六）深入開展民主評議行風工作

在今年民主評議政風行風活動中，分局嚴格按照市局的統(tǒng)一部署和要求，加強領導，悉心組織。通過對民主評議政風行風工作的深入學習，結(jié)合座談會、征求意見函、上門走訪等活動中聚集出來的問題，進行全面整改，在整改中堅持做到“四不放過”的原則，對群眾反映的問題不查清不放過，整改措施不到位不放過，整改效果不落實不放過，違紀問題不查處不放過。

第四篇：稅務分局2012工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，xx年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了xx年的全過程。可以說，xx年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領導的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局xx的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關系，處理好權(quán)利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的xx余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預測，為我局下達了***萬元的稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為xx年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領導小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎。綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

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作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經(jīng)濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。

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四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”隨著市場經(jīng)濟不斷向縱深發(fā)展，個體私營經(jīng)濟發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟繁榮，擴大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基礎。僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導稅收征納任務，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權(quán)謀私，以稅謀私，打破了關系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。四是與納稅人建立相互監(jiān)督機制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務工作人員印制了“納稅服務監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務、聯(lián)系電話、服務范圍置于“納稅服務監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。總之，我們第四稅務分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領域邁進。

***區(qū)國稅局第四稅務分局xx年 十二月 二十五日

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第五篇：稅務分局2010工作總結(jié)

伴隨著斗換星移，XX年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在***局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了XX年的全過程。可以說，XX年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于***黨組正確領導的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局XX的工作總結(jié)如下。

一、抓好班子建設，帶好隊伍

經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關系，處理好權(quán)利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。

二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作

俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的XX余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。

此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶 戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)***的實際，結(jié)合我們的業(yè)務范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常業(yè)務流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明。《考核辦法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基礎。從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑。科技含量的投入使我們的稅收征管工作更具專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。

三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收

二

00四年四月，四分局組建后，***局依據(jù)稅源預測，為我局下達了***萬元的稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。

——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為XX年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。

——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶 戶，上調(diào)稅額共 萬元，占應調(diào)定額戶的 %。既公平了稅負，又增加了稅收收入。

——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領導小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款 萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。

——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關部門，我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計 萬元，已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的 萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。

——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè) 戶。其中，中央級所得稅企業(yè) 戶，地方級所得稅企業(yè) 戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫 萬元，并為下做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基礎。

綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了***局核減后的 萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。

四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實

作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經(jīng)濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。

一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。

二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。